Die Versionshinweise von Meltwater sollen Sie über die neuesten Entwicklungen innerhalb der Plattform auf dem Laufenden halten. Jede Monatsübersicht bietet einen ganzheitlichen Überblick über die neuesten Features und Funktionen, die auf der Plattform veröffentlicht wurden.

Besuchen Sie mCommunity, um Releases nach Produkt anzuzeigen oder zu abonnieren und benachrichtigt zu werden, wenn eine neue Funktion veröffentlicht wird.

Engage: Tags können jetzt als Filter in Measure verwendet werden

Verwenden Sie Ihre gespeicherten Tags in Measure als Filter in Dashboards, um einfacher denn je Insights auf Post-Ebene auf Kampagnenebene zu erhalten. Mit diesem Update können Sie bis zu 50 Post-Tags gleichzeitig anwenden. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerleitfaden zu Measure.

Klear: Sorgen Sie dafür, dass Rekrutierungsseiten mit den neuen Heldenbildeinstellungen auffallen

Machen Sie die Landing Pages von Recruit zu etwas Besonderem mit den neuen Einstellungen für das Heldenbild, mit denen Sie die Schriftfarben anpassen und/oder ein Farb-Overlay über Ihr Feature-Bild legen können. Bisher gab es nur eine Einstellung, die eine Farbauswahl auf alle Titelabschnitte einer Recruit-Seite anwendete. Sehen Sie sich Klear: Benutzerdefinierte Landing Pages in Recruit an, um mehr zu erfahren.

Klear: Senden Sie während der Erkennung einzelne E-Mails

Senden Sie während des Discovery-Prozesses (von den Suchergebnissen und Profilseiten aus) individuelle E-Mails an Influencer, anstatt über das Kampagnenmodul. Bisher mussten Sie einen Influencer als Mitglied einer Kampagne hinzufügen, um auf die Kontaktdaten zugreifen zu können.

Analysieren: Top-Unternehmen, Engagement-Trend nach Quellentyp

Wir stellen zwei neue Erkenntnisse vor, die jetzt in Dashboards verfügbar sind:

Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Analysieren: Dashboards. Eine vollständige Liste der Einblicke finden Sie in unserem Dashboards: Insights-Katalog.

Engage: Inhalte entdecken – Hinzufügen von Facebook- und Pinterest-Unterstützung für nutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) über Explore in der Engage Mediendatenbank

„Inhalte entdecken“ in der Mediendatenbank von Engage ermöglicht es Benutzern, über gespeicherte Explore-Suchen benutzergenerierten Inhalte (UGC) zu finden, die dann in „Veröffentlichen“ zur Ideenfindung und Erstellung von Inhalten verwendet werden können. Dieses Update fügt UGC-Unterstützung für zwei neue Kanäle hinzu: Facebook und Pinterest, zu den bereits unterstützten TikTok und Twitter. Weitere Informationen finden Sie unter Explore: VerwendungSo verwenden Sie Spike-Erkennung und -Analyse.

Explore/Explore für MI: KI-gestützte Zusammenfassungen in einfacher Sprache für die Spike-Analyse und -Erkennung

KI-gestützte Erkenntnisse direkt aus dem Widget „Nennungstrend" in Explore, jetzt mit KI-gestützte Erklärungen in einfacher Sprache, die zusätzlichen Kontext liefern, einschließlich der Gründe für einen Spike. Weitere Informationen finden Sie unter Explore: So verwenden Sie Spike-Erkennung und -Analyse.

Engage – Veröffentlichen: Neue Töne und Social-Media-Varianten für den ChatGPT-gestützten KI-Schreibassistenten

Wir haben den ChatGPT-gesteuerten KI-Schreibassistenten um 18 neue Eingabeaufforderungen erweitert, sodass Sie von den neuesten Fortschritten der generativen KI profitieren können:

Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch: Meltwater Engage KI-Schreibassistent.

Klear: Kampagnen-Analytics in Berichten

Die Exporte von Kampagnenberichten enthalten jetzt zusätzliche Folien, auf denen Daten aus dem Tab „Analytics“ in „Analysieren“ hervorgehoben werden. Basierend auf der Kampagnenkonfiguration enthalten die Berichte neue Folien für „Zeitliche Entwicklung der Kennzahlen“ (Vergleich mehrerer Datenpunkte), Leistungsaufschlüsselung über Social-Media-Kanäle und meistverkaufte Produkte hinweg.

Klear: Tägliche E-Mail-Limits

Ausgehende E-Mails, die von der in Klear integrierten E-Mail-Adresse eines Kunden gesendet werden, haben einen Schwellenwert von 300 am Tag. Nun, wenn ein Kunde versucht, mehr als 300 E-Mails an einem Tag zu senden, werden die verbleibenden E-Mails in eine Warteschlange gestellt und für den nächsten verfügbaren Tag geplant.

Analyse: Alle Inhalte anzeigen, um eine Aktualisierung der Insights und Filter zu ermöglichen

Jetzt können Sie alle Inhalte, die einem Insight zugewiesen sind, erweitern und alle auswählen, wenn Sie Ihre Sprache oder Ihren Standort aktualisieren, indem Sie die Filterfunktion in Ihrem Analyse-Dashboard verwenden. Erfahren Sie hier mehr über die Verwendung von „Analyse“.

Klear: Kostenlose Bildbibliothek in Recruit

Im Landingpage-Builder von Recruit können Benutzer Bilder in der kostenlosen Bildbibliothek von Unsplash suchen und verwenden, wenn sie ihre Inhalte auf einer Landingpage erstellen oder bearbeiten. Weitere Informationen zum Erstellen einer Landingpage in Recruit finden Sie hier.

Smart Alerts: KI-gestützte Zusammenfassungen zu Spike-Erkennungs-Alerts

Die Spike-Erkennungs-Alerts wurden aktualisiert und enthalten nun eine KI-gestützte zusammenfassende Erläuterung des Alerts. Identifizierung statistisch relevanter Veränderungen in den Nachrichten und Gesprächen in den Social Media, mit zusätzlichem Kontext durch leicht verständliche zusammenfassende Erklärungen, die sowohl die Ursache als auch den Grund für einen Spike enthalten. Weitere Informationen zur Spike-Erkennung und -Analyse finden Sie hier.

Analyze: News Media Type Analytics Insights Bundle

Um dem allgemeinen Bedarf an detaillierteren PR-Berichten in Dashboards gerecht zu werden, führen wir eine neue Reihe von Einblicken ein, die die Metriken nach Medienarten aufschlüsseln: TV, Radio, Online-Nachrichten und Print-Nachrichten. Als Teil dieser Version führen wir auch einen neuen Einblick namens Mentions Trend nach Quellentyp ein. Weitere Informationen zum Erstellen von Dashboards finden Sie hier und im Insights-Katalog.

Medienbeziehungen: PR-Assistent Update-Paket – Wir stellen vor: Gespeicherte Entwürfe und KI-generierte Journalistenempfehlung

Jetzt können Sie Ihre Inhalte an vorgeschlagene Journalisten senden, ein erweitertes Textfeld beim Hinzufügen von Schlüsselnachrichten verwenden und die gespeicherte Generierungshistorie Ihres Teams in Entwürfe einsehen. Nur für Medienarbeit-Benutzer verfügbar. Weitere Informationen zur Verwendung des PR-Assistenten finden Sie hier.

Berichterstattung: Sortieren Sie den Daily Digest nach sozialem Echo und Engagement

Sortieren Sie die Inhalte in Ihrem Daily Digest, indem Sie einen der sieben verfügbaren Werte verwenden, um die interessantesten Inhalte zuerst anzuzeigen. Die beiden neuen Optionen sind:

Erfahren Sie hier mehr über die Einrichtung Ihrer Daily Digest-Sortierung.

Berichterstattung: Top Social Posts in PR-Insight-Berichten.

Ein Slide für Top Social Posts ist jetzt in den Insight Reports für PR-Profis verfügbar, die zusätzlich zu den Earned Media auch über Markenkonversationen berichten. Standardmäßig werden die acht beliebtesten Social-Media-Posts nach Engagement sortiert angezeigt. Erfahren Sie hier mehr über PR Insight Reports und das Hinzufügen von Top-Beiträgen in sozialen Netzwerken.

Explore für Media Intelligence: Medienprofil-Symbole für Autoren und Journalisten

Entdecken Sie ganz einfach Profile mit unseren neuen Medienprofil-Symbolen für Autoren (Twitter/X) und Journalisten (News).

HINWEIS: Sie müssen Zugang zu „Medienarbeit“ haben, um das vollständige Profil in der Profilvorschau in Explore anzeigen zu können. Auf Journalistenprofile kann über die Registerkarten „Übersicht“, „Analyse“, „Themenanalyse“ und „Journalisten“ in Explore zugegriffen werden.

API: TikTok-, Twitter/X- & LinkedIn-Funktionen für Social Analytics-API

Wir haben drei neue Social-Media-Kanäle zu unserer Social Analytics-API hinzugefügt:
TikTok, Twitter und LinkedIn mit ihren jeweiligen Kennzahlen. Besuchen Sie unser Entwicklerportal, um mehr zu erfahren und eine umfangreiche Liste der Kennzahlen zu erhalten.

Klear: Visuelle Suchergebnisse nach Posts

Visuelle Suchergebnisse können jetzt nach Posts oder Influencern sortiert angezeigt werden. Bei Ergebnissen nach Posts sehen Sie anstelle der Influencer-Kartenansicht eine Feed-ähnliche Ansicht der genauen Inhalte, die Ihrer Suchanfrage entsprechen. Erfahren Sie hier mehr über die visuelle Suche.
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Klear: HQ-Dashboard-Berichte

Erstellen und exportieren Sie Berichte der wichtigsten Daten aus Ihrem HQ-Dashboard, einschließlich aggregierter Kennzahlen aus mehreren Arbeitsbereichen oder Kampagnen. Weitere Informationen zu HQ-Dashboards und zum Erstellen von Berichten finden Sie hier.

Smart Alerts: Neue Benachrichtigung – Branchenereignisse

Ein brandneuer Alert – Branchenereignisse! Mit diesem Alert werden Sie auf wichtige geschäftliche Veranstaltungen für eine ganze Branche aufmerksam gemacht (z. B. Automobilhersteller, Gesundheitsdienste usw.). Hier finden Sie heraus, wie Sie Alerts zu Branchenereignissen einrichten.

Engage: Verbesserungen des Prozesses für angehängte Links in Veröffentlichen

Ein optimierter Prozess für angefügte Links in Publisher, einschließlich der automatischen Erkennung eingebetteter Links, einfacherer Link-Verkürzungsoptionen und besserer Link-Vorschauwarnungen, die eine schnellere Erstellung von Inhalten ermöglichen. Weitere Informationen zur Verwendung des neuen Prozesses für angehängte Links finden Sie hier.

Engage: Bild und Metadaten für LinkedIn-Links anpassen

Erhöhte Flexibilität bei der Planung von LinkedIn-Posts, mit der Möglichkeit, den Titel, die Beschreibung und die Miniaturansicht für LinkedIn-Links anzupassen. Weitere Informationen zu geplanten LinkedIn-Posts finden Sie hier.

Analyse: Social Reach-Insights-Paket

Wir stellen drei neue Insights vor, die jetzt in Dashboards verfügbar sind: Social Reach nach Quelle, Social Reach-Trend und Top-Poster nach Social Reach. Mehr zu diesen neuen Insights gibt es in unserem Insights-Katalog.

Autorensegmente: Neues Tab „Medienpräferenzen“; bis zu 200 Dashboards können jetzt gespeichert werden

Das Tab „Medienpräferenzen“ in „Autorensegmente“ zeigt den Prozentsatz der Benutzer innerhalb Ihrer Zielgruppe an, die anderen Medienkonten auf Twitter folgen. Damit lassen sich Affinitäten Ihres Publikums zu anderen Medienkanälen und Konten leichter erkennen. Medienkonten werden definiert als: Radio, Zeitung, TV, Magazine, Event, Podcast, Person, Film. Erfahren Sie hier mehr über Autorensegmente.

Engage: Entdecken Sie Inhalte – Benutzergenerierte Inhalte (UGC) über Explore in der Engage-Mediendatenbank

Für Benutzer von Engage mit Explore ist in der Mediendatenbank eine neue Option „Inhalte entdecken“ verfügbar. Mit Discover Content können Sie über Ihre gespeicherten Explore-Suchen nach benutzergenerierten Inhalten (UGC) suchen und diese finden. Sowohl die Inhaltsmedien als auch der Text können dann in Publish zur Ideenfindung und Erstellung von Inhalten verwendet werden. Erfahren Sie hier mehr über die Verwendung benutzergenerierter Inhalte.

Klear: Visuelle Suchvorschläge

„Visuelle Suchvorschläge“ ist ein neuer Bereich auf Ihrer Discovery-Startseite, der eine Liste von Suchvorschlägen enthält, die speziell für Sie zusammengestellt werden.

Analyse: Jetzt mit Dashboards

Nutzen Sie Earned-Media-Analyse mit Dashboards – Ihrer Komplettlösung zur Überwachung, zum Verständnis und zur Berichterstattung über Ihre Markeninitiativen, mit branchenüblichen Kennzahlen und konsistenter Datentransparenz. Wir führen zwei Optionen für die Erstellung von Dashboards ein, die auf Ihren Verwendungszweck zugeschnitten sind – tägliche interaktive Dashboards und stilisierte Dashboard-Berichte:

Erfahren Sie hier mehr über Dashboards.

Explore/Explore for MI: Blasendiagrammvisualisierung für KI-gestützte Inhaltsgruppierungen

Eine neue Blasenvisualisierung für KI-gestützte Inhaltsgruppierungen! Kombiniert verwandte Suchergebnisse auf der Grundlage thematischer Ähnlichkeit und fasst ähnliche Stories in einem leicht lesbaren Format zusammen. Weitere Informationen zu KI-basierten Inhaltsgruppierungen und zusätzlichen Widgets finden Sie hier in der Übersicht von Explore.

Startseite von Meltwater: Banner für Social-Media-Verknüpfungen

Einführung eines neuen Banners für Benutzer von Engage auf der Startseite, das dazu auffordert, die Social-Media-Konten gleich zu verbinden. Das gleiche Banner erinnert Sie auch daran, Konten, die 48 Stunden vor dem Ablaufdatum stehen, erneut zu verbinden. Erfahren Sie hier mehr über das Einrichten Ihrer Social-Media-Verknüpfungen in Engage.

Engage – Nachrichten: Vollständige Salesforce-Integration in Nachrichten + Meltwater Engage über Salesforce AppExchange

Eine brandneue Integration für Nachrichten in Engage: Salesforce! Bietet eine bidirektionale Synchronisierung von Kundenvorgängen, Kontakten und Leads zwischen Nachrichten und Salesforce. Weitere Informationen zur Verwendung der Salesforce-Integration finden Sie hier.

Engage: Veröffentlichen – Post-Boosting für veröffentlichte Facebook-Inhalte

Boosten von Facebook-Posts für veröffentlichte Beiträge in Engage! Sie können jetzt veröffentlichte Facebook-Beiträge über Ihr verbundenes Facebook-Werbekonto direkt über Publish von Engage aus fördern. Erfahren Sie hier mehr.

Engage: Einführung von „Analysieren“ (Früher Zugriff)

Einführung von „Analysieren“! Brandneue Dashboards zur Messung der eigenen Leistung in den sozialen Medien, mit neuen Funktionen wie erweiterte Kennzahlen, Drag & Drop und Größenänderung. Weitere Informationen zur Verwendung von „Analysieren“ finden Sie hier.

Explore/Explore für MI: Standortdaten für Instagram-Inhalte

Standortdaten sind jetzt für Instagram-Inhalte in den Explore-Ergebnissen verfügbar! Standortdaten sind KI-basiert und verwenden Post-Level-Daten wie Hashtags, Sprache, Benutzerbiografie usw., um auf das Land/den Standort der Person/des Handle zu schließen. Weitere Informationen zum Anwenden von Standortfiltern finden Sie hier.

Explore/Explore für MI: Neu angeordnete Such-Aktionen

Die für Suchanfragen in Explore verfügbaren Aktionen wurden vom Drop-down-Menü für Suchen auf die lilafarbene Aktionsschaltfläche für Stichwortsuche, erweiterte Suche und kombinierte Suche verschoben. Erfahren Sie hier mehr über Suchoptionen.

Engage: Veröffentlichen – Beste Zeit zum Posten, jetzt für TikTok + verbesserte Modelle und aktualisierte Daten

Ein KI-gestütztes Tool, mit dem Sie den optimalen Zeitpunkt für die Planung und Veröffentlichung von Social Media-Inhalten auf Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube und jetzt TikTok auswählen können! Unser Algorithmus nutzt einen Datenpool von über 4,1 Milliarden sozialen Beiträgen in allen Zeitzonen, um Ihnen präzise Vorschläge für Ihre Posts in den Social Media zu liefern, die auf jeden Wochentag und jede Social-Media-Plattform zugeschnitten sind. Erfahren Sie hier mehr über die Nutzung der Funktion „Beste Zeit zum Posten“.

Explore/Explore für MI + Medienarbeit: Recherchieren Sie die relevanten Artikel eines Journalisten über die Registerkarte „Medienkontakte“

Benutzer von Explore + Medienarbeit können jetzt über die Registerkarte „Medienkontakte“ in Explore die relevanten Artikel für einen Medienkontakt erweitern und aufschlüsseln! Erfahren Sie mehr über die Aufschlüsselung. Erfahren Sie hier mehr über die Nutzung der Registerkarte „Medienkontakte“.

Klear: Persönliche Influencer-Datenbank

Der Abschnitt „Meine Influencer“ auf der Seite „Profile“ wurde in Ihre eigene persönliche Influencer-Datenbank umgewandelt, die anhand Ihrer historischen Influencer-Daten durchsucht und gefiltert werden kann. Erfahren Sie hier mehr.

