Meltwaterのリリースノートは、当社のプラットフォームに関する最新情報です。毎月公開しているアップデートには、当社プラットフォームでリリースされた機能の詳細をまとめています。

留意点：製品リリースには、プラットフォーム内の特定のモジュール固有のものがあります。リリースについてご不明な点がありましたらご契約内容をご確認の上、チャットサポート、またはアカウントマネージャーへお問い合わせください。

Meltwater製品の最新アップデートを確認するには、本ページを定期的にチェックしてください。

エンゲージ：会話内のソーシャルプロフィールとハンドル名を名前で検索

会話の検索バーがアップグレードされ、ソーシャルプロフィール、ユーザー名、ハンドル名を検索できるようになりました！ソーシャルチャネルやメッセージタイプ全体で特定のユーザーを簡単に検索できるようになったことで、メッセージをスクロールしたり選り分ける必要がなくなり、時間を節約できます。アップデートされた検索バーの使い方についてはこちらをご覧ください。

アカウント設定：オプションの多要素認証

多要素認証（MFA）が、Meltwaterのプロフィールページで利用できるようになりました。セキュリティと保護を強化して、より安全かつスマートに作業できます。MFAはオプションですが、有効にすることでセキュリティが強化されます。MFAの詳細と有効化方法について詳しくはこちら。

Klear：強化されたキャンペーン分析

新しい測定の分析で、キャンペーン結果をより深く掘り下げ、よりスマートな戦略を構築しましょう。新しい[分析]タブには、キャンペーンのリアルタイムの結果を表示するインタラクティブなチャートとグラフがページ全体に表示されます。最も影響力のあるデータのハブとして機能する「分析」には、時系列の指標の概要、ソーシャルネットワーク/コンテンツタイプの内訳、販売データ、高パフォーマンスのインフルエンサー/コンテンツ、オーディエンスのユーザー層が含まれます。強化された測定アナリティクスの使用方法について詳しくはこちら。

Klear：HQダッシュボード

Klearのワークスペースを使用すると、部門を超えたチーム間で、インフルエンサーワークフローとの一貫性を保ちながら、別々の環境でキャンペーンを組織して実行することができます。HQダッシュボードにより、すべてのワークスペースでトップレベルの指標とアクティビティを把握することができます。HQダッシュボードの詳細と使用方法についてはこちらをご覧ください。

メディアインテリジェンスのためのエクスプロア：コンテンツフィードエクスポートの新しいフィールド

エクスプロア、モニター、分析のコンテンツフィードのエクスポートで、新しいフィールドが10件利用可能になりました。これらのフィールドには、ソーシャルエコーの合計、エディトリアルエコー、認証済み（Twitterのみ）のほか、いいね、返信、リツイート、コメント、シェア、リアクション、スレッドなどのその他のエンゲージメント指標が含まれます。コンテンツフィードのエクスポートについて詳しくは こちら。

エンゲージ：会話でのFacebookメンション

Facebookサードパーティのメンションが会話に表示されるようになり、メンションがオウンドページにない場合でも、ブランドがメンションされている箇所を表示してアクションを実行できます。エンゲージの会話でのソーシャル投稿の管理について詳しくはこちら。

エンゲージメント：ウェブ経由でのInstagramストーリーの公開

Instagramで、ウェブから直接ストーリーを公開できるようになりました。エンゲージモバイルアプリを使用しなくても、Meltwater内で直接Instagramストーリーの下書き、予約設定、投稿ができます。詳しくはこちら。

分析：インサイトの CSV、PNG、およびカスタムテキストフォーマットをダウンロードします

ダッシュボードからウィジェットをCSVまたは画像としてエクスポートするオプションと、よりカスタマイズ可能なテキストフォーマットをご紹介します。

カスタムダッシュボードの新しいアップデートについて詳しくはこちら。

エンゲージ：Twitter APIアップデート

エンゲージはTwitterの最新API v2にアップグレードされ、ポーリング時間の更新やバックフィルなど、エンゲージユーザー向けに新しいアップデートや機能強化を行いました：

Twitterのソーシャル分析指標について詳しくはこちら。

メディアリレーション：米国外のユーザーも共同受信ト箱を利用できるようになりました

メディアリレーションユーザーによるご利用が可能となった共同受信箱では、地域に関係なくEメールをMeltwaterアカウントに接続できます。統合されたEメールを使用すると、メディアリレーションのジャーナリストのコンタクトに、インタラクションを開始したコンタクトのピッチ状況アップデートが表示されます。このリリースでは、チームによるコンタクトとのやり取り履歴を確認し、共有スレッドで直接返信できるようになります。

コラボレーティブ・インボックスの設定と使用方法については、 こちらをご覧ください。

エクスプロア：2つの新しいソースタイプ、KakaoTalkとLINE Voomに加え、VKの露出を拡張しました

ソースタイプによるニュースのフィルタリングとエクスプロアでフィルターを使用する方法について詳しくはこちら。

Klear：クーポンコードをまとめて作成する

Klearなら、一意なクーポンコードを作成して、複数のインフルエンサーに1つずつではなく、一度に送信することができます。多くのeコマースの顧客は、売り上げを伸ばしたり、新規顧客を引き付けたり、最もパフォーマンスの高いインフルエンサーを追跡したりするために、インフルエンサーキャンペーンでクーポンコードを使用しています。しかし、コードの作成と配信は、特にアクティベーションの規模が大きい場合、反復的で時間のかかるプロセスになりがちです。

クーポンコードをまとめて送信する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

エンゲージ：投稿管理のLinkedInパーソナルプロフィールのメンション、チャネルごとの添付メディアの並び替え、Facebookへの永久接続

コンテンツ：コンテンツ追加の改善

エクスプロア検索を変更することなく、コンテンツフィードにコンテンツを直接追加できます。コンテンツの追加がこれまで以上に簡単で効果的になりました！以前は、[コンテンツ]タブにURLを追加するには、基になる検索と一致する長い説明を入力するか、コンテンツを含むタグを付ける必要がありました。これからは、簡単な手順で、好きなコンテンツを検索結果に追加することができます。詳しくはこちら。

エクスプロア/MI向けエクスプロア：AI搭載コンテンツクラスター

エクスプロアの[概要]タブにAIを活用した新しいウィジェットが追加されました。Meltwaterは独自のAIを使用して、トピックの類似性に基づいて関連する検索結果をクラスター化し、クラスターコンテンツのサマリーを生成します。この新しいウィジェットは、最も関連性の高いコンテンツを強調表示し、類似したストーリーをすばやく整理し、要点を要約するのに役立ちます。ソースタイプには、ニュース、ブログ、Twitter、Redditなどがあります。詳しくはこちら。

エクスプロア/MI向けエクスプロア：スパイク分析

エクスプロアのメンショントレンドウィジェットの、AIを活用した新しい洞察機能：スパイク検出と分析。ニュースやソーシャルメディアの会話での統計的に関連性のある変化を、サマリーと、メンションや追加のスパイク分析を表示するための洞察ドリルインとともに説明します。また、スパイクアラートを更新し、メール、アプリ内、Slack全体の新しいコンテキスト分析を追加しました。詳しくはこちら。

Klear：新しいキャンペーンカレンダー

新しいカレンダー表示で、すべてのインフルエンサーの日付と成果物を追跡します。新しいキャンペーンカレンダー表示では、月ごとに予想されるすべての成果物が一目でわかります。わかりやすいインターフェイスで、毎日何件、またどのネットワークからの投稿が公開される予定か、どの投稿がすでに完了しているか、また、どの成果物の期限が過ぎているかを簡単にアラートで確認することができます。「管理」の新しい成果物タブには、カレンダー表示、成果物の作成、予測表示がすべて1つの専用スペースにまとめられています。キャンペーンカレンダーの使い方について詳しくはこちら。

Klear：ビジュアル検索がYouTubeに拡張

KlearのAIを活用したビジュアル検索機能がYouTubeディスカバリーで利用可能になりました。YouTubeのビジュアル検索を使用すると、理想的な動画を記述することで、同様のコンテンツを作成するインフルエンサーに関する結果を生成できます。ビジュアル検索について詳しくはこちら。

Meltwater API：データストリーム

Meltwater APIを使用すると、リスニングデータをツールやシステムに取り込むことができ、レポートやダッシュボード、カスタムソリューションを構築できます。従来、エクスポート頻度は毎日の手動エクスポートに制限されていましたが、リアルタイムのストリーミングが可能になりました。今回のアップデートにより、データストリームはすべての市場で販売可能になり、エクスポートAPIにすべてのソースを含み、エンタープライズ・ユースケースに合わせて拡張可能になりました。詳しくはこちら。

エンゲージ：Androidでも外出先からコンテンツを公開

エンゲージモバイルアプリで外出先でもすべてのソーシャルチャネルに公開できるようになりました。［公開］セクションに新しい［作成］オプションが追加され、スマートフォンから直接ソーシャル投稿の下書き、スケジュール設定、公開ができるようになりました。外出先でコンテンツを公開する方法について詳しくはこちら。

エンゲージ：アセットライブラリーのギャラリービュー

エンゲージのアセットライブラリーが更新され、画像やフォルダを見やすくするためのタイル表示を備えた新しいギャラリービュー・オプションが追加されました。アセットライブラリーや新しいギャラリービューでのナビゲートについて詳しくはこちら。

Klear：キャンペーンマネージャーへのTikTokデモグラフィックデータの一括リクエスト

TikTokのデモグラフィックデータは、1人ずつではなく、複数のキャンペーンメンバーに同時にリクエストできます。
このアップデートは、「キャンペーン管理」タブから入手できます。インフルエンサーのプロフィールとオーディエンスのユーザー層の表示について、詳しくはこちら。

分析 : AVEがカスタムダッシュボードで利用可能に

カスタムダッシュボードで、AVE別のシェア・オブ・ボイス、AVE別の高パフォーマンス地域、AVE別の媒体ランキング、AVE別のキーワード、全体的なAVEトレンドを含む5つの新しいインサイトを作成できるようになりました。カスタムダッシュボードの作成の詳細はこちらとこちらから選択できる新しいインサイトをご覧ください。

エンゲージ - モバイル : iOSアプリで外出先で公開

エンゲージモバイルアプリで外出先でもすべてのソーシャルチャネルに公開できるようになりました。［公開］セクションに新しい［作成］オプションが追加され、スマートフォンから直接ソーシャル投稿の下書き、スケジュール設定、公開ができるようになりました。詳しくはこちら。

Klear : 自社ウェブサイトでインフルエンサーを採用

当社では最近、シンプルなワークフローを通じてユーザーがインフルエンサー採用のための魅力的なブランドスペースを作成できるカスタム入り口ページビルダーをリリースしました。今回、これをさらに一歩進め、ユーザーは1つのコードを使用するだけで、これらのカスタムページを自社ウェブサイトに簡単に直接埋め込むことができるようになりました。カスタム入り口ページの作成について詳しくはこちら。

メディアリレーション：共同受信箱

メディアリレーションユーザーによるご利用が可能となった共同受信箱では、EメールをMeltwaterアカウントに接続できます。統合されたEメールを使用すると、メディアリレーションのジャーナリストのコンタクトに、インタラクションを開始したコンタクトのピッチ状況アップデートが表示されます。このリリースでは、チームによるコンタクトとのやり取り履歴を確認し、共有スレッドで直接返信できるようになります。共同受信箱とその使用方法について詳しくはこちら。

エンゲージ：投稿に最適な時期、+ 複数のプラットフォーム向けの検証アップデート

コンテンツフィードでのAIタグ付け

新しいコンテンツのタグ付け体験では、AI大規模言語モデル（LLM）を活用して、文書のコンテンツに基づいてコンテンツのカテゴリーを提案します。エクスプロア、分析、モニターなどのユニバーサルコンテンツストリームがあればどこでも、既存のタグに基づき、AIを活用した提案でコンテンツにタグ付けできるようになりました。AIタグ付けの使用方法について詳しくは、こちら。

