Die Versionshinweise von Meltwater sollen Sie über die neuesten Entwicklungen innerhalb der Plattform auf dem Laufenden halten. Jede Monatsübersicht bietet einen ganzheitlichen Überblick über die neuesten Features und Funktionen, die auf der Plattform veröffentlicht wurden.

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Hinweis: Bestimmte Produkt-Releases sind spezifisch für verschiedene Module der Plattform. Bitte überprüfen Sie Ihr Abonnement und kontaktieren Sie uns über den Live-Chat oder Ihren Kundenberater, wenn Sie mehr über ein bestimmtes Release erfahren möchten.

Schauen Sie regelmäßig auf dieser Seite vorbei, um die neuesten Updates im Meltwater-Produkt zu sehen!

Explore: Überwachen, recherchieren und analysieren Sie über 200 Milliarden Online-Nachrichten.

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Suche:

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Engage: Social-Media-Management und -Analysen.

Erste Schritte mit Meltwater Engage

Ressourcen-Paket für Meltwater Engage

Medienarbeit: Suchen und erstellen Sie fokussierte Medienlisten und sprechen Sie Influencer direkt über einen personalisierten Versand an.

Erste Schritte mit Influencern und Pressemitteilungen

Teilen: Kommunizieren Sie intern oder extern über gebrandete Newsletter und Newsfeeds.

Erste Schritte mit Newslettern

Alerts: Umsetzbare Insights

und Echtzeit-Alerts

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Mobile: Meltwater hat zwei mobile Apps. Laden Sie sie jetzt herunter!

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Berichte & Analysen: Insights und Analysen für alle Ihre Berichts- und Analysebedürfnisse.

Erste Schritte mit Analysieren

API: Erstellen Sie Berichte oder Dashboards, indem Sie Daten aus Meltwater abrufen, um sie zur Analyse in externe Tools und Systeme einzuspeisen.

API-Support-Portal

Allgemeine Plattform: Weitere wichtige Ereignisse im Zusammenhang mit der Plattform!

2022

2021

2020


November 2022

Monitor – Sparen Sie Zeit und lassen Sie sich über die wichtigsten Erkenntnisse für Ihre aktuellen Suchen informieren, ohne die Monitor-App zu verlassen.

  • Mit „Benachrichtigungen erstellen“ unter der Schaltfläche „Erstellen“ in der oberen Navigationsleiste können Sie verschiedene Benachrichtigungen einrichten, die auf den Berechtigungen Ihres Kontos basieren. Alerts ermöglichen eine beiläufige Medienbeobachtung und den Austausch wichtiger Erkenntnisse mit anderen.

  • „PDF-Download“ ist jetzt eine Option unter „Inhalt exportieren“. Sie haben die Möglichkeit, eine PDF-Datei der von Ihnen ausgewählten Abdeckung herunterzuladen.

Explore & Explore für MI: Wählen Sie „Alle auswählen“ für den Standortfilter und „Info-Hover“ für Facebook- und Instagram-Quellen.

  • „Alle auswählen“ für den Standortfilter – Der Standortfilter in Explore und Explore für MI wurde aktualisiert und enthält nun die neue Option „Alle auswählen“.

  • Info-Hover für Facebook- und Instagram-Quellen – der Quellentypfilter zeigt ein Info-Hover-Symbol für Facebook und Instagram. Beide bieten die gleichen Informationen: Dieser Quellentyp kann in Seitenleiste > Konto > Soziale Verbindungen konfiguriert werden, um zu bestimmen, welche Ergebnisse er liefert.

Klear – Berechnung der Engagement-Rate nach Reichweite und Support für Shopify-Kollektionen

  • Berechnung der Engagement-Rate nach Reichweite – gibt Ihnen die Möglichkeit zu wählen, wie Sie die Engagement-Rate in Klear berechnen möchten: nach Follower oder nach Reichweite.

  • Support für Shopify-Kollektionen – Zusätzlich zur Auswahl bestimmter Produkte bei den Produktgeschenken haben Sie jetzt auch die Möglichkeit, aus Store-Kollektionen auszuwählen. Wenn Sie eine Kollektion auswählen, werden automatisch alle darin enthaltenen Produkte ausgewählt.

Klear — Mehrfach-Tracking-Link in Connect

Beim Erstellen und Teilen von Tracking-Links mit Influencern über Connect in Klear haben Sie jetzt die Möglichkeit, Tracking-Links gleichzeitig mit mehreren Influencern zu teilen. Jeder Influencer erhält einen eindeutigen Tracking-Link, der nur für ihn spezifisch ist, mit einer benutzerdefinierten ID und UTM-Tags.

Engage – Rahmenauswahl für Instagram-Video-Miniaturansicht – Mehr erfahren

Sie haben jetzt die Möglichkeit, die Miniaturansicht für Instagram-Video-Posts und Reels auszuwählen.

Wenn Sie einen neuen Video-Post oder ein neues Reel erstellen, können Sie jetzt die Videominiatur aus einer Liste von Bildern aus dem Video auswählen, indem Sie einfach „Bearbeiten“ auswählen. Von dort aus können Sie einen von fünf Rahmen auswählen.

Integration – Smart Alerts Generischer Webhook – Mehr erfahren

Wir führen eine neue Zustellmethode für den Empfang Ihrer Meltwater-Alerts ein: einen Generischen Webhook!

Wenn Sie diese Integration direkt in Meltwater aktivieren, können Sie jetzt automatisierte, KI-gestützte Alerts erhalten, die direkt an Ihre bevorzugten Kanäle gesendet werden. Ein zentraler Kanal, in den alle Alerts einfließen, ermöglicht es Ihrem Team, besser zusammenzuarbeiten und auf geschäftskritische Nachrichten, Marktveränderungen, Trends und Wettbewerbsinformationen zu reagieren.

Da es keine Begrenzung für die Anzahl der Verbindungen oder der Verbindungen pro Kanal gibt, können Sie Ihre Integrationen direkt in die Kanäle anpassen, in denen Sie bereits arbeiten.

Klear– Filtern Sie Kampagnenergebnisse mit neuen Filtern in „Analysieren“

Wenn Sie die Registerkarte „Analysieren“ einer bestimmten Kampagne anzeigen, finden Sie in der oberen Symbolleiste neben Sortieren nach eine neue Filteroption. Dieser neue Filter ist auf den Registerkarten Übersicht und Leistung in „Analysieren“ vorhanden. Zu den Filtern gehören soziale Netzwerke, Medientypen und Influencer-Tags.

Mit der neuen Filteroption auf der Registerkarte „Analysieren“ einer Kampagne können Sie jetzt detaillierter suchen und eine Messung innerhalb einer Teilmenge Ihrer gesamten Kampagnendaten ermöglichen. In Verbindung mit Makrodaten bietet eine einfache Möglichkeit, Mikrodaten zu betrachten, einen umfassenderen Überblick auf Ihre Kampagne.


Oktober 2022

Klear – Sprachfilter für TikTok- und Instagram-Suche; Recruiting-Fragen als „Erforderlich“ markieren

Sprachfilter für TikTok und Instagram-Suche

  • Bei der Suche nach Influencern zum Erstellen einer Kampagne gibt es mehrere Filter, mit denen Sie Ihre Ergebnisse auf die perfekte Übereinstimmung eingrenzen können, z. B. Einfluss, Standort und mehr. Jetzt haben wir einen neuen Filter eingeführt: „Sprache“.

  • Derzeit können wir die folgenden Sprachen identifizieren und kategorisieren: Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch und Italienisch.

Fragen als „Erforderlich“ markieren

  • Klear bietet Ihnen die Möglichkeit, anpassbare Rekrutierungsformulare zu erstellen, die Botschafterprogramme auf wunderbare Weise fördern und Ihnen helfen, mit Ihren Kunden zusammenzuarbeiten. Wir sind dabei, unsere Recruiting-Formular-Funktionen zu verbessern, und ermöglichen es Ihnen, bestimmte benutzerdefinierte Fragen als „Erforderlich“ zu markieren. Perfekt, um wichtige Informationen für den Screening-Prozess für potenzielle Botschafter zu erfassen.

Communitys – Neue Mini-Profile für Autoren, unterstützt durch Klear und Linkfluence in Communitys

Ein neues Autorenprofil, unterstützt durch Klear und Linkfluence ist jetzt in Communitys! Wenn Sie auf einem beliebigen Tab in Communitys auf einen Autor klicken, wird jetzt eine neue Miniprofil-Folie geöffnet, die neue Profil- und Follower-Informationen enthält, unterstützt von Klear und Linkfluence

  • Mini-Profile bieten eine neue, optimierte Möglichkeit, zusätzliche Informationen über einen Kontakt anzuzeigen, ohne den aktuellen Bildschirm zu verlassen. Dies bietet eine schnellere und einfachere Möglichkeit, Autoren zu überprüfen, ohne den Workflow des Kunden zu unterbrechen. Da keine neue Registerkarte geöffnet wird, geht der Kontext nicht verloren und der Workspace wird nicht überfüllt, wenn Sie versuchen, mehrere Autoren gleichzeitig zu überprüfen, während Sie Autorenlisten erstellen.

  • Durch die Bereitstellung einer 360-Grad-Ansicht eines Nutzers können Sie über die derzeitigen reinen Twitter-Daten in Communitys hinausgehen und einen erweiterten Datensatz für einen Autor bereitstellen, der einen umfassenderen Blick auf seine Person bietet. Dies ermöglicht eine fundiertere Entscheidungsfindung bei der Aufnahme von Autoren in Listen.

Medienarbeit – Neue Inhaltsanalyse + aktualisierte Designs für Journalisten und Quellenprofile im Bereich „Medienarbeit“

Journalisten- und Quellenprofile im Bereich „Medienarbeit“ umfassen jetzt:

  • Ein neues Visualisierungs-Widget, das die Top-Entitäten zeigt, über die dieser Autor schreibt!

  • Eine neu organisierte Kopfzeile, die E-Mails von Journalisten, Quellen und einen neuen Interaktionsdatensatz hervorhebt.

  • Twitter-Informationen an einem neuen Ort mit Handle, Autorität, Handle-Kennzahlen und Bio.

  • Ein konsolidierter Content-Stream, der sowohl aktuelle Artikel als auch Tweets in einem einzigen Stream enthält.

  • Für Quellenprofile wurde ein neues Reichweite-Widget zum oberen Banner hinzugefügt.

Die verbesserten Kontakt- und Quellenprofile helfen Ihnen, produktiver zu werden, indem Sie den Einfluss und die Relevanz einer Quelle und ihrer Journalisten in den sozialen Medien leichter bestimmen können. Sie können bessere Workflows einführen, um die richtigen Quellen zu finden, indem Sie die Menge der in Meltwater verfügbaren Informationen erhöhen, was außerdem zu einem nahtloseren Nutzererlebnis führt und dafür sorgt, dass Sie die benötigten Informationen nicht mehr außerhalb von Meltwater suchen müssen.

Engage –Benutzerverwaltungsberechtigungen – Mehr erfahren

Mit den Benutzerverwaltungsberechtigungen in Engage können Sie den Zugriff Ihrer Benutzer auf Engage und deren Berechtigungsstufe auf Ebene der Social-Media-Kanäle steuern. Dieser Grad an Differenzierung erweitert die bisherige Funktion „Erweiterte Berechtigungen“, da dadurch die Berechtigungen für Engage noch detaillierter aufgeschlüsselt werden. Damit können Sie die Benutzerzugriffsebenen für Nachrichten, Veröffentlichen und Social-Media-Analyse für jede einzelne Social-Media-Verknüpfung festlegen. Die neuen Berechtigungsoptionen sind: Voller Zugriff, Benötigt Genehmigung, Nur anzeigen, Kein Zugriff und Genehmigende Person.

Berechtigungen ermöglichen auch die erweiterte Nutzung von Engage. Das gibt Ihnen Sicherheit, wenn Sie Praktikanten, Auftragnehmern oder sogar Agenturen Zugriff gewähren, denn Sie können festlegen, dass diese nur so viel Zugriff erhalten wie für ihre Arbeit nötig ist.

Explore – Kombinierte Suche: Filtersätze und benutzerdefinierte Kategorien sind als Eingaben verfügbar – Mehr erfahren

Gespeicherte Filtersätze und benutzerdefinierte Kategorien sind jetzt als auswählbare Eingaben für kombinierte Suche in Explore und Explore für MI verfügbar. Beim Erstellen/Bearbeiten einer kombinierten Suche können Sie jetzt aus Ihren gespeicherten Filtersätzen sowie aus den gespeicherten benutzerdefinierten Kategorien auswählen. Sie können in allen drei booleschen Feldern verwendet werden.

Weniger komplexe boolesche und gespeicherte Suchen: Die Kombination von Filtersätzen und benutzerdefinierten Kategorien reduziert die Anzahl der gespeicherten Suchen, die Sie benötigen, um relevante Ergebnisse zu finden. Diese Erweiterung der verfügbaren Optionen erhöht die Benutzerfreundlichkeit der kombinierten Suche.