Berichterstattung: Neue Erfahrung mit PR Insight Reports

Einführung einer neuen Erfahrung zum Erstellen dynamischer, KI-gestützter, benutzerdefinierter Stakeholder-Berichte. Erstellen Sie innerhalb weniger Minuten Berichte, die den ROI Ihrer PR-Bemühungen aufzeigen. Mit Insight Reports können Sie die wichtigsten Erkenntnisse hervorheben, den Text in den Folien für eine klare Darstellung und die Ergebnisse für eine optimale Genauigkeit anpassen. Weitere Informationen zu PR Insight Reports finden Sie hier.

Smart Alerts: Verbesserungen für Spike-Analyse-Alerts

Wir haben den Spike-Erkennungs-Alert aktualisiert und um zwei weitere neue Details erweitert:

Erfahren Sie hier mehr über Smart Alerts.

Universelle Lösungen: X (Twitter) Lesezeichen

X Lesezeichen sind zusätzliche Engagement-Kennzahlen. Auffindbar auf Content Cards in Explore, Monitor und Analyse. Lesezeichen geben an, wie oft Benutzer den Post mit einem Lesezeichen versehen haben. Erfahren Sie hier mehr über Twitter-Engagement-Kennzahlen.

Smart Alerts: Vier neue Ereigniskategorien wurden zu Ereignis-Alerts hinzugefügt

Wir haben vier neue Alert-Kategorien zu Ereignis-Alerts hinzugefügt:

Eine vollständige Liste der Ereignistypen und -kategorien finden Sie unter Erste Schritte mit Alerts.

Explore/Explore für MI: Spike-Erkennung und -Analyse v2

Eine neue KI-gestützte Funktion für Insights in das Widget „Nennungstrend“ in Explore: Spike-Erkennung und -Analyse. Dieses Update enthält:

Weitere Informationen zur Spike-Erkennung und -Analyse finden Sie hier.

Explore/Explore für MI: Miniprofile von Journalisten aus dem Content-Stream

Dieselben Miniprofile von Journalisten aus Medienarbeit und Monitor sind jetzt in Explore für alle Nutzer verfügbar. Miniprofile bieten eine optimierte Möglichkeit, zusätzliche Informationen über einen Kontakt anzuzeigen, ohne den aktuellen Bildschirm zu verlassen. Dies ermöglicht eine schnellere und einfachere Überprüfung von Kontakten, ohne den Workflow des Kunden zu unterbrechen. Da keine neue Registerkarte geöffnet wird, verlieren Kunden nicht den Kontext oder überfüllen ihren Arbeitsbereich, wenn sie versuchen, Informationen über mehrere Kontakte gleichzeitig zu sammeln. Weitere Informationen zu Mini-Profilen finden Sie HIER in Explore für MI HIER.

Klear: Massen-Import von vorhandenen Shopify-Codes

Über ein neues Modul „Gutscheine verwalten“ in den Kontoeinstellungen können Sie jetzt bestehende Influencer-Gutscheincodes aus Ihrem Shopify-Shop in großen Mengen hochladen und importieren. Erfahren Sie hier mehr über die Shopify-Integration und wie Sie in großen Mengen importieren können.

Massenauswahl von Duplikaten in Explore and Analyze

Wenn Sie in Explore oder Analyze mehrere Inhalte für weitere Aktionen wie das Markieren oder Exportieren auswählen, können Sie Ihre Auswahl speichern, anstatt bei jeder Massenauswahl gefragt zu werden. Erfahren Sie hier mehr über Optionen für Massenaktionen und doppelte Einstellungen.

Neueste benutzerdefinierte Datumsbereiche in Überwachen und Analysieren

Kürzlich angewendete benutzerdefinierte Datumsbereiche sind jetzt in Monitor und Analyze verfügbar, um eine genauere Medienüberwachung zu ermöglichen. Spezifizieren Sie Ihre Terminauswahl genau auf den Zeitrahmen, den Sie für Ihre Medienbeobachtung benötigen. Entdecken Sie die Datumsauswahl beim App-Wechsel neu. Erfahren Sie mehr über das Anwenden von benutzerdefinierten Datumsbereichen in Monitor und Custom Dashboards.

Relaunch der Medienarbeit: Wir helfen unseren Kunden, eine wirkungsvollere Medienberichterstattung zu erzielen

Einführung einer überarbeiteten Media-Relations-Plattform mit einer überarbeiteten Mediendatenbank, allgemeinen CRM-Funktionen und einer anpassbareren Suche nach gezielten Medienlisten. Kontaktprofile in Medienarbeit verfügen jetzt über Abzeichen, die die Profiltypen anzeigen : automatisch, verifiziert, privat und vom Benutzer geändert. Wir haben auch die Daten- und Kontaktvielfalt in unserer Plattform für Medienbeziehungen verbessert, um konsistentere Aktualisierungen zu ermöglichen, und wir haben es einfacher gemacht, Ihre importierten Medienlisten einzubringen. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie man Medienforschung in den neuen Medienarbeit betreibt. Und sehen Sie sich unseren aktualisierten mAcademy-Kurs PR Medienarbeit with Meltwater an!

Engage: Suchen Sie in „Nachrichten“ über den Namen nach Social-Media-Profilen und -Handles

Die Suchleiste in „Nachrichten“ wurde aktualisiert und ermöglicht jetzt die Suche nach Social-Media-Profilen, Nutzernamen und Handles. Die Möglichkeit, jetzt einfach in allen Social-Media-Kanälen und Nachrichtentypen nach einem bestimmten Nutzer zu suchen, spart Ihnen Zeit, da Sie nicht mehr durch die Nachrichten scrollen und diese durchsuchen müssen. Erfahren Sie HIER, wie Sie die aktualisierte Suchleiste verwenden.

Kontoeinstellungen: Optionale Multi-Faktor-Authentifizierung

Multi-Faktor-Authentifizierung, auch MFA genannt, ist jetzt auf Ihrer Profilseite in Meltwater verfügbar. Arbeiten Sie sicherer und intelligenter mit zusätzlicher Sicherheit und Schutz. Die MFA ist zwar optional, bietet aber zusätzliche Sicherheit für diejenigen, die sie aktivieren. Erfahren Sie HIER mehr über die MFA und wie Sie sie aktivieren können.

Klear: Erweiterte Kampagnen-Analytics

Erfahren Sie mehr über die Kampagnenergebnisse und entwickeln Sie eine intelligentere Strategie mit den neuen Analytics im Abschnitt Analysieren. Die neue Analytics-Registerkarte bietet eine ganze Seite mit interaktiven Diagrammen und Grafiken, auf denen Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen in Echtzeit verfolgen können. Als Knotenpunkt für Ihre aussagekräftigsten Daten erhalten Sie hier einen Überblick über die zeitliche Entwicklung der Kennzahlen, eine Aufschlüsselung der sozialen Netzwerke/Arten von Inhalten, Verkaufsdaten, Top-Influencer/Inhalte und demografische Daten der Zielgruppe. Erfahren Sie HIER mehr über die Verwendung dieser erweiterten Messanalytik.

Klear: HQ-Dashboard

Arbeitsbereiche in Klear ermöglichen es funktionsübergreifenden Teams, Kampagnen in separaten Umgebungen zu organisieren und durchzuführen, ohne die Konsistenz des Influencer-Workflows zu beeinträchtigen. Das HQ-Dashboard bietet Einblick in Kennzahlen und Aktivitäten auf höchster Ebene in allen Arbeitsbereichen. Erfahren Sie HIER mehr über das HQ-Dashboard und wie Sie es nutzen können.

Explore for Media Intelligence: Neue Felder bei Content-Stream-Exporten

Zehn neue Felder sind jetzt in Content-Stream-Exporten in den Bereichen „Explore“, „Monitor“ und „Analyse“ verfügbar. Zu diesen Feldern zählen gesamtes Social Echo, News-Echo, Is verifiziert (nur Twitter) und weitere Engagement-Kennzahlen wie „Gefällt mir“, Antworten, Retweets, Kommentare, geteilte Inhalte, Reaktionen und Threads. Weitere Informationen zum Exportieren von Content-Streams finden Sie hier.

Engage: Facebook-Nennungen in Nachrichten

Erwähnungen durch Dritte auf Facebook werden jetzt in „Nachrichten“ angezeigt, wo Sie sehen können, wenn Ihre Marke erwähnt wird und Maßnahmen ergreifen können, selbst wenn die Erwähnung nicht auf der eigenen Seite erfolgte. Erfahren Sie hier mehr über die Verwaltung Ihres Social-Posts über Engage-Nachrichten.

Engage: Instagram-Story per Web veröffentlichen

Instagram ermöglicht inzwischen die Veröffentlichung von Stories direkt aus dem Web! Das bedeutet, dass Sie Instagram Stories direkt in Meltwater entwerfen, planen und veröffentlichen können, ohne die mobile App von Engage verwenden zu müssen. Erfahren Sie hier mehr.

Analyse: CSV- oder PNG-Datei von Insight herunterladen, plus benutzerdefinierte Textformatierung

Einführung der Option, ein Widget als CSV oder Bild aus Ihrem Dashboard zu exportieren, plus eine anpassbarere Textformatierung.

Weitere Informationen zu den neuen Updates in benutzerdefinierten Dashboards finden Sie hier.

Engage: Twitter-API-Updates

Engage wurde auf die neueste v2-API von Twitter aktualisiert und bietet mehrere neue Updates und Verbesserungen für Engage-Nutzer, darunter aktualisierte Abfragezeiten, Nachtragungen und mehr:

Erfahren Sie hier mehr über die Kennzahlen bei der Social-Media-Analyse von Twitter.

Medienarbeit: Collaborative Inbox jetzt auch für Nutzer außerhalb der USA verfügbar

In der Collaborative Inbox, die jetzt für alle Medienarbeit-Benutzer unabhängig von ihrer Region verfügbar ist, können Sie Ihre E-Mails mit Ihrem Meltwater-Konto verknüpfen. Mit einer integrierten E-Mail zeigen Journalistenkontakte in Medienarbeit einen Pitch-Status an, sobald Sie mit ihnen interagiert haben. Mit dieser Version können Sie den Interaktionsverlauf Ihres Teams für einen Kontakt einsehen und direkt in einem geteilten Thread antworten.

Weitere Informationen zum Einrichten und Verwenden des Collaborative Inbox finden Sie hier.

Explore: Zwei neue Quellentypen mit KakaoTalk und LINE Voom sowie erweiterte VK-Berichterstattung

Erfahren Sie mehr über das Filtern von Nachrichten nach Quellentyp und So nutzen Sie Filter in Explore.

Klear: Gutscheincodes in großen Mengen erstellen

Mit Klear können Sie jetzt einzigartige Gutscheincodes erstellen und an mehrere Influencer gleichzeitig senden, anstatt nur einen nach dem anderen. Viele E-Commerce-Kunden verwenden Gutscheincodes in Influencer-Kampagnen, um den Umsatz zu steigern, neue Kunden zu gewinnen und die erfolgreichsten Influencer zu tracken. Das Erstellen und Verteilen eindeutiger Codes kann jedoch ein repetitiver und zeitaufwändiger Prozess sein, vor allem bei umfangreichen Aktivierungen.

Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie Gutscheincodes in großen Mengen versenden können.
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Engage: Persönliche LinkedIn-Profilerwähnungen in der Veröffentlichung, Neuordnung der angehängten Medien pro Kanal, plus lebenslange Facebook-Verbindungen

Inhalt: Verbesserungen beim Hinzufügen von Inhalten

Fügen Sie Inhalte direkt in den Content Stream ein, ohne dass Sie Ihre Explore-Suche ändern müssen. Das Hinzufügen von Inhalten ist einfacher und effektiver als je zuvor! Zuvor war das Hinzufügen einer URL auf dem Tab „Inhalte“ mit langen Beschreibungen verbunden, die der zugrundeliegenden Suche entsprechen mussten. Oder Tags, um sicherzustellen, dass die Inhalte aufgenommen werden. Jetzt können Sie in wenigen einfachen Schritten beliebige Inhalte zu Ihren Suchergebnissen hinzufügen. Erfahren Sie hier mehr.

Explore/Explore for MI: KI-gestützte Inhaltscluster

ein neues KI-gesteuertes Widget auf dem Tab „Übersicht“ in Explore. Meltwater verwendet eine firmeneigene KI, um verwandte Suchergebnisse auf der Grundlage thematischer Ähnlichkeit zu clustern und Zusammenfassungen für die geclusterten Inhalte zu erstellen. Das neue Widget hilft, die wichtigsten Inhalte hervorzuheben, ähnliche Geschichten schnell zu ordnen und die wichtigsten Punkte zusammenzufassen. Zu den Quellenarten gehören Nachrichten, Blogs, Twitter und Reddit. Erfahren Sie hier mehr.

Explore/Explore für MI: Spike-Analyse

Eine neue KI-gestützte Funktion für Einblicke in das Widget „Erwähnungen-Trend“ in Explore: Spike-Erkennung und -Analyse. Erkennen Sie statistisch relevante Veränderungen in den Nachrichten und in der Konversation in den Social Media, mit zusammenfassenden Erklärungen und detaillierten Einblicken, um Erwähnungen und zusätzliche Spike-Analysen anzuzeigen. Wir haben auch unsere Spike-Alerts mit den neuen kontextbezogenen Analysen für E-Mail, In-App und Slack aktualisiert. Erfahren Sie hier mehr.

Klear: Der neue Kampagnenkalender

Behalten Sie die Daten und Ergebnisse aller Influencer in einer neuen Kalenderansicht im Auge. Die neue Kampagnenkalenderansicht zeigt alle erwarteten Leistungen pro Monat auf einen Blick. Über die übersichtliche Benutzeroberfläche können Sie sehen, wie viele Posts (und von welchem Netzwerk) täglich erwartet werden, welche Posts bereits fertiggestellt wurden und welche Posts überfällig sind. Auf dem neuen Tab „Deliverables“ in „Verwalten“ finden Sie die Kalenderansicht, die Erstellung von Deliverables und die Prognoseansicht in einem eigenen Bereich. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie den Kampagnenkalender verwenden können.

Klear: Die visuelle Suche wird auf YouTube ausgeweitet

Die KI-gestützte visuelle Suche von Klear ist jetzt auch für die Entdeckung von YouTube verfügbar. Die visuelle Suche für YouTube ermöglicht es Ihnen, ein ideales Video zu beschreiben, um Ergebnisse mit Influencern zu generieren, die ähnliche Inhalte erstellen. Mehr über die visuelle Suche erfahren Sie hier.

Meltwater API: Datenstreams

Mit der Meltwater API können Sie Berichte, Dashboards und individuelle Lösungen erstellen, indem Sie Abhördaten in die entsprechenden Tools und Systeme ziehen. Während die Häufigkeit der Exporte bisher auf tägliche und manuelle Exporte beschränkt war, ermöglichen wir jetzt das Streaming in Echtzeit. Mit diesem Update ist Data Streams jetzt in allen Märkten verkäuflich, beinhaltet alle Quellen in unserer Export-API und ist skalierbar für Unternehmensanwendungsfälle. Erfahren Sie hier mehr.

Engage – Mobil: Unterwegs veröffentlichen für Android

Sie haben jetzt die Möglichkeit, über die mobile Engage-App von unterwegs aus Posts auf allen Social-Media-Kanälen zu veröffentlichen! Mit der neuen Option „Erstellen“ im Bereich „Veröffentlichen“ können Sie Social-Media-Posts direkt von Ihrem Smartphone aus entwerfen, planen und veröffentlichen! Weitere Informationen zum Veröffentlichen von Inhalten finden Sie hier.

Engage: Galerieansicht in der Mediendatenbank

Die Mediendatenbank in Engage wurde aktualisiert und enthält nun eine neue Option zur Galerieansicht mit einer Kachelanzeige zur einfacheren Anzeige von Bildern und Ordnern. Weitere Informationen zum Navigieren in der Ressourcenbibliothek und in der neuen Galerieansicht finden Sie hier.

Analyse: WÄW ist jetzt in benutzerdefinierten Dashboards verfügbar

Jetzt können Sie 5 neue Insights in benutzerdefinierten Dashboards erstellen, darunter Share of Voice nach WÄW, Top Länder nach WÄW, Top Medien nach WÄW, Stichwörter nach WÄW und der WÄW-Trend insgesamt. Erfahren Sie hier mehr über das Erstellen benutzerdefinierter Dashboards und klicken Sie hier für weitere Informationen über die neuen Insights, aus denen Sie auswählen können.

Engage – Mobil: Unterwegs veröffentlichen für iOS

Sie haben jetzt die Möglichkeit, über die mobile Engage-App von unterwegs aus Posts auf allen Social-Media-Kanälen zu veröffentlichen! Mit der neuen Option „Erstellen“ im Bereich „Veröffentlichen“ können Sie Social-Media-Posts direkt von Ihrem Smartphone aus entwerfen, planen und veröffentlichen! Erfahren Sie hier mehr.

Klear: Influencer auf Ihrer Website rekrutieren

Vor Kurzem haben wir den Builder für benutzerdefinierte Landing Pages eingeführt, der Benutzer durch einen einfachen Workflow führt, um ansprechende Markenseiten für die Rekrutierung von Influencern zu erstellen. Jetzt sind wir noch einen Schritt weiter gegangen und ermöglichen es den Benutzern, diese benutzerdefinierten Seiten mit nur einem Code-Snippet einfach direkt in ihre Website einzubinden. Weitere Informationen zum Erstellen einer benutzerdefinierten Landing Page finden Sie hier.