投稿者セグメント：保存されたダッシュボードの比較に加え、更新されたホームページとトピックが1072に増加

投稿者セグメントの詳細についてはこちらをご覧ください。

エクスプロア : TwitterメトリックスウィジェットをTwitterインサイトタブ + Twitter表示で確認でき、新しい外観のドーナツチャートも追加

Twitterインサイトについて詳しくはこちら。

Klear : アフィリエイト報酬をカスタマイズする

［管理］の［アフィリエイト報酬］列が使用できるようになり、［測定］内だけでなくキャンペーンの設定中にアフィリエイト報酬を設定できるようになりました。アフィリエイト報酬の列（［管理］と［測定］の両方からアクセス）も更新され、料率ではなく、コンバージョンごとの固定額で報酬を設定するオプションが設けられました。詳しくはこちら。

Klear : キャンペーン全体で既存のクーポンコードを使用する

既存のクーポンコード機能を使用すると、ブランドはKlearで作成したクーポンコードを再利用したり、Shopifyストアから既存のコードをインポートして複数のキャンペーンで使用したりできます。詳しくはこちら。

エクスプロアのバンドルリリース：Twitter検証済みチェックマーク、表示による並べ替え、NSFWフィルター、期限切れのモニター中のプロフィール

毎日のワークフローにおける包括的なメディアモニタリングのための4つの新しい機能強化を発表します。

分析：グラフタイプを選択、更新されたドーナツグラフ、タブの複製

1つのマルチタブダッシュボード表示でより多くのデータを表示し、パワフルな分析と迅速なワークフローを実現します。

これらの新しいカスタムダッシュボード機能の詳細について詳しくはこちら。

エンゲージ：オウンドソーシャルコネクションページの更新

[アカウント]>[ソーシャルコネクション]の3つのタブ（モニター、オウンド、ペイド）が、統一されたルックアンドフィールに更新されました。以前は非表示だった3つのアクションドットからさらに多くのオプションが抽出され、[オウンドコネクション]タブでのユーザーの割り当てなどの重要なアクションに簡単にアクセスできるようになりました。オウンドソーシャルアカウントの連携について詳しくはこちら。

エンゲージ - 会話：ChatGPT APIを搭載したAIアシスタント

会話にChatGPT APIを搭載したAIアシスタント。投稿管理のAIアシスタントと同じOpenAIテクノロジーで構築された会話のAIアシスタントは、ジェネレーティブAIの最新の進歩をフルに活用し、作業を迅速化し、ライターのブロックを解消し、ファンへのより魅力的な応答を作成することができます。詳しくはこちら。

Klear：TikTokのオーディエンスユーザー層

年齢、性別、言語、場所など、Klearプロフィール内のTikTokオーディエンスのユーザー層データにアクセスすることができるようになりました。インフルエンサーのプロフィールとオーディエンスのユーザー層の表示について、詳しくはこちら。

ニュースレター：かけ合わせエクスプロア検索

エクスプロア検索では、ニュースレターを強化するためにソースタイプカテゴリを選択する必要がなくなりました。エクスプロア検索はひとつの独立したカテゴリとして表示され、結果には検索タイプ（ニュース、ソーシャル、テレビ・ラジオ）ではなく、エクスプロアフィルター（検索とともに保存されたもの）が尊重されます。詳しくはこちら。

分析：複数インサイトの選択、総メンテーショントレンドの合計

カスタムダッシュボードでの複数のインサイトと総メンション数のトレンドの使用方法について詳しくはこちら。

メディアリレーション：ChatGPT APIを利用したPRアシスタント

GPT-3を搭載した究極のライティングツール、PRアシスタントをMeltwaterでご利用ください！メールやプレスリリース向けの魅力的なコピーの作成はライティングツールに任せて、時間を節約しましょう。PRアシスタント利用して簡単に下書きコンテンツを作成したら、ターゲットオーディエンスにアピールする内容に仕上げます。

PRアシスタントの使用方法について詳しくはこちら。

エンゲージ：投稿管理、アセットライブラリー、会話のメディアアップローダーを介した、ChatGPTによるA 画像ジェネレーター、DALL-E

エンゲージのメディアアップローダーを使用し、独自のAI生成画像をエンゲージで作成できるオプションが追加されました。OpenAIのChatGPTテクノロジーを活用した「DALL-E」は、ユーザーが作成したテキストプロンプトを取得し、ユニークな画像を瞬時に作成します。

DALL-Eの使用方法について詳しくはこちら。

エンゲージ：投稿管理の投稿失敗アラート、投稿管理と会話内のアカウントピッカーからソーシャルチャネルに再接続

エクスプロア：検索を保存する際の情報タイプ要件の削除

検索を保存するときに情報タイプ（ニュース、ソーシャル、テレビ・ラジオ）を指定する必要がなくなりました。検索結果には、検索を保存したソースタイプフィルターが含まれます。例えば、ニュースとTwitterで保存され、デイリーダイジェストに使用される検索には、それらのソースタイプのコンテンツのみが含まれます。検索の作成と保存について詳しくはこちら。

分析：カスタムダッシュボード向けのタブ

ストーリーを思いどおりに伝えられるように、1つのダッシュボードに分析タブを追加できる機能を作成しました。1つのカスタムダッシュボードでより多くのデータを表示し、ビュー、イニシアチブ、ビジュアライゼーションを簡単に切り替えることができます。ダッシュボードに最大5つのタブを表示し、タブごとに20件のインサイトを表示できるようになりました。詳しくはこちら。

コンテンツフィードの強化：

コンテンツ分析カードでは、コンテンツを詳細に分類するためのより高度な分析をご提供しています。ニュースエコー、オーソリティスコア、エンティティアイコン、Redditやフォーラム向けのスレッドコンテンツなどの機能が強化されました。コンテンツ分析カードについて詳しくはこちら。

エクスプロア：コンテンツカードのInstagramエンゲージメント指標

エクスプロアのコンテンツフィードのコンテンツカードにInstagramのエンゲージメント指標が含まれるようになりました。モニターおよび分析でも利用できます！

Instagramのコンテンツが検索結果に表示されるようにするには、まずMeltwater内でInstagramビジネスプロフィールを認証し、次にハッシュタグやその他のIGビジネスプロフィールのInstagramモニタリングを設定する必要があることにご注意ください。セットアップについて詳しくはこちら .

Klear：ビジュアル検索でインフルエンサーを発見する

Klearのビジュアル検索は、AIと高度な画像分析を使用して、入力したテキストの説明に一致する画像を持つインフルエンサーの対象リストを表示します。詳しくはこちら。

Klear：Recruitの自動検証

ブランドは、影響力スコアやフォロワー数に基づいて応募者を自動的に承認または却下するルールを設定できます。さらに一歩進んで、タグの自動追加、キャンペーンへの追加、承認/却下メールの送信も行います。詳しくはこちら。

メディアインテリジェンスのためのエクスプロア：新しいメディアインテリジェンスパッケージにInstagramモニタリングを追加＋Instagramモニタリングルールを更新

Instagramモニタリングが、すべてのレベルのメディアインテリジェンスエッセンシャルとメディアインテリジェンスアドバンスパッケージに追加されました。また、FacebookアカウントでInstagramの接続が同時に1つまでというルールも変更しました。InstagramビジネスプロフィールをMeltwaterに接続する際、複数のInstagramプロフィールが1つのFacebookアカウントに接続されている場合は、それらすべてを接続できます。Instagramの接続について詳しくはこちらをご覧ください。

Klear：リクルートのカスタム入り口ページビルダー

Klearはリクルートの入り口ページビルダーを刷新し、簡単なテンプレートでプロ品質のページをわずか数分で作成できるようにしました。すべての画像、コピー、フォント、色をカスタマイズして、ページをブランドのルックアンドフィールに合わせることができます。

詳しくはこちら。

ホームページ：「中断したところから再開」オプション

ホームページの「製品概要」セクションの上にある「中断したところから再開」は、エクスプロア、モニター、カスタムダッシュボード、メディアリレーション（アウトリーチ）など最近使用した機能やプロジェクト、ワークフローを、最終アクセスを示す日付とタイムスタンプと共に、最大6つまで表示する新しいタイル表示です。

詳しくはこちら。

エンゲージ：会話のGoogle Businessレビュー

Meltwater Engage は、7 番目のソーシャル アカウントである Google Business のサポートを追加しました。Engage では、接続されている他のソーシャル アカウントと一緒に Google ビジネスのレビューを表示して返信できます。

Google Businessアカウントを接続する方法については、こちらをご覧ください。Google Businessの会話オプションについて詳しくはこちらをご覧ください。

エクスプロア：エクスプロアホーム画面の新しいタブとしてカスタムカテゴリが追加されました

保存済みのカスタムカテゴリには、エクスプロアホーム画面に独自のタブが表示されるようになりました。

カスタムカテゴリについて詳しくはこちら。

Klear：カスタムメンバーのエクスポート

メンバーエクスポートをカスタマイズする際に、含めたい特定の列を選択することができるようになりました。

分析：カスタムダッシュボードでのインサイトごとの入力機能を強化

既存のカスタムダッシュボード機能を強化し、5つではなく最大10の入力を使用できるようになり、より詳細なベンチマークが可能となりました。

カスタムダッシュボードについて詳しくはこちら。

エンゲージ：投稿管理 - 新しいカレンダー、投稿ワークフロー、ChatGPTを活用したAIライティングアシスタント

エンゲージで、アップデートされたカレンダー、投稿フロー、ChatGPTを利用したAIライティングアシスタントがご利用いただけます！

新しいエンゲージカレンダーと投稿ワークフローについて詳しくはこちら。

AIライティングアシスタントについて詳しくはこちら。

Klear：一括カスタム製品ギフト

一括カスタム製品ギフトを使用すると、キャンペーン固有の製品またはコレクションをインフルエンサーのサブセットに、1件ずつではなく一括で送信できるようになりました。

詳しくはこちら。

Klear：Microsoft 365/Outlookのメール統合が利用可能になりました

KlearでMicrosoft Office 365/Outlookアカウントを接続して、御社ブランドのメールからキャンペーンの招待状や大規模なアウトリーチを送信できるようになりました。

詳しくはこちら。

分析：カスタムダッシュボードバンドルインサイト
3つの新しいインサイトがカスタムダッシュボードで利用できるようになりました！

詳しくはこちら。

エクスプロア：ビジュアライゼーション2.0と、「Twitterインサイト」タブのコンテンツフィードをアップグレードしました。

Klear：フィルタリングされたキャンペーンレポートをエクスポートします。成果物向けにさらに充実したネットワーク

Meltwater、Radarly、Klearにひとつのログイン認証情報でログイン

投稿者セグメント：コミュニティを投稿者セグメントにリブランドすることに加えて、Twitterフォロワー分析、広告ターゲティング、広告パックなど

エクスプロア：ビジュアライゼーション2.0のアップグレードと、「分析」タブのコンテンツフィードをアップグレードしました。

エクスプロア：アップデートされたビジュアライゼーション2.0と高度なブーリアンでのコメント

アラート：SlackとMicrosoft Teamsを介したアラートのコンテキストの増加、新しいフィードバック送信オプションの所有者プロンプト、およびホームページ上のアラート

Klear：一括メール

モニター：メディアリストと投稿者リスト

カスタムダッシュボード - 早期アクセス：

Klearバンドル：Instagramのフォロワー/エンゲージメント率でフィルタリング。接続からのデータ検索。ホームページのカスタマイズ。

Klear：成果物のカスタム期日の設定

Klear：インフルエンサーのメールアドレスを取得するアップセル

Twitterの閲覧数とメディアの閲覧数：Twitterの閲覧数が、エクスプロアコンテンツフィードと、コンテンツ分析カード、モニター、メディアリレーション、コミュニティ、分析で利用できるようになりました。

