メインコンテンツにスキップ

エクスプロアの基本

エクスプロアは、Meltwaterの総合的なニュース、ソーシャルリスニングおよび分析プラットフォームです。

Robert B. avatar
対応者:Robert B.
昨日アップデートされました

この記事は、エクスプロア検索オプションを使用してブランド、組織、競合、キャンペーン、業界のトピックをモニタリングするのに役立ちます。エクスプロア内で検索を作成および管理するプロセスを順を追って説明します。

この記事では次の内容について説明します:


エクスプロアの理解とアクセス

エクスプロアは当社のプラットフォームの中核です。 ここでは、業界に関する包括的なインサイトを取得し、ブランドや競合を注意深くモニタリングし、メディアの成果について効果的にレポートすることができます。 この機能は、強力なリサーチ能力と実用的なインテリジェンスを提供するように設計されています。

エクスプロアでは、単発検索を無制限に作成することも、保存した検索条件を指定した数だけ作成することもできます。 (ご利用のサブスクリプションによります)保存された検索は、削除されるまで「検索」タブに表示されます。 定期的にモニタリングしているトピックの「保存済み検索」を作成することをおすすめします。(例: 貴社のブランド、競合他社、製品、業界など)「保存済み検索」は、スマートアラート、モニター、ダッシュボードで今後のレポートに使用できます。

左側のナビゲーションバーからエクスプロアにアクセスできます。


検索オプション

エクスプロアを開いたら、実行したい検索タイプを選択できます。ブーリアンで検索を作成するオプションは4つあります:

  1. AI検索アシスタント: Meltwaterブーリアンを深く理解するAIチャットボットを活用し、検索クエリの作成プロセスを効率化できます。AI検索アシスタントの詳細をご覧ください。

  2. キーワード検索:インプットボックスに用語やフレーズを入力します。(すべて、最低ひとつ、なし)。 当社のシステムがお客様のために検索を作成します。このオプションは、単純な検索またはプラットフォームを初めて使用する場合にお勧めします。

    • すべて - 入力されたキーワードのすべてがメディアでメンションされた場合にのみ結果を表示します。

    • 最低ひとつ - 入力されたキーワードの少なくとも1つが記事/投稿でメンションされている結果を表示します。

    • なし - 入力された用語のいずれかにメンションする結果はすべて削除されます。これは、無関係な結果が多数ある場合に役立ちます (例:「Meltwater」を検索する場合、地球温暖化の結果を削除するには、このボックスに「氷山」を追加する必要があります)

      留意点:キーワードには、ブランド名、業界のトピック、製品名、主要なステークホルダーやリーダーシップの名前などを含めることができますが、これらに限定されません。

  3. アドバンス検索:AND、OR、NOT、およびその他の演算子を使用してブーリアンクエリを作成すると、より正確な検索結果が得られます。(当社のブーリアン演算子の完全なリストをご参照ください)これは、ブーリアンシンタックスに精通している上級ユーザーに最適です。

  4. 検索:この検索バーを使って、企業エンティティ検索を作成します。企業エンティティ検索について詳しくはこちら。

希望する検索の種類を選択すると、キーワードまたはブーリアンを入力して検索を作成できるようになります。次に、この方法を見てみましょう。


検索の作成方法

会社エンティティ機能を使った簡単な会社検索

企業検索の場合は、企業名またはブランド名のすべてのバリエーションとスペルを必ず挿入するようにしてください。企業エンティティ検索を作成する方法は3通りあります。以下の手順に従ってください:

