Leitfaden zu Autorensegmenten

Dieser Artikel erklärt, wie man Meltwater-Autorensegmente verwendet, das neue Tool von Meltwater, um Zielgruppen zu finden.

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Verfasst von Cheyenne V.
Gestern aktualisiert

Autorensegmente ist das neue Tool von Meltwater, um Zielgruppen zu finden.


Übersicht

Autorensegmente ist ein Tool zur Social-Listening-Segmentierung oder zum Finden von Zielgruppen, das Social-Media-Autoren in sinnvolle Segmente einteilt. Es hilft Marketingexperten, bestehende Zielgruppen besser zu verstehen und neue Zielgruppen zu identifizieren. Wichtig zu wissen ist, dass Autorensegmente die Art und Weise ergänzen, wie Sie Explore derzeit für Social Listening verwenden.

Explore bietet Konversationsanalysen darüber, worüber Menschen sprechen. Außerdem bietet es Kanalanalysen, um zu verstehen, wo über Themen gesprochen wird. Autorensegmente schließen den Kreis und bieten Analysen zur Zielgruppe, um besser zu verstehen, wer spricht.

Sehen Sie sich das Anleitungsvideo unten an


Datenerfassung

Autorensegmente verwenden die Autorendatenbank von Radarly, um Informationen über jedes Segment auszugeben (Radarly ist ein separates Meltwater-Produkt). Jedem einflussreichen X (ehemals Twitter)-Autor sind verschiedene Attribute zugewiesen, die wir dann verwenden, um die Gesamtanalyse in Autorensegmente zu aggregieren. Zu diesen Attributen gehören demografische Daten (z. B. Alter, Geschlecht, Wohnort) und Interessen (z. B. Themen, Berufe). Als einflussreiche X-Autoren gelten diejenigen mit mehr als 250 Followern.

Radarly extrahiert und analysiert diese Informationen, indem es sich die X-Biografien und die letzten Tweets der Autoren ansieht.


Dashboard für Autorensegmente erstellen

Sie können ein Dashboard für Autorensegmente auf zwei Arten erstellen.

Über die Navigation

  1. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Autorensegmente.

  2. Dadurch wird die Landingpage für Autorensegmente geöffnet, auf der Sie eine Liste aller vorhandenen Dashboards für Autorensegmente sehen und ein neues Eingabe- oder Vergleichs-Dashboard erstellen können.

  3. Klicken Sie auf Eingabe-Dashboard, um ein neues Dashboard für Autorensegmente zu erstellen.

  4. Geben Sie einen Namen für dieses Dashboard ein.

  5. Wählen Sie den Dashboard-Typ (gespeicherte Suche, X-Handle oder X-Post über URL), wählen Sie eine gespeicherte Suche, geben Sie ein X-Handle ein oder kopieren Sie die X-Post-URL und fügen Sie diese ein. Wählen Sie einen Datumsbereich aus, um Ihr Dashboard für Autorensegmente zu erstellen.

  6. Klicken Sie auf Speichern.

In Explore

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Explore

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Autoren. Oben sehen Sie ein Banner mit dem Hinweis Finden und verstehen Sie relevante X (ehemals Twitter)-Communitys und Autoren. Community-Dashboard erstellen.

  3. Klicken Sie auf Dashboard für Autorensegmente erstellen.

  4. Geben Sie einen Namen für diesen Bericht ein.

  5. Wählen Sie eine gespeicherte Suche aus.

  6. Wählen Sie einen Datumsbereich aus, um Ihr Dashboard für Autorensegmente zu generieren.

  7. Um die Ergebnisse Ihres neu erstellten Dashboards für Autorensegmente oder eines zuvor gespeicherten Dashboards für Autorensegmente anzuzeigen, klicken Sie in der Tabelle auf den Namen des jeweiligen Dashboards für Autorensegmente.

Möglicherweise sensibler Inhalt warnt Sie, wenn der Inhalt, der in Ihren Dashboards erscheint, möglicherweise nicht geeignet ist. Sensible Inhalte können automatisch verwischt werden. Um den Inhalt anzuzeigen, klicken Sie auf Anzeigen oder klicken Sie auf den Artikel. Um sich davon abzumelden, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei Meltwater.