エクスプロアおよびMIのためのエクスプロア：メディアフォーマットとアウトレットタイプの2つの新しいサブフィルター

エクスプロアおよびMIのためのエクスプロア：アップグレードされたコンテンツフィード（［概要］タブ）

中国のモバイルニュース：中国のデータ追加PLIに追加されたアプリ

エクスプロアおよびMIのためのエクスプロア：バルクURLソースリストジェネレータ

アラート：ホームページとメインナビゲーションメニューで利用できるようになりました

Klear：カスタムインフルエンサー情報をプロフィールに保存する

Klear：複数のタグを使用したフィルタリング

Klear：カスタムパラメータによるリンクの追跡

Klear：スポンサーエンゲージメント率

Klear：1週間ごとのキャンペーンメール

エクスプロア： アドバンス検索のハイライト表示に関する改善点

エクスプロア : 検索セレクターからラベルを作成・適用

Klear : RED (Xiaohongshu) インフルエンサーを発見

レポート : デイリーダイジェストに新しい並べ替えオプションを導入

デイリーダイジェストのコンテンツを並べ替えるには、新しい5つの異なるパラメーター/値のいずれかを選択し、昇順または降順で並べ替えるオプションを使用して、最も影響力のあるコンテンツを最初に表示します。これらのオプションには以下が含まれます。

詳しくはこちら。

エクスプロア：Twitterサブフィルター

エンゲージ：分析のチームパフォーマンスダッシュボード

詳しくはこちら。

モニター：「最終閲覧後」日付ピッカー、「お気に入り」ピン、ミニプロフィール：メディアリレーションコンタクト & Twitter投稿者

詳しくはこちら。

Klear：インポートタグとカスタム変数、カスタマイズされた製品ギフト、インフルエンサーリマインダー、フィードからのTik Tok手動アップロード

Klear：新しいホームページ、契約一括送信、新しい募集フォームを、トラッキングピクセルステータスインジケータ

Klear：インフルエンサーによる手動のストーリーアップロード

Klearは、認証されていないインフルエンサーが、招待されたキャンペーンにInstagramストーリーを直接アップロードする方法の提供を開始しました。

エンゲージ：会話を介してFacebook、Twitter、LinkedInにアセットで返信

エンゲージの会話からコメントや返信にアセット（画像、動画、GIF画像 ）を追加できるようになりました。コンピュータから直接アップロードするか、アセットライブラリーから引き出すか、組み込みの統合を使用して、Facebook、LinkedIn、Twitterでファンのコメントや返信に画像、動画、GIF画像を直接追加します。詳しくはこちら。

エクスプロア（ブーリアン）：Facebookのリールを見つけるための新しいブーリアン

エクスプロアアドバンス検索でattachmentType:reelを使用してFacebookリールの結果を分離

エンゲージモバイル：投稿管理でスケジュールされた投稿テキストを編集

承認前に投稿のテキストを編集できるようになりました。以前は、これらの投稿を拒否して再送信する必要がありました。これは、モバイルアプリを介して完全な公開を作成できるようにするための最初のステップでもあります。詳しくはこちら。

エクスプロア：トピック分析タブから使用できる、新しい「フィルタリングされたメンション」。

フィルタリングされたメンションは、ブーリアン、フィルター、または更新を介して、検索結果を変更することなく、どんなメトリックのメンションでもすばやく表示することができる、新しい「コンテキスト内」ビューです。フィルタリングされたメンションは、エクスプロアのトピック分析タブで使用できます。

コミュニティ：新しいフィルターを使用してコミュニティデータを深く掘り下げ、重要なグループを明らかにします。

コミュニティの各タブに新しいフィルターが追加されました。コミュニティ、年齢、性別、場所、および影響力層のフィルターを導入します。5つのフィルターはすべて、コミュニティの 3 つのタブ（概要、コミュニティ、投稿者）のそれぞれに表示されます。

Klear -複数のキャンペーンのデータをひとつのPDFまたはGoogleスライドに集約してエクスポートします。

複数のKlearキャンペーンのデータをひとつのPDFまたはGoogleスライドプレゼンテーションに集約してエクスポートし、ステークホルダーと共有することで、キャンペーンデータを統合してレポートを作成しやすくします。これまでは個々のキャンペーンレベルでレポートをエクスポートできましたが、複数のキャンペーンをひとｔのレポートにエクスポートできるようになりました。

モニター - モニターアプリひとつで、現在の検索に関する重要なインサイトを受け取ることができ、時間を節約できます。

エクスプロアおよびMIのためのエクスプロア：場所フィルターのための「すべて選択」、FacebookとInstagramソースのための情報ホバー

Klear - リーチ別のエンゲージメント率の計算と Shopify コレクションのサポート

Klear - Connectの一括トラッキングリンク

KlearのConnectでトラッキングリンクを作成し、インフルエンサーと共有する場合、一度に複数のインフルエンサーとトラッキングリンクを一括共有できるようになりました。インフルエンサーは、カスタマイズされたIDとUTMタグが付いた、自分だけに固有の固有の追跡リンクを受け取ります。

エンゲージ - Instagram動画サムネイル用フレーム選択 - 詳しくはこちら

Instagram の動画投稿とリールのサムネイルを選択できるようになりました。

新しい動画ポストまたはリールを作成するときに、「編集」を選択するだけで、動画から取得したフレームのリストから動画サムネイルを選択できるようになりました。5つのフレームから1つを選択できます。

統合 - スマートアラート汎用Webhook - 詳細はこちら

Meltwaterアラートを受信する新しい配信方法が汎用Webhookです。

Meltwater内から直接この統合を有効にすることで、ご希望のチャネルに直接送信された、自動化されAIを活用したアラートを受信できるようになりました。すべてのアラートが集約され一元化されたチャンネルを持つことで、ビジネスに不可欠なニュース、市場変動、トレンド、競合他社の情報をより効果的に連携させ、収集できるようになります。

接続数やチャネルあたりの接続数に制限がないため、すでにご利用のチャネルへの統合を直接カスタマイズできます。

Klear - 測定の新しいフィルターを使用してキャンペーン結果をフィルター処理

特定のキャンペーンの「測定」タブを表示すると、上部のツールバーの「並べ替え」の横に新しい「フィルター」オプションが表示されます。この新しいフィルターは、「測定」タブ内の「概要」と「パフォーマンス」タブの両方に表示されます。フィルターには、ソーシャルネットワーク、メディアタイプ、インフルエンサータグが含まれます。

キャンペーンの「測定」タブにある新しい「フィルター」オプションを使用すると、より詳細に絞り込み、キャンペーンデータ全体のあるサブセット内で測定できるようになります。マクロデータと組み合わせると、マイクロデータを簡単に確認できるため、キャンペーンをより包括的に把握できます。

Klear - TikTokおよびInstagram検索用の言語フィルター。採用に関する質問を必須としてマークする

TikTokおよびInstagram検索用の言語フィルター

採用に関する質問を必須としてマークする

コミュニティ - コミュニティでKlearとRadarlyを利用した投稿者向けの新しいミニプロフィール

KlearとRadarlyを利用した新しい投稿者プロフィールがコミュニティに追加されました！コミュニティの任意のタブで投稿者をクリックすると、KlearとRadarlyを利用した新しいプロフィールとフォロワー情報を含む新しいミニプロフィールのスライドが開きます。

メディアリレーション -新しいコンテンツ分析 + メディアリレーションのジャーナリストとソースプロフィールのために一新されたデザイン

メディアリレーションのジャーナリストおよびソースプロフィールには以下が含まれるようになりました：

アップグレードされたコンタクトとソースプロフィールでは、ソースとそのジャーナリストのソーシャルメディアの影響力と関連性をより簡単に判断することで生産性を向上させ、Meltwater内で利用可能な情報量を増やすことで適切なソースを見つけるより良いワークフローを導入し、よりシームレスなエクスペリエンスを提供し、Meltwater以外で情報を見つける必要性を減らします。

エンゲージ - ユーザーガバナンス権限 - 詳しくはこちら

エンゲージのユーザーガバナンス権限を使い、SNSチャネルレベルでのユーザーのエンゲージアクセス権と権限レベルを制御できます。エンゲージ内での権限をさらに拡大することにより、高度な権限付与機能で従来可能であったよりもさらに詳細に権限レベルを調整することができるようになりました。これにより、ソーシャルコネクションごとに会話、投稿管理、およびソーシャル分析へのユーザーのアクセスレベルを設定できます。新しい権限オプションは、「フルアクセス」、「要承認」、「閲覧のみ」、「アクセスなし」、「承認者」です。

また、権限によって、エンゲージの使用範囲を広げることもできます。インターン、契約社員、さらには代理店にも、自信を持って必要な分だけアクセスを許可することができます。

エクスプロア - かけ合わせ検索：フィルターセットとカスタムカテゴリがインプットとして使用可能に - 詳しくはこちら

エクスプロアとMI用エクスプロアでのかけ合わせ検索で、保存済みのフィルターセットとカスタムカテゴリを選択可能なインプットとして利用できるようになりました。今後はかけ合わせ検索の作成/編集時に、保存済みのフィルターセットと保存済みのカスタムカテゴリから選択できます。これらは、3つのブーリアンボックスすべてで使用できます。

複雑度の低いブーリアン検索と保存済み検索：フィルターセットとカスタムカテゴリを組み合わせることで、関連する結果を見つけるために必要な保存済み検索の数を減らすことができます。この利用可能オプションの拡張で、かけ合わせ検索がさらに使いやすくなります。

エクスプロア - 分析タブに新ウィジェット - ソースタイプ別エンゲージメントトレンド - 詳しくはこちら

このウィジェットでは、日ごとのエンゲージメント件数がソーシャルソース別の内訳とともに表示されます。ウィジェットをクリックすると、選択したソースタイプと日付のフィルターが適用されます。

このウィジェットで合計エンゲージメント指標が補完されるように、ユーザーがソースタイプ別にエンゲージメントのトレンドを分析できるようになっています。エンゲージメントをソーシャルソースとトレンド別に分類することで、エンゲージメントのピークと底を簡単に特定できます。

エクスプロア + コミュニティ - 2つの新しいウィジェット + コミュニティで投稿者タブをソート - 詳しくはこちら

Meltwater - MeltwaterのChrome拡張機能が登場 - 詳しくはこちら

MeltwaterのChrome拡張機能は、Meltwaterプラットフォーム外のウェブサイトでコンテンツを閲覧時にメディアモニタリングに役立つツールです。時間をかけずにメディアモニタリングで得られたスタックを組み合わせて、正確で一貫性のあるレポートに役立つ一元的な情報源を確立します。

モニタリング - モニタリング機能の強化 - 詳しくはこちら

ブランド記事数、競合他社の動向、業界トレンドを同じオムニチャネルビュー内でモニタリングしましょう。

統合 - DingTalk - 詳しくはこちら

現在、ほぼすべての組織が何らかのコラボレーションツールを使用してビジネスを遂行しています。Meltwaterの新しい統合ツールの仲間入りをしたのが、Meltwaterアラートの受信をサポートするDingTalkです。これによりお客様は、DingTalkの専用チャンネルに直接送信される、AIを活用した自動化アラートを受信できるようになります。

ホームページ - More from Meltwater

More from Meltwaterでは、まだ利用していない新しい機能、アプリ、ツールの情報を都合の良いときにプラットフォームから直接見つけることができます。

More from MeltwaterはMeltwaterホームページの「製品概要」タイルの横にあり、Meltwaterとパートナーの推奨ソリューションのカルーセル広告が自動的に表示されます。

エクスプロア - 「エクスプロア」の「新トピック分析」タブに新しい分析タブウィジェットが追加 - 詳しくはこちら

トピック分析はエクスプロアの新規タブに含まれる調査用ツールで、検索結果のトピックの基本的意味を理解するのに役立ちます。一連の結果から会話内の主なテーマを合成し、結果のおおよその傾向を把握するうえで優れたツールとなります。

分析に関する新しいウィジェットとして、総エンゲージメント数、最もエンゲージメントの高いコンテンツ、上位のニュースソース、上位の共有リンクも導入済みです。

エクスプロア - エクスプロアのホーム画面を新装 - 詳しくはこちら

「エクスプロア」のホーム画面が刷新され、エクスプロアの検索タイプ（キーワード検索、アドバンス検索、かけ合わせ検索、比較検索）ごとに別のタイルが設定されるようになりました。また、ラベルは保存された検索の表の横にある固有の列から移動され、検索可能な新しいドロップダウンフィルターメニューの下にネストされました。