Explore – Neues Widget im Tab „Analysen“ – Engagement-Trend nach Quellentyp – Mehr erfahren

Dieses Widget zeigt die Anzahl der Engagements pro Tag an, aufgeschlüsselt nach Social-Media-Quellen. Wenn das Widget angeklickt wird, werden Filter für den Quellentyp und das ausgewählte Datum angewendet.


Dieses Widget ergänzt die Kennzahl für das Gesamtengagement, indem es Nutzern die Möglichkeit gibt, die Entwicklung des Engagements nach Quellenart zu verfolgen. Wenn Sie das Engagement nach Social-Media-Quellen und Trends aufschlüsseln, können Sie leicht erkennen, wann das Engagement am höchsten und wann es am niedrigsten ist.

Explore + Communitys – Zwei neue Widgets; plus Sortierung des Tabs „Autoren“ in Communitys – Mehr erfahren

  • Top-Autorenstandorte: Zeigt die 100 Top-Standorte der am häufigsten in den Ergebnissen angezeigten Autoren an, die aus den Autorenbiografien abgeleitet werden. Dazu gehören Dinge wie der festgelegte Standort, die Sprache und mehr.

  • Top-Berufe: Top-Berufe bietet eine Aufschlüsselung der Berufe der Autoren, die aus ihren Biografien abgeleitet werden. Dazu gehört auch der Text, den sie in ihrer Biografie für ihren Beruf angeben.

  • Communitys, Autoren-Tab: die Möglichkeit, nach Followern des Autors, wem der Autor folgt und Tweets zu sortieren


September 2022

Meltwater – Einführung in die Chrome-Erweiterung von Meltwater – Mehr erfahren

Die Chrome-Erweiterung von Meltwater ist Ihr zuverlässiges Tool für das Medienmonitoring, wenn Sie Webinhalte außerhalb der Meltwater-Plattform scannen. Die Chrome-Erweiterung von Meltwater spart Ihnen Zeit und führt Ihr Medienmonitoring zusammen, um eine zentrale Informationsquelle für genaue und einheitliche Berichte zu schaffen.

  • Schneller arbeiten ohne Kopieren und Einfügen – Die Chrome-Erweiterung erfasst automatisch den Titel des Artikels, den Namen des Journalisten, die Zusammenfassung, das Bild und den Hyperlink, so dass Sie nicht mehr manuell kopieren und einfügen müssen und auf mehreren Bildschirmen arbeiten können.

  • Fügen Sie Ihr Medienmonitoring zusammen und schaffen Sie eine zentrale Informationsquelle für genaue und einheitliche Berichte – Die Chrome-Erweiterung von Meltwater unterstützt Ihre täglichen Monitoring-Workflows und zentralisiert alle getaggten und hinzugefügten Inhalte in der Meltwater App, damit Sie genauere und einheitlichere Berichte erhalten.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihnen nichts entgeht – Neue Nachrichten werden im Sekundentakt veröffentlicht. Obwohl Meltwater fast alles erfasst, bietet Ihnen die Chrome-Erweiterung die Gewissheit, dass die Artikel sofort in Meltwater gefunden werden, wenn andere danach suchen.

Monitor – Monitor-Verbesserungen – Mehr erfahren

Behalten Sie die Nennungen Ihrer Marke, Ihre Wettbewerber und Branchentrends im Blick, und zwar in einer einzigen Ansicht für alle Kanäle.

  • Speichern, laden und verwalten Sie mehrere Monitor-Ansichten, was eine bessere Organisation, Anpassung und Zusammenarbeit ermöglicht, und wechseln Sie die Ansicht einfach über ein neues Drop-Down-Menü.

  • Wir stellen vor: Ein intuitiverer Workflow zum Hinzufügen und Bearbeiten von Streams und Eingaben. Mit neuen farbcodierten Eingabemodulen und der Möglichkeit, Eingabeoptionen mit zwei Klicks zu aktualisieren.

  • Erhöht die Eingaben auf 5 pro Stream und erhöht die Anzahl der Streams pro Monitor auf 5 pro Ansicht, was eine Steigerung der Eingaben pro einzelner Ansicht um 177 % ermöglicht.

Integrationen – DingTalk – Mehr erfahren

Heutzutage verwenden fast alle Unternehmen irgendeine Form von Zusammenarbeits-Tool, um ihr Geschäfte zu betreiben. Zur Erweiterung unserer Integrationsmöglichkeiten führen wir jetzt eine DingTalk-Integration ein, um Meltwater Alerts zu erhalten. Kunden können jetzt automatisierte, KI-gestützte Alerts erhalten, die direkt an ihre dedizierten DingTalk-Kanäle gesendet werden.

Startseite – Mehr von Meltwater

„Mehr von Meltwater“ ermöglicht es Ihnen, neue Funktionen, Apps und Tools, die Sie noch nicht abonniert haben, jederzeit direkt auf der Plattform zu finden.

Die Option „Mehr von Meltwater“ befindet sich auf der Meltwater-Startseite neben den Kacheln für die Produktübersicht und zeigt automatisch die empfohlenen Angebote von Meltwater und Partnern in einer Karussell-Ansicht an.

Explore – Neue Registerkarte „Themenanalyse“ in Explore, plus neue Widgets für die Registerkarte „Analyse“ – Mehr erfahren

Die Themenanalyse ist ein Tool für die Recherche, das sich in einer neuen Registerkarte in Explore befindet und Ihnen helfen soll, die Bedeutung der Themen in Ihren Ergebnissen zu verstehen. Sie bietet den Benutzern bessere Tools, um die wichtigsten Themen in Gesprächen aus einer Reihe von Ergebnissen zusammenzufassen und die allgemeine Tendenz dieser Ergebnisse zu verstehen.

Wir haben auch neue Widgets für die Analyse eingeführt: Engagement insgesamt, Inhalte mit den meisten Interaktionen, wichtigste redaktionelle Quellen und am häufigsten geteilte Links.

Explore – Aktualisierung des Explore-Startbildschirms – Mehr erfahren

Der Startbildschirm von Explore wurde überarbeitet und enthält nun separate Kacheln für jede Suchart in Explore: Stichwortsuche, Erweiterte Suche, Kombinierte Suche und Vergleichs-Suche. Außerdem wurden die Labels von einer eigenen Spalte neben der Tabelle der gespeicherten Suchen in ein neues durchsuchbares Drop-Down-Filtermenü verschoben.

Linkfluence – Neue NLP-Verbesserungen in Radarly (Erkennung von benannten Entitäten / Keyphrases) – Mehr erfahren

Die Anzahl der unterstützten Sprachen in Radarly für die Erkennung von benannten Entitäten und die Extraktion von Keyphrases wurde erweitert! Die Extraktion von Keyphrases ist von 14 auf 76 Sprachen gestiegen, die Erkennung von benannten Entitäten von 11 auf 20 Sprachen.


Explore – KI-gestützte Unternehmenssuche – Mehr erfahren

Die Unternehmenssuche schlägt Ihnen eine Abfrage vor, die automatisch alle relevanten Markennennungen, Social-Media-Handles und bekannten Aliasnamen enthält. Was bedeutet das für Sie?

  • Sparen Sie Zeit, arbeiten Sie schneller – Mit der Unternehmenssuche müssen Sie nicht mehr so viele boolsche Suchen eingeben und erhalten so schneller Insights.

  • Verschaffen Sie sich ein genaueres Bild – Erhalten Sie ein genaueres Bild von Ihrer Marke, Ihrem Markt und Ihren Wettbewerbern, indem Sie alle bekannten und relevanten Markennennungen erfassen.

  • Hochwertige Ergebnisse für neue Benutzer – Die KI-gestützte Suche hilft neuen Benutzern, qualitativ hochwertige Suchergebnisse zu erhalten.

Klear – Produktgeschenke für jeden E-Commerce-Shop! – Mehr erfahren
Erleichtern Sie es Influencern, Ihr Produkt zu testen, Ihr Produkt zu lieben und Werbung für Ihre Marke zu machen. Nachdem Sie Ihren Produktkatalog in Klear hochgeladen haben, können Sie die Anzahl der Produkte und den Gesamtwert, den Influencer anfordern können, in Ihrem Kampagnenbriefing festlegen. Genehmigen Sie Bestellungen von Klear und lehnen Sie sie ab, bevor Sie die endgültige Bestellung an Ihr Fulfillment-Team weitergeben.

Engage – Vollständiger TikTok-Support in Engage: Veröffentlichen, Nachrichten, Social-Media-Analyse – Mehr erfahren

Moderieren Sie TikTok-Kommentare und -Antworten über Nachrichten. Über Veröffentlichen können Sie Posts auf TikTok-Konten erstellen, planen, genehmigen und veröffentlichen. Messen Sie die Performance Ihres TikTok-Handles und Ihrer TikTok-Posts in der Social-Media-Analyse über das neue TikTok-Übersichtsdashboard.

Explore - Aktuellste Modelle für die Zuordnung von Tonalität und die Identifizierung von Stichwörtern – Mehr erfahren

Meltwater nutzt aktuellste KI-Modelle und bietet jetzt branchenführende Sprachabdeckung für Tonalität (218 Sprachen) und Word Clouds (90 Sprachen). Analysieren Sie Schlüsselthemen in weiteren lokalen und regionalen Sprachen mithilfe unserer Word Clouds.

August 2022

Explore - Eigene LinkedIn Daten in Explore - Mehr erfahren
Explore-Kunden mit Engage können jetzt Ihre eigenen LinkedIn-Posts und Kommentare in Explore-Suchen und -Dashboards sehen! Für Explore-Kunden mit einer verbundenen LinkedIn-Unternehmensseite in Engage/Social Analytics ist LinkedIn jetzt eine eigene Option unter dem Filter „Quellentyp“.

Explore – Verbesserungen bei der Suche — Mehr erfahren

Wir haben daran gearbeitet, unsere Explore-Suchfunktion zu verbessern, indem wir einige bereits verfügbare Funktionen erweitert und verbessert haben.

  • erweiterte Emoji-Suchen

  • erweiterte Zeichensetzung und Währungsunterstützung

  • erweitertes Handling von Apostrophen

  • verbesserte Handhabung von Zeichen voller Breite/halber Breite

  • aktualisierte Unterstützung für Suchen in Thai, Khmer, Lao (Laotisch) und Myanmar

  • Wildcard-Leistungsoptimierungen

Meltwater – Erweiterte Berechtigungen für Benutzer – Mehr erfahren
Erweiterte Benutzerberechtigungen ermöglichen es Administratoren, Benutzern auf dieser Meltwater-Modulebene den gleichen Administrator- und Betrachter-Zugriff zu gewähren. Das heißt, Sie können den Zugang eines Benutzers speziell für Explore und unterschiedliche Berechtigungen für die Benutzerverwaltung festlegen. Mit dieser Funktion wird auch die Rolle „Kein Zugang“ eingeführt.

Klear – Sommer-Paket!

  • Support der Booleschen Suche für Influencer-Stichwortsuche – Finden Sie Influencer, die mehrere Stichwörter erwähnt haben, mit den booleschen Operatoren AND / OR (z. B. Mode AND Reisen)

  • Kampagnenlistenansicht – Bietet eine Tabellenansicht aller Kampagnen mit Spalten, nach denen gefiltert und sortiert werden kann.

  • Gespeicherte Vorlagen in verbundenen Nachrichten verwenden – Verwenden Sie gespeicherte Vorlagen überall, wo Sie mit Influencern in Klear chatten können.

  • Neue Symbolleiste in „Verbinden“ – Die neue Symbolleiste im Tab „Verbinden“ unter „Kampagnen“ bietet mehrere neue Optionen, darunter „Datei anhängen“, „Tracking-Link senden“, „Vereinbarung senden“, „Zahlung senden“, „Gutscheincode senden“ und „gespeicherte Vorlagen“!

  • Instagram Reels in Kampagnen – Instagram Reels sind jetzt in den Kampagnendaten enthalten.

  • Neues Badge für Instagram Reels – Im Content-Tab eines Influencers und in Kampagnendaten.

  • Verbesserte benutzerdefinierte Variablen – Erweiterung der aktuellen benutzerdefinierten Variablen, so dass die Anzahl der Variablen, die pro Influencer hinzugefügt werden können, jetzt unbegrenzt ist. Außerdem werden alle Variablen in Ihrem Konto gespeichert. Wenn ein Influencer zu einer Kampagne hinzugefügt wird, werden alle seine Variablen automatisch zu dieser neuen Kampagne hinzugefügt. Variablen sind auch in Broadcast-Nachrichten vorhanden und ermöglichen es Ihnen, Massennachrichten eine persönliche Note zu verleihen!

  • Inhalte für Kooperationspartner manuell auswählen – Entscheiden Sie, welche Beiträge von Influencern Ihre Kooperationspartner sehen, indem Sie diese Inhalte manuell auswählen. Fügen Sie dann jeden eingereichten Inhalt manuell zum Portal für Kooperationspartner hinzu, das über einen neuen Status „Warten auf Feedback“ verfügt.