Medienarbeit: Collaborative Inbox

In der Collaborative Inbox, die jetzt für Medienarbeit-Benutzer verfügbar ist, können Sie Ihre E-Mails mit Ihrem Meltwater-Konto verknüpfen. Mit einer integrierten E-Mail zeigen Journalistenkontakte in Medienarbeit einen Pitch-Status an, sobald Sie mit ihnen interagiert haben. Mit dieser Version können Sie den Interaktionsverlauf Ihres Teams für einen Kontakt einsehen und direkt in einem geteilten Thread antworten. Erfahren Sie hier mehr und wie Sie die Collaborative Inbox nutzen können.

Engage: Beste Zeit zum Veröffentlichen + Validierungs-Updates für mehrere Plattformen

KI-Tagging: in Content-Streams

Unsere neue Funktion zum Taggen von Inhalten nutzt Large Language Models (LLMs) mit künstlicher Intelligenz, um Inhaltskategorien auf der Grundlage des Dokumentinhalts vorzuschlagen. Überall dort, wo Sie einen universellen Content-Stream finden, einschließlich Explore, Analyse und Monitor, können Sie jetzt Ihre Inhalte mit KI-gestützten Vorschlägen auf der Grundlage vorhandener Tags taggen. Erfahren Sie hier mehr über die Verwendung von KI-Tagging.

Autorensegmente: Vergleich von gespeicherten Dashboards, sowie eine aktualisierte Homepage und eine Erhöhung der Anzahl der Themen auf 1072

Erfahren Sie hier mehr über Autorensegmente.

Explore: Aufteilung des Widgets „Schlüsselkennzahlen für Twitter“ im Tab „Twitter Insights“ + „Twitter-Ansicht“; plus ein Donut-Diagramm im neuen Look.

Erfahren Sie hier mehr über Twitter Insights.

Klear: Anpassung von Affiliate-Gebühren

Die Spalte „Affiliate-Gebühren“ ist jetzt unter „Verwalten“ verfügbar, sodass Sie Affiliate-Gebühren während der Einrichtung von Kampagnen konfigurieren können und nicht nur in „Analysieren“. Die Spalte „Affiliate-Gebühren“ (die es sowohl in „Verwalten“ als auch in „Analysieren“ gibt) wurde ebenfalls aktualisiert und bietet jetzt die Möglichkeit, die Gebühren als festen Betrag pro Konversion und nicht nur als Prozentsatz festzulegen. Erfahren Sie hier mehr.

Klear: Vorhandene Gutscheincodes kampagnenübergreifend verwenden

Die Funktion „vorhandener Gutscheincode“ ermöglicht es Marken jetzt, in Klear erstellte Gutscheincodes wiederzuverwenden oder bestehende Codes aus einem Shopify-Shop zu importieren, um sie in mehreren Kampagnen zu verwenden. Erfahren Sie hier mehr.

Explore-Paket: Verifizierte Twitter-Häkchen, Sortieren nach Ansichten, NSFW-Filter, Abgelaufene überwachte Profile

Vier neue Verbesserungen für ein umfassendes Medienmonitoring in Ihren täglichen Workflows.

Analyse: Diagrammtyp auswählen, Aktualisiertes Donut-Diagramm, Registerkarten duplizieren

Mehr Daten in einer Dashboard-Ansicht mit mehreren Registerkarten für leistungsstarke Analysen und schnellere Workflows

Erfahren Sie hier mehr über diese neuen Funktionen von benutzerdefinierten Dashboards.

Engage: Updates für die Seite Eigene Social-Media-Verknüpfungen

Die drei Registerkarten unter Konto > Social-Media-Verbindungen (Überwacht, Owned und Bezahlt) wurden aktualisiert und haben nun ein passendes Erscheinungsbild. Es wurden mehr Optionen aus den zuvor verborgenen drei Aktionspunkten herausgezogen, um einen einfacheren Zugriff auf wichtige Aktionen zu ermöglichen, wie z. B. die Zuweisung von Benutzern auf der Registerkarte „Eigene Verbindungen“. Erfahren Sie mehr über die Verbindung Ihrer Eigenen Social-Media-Konten hier.

Engage – Nachrichten: KI-Assistent powered by ChatGPT API

Ein KI-Assistent auf der Basis von ChatGPT API in Nachrichten. Der KI-Assistent in Nachrichten basiert auf der gleichen OpenAI-Technologie wie der KI-Assistent in Publish und ermöglicht es Ihnen, die neuesten Fortschritte in der generativen KI nutzen, um schneller zu arbeiten, Schreibblockaden zu überwinden und ansprechendere Antworten für Ihre Fans zu formulieren. Erfahren Sie hier mehr.

Newsletter: Kombinierte Explore-Suchen

Für Explore-Suchen ist jetzt nicht mehr die Auswahl einer Quellentypkategorie erforderlich, um einen Newsletter zu unterstützen. Explore-Suchen werden jetzt in einer eigenen Kategorie angezeigt und die Ergebnisse berücksichtigen die Explore-Filter (mit der Suche gespeichert) und nicht den Suchtyp (Nachrichten, Social Media und Broadcast). Erfahren Sie hier mehr.

Analyse: Wählen Sie „Mehrere Insights“, „Trend der Nennungen insgesamt“ aus

Hier erfahren Sie mehr über die Verwendung von mehreren Insights und von Trend der Nennungen insgesamt in benutzerdefinierten Dashboards.

Medienarbeit: ChatGPT API-gestützter PR-Assistent

Wir stellen Ihnen den PR-Assistenten vor, Ihren ultimativen, von GPT-3 unterstützten Schreibbegleiter – direkt in Meltwater! Es hilft Ihnen, überzeugende Texte für Ihre E-Mail-Pitches und Pressemitteilungen zu erstellen. Mit dem PR-Assistenten können Sie mühelos Inhaltsentwürfe erstellen und diese optimieren, um Ihre Zielgruppe anzusprechen.

Weitere Informationen zur Verwendung des PR-Assistenten finden Sie hier.

Engage: DALL-E, ein ChatGPT-gestützter KI-Bildgenerator über den Media Uploader in „Veröffentlichen“, in der Mediendatenbank und in „Nachrichten“

Eine neue Option über den Medien-Uploader in Engage zur Erstellung einzigartiger KI-generierte Bilder in Engage. "DALL-E" basiert auf der ChatGPT-Technologie von OpenAI und erstellt mit benutzergenerierten Textanweisungen instantan einzigartige Bilder.

Erfahren Sie hier mehr über die Verwendung von DALL-E.

Engage: E-Mail-Benachrichtigungen für fehlgeschlagene Posts für „Veröffentlichen“ und das erneute Verbinden von Social-Media-Kanälen über die Kontoauswahl in „Veröffentlichen“ und „Nachrichten“

Explore: Entfernen von Informationstyp-Anforderung beim Speichern einer Suche

Sie müssen Ihren Informationstyp nicht mehr auf News, Social Media oder Broadcast festlegen, wenn Sie eine Suche speichern. Suchergebnisse enthalten die Quellentypfilter, mit denen die Suche gespeichert wurde. Beispielsweise würde eine mit „News“ und „Twitter“ gespeicherte und für „Morgenberichte“ verwendete Suche nur Inhalte aus diesen Quellentypen umfassen. Weitere Informationen zum Erstellen und Speichern von Suchen finden Sie hier.

Analyse: Registerkarten für benutzerdefinierte Dashboards

Sie haben jetzt die Möglichkeit, zusätzliche Analytics-Registerkarten in ein Dashboard einzufügen, damit Sie Ihre Geschichte auf Ihre Weise erzählen können. Wechseln Sie ganz einfach zwischen Ansichten, Initiativen oder Visualisierungen mit mehr Daten in einem benutzerdefinierten Dashboard. Sie können jetzt bis zu 5 Tabs in Ihrem Dashboard mit 20 Insights pro Tab haben! Erfahren Sie hier mehr.

Verbesserungen des Content-Streams:

In der Content Analysis Card gibt es erweiterte Analysen zur detaillierteren Inhaltsklassifizierung. Zu den Verbesserungen zählen News-Echo, Autoritätspunktzahl, Entitätssymbole und Thread-Inhalte für Reddit und Foren. Weitere Informationen zur Content Analysis Card finden Sie hier.

Explore: Kennzahlen zu Instagram-Engagement auf Content Cards

Die Einbindung von Engagement-Kennzahlen für Instagram auf der Content Card in Explore! Auch verfügbar in „Monitor“ und „Analyse“!

Bitte beachten Sie, dass Sie zunächst ein Instagram-Unternehmensprofil in Meltwater authentifizieren und dann „Instagram-Monitoring“ für Hashtags und andere IG-Business-Profile einrichten müssen, damit Instagram-Inhalte in den Suchergebnissen angezeigt werden. Weitere Informationen zur Einrichtung finden Sie hier.

Klear: Entdecken Sie Influencer mit „Visueller Suche“

Die „Visuelle Suche“ von Klear nutzt KI und erweiterte Bildanalyse, um eine gezielte Liste von Influencern mit Bildern anzuzeigen, die mit den von Ihnen eingegebenen Textbeschreibungen übereinstimmen. Erfahren Sie hier mehr.

Klear: Automatisierte Überprüfung in „Recruit“

Marken können Regeln einrichten, um Bewerber auf der Grundlage ihres Einfluss-Score oder ihrer Followerzahl automatisch zu genehmigen oder abzulehnen. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und richten Sie automatisch Aktionen wie das Hinzufügen eines Tags, das Hinzufügen zu einer Kampagne und/oder das Senden einer Genehmigungs- bzw. Ablehnungs-E-Mail ein. Erfahren Sie hier mehr.

Explore für Media Intelligence: Instagram-Monitoring in neuen Media Intelligence-Paketen + Updates für Instagram-Monitoring-Regeln

Instagram-Monitoring wurde unseren Media Intelligence Essentials- und Media Intelligence Advanced-Paketen auf allen Ebenen hinzugefügt. Wir haben darüber hinaus die Regel geändert, nach der ein Facebook-Konto jeweils nur 1 Instagram-Verbindung gleichzeitig haben durfte. Wenn Sie jetzt mehrere Instagram-Unternehmensprofile mit einem einzigen Facebook-Konto verknüpft haben, können Sie sie alle mit Meltwater verbinden. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie Instagram verbinden können.

Klear: Benutzerdefinierter Landingpage-Builder in Recruit

Klear hat den Landingpage-Builder in Recruit mit benutzerfreundlichen Vorlagen überarbeitet, mit denen Sie in nur wenigen Minuten professionelle Seiten erstellen können. Sie können alle Bilder, Texte, Schriftarten und Farben anpassen, damit Ihre Seite zu Ihrer Marke passt.

Erfahren Sie hier mehr.

Startseite: Option „Machen Sie dort weiter, wo Sie aufgehört haben“

Die Funktion „Machen Sie dort weiter, wo Sie aufgehört haben“ befindet sich auf der Startseite über der Produktübersicht und ist eine neue Kachelansicht von bis zu sechs Ihrer zuletzt genutzten Funktionen, Projekte oder Workflows, mit Datums- und Zeitstempeln, die zeigen, wann zuletzt darauf zugegriffen wurde, einschließlich Explore, Monitor, benutzerdefinierter Dashboards und Medienarbeit (Outreach).

Erfahren Sie hier mehr.

Engage: Google Business-Bewertungen in Nachrichten

Meltwater Engage unterstützt nun seine siebte Social-Media-Plattform: Google Business! Sie können Google Business-Bewertungen jetzt neben Ihren anderen verbundenen Social-Media-Konten in Engage anzeigen und beantworten.

Erfahren Sie hier, wie Sie Ihr Google Business-Konto verbinden. Klicken Sie hier, um mehr über die Konversationsoptionen in Google Business zu erfahren.

Explore: Benutzerdefinierte Kategorien wurden als neuer Tab auf dem Startbildschirm von Explore hinzugefügt

Gespeicherte benutzerdefinierte Kategorien haben jetzt ihren eigenen Tab auf dem Startbildschirm von Explore.

Weitere Informationen zu benutzerdefinierten Kategorien finden Sie HIER.

Klear: Benutzerdefinierte Mitgliederexporte

Sie können jetzt Ihre Mitgliederexporte anpassen, indem Sie auswählen, welche Spalten enthalten sein sollen.

Analyse: Mehr Eingaben pro Insight in benutzerdefinierten Dashboards

Als Erweiterung der bestehenden Funktion für benutzerdefinierte Dashboards können Sie jetzt bis zu 10 statt fünf Eingaben für ein detaillierteres Benchmarking verwenden.

Erfahren Sie hier mehr über Benutzerdefinierte Dashboards.

Engage: Veröffentlichen – ein neuer Kalender, ein neuer Veröffentlichungs-Workflow und ein von ChatGPT unterstützter KI-Schreibassistent

Ein aktualisierter Kalender, ein neuer Veröffentlichungsablauf und ein von ChatGPT unterstützter KI-Schreibassistent in Engage!

Erfahren Sie mehr über den neuen Engage Calendar & Publishing Workflow hier.

Erfahren Sie hier mehr über den KI-Schreibassistenten.

Klear: Individuelle Produktgeschenke in großen Mengen

Mit „Individuellen Produktgeschenke in großen Mengen“ können Sie kampagnenspezifische Produkte oder Kollektionen jetzt auf einmal und nicht länger nur einzeln an eine Untergruppe von Influencern versenden.

Erfahren Sie hier mehr.

Klear: Jetzt ist eine Microsoft 365/Outlook E-Mail-Integration verfügbar

Sie können jetzt Microsoft Office 365/Outlook-Konten in Klear verbinden, um Kampagneneinladungen und Mitteilungen in großen Mengen über Ihre die E-Mail Ihrer Marke zu versenden.

Erfahren Sie hier mehr.

Analysieren: Benutzerdefinierte Dashboards Gebündelte Einblicke
Drei neue Erkenntnisse sind jetzt in benutzerdefinierten Dashboards verfügbar!

Erfahren Sie hier mehr.

Explore: Aktualisierte Visualisierungen 2.0 und aktualisierter Content Stream auf der Registerkarte „Twitter Insights“

Klear: Gefilterte Kampagnenberichte exportieren; Netzwerke für Ergebnisse hinzugefügt

Universelle Zugangsdaten für Meltwater, Radarly und Klear

Autorensegmente: Umbenennung von Communities in Autorensegmente sowie Twitter-Follower-Analyse, Anzeigen-Targeting, Anzeigenpakete und mehr

Explore: Aktualisierte Visualisierungen 2.0 und aktualisierter Content-Stream auf der Registerkarte „Analytics“

Explore: Aktualisierte Visualisierungen 2.0 und Kommentare in erweiterten Booleschen Operatoren

Alerts: Mehr Kontext für Alerts über Slack und Teams sowie eine neue Option zur Übermittlung von Feedback, Eingabeaufforderungen für Eigentümer und Alerts auf der Startseite

Klear: Massen-E-Mail

Monitor: Medienlisten und Autorenlisten

Benutzerdefinierte Dashboards – Früher Zugriff:

Klear-Paket: Nach Instagram-Followern/Engagement-Rate filtern; Daten aus Connect untersuchen; Startseite anpassen

Klear: Legen Sie benutzerdefinierte Fälligkeitstermine für zu veröffentlichende Inhalte fest

Klear: Abrufen von Influencer-E-Mail-Adressen als Zusatzprodukt

Twitter-Ansichten und Medien-Ansichten: Twitter-Ansichten sind jetzt im Explore-Content-Stream verfügbar sowie in der Content Analysis Card, in Monitor, Medienarbeit, Communitys und Analyse!

Explore/Explore für MI: Zwei neue Unterfilter: Medienformat & Art des Medienkanals

Explore/Explore für MI: Aktualisierter Content-Stream (Registerkarte „Übersicht“)

Chinesische Mobilfunk-Nachrichten: Apps in der Chinese Data Additions PLI hinzugefügt

Explore/Explore für MI: Generator für Bulk-URL-Quellenlisten

Alerts: Jetzt auf der Startseite und im Hauptnavigationsmenü verfügbar

Klear: Speichern Sie benutzerdefinierte Informationen zu Influencern unter Profil.

Klear: Mit mehreren Tags filtern

Klear: Tracking-Links mit benutzerdefinierten Parametern

Klear: Engagement-Rate für gesponserte Inhalte

Klear: Wöchentliche Kampagnen-E-Mail

Explore: Verbesserungen bei der Hervorhebung der erweiterten Suche

Erkunden: Labels mit der Suchauswahl erstellen und anwenden

Klear: Entdecken Sie Influencer von RED (Xiaohongshu)

Berichterstattung: Einführung neuer Sortieroptionen für Morgenberichte

Sie können jetzt die Inhalte in Ihrem Morgenbericht sortieren, indem Sie einen der neuen fünf verschiedenen Parameter/Werte auswählen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, die Reihenfolge auf- oder absteigend zu sortieren, damit die wichtigsten Inhalte zuerst angezeigt werden.
Diese Optionen sind:

Erfahren Sie hier mehr.

Explore: Twitter-Unterfilter

Engage: Das Dashboard für die Teamleistung in „Analyse“

Erfahren Sie hier mehr.

Monitor: Datumsauswahl „Seit letzter Anzeige“, „Favoriten“-Pin, Miniprofile: Medienkontakte & Twitter-Autoren

Erfahren Sie hier mehr.

Klear: Importieren von Tags und benutzerdefinierten Variablen; Maßgeschneiderte Produktgeschenke; Influencer-Erinnerungen

Klear: Neue Homepage; Massenversand von Vereinbarungen; Aktualisiertes Rekrutierungsformular; Statusanzeige für Tracking Pixel

Klear: Manueller Story-Upload durch Influencer

Klear bietet jetzt eine Möglichkeit für nicht authentifizierte Influencer, Instagram Stories direkt zu der Kampagne hochzuladen, zu der sie eingeladen wurden.