Ein Vergleichs-Dashboard erstellen

Die Funktion zum Vergleichen von Autorensegmenten bietet die Möglichkeit, bis zu fünf (5) gespeicherte Autorensegment-Dashboards nebeneinander zu vergleichen oder gemeinsame und unterschiedliche Aspekte zwischen zwei Dashboards mit Überschneidungen und Unterschieden aufzuzeigen.

  1. Klicken Sie auf Autorensegmente.

  2. Navigieren Sie zu Vergleichs-Dashboard.

  3. Klicken Sie auf Erstellen

  4. Wählen Sie im Pop-up Ihren Vergleichstyp aus.

Optionen:

  • Nebeneinander: Vergleichen Sie bis zu fünf gespeicherte Autorensegment-Dashboards (Dashboards für „Explore-Suche“ oder „Analyse der X-Follower“) in einer nebeneinander dargestellten Ansicht.

  • Überschneidung und Unterschied: Stellen Sie gemeinsame und unterschiedliche Aspekte zwischen zwei Dashboards dar (mit drei Spalten):

    • Überlappung: zeigt, was die beiden Zielgruppen gemeinsam haben

    • Unterschied 1: zeigt, was in Dashboard 1 vorhanden ist, aber nicht in Dashboard 2

    • Unterschied 2: zeigt, was in Dashboard 2 vorhanden ist, aber nicht in Dashboard 1

5. Wählen Sie bis zu fünf Dashboards aus und vergleichen Sie zuvor gespeicherte Dashboards mit Ausgangswerten für Länder und Segmente

  • Länderbasis

    Wählen Sie bis zu 5 Länder für Nebeneinander-Vergleich und 2 für Überschneidung und Unterschied.

  • Segmentbasis

    Wählen Sie bis zu 5 Segmente für Nebeneinander-Vergleich und 2 für Überschneidung und Unterschied.

6. Wählen Sie Vergleichen, um Ihren Bericht zu erstellen.

Nebeneinander

Vergleichen Sie bis zu fünf gespeicherte Autorensegment-Dashboards (Dashboards für „Explore-Suche“ oder „Analyse der X-Follower“) in einer nebeneinander dargestellten Ansicht für alle vier Tabs in Autorensegmente.

Überschneidung und Unterschied

Stellen Sie gemeinsame und unterschiedliche Aspekte zwischen zwei Dashboards dar (mit drei Spalten):

  • Unterschied 1: zeigt, was in Dashboard 1 vorhanden ist, aber nicht in Dashboard 2

  • Unterschied 2: zeigt, was in Dashboard 2 vorhanden ist, aber nicht in Dashboard 1

  • Überlappung: zeigt, was die beiden Zielgruppen gemeinsam haben


X (ehemals Twitter)-Follower-Analyse

Mit der X-Follower-Analyse werden Autorensegmente für Sie besser zugänglich und nutzbar, da Sie ein Dashboard starten können, indem Sie einfach ein X-Handle eingeben, ohne dass Sie boolesche Werte eingeben müssen, um die Follower eines Handles zu analysieren.

Gehen Sie auf der Startseite für Autorensegmente wie folgt vor:

  1. Wählen Sie „Dashboard erstellen“ aus.

  2. Wählen Sie unter „Dashboard-Typ“ die Option „X-Follower“ aus.

Das Dashboard funktioniert genauso wie gespeicherte Suchen.


Ihr Dashboard für Autorensegmente verstehen

Der Community-Bericht besteht aus vier Registerkarten: Übersicht, Segmente, Autoren und Anzeigen-Targeting.


Übersicht

Im Tab „Übersicht“ werden allgemeine Kennzahlen zur Zusammensetzung Ihrer Autorensegmente angezeigt. Die Anzahl der verfügbaren Themen ist 1072. Die Themen werden in den Widgets „Relevanz-Rang“, „Autorensegmente“ und „Top-Themen“ angezeigt.

Zu diesen Kennzahlen gehören:

  • Relevanz-Ranking – Ranking der Autorensegmente und Untersegmente basierend auf ihrer Relevanz für Ihre Ergebnisse. Dieses Widget bietet zwei Optionen für eine Detailansicht:

    • Klicken Sie auf das Themenrad-Symbol, um das Themenrad zu aktualisieren und in dieses Segment zu zoomen.

    • Klicken Sie auf den Namen des Segments, um die Tweets aus diesem Segment im Slideout zu öffnen.