Meltwaterホームページのユニバーサル検索バー

  1. 左側のナビゲーションバーで「ホーム」をクリックします

  2. 画面上部の検索バーに移動します

  3. 会社名を入力します

  4. 「会社」で、検索している会社を選択します

  5. 画面が再読み込みされ、キーワード検索の結果が表示されます

キーワード検索から

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックして、シンプルな会社検索を作成します

  2. [キーワード検索]をクリックします

    1. 「すべて」または「最低ひとつ」のテキストボックスに会社名を入力すると、一致する候補の入力リストが表示されます

    2. 企業名を選択します

    3. 検索をクリックします。

    4. 右上の日付セレクターで結果の期間を調整できます。

    5. 結果が読み込まれると、検索ボックスに追加の用語を追加できます

検索バーから

  1. Meltwaterプラットフォームのどのページからでも、画面上部の検索バーをクリック

  2. 会社名を入力します

  3. 結果は自動的に表示されます

  4. 検索したい企業をクリックします

  5. 貴社のページが選択した会社の検索結果に再読み込みされます

簡単なキーワード検索

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします

  2. キーワード検索を選択

  3. 3つの検索ボックスを使用して、検索に含める単語、または除外したい単語を入力します

    1. すべてを含む - 企業と入力されたすべてのキーワードがメディアでメンションされた場合にのみ結果が表示されます。

    2. 最低一つ - 企業と入力されたキーワードの少なくとも1つが記事/投稿でメンションされている結果が表示されます。

    3. なし - 入力された用語のいずれかにメンションする結果はすべて削除されます。これは、無関係な結果が多数ある場合に役立ちます (例:「Meltwater」を検索する場合、地球温暖化の結果を削除するには、このボックスに「氷山」を追加する必要があります)

  4. 対象期間を調整し、検索フィルターを適用して結果を広げたり狭めたりします。「フィルターを使用して検索結果を改善する方法」について詳しくはこちら。

  5. 「検索」をクリックして検索を実行すると、キーワードによって返されたコンテンツを確認できます無関係な結果がある場合は、なしボックスにキーワードを追加して、結果をさらに絞り込みます。

  6. 右上の[保存]プルダウンメニューをクリックして検索を保存すると、検索を再度使用できるようになります。(例えば、エクスプロアで再度実行したり、スマートアラートを作成する場合など)

  7. 新しい検索のために[名前をつけて保存]をクリックします

    留意点:検索を保存して編集したら、[保存]をクリックして、すべての変更を保存します。

  8. 検索の名前を入力し、ラベルに追加します(任意)。「エクスプロアでのラベルの使用」について詳しくはこちら。

  9. [保存]をクリックして、検索の保存を終了します。

留意点:キーワード検索内に高度な「キーボードナビゲーション」と「マウスの操作」が追加されました

キーボードナビゲーション:

  • キーボードのタブを使用して、ボックス間を左右に移動します

  • Shift+Tabで右から左に移動します

  • 矢印キーを使用して、ドロップダウンオプション(例:会社の検索)をよりわけます

  • バックスペースでインプットを削除します

マウスの操作:

  • ボックス間でインプットをドラッグアンドドロップします

  • インプットには即座に行える「削除」があります

アドバンス検索

アドバンス検索を作成するには、ブーリアン検索フォーマットを理解する必要があります。Meltwaterがご提供するMeltwaterアカデミーのコースとリソースを、ぜひ学習にお役立てください。ブーリアンは検索の「文法」のようなものだとお考えください。文章に構造があるように、クエリにも構造があります。ブーリアンを使用すると、AND、OR、NOTなどの用語を使用して、検索をスマートかつ(非常に)具体的にすることができます。ブーリアン検索の基本もありますが、このスキルを身につけるには、こちらのいずれかのコースを受講することを強くお勧めします。

高度なエディタの機能強化

エクスプロア向けの高度なブーリアンエディタの機能強化により、演算子、数値、文字列、括弧などのキーワードを強調表示するサポートを追加し、行を分割して大きく複雑な文字列を簡単に整理できるようにすることで、ブーリアンクエリをより効率的に編集できます。

  • 除算演算子(AND、OR、NOT)は青色で表示されます

  • 「引用符」内のフレーズは緑色で表示されます

  • 括弧で囲まれていない単語/フレーズは黒で表示されます

  • コロンは赤で表示されます(Coca Colaの例)

