インフルエンサーマーケティングを始めたばかりでも、複数のキャンペーンを実施している場合でも、インフルエンサーへのアウトリーチは常にプロセスの基盤となる部分です。キャンペーンの成果や目標に応じて、インフルエンサーに個別に連絡することも、一括で全員に連絡することもできます。Klearを通じて、一括アウトリーチEメールを使用して複数のインフルエンサーにメールを一括送信したり、個別にメールを送信したりできます。
ガイド概要
アウトリーチEメールを個別送信
Recruitからアウトリーチの一括メールを送信
Discoveryまたはデータベースから一括メールを送信
一括メールキャンペーンの指標を追跡
この記事では次の内容について説明します:
前提条件
Eメールを送信するには、Klearアカウントに統合されたEメールアドレスが必要です。Eメールを統合するには、アカウント設定の統合タブにアクセスし、[+Eメールに接続]ボタンを選択して、プロンプトに従ってください。Eメール統合は、GmailとMicrosoft Office/OutlookのすべてのEメールアドレスでご利用いただけます。[+別のEメールを接続]ボタンを使用して複数のEメールアドレスを統合して、チームの他のメンバーと共同で作業することもできます。
アウトリーチプロセスを効率化するために、Eメールテンプレートマネージャーにアクセスすることもできます。Eメールテンプレートについて詳しくはこちら。
アウトリーチEメールを送信
個別にアウトリーチEメールを送信
個別のプロフィールページやDiscovery検索結果から、インフルエンサーやクリエイターにアウトリーチEメールを個別送信できます。
インフルエンサーのプロフィールページからEメールを送信
連絡したいインフルエンサーを見つけたら、そのインフルエンサーのプロフィールページにアクセスして、次の手順に従ってください。
インフルエンサーのプロフィールから[Eメールを送信]をクリック
[Eメール送信]のポップアップから、送信者の正しいEメールアドレスを選択して(複数のアカウントが接続されている場合)、件名を更新します。
指定欄にEメールのメッセージを記入するか、テンプレートボタンを使用して事前に作成されているEメールテンプレートを追加します。
関連するファイルを添付します。
完了したら、[送信]をクリックします。
インフルエンサーのEメールアドレスがKlearデータベースにない場合は、ポップアップが表示され、インフルエンサーの連絡先の詳細を入力できます。
Discovery検索結果からEメールを送信
Discoveryの検索結果から、アウトリーチEメールを送信するインフルエンサーを探したら、次の手順に従います。
一括メールを送信
一括で多数のインフルエンサーにメールを送信する場合は、Recruitモジュールの一括送信メール機能を使って送信できます。この方法では、タグまたはCSVファイルを使用して受信者のリストを事前に準備する必要があります。あるいは、現在のワークフローでアウトリーチする場合は、Discoveryの検索結果やMy Influencersのデータベースから一括メールを直接送信することもできます。
Recruitからメールを一括送信
Recruitから一括メールでアウトリーチを送信するには、受信者のリストを準備する必要があります。
一括メール送信用のアウトリーチリストを作成
タグを使用して、またはCSVをアップロードして受信者リストを作成できます。
タグを使用したリストを作成
Discoveryの検索結果またはインフルエンサーのプロフィールページから、インフルエンサーに新規または既存のタグを追加します。
Discoveryの検索結果からインフルエンサーにタグを一括で適用するには、各インフルエンサーの横にあるチェックボックスを使用し、縦三点リーダーで[タグを追加]を選択します。
CSVをアップロード
インフルエンサーの連絡先情報を個別に収集するような場合もあるかもしれませんが、それでもKlearの一括メールでアウトリーチを送りたい場合もあるでしょう。
インフルエンサーのリストを準備するために、提供されているテンプレートをダウンロードして、詳細を入力します。注:必須欄はEメールアドレスのみです。
一括メールを送信
Recruitで一括メールを送信
[+一括メール]ボタンを選択して、Eメールアウトリーチビルダーのポップアップを表示します。
Eメールアウトリーチキャンペーンに名前を付けます
[タグ付けされたインフルエンサー]または[CSVをアップロード]のボタンで受信者を選択します。
送信元にすべきEメールアドレスを選択します。
指定の欄を使用して、件名とEメールのメッセージを更新します。(これらの欄にはサンプルの文言があらかじめ入力されていますが、必ず自分のブランドに基づいたメッセージに調整されることをお勧めします)。
一番下にある[テンプレート]ボタンを使って、アカウントの既存のEメールテンプレートを入力します。
名前やSNSハンドル名などのパーソナライズされたフィールドを挿入するには、[変数]ボタンを使用します。
関連する添付ファイルを添付します。
リクルートランディングページ/応募フォームをCTAとしてメールに挿入するには、[応募フォームにリンクを追加]ボックスを選択します。次に、挿入したい有効な応募フォームをプルダウンから選択し、CTAのテキストを確認します。
応募フォームを挿入したくない場合は、応募フォームのボックスのチェックを外すと、Eメールから[応募]ボタンが消えます。
Eメールが送信できる状態になったら、[Eメールを送信]ボタンを押して送信します。
ここから、インフルエンサーの受信トレイにあなたのアウトリーチEメールが届きます。Klearでは、統合されたEメールアカウントごとに、1日あたり300通のEメール制限を設けています。一括メール送信がこの制限数を超える場合、制限数を超えた残りのEメールは次の利用可能な日に送信予定となります。
DiscoveryまたはMy Influencersで一括メールを送信
Discovery検索結果からインフルエンサーを選択するには、プロフィール画像にカーソルを合わせ、左上に表示される円をクリックします。または、プロフィール画像にカーソルを合わせ、左上にある円をクリックして、My Influencersからインフルエンサーを選択するか、テーブル表示モードを使用している場合は左側のチェックボックスを使用します。
インフルエンサーを選択したら、アクションプルダウンを使用して、[一括メール送信]オプションを選択します。
ポップアップで選択内容を確認します。連絡先情報が不足しているインフルエンサーの場合、該当するインフルエンサーのEメールアドレスを入力できます。完了したら、[次へ]をクリックします。
一括メールビルダーを使って、アウトリーチキャンペーンに名前をつけ、件名を調整し、メールのメッセージを更新し、関連する添付ファイルを追加します。完了したら、[送信]ボタンを押します。
Eメール統計をトラッキング
Eメールが送信されたら、一括メールタブからEメールの状況を簡単に追跡できます。
受信者数、送信率、開封数、クリック数、応募数(該当する場合)などの統計情報を概要で確認し、各Eメールキャンペーンをクリックして受信者ごとの統計情報を直接確認できます。
[すべての受信者を表示]プルダウンから、リストのサブセットを選択して、結果をフィルタリングできます。[コンテンツを表示]ボタンをクリックすると、参照用に送信されたメールのコピーが表示されます。
留意点:アウトリーチ一括メールで特定の受信者をフォローアップすることもできます。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。
MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。