  • Anpassung des Social-Media-Kanals im Rekrutierungsformular – Es ist nicht mehr erforderlich, dass Sie Instagram nutzen, sondern Sie können selbst bestimmen, welche(n) Kanal bzw. Kanäle Sie mit Influencern verbinden möchten.

  • Eigene Bedingungen zum Rekrutierungsformular hinzufügen – Fügen Sie beim Erstellen eines Rekrutierungsformulars einen Link mit Ihren eigenen Geschäftsbedingungen hinzu, anstatt die integrierten AGB von Klear zu verwenden.

Juli 2022

Engage – Meltwater-Mediendatenbank mit dem neuen Medien-Uploader und der Publisher-Integration – Mehr erfahren

Wir stellen Ihnen die Engage Mediendatenbank vor, die von unserem New-Media-Uploader unterstützt wird! Ein zentraler Ort zum Speichern, Teilen und Verwalten Ihrer visuellen Social-Media-Assets – UND die Möglichkeit, Medien direkt zu Beiträgen aus der Asset-Bibliothek und/oder anderen unterstützten Integrationen über den neuen Medien-Uploader hinzuzufügen.

Engage – TikTok-Analytics-Support für Social Analytics in Engage – Mehr erfahren

Support für TikTok Analytics in Social-Media-Analysen! TikTok-Profile können jetzt als eigener Kanal verbunden werden, und Analysen sind in Social Analytics über eine neue TikTok-Übersicht Dashboard verfügbar!

Engage – Volle Unterstützung von Instagram Reels in Engage – Mehr erfahren

Instagram Reels-Daten wurden dem Bericht Instagram Overview in Social Analytics sowohl in den Widgets „Engagements insgesamt“ als auch „ÜBERSICHT NACH ENGAGEMENTS“ hinzugefügt. Außerdem gibt es eine neue Rubrik Top Reels! Reel-Videos erscheinen jetzt auch im Instagram Benchmarking-Bericht!

Instagram Reels können jetzt direkt in Engage geplant und veröffentlicht werden!

Kommentare und Antworten von Instagram Reels werden jetzt auch in Nachrichten angezeigt und verhalten sich genauso wie typische Instagram-Posts.

Explore – Instagram-Reels-Ergebnisse in Explore für Social Listening – Mehr erfahren

Instagram Reels-Daten sind jetzt automatisch in den Instagram-Ergebnissen in Explore für Social Listening enthalten. Dazu gehören überwachte Konten, Konkurrenten, Hashtags und eigene Verbindungen (eigene Verbindungen nur für Kunden mit Engage oder eigenständigen Social-Media-Analysen). Zu den eigenen Verbindungen gehören auch Kommentare und Antworten auf Reels.

Mobile – Einführung eines neuen „Veröffentlichen“-Moduls in der Engage Mobile App – Mehr erfahren

Die Engage Mobile-App hat einen neuen Tab hinzugefügt: Veröffentlichen! Der Tab „Veröffentlichen“ geht über Nachrichten und Meine Aufgaben hinaus und besteht aus einer Feed-Ansicht für den Inhaltskalender, die einen Überblick über geplante und veröffentlichte Inhalte bietet. Benutzer können die Details der Nachricht bearbeiten, einschließlich Zeitplan, Zuweisungen und Tags.

Exporte – Export zu Google Präsentationen für alle gemeinsam nutzbaren Dashboards – Mehr erfahren

Der Export zu Google Slides wurde zu allen Teilbaren Dashboards hinzugefügt! Geben Sie Dashboards direkt in Ihrer Google Slides-Instanz frei, um sie schnell zu teilen und zusammenzuarbeiten.

Communitys – Teilbares Dashboard und CSV-Exporte in Communitys! – Mehr erfahren

Teilbare Dashboards wurden über Aktionen zu Communitys hinzugefügt! Alle acht Widgets aus der Registerkarte Übersicht sind enthalten. Eine CSV-Download-Option wurde auch für die Registerkarten Communitys und Autoren hinzugefügt.

Startseite – Neue universelle Suchleiste (USB) – Mehr erfahren

Die universelle Suchleiste (USB) ist eine neue Symbolleiste, mit der Sie direkt von der Startseite aus nach vorhandenen Assets und Hilfeartikeln suchen und Ad-hoc-Suchen in Explore durchführen können!

Meltwater — Einführung in Facebook Group Analytics

Eine von Facebook zugelassene Anwendung, mit der Sie die Unterhaltungen in Ihren Facebook-Gruppen analysieren können. Intuitive Dashboards zeigen wichtige Erkenntnisse und bieten einen Überblick über die zugrunde liegenden Posts/Kommentare. Bietet leistungsstarke Analysen dank dem Natural Language Processing von Meltwater und der Unterstützung für das Filtern/Vergleichen zwischen Gruppen sowie die Kontrolle über Datumsbereiche und Datumsgranularität.

Explore — Visual Analytics-Suche — Mehr erfahren

Visuelle Anreicherungen sind ein bedeutender Fortschritt in der KI-gestützten Analyse. Mit visuellen Anreicherungen können Sie Erkenntnisse über Ihre Marke in nonverbalen/nicht-textlichen Inhalten gewinnen, die in Nachrichten, Blogs und Reddit veröffentlicht werden. Visuelle Anreicherungen ermöglichen es Nutzern, in Explore den Kontext eines Bildes zu durchsuchen, anstatt traditionell nur Text nach Nachrichten, Blogs und Reddit-Dokumenten zu durchsuchen. Mit visuellen Anreicherungen können Nutzer über eine neue Boolesche Suche nach bestimmten Logos, Prominenten, Geschlechtern usw. suchen. Wir bieten 11 verschiedene Anreicherungstypen an.

Medienarbeit — Aktualisierte Quellenprofile im Bereich „Medienarbeit“ — Mehr erfahren

Wir haben für die Quellenprofile im Bereich „Medienarbeit“ ein Upgrade vorgenommen. Sie enthalten nun:

  • Ein neues Erscheinungsbild, das ein übersichtlicheres Design und einem ansprechenderem Layout mit Quellenprofilinformationen, Social-Media-Kanälen, der Reichweite usw. zeigt.

  • Weitere Twitter-Informationen: Foto, Bio, Anzahl der Follower, Tweets, Twitter-Autoritätspunktzahl usw.

  • Medienkanal: umfasst die verschiedenen Medienkanäle, z. B. Zeitung, Blog, Radio, Fernsehen usw.

  • Weitere Daten und Tabs! Sie erhalten nun mehr Recherchedaten, die in Tabs unterteilt sind: „Übersicht und Mitarbeiter“ sowie „Aktuelle Artikel“ und „Aktuelle Tweets“.

  • Registerkarte „Mitarbeiter“: Verbesserte Anzeige aller Journalisten für eine Quelle mit Optionen zum Suchen, Sortieren, Anzeigen des Profils und Hinzufügen zu einer Medienliste.

Explore — Autovervollständigung bei Zitaten, Parenthesen und Klammern im erweiterten booleschen Editor.

Beim Schreiben von booleschen Werten über den erweiterten booleschen Editor vervollständigt Meltwater nun automatisch die schließende Interpunktion für Anführungszeichen, Parenthesen und Klammern. Das bedeutet, dass beim Eingeben eines Anführungszeichens das schließende Anführungszeichen automatisch bei dem von Ihnen eingegebenem Wort oder der von Ihnen eingegebenen Phrase gesetzt wird. Das Gleiche gilt für Parenthesen und Klammern. Hervorheben von Wörtern bzw. Blöcken und Umranden von Text ist auch für Anführungszeichen, Parenthesen und Klammern möglich.

Smart Alerts — Zwei neue Facebook-Alerts: „Breakout Post Alert“ und „Likely Boosted Alert“ sowie „Alerts pausieren“ — Mehr erfahren

Wir haben zwei brandneue Smart Alerts eingeführt! Der Breakout Post Alert analysiert Ihre eigenen Facebook-Beiträge und warnt Sie, wenn das Engagement für einen Ihrer Beiträge in den letzten 7 Tagen tendenziell höher ist als das durchschnittliche Post-Engagement für Ihre Seite. Der Likely Boosted Post Alert analysiert überwachte Facebook-Posts auf der Seite, prognostiziert und schickt Ihnen einen Alert bei Posts mit wahrscheinlichen Boosts. Außerdem haben wir die Möglichkeit freigeschaltet, Warnungen für alle Empfänger zu pausieren.

Communitys — Einführung in Meltwater Communitys - Mehr erfahren

Communitys ist das neue Tool von Meltwater, um Zielgruppen zu finden. Damit finden Sie einflussreiche Autoren, deren Tweets zu Ihrer Suchanfrage passen, und Sie erhalten Insights zu deren demographischen Daten und Interessen. Es bietet Ihnen umfassende zielgruppenspezifische Insights und ermöglicht Nutzern, die einzelnen Autoren zu erkunden und entweder ganze Communitys, Unter-Communitys oder Einzelpersonen zu einer Autorenliste hinzuzufügen. Diese lassen sich dann bei Explore-Suchanfragen für Alerts, Dashboards, Berichte usw. verwenden.

Juni 2022

Meltwater – Einführung von Active Display – Mehr erfahren

Als Schaltzentrale für Nachrichten und soziale Medien verwandelt Active Display Ihre Meltwater Explore-Suchanfragen zusammen mit Daten von Erst- und Drittanbietern in erweiterte visuelle Analysen, die für große Bildschirme in Ihrem Büro geeignet sind. Denken Sie an Kommunikationszentren, Aufenthaltsbereiche in der Chefetage, Verkaufs- oder Kundenbetreuungsräume usw. Fragen Sie noch heute Ihren Kundenbetreuer nach weiteren Informationen!

Explore – Verbesserungen am erweiterten booleschen Editor

Die Verbesserungen des erweiterten booleschen Editors für Explore ermöglichen es den Benutzern, boolesche Abfragen effizienter zu bearbeiten, indem Stichwörter wie Operatoren, Zahlen, Zeichenfolgen und Klammern hervorgehoben werden. Außerdem können größere, komplexe Zeichenfolgen dank getrennter Zeilen einfacher organisiert werden.

Explore – Konsolidierte Suchtyp-Navigation

Die Option, zwischen den Suchtypen (Stichwort, Erweitert, Kombiniert, Vergleichen) zu wechseln oder eine Stichwortsuche in eine erweiterte Suche umzuwandeln, wurde von der lilafarbenen Aktionsschaltfläche in das Dropdown-Menü für die spezifische Suche verschoben. Unter der lilafarbenen Aktionsschaltfläche erscheint ein Hinweis, der die Benutzer auf diese Änderung aufmerksam macht.

API – Owned-Social-Media-Analyse ist jetzt verfügbar – Mehr erfahren

Einführung von Owned-Social-Media-Analysen in der Meltwater-API für Facebook und Instagram!

Rufen Sie Kennzahlen auf Kontoebene und die Top-Posts (mit Beitragskennzahlen) für die eigenen FB- und IG-Konten ab, die Sie mit Meltwater verbunden haben. Sie können diese Funktionen nutzen, indem Sie entweder Code schreiben, um unsere API aufzurufen, oder indem Sie unseren Tableau-Konnektor verwenden.

Klear – Kooperationspartner-Feedback; Austausch von Verkaufsdaten mit Influencern; Hinzufügen von Inhalten über das Influencer-Profil in der Kampagne; Überprüfung des Produktgeschenkbestands

  • Das Portal für Kooperationspartner ermöglicht es jetzt allen Kooperationspartnern, das Feedback der anderen über Feedback-Threads zu sehen.

  • Es gibt jetzt die Möglichkeit, die von den einzelnen Coupons und Tracking-Links der Influencer generierten Umsatzinformationen über das Kampagnenportal direkt mit jedem Influencer zu teilen!

  • Wenn Sie Posts manuell zu einer Kampagne hinzufügen, haben Sie jetzt die Möglichkeit, ein komplettes Influencer-Profil von den bereits zur Kampagne hinzugefügten Influencern zu laden und direkt in Klear mehrere Posts auszuwählen, die über deren direkten Social-Media-Feed hinzugefügt werden sollen!

  • Prüfen Sie, wie viele verfügbare Stückzahlen pro Produkt vorrätig sind, wenn Sie diese auswählen und zum Geschenk-Workflow hinzufügen.

Explore - Erweiterte Spracherkennung - Mehr erfahren

Die automatische KI-basierte Spracherkennung in Explore wurde auf 240 Sprachen, Dialekte und Varianten erweitert! Segmentieren und filtern Sie einfach nach spezifischeren und regionalen Sprachen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen und neue Märkte zu entdecken.

Explore - Themensuche jetzt verfügbar - Mehr erfahren

Die Möglichkeit, in Explore nach Themen zu suchen! Die themenbasierte Kategorisierung ist für die Suche in Explore verfügbar. 350 Themen zur Auswahl! Themen helfen Ihnen, schneller Erkenntnisse zu gewinnen, da sie die Suchergebnisse relevanter machen.