  • 一致するペアを示すために入力すると、括弧で強調表示されます

  • 文字列は、Enterキーを押して行で分割でき、クリック/編集すると文字列が強調表示されます

  • ブーリアン式の最初のエラーの下に赤い波線が表示されます(キーワードとアドバンス検索)


エクスプロアのデータソース

エクスプロアには、ニュース、ソーシャル、テレビ・ラジオをカバーするさまざまなデータソースがあります。Meltwaterアカウントに含まれるソースタイプは、サブスクリプションによって異なることがあります。

アカウントにどのソースが含まれているかをよりよく理解するには、Mira Companionに「アカウントに含まれるソースタイプは何ですか?」と聞いてください。Mira Companionについて詳しくはこちら。

以下はエクスプロア内のデータソースのリストです:

  • ブログ

  • Bluesky

  • テレビ・ラジオ (Kinetiq)

  • コメント

  • Facebook

  • フォーラム

  • Instagram

  • カカオトーク

  • LINE VOOM

  • ニュース

  • Pinterest

  • ポッドキャスト

  • 製品レビュー

  • Reddit

  • 入札依頼書

  • Snapchat

  • TikTok

「エクスプロアのデータソース」について詳しく確認するか、利用可能な特定のソースタイプを詳しく調べてください。

X(旧 Twitter)

X サブスクリプション

Xサブスクリプションでは、投稿の一部ではなく、より多くの投稿にアクセスできます。当社の調整機能が、貴社のアカウントの1日の投稿上限を超えることがないよう調節します。1日の投稿の上限は、[アカウントの詳細]ページでご確認ください。

  1. 左側のナビゲーションバーの[アカウント]をクリックします

  2. [アカウントの詳細]に移動します。

1日の投稿上限に達すると、Meltwater内でお知らせが表示されます。これにより、限度に達しないように検索を微調整することができます。アラートメッセージには次のように表示されます:

「アカウントが1日に可能な投稿数の上限に達しました。1日のボリュームを増やしたい場合は、カスタマーサクセスリソースまでご連絡ください。

Xエンゲージメント指標

保存された検索と単発検索の両方について、モニター、エクスプロア、分析内のコンテンツフィードで、投稿のXでのエンゲージメントを直接見ることができます。コンテンツカード内のプルダウンに返信、再投稿、ブックマーク、いいねの数が表示されます。コンテンツは、並べ替えプルダウンメニューで集計エンゲージメント数によって並べ替えが可能です(高エンゲージメント数から降順)。

エンゲージメント指標はモニターエクスプロア、分析タグの各ページ内、および2つのウィジェット(拡大したコンテンツフィードソーシャルリーチ)に表示されます。サブスクリプションにプレミアムソーシャルパッケージが含まれている場合は、投稿のエンゲージメント指標はエクスポートレポートでもご覧になれます!これは別の列表示され、SUMエンゲージメント値を表します。

X指標のデータ

X投稿のエンゲージメント指標は、各投稿が1件の再投稿を獲得した時点以降の表示となり、その後投稿が再投稿されるたびに更新されます。

メモ:XのFirehoseからの直接の投稿のエンゲージメント指標は、2021年3月16日から表示されます。 この日付以降に過去の投稿が再投稿された場合、指標も更新されます。例えば、2020年9月のFirehoseの投稿が今日再投稿された場合、指標が更新されます。ただし、その投稿が再投稿されなかった場合、指標は0のままになります。

再投稿のエンゲージメント指標が「0」:デフォルトでは、再投稿には「いいね」、「再投稿」、「返信」を設定できないため、再投稿ではエンゲージメントの値が常にゼロと表示されます。コンテンツフィード内の再投稿された文書をクリックすると、Xにより元の投稿へリダイレクトされ、元の投稿のエンゲージメントを確認できます。留意点:これは再投稿のみに適用されます。引用投稿は元の投稿と同様の扱いとなり、エンゲージメントを獲得できます。