Radarly - Radarlyで自然言語処理に新たな改良点（固有表現抽出/キーフレーズ） - 詳しくはこちら

Radarlyの固有表現抽出とキーフレーズ抽出でサポートされる言語の数が増えました。キーフレーズ抽出は14から76言語に、固有表現抽出は11から20言語に増加しました。

エクスプロア - AIを活用した企業検索 - 詳しくはこちら

企業検索では、関連するあらゆるブランド記事、SNSハンドル名、既知のエイリアスで構成されるクエリを提案し、自動生成します。その結果以下のメリットが生まれます。

Klear - eコマースショップ向け製品ギフト - 詳しくはこちら
インフルエンサーが製品を試し、気に入って推薦するプロセスを簡単にします。製品カタログをKlearにアップロードし、インフルエンサーがキャンペーンブリーフ内で注文できる製品数と合計額を指定できます。貴社フルフィルメントチームと最終注文が共有されるまで、Klearから注文を承認または拒否できます。

エンゲージ - エンゲージで、投稿管理、会話、ソーシャル分析など、TikTokを全面的にサポート - 詳しくはこちら

「会話」からTikTokのコメントや返信をモデレートします。「投稿管理」からTikTokアカウントの作成、スケジュール、承認を実行し、同アカウントに投稿します。「ソーシャル分析」内のTikTok総合レポートからTikTokアカウントと投稿のパフォーマンスを測定します。

エクスプロア - センチメントの割り当てとキーワードの識別のための最先端のモデル - 詳しくはこちら

Meltwaterでは最先端のAIモデルを活用し、業界をリードする言語範囲で、センチメント（218 言語）とワードクラウド（90 言語）を提供しています。ワードクラウドを使用して、主要なトピックをよりローカルな言語や地域の言語で分析します。

エクスプロア - エクスプロアでのオウンドのLinkedInデータ - 詳しくはこちら
エクスプロアでエンゲージをご利用のお客様は、エクスプロアの検索やダッシュボードでLinkedInのオウンドの投稿やコメントを見ることができるようになりました！エンゲージ/ソーシャル分析で接続されたLinkedInの企業ページを使用して、エクスプロアカスタマーのソースタイプフィルターで、LinkedInを単独で選択できるようになりました。

Explore - 検索機能の改善点 - 詳細を表示

MeltwaterではExploreでの検索操作の改善に取り組んでおり、次の既存機能を拡張、アップグレードしました。

Meltwater - 高度なユーザー権限 - 詳しくはこちら
高度なユーザー権限により、管理者はその Meltwater モジュールレベルで、ユーザーに対して同じアドミンおよび 閲覧者アクセスを許可することができます。つまり、エクスプロアに特化したユーザーのアクセス権と、ユーザーを管理するための別のアクセス権を設定することができます。この機能では、アクセス権なしのロールも追加されています。

Klear - サマーバンドル！

エンゲージ - 新しいメディアアップローダーとパブリッシャー統合を備えた Meltwaterアセットライブラリー - 詳しくはこちら

新しいメディアアップローダーを搭載した、エンゲージアセットライブラリーをご紹介します！ソーシャルメディアのビジュアルアセットを保存、共有、管理するための中心的な場所です。また、新しいメディアアップローダーで、アセットライブラリーやその他のサポートされている統合から直接メディアを投稿に追加する機能もあります。

エンゲージ - エンゲージにおけるソーシャル分析のTikTok分析サポート - 詳しくはこちら

ソーシャル分析のTikTok分析をサポート！TikTokプロフィールをオウンドチャンネルとして接続できるようになり、新しい TikTok概要ダッシュボードからソーシャル分析で分析を利用できるようになりました！

エンゲージ - エンゲージでのInstagramリールをフルサポート - 詳しくはこちら

Instagramリールのデータが、ソーシャル分析のInstagramの概要レポートで、合計エンゲージメント数ウィジェットとエンゲージメント内訳ウィジェットの両方に追加されました。新しい上位リールセクションもあります！また、リールの動画がInstagramのベンチマークレポートに表示されるようになりました！

Instagramリールをエンゲージから直接スケジュールして投稿できるようになりました！

Instagramリールのコメントと返信も会話に表示され、従来のInstagram投稿と同じように動作します。

エクスプロア - ソーシャルリスニングのエクスプロアでのInstagramリールの結果 - 詳しくはこちら

Instagramリールのデータは、エクスプロアでのソーシャルリスニングのInstagramの結果に自動的に含まれるようになりました。これには、モニタリング中のアカウント、競合他社、ハッシュタグ、およびオウンドの接続（エンゲージまたはスタンドアロンのソーシャル分析を使用するクライアントのみが所有）が含まれます。オウンド接続には、リールでのコメントと返信も含まれます。

モバイル - エンゲージモバイルアプリの新しい投稿モジュールのご紹介 - 詳しくはこちら

エンゲージモバイルアプリに新しいタブ、「投稿管理」が追加されました！会話とマイタスクを超えて拡張された［投稿管理］タブは、コンテンツカレンダーのフィードビューで構成され、スケジュール済みコンテンツや公開済みのコンテンツを一目で確認できます。ユーザーは、スケジュール時間、割り当て、タグなどのメッセージの詳細を編集できます。

エクスポート - すべての共有ダッシュボードをGoogleスライドにエクスポートできます。 - 詳しくはこちら

すべての共有ダッシュボードに、Googleスライドへのエクスポート機能が追加されました。ダッシュボードをGoogleスライドインスタンスに直接共有することで、迅速な共有やコラボレーションを実現できます。

コミュニティ - コミュニティに共有ダッシュボードとCSVエクスポート機能が追加されました！- 詳しくはこちら

「アクション」からコミュニティに共有可能なダッシュボードが追加されました。「概要」タブの8つのウィジェットすべてが含まれています。「コミュニティ」タブと「投稿者」タブには、CSVダウンロードオプションも含まれています。

ホームページ - 新しいユニバーサル検索バー（USB）- 詳しくはこちら

ユニバーサル検索バー（USB）は、既存のアセットの検索、ヘルプ記事、エクスプロアの単発検索をホームページから直接実行できる新しいツールバーです。

Meltwater - Facebookグループ分析の紹介

Facebookグループでの会話を分析できるFacebook承認のアプリケーションです。直感的に使えるダッシュボードは、重要な洞察と基礎となる投稿/コメントの概要を提供します。Meltwaterの自然言語処理とグループ間のフィルタリング/比較のサポートにより、強力な分析と、日付範囲や日付の粒度レベルの制御を提供します。

エクスプロア - ビジュアル分析検索 - 詳しくはこちら

ビジュアルエンリッチメントは、AIを活用した分析における大きな飛躍です。ビジュアルエンリッチメントにより、ニュース、ブログ、Redditに投稿された非言語的/非テキストコンテンツでブランドに関する洞察を得ることができます。ビジュアルエンリッチメントにより、ユーザーは、エクスプロアのニュース、ブログ、Redditドキュメントの従来のテキストだけでなく、画像のコンテキストを検索できます。ビジュアルエンリッチメントにより、ユーザーは新しい専用のブーリアンで、特定のロゴ、有名人、性別などを検索できます。11種類のエンリッチメントタイプをご用意しています。

メディアリレーション -メディアリレーションのアップグレードされたソースプロフィール - 詳しくはこちら

メディアリレーションのソースプロフィールをアップグレードしました：

エクスプロア - 高度なブーリアンエディタで引用符、括弧、角かっこをオートコンプリート

高度なブーリアンエディタを使用し、ブーリアンを書き込む際、Meltwaterは引用符、括弧、角かっこの終了句読点をオートコンプリートするようになりました。引用符を入力すると、入力した単語/フレーズの周囲に終了引用符が自動的に適用されます。括弧や角かっこについても同じです。単語/テキストのブロックを強調表示して折り返すことも、引用符、括弧、角かっこで可能です。

スマートアラート - 2つの新しいFacebookアラート。「ブレイクした投稿」アラート、「宣伝らしき投稿」アラート、さらに「アラートを一時停止」 - 詳しくはこちら

2つの新しいスマートアラートを導入しました！「ブレイクした投稿」アラートは、所有しているFacebook投稿を分析し、投稿のエンゲージメントが、過去7日間のページの平均投稿エンゲージメントよりも高い傾向にあるときにアラートを送信します。「宣伝らしき投稿」アラートは、モニタリング中のページのFacebook投稿を分析し、宣伝と思われる投稿が検知された場合アラートを送信します。また、すべての受信者のアラートを一時停止する機能もリリースしました。

コミュニティ - Meltwaterコミュニティのご紹介 - 詳しくはこちら

「コミュニティ」は、Meltwaterの新しいオーディエンス発見ツールです。コミュニティはあなたのクエリに一致するツイートを持った影響力のある投稿者を見つけ、ユーザー層と関心事についてのインサイトを提供します。これにより、オーディエンス固有のインサイトを深く掘り下げ、ユーザーが個々の投稿者を探索し、コミュニティ/サブコミュニティ全体または個人を投稿者リストに追加して、アラート、ダッシュボード、ダイジェストなどのエクスプロア検索で使用できるようになります。

Meltwater-Active Displayの紹介-詳しくはこちら

ニュースおよびソーシャルメディアのコマンドセンターであるActive Displayは、Meltwaterエクスプロアの検索を、自社と第三者のデータとともに、オフィス内の大画面に適した高度なビジュアル分析に変換します。コマンドセンター、エグゼクティブスイートの共有エリア、セールスフロアやカスタマーサポートフロアなどでの使用を考えてみてください。今すぐアカウントマネージャーに詳細を問い合わせください。

エクスプロア - 高度なブーリアンエディタの機能強化

エクスプロアの高度なブーリアンエディタ機能が強化され、演算子、数値、文字列、括弧などのキーワードの強調表示や、より大きく複雑な文字列を簡単に整理するための行分け機能がサポートされ、ブーリアンクエリをより効率的に編集できるようになりました。

エクスプロア - 検索タイプナビゲーションが統合されました

検索タイプ（キーワード、アドバンス、かけ合わせ、比較）を切り替えたり、キーワード検索をアドバンス検索に変換したりするオプションが、紫色のアクションボタンから特定の検索ドロップダウンメニューの下に移動しました。ユーザーに変更を警告するメッセージは紫色のアクションボタンの下に表示されます。

API - オウンドソーシャル分析を提供開始 - 詳しくはこちら

FacebookとInstagram用のMeltwater APIにオウンドソーシャル分析が導入されました！

アカウントレベルの指標と、Meltwaterに接続したFacebookおよびInstagramのオウンドアカウントの上位投稿（投稿指標で）を取得します。APIを呼び出すコードを記述するか、Tableauコネクタを使用して、これらの機能にアクセスします。

Klear- コラボレーターフィードバック、インフルエンサーとの販売データの共有、キャンペーンのインフルエンサープロファイルを介したコンテンツの追加、製品ギフト在庫チェック

エクスプロア - 言語検出が拡大 - 詳しくはこちら

AI搭載のエクスプロアの自動言語検出は、240の言語、方言、バリエーションに拡張されました！より具体的な言語や地域の言語で簡単にセグメントやフィルタリングを行い、ビジネス目標の達成や新規市場の開拓に役立てることができます。

エクスプロア- トピック検索がご利用可能になりました - 詳しくはこちら

エクスプロアでトピック別検索ができるようになりました！エクスプロアでの検索でご利用いただける、トピックに基づいたカテゴリーをご用意しています。350件のトピックからお選びください！検索結果をより関連性の高いものにすることで、トピックでより早くインサイトを得ることができます。

エクスプロア - YouTube動画コメント - 詳しくはこちら

エクスプロア検索でのYouTube動画コメントのご紹介！YouTubeで最も生産性が高く関連性の高いチャンネルから、キーワード検索に適したサンプルコメントを見つけます。また、新しい replyUrl：ブーリアン演算子も導入されました！

Klear - インフルエンサーへの製品ギフト - 詳しくはこちら

金銭以外の支払い方法として、インフルエンサーと製品ギフトを簡単に共有できます。注文プロセスの手動要素をすべてKlearで自動化します。キャンペーン概要では、キャンペーンごとに利用可能なギフト、ギフトの総数をインフルエンサーに提示し、ギフトの合計金額をキュレートし、選択したものをShopifyを通じて自動的に送信します！