Explore - YouTube-Video-Kommentare - Erfahren Sie mehr

Einführung von YouTube-Video-Kommentaren in Explore-Ergebnissen. Finden Sie Beispielkommentare, die Ihrer Stichwortsuche entsprechen, aus den produktivsten und relevantesten Kanälen auf YouTube. Außerdem wird die neue replyUrl eingeführt: boolescher Operator.

Klear - Produktgeschenke für Influencer - Mehr erfahren

Teilen Sie ganz einfach Produktgeschenke mit Influencern als nicht-monetäre Zahlungsform. Automatisieren Sie manuelle Elemente des Bestellprozesses – alles innerhalb von Klear. Stellen Sie in der Kampagnenübersicht für jede Kampagne die verfügbaren Geschenke, die Gesamtzahl der Geschenke und den Gesamtwert der Geschenke, aus denen Influencer auswählen können, zusammen. Danach senden Sie die Auswahl automatisch über Shopify, um die Bestellung zu erfüllen.

Klear - Sammeln Sie mehrere Netzwerke auf Rekrutierungsformularen - Erfahren Sie mehr

Passen Sie die sozialen Netzwerke auf Ihren Rekrutierungsformularen an, damit Kunden sich mit Klear synchronisieren können. Wählen Sie aus Instagram, YouTube, TikTok, Facebook und Twitter!

Analyse – Als Eingaben für das Dashboard für Earned Media-Bewertung verfügbare Tags – Weitere Informationen

Tags können jetzt als Eingabe ausgewählt werden, wenn Suchanfragen im Dashboard zur Bewertung von Earned Media ausgewählt werden! Dies ermöglicht die Analyse eines kuratierten Dokumentensatzes, den Sie in Explore oder Monitor getaggt haben.

Analyse – Neuer kontextbezogene Content-Stream im Dashboard zur Bewertung von Earned Media – Mehr erfahren

Wenn Sie innerhalb des Dashboards zur Bewertung von Earned Media auf einen Spike oder ein Widget klicken, werden die spezifischen Artikel in Bezug auf diese Kennzahlen über den Content-Stream auf der rechten Seite angezeigt. Auf diese Weise können Sie Spikes und Kennzahlen einsehen und die Dokumente anzuzeigen, die diesen Trend vorantreiben.

Engage – Exportieren Sie teilbare Dashboards in PPT und PDF für Engage

Erstellen Sie einen Bericht aus dem Social-Media-Analyse-Dashboard, um die außerhalb von Meltwater gewonnenen Erkenntnisse im gewünschten Format zu teilen. PPT und PDF sind besonders interessant, da Sie damit diese Berichte in Ihre eigenen Unternehmensberichtsstrukturen integrieren können.

Mai 2022

Explore – Aufteilung nach Kategorie in Suchvergleich – Mehr erfahren

Segmentieren Sie in „Vergleichen“ mehrere gespeicherte Suchen nach einem oder mehreren Attributen mithilfe gespeicherter benutzerdefinierter Kategorien aus Explore. Sparen Sie Zeit, indem Sie keine weiteren Suchvorgänge erstellen und speichern müssen, und führen Sie schnellere, detailliertere Analysen durch. Wollten Sie in der Vergangenheit Tesla, Mercedes und BMW basierend auf Preis, Komfort und Leistung vergleichen, mussten Sie 9 Suchanfragen erstellen. Jetzt benötigen Sie nur noch Ihre 3 Markensuchanfragen sowie 3 benutzerdefinierte Kategorien!

Meltwater – Upgrade der Startseite – Mehr erfahren

Wir haben die Startseite von Meltwater aktualisiert, um die wichtigsten Bereiche für Sie hervorzuheben. Die Anordnung der Startseite sieht für jeden Benutzer anders aus. Jede Produktkachel enthält auch direkte Links zu bestimmten Meltwater Academy-Kursen, sodass Sie die erforderlichen Informationen schneller finden. Außerdem haben wir den Abschnitt „Leitfäden und Ressourcen“ aktualisiert. Er enthält jetzt die hilfreichsten Ressourcen für Benutzer von Meltwater. Melden Sie sich noch heute an und schauen Sie sich auf der Startseite um!

Medienarbeit – Upgrade der Kontaktprofile mit mehr Kontext – Mehr erfahren

Wir haben für die Kontaktprofile im Bereich „Medienarbeit“ ein Upgrade vorgenommen. Sie enthalten nun:

  • Ein neues Erscheinungsbild, das ein übersichtlicheres Design und ein ansprechenderes Layout mit journalistischen Kontaktdaten, Social-Media-Kanälen, Medienlistenpräsenz usw. zeigt.

  • Weitere Twitter-Infos: Foto, Biografie, Anzahl der Follower, Tweets, Twitter-Autoritätspunktzahl und mehr!

  • Weitere Daten und Tabs! Sie erhalten nun mehr Recherchedaten, die in Tabs unterteilt sind: „Übersicht und Interaktionen“ sowie „Aktuelle Artikel“ und „Aktuelle Tweets“.

Explore – Export von Explore-Suchen in PPT und PDF – Mehr erfahren

Meltwater Explore ist bekannt dafür, dass es das einzige Produkt für Social Listening ist, mit dem Sie sofort unbegrenzte Suchen durchführen können. Jetzt können Sie die daraus resultierenden Analysen ganz einfach als PPT- und PDF-Dateien exportieren. Exportieren Sie die Analysen, passen Sie sie nach Belieben an und teilen Sie die Exporte intern.

Explore – Filtern von Premium-Nachrichtenquellen in Explore – Mehr erfahren

Wenn Sie nach Nachrichteninhalten suchen, müssen Sie manchmal Beiträge von Premium-Websites herausfiltern. Mit dem neuen Premium-Lizenzfilter ist genau das möglich! Filtern Sie Ihre Ergebnisse, um nur Nachrichten von Premium-Websites einzubeziehen und die Ergebnisse zu erhalten, die für Sie am wichtigsten sind.

Klear – Verbesserungen bei der Influencer-Verwaltung – Mehr erfahren

Klear hat mehrere Updates veröffentlicht, um Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit der Influencer-Verwaltung zu verbessern! Es gibt nun neue Filter und Tags für die Organisation von Influencern in Ihren Kampagnen. Fügen Sie Videos zu Ihrem Moodboard hinzu, um die Inhalte besser auf die Influencer abzustimmen. Erstellen und speichern Sie unbegrenzt viele E-Mail-Vorlagen für den Versand von Mitteilungen an Influencer.

Inhalte hinzufügen – Massen-Upload und Tag – Mehr erfahren

„Inhalte hinzufügen“ ermöglicht es Ihnen, jedes Dokument in unser System aufzunehmen, das online unter einer eigenen URL-Adresse gehostet wird. Um Zeit zu sparen, können Sie jetzt bis zu 50 Dokumente auf einmal hochladen, mit der Option, mehrere Dokumente zu markieren und einen automatischen Quellenabgleich mit der Meltwater-Datenbank durchzuführen.

Explore – Die Engagement-Daten umfassen jetzt Ergebnisse für TikTok, Twitch, Pinterest, Weibo, Wechat, Little Red Book und Douyin!

Die Engagement-Daten werden jetzt in den Ergebnissen des Content-Streams für TikTok, Twitch, Pinterest, Weibo, Wechat, Little Red Book und Douyin angezeigt! Engagement-Kennzahlen zu Ergebnissen bieten zusätzlichen Kontext darüber, wie relevant ein Ergebnis für eine Suche ist. So können Sie z. B. alle TikTok-Ergebnisse, in denen Ihre Marke erwähnt wird, im Vergleich zu Ergebnissen mit mehr als 1.000 Aufrufen betrachten, da Ergebnisse mit mehr als 1.000 Aufrufen mehr Gewicht haben könnten als ein TikTok mit nur 10 Aufrufen.

April 2022

Engage – Jetzt werden Carousel-Posts auf Instagram unterstützt – Mehr erfahren

Sie können jetzt Instagram-Posts mit mehreren Bildern in Meltwater Engage planen und veröffentlichen! Fügen Sie bis zu 10 Bilder hinzu, planen Sie die Veröffentlichung gleichzeitig auf anderen Plattformen und veröffentlichen Sie sie, ohne die mobile App benutzen zu müssen.

Engage – Link-in-Bio auf Instagram – Mehr erfahren

Verwandeln Sie Ihre Instagram-Follower in Website-Besucher. Wenn Sie auf Instagram veröffentlichen, können Sie einen eindeutigen Link generieren und den Post mit einer externen Website verknüpfen. Diese Funktion nennt man „Link in Bio“ und sie hilft Ihnen dabei, Instagram-Follower auf Ihren Blog, Ihr Newsletter-Formular oder eine Produktseite weiterzuleiten.

Social-Media-Analyse – Wettbewerbs-Benchmarking für Twitter – Mehr erfahren

Vergleichen Sie Ihre eigenen Handles mit denen Ihrer Wettbewerber oder Kollegen, um das gesamte Publikumswachstum, die Posts mit der besten Performance, die Effektivität von Nachrichten und vieles mehr mit dem Dashboard für Wettbewerbs-Benchmarking für Twitter zu bewerten!

Engage – YouTube in Veröffentlichen, Nachrichten und Analyse – Mehr erfahren
Verwalten Sie Ihre gesamte Präsenz auf YouTube, der zweitgrößten Suchmaschine weltweit, in Meltwater! Nutzen Sie Engage, um Videos zu planen und zu veröffentlichen, auf die Kommentare Ihrer Fans zu antworten und mit ihnen zu interagieren sowie Daten zu Posts und Ihrem Kanal einzusehen.

Smart Alerts – Neuer Ereignistyp-Filter für Ereignis-Alerts – Mehr erfahren
Wählen Sie die Ereignistypen, die für Sie wichtig sind. Mit dem Filter für den Ereignistyp können Sie Ihre Ereignis-Alerts so anpassen, dass Sie nur die Alerts erhalten, die für Ihren Anwendungsfall am relevantesten sind. Sie haben die Auswahl aus über 35 Ereignissen!

Klear – Affiliate-Daten zu Kampagnen – Mehr erfahren

Fassen Sie alle Ihre Affiliate-Kennzahlen pro Influencer für eine Kampagne zusammen! Der Affiliate-Tab wurde zum Abschnitt „Analysieren“ für Kampagnen hinzugefügt und bietet eine spezielle Ansicht, die sich auf Konversionen, Umsatz und Einnahmen konzentriert. Sehen Sie sich die Umsatzdaten nach verkauften Produkten oder Influencern an und zahlen Sie sogar Affiliate-Gebühren über Klear Pay!

März 2022

Analyse – Dashboard für Earned Media-Bewertung – Mehr erfahren

Der Bericht für die Earned Media-Bewertung gibt Ihnen die Möglichkeit, die Einflussfaktoren der Earned Media-Kennzahlen zu analysieren und besser zu verstehen. Er fasst die wichtigsten Kennzahlen und Trends in einem einzigen Bericht zusammen. Erstellen Sie einen Bericht, um die gewonnenen Erkenntnisse im gewünschten Format (einschließlich PPT und PDF) außerhalb von Meltwater zu teilen!

Explore – Bilibili und Youku zum Paket mit chinesischen Premium-Quellen hinzugefügt – Mehr erfahren

Youku ist eine der führenden Plattformen für Online-Videos und Streaming-Dienste in China. Bilibili konzentriert sich auf Animation, Comics und Spiele. Die zusätzlichen chinesischen Daten sind ein Premium-Add-on für Explore-Kunden.

Explore – Label auf benutzerdefinierte Kategorien anwenden – Mehr erfahren

Organisieren Sie Ihre benutzerdefinierten Kategorien mithilfe von Labels. Segmentieren und verwalten Sie alle Kategorien zur einfacheren Nutzung und Zusammenarbeit sowohl über die Seite „Kategorien verwalten“ als auch über den Dropdown-Filter in Explore.

Explore – Broadcast-Unterfilter

Eine neue Unterfilter-Option wurde dem Filter für den Quellentyp „Broadcast“ in Explore hinzugefügt, so dass Sie nun Radio oder TV als Filter auswählen können!

Klear – Aktualisierungen am Prognosemodus – Mehr erfahren

Klear hat die Prognosefunktionen für Kampagnen verbessert! Zu den Aktualisierungen gehören das Exportieren von Daten in CSV, die Anzeige der gesamten Kampagnenprognosen und die Anzeige einer vollständigen Aufschlüsselung der Kennzahlen.

Februar 2022

Engage/Berichte & Analyse – Einführung des „Paid, Earned und Owned“-Dashboards – Mehr erfahren

Das neue „Paid, Earned und Owned“-Dashboard der Social-Media-Analyse bietet einen einheitlichen Überblick über die Leistung Ihrer Kampagnen über alle Kanäle und Medien hinweg. Dieses neue PEO-Dashboard bietet PR- und Marketing-Teams ein ganzheitliches Verständnis dafür, wie Omnichannel-Marketing-Bemühungen zusammenwirken, um das Engagement und die Resonanz zu steigern. Sparen Sie Zeit, messen und verbessern Sie die Leistung Ihrer Social-Media-Profile, und finden Sie das optimale Gleichgewicht zwischen Unterhaltung und Werbung.

