Ein weiteres Mitglied Ihres Teams, das Social Media Content vor der Veröffentlichung überprüft, kann Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Tonfall und Branding konsistent bleiben.
Dieser Artikel behandelt:
Voraussetzungen
Bevor Sie Ihren Social-Media-Post zur Prüfung zuweisen, stellen Sie sicher, dass Ihr gewünschter Prüfer innerhalb Ihres Meltwater Engage als Benutzer aufgeführt ist und über die richtigen Berechtigungen verfügt.
Sie können Ihre Benutzerliste wie folgt anzeigen:
Das Dropdown-Menü Konto in der linken Navigationsleiste.
Klicken Sie auf Nutzerverwaltung.
Navigieren Sie zum Abschnitt Engage-Berechtigungen.
Klicken Sie auf Admin.
Klicken Sie auf Benutzer speichern.
Erfahren Sie hier mehr über das Zuweisen von Benutzern zu Social-Media-Profilen.
Einen Prüfer zuweisen
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Prüfer zuzuweisen:
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Engage aus
Wählen Sie Veröffentlichen.
Klicken Sie auf Erstellen
Wählen Sie Post.
Wählen Sie die Social-Media-Profile aus, in denen dieser Post veröffentlicht werden soll.
Formatieren Sie den Inhalt Ihres Posts unter Allgemeines Verfassen.
Sie können sich im Fenster auf der rechten Seite eine Vorschau des Posts ansehen. Wenn Sie weitere Änderungen an den Details des Posts vornehmen möchten, wählen Sie Bearbeiten.
Wählen Sie eine Uhrzeit für den Post.
Datum und Zeit terminieren
Entwurf speichern
Hinweis: Für Jetzt terminierte Posts können nicht zur Genehmigung zugewiesen werden.
Wählen Sie unter Optional die Dropdown-Liste Genehmigungsprozess aus.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Zugewiesen.
Wählen Sie einen Prüfer.
Fügen Sie eine Notiz hinzu, die zusammen mit der Zuweisung per E-Mail verschickt werden soll.
Wählen Sie innerhalb von „Prüfer zuweisen“ die Option + Zuweisen.
Sobald der Prüfer sich entschieden hat, den Post zu genehmigen oder abzulehnen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem aktualisierten Status.
Posts überprüfen, um sie zu genehmigen oder abzulehnen
Posts per E-Mail überprüfen und veröffentlichen
Als Prüfer erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ein anderes Teammitglied Ihre Genehmigung für einen Social-Media-Post angefordert hat. Diese E-Mail wird eine Vorschau des Posts enthalten.
So aktivieren Sie den Genehmigungsstatus des Posts:
Wählen Sie Zuweisung anzeigen unten in Ihrer E-Mail.
Sie werden zur Seite Terminieren und überprüfen der Ansicht zum Verfassen des Social-Media-Posts weitergeleitet.
Wählen Sie entweder Genehmigen oder Ablehnen.
Wenn der Post genehmigt wird, wird er am geplanten Datum und zur geplanten Uhrzeit gepostet. Wenn der Post abgelehnt wird, können Sie eine optionale Notiz für das Teammitglied hinterlassen, das den Post zur Genehmigung eingereicht hat. Der Post wechselt damit in den Status Entwurf.
Wenn ein geplanter Post, der zur Genehmigung gesendet wurde, das terminierte Datum und die terminierte Uhrzeit überschreitet, ohne genehmigt worden zu sein, wird er automatisch in einen abgelehnten Entwurf umgewandelt.
Außerdem können Sie für die Genehmigung des Posts über das Kebab-Menü die Zuweisung ändern. Sobald Sie eine andere zugewiesene Person zur Überprüfung des Inhalts ausgewählt haben, erhält diese wie Sie eine E-Mail und kann die oben genannten Schritte befolgen, um ihre Zustimmung einzureichen.
Posts über Engage Workbench überprüfen
Posts können auch im Workbench-Slide-out genehmigt und abgelehnt werden und folgen den gleichen Regeln wie das Genehmigen und Ablehnen von „Veröffentlichen“ aus.
Wählen Sie Zugewiesen aus.
Ein Slide-out-Fenster mit dem Genehmigungsstatus und den Notizen öffnet sich.
Posts können über Änderungen erforderlich genehmigt oder abgelehnt werden.
Einschränkungen
Während zugewiesene Posts nur an den Überprüfer gemailt werden, kann jedes Teammitglied einen Post genehmigen oder ablehnen, auch wenn er ihm nicht zugewiesen wurde. Ebenso kann jeder einen Post erneut zur Genehmigung zuweisen.
Alle Nutzer haben die Möglichkeit, Inhalte zu veröffentlichen und sind nicht daran gehindert, diese zu veröffentlichen, ohne um Genehmigung zu bitten. Genehmigungen können zudem von jedem Benutzer gesendet und bearbeitet werden.
Freigaben in der Engage Mobile App
Mit der Engage Mobile App können Sie die Ihnen zugewiesenen Posts von unterwegs aus genehmigen. Unter dem Tab Meine Aufgaben können Sie die Posts, die auf Ihre Genehmigung warten, schnell in einem einzigen Stream sehen.
Erfahren Sie mehr über die Engage Mobile App.
So genehmigen Sie Posts:
Gehen Sie zu Meine Aufgaben
Wählen Sie einen Post aus, um den Inhalt pro Kanal, eventuelle Assets wie Bilder oder Videos und Zuweisungshinweise einzusehen.
Wählen Sie, ob Sie den Post genehmigen oder ablehnen wollen.
Wenn Sie ablehnen, fügen Sie eine Notiz mit einer Erklärung oder Änderungswünschen bei. Der Benutzer, der Ihnen den Post zugewiesen hat, erhält eine E-Mail, in der er darüber informiert wird, dass sein Post abgelehnt wurde.
💡 Tipp
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