  • Autorensegmente – Themenrad-Kategorien – Gruppiert einflussreiche Autoren (mehr als 250 Follower) in übergeordnete und untergeordnete Communitys. Bewegen Sie den Mauszeiger darüber und klicken Sie darauf, um Details anzuzeigen.

  • Top-Themen – Die am häufigsten in Tweets und Biografien von Community-Autoren identifizierten Themen.

  • Top-Autoren – Top-Autoren basierend auf der Anzahl der Follower.

  • Top-Autorenstandorte – Zeigt die Autorenstandorte der am häufigsten in den Ergebnissen angezeigten Autoren an, die aus den Autorenbiografien abgeleitet werden.

  • Top-Berufe – Bietet eine Aufschlüsselung der Berufe der Autoren, die aus ihren Biografien abgeleitet werden.

  • Demografische Übersicht – Aufschlüsselung der häufigsten demografischen Gruppen der Autoren des ausgewählten Segments.

  • Bio-Stichwörter – Die häufigsten Begriffe und Hashtags in Autoren-Biografien.

  • Alter/Geschlecht –Aufschlüsselung der Schlussfolgerungen im Hinblick auf Alter und Geschlecht der Autoren des ausgewählten Segments

Verwenden Sie den Segmentfilter oben, um die Ergebnisse zu aktualisieren, indem Sie Details über bestimmte Segmente und Teilsegmente anzeigen. Wenn Sie Ihre Auswahl hier ändern, werden die weiteren Ergebnisse im Bericht aktualisiert. Beachten Sie, dass Sie die Segmente auch auf der Grundlage von Alter, Geschlecht, Standort und Stufe eingrenzen können.


Segmente

Dieser Tab zeigt allgemeine Informationen über jedes Segment für eine einfache Übersicht, Suche und Segmentierung.

Verwenden Sie den Segmentfilter oben, um die Ergebnisse zu aktualisieren, indem Sie Details über bestimmte Segmente und Teilsegmente anzeigen. Wenn Sie Ihre Auswahl hier ändern, werden die weiteren angezeigten Segmente im Tab aktualisiert.

Sie können in jedem Segment die Liste aller Autoren zu einer bestehenden oder neuen Autorenliste hinzufügen, indem Sie auf die Silhouette in der oberen rechten Ecke klicken.

Unten in jedem Segment befinden sich Schaltflächen zum Anzeigen der Autoren und zum Anzeigen der Tweets.

Klicken Sie auf „Tweets anzeigen“, um Tweets in einer Seitenleiste zu öffnen.

Klicken Sie auf „Autoren anzeigen“, um den Tab „Autoren“ zu öffnen.


Autoren

Der Tab „Autoren“ zeigt jeden einzelnen Autoren des ausgewählten Segments oder Teilsegments. Autoren werden nach Autoritätspunktzahl sortiert.

Verwenden Sie die Segmentfilter oben, um die Ergebnisse zu aktualisieren, indem Sie Details über bestimmte Segmente und Teilsegmente anzeigen. Wenn Sie Ihre Auswahl hier ändern, werden die weiteren angezeigten Autoren im Tab aktualisiert.

Jede Autorenkarte zeigt den Namen, den Benutzernamen (Handle), die Biografie, die Anzahl der Follower, die Anzahl der Tweets und die Autoritätspunktzahl an. So erhalten Sie Einblick in die einzelnen Personen, aus denen sich das ausgewählte Segment oder Teilsegment zusammensetzt.

Verwenden Sie das Kontrollkästchen auf jeder Autorenkarte, um Autoren auszuwählen und einer neuen oder vorhandenen Autorenliste hinzuzufügen.


Anzeigen-Targeting

Die Registerkarte „Anzeigen-Targeting“ bietet Insights in die Top-Länder, das Alter, das Geschlecht und die Top-Interessen für das von Ihnen ausgewählte Autorensegment. Klicken Sie auf „Datei herunterladen“, um eine Excel-Datei zu erhalten, die die Registerkarten „Länder“, „X“ (ehemals Twitter), „YouTube“, „Google Ads“ und „DSPs“ enthält. Verwenden Sie diese zum Hochladen und Targeting auf Social-Media-Kanälen.