Einführung von Meltwater for Universities - Mehr erfahren

Meltwater for Universities ist eine modulare Lösung, die unsere Standardprodukte um die folgenden Funktionen ergänzt:

  • Verfolgung der Wechselwirkung zwischen Forschung, Referenzen, Social Media und Informationsmedien. Finden Sie heraus, wie diese Kanäle zusammenwirken, um die Bekanntheit Ihrer Einrichtung zu steigern.

  • Zuordnung der Medienberichterstattung auf Ebene der Universität, Abteilung, Fakultät und Studieninhalte/Professoren.

  • Identifizierung von Bedrohungen und Chancen für Ihre Marke durch die Überwachung Ihrer Share of Voice nach universitätsspezifischen Themen, wie z. B. die Campuskultur.

Explore – Neue Suchfunktion „Search Switcher“ – Mehr erfahren

Mit dem neuen „Search Switcher“ können Sie gespeicherte Suchanfragen direkt in Explore finden und zwischen ihnen wechseln! Wenn Sie auf Ihren Suchbegriff klicken, öffnet sich ein Dropdown-Menü, das alle gespeicherten Suchanfragen sowie Label (mit Unterfiltern) und eine Suchleiste enthält. Diese Funktion trägt maßgeblich zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von Explore bei.

Klear – Einstellung der bevorzugten Währung – Mehr erfahren

Mit der neuen Währungsauswahl können Sie einstellen, welche Währung Sie bevorzugt angezeigt bekommen möchten, wenn Sie Klear verwenden. Wählen Sie aus 35 Währungen (EUR, JPY, GBP, AUD, CAD, CHF, CNY usw.)

Monitor – Benutzerdefinierter Datumsbereich – Mehr erfahren

Eine neue Funktion, um benutzerdefinierte Datumsbereiche einzustellen, und ein neues Design in Monitor. Wählen Sie das gewünschte Start- und Enddatum für Inhalte in Monitor auf einer neuen Benutzeroberfläche aus.

Klear – Erstellen und Speichern von E-Mail-Vorlagen mit neuen Variablenoptionen! – Mehr erfahren

E-Mail-Vorlagen! Mit dieser neuen Funktion können Benutzer E-Mail-Vorlagen für bestimmte Anwendungsfälle anpassen und speichern. Dadurch können Kommunikationskanäle effizienter gestaltet und die Zusammenarbeit optimiert werden. E-Mail-Vorlagen enthalten zudem spezifische Variablen, die Sie einfügen können: Vorname, Benutzername auf Instagram usw. Dadurch erhalten Ihre E-Mails eine besonders persönliche Note.

Engage – Updates für Benachrichtigungen zu eigenen Social-Media-Präsenzen – Mehr erfahren

Benutzer werden jetzt auf eine neue Art und Weise über den Ablauf ihrer eigenen Social-Media-Profile und Paid-Media-Kampagnen benachrichtigt. Das umfasst In-App-Benachrichtigungen, neu gestaltete E-Mail-Benachrichtigungen sowie die Integration von Slack und Teams.

Explore – Neuer boolescher Operator für die Suche nach Videos oder Bildern – Mehr erfahren

Ein brandneuer boolescher Operator, mit dem Sie nach Ergebnissen suchen können, die einen Video- oder Bildanhang enthalten. Dieser Operator funktioniert für Twitter, Reddit, Blogs und Kommentare.

  • Für Videos: attachmentType:video

  • Für Bilder: attachmentType:image

Januar 2022

Explore – Neuer Tab für Medienkontakte – Mehr erfahren

Journalisten sind die ultimativen Influencer, und für den Erfolg von Pitching-Initiativen ist es entscheidend, die richtigen auszuwählen. Um Medienberichterstattung zu erhalten, beginnen Sie zunächst mit Medienrecherche und dem Aufbau von Beziehungen zu Journalisten.

Über den Tab „Medienkontakte“ in Explore haben Sie Zugriff auf die Profile der Journalisten, die die Artikel in Ihren Suchergebnissen verfasst haben! So können Sie Journalisten, die für Ihre Themen am relevantesten sind, einfach identifizieren, prüfen, organisieren und speichern.

Klear – Slack-Integration – Mehr erfahren

Mit unserer neuen Slack-Integration wird die Kommunikation zum Kinderspiel. Tauschen Sie sich per Direktnachricht mit Influencern aus, genehmigen Sie eingereichte Inhalte und stärken Sie die Zusammenarbeit im Team.

Monitor – Stichproben-CSV-Downloads in Monitor Content-Stream – Mehr erfahren

Exportieren Sie eine zufällige Ereignisstichprobe, wenn im Content Feed mehr als 20.000 Ergebnisse erscheinen. Eine zufällig ausgewählte Stichprobe liefert einen genaueren Überblick über die Art der Inhalte in Ihren Ergebnissen, als wenn Sie jeden einzelnen Inhalt überprüfen oder nur die ersten 20.000 Dokumente herunterladen würden.

Klear – Mehrere Rekrutierungsformulare – Mehr erfahren

Klear bietet unseren Kunden die Möglichkeit, anpassbare Rekrutierungsformulare zu erstellen, die Botschafterprogramme auf wunderbare Weise fördern und Ihnen helfen, mit Ihren Kunden zusammenzuarbeiten. Mit unseren erweiterten Funktionen für Rekrutierungsformulare können unseren Kunden nun beliebig viele Rekrutierungsformulare erstellen. Perfekt für Agenturen mit mehreren Kunden, Unternehmen mit mehreren Marken oder wenn Sie einfach mehrere Formulare benötigen.

Klear – WooCommerce-Integration – Mehr erfahren

Da immer mehr E-Commerce-Marken auf Influencer-Marketing setzen, wissen wir, wie wichtig es ist, die Auswirkungen Ihrer Kooperationen einfach messen zu können. Unsere Kunden nutzen bereits unsere Shopify-Integration. Wir freuen uns, jetzt eine neue WooCommerce-Integration einzuführen, mit der Sie mehrere Shops mit Ihrem Klear-Konto verknüpfen können.

Explore – Neuer Quellentyp-Filter: Angebotsanfrage – Mehr erfahren

Eine Angebotsanfrage, auch RFP oder Ausschreibung genannt, ist ein Geschäftsdokument, das ein Projekt ankündigt und das eine Behörde oder ein Unternehmen zur Abgabe eines Angebots für die Beschaffung einer Ware oder Dienstleistung einlädt. Dies geschieht häufig im Rahmen eines Ausschreibungsverfahrens an potenzielle Lieferanten. RFPs bieten Benutzern einen sehr spezifischen Anwendungsfall, und diejenigen, die aktiv nach ihnen suchen, können sie leichter finden oder herausfiltern.


Dezember 2021

Inhaltsquelle - Unterstützt jetzt Artikel der New York Times - Mehr erfahren

Artikel der New York Times sind jetzt in Ihren Suchergebnissen verfügbar. Lesen Sie Artikel der New York Times im Volltext - ohne Zahlungsschranke oder Abonnement direkt auf Meltwater.

Explore – Ein neuer Tab „Autoren“ geht über das „Was“ hinaus und deckt das „Wer“ auf – Mehr erfahren

Der Tab „Autoren“ wurde überarbeitet und bietet nun wichtige neue Informationen! Ein Snapshot-Bericht über die Zielgruppe, der die demografischen Daten, die häufigsten Berufe und die Interessen der Personen präsentiert, die über Themen twittern, die für Sie relevant sind.

Smart Alerts – Jetzt verfügbar: E-Mail-Benachrichtigungen an externe Empfänger senden – Mehr erfahren

Erweitern Sie den Kreis der Empfänger Ihrer Meltwater Alerts, um sicherzustellen, dass das gesamte Team – und nicht nur diejenigen mit einem Meltwater-Login – zu geschäfts-, marken- und branchenrelevante Informationen auf dem neusten Stand ist, sich daran orientiert und entsprechende Maßnahmen ergreift.

Medienarbeit – Miniprofile sparen Zeit bei der Suche nach Journalisten - Mehr erfahren

Mini-Profile bieten eine neue, optimierte Möglichkeit, zusätzliche Informationen über einen Kontakt anzuzeigen, ohne den aktuellen Bildschirm zu verlassen. Dies ermöglicht eine schnellere und einfachere Überprüfung von Kontakten, ohne den Arbeitsablauf zu unterbrechen.

November 2021

Monitor – Erstellen Sie eine Artikelübersicht direkt von „Monitor“ aus

Artikelübersichten bieten eine Möglichkeit, Berichte direkt in Ihren Posteingang zu liefern, wobei Sie die Häufigkeit bestimmen können. Sie können diese Berichte jetzt direkt von „Monitor“ aus erstellen und terminieren!

Smart Alerts – Empfangen Sie Alerts bei signifikantem Anstieg des Engagements auf Ihrer Facebook-Seite – Mehr erfahren

Seien Sie agil und bleiben Sie auf dem Laufenden. Erhalten Sie einen Alert für das Engagement auf der Seite, wenn auf Ihrer eigenen Facebook-Seite ein deutlich verstärktes Engagement im Vergleich zum Basiswert zu verzeichnen ist.

Explore – Fügen Sie relevante Inhalte außerhalb Ihres gefilterten Standorts mit dem Filter „Unbekannt“ hinzu.

Dieser neue Filter ermöglicht die Einbeziehung von Inhalten, die zuvor aus den Ergebnissen herausgefiltert wurden, weil das einzelne Ergebnis oder die Quelle keine Standortdaten enthielt. Der Filter „Unbekannt“ sorgt dafür, dass diese Elemente in Ihren Ergebnissen bleiben.

Explore – Verbessern Sie Ihre boolesche Suche nach URLs und Domains mit zwei neuen Operatoren – Mehr erfahren

Suchen Sie nach Teilen einer URL und suchen Sie nach Website-Domain und Subdomains mit den neuen booleschen Operatoren „site:“ und „containslink:“.

Mobile – Nachrichten von Fans auch von unterwegs taggen

Nutzer von Meltwater Engage Mobile verfügen jetzt über volle Funktionalität zum Taggen! Die Nutzer können Fan-Nachrichten mit Tags versehen, Tags auf Marken- und Fan-Inhalten anzeigen lassen, nach Tags filtern und neue Tags erstellen. Auf dem Handy getaggte Nachrichten werden im Web angezeigt und umgekehrt.


Smart Alerts – Erhalten Sie Alerts für jede Erwähnung Ihrer Marke, wobei Duplikate ausgeschlossen werden – Erfahren Sie mehr

Bleiben Sie auf dem Laufenden, indem Sie Alerts für jede Nennung Ihrer Marke oder Ihres Themas erhalten, wobei syndizierte Duplikate derselben Nennung ausgeschlossen werden. So können Sie den tatsächlichen Effekt der Nennung zu verfolgen.

Oktober 2021

Engage – 🚀 Instagram-Stories und Carousels in „Veröffentlichen“ einplanen 🚀 – Mehr erfahren

Mit dem Content-Creator für Instagram Stories und Carousels können Sie Ihren gesamten Social-Media-Kalender an einem Ort verwalten. Erstellen Sie Ihre Stories und Carousels vorab und erhalten Sie eine praktische Kalenderansicht, in der diese Inhalte neben Ihrem anderen Social Media Content dargestellt werden.

Explore – Unterfilter nach einzelnen RSS-Feeds

Bisher wurden bei der Verwendung eines RSS-Feeds als Filter in Explore alle RSS-Ergebnisse zusammen angezeigt. Jetzt können Sie für jeden einzelnen RSS-Feed, für den Sie Ergebnisse erhalten, einen Subfilter einrichten! Klicken Sie einfach auf den Pfeil neben den RSS-Ergebnissen, um Ihre hinzugefügten RSS-Feeds für die Auswahl von Unterfiltern weiter aufzuschlüsseln.

Monitor – Wie funktioniert „Monitor“? – Mehr erfahren

Monitor ist ein Multi-Stream-Erlebnis für die Anzeige relevanter Inhalte aus verschiedenen Quellentypen auf einen Blick. Mithilfe dieser Content-Streams innerhalb von Monitor können Sie die aus Ihren Suchen, Tags und RSS-Feeds generierten Inhalte einsehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Monitor wird bald Inbox ersetzen, also sehen Sie sich das jetzt schon an!

September 2021

API – 🚀 Explore-Suchen über die API erstellen und aktualisieren 🚀 – Mehr erfahren

API-Benutzer können jetzt Stichwort-, boolesche (erweiterte) oder kombinierte Suchen direkt über API-Aufrufe erstellen und aktualisieren.

Navigation - 🚀 More from Meltwater 🚀 - Mehr erfahren

Navigieren Sie direkt zu einer anderen Meltwater App, und zwar innerhalb derselben Anmeldung. Keine zusätzlichen Zugangsdaten, Passwörter oder URLs erforderlich.