YouTube

2020年のYouTubeデータの変化

2020年2月より、YouTubeのコンテンツは、露出件数とGoogleアナリティクス以外のダッシュボードウィジェットには表示されなくなります。毎年ソーシャルチャネルは、APIへのアクセスを維持するためにデベロッパー監査をおこなう必要があります。YouTubeのサービス規約に準拠するために、Meltwaterが過去に処理した追加エンリッチメントは廃止されます。このエンリッチメントは、YouTubeの過去の動画からも削除されます。

YouTubeの利用規約について詳しくはこちらをご覧ください。Meltwaterは、以下の事項に準拠するためにプロセスを更新中です:

YouTubeコンテンツの使用

すべてのYouTubeコンテンツは引き続きモニタリングされ、検索フォルダーに保存され、ご希望の通知方法でお客様に配信されます。

検索フォルダー

YouTubeはソーシャルメディア検索でソースとしてモニタリングされ、お探しのキーワードに各動画のタイトルや説明などの詳細が一致するものを検索します。「ブーリアン文字列の編集と更新」について詳しくはこちら。

検索結果内の動画をその他のステークホルダーと共有して最新情報を提供することもできます。「エクスプロアから記事を共有」について詳しくはこちら。

各種アラート

ソーシャルメディアでの検索に関連する最新のYouTubeコンテンツを常に把握できるように、最適なアラート方法を以下からひとつ設定することをお勧めします:

  • 異常検知

  • 企業イベント

  • 業界イベント

  • 上位リーチ

  • X(旧ツイッター)インフルエンサー

  • センチメントの変化

  • すべてのメンション

  • 投稿をフォロー

  • RSSフィード

  • ページエンゲージメント

  • 宣伝らしき投稿

  • ブレイクした投稿

アラートの使い方について詳しくはこちら。


利用できない検索結果

検索を作成すると、画面の左側に結果が表示されます。

お客様の国ではこのコンテンツを利用できません。

このコンテンツはお住まいの国ではご利用いただけません。」というメッセージが表示される場合があります。これは、アクセスしようとしているコンテンツが地理的な地域に基づいて制限またはブロックされていることを意味します。これは、ライセンス契約、著作権制限、またはその他の規制上の制限により、特定の素材が特定の地域で配信または閲覧できないことが原因で発生することがあります。

機密性のある可能性のあるコンテンツ

機密性の高い可能性のあるコンテンツは、検索に表示されるコンテンツが適切でない可能性がある場合に警告します。このコンテンツは自動的にぼかすことができます。コンテンツを公開するには、[表示]をクリックするか、記事をクリックします。このオプトアウトをご希望の場合は、Meltwaterの担当者までご連絡ください。


エクスプロア検索内のアクション

エクスプロア検索では、いくつかのアクションを見つけることができます。

  1. 「検索名」プルダウンメニュー:このプルダウンメニューには、いくつかの追加の検索オプションがあります

    1. 新しい検索:矢印をクリックすると、3つのオプションから選択できます:

      1. キーワード検索:インプットボックスに用語やフレーズを入力します。(すべて、最低ひとつ、なし)。 当社のシステムがお客様のために検索を作成します。このオプションは、単純な検索またはプラットフォームを初めて使用する場合にお勧めします。

      2. アドバンス検索:AND、OR、NOT、およびその他の演算子を使用してブーリアンクエリを作成すると、より正確な検索結果が得られます。(当社のブーリアン演算子の完全なリストをご参照ください)これは、ブーリアンシンタックスに精通している上級ユーザーに最適です。

      3. かけ合わせ検索:かけ合わせ検索を利用すると、既存の保存済み検索、フィルターセット、カスタムカテゴリーを新しい検索にすばやく組み合わせることができます。「エクスプロアでのかけ合わせ検索」について詳しくはこちら。