Engage: Antworten Sie mit einem Asset für Facebook, Twitter und LinkedIn über Nachrichten

Sie können jetzt über Nachrichten in Engage Assets (Bilder, Videos und GIFs) zu Kommentaren und Antworten hinzufügen. Laden Sie Bilder direkt von Ihrem Computer hoch, ziehen Sie sie aus der Mediendatenbank oder verwenden Sie eine der integrierten Integrationen, um Bilder, Videos oder Gifs direkt in Fan-Kommentare und Antworten für Facebook, LinkedIn und Twitter einzufügen. Erfahren Sie hier mehr.

Entdecken (Boolesche Suche): Neuer boolescher Wert zum Auffinden von Facebook-Reels

Isolieren Sie die Ergebnisse von Facebook-Reels mithilfe von „attachmentType:reel“ in der erweiterten Suche von Explore
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Engage Mobile: Bearbeiten Sie den geplanten Post-Text in Veröffentlichen

Sie können den Text eines Posts jetzt vor der Genehmigung bearbeiten. Bisher mussten Sie diese Posts ablehnen und neu einreichen lassen. Dies ist auch der erste Schritt, um eine vollständige Veröffentlichungserstellung über die mobile App zu ermöglichen.Erfahren Sie hier mehr.

Explore: Neue „Gefilterte Erwähnungen“ über die Registerkarte „Themenanalyse“.

Bei den gefilterten Erwähnungen handelt es sich um eine neue „kontextbezogene“ Ansicht, die es Ihnen ermöglicht, die Erwähnungen für jede beliebige Metrik schnell anzuzeigen, ohne Ihre Suchergebnisse durch Boolesche Operationen, Filter oder Aktualisierungen zu verändern. Gefilterte Erwähnungen sind auf der Registerkarte „Themenanalyse“ in Explore verfügbar.

Communitys: Tauchen Sie tiefer in Ihre Community-Daten ein, um mit neuen Filtern die Gruppen zu entdecken, die für Sie wichtig sind.
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Neue Filter für jede Registerkarte in Communitys. Wir freuen uns über die Einführung von Filtern für Communitys, Alter, Geschlecht, Ort und Influencer-Stufen. Alle fünf Filter sind auf jeder der drei Registerkarten in Communitys vorhanden: Übersicht, Communitys und Autoren.

Klear – Fassen Sie die Daten mehrerer Kampagnen zusammen und exportieren Sie sie in eine einzige PDF-Datei oder in Google Slides.

Konsolidieren Sie Ihre Kampagnendaten für eine einfachere Berichterstattung, indem Sie die Daten mehrerer Klear-Kampagnen in einer einzigen PDF- oder Google Slides-Präsentation zusammenfassen und exportieren, um sie mit den Beteiligten zu teilen. Sie konnten zwar schon immer einen Bericht auf Ebene der einzelnen Kampagnen exportieren, aber jetzt können Sie auch mehrere Kampagnen in einen einzigen Bericht exportieren!

Monitor – Sparen Sie Zeit und lassen Sie sich über die wichtigsten Erkenntnisse für Ihre aktuellen Suchen informieren, ohne die Monitor-App zu verlassen.

Explore & Explore für MI: Wählen Sie „Alle auswählen“ für den Standortfilter und „Info-Hover“ für Facebook- und Instagram-Quellen.

Klear – Berechnung der Engagement-Rate nach Reichweite und Support für Shopify-Kollektionen

Klear — Mehrfach-Tracking-Link in Connect

Beim Erstellen und Teilen von Tracking-Links mit Influencern über Connect in Klear haben Sie jetzt die Möglichkeit, Tracking-Links gleichzeitig mit mehreren Influencern zu teilen. Jeder Influencer erhält einen eindeutigen Tracking-Link, der nur für ihn spezifisch ist, mit einer benutzerdefinierten ID und UTM-Tags.

Engage – Rahmenauswahl für Instagram-Video-Miniaturansicht – Mehr erfahren

Sie haben jetzt die Möglichkeit, die Miniaturansicht für Instagram-Video-Posts und Reels auszuwählen.

Wenn Sie einen neuen Video-Post oder ein neues Reel erstellen, können Sie jetzt die Videominiatur aus einer Liste von Bildern aus dem Video auswählen, indem Sie einfach „Bearbeiten“ auswählen. Von dort aus können Sie einen von fünf Rahmen auswählen.

Integration – Smart Alerts Generischer Webhook – Mehr erfahren

Wir führen eine neue Zustellmethode für den Empfang Ihrer Meltwater-Alerts ein: einen Generischen Webhook!

Wenn Sie diese Integration direkt in Meltwater aktivieren, können Sie jetzt automatisierte, KI-gestützte Alerts erhalten, die direkt an Ihre bevorzugten Kanäle gesendet werden. Ein zentraler Kanal, in den alle Alerts einfließen, ermöglicht es Ihrem Team, besser zusammenzuarbeiten und auf geschäftskritische Nachrichten, Marktveränderungen, Trends und Wettbewerbsinformationen zu reagieren.

Da es keine Begrenzung für die Anzahl der Verbindungen oder der Verbindungen pro Kanal gibt, können Sie Ihre Integrationen direkt in die Kanäle anpassen, in denen Sie bereits arbeiten.

Klear– Filtern Sie Kampagnenergebnisse mit neuen Filtern in „Analysieren“
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Wenn Sie die Registerkarte „Analysieren“ einer bestimmten Kampagne anzeigen, finden Sie in der oberen Symbolleiste neben Sortieren nach eine neue Filteroption. Dieser neue Filter ist auf den Registerkarten Übersicht und Leistung in „Analysieren“ vorhanden. Zu den Filtern gehören soziale Netzwerke, Medientypen und Influencer-Tags.
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Mit der neuen Filteroption auf der Registerkarte „Analysieren“ einer Kampagne können Sie jetzt detaillierter suchen und eine Messung innerhalb einer Teilmenge Ihrer gesamten Kampagnendaten ermöglichen. In Verbindung mit Makrodaten bietet eine einfache Möglichkeit, Mikrodaten zu betrachten, einen umfassenderen Überblick auf Ihre Kampagne.

Fragen als „Erforderlich“ markieren

Communitys – Neue Mini-Profile für Autoren, unterstützt durch Klear und Radarly in Communitys

Ein neues Autorenprofil, unterstützt durch Klear und Radarly ist jetzt in Communitys verfügbar! Wenn Sie auf einem beliebigen Tab in Communitys auf einen Autor klicken, wird jetzt eine neue Miniprofil-Folie geöffnet, die neue Profil- und Follower-Informationen enthält, unterstützt von Klear und Radarly

Medienarbeit – Neue Inhaltsanalyse + aktualisierte Designs für Journalisten und Quellenprofile im Bereich „Medienarbeit“
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Journalisten- und Quellenprofile im Bereich „Medienarbeit“ umfassen jetzt:

Die verbesserten Kontakt- und Quellenprofile helfen Ihnen, produktiver zu werden, indem Sie den Einfluss und die Relevanz einer Quelle und ihrer Journalisten in den sozialen Medien leichter bestimmen können. Sie können bessere Workflows einführen, um die richtigen Quellen zu finden, indem Sie die Menge der in Meltwater verfügbaren Informationen erhöhen, was außerdem zu einem nahtloseren Nutzererlebnis führt und dafür sorgt, dass Sie die benötigten Informationen nicht mehr außerhalb von Meltwater suchen müssen.

Engage –Benutzerverwaltungsberechtigungen – Mehr erfahren

Mit den Benutzerverwaltungsberechtigungen in Engage können Sie den Zugriff Ihrer Benutzer auf Engage und deren Berechtigungsstufe auf Ebene der Social-Media-Kanäle steuern. Dieser Grad an Differenzierung erweitert die bisherige Funktion „Erweiterte Berechtigungen“, da dadurch die Berechtigungen für Engage noch detaillierter aufgeschlüsselt werden. Damit können Sie die Benutzerzugriffsebenen für Nachrichten, Veröffentlichen und Social-Media-Analyse für jede einzelne Social-Media-Verknüpfung festlegen. Die neuen Berechtigungsoptionen sind: Voller Zugriff, Benötigt Genehmigung, Nur anzeigen, Kein Zugriff und Genehmigende Person.

Berechtigungen ermöglichen auch die erweiterte Nutzung von Engage. Das gibt Ihnen Sicherheit, wenn Sie Praktikanten, Auftragnehmern oder sogar Agenturen Zugriff gewähren, denn Sie können festlegen, dass diese nur so viel Zugriff erhalten wie für ihre Arbeit nötig ist.

Explore – Kombinierte Suche: Filtersätze und benutzerdefinierte Kategorien sind als Eingaben verfügbar – Mehr erfahren

Gespeicherte Filtersätze und benutzerdefinierte Kategorien sind jetzt als auswählbare Eingaben für kombinierte Suche in Explore und Explore für MI verfügbar. Beim Erstellen/Bearbeiten einer kombinierten Suche können Sie jetzt aus Ihren gespeicherten Filtersätzen sowie aus den gespeicherten benutzerdefinierten Kategorien auswählen. Sie können in allen drei booleschen Feldern verwendet werden.

Weniger komplexe boolesche und gespeicherte Suchen: Die Kombination von Filtersätzen und benutzerdefinierten Kategorien reduziert die Anzahl der gespeicherten Suchen, die Sie benötigen, um relevante Ergebnisse zu finden. Diese Erweiterung der verfügbaren Optionen erhöht die Benutzerfreundlichkeit der kombinierten Suche.

Explore – Neues Widget im Tab „Analysen“ – Engagement-Trend nach Quellentyp – Mehr erfahren

Dieses Widget zeigt die Anzahl der Engagements pro Tag an, aufgeschlüsselt nach Social-Media-Quellen. Wenn das Widget angeklickt wird, werden Filter für den Quellentyp und das ausgewählte Datum angewendet.

Dieses Widget ergänzt die Kennzahl für das Gesamtengagement, indem es Nutzern die Möglichkeit gibt, die Entwicklung des Engagements nach Quellenart zu verfolgen. Wenn Sie das Engagement nach Social-Media-Quellen und Trends aufschlüsseln, können Sie leicht erkennen, wann das Engagement am höchsten und wann es am niedrigsten ist.

Explore + Communitys – Zwei neue Widgets; plus Sortierung des Tabs „Autoren“ in Communitys – Mehr erfahren

Meltwater – Einführung in die Chrome-Erweiterung von Meltwater – Mehr erfahren

Die Chrome-Erweiterung von Meltwater ist Ihr zuverlässiges Tool für das Medienmonitoring, wenn Sie Webinhalte außerhalb der Meltwater-Plattform scannen. Die Chrome-Erweiterung von Meltwater spart Ihnen Zeit und führt Ihr Medienmonitoring zusammen, um eine zentrale Informationsquelle für genaue und einheitliche Berichte zu schaffen.

Monitor – Monitor-Verbesserungen – Mehr erfahren

Behalten Sie die Nennungen Ihrer Marke, Ihre Wettbewerber und Branchentrends im Blick, und zwar in einer einzigen Ansicht für alle Kanäle.

Integrationen – DingTalk – Mehr erfahren

Heutzutage verwenden fast alle Unternehmen irgendeine Form von Zusammenarbeits-Tool, um ihr Geschäfte zu betreiben. Zur Erweiterung unserer Integrationsmöglichkeiten führen wir jetzt eine DingTalk-Integration ein, um Meltwater Alerts zu erhalten. Kunden können jetzt automatisierte, KI-gestützte Alerts erhalten, die direkt an ihre dedizierten DingTalk-Kanäle gesendet werden.

Startseite – Mehr von Meltwater

„Mehr von Meltwater“ ermöglicht es Ihnen, neue Funktionen, Apps und Tools, die Sie noch nicht abonniert haben, jederzeit direkt auf der Plattform zu finden.

Die Option „Mehr von Meltwater“ befindet sich auf der Meltwater-Startseite neben den Kacheln für die Produktübersicht und zeigt automatisch die empfohlenen Angebote von Meltwater und Partnern in einer Carousel-Ansicht an.

Explore – Neue Registerkarte „Themenanalyse“ in Explore, plus neue Widgets für die Registerkarte „Analyse“ – Mehr erfahren

Die Themenanalyse ist ein Tool für die Recherche, das sich in einer neuen Registerkarte in Explore befindet und Ihnen helfen soll, die Bedeutung der Themen in Ihren Ergebnissen zu verstehen. Sie bietet den Benutzern bessere Tools, um die wichtigsten Themen in Gesprächen aus einer Reihe von Ergebnissen zusammenzufassen und die allgemeine Tendenz dieser Ergebnisse zu verstehen.

Wir haben auch neue Widgets für die Analyse eingeführt: Engagement insgesamt, Inhalte mit den meisten Interaktionen, wichtigste redaktionelle Quellen und am häufigsten geteilte Links.

Explore – Aktualisierung des Explore-Startbildschirms – Mehr erfahren

Der Startbildschirm von Explore wurde überarbeitet und enthält nun separate Kacheln für jede Suchart in Explore: Stichwortsuche, Erweiterte Suche, Kombinierte Suche und Vergleichs-Suche. Außerdem wurden die Labels von einer eigenen Spalte neben der Tabelle der gespeicherten Suchen in ein neues durchsuchbares Drop-Down-Filtermenü verschoben.

Radarly – Neue NLP-Verbesserungen in Radarly (Erkennung von benannten Entitäten / Keyphrases) – Mehr erfahren

Die Anzahl der unterstützten Sprachen in Radarly für die Erkennung von benannten Entitäten und die Extraktion von Keyphrases wurde erweitert! Die Extraktion von Keyphrases ist von 14 auf 76 Sprachen gestiegen, die Erkennung von benannten Entitäten von 11 auf 20 Sprachen.

​Explore - KI-gestützte Unternehmenssuche - Mehr erfahren

Die Unternehmenssuche schlägt Ihnen eine Abfrage vor, die automatisch alle relevanten Markennennungen, Social-Media-Handles und bekannten Aliasnamen enthält. Was bedeutet das für Sie?

Klear – Produktgeschenke für jeden E-Commerce-Shop! – Mehr erfahren
Erleichtern Sie es Influencern, Ihr Produkt zu testen, Ihr Produkt zu lieben und Werbung für Ihre Marke zu machen. Nachdem Sie Ihren Produktkatalog in Klear hochgeladen haben, können Sie die Anzahl der Produkte und den Gesamtwert, den Influencer anfordern können, in Ihrem Kampagnenbriefing festlegen. Genehmigen Sie Bestellungen von Klear und lehnen Sie sie ab, bevor Sie die endgültige Bestellung an Ihr Fulfillment-Team weitergeben.

Engage – Vollständiger TikTok-Support in Engage: Veröffentlichen, Nachrichten, Social-Media-Analyse – Mehr erfahren

Moderieren Sie TikTok-Kommentare und -Antworten über Nachrichten. Über Veröffentlichen können Sie Posts auf TikTok-Konten erstellen, planen, genehmigen und veröffentlichen. Messen Sie die Performance Ihres TikTok-Handles und Ihrer TikTok-Posts in der Social-Media-Analyse über das neue TikTok-Übersichtsdashboard.

Explore - Aktuellste Modelle für die Zuordnung von Tonalität und die Identifizierung von Stichwörtern – Mehr erfahren

Meltwater nutzt aktuellste KI-Modelle und bietet jetzt branchenführende Sprachabdeckung für Tonalität (218 Sprachen) und Word Clouds (90 Sprachen). Analysieren Sie Schlüsselthemen in weiteren lokalen und regionalen Sprachen mithilfe unserer Word Clouds.

Explore - Eigene LinkedIn Daten in Explore - Mehr erfahren
Explore-Kunden mit Engage können jetzt Ihre eigenen LinkedIn-Posts und Kommentare in Explore-Suchen und -Dashboards sehen! Für Explore-Kunden mit einer verbundenen LinkedIn-Unternehmensseite in Engage/Social Analytics ist LinkedIn jetzt eine eigene Option unter dem Filter „Quellentyp“.

Explore – Verbesserungen bei der Suche — Mehr erfahren

Wir haben daran gearbeitet, unsere Explore-Suchfunktion zu verbessern, indem wir einige bereits verfügbare Funktionen erweitert und verbessert haben.

Meltwater – Erweiterte Berechtigungen für Benutzer – Mehr erfahren
Erweiterte Benutzerberechtigungen ermöglichen es Administratoren, Benutzern auf dieser Meltwater-Modulebene den gleichen Administrator- und Betrachter-Zugriff zu gewähren. Das heißt, Sie können den Zugang eines Benutzers speziell für Explore und unterschiedliche Berechtigungen für die Benutzerverwaltung festlegen. Mit dieser Funktion wird auch die Rolle „Kein Zugang“ eingeführt.

Klear – Sommer-Paket!

Engage – Meltwater-Mediendatenbank mit dem neuen Medien-Uploader und der Publisher-Integration – Mehr erfahren

Wir stellen Ihnen die Engage Mediendatenbank vor, die von unserem New-Media-Uploader unterstützt wird! Ein zentraler Ort zum Speichern, Teilen und Verwalten Ihrer visuellen Social-Media-Assets – UND die Möglichkeit, Medien direkt zu Beiträgen aus der Asset-Bibliothek und/oder anderen unterstützten Integrationen über den neuen Medien-Uploader hinzuzufügen.

Engage – TikTok-Analytics-Support für Social Analytics in Engage – Mehr erfahren

Support für TikTok Analytics in Social-Media-Analysen! TikTok-Profile können jetzt als eigener Kanal verbunden werden, und Analysen sind in Social Analytics über eine neue TikTok-Übersicht Dashboard verfügbar!

Engage – Volle Unterstützung von Instagram Reels in Engage – Mehr erfahren

Instagram Reels-Daten wurden dem Bericht Instagram Overview in Social Analytics sowohl in den Widgets „Engagements insgesamt“ als auch „ÜBERSICHT NACH ENGAGEMENTS“ hinzugefügt. Außerdem gibt es eine neue Rubrik Top Reels! Reel-Videos erscheinen jetzt auch im Instagram Benchmarking-Bericht!