Medienarbeit – Versandanhänge dürfen jetzt größer sein

Die Größenbeschränkungen für Dateianhänge beim Versand wurden erhöht. Die Größe von einzelnen Anhängen wurde von 1 MB auf 10 MB erhöht und das Gesamtlimit für Anhänge in einer Versand-E-Mail wurde von 3 MB auf 10 MB erhöht (alle Anhänge zusammengezählt).

So können Sie mehr Anhänge, größere Anhänge oder beides hochladen!

Explore - 🚀 Twitter Insights - Neues Widget zur Geschlechtsübersicht 🚀

Wenn Sie Ergebnisse innerhalb des Tabs „Twitter Insights" unter „Explore“ überprüfen, finden Sie nun ein neues Widget zur Geschlechtsübersicht. Dieses Widget basiert auf Tweets von Autoren, für die wir das Geschlecht mithilfe ihres Namens ableiten konnten. Es kann sein, dass den Tweets kein Geschlecht zugeordnet ist, weil keine persönlichen Daten verfügbar waren oder weil es sich um ein Twitter-Konto einer Organisation ohne zugeordnetes Geschlecht handelt. Wir haben derzeit keine Möglichkeit, eine nichtbinäre Geschlechtsidentität zu identifizieren, daher werden Autoren als männlich oder weiblich identifiziert.

Engage – Zwei neue Nachrichtenarten unter „Nachrichten“ hinzugefügt – Mehr erfahren

Sie können nun Empfehlungen für Ihre Marke auf Facebook sehen! Diese werden bei einer positiven Bewertung als „Empfehlungen für“ und bei einer negativen Bewertungen als „Empfehlungen gegen“ aufgelistet. Außerdem bietet der neue Typ-Filter „Marken-Posts/Tweets“ die Möglichkeit, veröffentlichte Markeninhalte direkt in „Nachrichten“ zu sehen, wodurch Post-Tags und die Moderation auf Post-Ebene möglich sind.

August 2021

Explore – Autorenliste direkt über den Tab „Autoren“ erstellen Mehr erfahren

Sie können jetzt eine Autorenliste direkt im Tab „Autoren“ in Explore erstellen. Nachdem Sie Ihre(n) Autor(en) ausgewählt und auf „Zur Liste hinzufügen“ geklickt haben, enthält das Popup-Fenster mit Ihrer Liste der aktuellen Autorenlisten auch den Button „Liste erstellen“.

Engage – 🚀 Twitter-Direktnachricht an öffentliche Antwort senden 🚀

Benutzer können jetzt in „Nachrichten“ eine Direktnachricht an eine öffentliche Twitter-Antwort senden! Dies kann für den Kundendienst genutzt werden, um ein öffentliches Gespräch privat weiterzuführen.

Antworten haben jetzt die Option Direktnachricht senden über das Menü mit den Auslassungspunkten.

Engage/Berichte & Analyse – 🚀 IGTV Insights in der Analyse – Mehr erfahren

IGTV Insights sind jetzt in der Berichtsvorlage Instagram-Übersicht in Social-Media-Analyse enthalten. Sie werden in allen Daten auf Post-Ebene sowie in den Posts mit der besten Performance enthalten sein.

In der Listenansicht für die Posts mit der besten Performance sind sie durch ein TV-Symbol gekennzeichnet.

IGTV ist jetzt auch ein separater Post-Typ im Post-Typ-Diagramm.

Engage/Berichte & Analyse – Verbesserte Miniaturansichten beim Übersichtsbericht

Miniaturansichten für Posts in den Facebook- und Instagram-Übersichtsvorlagen in Social-Media-Analyse sind jetzt unbegrenzt verfügbar! Dazu gehören Bilder, Videos und Instagram-Stories!

Navigation – Fixieren der Navigationsleiste in Meltwater – Mehr erfahren

Die Meltwater-Navigationsleiste kann offen oder geschlossen fixiert werden, wobei sie sich bei der geschlossenen Option dynamisch öffnet und schließt, wenn Sie mit der Maus über sie fahren.

Smart Alerts – 🚀 Einführung der Microsoft Teams-Integration – Mehr erfahren 🚀

Mit der Möglichkeit, Alerts über eine direkte Microsoft Teams-Integration zuzustellen, wird Ihr Unternehmen Ihre aktuellsten News-Alerts auf die modernste und bequemste Weise erhalten!

Passwort: Meltw@ter1!

Explore/API – 🚀 Twitch-, Tiktok- und Pinterest-Quellen zu API-Exporten für Explore hinzugefügt – Mehr erfahren 🚀

Engage – Facebook- und Instagram-Anzeigen-Kommentare in „Nachrichten“

Überprüfen und antworten Sie auf Anzeigen-Kommentare/-Antworten. Es wurden zwei neue Nachrichtentypen unter dem Filter „Typen“ in „Nachrichten“ hinzugefügt. Anzeigen-Kommentare und Anzeigen-Antworten sind neue Optionen sowohl für Facebook als auch für Instagram.

Engage – Optionen „Alle auswählen“ im Nachrichtentyp-Filter

Da wir die verfügbaren Nachrichtentypen erweitern, haben wir eine neue Möglichkeit hinzugefügt, diese einfach auszuwählen. Die oberste Option ermöglicht eine Massenauswahl für alle Kanäle. Jeder Kanal hat außerdem eine „Alle auswählen“-Option oben in seinem Bereich, für kanalinterne Massenauswahlen.

Engage – Facebook – Video-Miniaturansichten und Titel bearbeiten

Sie können jetzt Ihre Facebook-Video-Miniaturansichten vor dem Posten anpassen! Wählen Sie aus einem der fünf vorgefertigten Bilder, die automatisch aus den ersten Frames Ihres Videos ausgewählt werden, oder laden Sie eine benutzerdefinierte Miniaturansicht hoch.

Engage – Update für das Publikumswachstum-Diagramm in der Cross-Channel-Übersicht

Das Diagramm „Publikumswachstum“ im Bericht „Cross-Channel-Übersicht“ in Analyse wurde aktualisiert und zeigt jetzt Veränderungen Ihrer Fan-Anzahl an, anstatt wie bisher die Gesamtanzahl der Fans

Engage – Zuweisungs-Popup beim Verknüpfen von Konten

Das Zuweisen von Benutzern zu neu verknüpften Konten ist jetzt noch einfacher! Nachdem Sie ein neues Social-Media-Konto über den Tab „Eigene Verknüpfungen“ mit Engage verbunden haben, öffnet sich automatisch das Fenster für die Benutzerzuweisung, in dem Sie allen erforderlichen Benutzern ganz einfach Kontozugriff erteilen können.

Juli 2021

Engage – Instagram-Direktnachrichten für Web & Mobile – Mehr erfahren

„Instagram-Direktnachrichten“ beinhaltet die Möglichkeit, auf Direktnachrichten, Story-Antworten und Story-Erwähnungen innerhalb von „Nachrichten“ zu antworten.

Engage – Widget „Engagements insgesamt“ verfügbar in Social-Media-Analyse – Mehr erfahren

Engagements insgesamt – Die Gesamtzahl der Male, die Benutzer Ihre Posts mit „Gefällt mir“ markiert, kommentiert und gespeichert haben. Dieser Wert beinhaltet nur organische Aktivität. Die Werte werden dem Beitragsdatum zugewiesen.

Engage – Widget „Klicks auf Post-Links“ in Social-Media-Analyse verfügbar – Mehr erfahren

Widget „Klicks auf Post-Links“ für die Berichte LinkedIn-, Twitter-

und Facebook-Übersicht verfügbar)

Facebook-Post-Klicks= Die Anzahl der Klicks von Benutzern auf die Links in Ihren Posts während des Berichtszeitraums. Dies umfasst sowohl organische als auch bezahlte Aktivität. Dies umfasst sowohl organische als auch bezahlte Aktivität.

LinkedIn-Post-Klicks – Die Anzahl der Male, die Benutzer während des Berichtzeitraums von Ihren Posts aus auf den Link, die Medien, das Mehr-Symbol in der oberen rechten Ecke oder die Organisationsseite geklickt haben. Dieser Wert beinhaltet nur organische Aktivitäten.

Twitter-Post-Klicks= Die Anzahl der Klicks von Benutzern auf die Links in Ihren Posts während des Berichtszeitraums. Dies umfasst sowohl organische als auch bezahlte Aktivität. Dies umfasst sowohl organische als auch bezahlte Aktivität.

Engage – 24-Stunden-Antwortbeschränkung für private Facebook-Nachrichten auf 7 Tage erhöht – Mehr erfahren

Nutzer haben jetzt bis zu 7 Tage Zeit, um auf private Facebook-Nachrichten zu antworten, sowohl im Web als auch in der mobilen App.

Explore – Stichprobe von 20.000 Inhalten exportieren – Mehr erfahren

Recherchen zu großen Themen (COVID-19-Impfstoff, Tokio-Olympia-Stimmung, Zukunft der

Kryptowährung) liefern ein hohes Volumen an Ergebnissen. Die Möglichkeit, eine zufällige Stichprobe von Inhalten zu exportieren, ermöglicht es Ihnen, einen Finger auf den Puls des Diskurses zu legen, sodass Sie besser über wichtige Botschaften, die Tonalität und Medienprominenz informiert sind, um Ihre Recherchen besser zu informieren und einzugrenzen.

Explore – Wir präsentieren: drei neue Datentypen – Mehr erfahren

Beziehen Sie Daten von Pinterest, Twitch und TikTok über den Quellentyp-Filter in Ihre Explore-Suchen ein.

Explore – Jetzt neu: Benutzerdefinierte Kategorien – Mehr erfahren

Verwenden Sie gespeicherte boolesche Suchen als Filter, um Ihre Suchergebnisse für Analyse und Vergleich einzugrenzen. Benutzerdefinierte Kategorien können überall dort verwendet werden, wo Filter zur Verfügung stehen, z. B. bei Stichwort- oder erweiterten Suchen und bei kombinierten Suchen.

Juni 2021

Engage – Paid-Performance-Berichte für Facebook & Instagram – Mehr erfahren

Wir führen eine neue Vorlage für Ihre Owned-Social-Media-Analysen ein – FB & IG Paid! Mit diesem Bericht können Sie Ihre Paid-Performance auf Instagram, Facebook und Messenger analysieren.

Engage Mobile – Genehmigungen in der Mobile App – Mehr erfahren

Mit der Engage Mobile App können Sie die Ihnen zugewiesenen Posts von unterwegs aus genehmigen. Unter dem Tab „Meine Aufgaben“ können Sie die Posts, die auf Ihre Genehmigung warten, schnell in einem einzigen Stream sehen.

Mai 2021

Alerts – Neue Alerts eingeführt – Mehr erfahren

Es kommen zwei neue Alerts zur Smart Alert-Bibliothek hinzu:

  1. Tonalitätsänderung: Verstehen Sie die Ausschläge und Einbrüche in der Tonalität Ihrer Marke, Ihrer Branche und Ihrer Wettbewerber. Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn eine Marke, ein Thema oder ein Wettbewerber einen Anstieg an positiver oder negativer Tonalität im Vergleich zu einem durchschnittlichen Ausgangswert erfährt.

  2. Jede Nennung: Lassen Sie sich jedes Mal benachrichtigen, wenn ein neues Ergebnis für eine bestimmte Suche erscheint. „Jede Nennung“ hält Sie in Zeiten der Krisenüberwachung auf dem Laufenden oder wenn Sie einen aktuellen und sich entwickelnden Inhalt verfolgen müssen.

Engage – Facebook-Publikumsanpassung für „Veröffentlichen“ – Mehr erfahren

Jetzt neu: die Möglichkeit, Ihren Facebook-Posts in Meltwater Engage Publikumseinschränkungen hinzuzufügen. Benutzer können jetzt das Targeting für ihre Posts nach Alter, Land, Region oder Stadt bestimmen!

Newsletter – Exponiertes Artikelbild für benutzerdefinierte Vorlagen – Mehr erfahren

News- und Social-Media-Bilder können jetzt in benutzerdefinierten Vorlagen angezeigt (exponiert) werden! Das liefert zusätzlichen Kontext und eine visuelle Komponente für Ihren Newsletter-Versand.

*Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenberater oder an help@meltwater.com, um diese Funktion zu Ihrer aktuellen Kunden-Newsletter-Vorlage hinzuzufügen. Erfordert Meltwater Newsletter in Ihrem Abonnement.

Mobile – „What’s New“-Updates – Mehr erfahren

Mit unserem neuesten Update ist es einfacher denn je, sofortigen Zugriff auf Ihre Top-Erwähnungen zu erhalten – und das alles über eine einfache Push-Benachrichtigung. Erhalten Sie Empfehlungen für Top-Suchen basierend auf Ihrem bisherigen Leseratenverlauf, damit Sie keinen wichtigen Artikel und keine Social-Media-Erwähnung verpassen. Unsere mobile App ist sowohl im Google Play Store als auch im Apple App Store verfügbar. Scannen Sie mit der Kamera Ihres Telefons den unten stehenden QR-Code und laden Sie sie noch heute herunter.