Klear - リクルートフォームで複数のネットワークを収集 - 詳しくはこちら

採用フォームのソーシャルネットワークをカスタマイズして、クライアントがKlearに同期できるようにします。Instagram、YouTube、TikTok、Facebook、Twitterからお選びください！

分析- アーンドメディア測定ダッシュボードで入力アイテムとして利用できるタグ - 詳しくはこちら

アーンドメディア測定ダッシュボードで検索を選択する際、タグを入力アイテムとして選択できるようになりました。これにより、「エクスプロア」または「モニター」でタグ付けしたキュレートされた文書セットの分析が可能となります。

分析- アーンドメディア測定ダッシュボードの新しいコンテキストに基づいたコンテンツフィード - 詳しくはこちら

アーンドメディア測定ダッシュボード内のスパイクまたはウィジェットをクリックすると、右側のコンテンツフィードでその指標に関連する特定の記事が表示されるようになりました。これにより、スパイクとメトリックをドリルダウンして、その傾向を促進している文書を確認することができます。

エンゲージ - 共有ダッシュボードをエンゲージ向けのPPTとPDF にエキスポート

ソーシャル分析ダッシュボードからレポートを作成し、得られた洞察をMeltwaterの外部でご希望の形式で共有することができます。特に、PPTやPDFは、これらのレポートを自社のレポート構造に統合することができるため、非常に便利です。

エクスプロア- 比較検索でカテゴリー別に分割 - 詳しくはこちら

比較検索では、「エクスプロア」の保存済みカテゴリを使って、複数の保存済み検索を 1 つ以上の属性でセグメント化できます！より多くの検索を作成して保存する必要がなくなり、より高速で詳細な分析を実行できるため時間を節約できます。過去に、価格、快適性、パフォーマンスに基づいてテスラ、メルセデス、BMWを比較する9件の検索を作成したとすると、あとは、3つのブランド検索と3つのカスタムカテゴリがあればOKです！

Meltwater - ホームページのアップグレード - 詳しくはこちら

お客様にとって最も大切な部分がすぐにわかるよう、Meltwaterのホームページをアップグレードしました。各ホームページの表示は、ユーザーごとに異なります。必要な情報を迅速に得ることができるように、各製品タイルには、特定のMeltwater Academyコースへの直接リンクも含まれています。また、「ガイドとリソース」セクションを更新し、Meltwaterユーザーにとって最も役立つリソースを掲載しました。今すぐログインして、ご覧ください。

メディアリレーション - アップグレードされたコンテキストリッチなコンタクトプロフィール - 詳しくはこちら

メディアリレーションのコンタクトプロフィールをアップグレードしました：

エクスプロア - エクスプロア検索をPPTやPDFにエクスポート - 詳しくはこちら

Meltwater エクスプロアは、即座に無制限の検索を実行できる、唯一のソーシャルリスニング製品です。そして、その検索結果から得られた分析結果を、PPTやPDFに簡単にエクスポートできるようになりました。分析結果をエクスポートし、必要に応じてカスタマイズして社内で共有することができます。

エクスプロア - エクスプロアのプレミアムニュースソースによるフィルタリング - 詳しくはこちら

ニュースコンテンツを検索する際、プレミアムサイトからストーリーを分離する必要がある場合があります。新しいプレミアムライセンスフィルターを使えば、簡単です！プレミアムサイトからのニュースのみを含めるように絞り込み、最も重要な結果を見つけます。

Klear-インフルエンサー管理の改善 - 詳しくはこちら

Klearは、インフルエンサー管理を改善するためのアップデートをいくつかリリースしています!キャンペーンに参加するインフルエンサーを整理するための新しいフィルターとタグが追加されました。ムードボードに動画を追加し、インフルエンサーとのコンテンツの整合性を高める。インフルエンサーに送るメールのテンプレートを無制限に作成・保存できます。

コンテンツを追加 - 一括アップロードと一括タグ付け - 詳しくはこちら

コンテンツ追加機能を使用すると、Meltwater システムに文書を追加することができます。最大50件の文書を一度にアップロードし、一括タグ付けして時間を節約し、Meltwaterデータベースに対する自動ソースチェックを使用できるようになりました。

エクスプロア - TikTok、Twitch、Pinterest、Weibo、Wechat、Little Red Book、Douyinの結果にエンゲージメントデータを表示します！

TikTok、Twitch、Pinterest、Weibo、Wechat、Little Red Book、Douyinのコンテンツストリームで、エンゲージメントデータが結果に表示されるようになりました！検索結果のエンゲージメント指標は、検索結果がどの程度関連性があるかを示す追加的なコンテキストを提供します。例えば、自分のブランドについて言及しているTikTokの結果と、1000件以上の視聴があったという結果を比べると、1000以上の視聴の方が、10件しかないTikTokの視聴よりも重要視される必要性があるからです。

エンゲージ - Instagramカルーセル投稿に対応しました - 詳しくはこちら

Meltwaterエンゲージで複数画像のInstagram投稿を予約して投稿できるようになりました！最大10件の画像を追加し、他のプラットフォームと並行して予約し、モバイルAppを介さずに公開することができます。

エンゲージ - Instagramリンクインバイオ - 詳しくはこちら

InstagramのフォロワーをWebサイトの訪問者に変換。Instagramに公開する際、ユニークなリンクを生成し、投稿を外部サイトと関連付けることができます。これは「リンクインバイオ」と呼ばれるもので、Instagramのフォロワーをブログ、ニュースレターフォーム、製品ページに誘導するのに役立ちます。

ソーシャル分析 - Twitter競合ベンチマークレポート - 詳しくはこちら

Twitterの競合ベンチマークダッシュボードを使用して、オウンドのハンドルを競合他社や同業他社のハンドルと比較し、全体的なオーディエンスの成長、高パフォーマンスの投稿、メッセージングの有効性などを評価します。

エンゲージ - 投稿管理、会話、分析のYouTube - 詳しくはこちら
世界第2位の検索エンジンであるYouTubeでのプレゼンスの全体を、Meltwaterで管理します！エンゲージでは、動画の予約設定や投稿管理、ファンからのコメントへの対応、投稿やチャンネルデータの閲覧が可能です。

スマートアラート - イベントアラートの新しいイベントタイプフィルター - 詳しくはこちら
関連性の高いイベントタイプを選びます。イベントタイプのフィルタリングにより、イベントアラートをユースケースに最も関連性の高いものだけにカスタマイズすることができます。35件以上のイベントからお選びください！

Klear - キャンペーン関連データ - 詳しくはこちら

インフルエンサーごとに関連指標を集計して、キャンペーンに活用しましょう！キャンペーンの「測定」セクションに「関連」タブが追加され、コンバージョン、売り上げ、収益に焦点を当てた専用表示が提供されます。販売した商品別、インフルエンサー別の売り上げデータを閲覧でき、Klear payでアフィリエイト報酬の支払いも可能です！

分析 - アーンドメディア測定ダッシュボード - 詳しくはこちら

アーンドメディア測定レポートでは、アーンドメディアの指標のドライバーを、測定、理解することができます。このレポートでは、最も関連性の高い指標とトレンドを1つのレポートに集約します。Meltwater以外の場所で得られた洞察レポートを、PTやPDFなどご希望のフォーマットで作成、共有します！

エクスプロア - BilibiliとYoukuを中国のプレミアムソースパッケージに追加 - 詳しくはこちら

Youkuは、中国のオンライン動画およびストリーミングサービスプラットフォームのトップ企業の一つです。Bilibiliはアニメーション、コミック、ゲームに焦点を当てています。中国データの追加は、エクスプロアのお客様向けのプレミアムアドオンです。

エクスプロア - カスタムカテゴリへのラベルの適用方法 - 詳しくはこちら

カスタムカテゴリーをラベルで整理。カテゴリ管理ページやエクスプロアのドロップダウンフィルターで、すべてのカテゴリを簡単に区分けして管理し、より使いやすく、コラボレーションしやすくします。

エクスプロア - テレビ・ラジオサブフィルター

エクスプロアのテレビ・ラジオ・ソースタイプフィルターに新しいサブフィルターオプションが追加され、ラジオまたはテレビをフィルターとして選択できるようになりました！

Klear - 予測モードのアップデート - 詳しくはこちら

Klearにより、キャンペーンの予測機能が強化されました。更新には、csvへのデータのエクスポート、キャンペーンの合計予測の確認、完全なメトリックの内訳などが含まれます。

エンゲージ/レポート&分析 - ペイド、アーンド、オウンドダッシュボードのご紹介 - 詳しくはこちら

ソーシャル分析の新しいペイド、アーンド、オウンドダッシュボードでは、チャネルやメディアを全体でのキャンペーンのパフォーマンスを一元的に把握することができます。この新しいPEOダッシュボードでは、広報・マーケティングチームに、オムニチャネルマーケティングの取り組みがどのようにエンゲージメントや露出を促進しているかを総合的に理解することが可能です。これにより、時間を節約し、ソーシャルメディアのパフォーマンスを測定して改善し、ソーシャルメディア全体での会話とプロモーションの最適なバランスを見つけることができます。

Meltwater for Universitiesのご紹介- 詳しくはこちら

Meltwater for Universitiesはモジュール式ソリューションで、当社の標準製品を補完するとともに、以下の独自の機能をご提供します。

エクスプロア - ニュース検索スイッチャー - 詳しくはこちら

新しい検索スイッチャーにより、エクスプロア内で保存済み検索を直接簡単に検索し、切り替えることができます。検索名をクリックしてドロップダウンメニューを表示します。ドロップダウンメニューには、すべての保存済み検索、ラベル（サブフィルター付き）、検索バーが含まれています。これにより、エクスプロアのご利用がさらに便利になりました。

Klear - 希望通貨の設定 - 詳しくはこちら

Klearを使用する際、新しい通貨セレクターを利用して好みの表示通貨を設定することができます。35の通貨（EUR、JPY、GBP、AUD、CAD、CHF、CNYなど）からお選びください。

モニター - 対象期間のカスタム設定 - 詳しくはこちら

新たに、モニターにカスタム対象期間のオプションとデザインが追加されました。モニターコンテンツの開始日と終了日を、一新されたインターフェイスで選択できます。

Klear - メールテンプレートの作成と保存。新しい変数オプションも追加！ - 詳細はこちら

メールテンプレート！この新機能では、特定のユースケースに合わせたメールテンプレートをカスタマイズして保存することができます。より効率的なコミュニケーションチャネルを構築することで、コラボレーション体験が充実化します。また、メールテンプレートには、ファーストネーム、Instagramユーザー名などを表示して、よりパーソナライズされたトーンでメールを作成することができます。

エンゲージ - オウンドソーシャル通知アップデート - 詳しくはこちら

アプリ内通知、再設計されたメールメッセージ、SlackとTeamsの統合など、オウンドメディアとペイドソーシャルメディアアカウントの期限切れをユーザーにアラートする方法を全面的に見直しました！

エクスプロア - 動画や画像の検索をサポートする新しいブーリアン演算子 - 詳しくはこちら

動画や画像の添付を含む結果のみを検索する、全く新しいブーリアン演算子です。この演算子は、Twitter、Reddit、ブログ、コメントで動作します。

エクスプロア - 新しいメディアコンタクトタブ - 詳しくはこちら

ジャーナリストは究極のインフルエンサーであり、ピッチングの取り組みを成功させるには、適切なジャーナリストにターゲットを絞ることが大変重要です。メディア露出の獲得は、メディアリサーチとジャーナリストとの関係を築くことから始まります。

エクスプロアの［メディアコンタクト］タブでは、検索結果にマッチした記事を執筆したジャーナリストのプロフィールにアクセスできます。あなたのトピックにとって最も重要なジャーナリストを簡単に特定・審査し、整理して保存することができます。

Klear - Slack統合 - 詳しくはこちら

新たなSlackとの統合により、コミュニケーションが簡単になりました。インフルエンサーとのダイレクトメッセージの送受信、コンテンツ投稿の承認、チームのコラボレーションを促進します。