    2. ラベルを適用:開いた検索を既存または新規のラベルに追加します。「エクスプロアでのラベルの使用」について詳しくはこちら。

    3. 名前を編集:開いている検索の名前を変更します。変更後、[保存]をクリックします

    4. ラベル:すでに作成したラベルを表示します。

    5. すべての検索:エクスプロアに現在保存されている検索をよりよく理解します。このビューから直接他の検索に移動できます。

  2. 対象期間:対象期間を調整して、結果をより詳しく分析します。事前に保存された対象期間もありますが、カスタムの対象期間を作成することもできます。

  3. 大文字と小文字の区別:検索ワードで大文字と小文字の区別を選択します。

    1. オフ:検索ワードの大文字と小文字のすべてのバリエーションが一致したものを表示します

    2. 大文字と小文字を一致:検索ワードの大文字と小文字が完全に一致したものを表示します

    3. ハイブリッド:検索ワードで使用されている大文字のみが一致したものを表示します

  4. エンティティ分析:エンティティレベルのセンチメントは、ドキュメント全体のセンチメントとは関係なく、エンティティに対するトーンを捉えます。検索とともに環境設定が保存されます。

  5. AI 検索アシスタント:AI検索アシスタントを使用すると、あらゆるレベルのユーザーの検索クエリ作成プロセスを簡素化できます。さらに、精度の高い検索の記述をさらにスピーディーかつ手間をかけずに行えるほか、より正確な検索結果を出し、データ主導の意思決定に時間をかけることができます。「AI検索アシスタント」について詳しくはこちら。

  6. アラートとダッシュボード:このビューから開いた検索を使って、アラート、ダイジェストレポート、またはレポートを直接作成できます。アラートダイジェストレポート検索の比較Audienseレポートについて詳しくはこちら。

  7. 分析:検索結果に基づいて、クラシック分析とブランド分析を切り替えて、異なるビューや指標を確認します。「ブランド分析」について詳しくはこちら。


保存した検索の切り替え方法

保存済み検索を作成すると、エクスプロアでは、ライブラリに戻ることなく、検索間を簡単に切り替えることができます。キーワード検索、詳細検索、組み合わせ検索、比較検索のすべてをサポートしているため、スムーズなワークフローが得られ、複数の検索タイプで作業する場合に特に便利です。

検索を切り替えるには以下の手順に従います。

  1. エクスプロアの結果のページで、左上のプルダウンメニューボックスをクリックします:

  2. 保存した検索とラベルがすべて表示されます

  3. 保存した検索の1つを選択すると、結果がエクスプロアに読み込まれます。これは、キーワード検索、詳細検索、組み合わせ検索、または比較検索でご利用可能です。


フィルターを使用して検索結果を改善

検索を実行するときに、広範なクエリ用語のみを使用すると、膨大な数の結果が表示される可能性があります。無関係な結果を避けるには、フィルターを適用することが不可欠です。フィルターは検索結果を絞り込むのに役立ち、最も関連性の高いドキュメントや記事に焦点を合わせることができます。

フィルターは、検索入力ボックスのすぐ下にあります。

各フィルターについて以下で説明します。

フィルターを絞り込んで保存する方法の詳細については、「エクスプロアのフィルターの使用」をご覧ください。

フィルターセット

よく使用するフィルターは保存して、すばやくアクセスできるようにします。特定の地域、言語、ニュースソースのフィルターがその例です。

フィルターセットの適用方法:

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします

  2. このフィルターの追加を希望する保存済み検索をクリックします

  3. 適用したいフィルターを選択します

  4. 「フィルターセット」プルダウンメニューをクリックします

  5. [保存]をクリックします。

  6. 新しいフィルターセットに名前を付けます

  7. 保存を選択します。

  8. 「クイック選択」の下にある「フィルターセット」のプルダウンメニューに、フィルターセットが表示されるようになりました。フィルターセットプルダウンメニューを開き、保存したフィルターセットをクリックするだけで、そのすべてのフィルターが自動的に選択されます。