Instagram Reels können jetzt direkt in Engage geplant und veröffentlicht werden!

Kommentare und Antworten von Instagram Reels werden jetzt auch in Nachrichten angezeigt und verhalten sich genauso wie typische Instagram-Posts.

Explore – Instagram-Reels-Ergebnisse in Explore für Social Listening – Mehr erfahren

Instagram Reels-Daten sind jetzt automatisch in den Instagram-Ergebnissen in Explore für Social Listening enthalten. Dazu gehören überwachte Konten, Konkurrenten, Hashtags und eigene Verbindungen (eigene Verbindungen nur für Kunden mit Engage oder eigenständigen Social-Media-Analysen). Zu den eigenen Verbindungen gehören auch Kommentare und Antworten auf Reels.

Mobile – Einführung eines neuen „Veröffentlichen“-Moduls in der Engage Mobile App – Mehr erfahren

Die Engage Mobile-App hat einen neuen Tab hinzugefügt: Veröffentlichen! Der Tab „Veröffentlichen“ geht über Nachrichten und Meine Aufgaben hinaus und besteht aus einer Feed-Ansicht für den Inhaltskalender, die einen Überblick über geplante und veröffentlichte Inhalte bietet. Benutzer können die Details der Nachricht bearbeiten, einschließlich Zeitplan, Zuweisungen und Tags.

Exporte – Export zu Google Präsentationen für alle gemeinsam nutzbaren Dashboards – Mehr erfahren

Der Export zu Google Slides wurde zu allen Teilbaren Dashboards hinzugefügt! Geben Sie Dashboards direkt in Ihrer Google Slides-Instanz frei, um sie schnell zu teilen und zusammenzuarbeiten.

Communitys – Teilbares Dashboard und CSV-Exporte in Communitys! – Mehr erfahren

Teilbare Dashboards wurden über Aktionen zu Communitys hinzugefügt! Alle acht Widgets aus der Registerkarte Übersicht sind enthalten. Eine CSV-Download-Option wurde auch für die Registerkarten Communitys und Autoren hinzugefügt.

Startseite – Neue universelle Suchleiste (USB) – Mehr erfahren

Die universelle Suchleiste (USB) ist eine neue Symbolleiste, mit der Sie direkt von der Startseite aus nach vorhandenen Assets und Hilfeartikeln suchen und Ad-hoc-Suchen in Explore durchführen können!

Meltwater — Einführung in Facebook Group Analytics

Eine von Facebook zugelassene Anwendung, mit der Sie die Unterhaltungen in Ihren Facebook-Gruppen analysieren können. Intuitive Dashboards zeigen wichtige Erkenntnisse und bieten einen Überblick über die zugrunde liegenden Posts/Kommentare. Bietet leistungsstarke Analysen dank dem Natural Language Processing von Meltwater und der Unterstützung für das Filtern/Vergleichen zwischen Gruppen sowie die Kontrolle über Datumsbereiche und Datumsgranularität.

Explore — Visual Analytics-Suche — Mehr erfahren

Visuelle Anreicherungen sind ein bedeutender Fortschritt in der KI-gestützten Analyse. Mit visuellen Anreicherungen können Sie Erkenntnisse über Ihre Marke in nonverbalen/nicht-textlichen Inhalten gewinnen, die in Nachrichten, Blogs und Reddit veröffentlicht werden. Visuelle Anreicherungen ermöglichen es Nutzern, in Explore den Kontext eines Bildes zu durchsuchen, anstatt traditionell nur Text nach Nachrichten, Blogs und Reddit-Dokumenten zu durchsuchen. Mit visuellen Anreicherungen können Nutzer über eine neue Boolesche Suche nach bestimmten Logos, Prominenten, Geschlechtern usw. suchen. Wir bieten 11 verschiedene Anreicherungstypen an.

Medienarbeit — Aktualisierte Quellenprofile im Bereich „Medienarbeit“ — Mehr erfahren

Wir haben für die Quellenprofile im Bereich „Medienarbeit“ ein Upgrade vorgenommen. Sie enthalten nun:

Explore — Autovervollständigung bei Zitaten, Parenthesen und Klammern im erweiterten booleschen Editor.

Beim Schreiben von booleschen Werten über den erweiterten booleschen Editor vervollständigt Meltwater nun automatisch die schließende Interpunktion für Anführungszeichen, Parenthesen und Klammern. Das bedeutet, dass beim Eingeben eines Anführungszeichens das schließende Anführungszeichen automatisch bei dem von Ihnen eingegebenem Wort oder der von Ihnen eingegebenen Phrase gesetzt wird. Das Gleiche gilt für Parenthesen und Klammern. Hervorheben von Wörtern bzw. Blöcken und Umranden von Text ist auch für Anführungszeichen, Parenthesen und Klammern möglich.

Smart Alerts — Zwei neue Facebook-Alerts: „Breakout Post Alert“ und „Likely Boosted Alert“ sowie „Alerts pausieren“ — Mehr erfahren

Wir haben zwei brandneue Smart Alerts eingeführt! Der Breakout Post Alert analysiert Ihre eigenen Facebook-Beiträge und warnt Sie, wenn das Engagement für einen Ihrer Beiträge in den letzten 7 Tagen tendenziell höher ist als das durchschnittliche Post-Engagement für Ihre Seite. Der Likely Boosted Post Alert analysiert überwachte Facebook-Posts auf der Seite, prognostiziert und schickt Ihnen einen Alert bei Posts mit wahrscheinlichen Boosts. Außerdem haben wir die Möglichkeit freigeschaltet, Warnungen für alle Empfänger zu pausieren.

Communitys — Einführung in Meltwater Communitys - Mehr erfahren

Communitys ist das neue Tool von Meltwater, um Zielgruppen zu finden. Damit finden Sie einflussreiche Autoren, deren Tweets zu Ihrer Suchanfrage passen, und Sie erhalten Insights zu deren demographischen Daten und Interessen. Es bietet Ihnen umfassende zielgruppenspezifische Insights und ermöglicht Nutzern, die einzelnen Autoren zu erkunden und entweder ganze Communitys, Unter-Communitys oder Einzelpersonen zu einer Autorenliste hinzuzufügen. Diese lassen sich dann bei Explore-Suchanfragen für Alerts, Dashboards, Berichte usw. verwenden.

Meltwater – Einführung von Active Display – Mehr erfahren

Als Schaltzentrale für Nachrichten und soziale Medien verwandelt Active Display Ihre Meltwater Explore-Suchanfragen zusammen mit Daten von Erst- und Drittanbietern in erweiterte visuelle Analysen, die für große Bildschirme in Ihrem Büro geeignet sind. Denken Sie an Kommunikationszentren, Aufenthaltsbereiche in der Chefetage, Verkaufs- oder Kundenbetreuungsräume usw. Fragen Sie noch heute Ihren Kundenbetreuer nach weiteren Informationen!

Explore – Verbesserungen am erweiterten booleschen Editor

Die Verbesserungen des erweiterten booleschen Editors für Explore ermöglichen es den Benutzern, boolesche Abfragen effizienter zu bearbeiten, indem Stichwörter wie Operatoren, Zahlen, Zeichenfolgen und Klammern hervorgehoben werden. Außerdem können größere, komplexe Zeichenfolgen dank getrennter Zeilen einfacher organisiert werden.

Explore – Konsolidierte Suchtyp-Navigation

Die Option, zwischen den Suchtypen (Stichwort, Erweitert, Kombiniert, Vergleichen) zu wechseln oder eine Stichwortsuche in eine erweiterte Suche umzuwandeln, wurde von der lilafarbenen Aktionsschaltfläche in das Dropdown-Menü für die spezifische Suche verschoben. Unter der lilafarbenen Aktionsschaltfläche erscheint ein Hinweis, der die Benutzer auf diese Änderung aufmerksam macht.

API – Owned-Social-Media-Analyse ist jetzt verfügbar – Mehr erfahren

Einführung von Owned-Social-Media-Analysen in der Meltwater-API für Facebook und Instagram!

Rufen Sie Kennzahlen auf Kontoebene und die Top-Posts (mit Beitragskennzahlen) für die eigenen FB- und IG-Konten ab, die Sie mit Meltwater verbunden haben. Sie können diese Funktionen nutzen, indem Sie entweder Code schreiben, um unsere API aufzurufen, oder indem Sie unseren Tableau-Konnektor verwenden.

Klear – Kooperationspartner-Feedback; Austausch von Verkaufsdaten mit Influencern; Hinzufügen von Inhalten über das Influencer-Profil in der Kampagne; Überprüfung des Produktgeschenkbestands

Explore - Erweiterte Spracherkennung - Mehr erfahren

Die automatische KI-basierte Spracherkennung in Explore wurde auf 240 Sprachen, Dialekte und Varianten erweitert! Segmentieren und filtern Sie einfach nach spezifischeren und regionalen Sprachen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen und neue Märkte zu entdecken.

Explore - Themensuche jetzt verfügbar - Mehr erfahren

Die Möglichkeit, in Explore nach Themen zu suchen! Die themenbasierte Kategorisierung ist für die Suche in Explore verfügbar. 350 Themen zur Auswahl! Themen helfen Ihnen, schneller Erkenntnisse zu gewinnen, da sie die Suchergebnisse relevanter machen.

Explore - YouTube-Video-Kommentare - Erfahren Sie mehr

Einführung von YouTube-Video-Kommentaren in Explore-Ergebnissen. Finden Sie Beispielkommentare, die Ihrer Stichwortsuche entsprechen, aus den produktivsten und relevantesten Kanälen auf YouTube. Außerdem wird die neue replyUrl eingeführt: boolescher Operator.

Klear - Produktgeschenke für Influencer - Mehr erfahren

Teilen Sie ganz einfach Produktgeschenke mit Influencern als nicht-monetäre Zahlungsform. Automatisieren Sie manuelle Elemente des Bestellprozesses – alles innerhalb von Klear. Stellen Sie in der Kampagnenübersicht für jede Kampagne die verfügbaren Geschenke, die Gesamtzahl der Geschenke und den Gesamtwert der Geschenke, aus denen Influencer auswählen können, zusammen. Danach senden Sie die Auswahl automatisch über Shopify, um die Bestellung zu erfüllen.

Klear - Sammeln Sie mehrere Netzwerke auf Rekrutierungsformularen - Erfahren Sie mehr

Passen Sie die sozialen Netzwerke auf Ihren Rekrutierungsformularen an, damit Kunden sich mit Klear synchronisieren können. Wählen Sie aus Instagram, YouTube, Facebook und Twitter!

Analyse – Als Eingaben für das Dashboard für Earned Media-Bewertung verfügbare Tags – Weitere Informationen

Tags können jetzt als Eingabe ausgewählt werden, wenn Suchanfragen im Dashboard zur Bewertung von Earned Media ausgewählt werden! Dies ermöglicht die Analyse eines kuratierten Dokumentensatzes, den Sie in Explore oder Monitor getaggt haben.

Analyse – Neuer kontextbezogene Content-Stream im Dashboard zur Bewertung von Earned Media – Mehr erfahren

Wenn Sie innerhalb des Dashboards zur Bewertung von Earned Media auf einen Spike oder ein Widget klicken, werden die spezifischen Artikel in Bezug auf diese Kennzahlen über den Content-Stream auf der rechten Seite angezeigt. Auf diese Weise können Sie Spikes und Kennzahlen einsehen und die Dokumente anzuzeigen, die diesen Trend vorantreiben.

Engage – Exportieren Sie teilbare Dashboards in PPT und PDF für Engage

Erstellen Sie einen Bericht aus dem Social-Media-Analyse-Dashboard, um die außerhalb von Meltwater gewonnenen Erkenntnisse im gewünschten Format zu teilen. PPT und PDF sind besonders interessant, da Sie damit diese Berichte in Ihre eigenen Unternehmensberichtsstrukturen integrieren können.

Explore – Aufteilung nach Kategorie in Suchvergleich – Mehr erfahren

Segmentieren Sie in „Vergleichen“ mehrere gespeicherte Suchen nach einem oder mehreren Attributen mithilfe gespeicherter benutzerdefinierter Kategorien aus Explore. Sparen Sie Zeit, indem Sie keine weiteren Suchvorgänge erstellen und speichern müssen, und führen Sie schnellere, detailliertere Analysen durch. Wollten Sie in der Vergangenheit Tesla, Mercedes und BMW basierend auf Preis, Komfort und Leistung vergleichen, mussten Sie 9 Suchanfragen erstellen. Jetzt benötigen Sie nur noch Ihre 3 Markensuchanfragen sowie 3 benutzerdefinierte Kategorien!

Meltwater – Upgrade der Startseite – Mehr erfahren

Wir haben die Startseite von Meltwater aktualisiert, um die wichtigsten Bereiche für Sie hervorzuheben. Die Anordnung der Startseite sieht für jeden Benutzer anders aus. Jede Produktkachel enthält auch direkte Links zu bestimmten Meltwater Academy-Kursen, sodass Sie die erforderlichen Informationen schneller finden. Außerdem haben wir den Abschnitt „Leitfäden und Ressourcen“ aktualisiert. Er enthält jetzt die hilfreichsten Ressourcen für Benutzer von Meltwater. Melden Sie sich noch heute an und schauen Sie sich auf der Startseite um!

Medienarbeit – Upgrade der Kontaktprofile mit mehr Kontext – Mehr erfahren

Wir haben für die Kontaktprofile im Bereich „Medienarbeit“ ein Upgrade vorgenommen. Sie enthalten nun:

Explore – Export von Explore-Suchen in PPT und PDF – Mehr erfahren

Meltwater Explore ist bekannt dafür, dass es das einzige Produkt für Social Listening ist, mit dem Sie sofort unbegrenzte Suchen durchführen können. Jetzt können Sie die daraus resultierenden Analysen ganz einfach als PPT- und PDF-Dateien exportieren. Exportieren Sie die Analysen, passen Sie sie nach Belieben an und teilen Sie die Exporte intern.

Explore – Filtern von Premium-Nachrichtenquellen in Explore – Mehr erfahren

Wenn Sie nach Nachrichteninhalten suchen, müssen Sie manchmal Beiträge von Premium-Websites herausfiltern. Mit dem neuen Premium-Lizenzfilter ist genau das möglich! Filtern Sie Ihre Ergebnisse, um nur Nachrichten von Premium-Websites einzubeziehen und die Ergebnisse zu erhalten, die für Sie am wichtigsten sind.

Klear – Verbesserungen bei der Influencer-Verwaltung – Mehr erfahren

Klear hat mehrere Updates veröffentlicht, um Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit der Influencer-Verwaltung zu verbessern! Es gibt nun neue Filter und Tags für die Organisation von Influencern in Ihren Kampagnen. Fügen Sie Videos zu Ihrem Moodboard hinzu, um die Inhalte besser auf die Influencer abzustimmen. Erstellen und speichern Sie unbegrenzt viele E-Mail-Vorlagen für den Versand von Mitteilungen an Influencer.

Inhalte hinzufügen – Massen-Upload und Tag – Mehr erfahren

„Inhalte hinzufügen“ ermöglicht es Ihnen, jedes Dokument in unser System aufzunehmen, das online unter einer eigenen URL-Adresse gehostet wird. Um Zeit zu sparen, können Sie jetzt bis zu 50 Dokumente auf einmal hochladen, mit der Option, mehrere Dokumente zu markieren und einen automatischen Quellenabgleich mit der Meltwater-Datenbank durchzuführen.

Explore – Die Engagement-Daten umfassten die Ergebnisse für Twitch, Pinterest, Weibo, Wechat, Little Red Book und Douyin!

Die Engagement-Daten werden jetzt in den Ergebnissen des Content-Streams für Twitch, Pinterest, Weibo, Wechat, Little Red Book und Douyin angezeigt! Engagement-Kennzahlen zu Ergebnissen bieten zusätzlichen Kontext darüber, wie relevant ein Ergebnis für eine Suche ist. So können Sie beispielsweise alle Twitch-Ergebnisse, die meine Marke erwähnen, im Vergleich zu Ergebnissen mit mehr als 1000 Aufrufen betrachten, da Ergebnisse mit mehr als 1000 Aufrufen mehr Gewicht haben könnten als ein Twitch mit nur 10 Aufrufen.

Engage – Jetzt werden Carousel-Posts auf Instagram unterstützt – Mehr erfahren

Sie können jetzt Instagram-Posts mit mehreren Bildern in Meltwater Engage planen und veröffentlichen! Fügen Sie bis zu 10 Bilder hinzu, planen Sie die Veröffentlichung gleichzeitig auf anderen Plattformen und veröffentlichen Sie sie, ohne die mobile App benutzen zu müssen.

Engage – Link-in-Bio auf Instagram – Mehr erfahren

Verwandeln Sie Ihre Instagram-Follower in Website-Besucher. Wenn Sie auf Instagram veröffentlichen, können Sie einen eindeutigen Link generieren und den Post mit einer externen Website verknüpfen. Diese Funktion nennt man „Link in Bio“ und sie hilft Ihnen dabei, Instagram-Follower auf Ihren Blog, Ihr Newsletter-Formular oder eine Produktseite weiterzuleiten.

Social-Media-Analyse – Wettbewerbs-Benchmarking für Twitter – Mehr erfahren

Vergleichen Sie Ihre eigenen Handles mit denen Ihrer Wettbewerber oder Kollegen, um das gesamte Publikumswachstum, die Posts mit der besten Performance, die Effektivität von Nachrichten und vieles mehr mit dem Dashboard für Wettbewerbs-Benchmarking für Twitter zu bewerten!