Engage – Bit.ly-Integration für „Veröffentlichen“ – Mehr erfahren

Wir präsentieren: unsere Bit.ly-Verbindung für ein eleganteres Veröffentlichungserlebnis in Meltwater Engage. Das Verkürzen von Links sorgt für übersichtlichere Nachrichten und kann helfen, wichtige Insights über Ihre Zielgruppe und Ihre Kunden zu verfolgen und zu sammeln!

April 2021

Jetzt neu: System-Alerts! Mehr erfahren

System-Alerts benachrichtigen Sie, wenn eine Aktion abgeschlossen wurde oder wenn Ihnen eine Aufgabe zugewiesen wurde. Diese Alerts bedeuten keinerlei Unterbrechung Ihres Workflows und sind die Zukunft davon, wie Sie benachrichtigt werden, wenn generierte Berichte fertig sind, wie sie auf alle Downloads zugreifen können und vieles mehr. Bleiben Sie dran für zukünftige Alerts, die zu unserer wachsenden Bibliothek hinzugefügt werden!

Explore/Suche Eigene Facebook- und Instagram-Daten in den Ergebnissen verfügbar – Mehr erfahren

Greifen Sie auf Ihre Owned-Facebook-Posts, -Kommentare und Owned-Instagram-Kommentare innerhalb Ihrer Suchergebnisse zu, wenn Sie sowohl Meltwater Engage als auch Social-Media-Monitoring in Ihrem Konto haben. Durch die Darstellung von Owned- und Earned-Daten in einer einzigen Suche sind Sie in der Lage, die Gespräche rund um Ihre Marke und Branche besser zu verstehen und zu erkennen, wie Ihre Owned-Posts zu diesen Gesprächen beitragen können.

Explore – Jetzt neu: „Quick Picks“ für die Quellenauswahl – Mehr erfahren

Vordefinierte Quellenauswahlen speziell für Ihre Region sind jetzt als Filter in Explore verfügbar. Erhöhen Sie die Relevanz Ihrer Suche, indem Sie Ihre Ergebnisse mit einem einfachen Klick auf eine bestimmte geografische Region und einen Quellentyp eingrenzen!

Hinweis: Das Bild unten stammt von einem Benutzer in Nord- oder Südamerika. „Quick Picks“ spiegeln den lokalen geografischen Standort des Benutzers wider.

Explore – Bearbeiten Sie eine Suche über „Kombinierte Suche“ – Mehr erfahren

Bearbeiten oder duplizieren Sie eine ursprüngliche Suche direkt von „Kombinierte Suche“ aus. Nehmen Sie schnell und effizient Änderungen an Ihren Stichwörtern oder Filtern direkt über „Kombinierte Suche“ vor, ohne die Umgebung verlassen zu müssen, um Änderungen an der ursprünglichen Suche vorzunehmen.

Engage – 🚀 Bestimmten Social-Media-Kanälen Benutzer zuweisen – Mehr erfahren 🚀

Wählen Sie aus, welche Ihrer Engage-Benutzer Inhalte auf jedem Ihrer verbundenen Social-Media-Profile veröffentlichen und einsehen dürfen. Die Möglichkeit, Benutzer bestimmten Social-Media-Profilen zuzuweisen, hilft bei der Segmentierung Ihrer Profile basierend auf den Rollen und Verantwortlichkeiten Ihrer Teammitglieder.

Engage/Berichte & Analysen – 🚀Jetzt neu: „Social-Media-Analyse“ (vormals „Analysieren“ in Meltwater Engage) – Mehr erfahren 🚀

Mit der Social-Media-Analyse können Sie die Leistung Ihrer Social-Media-Kanäle einzeln messen oder Daten von mehreren Profilen aggregieren, damit Sie über den Erfolg Ihrer Social-Media-Kanäle berichten können. Alle Meltwater Engage-Kunden finden ihre gespeicherten Berichte und Vorlagen (vormals in „Analysieren“) jetzt in Social-Media-Analyse unter Analyse.

März 2021

Allgemeine Plattform – Neue Landing Page „Konto“ – Jetzt ansehen

Die neue Landing Page „Konto“ bietet einen modernen und organisierten Überblick über alles, was mit Ihrem Konto zu tun hat. Die vollständigen Kontodetails sind klar hervorgehoben, während alle Einrichtungskomponenten für die Benutzereinrichtung, die Verwaltung von Social-Media-Verknüpfungen und vieles mehr leicht zugänglich sind.


Explore – 🚀
Kennzahlen zum Twitter-Engagement – Mehr erfahren 🚀

Identifizieren Sie mühelos die Inhalte mit dem höchsten Engagement auf Twitter, wobei Sie die Möglichkeit haben, diese nach Retweets, Likes und Antworten aufzuschlüsseln. Die Sortierung nach Twitter-Engagement hilft bei der Kampagnenverfolgung und -berichterstattung, bei der Konkurrenzbeobachtung und bei der Identifizierung von Influencern.

Engage – 🚀 Einführung von Wettbewerbs-Benchmarking für Instagram – Mehr erfahren🚀

Vergleichen Sie Ihre eigenen Handles mit denen Ihrer Wettbewerber oder Kollegen, um das gesamte Publikumswachstum, die Posts mit der besten Performance, die Effektivität von Nachrichten und vieles mehr mit dem Wettbewerbs-Benchmarking für Instagram zu bewerten!

Engage – Gespeicherte Antworten in „Nachrichten“ – Mehr erfahren

Jetzt neu: die Möglichkeit, Vorlagenantworten in „Nachrichten“ zu speichern! Gespeicherte Antworten ermöglichen es Teams, effizienter zu arbeiten, um auf Kommentare, Antworten und Direktnachrichten zu antworten und dabei eine standardisierte Stimme für Ihr Publikum, Ihre Kunden und Follower beizubehalten.

Februar 2021

Smart Alerts – 🚀 Einführung der Slack-Integration – Mehr erfahren 🚀

Mit der Möglichkeit, Alerts über eine direkte Slack-Integration zuzustellen, wird Ihr Unternehmen Ihre aktuellsten News-Alerts auf die modernste und bequemste Weise erhalten!

Explore – Benutzerdefinierter Datumsbereich für Vergleichssuchen Mehr erfahren

Manchmal müssen Sie die Reichweite Ihrer Marke in zwei verschiedenen Datumsbereichen vergleichen, z. B. Ihre Produkteinführung aus dem Sommer mit der Einführung Ihrer Wettbewerber im Winter. Mit der Möglichkeit, das Datum für einzelne Vergleichssuchen zu überschreiben, können Sie unabhängig vom Zeitpunkt eine korrekte Vergleichsanalyse durchführen.

Engage – Autorenlisten jetzt in „Nachrichten“ verfügbar Mehr erfahren

Autorenlisten sind jetzt eine Filteroption für Nachrichten! Indem Sie Ihre Explore-Autorenlisten einbeziehen, können Sie Bezüge zwischen eigenen Twitter-Inhalten und Autoren auf Ihren Listen herstellen, die diese erwähnen.

*Bitte beachten Sie, dass Sie Explore benötigen, um diese neue Filteroption sehen zu können

Engage – CSV-Exporte jetzt in Veröffentlichen verfügbar Mehr erfahren

Indem Sie Ihren Kalender für Social Media Content mit anderen Abteilungen und wichtigen Stakeholdern teilen, halten Sie alle auf dem Laufenden. With the ability to export your social calendar from both the Calendar and Feed View, you will be able to provide full visibility of your social media publishing.

Januar 2021

Engage – Instagram First Comment in Publish – Mehr erfahren

Sich bei Bildunterschriften kurz und deutlich zu halten, ist nicht so einfach, wenn zusätzliche #Hashtags hinzukommen, um das Engagement zu fördern und die Leistung zu messen. Mit der Möglichkeit, den ersten Kommentar direkt im Instagram Publisher hinzuzufügen, können Sie die Engagement-Vorteile des Hinzufügens von #Hashtags beibehalten, ohne den übergeordneten Post zu überladen.

Explore – Neue vereinfachte boolesche Operatoren – Mehr erfahren

Mit besonderem Augenmerk auf Benutzerfreundlichkeit führen wir sieben vereinfachte boolesche Operatoren und zwei NEUE Operatoren wie z. B. sourceName zum Auffinden von Dokumenten aus einer bestimmten News- oder Social-Media-Quelle und tweetId zum schnellen Auffinden eines bestimmten Tweets innerhalb von Meltwater ein.


Dezember 2020

Engage Mobile – Gespeicherte Suchen jetzt in der App verfügbar – Mehr erfahren

Indem sie sowohl Explore- als auch klassische Suchen in Nachrichten in Ihrer Engage Mobile App abrufen, können Benutzer jetzt zusätzlichen Nutzen aus Nachrichtenn ziehen, die sie nicht unbedingt direkt erwähnen, aber für ihre Marke oder Branche relevant sind.

Engage – Terminierte Analysieren-Berichte und klassische Suchen in Engage – Mehr erfahren

Sie können Analysieren-Berichte jetzt so terminieren, dass sie wöchentlich oder monatlich geliefert werden. Diese Berichte können für bis zu 25 Empfänger geplant werden und werden über einen PDF-Bericht im Anhang einer E-Mail zugestellt. Die Empfänger müssen keine Meltwater-Nutzer sein.

Gespeicherte klassische Suchen sind jetzt als Filteroption im „Nachrichten“-Tab in Meltwater Engage verfügbar. Die Möglichkeit, mit Inhalten zu interagieren, die Ihre nicht direkt per @-Nennung erwähnen, ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, sich an Nachrichtenn zu beteiligen, die für Ihre Marke und Branche relevant sind.

Explore/API – 🚀 Facebook- & Instagram-Daten in Exporten + Analytics verfügbar – Mehr erfahren 🚀

Facebook- und Instagram-Daten sind jetzt in Ihren PDF- und CSV-Exporten aus Explore verfügbar Meltwater-API-Updates!

Engage – 🚀 Einführung von Wettbewerbs-Benchmarking für Facebook – Mehr erfahren🚀

Vergleichen Sie Ihre eigenen Handles mit denen Ihrer Wettbewerber oder Kollegen, um Ihre Performance, die Effektivität von Nachrichten und vieles mehr mit dem Wettbewerbs-Benchmarking für Instagram zu bewerten!

Explore – 🚀 Einführung des Tabs „Autoren“ – Mehr erfahren 🚀

Der neu hinzugefügte Tab „Autoren“ zeigt die Top-Autoren von Twitter aus den Explore-Suchergebnissen, geordnet nach der Anzahl der Follower. Diese Funktionalität hebt wichtige Informationen über diese Twitter-Benutzer hervor und ermöglicht es Benutzern, einige oder alle der ausgegebenen Handles zu einer bestehenden Autorenliste hinzuzufügen. Das ist eine großartige Gelegenheit, um herauszufinden, wer die wichtigsten Influencer sind, die über ein bestimmtes Thema von Interesse tweeten.

Engage – @-Nennungen auf LinkedIn in Veröffentlichen – Mehr erfahren

Sie können jetzt LinkedIn-Unternehmens- oder Showcase/Affiliate-Seiten in Ihren Engage-Posts taggen. Geben Sie dazu das @-Symbol gefolgt von mindestens 2 Zeichen ein. Mehrere Handles können in einem Post getaggt werden, und wenn die Nachricht gepostet wird, werden die Handles benachrichtigt, dass sie getaggt wurden.

November 2020

Smart Alerts- 🚀 Smart Alerts werden für alle Meltwater-Kunden eingeführt – Mehr erfahren 🚀

Smart Alerts senden automatisch wichtige Insights über Ihre Marke, Wettbewerber oder Branchentrends. Mit fünf aktiven Alerts, und vielen weiteren in Produktion, können Benutzer selbst bestimmen, welche Warnmeldungen sie benötigen und wie sie diese erhalten möchten. Die Zustellung von Alerts wird über Web, E-Mail und Mobilgeräte unterstützt.

Engage – 🚀 Einführung von Genehmigungen in Veröffentlichen – Mehr erfahren 🚀

Ein weiteres Mitglied Ihres Teams, das Social Media Content vor der Veröffentlichung überprüft, kann Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Ihr Tonfall und Ihr Branding konsistent sind. Posts können auf der letzten Seite des Veröffentlichen-Workflows zur Genehmigung zugewiesen werden. Sobald ein pOST zugewiesen wurde, erhält der Prüfer eine E-Mail-Benachrichtigung, in der er einen Post annehmen oder ablehnen kann.

Explore- Boolescher Operator für Produktbewertungen – Mehr erfahren

Finden Sie Produktbewertungs-Dokumente mit einer bestimmten Wertung. Rezensionen werden auf einer Prozentskala von 0–100 normiert. So würde 80 beispielsweise 80 % positiv oder 4/5 Sternen entsprechen. Benutzer können jetzt mit dem Operator „productReview“ nach Bewertungen für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Marke suchen. *Dies ist in Explore und Suche verfügbar.