モニター - モニターコンテンツフィードのサンプル CSV ダウンロード - 詳しくはこちら

コンテンツフィードの結果が2万件を超えた場合、ランダムサンプリングで結果をエクスポートします。ランダムなサンプルにより、すべてのコンテンツをレビューしたり、最初の2万件の文書だけをダウンロードするよりも、結果のコンテンツタイプをより正確に理解することができます。

Klear - 複数のリクルートフォーム - 詳しくはこちら

Klearの利用によりお客様は、カスタマイズ可能なリクルートフォームを作成したり、アンバサダープログラムを効果的にプロモートしたり、顧客とのコラボレーションを支援する機能を利用することができます。当社は現在、リクルートフォーム機能を強化し、お客様が希望する件数のリクルートフォームを作成できるようにしています。複数のクライアントを持つ代理店、複数のブランドを抱える企業など、複数のフォームが必要な場合に最適です。

Klear - WooCommerce統合 - 詳しくはこちら

インフルエンサーマーケティングをeコマースに活用するブランドが増える中、コラボレーションの効果を簡単に測定することが不可欠であることを当社は理解しています。当社ではすでにShopifyと統合していますが、今回新たにWooCommerceとの統合を開始したことで、お客様のKlearアカウントに複数の店舗を接続することができるようになりました。

エクスプロア - Request for Proposal - 詳しくはこちら

RFPやTenderとしても知られる入札依頼書は、プロジェクトを発表し、商品やサービスの調達に関心のある機関や企業が、潜在的なサプライヤーに対して、多くの場合入札プロセスを通じて提案を求めるビジネス文書です。RFPはユーザーに非常に特殊なユースケースを提供し、積極的に探している人は、これをより簡単に見つけ、フィルタリングすることができます。

コンテンツソース - The New York Timesの記事に対応しました - 詳しくはこちら

New York Timesの記事が検索結果に表示されるようになりました。The New York Timesの記事全文をMeltwaterで直接読むことができます（ペイウォールや購読料は必要ありません）。

エクスプロア- 「何」を超えて「誰」かを明らかにする、新しい投稿者タブ- 詳しくはこちら

投稿者タブが刷新され、新しいキーインサイトが提供されるようになりました。オーディエンス・スナップショット・レポートでは、あなたにとって重要なトピックについてツイートしている人の人口統計、上位職業、興味を明らかにします。

スマートアラート - 外部の受信者にメールアラート配信の提供を開始しました - 詳しくはこちら

アラートの受信者の範囲をMeltwaterのユーザー以外にも広げることで、チーム全体がビジネス、ブランド、業界の重要な情報を認識し、連携が取れた状態で行動を起こせるようにします。

メディアリレーション- ミニプロファイルでジャーナリスト検索の時間を短縮 - 詳しくはこちら

ミニプロファイルは、現在の画面から離れることなく、連絡先の追加情報を表示する、最新式の方法です。これにより、ワークフローを中断することなく、連絡先をすばやく簡単に調査することができます。

モニター - モニターから直接ダイジェストレポートを作成

ダイジェストレポートは、お好みの頻度で、受信箱に直接レポートをお届けします。これらのレポートをモニターから直接作成し、配信予約を設定できるようになりました。

スマートアラート - Facebookページの大幅なエンゲージメント増加をアラートでお知らせ - 詳しくはこちら

すばやく情報を把握するには、ページエンゲージメントアラートが役立ちます。オウンドFacebookページの投稿に対するエンゲージメント量が基準値を大幅に上回ると、アラートを受信します。

エクスプロア - 「不明」フィルターを使用して、選択した位置情報以外の、関連性のあるコンテンツを検索

この新しいフィルターは、個々の結果（ソース）に位置情報が含まれていないために、これまでは結果から除外されていたコンテンツを含めることができます。不明なフィルターは、これらのアイテムを結果に残すことができます。

エクスプロア - 2つの新しい演算子で、URLとドメインのブーリアン検索を強化 - 詳しくはこちら

URLの一部を検索したり、新しいsite: やcontainslink: ブーリアン演算子でウェブサイトのドメインやサブドメインの検索が可能です。

モバイル - 外出先でもファンメッセージにタグ付けできます

Meltwaterエンゲージモバイルのユーザーは、すべてのタグ付け機能を利用できるようになりました。ユーザーは、ファンメッセージへのタグ付け、ブランドやファンのコンテンツに表示されるタグの確認、タグによるフィルタリング、新しいタグの作成ができます。モバイルでタグ付けされたメッセージはウェブに反映され、その逆も同様です。

スマートアラート - 重複を排除しながら、ブランドに関するすべてのメンションが発生するたびにアラートを受信できます - 詳しくはこちら

@ツイートの真の影響を追跡するために、同じ@ツイートのシンジケートされた重複を除外しながら、あなたのブランドやトピックに関するすべての@ツイートについてアラートを受信することにより、常に情報を把握できます。

エンゲージ - 🚀 投稿管理でInstagramストーリーズとカルーセルをスケジュール🚀 - もっと詳しく

Instagramストーリーやカルーセルのコンテンツクリエイターを使えば、SNSの投稿予定をすべて一か所で管理することができます。ストーリーやカルーセルを事前に作成し、カレンダー上で他のSNSコンテンツとならべて見ることができます。

エクスプロア - 個別のRSSフィードによるサブフィルター

これまでは、RSSフィードをエクスプロアのフィルターとして使用すると、すべてのRSSの結果が一緒に返されていました。これで、受信したRSSフィードごとにサブフィルターをかけることができるようになりました。RSSの結果の横にある矢印をクリックすると、追加したRSSフィードをさらに掘り下げてサブフィルターを選択することができます。

モニター - モニターを紹介します。- もっと詳しく

モニターは、複数のソースタイプからの関連コンテンツを一度に閲覧するためのマルチストリーム機能です。モニターのコンテンツフィードでは、検索やタグ、RSSフィードから生成されたコンテンツを閲覧したり、それらに対してアクションを起こすことができます。現在の受信箱は今後モニターに切り替わりますので、この機会にぜひご確認ください。

API - APIからエクスプロア検索を作成・更新 - 詳しくはこちら

APIユーザーは、直接APIコールを介してキーワード検索、ブーリアン検索（アドバンス検索）、複合検索を作成・更新できるようになりました。

ナビゲーション - 他のMeltwaterアプリへの切り替え - 詳しくはこちら

同じログインセッション内で、別のMeltwaterアプリに直接移動できます。再度ログインやパスワード、URLの入力は不要です。

メディアリレーション - アウトリーチの添付ファイルサイズが増加

アウトリーチの添付ファイルサイズの制限が引き上げられました。個々の添付ファイルの最大サイズは1MBから10MBに引き上げられ、アウトリーチEメール全体の添付ファイルの最大サイズ（すべての添付ファイルの合計）は3MBから10MBに引き上げられました。

これによって、より多くの、そしてより大容量の添付ファイルをアップロードすることができます。

エクスプロア - ［Twitterインサイト］内の性別の内訳のウィジェット

エクスプロアの［Twitterインサイト］タブで結果を表示する際に、性別の内訳のウィジェットが追加されました。このウィジェットは、ユーザー名から性別を推定できた投稿者のツイートに基づいています。ユーザーに関する情報が取得できない場合や、性別が関連付けられていない組織のTwitterアカウントの場合など、ツイートに性別が関連付けられない場合があります。また、ノンバイナリージェンダーを識別する方法がないため、投稿者は男性、または女性として識別されます。

エンゲージ - 会話に新たに追加された2つのメッセージタイプ - 詳しくはこちら

Facebookで自社のブランドのおすすめが見られるようになりました！これらは、ポジティブなレビューの場合「おすすめ（高評価）」、ネガティブなレビューの場合「おすすめ（低評価）」と記載されています。また、新しいブランド投稿/ツイートタイプのフィルターでは、ブランドが公開したコンテンツを会話で直接見ることができ、投稿のタグ付けや投稿レベルのモデレーションが可能になります。

エクスプロア - ［投稿者］タブから直接投稿者リストを作成 - 詳しくはこちら

エクスプロアの［投稿者］タブ内から投稿者リストを直接作成できるようになりました。［投稿者］タブでお好きな投稿者を選択した後、「リストに追加」をクリックすると、現在の投稿者リストのポップアップに、［リストを作成］が表示されます。

エンゲージ - 🚀 公開返信にTwitterダイレクトメッセージを送信 🚀

ユーザーは公開中のTwitter返信に対し、［会話］内でダイレクトメッセージの送信が可能になりました。これにより、カスタマーサービスでお客様との公的なやりとりを非公開にすることができます。

返信の際、縦三点リーダーから［ダイレクトメッセージを送信］をクリックします。

エンゲージ / レポート・分析 - ［分析］内のIGTVインサイト - 詳しくはこちら

［ソーシャル分析］のInstagram総合レポートに、IGTVインサイトが追加されました。これらは、すべての投稿レベルのデータと高パフォーマンスの投稿に含まれます。

高パフォーマンス投稿のリスト表示には、テレビのアイコンが付いています。

また、投稿タイプのグラフ上で、IGTVは独立した投稿タイプとなっています。

エンゲージ、レポート・分析 - 総合レポートのサムネイル画像の改善

［ソーシャル分析］内のFacebook・Instagramの総合レポートにある投稿のサムネイル画像が、無期限に表示されるようになりました。表示されるサムネイルは画像・動画・Instagramストーリーが含まれます。

ナビゲーション - Meltwater内のナビゲーションバーを固定するピン - 詳しくはこちら

Meltwaterナビゲーションバーは、開いた状態をピンで固定するか、または閉じた状態からカーソルを合わせて開閉して表示することができます。

スマートアラート- Microsoft Teams統合の開始-詳しくはこちら

Microsoft Teamsの直接統合を介して最新ニュースのアラートを送信する機能により、組織は最も最新かつ便利な方法でアラートを受信できます。

パスワード：Meltw@ter1!

エクスプロア/API - Twitch・TikTok・PinterestがエクスプロアのAPI抽出にソースタイプとして追加されました - 詳しくはこちら

エンゲージ - ［会話］内のFacebook・Instagramの広告コメント

［会話］内で広告コメントおよび広告返信を表示し、直接返信することが可能になりました。［タイプ］のフィルターに2つの新しいメッセージタイプが追加されました。広告コメント・広告返信は、FacebookとInstagram両方の新しいオプションです。

エンゲージ - メッセージ［タイプ］のフィルターの［すべて選択］オプション

利用可能なメッセージタイプの拡大に伴い、メッセージタイプを簡単に選択できる方法を追加しました。一番上のオプションでは、すべてのチャンネルの一括選択が可能です。また、各チャンネルのセクションの上部には［すべて選択］があり、チャンネル内で一括して選択することができます。

エンゲージ - Facebook動画のサムネイル画像とタイトルの編集

投稿前にFacebook動画のサムネイル画像をカスタマイズできるようになりました。動画の最初の数フレームから自動的に選択された5つのプリセット画像の中から選択するか、カスタムのサムネイル画像をアップロードします。

エンゲージ - チャンネル別総合レポートのオーディエンス成長グラフの更新

［分析］内のチャンネル別総合レポートのオーディエンス成長グラフが更新され、ファン数の合計ではなく、ファン数の変化が表示されるようになりました。

エンゲージ - アカウント接続時のユーザー割り当てのポップアップ

新たに接続したSNS公式アカウントへのユーザー割り当てがより簡単になりました。［オウンドコネクション］タブで新しいSNS公式アカウントを接続すると、ユーザー割り当てウィンドウが自動的に開き、必要なユーザーにアカウントのアクセス権を割り当てることができます。