Engage – YouTube in Veröffentlichen, Nachrichten und Analyse – Mehr erfahren
Verwalten Sie Ihre gesamte Präsenz auf YouTube, der zweitgrößten Suchmaschine weltweit, in Meltwater! Nutzen Sie Engage, um Videos zu planen und zu veröffentlichen, auf die Kommentare Ihrer Fans zu antworten und mit ihnen zu interagieren sowie Daten zu Posts und Ihrem Kanal einzusehen.

Smart Alerts – Neuer Ereignistyp-Filter für Ereignis-Alerts – Mehr erfahren
Wählen Sie die Ereignistypen, die für Sie wichtig sind. Mit dem Filter für den Ereignistyp können Sie Ihre Ereignis-Alerts so anpassen, dass Sie nur die Alerts erhalten, die für Ihren Anwendungsfall am relevantesten sind. Sie haben die Auswahl aus über 35 Ereignissen!

Klear – Affiliate-Daten zu Kampagnen – Mehr erfahren

Fassen Sie alle Ihre Affiliate-Kennzahlen pro Influencer für eine Kampagne zusammen! Der Affiliate-Tab wurde zum Abschnitt „Analysieren“ für Kampagnen hinzugefügt und bietet eine spezielle Ansicht, die sich auf Konversionen, Umsatz und Einnahmen konzentriert. Sehen Sie sich die Umsatzdaten nach verkauften Produkten oder Influencern an und zahlen Sie sogar Affiliate-Gebühren über Klear Pay!

Analyse – Dashboard zur Bewertung von Earned Media – Mehr erfahren

Der Bericht für die Earned Media-Bewertung gibt Ihnen die Möglichkeit, die Einflussfaktoren der Earned Media-Kennzahlen zu analysieren und besser zu verstehen. Er fasst die wichtigsten Kennzahlen und Trends in einem einzigen Bericht zusammen. Erstellen Sie einen Bericht, um die gewonnenen Erkenntnisse im gewünschten Format (einschließlich PPT und PDF) außerhalb von Meltwater zu teilen!

Explore – Bilibili und Youku zum Paket mit chinesischen Premium-Quellen hinzugefügt – Mehr erfahren

Youku ist eine der führenden Plattformen für Online-Videos und Streaming-Dienste in China. Bilibili konzentriert sich auf Animation, Comics und Spiele. Die zusätzlichen chinesischen Daten sind ein Premium-Add-on für Explore-Kunden.

Explore – Label auf benutzerdefinierte Kategorien anwenden – Mehr erfahren

Organisieren Sie Ihre benutzerdefinierten Kategorien mithilfe von Labels. Segmentieren und verwalten Sie alle Kategorien zur einfacheren Nutzung und Zusammenarbeit sowohl über die Seite „Kategorien verwalten“ als auch über den Dropdown-Filter in Explore.

Explore – Broadcast-Unterfilter

Eine neue Unterfilter-Option wurde dem Filter für den Quellentyp „Broadcast“ in Explore hinzugefügt, so dass Sie nun Radio oder TV als Filter auswählen können!

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Klear – Aktualisierungen am Prognosemodus – Mehr erfahren

Klear hat die Prognosefunktionen für Kampagnen verbessert! Zu den Aktualisierungen gehören das Exportieren von Daten in CSV, die Anzeige der gesamten Kampagnenprognosen und die Anzeige einer vollständigen Aufschlüsselung der Kennzahlen.

Engage/Berichte & Analyse – Einführung des „Paid, Earned und Owned“-Dashboards – Mehr erfahren

Das neue „Paid, Earned und Owned“-Dashboard der Social-Media-Analyse bietet einen einheitlichen Überblick über die Leistung Ihrer Kampagnen über alle Kanäle und Medien hinweg. Dieses neue PEO-Dashboard bietet PR- und Marketing-Teams ein ganzheitliches Verständnis dafür, wie Omnichannel-Marketing-Bemühungen zusammenwirken, um das Engagement und die Resonanz zu steigern. Sparen Sie Zeit, messen und verbessern Sie die Leistung Ihrer Social-Media-Profile, und finden Sie das optimale Gleichgewicht zwischen Unterhaltung und Werbung.

Einführung von Meltwater for Universities - Mehr erfahren

Meltwater for Universities ist eine modulare Lösung, die unsere Standardprodukte um die folgenden Funktionen ergänzt:

Explore – Neue Suchfunktion „Search Switcher“ – Mehr erfahren

Mit dem neuen „Search Switcher“ können Sie gespeicherte Suchanfragen direkt in Explore finden und zwischen ihnen wechseln! Wenn Sie auf Ihren Suchbegriff klicken, öffnet sich ein Dropdown-Menü, das alle gespeicherten Suchanfragen sowie Label (mit Unterfiltern) und eine Suchleiste enthält. Diese Funktion trägt maßgeblich zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von Explore bei.

Klear – Einstellung der bevorzugten Währung – Mehr erfahren

Mit der neuen Währungsauswahl können Sie einstellen, welche Währung Sie bevorzugt angezeigt bekommen möchten, wenn Sie Klear verwenden. Wählen Sie aus 35 Währungen (EUR, JPY, GBP, AUD, CAD, CHF, CNY usw.)

Monitor – Benutzerdefinierter Datumsbereich – Mehr erfahren

Eine neue Funktion, um benutzerdefinierte Datumsbereiche einzustellen, und ein neues Design in Monitor. Wählen Sie das gewünschte Start- und Enddatum für Inhalte in Monitor auf einer neuen Benutzeroberfläche aus.

Klear – Erstellen und Speichern von E-Mail-Vorlagen mit neuen Variablenoptionen! – Mehr erfahren

E-Mail-Vorlagen! Mit dieser neuen Funktion können Benutzer E-Mail-Vorlagen für bestimmte Anwendungsfälle anpassen und speichern. Dadurch können Kommunikationskanäle effizienter gestaltet und die Zusammenarbeit optimiert werden. E-Mail-Vorlagen enthalten zudem spezifische Variablen, die Sie einfügen können: Vorname, Benutzername auf Instagram usw. Dadurch erhalten Ihre E-Mails eine besonders persönliche Note.

Engage – Updates für Benachrichtigungen zu eigenen Social-Media-Präsenzen – Mehr erfahren

Benutzer werden jetzt auf eine neue Art und Weise über den Ablauf ihrer eigenen Social-Media-Profile und Paid-Media-Kampagnen benachrichtigt. Das umfasst In-App-Benachrichtigungen, neu gestaltete E-Mail-Benachrichtigungen sowie die Integration von Slack und Teams.

Explore – Neuer boolescher Operator für die Suche nach Videos oder Bildern – Mehr erfahren

Ein brandneuer boolescher Operator, mit dem Sie nach Ergebnissen suchen können, die einen Video- oder Bildanhang enthalten. Dieser Operator funktioniert für Twitter, Reddit, Blogs und Kommentare.

Explore – Neuer Tab für Medienkontakte – Mehr erfahren

Journalisten sind die ultimativen Influencer, und für den Erfolg von Pitching-Initiativen ist es entscheidend, die richtigen auszuwählen. Um Medienberichterstattung zu erhalten, beginnen Sie zunächst mit Medienrecherche und dem Aufbau von Beziehungen zu Journalisten.

Über den Tab „Medienkontakte“ in Explore haben Sie Zugriff auf die Profile der Journalisten, die die Artikel in Ihren Suchergebnissen verfasst haben! So können Sie Journalisten, die für Ihre Themen am relevantesten sind, einfach identifizieren, prüfen, organisieren und speichern.

Klear – Slack-Integration – Mehr erfahren

Mit unserer neuen Slack-Integration wird die Kommunikation zum Kinderspiel. Tauschen Sie sich per Direktnachricht mit Influencern aus, genehmigen Sie eingereichte Inhalte und stärken Sie die Zusammenarbeit im Team.

Monitor – Stichproben-CSV-Downloads in Monitor Content-Stream – Mehr erfahren

Exportieren Sie eine zufällige Ereignisstichprobe, wenn im Content Feed mehr als 20.000 Ergebnisse erscheinen. Eine zufällig ausgewählte Stichprobe liefert einen genaueren Überblick über die Art der Inhalte in Ihren Ergebnissen, als wenn Sie jeden einzelnen Inhalt überprüfen oder nur die ersten 20.000 Dokumente herunterladen würden.

Klear – Mehrere Rekrutierungsformulare – Mehr erfahren

Klear bietet unseren Kunden die Möglichkeit, anpassbare Rekrutierungsformulare zu erstellen, die Botschafterprogramme auf wunderbare Weise fördern und Ihnen helfen, mit Ihren Kunden zusammenzuarbeiten. Mit unseren erweiterten Funktionen für Rekrutierungsformulare können unseren Kunden nun beliebig viele Rekrutierungsformulare erstellen. Perfekt für Agenturen mit mehreren Kunden, Unternehmen mit mehreren Marken oder wenn Sie einfach mehrere Formulare benötigen.

Klear – WooCommerce-Integration – Mehr erfahren

Da immer mehr E-Commerce-Marken auf Influencer-Marketing setzen, wissen wir, wie wichtig es ist, die Auswirkungen Ihrer Kooperationen einfach messen zu können. Unsere Kunden nutzen bereits unsere Shopify-Integration. Wir freuen uns, jetzt eine neue WooCommerce-Integration einzuführen, mit der Sie mehrere Shops mit Ihrem Klear-Konto verknüpfen können.

Explore – Neuer Quellentyp-Filter: Angebotsanfrage – Mehr erfahren

Eine Angebotsanfrage, auch RFP oder Ausschreibung genannt, ist ein Geschäftsdokument, das ein Projekt ankündigt und das eine Behörde oder ein Unternehmen zur Abgabe eines Angebots für die Beschaffung einer Ware oder Dienstleistung einlädt. Dies geschieht häufig im Rahmen eines Ausschreibungsverfahrens an potenzielle Lieferanten. RFPs bieten Benutzern einen sehr spezifischen Anwendungsfall, und diejenigen, die aktiv nach ihnen suchen, können sie leichter finden oder herausfiltern.

Inhaltsquelle - Unterstützt jetzt Artikel der New York Times - Mehr erfahren

Artikel der New York Times sind jetzt in Ihren Suchergebnissen verfügbar. Lesen Sie Artikel der New York Times im Volltext - ohne Zahlungsschranke oder Abonnement direkt auf Meltwater.

Explore – Ein neuer Tab „Autoren“ geht über das „Was“ hinaus und deckt das „Wer“ auf – Mehr erfahren

Der Tab „Autoren“ wurde überarbeitet und bietet nun wichtige neue Informationen! Ein Snapshot-Bericht über die Zielgruppe, der die demografischen Daten, die häufigsten Berufe und die Interessen der Personen präsentiert, die über Themen twittern, die für Sie relevant sind.

Smart Alerts – Jetzt verfügbar: E-Mail-Benachrichtigungen an externe Empfänger senden – Mehr erfahren

Erweitern Sie den Kreis der Empfänger Ihrer Meltwater Alerts, um sicherzustellen, dass das gesamte Team – und nicht nur diejenigen mit einem Meltwater-Login – zu geschäfts-, marken- und branchenrelevante Informationen auf dem neusten Stand ist, sich daran orientiert und entsprechende Maßnahmen ergreift.

Medienarbeit – Miniprofile sparen Zeit bei der Suche nach Journalisten - Mehr erfahren

Mini-Profile bieten eine neue, optimierte Möglichkeit, zusätzliche Informationen über einen Kontakt anzuzeigen, ohne den aktuellen Bildschirm zu verlassen. Dies ermöglicht eine schnellere und einfachere Überprüfung von Kontakten, ohne den Arbeitsablauf zu unterbrechen.

Monitor – Erstellen Sie eine Artikelübersicht direkt von „Monitor“ aus

Artikelübersichten bieten eine Möglichkeit, Berichte direkt in Ihren Posteingang zu liefern, wobei Sie die Häufigkeit bestimmen können. Sie können diese Berichte jetzt direkt von „Monitor“ aus erstellen und terminieren!

Smart Alerts – Empfangen Sie Alerts bei signifikantem Anstieg des Engagements auf Ihrer Facebook-Seite – Mehr erfahren

Seien Sie agil und bleiben Sie auf dem Laufenden. Erhalten Sie einen Alert für das Engagement auf der Seite, wenn auf Ihrer eigenen Facebook-Seite ein deutlich verstärktes Engagement im Vergleich zum Basiswert zu verzeichnen ist.

Explore – Fügen Sie relevante Inhalte außerhalb Ihres gefilterten Standorts mit dem Filter „Unbekannt“ hinzu.

Dieser neue Filter ermöglicht die Einbeziehung von Inhalten, die zuvor aus den Ergebnissen herausgefiltert wurden, weil das einzelne Ergebnis oder die Quelle keine Standortdaten enthielt. Der Filter „Unbekannt“ sorgt dafür, dass diese Elemente in Ihren Ergebnissen bleiben.

Explore – Verbessern Sie Ihre boolesche Suche nach URLs und Domains mit zwei neuen Operatoren – Mehr erfahren

Suchen Sie nach Teilen einer URL und suchen Sie nach Website-Domain und Subdomains mit den neuen booleschen Operatoren „site:“ und „containslink:“.

Mobile – Nachrichten von Fans auch von unterwegs taggen

Nutzer von Meltwater Engage Mobile verfügen jetzt über volle Funktionalität zum Taggen! Die Nutzer können Fan-Nachrichten mit Tags versehen, Tags auf Marken- und Fan-Inhalten anzeigen lassen, nach Tags filtern und neue Tags erstellen. Auf dem Handy getaggte Nachrichten werden im Web angezeigt und umgekehrt.

​Smart Alerts – Erhalten Sie Alerts für jede Erwähnung Ihrer Marke, wobei Duplikate ausgeschlossen werden – Erfahren Sie mehr

Bleiben Sie auf dem Laufenden, indem Sie Alerts für jede Nennung Ihrer Marke oder Ihres Themas erhalten, wobei syndizierte Duplikate derselben Nennung ausgeschlossen werden. So können Sie den tatsächlichen Effekt der Nennung zu verfolgen.

Engage – 🚀 Instagram-Stories und Carousels in „Veröffentlichen“ einplanen 🚀 – Mehr erfahren

Mit dem Content-Creator für Instagram Stories und Carousels können Sie Ihren gesamten Social-Media-Kalender an einem Ort verwalten. Erstellen Sie Ihre Stories und Carousels vorab und erhalten Sie eine praktische Kalenderansicht, in der diese Inhalte neben Ihrem anderen Social Media Content dargestellt werden.

Explore – Unterfilter nach einzelnen RSS-Feeds

Bisher wurden bei der Verwendung eines RSS-Feeds als Filter in Explore alle RSS-Ergebnisse zusammen angezeigt. Jetzt können Sie für jeden einzelnen RSS-Feed, für den Sie Ergebnisse erhalten, einen Subfilter einrichten! Klicken Sie einfach auf den Pfeil neben den RSS-Ergebnissen, um Ihre hinzugefügten RSS-Feeds für die Auswahl von Unterfiltern weiter aufzuschlüsseln.

Monitor – Wie funktioniert „Monitor“? – Mehr erfahren

Monitor ist ein Multi-Stream-Erlebnis für die Anzeige relevanter Inhalte aus verschiedenen Quellentypen auf einen Blick. Mithilfe dieser Content-Streams innerhalb von Monitor können Sie die aus Ihren Suchen, Tags und RSS-Feeds generierten Inhalte einsehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Monitor wird bald Inbox ersetzen, also sehen Sie sich das jetzt schon an!

API – 🚀 Explore-Suchen über die API erstellen und aktualisieren 🚀 – Mehr erfahren

API-Benutzer können jetzt Stichwort-, boolesche (erweiterte) oder kombinierte Suchen direkt über API-Aufrufe erstellen und aktualisieren.

Navigation - 🚀 More from Meltwater 🚀 - Mehr erfahren

Navigieren Sie direkt zu einer anderen Meltwater App, und zwar innerhalb derselben Anmeldung. Keine zusätzlichen Zugangsdaten, Passwörter oder URLs erforderlich.

Medienarbeit – Versandanhänge dürfen jetzt größer sein

Die Größenbeschränkungen für Dateianhänge beim Versand wurden erhöht. Die Größe von einzelnen Anhängen wurde von 1 MB auf 10 MB erhöht und das Gesamtlimit für Anhänge in einer Versand-E-Mail wurde von 3 MB auf 10 MB erhöht (alle Anhänge zusammengezählt).

So können Sie mehr Anhänge, größere Anhänge oder beides hochladen!

Explore - 🚀 Twitter Insights - Neues Widget zur Geschlechtsübersicht 🚀

Wenn Sie Ergebnisse innerhalb des Tabs „Twitter Insights" unter „Explore“ überprüfen, finden Sie nun ein neues Widget zur Geschlechtsübersicht. Dieses Widget basiert auf Tweets von Autoren, für die wir das Geschlecht mithilfe ihres Namens ableiten konnten. Es kann sein, dass den Tweets kein Geschlecht zugeordnet ist, weil keine persönlichen Daten verfügbar waren oder weil es sich um ein Twitter-Konto einer Organisation ohne zugeordnetes Geschlecht handelt. Wir haben derzeit keine Möglichkeit, eine nichtbinäre Geschlechtsidentität zu identifizieren, daher werden Autoren als männlich oder weiblich identifiziert.

Engage – Zwei neue Nachrichtenarten unter „Nachrichten“ hinzugefügt – Mehr erfahren

Sie können nun Empfehlungen für Ihre Marke auf Facebook sehen! Diese werden bei einer positiven Bewertung als „Empfehlungen für“ und bei einer negativen Bewertungen als „Empfehlungen gegen“ aufgelistet. Außerdem bietet der neue Typ-Filter „Marken-Posts/Tweets“ die Möglichkeit, veröffentlichte Markeninhalte direkt in „Nachrichten“ zu sehen, wodurch Post-Tags und die Moderation auf Post-Ebene möglich sind.