Medienpräferenzen

Die Registerkarte „Medienpräferenzen“ in „Autorensegmente“ zeigt den Prozentsatz der Benutzer innerhalb Ihrer Zielgruppe an, die anderen Medienkonten auf X (ehemals Twitter) folgen. Damit lassen sich Affinitäten Ihres Publikums zu anderen Medienkanälen und Konten leichter erkennen. Medienkonten sind definiert als:

  • Radio

  • Zeitung

  • TV

  • Zeitschriften

  • Event

  • Podcast

  • Person

  • Film

Das Tab „Medienpräferenzen“ ist für alle Dashboard-Typen verfügbar:

  • Eingabe-Dashboards – Such-Dashboard, X (ehemals Twitter)-Handle-Dashboard

  • Vergleichs-Dashboard – Nebeneinander-Dashboard, Überschneidung und Unterschied-Dashboard

Das Tab „Medienpräferenzen“ enthält die folgenden Bereiche:

  1. Aktuell gespeichertes Dashboard

  2. Tab „Medienpräferenzen“

  3. Datumsbereich des gespeicherten Dashboards

  4. Dropdown-Menü für Art der Präferenzen (Radio, Zeitung, TV, Magazine, Event, Podcast, Person, Film)

  5. Raster „Medienpräferenzen“ (Liste der X-Handles, automatisch sortiert nach Prozentsatz der Zielgruppe, die folgt)

  6. Auswahl der Paginierung

  7. Paginierung-Click-Through

  8. Suchleiste (Suche, um bestimmte Präferenzen zu finden)

  9. Sortieroptionen (Folgt, Name, Medienpräferenz)

  10. Aktionen (Dashboard teilen)

  11. CSV-Datei herunterladen

Filter – Art der Präferenzen

  • Ermöglicht das Filtern der zurückgegebenen Handle-Präferenzen.

EINSTELLUNGEN

Dies sind die X-Handles (ehemals Twitter), denen Ihre Zielgruppe auch folgt.

Jede Kachel zeigt den Namen der Präferenz, das X-Handle (das anklickbar ist), den Prozentsatz der Zielgruppe, die diesem Handle folgt, und die Art der Präferenz.

Mit der Sortierfunktion können Benutzer ihre Präferenz-Handles nach verschiedenen Optionen ordnen.

Suche – Durch die Suche können Benutzer bestimmte Präferenzen finden.


FAQs

Gibt es Beschränkungen für die Anzahl der Dashboards für Autorensegmente, die generiert werden können?

Nein, derzeit gibt es keine Beschränkungen.

Wie lange dauert es, bis ein Dashboard für Autorensegmente generiert wird?

Die Erstellung der Berichte dauert in der Regel weniger als eine Minute. Aber je nach Größe und Häufigkeit Ihrer Berichte kann es auch ein bisschen länger dauern.

Kann ich ein teilbares Dashboard erstellen oder Daten aus Autorensegmenten als CSV-Datei exportieren?

Ja! Für ein teilbares Dashboard sind alle acht Widgets aus dem Tab „Übersicht“ enthalten. Eine CSV-Download-Option wurde auch für die Tabs Autorensegmente und Autoren hinzugefügt.

Woher stammen die Informationen zu Themen und Berufen?

Das Radarly-Datenmodell leitet diese Insights aus den Inhalten der Biografien der X (ehemals Twitter)-Autoren und Tweets der einzelnen Autoren ab.

Sind Autoren auf einen einzigen Interessenbereich beschränkt?

Nein, Autoren können unter mehrere Interessen fallen.

Bleiben die Ergebnisse gleich, wenn ich ein Autorensegment erstelle?

Nein, das Autorensegment ist dynamisch. Das bedeutet, dass wir die Daten aktualisieren, wenn Sie das Dashboard für Autorensegmente an einem anderen Tag erneut öffnen. Es können also neue Autorensegmente hinzukommen und andere entfernt werden.

Wie viele Mitglieder eines Autorensegments können wir gleichzeitig analysieren?

Wir analysieren bis zu 100.000 Community-Mitglieder für Ihre Suche, basierend auf den Mitgliedern mit den meisten Followern.

Wie viele Mitglieder eines Autorensegments können wir auf einmal zu einer Autorenliste hinzufügen?

Die Grenze liegt derzeit bei 500 Mitgliedern. Wir planen jedoch, diese Grenze demnächst zu erhöhen.


💡 Tipp

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.


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