エンゲージ - デスクトップ版およびモバイル版向けのInstagramダイレクトメッセージ機能 - 詳しくはこちら

Instagramのダイレクトメッセージは、［会話］内でダイレクトメッセージ、ストーリーズ、ストーリーズのメンションへの返信機能を搭載しています。

エンゲージ - 総エンゲージメント数のウィジェットが［ソーシャル分析］で利用可能に - 詳しくはこちら

総エンゲージメント数は、ユーザーが投稿をいいね、コメント、保存した回数の合計です。これには、オーガニックアクティビティのみが含まれます。値は投稿日に帰属します。

エンゲージ投稿リンククリック数のウィジェットが［ソーシャル分析］で利用可能に-詳しくはこちら

LinkedIn・Twitter・Facebookの総合レポートで投稿リンククリック数の

ウィジェットが利用可能に

Facebook投稿内のクリック数は、対象期間中にユーザーが投稿内のリンクをクリックした回数を表します。オーガニック投稿および広告によるクリックが含まれます。

LinkedIn投稿内のクリック数は、対象期間中にユーザーが投稿内のリンク・動画・右上にある「さらに表示」をクリックした回数、または貴社の投稿から貴社の企業ページをクリックした回数の総クリック数を指します。これには、オーガニックアクティビティのみが含まれます。

Twitter投稿クリック数は、レポート期間中にユーザーが投稿内のリンクをクリックした回数を表します。これには、オーガニックアクティビティとペイドアクティビティの両方が含まれます。

エンゲージ - Facebookプライベートメッセージへの返信制限を24時間以内から7日間以内へと延長 - 詳しくはこちら

デスクトップ版・モバイルアプリの両方で、Facebookプライベートメッセージに対して最大7日間以内で返信することができます。

エクスプロア - 最大2万件のランダムサンプルを抽出 - 詳しくはこちら

話題になっているトピック（新型コロナのワクチン、東京オリンピック、

仮想通貨の未来、など）について調査を実施してみると、膨大な露出件数が生じます。コンテンツのサンプルを無作為に抽出できるようにすることで、会話の動向、重要なメッセージ、センチメント、メディアの注目をより的確に把握し、調査活動の改善と情報の取得を図ることができます。

エクスプロア - 3つの新しいソースタイプ - 詳しくはこちら

［ソースタイプ］のフィルターを使用して、エクスプロア内の検索でPinterest、Twitch、TikTokのデータを表示することができます。

エクスプロア - 新機能「カスタムカテゴリ」のご紹介 - 詳しくはこちら

保存済みのブーリアンクエリをフィルターとして使用して、検索結果を絞り込みます。［カスタムカテゴリ］は、操作方法が他のフィルターと同様であり、キーワード検索・アドバンス検索・掛け合わせ検索のいずれかに適用されます。

エンゲージ - Facebook・Instagram 広告レポート - 詳しくはこちら

オウンドメディアのSNS分析を可能にする新しいテンプレート、Facebook・Instagram 広告レポートがリリースされました。このレポートでは、Instagram、Facebook、Messengerの広告パフォーマンスの分析が可能です。

エンゲージモバイル ー アプリ内での承認 ー 詳細はこちら

Meltwaterエンゲージ専用のモバイルアプリを使用すると、自分に割り当てられた投稿を移動中でも承認できます。［My Tasks］のメニューにて承認待ちの投稿を 1 つのストリームで素早く確認できます。

アラート ー 新しいアラート機能を提供 ー 詳細

スマートアラートライブラリに2つの新しいアラート機能を追加

エンゲージ ー 投稿のFacebookオーディエンスのカスタマイズ ー 詳しくはこちら

Meltwater エンゲージのFacebook投稿にオーディエンス制限を追加する機能を提供します。これにより、年齢、国、地域、都市別にターゲットを絞って投稿できるようになりました。

ニュースレター - カスタムテンプレートの公開記事画像 - 詳しくはこちら

ニュースやSNS投稿の画像をカスタムテンプレートで公開できるようになりました。これにより、ニュースレター配信に情報や視覚的な要素を追加できます。

*この機能を既存顧客のニュースレターテンプレートに追加したい場合は、Meltwaterの担当者または help@meltwater.com までご連絡ください。Meltwaterニュースレターのご契約が必須となります。

モバイル ー 「新着情報」のアップデート ー 詳しくはこちら

最新のアップデートでは、プッシュ通知からトップメンションに簡単にアクセスできます。過去の読者履歴に基づいて上位の検索候補を取得できるため、重要な記事やソーシャルメンションを見逃すことがありません。 当社のモバイルアプリは、Google PlayとApple App Storeの両方で利用できます。スマートフォンのカメラで以下のQRコードをスキャンして、今すぐダウンロード。

エンゲージ - 投稿公開のためのBitly統合 - 詳しくはこちら

Meltwaterエンゲージ内の投稿作業の簡略化につながるBitly接続のご紹介です。Bitlyのようなリンク短縮ツールを使用すると、投稿管理が容易になり、貴社のオーディエンスや顧客に関する重要なインサイトの追跡・集約に役立てることができます。

システムアラート - 詳しくはこちら

アクションが完了したり、タスクが割り当てられたりすると、システムアラートを受信します。こういったアラートは業務フローを阻害することはないため、レポート作成完了のお知らせ受信や、過去にダウンロードしたレポートへのアクセス方法として今後定着するでしょう。新しいアラートが続々とアラートライブラリに追加されますので、お楽しみに！

エクスプロア/検索 - 貴社のFacebook・Instagramの公式アカウント内のコンテンツとソーシャルリスニングの結果をまとめて表示 - 詳しくはこちら

Meltwaterエンゲージおよび当社のソーシャルリスニングソリューションの両方をご契約いただいている場合、貴社のオウンドFacebookアカウント内の投稿・コメント、またはオウンドInstagramアカウント内のコメントを検索結果内で表示することができます。オウンドメディアとアーンドメディアをまとめて表示することにより、貴社のブランドや業界にまつわる会話を理解し、各オウンドアカウントから投稿されたコンテンツの影響力を把握することができます。

エクスプロア - 媒体選択の［クイック選択］ - 詳しくはこちら

お住まいの地域に固有の、あらかじめ決められた媒体選択が、エクスプロアでフィルターとして使用できるようになりました。クリックひとつで、特定の地域とソースタイプで結果を絞り込み、検索の関連性を高めます。

メモ：下の画像は、アメリカ大陸に本拠を置くユーザーからのものです。「クイック選択」には、ユーザーのローカル地域が反映されます。

エクスプロア- かけ合わせ検索の中から検索を編集 - 詳しくはこちら

かけ合わせ検索から直接、元の検索に編集を加えたり複製を作成できます。かけ合わせ検索から直接検索キーワードやフィルターをすばやく効率的に編集しましょう。元の検索を編集するために操作中の画面をわざわざ閉じる必要はありません。

エンゲージ - 特定のソーシャルチャンネルへのユーザー割り当て - 詳しくはこちら

接続済みのソーシャルプロフィールのコンテンツ閲覧と投稿管理の権限を、エンゲージのどのユーザーに対して許可するかを選択することができます。ユーザーを特定のソーシャルプロフィールに割り当てることで、チームメンバーの役割と責任に基づいてプロフィールをセグメント化できます。

エンゲージ / レポート・分析 - ［ソーシャル分析］のご紹介 - 詳細

［ソーシャル分析］内でSNSチャンネルのパフォーマンスを個別に測定したり、複数のプロフィールからデータを集計して、SNSチャンネルの成果を理解することが可能です。保存したレポートとテンプレートをエンゲージの［分析］ > ［ソーシャル分析］内で表示できます。

プラットフォーム全般：［アカウント］の新しいランディングページ - 確認

［アカウント］の新しいランディングページでは、貴社のアカウントに関する情報をまとめています。ユーザー設定、ソーシャル接続管理のようなアカウント詳細が見やすくなりました。

エクスプロア - Twitterエンゲージメント指標 - 詳しくはこちら

リツイート・いいね・返信で深掘りする機能を使って、Twitter全体で最も関心の高いコンテンツを簡単に特定して表示することができます。Twitterのエンゲージメント順で並べ替えると、キャンペーンのトラッキングとレポート、競合インテリジェンス、インフルエンサーの識別に役立ちます。

エンゲージ - Instagram ベンチマークレポートのリリース - 詳しくはこちら

Instagram ベンチマークレポートを使って、オーディエンスの増加、高パフォーマンスの投稿、メッセージングの効果などを評価し、貴社のInstagramアカウントを他社と比較することができます。

Meltwaterエンゲージ - ［会話］内の返信テンプレート - 詳しくはこちら

［会話］内で返信テンプレートを保存する機能をご紹介します。返信テンプレートを使用することで、コメント、返信、ダイレクトメッセージに対してより効率的にチーム全体で対応ができ、貴社のオーディエンス、顧客、フォロワー向けに統一されたトーンを維持できます。

スマートアラート - Slack連携 - 詳しくはこちら

Slackの直接統合を介して最新ニュースのアラートを送信する機能により、組織は最も最新かつ便利な方法でアラートを受信できます。

エクスプロア- 比較検索のためのカスタム日付範囲 - 詳しくはこちら

2つの異なる日付範囲でブランドの掲載を比較する必要がある場合があります。例えば、夏に発売を開始した製品を競合他社の冬に発売したものにベンチマークするなどです。比較検索の日付をそれぞれ上書きする機能により、どの時点でも、適切に比較分析を行うことができます。

エンゲージ - ［会話］内で投稿者リストの利用が可能になりました - 詳しくはこちら

［会話］内で［投稿者リスト］のフィルターオプションが加わりました。投稿者リストを使用することで、オウンドのTwitterコンテンツと、そのコンテンツをメンションしている投稿者との間に関連性を持たせることができます。

*この新しいフィルターオプションには、エクスプロアが必要です

エンゲージ - ［投稿管理］内でCSV抽出の利用が可能になりました - 詳しくはこちら

ソーシャルコンテンツカレンダーを他の部門や主要ステークホルダーと共有することで、全員と情報共有することができます。カレンダービューとフィードビューの両方からSNSの投稿予定を抽出する機能により、SNSの投稿を完全に可視化できます。

エンゲージ - ［投稿管理］内のInstagramの最初のコメント - 詳しくはこちら

エンゲージメントの促進及びパフォーマンスの測定のために、#ハッシュタグを追加することで、鮮明でクリアなキャプションを維持することが困難となります。Instagram Publisher に直接最初のコメントを追加できるため、親投稿を煩雑に見せることなく#ハッシュタグを追加することができます。

エクスプロア - 新しい簡略されたブーリアン演算子-詳しくはこちら

使いやすさに焦点を当てた、7つの単純化したブーリアン演算子と、2つの新しい演算子をご紹介します。ひとつは、特定のニュースまたはソーシャルソースから文書を検索するsourceName、もうひとつはMeltwater内で特定のツイートをすばやく検索するtweetIDです。

エンゲージのモバイルアプリ - 保存済みの検索がアプリ内で利用可能になりました - 詳しくはこちら

エクスプロアとクラシック検索を、エンゲージモバイルアプリで会話に取り込むことで、ユーザーは、必ずしもそのユーザーをメンションしていない場合でも、そのブランドや業界に関連している会話に、価値を付加できるようになりました。

エンゲージ - レポートの自動配信機能およびとクラシック検索 - 詳細

測定レポートを毎週または毎月配信するようにスケジュールできるようになりました。このレポートは、最大25件の受信者に送信するようスケジュールでき、PDFレポートをメールに添付した形で配信されます。受信者はMeltwaterユーザーである必要はありません。

保存されたクラシック検索が、Meltwaterエンゲージの［会話］タブでフィルターオプションとして使用できるようになりました。貴社のブランドに直接「＠ページ名」を含めないコンテンツと関わることで、貴社のブランドや業界に関連する会話に貴社のチームが参加することができます。

抽出/API - FacebookおよびInstagramのデータが、抽出と分析で利用可能に - 詳しくはこちら

Facebook&InstagramデータがエクスプロアPDFで利用可能になり、CSVでMeltwater APIアップデートを抽出できます。

エンゲージ - Facebookベンチマークレポート - 詳しくはこちら

パフォーマンス、メッセージングの効果などを評価するために、Facebookベンチマークレポートで、お客様のオウンドハンドルを競合他社や同業者のものと比較してください。