Explore – Autorenliste direkt über den Tab „Autoren“ erstellen – Mehr erfahren

Sie können jetzt eine Autorenliste direkt im Tab „Autoren“ in Explore erstellen. Nachdem Sie Ihre(n) Autor(en) ausgewählt und auf „Zur Liste hinzufügen“ geklickt haben, enthält das Popup-Fenster mit Ihrer Liste der aktuellen Autorenlisten auch den Button „Liste erstellen“.

Engage – 🚀 Twitter-Direktnachricht an öffentliche Antwort senden 🚀

Benutzer können jetzt in „Nachrichten“ eine Direktnachricht an eine öffentliche Twitter-Antwort senden! Dies kann für den Kundendienst genutzt werden, um ein öffentliches Gespräch privat weiterzuführen.

Antworten haben jetzt die Option Direktnachricht senden über das Menü mit den Auslassungspunkten.

Engage/Berichte & Analyse – 🚀 IGTV Insights in der Analyse – Mehr erfahren

IGTV Insights sind jetzt in der Berichtsvorlage Instagram-Übersicht in Social-Media-Analyse enthalten. Sie werden in allen Daten auf Post-Ebene sowie in den Posts mit der besten Performance enthalten sein.

In der Listenansicht für die Posts mit der besten Performance sind sie durch ein TV-Symbol gekennzeichnet.

IGTV ist jetzt auch ein separater Post-Typ im Post-Typ-Diagramm.

Engage/Berichte & Analyse – Verbesserte Miniaturansichten beim Übersichtsbericht

Miniaturansichten für Posts in den Facebook- und Instagram-Übersichtsvorlagen in Social-Media-Analyse sind jetzt unbegrenzt verfügbar! Dazu gehören Bilder, Videos und Instagram-Stories!

Navigation – Fixieren der Navigationsleiste in Meltwater – Mehr erfahren

Die Meltwater-Navigationsleiste kann offen oder geschlossen fixiert werden, wobei sie sich bei der geschlossenen Option dynamisch öffnet und schließt, wenn Sie mit der Maus über sie fahren.

Smart Alerts – 🚀 Einführung der Microsoft Teams-Integration – Mehr erfahren 🚀

Mit der Möglichkeit, Alerts über eine direkte Microsoft Teams-Integration zuzustellen, wird Ihr Unternehmen Ihre aktuellsten News-Alerts auf die modernste und bequemste Weise erhalten!

Passwort: Meltw@ter1!

Explore/API – 🚀 Twitch- und Pinterest-Quellen, die zu API-Exporten für Explore hinzugefügt wurden – Mehr erfahren 🚀

Engage – Facebook- und Instagram-Anzeigen-Kommentare in „Nachrichten“

Überprüfen und antworten Sie auf Anzeigen-Kommentare/-Antworten. Es wurden zwei neue Nachrichtentypen unter dem Filter „Typen“ in „Nachrichten“ hinzugefügt. Anzeigen-Kommentare und Anzeigen-Antworten sind neue Optionen sowohl für Facebook als auch für Instagram.

Engage – Optionen „Alle auswählen“ im Nachrichtentyp-Filter

Da wir die verfügbaren Nachrichtentypen erweitern, haben wir eine neue Möglichkeit hinzugefügt, diese einfach auszuwählen. Die oberste Option ermöglicht eine Massenauswahl für alle Kanäle. Jeder Kanal hat außerdem eine „Alle auswählen“-Option oben in seinem Bereich, für kanalinterne Massenauswahlen.

Engage – Facebook – Video-Miniaturansichten und Titel bearbeiten

Sie können jetzt Ihre Facebook-Video-Miniaturansichten vor dem Posten anpassen! Wählen Sie aus einem der fünf vorgefertigten Bilder, die automatisch aus den ersten Frames Ihres Videos ausgewählt werden, oder laden Sie eine benutzerdefinierte Miniaturansicht hoch.

Engage – Update für das Publikumswachstum-Diagramm in der Cross-Channel-Übersicht

Das Diagramm „Publikumswachstum“ im Bericht „Cross-Channel-Übersicht“ in Analyse wurde aktualisiert und zeigt jetzt Veränderungen Ihrer Fan-Anzahl an, anstatt wie bisher die Gesamtanzahl der Fans

Engage – Zuweisungs-Popup beim Verknüpfen von Konten

Das Zuweisen von Benutzern zu neu verknüpften Konten ist jetzt noch einfacher! Nachdem Sie ein neues Social-Media-Konto über den Tab „Eigene Verknüpfungen“ mit Engage verbunden haben, öffnet sich automatisch das Fenster für die Benutzerzuweisung, in dem Sie allen erforderlichen Benutzern ganz einfach Kontozugriff erteilen können.

Engage – Instagram-Direktnachrichten für Web & Mobile – Mehr erfahren

„Instagram-Direktnachrichten“ beinhaltet die Möglichkeit, auf Direktnachrichten, Story-Antworten und Story-Erwähnungen innerhalb von „Nachrichten“ zu antworten.

Engage – Widget „Engagements insgesamt“ verfügbar in Social-Media-Analyse – Mehr erfahren

Engagements insgesamt – Die Gesamtzahl der Male, die Benutzer Ihre Posts mit „Gefällt mir“ markiert, kommentiert und gespeichert haben. Dieser Wert beinhaltet nur organische Aktivität. Die Werte werden dem Beitragsdatum zugewiesen.

Engage – Widget „Klicks auf Post-Links“ in Social-Media-Analyse verfügbar – Mehr erfahren

Widget „Klicks auf Post-Links“ für die Berichte LinkedIn-, Twitter-

und Facebook-Übersicht verfügbar)

Facebook-Post-Klicks= Die Anzahl der Klicks von Benutzern auf die Links in Ihren Posts während des Berichtszeitraums. Dies umfasst sowohl organische als auch bezahlte Aktivität. Dies umfasst sowohl organische als auch bezahlte Aktivität.

LinkedIn-Post-Klicks – Die Anzahl der Male, die Benutzer während des Berichtzeitraums von Ihren Posts aus auf den Link, die Medien, das Mehr-Symbol in der oberen rechten Ecke oder die Organisationsseite geklickt haben. Dieser Wert beinhaltet nur organische Aktivitäten.

Twitter-Post-Klicks= Die Anzahl der Klicks von Benutzern auf die Links in Ihren Posts während des Berichtszeitraums. Dies umfasst sowohl organische als auch bezahlte Aktivität. Dies umfasst sowohl organische als auch bezahlte Aktivität.

Engage – 24-Stunden-Antwortbeschränkung für private Facebook-Nachrichten auf 7 Tage erhöht – Mehr erfahren

Nutzer haben jetzt bis zu 7 Tage Zeit, um auf private Facebook-Nachrichten zu antworten, sowohl im Web als auch in der mobilen App.

Explore – Stichprobe von 20.000 Inhalten exportieren – Mehr erfahren

Recherchen zu großen Themen (COVID-19-Impfstoff, Tokio-Olympia-Stimmung, Zukunft der

Kryptowährung) liefern ein hohes Volumen an Ergebnissen. Die Möglichkeit, eine zufällige Stichprobe von Inhalten zu exportieren, ermöglicht es Ihnen, einen Finger auf den Puls des Diskurses zu legen, sodass Sie besser über wichtige Botschaften, die Tonalität und Medienprominenz informiert sind, um Ihre Recherchen besser zu informieren und einzugrenzen.

Entdecken – Einführung neuer Datentypen – Erfahren Sie mehr

Beziehen Sie Daten von Pinterest und Twitch über den Quellentyp-Filter in Ihre Explore-Suchen ein.

Explore – Jetzt neu: Benutzerdefinierte Kategorien – Mehr erfahren

Verwenden Sie gespeicherte boolesche Suchen als Filter, um Ihre Suchergebnisse für Analyse und Vergleich einzugrenzen. Benutzerdefinierte Kategorien können überall dort verwendet werden, wo Filter zur Verfügung stehen, z. B. bei Stichwort- oder erweiterten Suchen und bei kombinierten Suchen.

Engage – Paid-Performance-Berichte für Facebook & Instagram – Mehr erfahren

Wir führen eine neue Vorlage für Ihre Owned-Social-Media-Analysen ein – FB & IG Paid! Mit diesem Bericht können Sie Ihre Paid-Performance auf Instagram, Facebook und Messenger analysieren.

Engage Mobile – Genehmigungen in der Mobile App – Mehr erfahren

Mit der Engage Mobile App können Sie die Ihnen zugewiesenen Posts von unterwegs aus genehmigen. Unter dem Tab „Meine Aufgaben“ können Sie die Posts, die auf Ihre Genehmigung warten, schnell in einem einzigen Stream sehen.

Alerts – Neue Alerts eingeführt – Mehr erfahren

Es kommen zwei neue Alerts zur Smart Alert-Bibliothek hinzu:

Engage – Facebook-Publikumsanpassung für „Veröffentlichen“ – Mehr erfahren

Jetzt neu: die Möglichkeit, Ihren Facebook-Posts in Meltwater Engage Publikumseinschränkungen hinzuzufügen. Benutzer können jetzt das Targeting für ihre Posts nach Alter, Land, Region oder Stadt bestimmen!

Newsletter – Exponiertes Artikelbild für benutzerdefinierte Vorlagen – Mehr erfahren

News- und Social-Media-Bilder können jetzt in benutzerdefinierten Vorlagen angezeigt (exponiert) werden! Das liefert zusätzlichen Kontext und eine visuelle Komponente für Ihren Newsletter-Versand.

*Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenberater oder an help@meltwater.com, um diese Funktion zu Ihrer aktuellen Kunden-Newsletter-Vorlage hinzuzufügen. Erfordert Meltwater Newsletter in Ihrem Abonnement.

Mobile – „What’s New“-Updates – Mehr erfahren

Mit unserem neuesten Update ist es einfacher denn je, sofortigen Zugriff auf Ihre Top-Erwähnungen zu erhalten – und das alles über eine einfache Push-Benachrichtigung. Erhalten Sie Empfehlungen für Top-Suchen basierend auf Ihrem bisherigen Leseratenverlauf, damit Sie keinen wichtigen Artikel und keine Social-Media-Erwähnung verpassen. Unsere mobile App ist sowohl im Google Play Store als auch im Apple App Store verfügbar. Scannen Sie mit der Kamera Ihres Telefons den unten stehenden QR-Code und laden Sie sie noch heute herunter.

Engage – Bit.ly-Integration für „Veröffentlichen“ – Mehr erfahren

Wir präsentieren: unsere Bit.ly-Verbindung für ein eleganteres Veröffentlichungserlebnis in Meltwater Engage. Das Verkürzen von Links sorgt für übersichtlichere Nachrichten und kann helfen, wichtige Insights über Ihre Zielgruppe und Ihre Kunden zu verfolgen und zu sammeln!

Jetzt neu: System-Alerts! Mehr erfahren

System-Alerts benachrichtigen Sie, wenn eine Aktion abgeschlossen wurde oder wenn Ihnen eine Aufgabe zugewiesen wurde. Diese Alerts bedeuten keinerlei Unterbrechung Ihres Workflows und sind die Zukunft davon, wie Sie benachrichtigt werden, wenn generierte Berichte fertig sind, wie sie auf alle Downloads zugreifen können und vieles mehr. Bleiben Sie dran für zukünftige Alerts, die zu unserer wachsenden Bibliothek hinzugefügt werden!

Explore/Suche Eigene Facebook- und Instagram-Daten in den Ergebnissen verfügbar – Mehr erfahren

Greifen Sie auf Ihre Owned-Facebook-Posts, -Kommentare und Owned-Instagram-Kommentare innerhalb Ihrer Suchergebnisse zu, wenn Sie sowohl Meltwater Engage als auch Social-Media-Monitoring in Ihrem Konto haben. Durch die Darstellung von Owned- und Earned-Daten in einer einzigen Suche sind Sie in der Lage, die Gespräche rund um Ihre Marke und Branche besser zu verstehen und zu erkennen, wie Ihre Owned-Posts zu diesen Gesprächen beitragen können.

Explore – Jetzt neu: „Quick Picks“ für die Quellenauswahl – Mehr erfahren

Vordefinierte Quellenauswahlen speziell für Ihre Region sind jetzt als Filter in Explore verfügbar. Erhöhen Sie die Relevanz Ihrer Suche, indem Sie Ihre Ergebnisse mit einem einfachen Klick auf eine bestimmte geografische Region und einen Quellentyp eingrenzen!

Hinweis: Das Bild unten stammt von einem Benutzer in Nord- oder Südamerika. „Quick Picks“ spiegeln den lokalen geografischen Standort des Benutzers wider.

Explore – Bearbeiten Sie eine Suche über „Kombinierte Suche“ – Mehr erfahren

Bearbeiten oder duplizieren Sie eine ursprüngliche Suche direkt von „Kombinierte Suche“ aus. Nehmen Sie schnell und effizient Änderungen an Ihren Stichwörtern oder Filtern direkt über „Kombinierte Suche“ vor, ohne die Umgebung verlassen zu müssen, um Änderungen an der ursprünglichen Suche vorzunehmen.

Engage – 🚀 Bestimmten Social-Media-Kanälen Benutzer zuweisen – Mehr erfahren 🚀

Wählen Sie aus, welche Ihrer Engage-Benutzer Inhalte auf jedem Ihrer verbundenen Social-Media-Profile veröffentlichen und einsehen dürfen. Die Möglichkeit, Benutzer bestimmten Social-Media-Profilen zuzuweisen, hilft bei der Segmentierung Ihrer Profile basierend auf den Rollen und Verantwortlichkeiten Ihrer Teammitglieder.

Engage/Berichte & Analysen – 🚀Jetzt neu: „Social-Media-Analyse“ (vormals „Analysieren“ in Meltwater Engage) – Mehr erfahren 🚀

Mit der Social-Media-Analyse können Sie die Leistung Ihrer Social-Media-Kanäle einzeln messen oder Daten von mehreren Profilen aggregieren, damit Sie über den Erfolg Ihrer Social-Media-Kanäle berichten können. Alle Meltwater Engage-Kunden finden ihre gespeicherten Berichte und Vorlagen (vormals in „Analysieren“) jetzt in Social-Media-Analyse unter Analyse.

Allgemeine Plattform – Neue Landing Page „Konto“ – Jetzt ansehen

Die neue Landing Page „Konto“ bietet einen modernen und organisierten Überblick über alles, was mit Ihrem Konto zu tun hat. Die vollständigen Kontodetails sind klar hervorgehoben, während alle Einrichtungskomponenten für die Benutzereinrichtung, die Verwaltung von Social-Media-Verknüpfungen und vieles mehr leicht zugänglich sind.

Explore – 🚀 Kennzahlen zum Twitter-Engagement – Mehr erfahren 🚀

Identifizieren Sie mühelos die Inhalte mit dem höchsten Engagement auf Twitter, wobei Sie die Möglichkeit haben, diese nach Retweets, Likes und Antworten aufzuschlüsseln. Die Sortierung nach Twitter-Engagement hilft bei der Kampagnenverfolgung und -berichterstattung, bei der Konkurrenzbeobachtung und bei der Identifizierung von Influencern.

Engage – 🚀 Einführung von Wettbewerbs-Benchmarking für Instagram – Mehr erfahren🚀

Vergleichen Sie Ihre eigenen Handles mit denen Ihrer Wettbewerber oder Kollegen, um das gesamte Publikumswachstum, die Posts mit der besten Performance, die Effektivität von Nachrichten und vieles mehr mit dem Wettbewerbs-Benchmarking für Instagram zu bewerten!

Engage – Gespeicherte Antworten in „Nachrichten“ – Mehr erfahren

Jetzt neu: die Möglichkeit, Vorlagenantworten in „Nachrichten“ zu speichern! Gespeicherte Antworten ermöglichen es Teams, effizienter zu arbeiten, um auf Kommentare, Antworten und Direktnachrichten zu antworten und dabei eine standardisierte Stimme für Ihre Zielgruppe, Ihre Kunden und Follower beizubehalten.

Smart Alerts – 🚀 Einführung der Slack-Integration – Mehr erfahren 🚀

Mit der Möglichkeit, Alerts über eine direkte Slack-Integration zuzustellen, wird Ihr Unternehmen Ihre aktuellsten News-Alerts auf die modernste und bequemste Weise erhalten!

Explore – Benutzerdefinierter Datumsbereich für Vergleichssuchen Mehr erfahren

Manchmal müssen Sie die Reichweite Ihrer Marke in zwei verschiedenen Datumsbereichen vergleichen, z. B. Ihre Produkteinführung aus dem Sommer mit der Einführung Ihrer Wettbewerber im Winter. Mit der Möglichkeit, das Datum für einzelne Vergleichssuchen zu überschreiben, können Sie unabhängig vom Zeitpunkt eine korrekte Vergleichsanalyse durchführen.

Engage – Autorenlisten jetzt in „Nachrichten“ verfügbar Mehr erfahren

Autorenlisten sind jetzt eine Filteroption für Nachrichten! Indem Sie Ihre Explore-Autorenlisten einbeziehen, können Sie Bezüge zwischen eigenen Twitter-Inhalten und Autoren auf Ihren Listen herstellen, die diese erwähnen.

*Bitte beachten Sie, dass Sie Explore benötigen, um diese neue Filteroption sehen zu können

Engage – CSV-Exporte jetzt in Veröffentlichen verfügbar Mehr erfahren

Indem Sie Ihren Inhaltskalender mit anderen Abteilungen und wichtigen Stakeholdern teilen, halten Sie alle auf dem Laufenden. With the ability to export your social calendar from both the Calendar and Feed View, you will be able to provide full visibility of your social media publishing.