Influencer- 🚀 Benutzerdefinierte Vorlagen für Versand – Mehr erfahren 🚀

Sie können jetzt Ihre eigenen Vorlagen speichern, um sie bei der Erstellung von Versand über „Influencer“ zu verwenden. Mit gespeicherten Vorlagen können Sie sicherstellen, dass Ihr Branding konsistent und die Formatierung durchgängig korrekt ist.

Oktober 2020

Explore – Top-Foren“ neu zum Analytics-Tab hinzugefügt Mehr erfahren

Mit dem Hinzukommen von Top-Foren können Benutzer Fragen, Meinungen und Feedback aufdecken, die Menschen über ihre Marke, Produkte, Wettbewerber und die gesamte Branchenkategorie haben

Explore- Monitoring von Facebook-Seiten – Mehr erfahren

Überwachen Sie Facebook-Seiten, um Posts, Kommentare und Engagements zu verfolgen. Um Facebook-Seiten zu überwachen, müssen Sie Ihr Konto authentifizieren. Jedes authentifizierte Facebook-Konto kann bis zu 50 zu überwachende Facebook-Seiten hinzufügen.

*Bitte beachten Sie, dass die Überwachung von Facebook-Seiten in unseren Paketen „Premium Social Package“ (PSP), „Explore Lite“ und „Explore Unlimited“ enthalten ist.

September 2020

Engage – 🚀 Zuweisungen in „Nachrichten“ starten - Mehr erfahren 🚀

Mit Zuweisungen in „Nachrichten“ können Benutzer jetzt sicherstellen, dass der richtige Teamkollege über eingehende Posts benachrichtigt wird und zeitnah auf diese reagiert. Sobald ein Gespräch zugewiesen wurde, erhält der zugewiesene Benutzer eine E-Mail-Benachrichtigung, die ihn über die Zuweisung informiert.

Engage Mobile – Kollisionserkennung & Zitat-Tweets jetzt verfügbar – Mehr erfahren

Die Kollisionserkennung hilft, Teammitglieder zu benachrichtigen, wenn jemand gerade auf Social-Media-Posts antwortet und wer die Aktion durchführt, um sicherzustellen, dass zwei Personen nicht doppelt auf dieselbe Nachricht antworten. Benutzer haben jetzt die Möglichkeit, einen Kommentar zu einem Retweet hinzuzufügen. Um einen zitierten Tweet zu erstellen, klicken Sie auf „Retweet“ und wählen Sie „Mit Kommentar retweeten“.

Engage – Updates in Veröffentlichen – Mehr erfahren

Im Tab „Veröffentlichen“ von Meltwater Engage wird eine Vielzahl von Aktualisierungen vorgenommen. Angefangen bei der Möglichkeit, Posts nach Tags zu filtern, um eigene Inhalte mühelos für spezifische Kampagnen zu identifizieren. Als Nächstes gibt es eine aktualisierte Kalenderauswahl und die Möglichkeit zum „Klonen & Bearbeiten“.

August 2020

Engage – GIF-Veröffentlichung – Mehr erfahren

Letzten Monat haben wir das Veröffentlichen von GIFs auf Twitter eingeführt – und jetzt kannst du auch GIFs für Facebook und LinkedIn veröffentlichen! Wählen Sie beim Verfassen den GIF-Button, um Ihrem Post ein GIF hinzuzufügen. Sie können bis zu 1 GIF auf einmal posten, solange es weniger als 5 MB groß ist.

Influencer – Verbesserungen bei der Influencer-Suche – Mehr erfahren

Mit der neuen Influencer-Suche können Nutzer ganz einfach zwischen „Kontakten mit Namen ...“ und „Kontakten, die über... schreiben“ umschalten und so schneller zu den gewünschten Ergebnissen gelangen.

Newsletter – Social Echo in benutzerdefinierten Vorlagen verfügbar – Mehr erfahren

Passen Sie Ihre Vorlage an, um das Social Echo, das ein Artikel in den verschiedenen sozialen Netzwerken hatte, mit einzubeziehen, damit Ihre Leser schnell die Inhalte finden können, die am trendigsten und wirkungsvollsten sind.

Juli 2020

Explore – Zwei neue Widgets im Analytics –Mehr erfahren

Mit den neu hinzugekommenen Optionen „Top-Blogs“ und „Top-Subreddits“ können Benutzer recherchieren, welche Quellen über ein bestimmtes Thema posten, Blogs entdecken, mit denen sie Partnerschaften eingehen oder die sie zu Outreach-Kampagnen hinzufügen können und vieles mehr!

Engage – 🚀 @-Nennungen auf Twitter + GIFs in Veröffentlichen – Mehr erfahren 🚀

Benutzer können jetzt Twitter-Handles in ihren Twitter-Posts taggen, wenn sie diese über Meltwater Engage veröffentlichen! Geben Sie dazu zunächst das @-Symbol gefolgt von mindestens 2 Zeichen ein, um den Namen, den Benutzernamen und den Verifizierungsstatus des jeweiligen Handles anzuzeigen.

Engage Mobile – Updates für Nachrichten – Mehr erfahren

Benutzer können jetzt eingehende Nachrichten nach Status filtern und Posts und Aufgaben als erledigt markieren, um ihre Social-Media-Inbox auf dem neuesten Stand zu halten – und das alles von unterwegs!

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Engage – 🚀 Veröffentlichen von LinkedIn-Videos und mehreren Bildern – Mehr erfahren 🚀

Jetzt neu: die Möglichkeit, Videos und mehrere Bilder über Meltwater Engage auf LinkedIn zu veröffentlichen! Indem Sie Ihre Inhalte mit Multimedia anreichern, können Sie Ihre Geschichte für Ihre Zielgruppe und Ihr Netzwerk erzählen.

Influencer – Neue Ressorts zu „Influencer“ hinzugefügt – Mehr erfahren

Mit über 14.000 Ressorts, darunter Popkultur, Kryptowährung, Blockchain-Technologie und B2B-Marketing & -Kommunikation, können Sie Ihre Suche durch Hinzufügen zusätzlicher Ressorts erweitern.

Newsletter – 🚀 Funktion zum Hinzufügen von Inhalten direkt in „Newsletter“ verfügbar – Mehr erfahren🚀

Verbesserter Workflow für „Newsletter“! Jetzt neu: die Möglichkeit, Inhalte direkt vom Newsletter aus hinzuzufügen. Kein externes Hinzufügen von Inhalten mehr erforderlich. Nahtlose Kuration von einem zentralen Ort aus.

Juni 2020

Engage – Taggen in „Nachrichten“ und „Veröffentlichen“ verfügbar – Mehr erfahren

Das Taggen in „Nachrichten“ und „Veröffentlichen“ ermöglicht es den Teammitgliedern, im Hinblick auf Social-Media-Management und -Analyse agiler und organisierter zu arbeiten. Taggen Sie eingehende Posts, die für eine Kampagne relevant sind, und taggen Sie eigene Inhalte, die Sie direkt veröffentlichen, für ein nahtloses Reporting mit dem Cross-Channel-Tag-Bericht.

Engage – Explore-Suchen in „Nachrichten“ – Mehr erfahren

Gespeicherte Explore-Suchen sind jetzt als Filteroption im „Nachrichten“-Tab in Meltwater Engage verfügbar. Die Möglichkeit, mit Inhalten zu interagieren, die Ihre nicht direkt per @-Nennung erwähnen, ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, sich an Nachrichtenn zu beteiligen, die für Ihre Marke und Branche relevant sind.

Engage – @-Nennungen auf Facebook in Veröffentlichen – Mehr erfahren

Benutzer können jetzt eine Facebook-Seite in ihren Facebook-Posts taggen, wenn sie diese über Meltwater Engage veröffentlichen! Um loszulegen, geben Sie beim Erstellen Ihres nächsten Facebook-Posts das @-Symbol gefolgt von mindestens 2 Zeichen ein.

Mai 2020

Explore – 🚀 Einführung von „Kombinierten Suchen“ in Explore – Mehr erfahren 🚀

Kombinierte Suchen ermöglichen es dem Benutzer, zwei oder mehr vorhandene gespeicherte Suchen mithilfe der booleschen Operatoren AND, OR und NOT miteinander zu verbinden. Dies ist hilfreich für die Verwaltung einer großen Anzahl gespeicherter Suchen und für das schnelle Kombinieren von Themen mit gespeicherten Suchen für Marken und Wettbewerber.

Engage Mobile – Nachrichten jetzt verfügbar – Mehr erfahren

Jetzt neu: Nachrichten in der Meltwater Engage Mobile App. Durch die Integration derselben Desktop-Nachrichten in Mobile können Teams eingehende Social-Media-Posts auch unterwegs einsehen!

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Engage – Kollisionserkennung & Zitat-Tweets in „Nachrichten“ – Mehr erfahren

Die Kollisionserkennung hilft, Teammitglieder zu benachrichtigen, wenn jemand gerade auf Social-Media-Posts antwortet und wer die Aktion durchführt, um sicherzustellen, dass zwei Personen nicht doppelt auf dieselbe Nachricht antworten. Benutzer haben jetzt die Möglichkeit, einen Kommentar zu einem Retweet hinzuzufügen. Um einen zitierten Tweet zu erstellen, klicken Sie auf „Retweet“ und wählen Sie „Mit Kommentar retweeten“.

April 2020

Explore + Suche – 🚀 Einführung von „Labels“ für gespeicherte Suchen – Mehr erfahren 🚀

Labels helfen, Ihre gespeicherten Suchen zu organisieren. Mit der Fähigkeit, Suchen nach Marke, Branche, Wettbewerbern und Disziplinen zu kategorisieren, können Benutzer die benötigten Informationen mühelos finden.

Engage – Bild-editor und Entwürfe in Veröffentlichen verfügbar – Mehr erfahren

Kein Photoshop nötig! Benutzer können Bilder jetzt direkt in Meltwater Engage mit diversen Filtern und Bearbeitungsoptionen bearbeiten. Außerdem können Benutzer jetzt Inhalte als Entwurf im Modul Veröffentlichen speichern. Alle entworfenen Inhalte finden Sie in der Feed-Ansicht von Veröffentlichen.

März 2020

Explore – PDF-Export im Content-Stream – Mehr erfahren

Benutzer haben jetzt die Möglichkeit, ein PDF mit bis zu 100 Ergebnissen aus dem Content-Stream zu exportieren. Ähnlich wie beim Export als CSV wählen Sie die Dokumente aus, die Sie exportieren möchten, klicken auf den Export-Button und wählen „PDF herunterladen“.

Explore – Mehr erfahren entpackt – Mehr erfahren

Jetzt neu: die Möglichkeit, Twitter- oder Reddit-Dokumente zu finden, die im Inhalt eine URL teilen. Besonders nützlich für Twitter, da dieser Social-Media-Kanal Links mit einer t.co-URL maskiert. Verwenden Sie einen spezifischen Link oder eine allgemeine Domain mit einem Sternchen, um alle geteilten Links von dieser Webseite zu finden.

Engage – 🚀 Video-Veröffentlichung auf Instagram – Mehr erfahren 🚀

Einführung der Möglichkeit, Instagram-Videos über Meltwater Engage hochzuladen und zu veröffentlichen!

Mobile – Schnellauswahl-Tags – Mehr erfahren

Alle Ihre am häufigsten verwendeten Tags werden nun ganz oben angezeigt, wenn Sie Inhalte in Mobile taggen. So können Teams, die häufig ein bestimmtes Tag für Versand, Projekt-, Kampagnen- und Wettbewerber-Tracking verwenden, die Inhalte einfach auf Basis ihrer „Favoriten“ taggen.

Februar 2020

Explore – Facebook-Kommentare – Mehr erfahren

Unterscheiden Sie bei Ihrem Social Listening zwischen Facebook-Kommentaren und -Posts. Um nach Facebook-Kommentaren zu suchen, können Sie nach Facebook filtern und zwei verfügbare Operatoren verwenden:

  • author:Comment

  • metaData.discussionType:re

Mobile – Die „Syndizierungsgeschichte“- Mehr erfahren

Wollten Sie schon einmal die „erste identifizierte“ Story finden? Die „Syndizierungsgeschichte“ von Meltwater Mobile hilft dabei, den „ersten identifizierten“ Inhalt zu finden und zeigt den Syndizierungsverlauf sowie eine Analysezusammenfassung, um die Viralität und Reichweite einer Story zu veranschaulichen.

Jetzt Meltwater Mobile App downloaden!

Januar 2020

Explore – 🚀 Einführung von Autorenlisten – Mehr erfahren🚀

Autorenlisten ermöglichen es Ihnen, eine Liste von Twitter-Handles oder Reddit-Benutzern zu erstellen und die Liste als Filter zu verwenden, um Dokumente von diesen Handles und Benutzern zu finden. Bei Twitter können Sie die Liste auch als Filter verwenden, um Twitter-Dokumente für diese Handles zu finden.


💡 Tipp

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