エクスプロア - ［投稿者］タブのご紹介 - 詳しくはこちら

新たに追加された［投稿者］タブでは、エクスプロアの検索結果からトップTwitter投稿者がフォワー数順に表示されます。この機能では、それらのTwitterユーザーに関する重要な情報が表示され、ユーザーは表示されたハンドルの一部またはすべてを既存の投稿者リストに追加することができます。関心のある特定のトピックについてツイートしている、最も影響力のあるインフルエンサーの識別に役立ちます。

エンゲージ - ［投稿管理］内のLinkedIn @メンション - 詳しくはこちら

投稿の中からLinkedInの企業ページ・ショーケースページ・アフィリエイトページにタグを付けられるようになりました。まず、@の後に文字（最低2文字）を入力します。投稿では複数のページ名にタグ付けすることができ、メッセージが投稿されると、ページ名にタグが付けられたことが通知されます。

スマートアラート - すべてのお客様に対してスマートアラートのご利用をスタート - 詳しくはこちら

スマートアラートは貴社のブランド、競合他社、業界同行に関する重要なインサイトを自動的に送信します。現時点ご利用可能なスマートアラートが5種類ありますが、今後種類が増える見込みです。受信したいアラートと受信方法をカスタマイズできます。アラートはデスクトップ環境、メール配信、モバイル環境にて確認できます。

エンゲージ - ［投稿管理］内での承認 - 詳しくはこちら

投稿を公開する前に、投稿内容の確認をチームの別のメンバーに実施してもらうことで、ブランディングのトーンの一貫性を確保できます。投稿は［投稿管理］内のワークフローの最終ページにて承認を得るように割り当てることができます。投稿が割り当てられると、割り当て先の担当者がメール通知を受け取り、投稿を承認、または却下できます。

エクスプロア-商品レビュー用のブーリアン演算子-詳しくはこちら

特定の評価を受けている商品レビューをリサーチ。レビューは0から100までのパーセンテージスケールで正規化されます。例えば、80は80%ポジティブ、または4/5星を意味します。商品レビュー演算子を使用して、特定の製品やブランドのレビューを検索できるようになりました。*これは、エクスプロアと検索でご利用いただけます。

インフルエンサー - アウトリーチのカスタムテンプレート - 詳しくはこちら

インフルエンサーを通じたアウトリーチの作成時に使用できる、独自のテンプレートの保存が可能になりまいた。保存したテンプレートを使用することで、常にブランディングの一貫性とフォーマットの正確性を確保することができます。

エクスプロア-新しく追加された「トップフォーラム」から分析タブへ-詳しくはこちら

トップフォーラムを追加することで、ユーザーは、多くの人がそのブランド、製品、競合他社、業界全体に関して持っている質問、意見、フィードバックを確認することができます。

エクスプロア-Facebookページのモニタリング-詳しくはこちら

Facebookページをモニタリングして、投稿、コメント、エンゲージメントをトラッキングできます。Facebookページをモニタリングするには、アカウントを認証する必要があります。認証された各Facebookアカウントは、最大50件のFacebookページを追加・モニタリングすることができます。

*Facebookページのモニタリングは、プレミアムソーシャルパッケージ、エクスプロアライト、エクスプロア無制限のプランに含まれています。

エンゲージ - 会話内で割り当て機能が登場 - 詳しくはこちら

会話の割り当て機能を使用すれば、適切なチームメイトに通知が届き、投稿にタイムリーに応答できるようになります。会話が割り当てられると、割り当てられたユーザー宛にメール通知が届きます。

エンゲージモバイル - コリジョン検知・引用ツイートが利用可能になりました - 詳しくはこちら

コリジョン検知では、1人のユーザーがファン投稿に対して返信中の場合、誰がそのアクションを取っているかを他のユーザーに通知し、同じ投稿に対して複数のユーザーが同時に返信しないようにします。
ユーザーはリツイートにコメントを追加するオプションを使用できるようになりました。引用ツイートを作成するには、［リツイート］をクリックし、［コメントしてリツイートする］を選択します。

エンゲージ-投稿管理のアップデート-詳しくはこちら

Meltwaterエンゲージの［投稿管理］タブで各種機能がアップデートされました。タグで投稿をフィルタリングし、特定のキャンペーンのオウンドコンテンツを簡単に識別できる機能がそのひとつです。次回アップデートは、カレンダーピッカーの更新と［複製と編集］機能です。

エンゲージ - GIF画像の公開 - 詳しくはこちら

先月、Twitter上のGIF画像の公開機能をリリースしました。今回、FacebookとLinkedInでもGIFを投稿できるようになりました！投稿にGIFを追加するには、投稿作成時に［GIF］ボタンを選択します。一度に投稿できるGIFは1つ（5MB未満）です。

インフルエンサー - インフルエンサー検索の改善 - 詳しくはこちら

新しいインフルエンサー検索により、ユーザーは「コンタクト名」と「特定のトピックについて寄稿しているコンタクト」間を簡単に切り替えることができ、探している結果をすばやく取得することができます。

ニュースレター - カスタムテンプレート内でソーシャルエコーの使用を可能に - 詳細

複数のSNSチャンネルにおける記事のソーシャルエコーを含めるようにテンプレートをカスタマイズすることで、読者が最もトレンディでインパクトのあるコンテンツをすばやく特定できるようになります。

エクスプロア - ［分析］タブ内の2件の新しいウィジェット - 詳しくはこちら

トップブログとトップサブレディットを追加すると、ユーザーは特定のトピックに関する投稿ソースを検索したり、パートナー関係を築いたりアウトリーチキャンペーンに追加できるブログを発見したりできます。

エンゲージ - Twitterの「＠メンション」および［投稿管理］内のGIF画像 - 詳しくはこちら

Meltwaterエンゲージから投稿する際、Twitterの投稿にTwitterユーザー名をタグ付けできるようになりました。@ 記号の後に表示名、ユーザー名に含まれる2文字以上を入力すると、ユーザー名が有効かどうかを確認できます。

エンゲージモバイル - ［会話］のアップデート - 詳しくはこちら

ユーザーは受信メッセージをステータスでフィルタリングし、投稿とタスクを完了としてマークして、外出先でもSNSの受信箱を最新に維持できるようになりました。

モバイルアプリ「Meltwater Engage」を今すぐダウンロード

エンゲージ - LinkedIn動画・複数の画像の投稿 - 詳しくはこちら

Meltwaterエンゲージで動画やその他の画像コンテンツをLinkedInに公開する機能がご利用可能になりました。マルチメディアでコンテンツを充実させ、オーディエンスやネットワークにストーリーを効果的に伝えましょう。

インフルエンサー - インフルエンサーに新しい担当分野を追加 - 詳しくはこちら

ポップカルチャー、暗号通貨、ブロックチェーン技術、B2Bマーケティング、コミュニケーションなど14,000以上の担当分野で、さらに検索結果が拡大します。

ニュースレター - ニュースレター内で直接使用できるコンテンツ機能を追加 - 詳しくはこちら

ニュースレターの業務フローを改善しました。ニュースレターから直接コンテンツを追加する機能が搭載され、外側からコンテンツの追加を行う必要がなくなりました。これにより、コンテンツをすべて一ヶ所で収集・整理することができます。

エンゲージ - ［会話］と［投稿管理］でタグ付けが利用可能 - 詳しくはこちら

［会話］と［投稿管理］の両方でタグ付けすることで、チームメンバーはソーシャル管理と測定により俊敏に反応し整理することができます。チャンネル別タグレポートを使用して、キャンペーンに関する投稿やオウンドコンテンツに直接タグを付けて、一体的なレポートを作成できます。

エンゲージ - ［会話］内でのエクスプロア検索 - 詳しくはこちら

保存されたエクスプロア検索が、Meltwaterエンゲージの［会話］タブでフィルターオプションとして使用できるようになりました。貴社のブランドに直接「＠ページ名」を含めないコンテンツと関わることで、貴社のブランドや業界に関連する会話に貴社のチームが参加することができます。

エンゲージ - ［投稿管理］内のFacebookの「＠ページ名」入力の改善 - 詳しくはこちら

Meltwaterエンゲージから投稿を発信するする際、Facebookの投稿内で外部のFacebookページに対してタグ付けができるようになりました。Facebook投稿を作成する際、「@ページ名」のような形で2文字以上使ってページ名の入力をするだけでページが認識され、タグ付けが可能です。

エクスプロア - エクスプロア内で「かけ合わせ検索」を開始 - 詳しくはこちら

複合検索を使用すると、AND、OR、NOTのブーリアン演算子を使用して、2つ以上の既存の保存済み検索を結合できます。これは、多数の保存済み検索を管理したり、トピックをブランドや競合他社の保存済み検索条件とすばやく結合する場合に役立ちます。

エンゲージモバイル - ［会話］が利用可能になりました - 詳しくはこちら

エンゲージ専用のモバイルアプリの一部機能である［会話］（Conversations）のご紹介です。アプリ内でデスクトップ版と同じ会話を取り込むことで、チームは受信したSNS投稿を外出先でも表示できます！

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エンゲージ - ユーザー同士のコリジョン検知・［会話］内の引用ツイート - 詳しくはこちら

コリジョン検知では、1人のユーザーがファン投稿に対して返信中の場合、誰がそのアクションを取っているかを他のユーザーに通知し、同じ投稿に対して複数のユーザーが同時に返信しないようにします。
ユーザーはリツイートにコメントを追加するオプションを使用できるようになりました。引用ツイートを作成するには、［リツイート］をクリックし、［コメントしてリツイートする］を選択します。

エクスプロア・従来の検索 - 保存済みの検索の「ラベル」の利用開始 - 詳しくはこちら

ラベルを使用することで保存済みの検索を整理できます。ブランド、業界、競合他社、分野別に検索を分類できるため、ユーザーは必要な情報を簡単に見つけることができます。

エンゲージ - ［投稿管理］内の画像エディター・下書きが利用可能 - 詳しくはこちら

PhotoShopは、もはや必要ないかも？ユーザーはさまざまなフィルターや編集オプションを使って、直接Meltwaterエンゲージ上から画像を編集できるようになりました。また、［投稿管理］内でコンテンツを下書きとして保存できるようになりました。下書きのコンテンツはすべてフィード表示にて確認できます。

エクスプロア - コンテンツスフィード内でのPDF抽出 - 詳しくはこちら

ユーザーは、コンテンツスフィードから最大100件の結果のPDFを抽出できるようになりました。CSVへの抽出と同様に、抽出する文書を選択し、抽出ボタンをクリックして、［PDFをダウンロード］を選択します。

エクスプロア - アンパックされたリンク - 細詳

同一のURLを共有したTwitter、またはRedditの文書を検索する機能です。Twitterではリンクが「t.co」URLでマスキングされることがあるため、特に便利です。特定のリンク、またはアスタリスク付きの一般的なドメインを使用して、そのサイトからのすべての共有リンクを検索します。

エンゲージ - Instagram動画の公開 - 詳しくはこちら

Meltwaterエンゲージ内でInstagramの動画をアップロード・公開する機能が新たに導入されました。

モバイル - タグのクイック選択 - 詳しくはこちら

モバイルでコンテンツにタグを付けるたびに、最もよく使用されるタグが最上部に表示されるようになりました。アウトリーチ、キャンペーン、競合他社のトラッキングに特定のタグを頻繁に使用するチームが、「お気に入り」に基づいてコンテンツにタグを付けることができます。

エクスプロア - Facebookコメント - 詳しくはこちら

ソーシャルリスニングのためのFacebookのコメントと投稿を区別します。Facebookのコメントを検索するには、Facebookに絞ったでフィルターをかけ、以下、2つの演算子を使用します。

モバイル - 「シンジケーション・ストーリー」- 詳しくはこちら

「元ネタ」を探したいと思ったことはありませんか？Meltwater Mobileの「シンジケーション・ストーリー」は、元ネタを検索し、バズとリーチを示す分析概要からコンテンツが展開していった様子を見ることができます。

今すぐMeltwater Mobileをダウンロード！

エクスプロア - 「投稿者リスト」の開始 - 詳しくはこちら

Twitter・Redditのユーザー名で投稿者リストを作成し、そのリストをフィルターとして検索に活用することができます。Twitterの場合はユーザー名を元に投稿者リストが作成され、該当ユーザーのツイートに絞って検索することができます。

💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語） をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。