Engage – Instagram First Comment in Publish – Mehr erfahren

Sich bei Bildunterschriften kurz und deutlich zu halten, ist nicht so einfach, wenn zusätzliche #Hashtags hinzukommen, um das Engagement zu fördern und die Leistung zu messen. Mit der Möglichkeit, den ersten Kommentar direkt im Instagram Publisher hinzuzufügen, können Sie die Engagement-Vorteile des Hinzufügens von #Hashtags beibehalten, ohne den übergeordneten Post zu überladen.

Explore – Neue vereinfachte boolesche Operatoren – Mehr erfahren

Mit besonderem Augenmerk auf Benutzerfreundlichkeit führen wir sieben vereinfachte boolesche Operatoren und zwei NEUE Operatoren wie z. B. sourceName zum Auffinden von Dokumenten aus einer bestimmten News- oder Social-Media-Quelle und tweetId zum schnellen Auffinden eines bestimmten Tweets innerhalb von Meltwater ein.

Engage Mobile – Gespeicherte Suchen jetzt in der App verfügbar – Mehr erfahren

Indem sie sowohl Explore- als auch klassische Suchen in Nachrichten in Ihrer Engage Mobile App abrufen, können Benutzer jetzt zusätzlichen Nutzen aus Nachrichtenn ziehen, die sie nicht unbedingt direkt erwähnen, aber für ihre Marke oder Branche relevant sind.

Engage – Terminierte Analysieren-Berichte und klassische Suchen in Engage – Mehr erfahren

Sie können Analysieren-Berichte jetzt so terminieren, dass sie wöchentlich oder monatlich geliefert werden. Diese Berichte können für bis zu 25 Empfänger geplant werden und werden über einen PDF-Bericht im Anhang einer E-Mail zugestellt. Die Empfänger müssen keine Meltwater-Nutzer sein.

Gespeicherte klassische Suchen sind jetzt als Filteroption im „Nachrichten“-Tab in Meltwater Engage verfügbar. Die Möglichkeit, mit Inhalten zu interagieren, die Ihre nicht direkt per @-Nennung erwähnen, ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, sich an Nachrichtenn zu beteiligen, die für Ihre Marke und Branche relevant sind.

Explore/API – 🚀 Facebook- & Instagram-Daten in Exporten + Analytics verfügbar – Mehr erfahren 🚀

Facebook- und Instagram-Daten sind jetzt in Ihren PDF- und CSV-Exporten aus Explore verfügbar Meltwater-API-Updates!

Engage – 🚀 Einführung von Wettbewerbs-Benchmarking für Facebook – Mehr erfahren🚀

Vergleichen Sie Ihre eigenen Handles mit denen Ihrer Wettbewerber oder Kollegen, um Ihre Performance, die Effektivität von Nachrichten und vieles mehr mit dem Wettbewerbs-Benchmarking für Instagram zu bewerten!

Explore – 🚀 Einführung des Tabs „Autoren“ – Mehr erfahren 🚀

Der neu hinzugefügte Tab „Autoren“ zeigt die Top-Autoren von Twitter aus den Explore-Suchergebnissen, geordnet nach der Anzahl der Follower. Diese Funktionalität hebt wichtige Informationen über diese Twitter-Benutzer hervor und ermöglicht es Benutzern, einige oder alle der ausgegebenen Handles zu einer bestehenden Autorenliste hinzuzufügen. Das ist eine großartige Gelegenheit, um herauszufinden, wer die wichtigsten Influencer sind, die über ein bestimmtes Thema von Interesse tweeten.

Engage – @-Nennungen auf LinkedIn in Veröffentlichen – Mehr erfahren

Sie können jetzt LinkedIn-Unternehmens- oder Showcase/Affiliate-Seiten in Ihren Engage-Posts taggen. Geben Sie dazu das @-Symbol gefolgt von mindestens 2 Zeichen ein. Mehrere Handles können in einem Post getaggt werden, und wenn die Nachricht gepostet wird, werden die Handles benachrichtigt, dass sie getaggt wurden.

Smart Alerts- 🚀 Smart Alerts werden für alle Meltwater-Kunden eingeführt – Mehr erfahren 🚀

Smart Alerts senden automatisch wichtige Insights über Ihre Marke, Wettbewerber oder Branchentrends. Mit fünf aktiven Alerts, und vielen weiteren in Produktion, können Benutzer selbst bestimmen, welche Warnmeldungen sie benötigen und wie sie diese erhalten möchten. Die Zustellung von Alerts wird über Web, E-Mail und Mobilgeräte unterstützt.

Engage – 🚀 Einführung von Genehmigungen in Veröffentlichen – Mehr erfahren 🚀

Ein weiteres Mitglied Ihres Teams, das Social Media Content vor der Veröffentlichung überprüft, kann Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Ihr Tonfall und Ihr Branding konsistent sind. Posts können auf der letzten Seite des Veröffentlichen-Workflows zur Genehmigung zugewiesen werden. Sobald ein pOST zugewiesen wurde, erhält der Prüfer eine E-Mail-Benachrichtigung, in der er einen Post annehmen oder ablehnen kann.

Explore- Boolescher Operator für Produktbewertungen – Mehr erfahren

Finden Sie Produktbewertungs-Dokumente mit einer bestimmten Wertung. Rezensionen werden auf einer Prozentskala von 0–100 normiert. So würde 80 beispielsweise 80 % positiv oder 4/5 Sternen entsprechen. Benutzer können jetzt mit dem Operator „productReview“ nach Bewertungen für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Marke suchen. *Dies ist in Explore und Suche verfügbar.

Influencer- 🚀 Benutzerdefinierte Vorlagen für Versand – Mehr erfahren 🚀

Sie können jetzt Ihre eigenen Vorlagen speichern, um sie bei der Erstellung von Versand über „Influencer“ zu verwenden. Mit gespeicherten Vorlagen können Sie sicherstellen, dass Ihr Branding konsistent und die Formatierung durchgängig korrekt ist.

Explore – „Top-Foren“ neu zum Analytics-Tab hinzugefügt Mehr erfahren

Mit dem Hinzukommen von Top-Foren können Benutzer Fragen, Meinungen und Feedback aufdecken, die Menschen über ihre Marke, Produkte, Wettbewerber und die gesamte Branchenkategorie haben

Explore- Monitoring von Facebook-Seiten – Mehr erfahren

Überwachen Sie Facebook-Seiten, um Posts, Kommentare und Engagements zu verfolgen. Um Facebook-Seiten zu überwachen, müssen Sie Ihr Konto authentifizieren. Jedes authentifizierte Facebook-Konto kann bis zu 50 zu überwachende Facebook-Seiten hinzufügen.

*Bitte beachten Sie, dass die Überwachung von Facebook-Seiten in unseren Paketen „Premium Social Package“ (PSP), „Explore Lite“ und „Explore Unlimited“ enthalten ist.

Engage – 🚀 Zuweisungen in „Nachrichten“ starten - Mehr erfahren 🚀

Mit Zuweisungen in „Nachrichten“ können Benutzer jetzt sicherstellen, dass der richtige Teamkollege über eingehende Posts benachrichtigt wird und zeitnah auf diese reagiert. Sobald ein Gespräch zugewiesen wurde, erhält der zugewiesene Benutzer eine E-Mail-Benachrichtigung, die ihn über die Zuweisung informiert.

Engage Mobile – Kollisionserkennung & Zitat-Tweets jetzt verfügbar – Mehr erfahren

Die Kollisionserkennung hilft, Teammitglieder zu benachrichtigen, wenn jemand gerade auf Social-Media-Posts antwortet und wer die Aktion durchführt, um sicherzustellen, dass zwei Personen nicht doppelt auf dieselbe Nachricht antworten. Benutzer haben jetzt die Möglichkeit, einen Kommentar zu einem Retweet hinzuzufügen. Um einen zitierten Tweet zu erstellen, klicken Sie auf „Retweet“ und wählen Sie „Mit Kommentar retweeten“.

Engage – Updates in Veröffentlichen – Mehr erfahren

Im Tab „Veröffentlichen“ von Meltwater Engage wird eine Vielzahl von Aktualisierungen vorgenommen. Angefangen bei der Möglichkeit, Posts nach Tags zu filtern, um eigene Inhalte mühelos für spezifische Kampagnen zu identifizieren. Als Nächstes gibt es eine aktualisierte Kalenderauswahl und die Möglichkeit zum „Klonen & Bearbeiten“.

Engage – GIF-Veröffentlichung – Mehr erfahren

Letzten Monat haben wir das Veröffentlichen von GIFs auf Twitter eingeführt – und jetzt kannst du auch GIFs für Facebook und LinkedIn veröffentlichen! Wählen Sie beim Verfassen den GIF-Button, um Ihrem Post ein GIF hinzuzufügen. Sie können bis zu 1 GIF auf einmal posten, solange es weniger als 5 MB groß ist.

Influencer – Verbesserungen bei der Influencer-Suche – Mehr erfahren

Mit der neuen Influencer-Suche können Nutzer ganz einfach zwischen „Kontakten mit Namen ...“ und „Kontakten, die über... schreiben“ umschalten und so schneller zu den gewünschten Ergebnissen gelangen.

Newsletter – Social Echo in benutzerdefinierten Vorlagen verfügbar – Mehr erfahren

Passen Sie Ihre Vorlage an, um das Social Echo, das ein Artikel in den verschiedenen sozialen Netzwerken hatte, mit einzubeziehen, damit Ihre Leser schnell die Inhalte finden können, die am trendigsten und wirkungsvollsten sind.

Explore – Zwei neue Widgets im Analytics –Mehr erfahren

Mit den neu hinzugekommenen Optionen „Top-Blogs“ und „Top-Subreddits“ können Benutzer recherchieren, welche Quellen über ein bestimmtes Thema posten, Blogs entdecken, mit denen sie Partnerschaften eingehen oder die sie zu Outreach-Kampagnen hinzufügen können und vieles mehr!

Engage – 🚀 @-Nennungen auf Twitter + GIFs in Veröffentlichen – Mehr erfahren 🚀

Benutzer können jetzt Twitter-Handles in ihren Twitter-Posts taggen, wenn sie diese über Meltwater Engage veröffentlichen! Geben Sie dazu zunächst das @-Symbol gefolgt von mindestens 2 Zeichen ein, um den Namen, den Benutzernamen und den Verifizierungsstatus des jeweiligen Handles anzuzeigen.

Engage Mobile – Updates für Nachrichten – Mehr erfahren

Benutzer können jetzt eingehende Nachrichten nach Status filtern und Posts und Aufgaben als erledigt markieren, um ihre Social-Media-Inbox auf dem neuesten Stand zu halten – und das alles von unterwegs!

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Engage – 🚀 Veröffentlichen von LinkedIn-Videos und mehreren Bildern – Mehr erfahren 🚀

Jetzt neu: die Möglichkeit, Videos und mehrere Bilder über Meltwater Engage auf LinkedIn zu veröffentlichen! Indem Sie Ihre Inhalte mit Multimedia anreichern, können Sie Ihre Geschichte für Ihre Zielgruppe und Ihr Netzwerk erzählen.

Influencer – Neue Ressorts zu „Influencer“ hinzugefügt – Mehr erfahren

Mit über 14.000 Ressorts, darunter Popkultur, Kryptowährung, Blockchain-Technologie und B2B-Marketing & -Kommunikation, können Sie Ihre Suche durch Hinzufügen zusätzlicher Ressorts erweitern.

Newsletter – 🚀 Funktion zum Hinzufügen von Inhalten direkt in „Newsletter“ verfügbar – Mehr erfahren🚀

Verbesserter Workflow für „Newsletter“! Jetzt neu: die Möglichkeit, Inhalte direkt vom Newsletter aus hinzuzufügen. Kein externes Hinzufügen von Inhalten mehr erforderlich. Nahtlose Kuration von einem zentralen Ort aus.

Engage – Taggen in „Nachrichten“ und „Veröffentlichen“ verfügbar – Mehr erfahren

Das Taggen in „Nachrichten“ und „Veröffentlichen“ ermöglicht es den Teammitgliedern, im Hinblick auf Social-Media-Management und -Analyse agiler und organisierter zu arbeiten. Taggen Sie eingehende Posts, die für eine Kampagne relevant sind, und taggen Sie eigene Inhalte, die Sie direkt veröffentlichen, für ein nahtloses Reporting mit dem Cross-Channel-Tag-Bericht.

Engage – Explore-Suchen in „Nachrichten“ – Mehr erfahren

Gespeicherte Explore-Suchen sind jetzt als Filteroption im „Nachrichten“-Tab in Meltwater Engage verfügbar. Die Möglichkeit, mit Inhalten zu interagieren, die Ihre nicht direkt per @-Nennung erwähnen, ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, sich an Nachrichtenn zu beteiligen, die für Ihre Marke und Branche relevant sind.

Engage – @-Nennungen auf Facebook in Veröffentlichen – Mehr erfahren

Benutzer können jetzt eine Facebook-Seite in ihren Facebook-Posts taggen, wenn sie diese über Meltwater Engage veröffentlichen! Um loszulegen, geben Sie beim Erstellen Ihres nächsten Facebook-Posts das @-Symbol gefolgt von mindestens 2 Zeichen ein.

Explore – 🚀 Einführung von „Kombinierten Suchen“ in Explore – Mehr erfahren 🚀

Kombinierte Suchen ermöglichen es dem Benutzer, zwei oder mehr vorhandene gespeicherte Suchen mithilfe der booleschen Operatoren AND, OR und NOT miteinander zu verbinden. Dies ist hilfreich für die Verwaltung einer großen Anzahl gespeicherter Suchen und für das schnelle Kombinieren von Themen mit gespeicherten Suchen für Marken und Wettbewerber.

Engage Mobile – Nachrichten jetzt verfügbar – Mehr erfahren

Jetzt neu: Nachrichten in der Meltwater Engage Mobile App. Durch die Integration derselben Desktop-Nachrichten in Mobile können Teams eingehende Social-Media-Posts auch unterwegs einsehen!

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Engage – Kollisionserkennung & Zitat-Tweets in „Nachrichten“ – Mehr erfahren

Die Kollisionserkennung hilft, Teammitglieder zu benachrichtigen, wenn jemand gerade auf Social-Media-Posts antwortet und wer die Aktion durchführt, um sicherzustellen, dass zwei Personen nicht doppelt auf dieselbe Nachricht antworten. Benutzer haben jetzt die Möglichkeit, einen Kommentar zu einem Retweet hinzuzufügen. Um einen zitierten Tweet zu erstellen, klicken Sie auf „Retweet“ und wählen Sie „Mit Kommentar retweeten“.

Explore + Suche – 🚀 Einführung von „Labels“ für gespeicherte Suchen – Mehr erfahren 🚀

Labels helfen, Ihre gespeicherten Suchen zu organisieren. Mit der Fähigkeit, Suchen nach Marke, Branche, Wettbewerbern und Disziplinen zu kategorisieren, können Benutzer die benötigten Informationen mühelos finden.

Engage – Bild-editor und Entwürfe in Veröffentlichen verfügbar – Mehr erfahren

Kein Photoshop nötig! Benutzer können Bilder jetzt direkt in Meltwater Engage mit diversen Filtern und Bearbeitungsoptionen bearbeiten. Außerdem können Benutzer jetzt Inhalte als Entwurf im Modul Veröffentlichen speichern. Alle entworfenen Inhalte finden Sie in der Feed-Ansicht von Veröffentlichen.

Explore – PDF-Export im Content-Stream – Mehr erfahren

Benutzer haben jetzt die Möglichkeit, ein PDF mit bis zu 100 Ergebnissen aus dem Content-Stream zu exportieren. Ähnlich wie beim Export als CSV wählen Sie die Dokumente aus, die Sie exportieren möchten, klicken auf den Export-Button und wählen „PDF herunterladen“.

Explore – Mehr erfahren entpackt – Mehr erfahren

Jetzt neu: die Möglichkeit, Twitter- oder Reddit-Dokumente zu finden, die im Inhalt eine URL teilen. Besonders nützlich für Twitter, da dieser Social-Media-Kanal Links mit einer t.co-URL maskiert. Verwenden Sie einen spezifischen Link oder eine allgemeine Domain mit einem Sternchen, um alle geteilten Links von dieser Webseite zu finden.

Engage – 🚀 Video-Veröffentlichung auf Instagram – Mehr erfahren 🚀

Einführung der Möglichkeit, Instagram-Videos über Meltwater Engage hochzuladen und zu veröffentlichen!

Mobile – Schnellauswahl-Tags – Mehr erfahren

Alle Ihre am häufigsten verwendeten Tags werden nun ganz oben angezeigt, wenn Sie Inhalte in Mobile taggen. So können Teams, die häufig ein bestimmtes Tag für Versand, Projekt-, Kampagnen- und Wettbewerber-Tracking verwenden, die Inhalte einfach auf Basis ihrer „Favoriten“ taggen.

Explore – Facebook-Kommentare – Mehr erfahren

Unterscheiden Sie bei Ihrem Social Listening zwischen Facebook-Kommentaren und -Posts. Um nach Facebook-Kommentaren zu suchen, können Sie nach Facebook filtern und zwei verfügbare Operatoren verwenden:

Mobile – Die „Syndizierungsgeschichte“- Mehr erfahren

Wollten Sie schon einmal die „erste identifizierte“ Story finden? Die „Syndizierungsgeschichte“ von Meltwater Mobile hilft dabei, den „ersten identifizierten“ Inhalt zu finden und zeigt den Syndizierungsverlauf sowie eine Analysezusammenfassung, um die Viralität und Reichweite einer Story zu veranschaulichen.

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Explore – 🚀 Einführung von Autorenlisten – Mehr erfahren🚀

Autorenlisten ermöglichen es Ihnen, eine Liste von Twitter-Handles oder Reddit-Benutzern zu erstellen und die Liste als Filter zu verwenden, um Dokumente von diesen Handles und Benutzern zu finden. Bei Twitter können Sie die Liste auch als Filter verwenden, um Twitter-Dokumente für diese Handles zu finden.

💡 Tipp

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.

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