ソースタイプ

このフィルターを使用すると、コンテンツをニュース、ソーシャル、テレビ・ラジオなどの特定のソースに制限できます。

ソースタイプフィルターは以下の手順で適用します。

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします

  2. このフィルターの追加を希望する保存済み検索をクリックします

  3. 「ソースタイプ」のプルダウンメニューを選択します。

  4. 検索に含めたいソースタイプの横にあるボックスにチェックを入れます。

  5. [検索]をクリックして、選択したソースタイプを含む結果を再読み込みします

ニュースやRSSなどのソースタイプでは、さらに詳細な情報を得ることができます。次の手順に従うと、対応するサブフィルターが見つかります。

  1. ソースタイプの横にある矢印を選択します

  2. 検索ボックスにニュースソース名またはウェブサイトを入力します

  3. キーボードのEnterをクリック

  4. 入力した内容と一致するソースのリストが、チェックボックスと共に表示されます

  5. 検索結果に含めたいソースのチェックボックスを選択します。

  6. 適用をクリックします

RSSをサブフィルターするには、お客様のアカウントに設定されているRSSフィードの横にあるボックスにそれぞれチェックを入れます。受信RSSフィードの追加について、詳しくはこちらをご覧ください。

言語

1つ以上の言語を選択して、検索結果をその言語だけのコンテンツに絞り込みます。

言語フィルターは以下の手順で適用します。

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします

  2. このフィルターの追加を希望する保存済み検索をクリックします

  3. 言語プルダウンメニューを選択します

  4. 含めたい言語の横にあるボックスにチェックを入れます

  5. 検索をクリックします。

地域

国、都道府県、または地域でフィルタリングして、地域ベースの正確な結果を取得します。「不明」を選択して、ブログやフォーラムなど、特定の地域情報なしで結果を返すこともできます。

これは、ソースまたはアウトレット自体の場所であり、そのオーディエンスの場所ではありません。

地域情報フィルターは以下の手順で適用します。

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします

  2. このフィルターの追加を希望する保存済み検索をクリックします

  3. 地域プルダウンメニューを選択

  4. フィルタリングしたい特定の国または国のセットの横にあるボックスにチェックを入れます。

  5. 検索をクリックします。

  6. 国の項目の右にある矢印をクリックすると、その国の都道府県/州の一覧が表示されます。また、右側の矢印をクリックして、選択した州/県の都市をさらに詳しく掘り下げることもできます。

留意点:エクスプロアの結果でInstagramコンテンツの地域データを利用できるようになりました。地域データはAIベースであり、ハッシュタグ、言語、ユーザー経歴などの投稿レベルのデータを使用して、人物/ハンドル名の国/地域を推測します。すべてのInstagramコンテンツに地域情報データが含まれるわけではありません。これは、Instagramのプライバシー設定やその他の制限によるものです。

センチメント

結果をポジティブ、ネガティブ、ニュートラル、または評価なしのセンチメントでセグメント化します。

センチメントフィルターは以下の手順で適用します。

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします

  2. このフィルターの追加を希望する保存済み検索をクリックします

  3. センチメントプルダウンメニューを選択します

  4. フィルタリングする1つ以上のセンチメント値にチェックを入れます。

  5. 検索をクリックします。

センチメントの割り当て方法について詳しくはこちら。

カスタムカテゴリー

カスタムカテゴリーでは、よく使う検索を保存して他の検索をサブフィルタリングすることで、手間を省くことができます。検索結果に無関係なソースや用語を除外したり、リサーチした競合他社のセットを保存するなどの使い方ができます。

最初にカスタムカテゴリーフィルターを設定して保存し、すべての検索で使用できるようにする必要があります。「カスタムカテゴリー」について詳しくはこちら。

1つ以上のカスタムカテゴリーが作成されたら、以下の手順でフィルターを適用します。

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします

  2. このフィルターの追加を希望する保存済み検索をクリックします

  3. カスタムカテゴリープルダウンメニューを選択します

  4. 結果のフィルタリングに使用する1つ以上のカテゴリにチェックを入れます

  5. 検索をクリックします。

留意点:

  • カスタムカテゴリーフィルターを使用するには、事前に保存しておく必要があります

  • カスタムカテゴリーには、任意のブーリアン演算子を含めることができます

  • 複数のカスタムカテゴリーを適用すると、OR条件文として結合され、選択したカスタムカテゴリーのいずれかに一致する結果が得られます

投稿者

特定のXハンドルまたはRedditユーザーでフィルタリングして、特定のインフルエンサーからのコンテンツをモニタリングします。

投稿者フィルターを初めて使用するには、投稿者リストを作成する必要があります。「投稿者リストの使用方法」について詳しくはこちら。

これで、投稿者フィルターを適用するための投稿者リストができました。

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします

  2. このフィルターの追加を希望する保存済み検索をクリックします

  3. 投稿者プルダウンメニューを選択します

  4. 結果のフィルタリングに使用する投稿者リストをチェックします

  5. 次に、フィルターバーの右にある[検索]をクリックします。

キーワード

このフィルターにキーワードまたは語句を追加すると、それが検索に含まれます。これは、保存した検索を読み込んだ後に特に便利です。 元の検索を変更せずに、さらにキーワードを追加して、結果にどのような影響が出るかを確認できます。いくつかのキーワードやフレーズを含めるには、このプロセスを繰り返してください。

キーワードフィルターを適用するには:

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします

  2. このフィルターの追加を希望する保存済み検索をクリックします

  3. キーワードを入力します

  4. キーボードの[Enter]をクリックします

  5. 検索をクリックします。


「エクスプロアの結果」ページのフォーマット

エクスプロアページのレイアウトは、3つの方法で調整できます:

  • コンテンツとアナリティクス

  • コンテンツのみ

  • アナリティクスのみ

ページのレイアウトを変更するには:

  1. [ビュー]を選択します

  2. オプションからひとつ選択してください


タブセクションでさらにインサイトを探索

フィルターセットセクションの下に、いくつかのタブがあるセクションがあります。これらのタブでは、検索のメディア露出に関する詳細なインサイトを提供します。

留意点:アナリティクスのプルダウンメニューでクラシックアナリティクスからブランドアナリティクスに切り替えた場合、これらのタブは異なります。「ブランド分析」について詳しくはこちら。

通常分析の各タブについて詳しく見てみましょう:

概要

このタブには、検索結果の概要がグラフや表で表示されます。[概要]タブについて詳しくはこちら。

分析

分析タブを使用して、ソーシャルメディアデータをさらに詳しく理解できます。データを視覚化して理解を深めるのに役立ちます。[分析]タブの目的は、結果をさまざまな方法に分類して表示することです。(例:(トップフォーラムなどのソース別、最も共有されているリンク別など)[分析]タブについて詳しくはこちら。

トピック分析

[トピック分析]タブを利用すれば、ボリュームと地域以上に結果を掘り下げられます。このタブは、会話の背後にあるテーマと推進力についてより深いコンテキストを提供します。[トピック分析]タブについて詳しくはこちら。

X(旧Twitter)インサイト

[Xインサイト]タブを使用して、Xのデータに的を絞ったビューを表示します。このタブでは、Xの結果を掘り下げてより詳細に分析します。[Xインサイト]タブについて詳しくはこちら。

投稿者

会話の背後に「誰」がいるかを発見してください。このタブでは、トップインフルエンサーのリストが表示されるだけでなく、関連トピックや企業について議論している人のユーザー層、トップ職業、興味など表示されます。[投稿者]タブについて詳しくはこちら。

メディアコンタクト

エクスプロアの[メディアコンタクト]タブを使用すると、クエリ結果に一致する記事を執筆しているジャーナリストのプロフィールにアクセスできます。お客様のトピックに最も関心を持っているジャーナリストを簡単に特定、検証、整理し、保存します。[メディアコンタクト]タブについて詳しくはこちら。

留意点:Meltwaterメディアリレーションをご利用のお客様にのみ、エクスプロアの「メディアコンタクト」タブが表示されます。

Weiboインサイト

Weibo Insightsは、Sina Weiboでのみ発生するトピックを特定して分析するのに役立ちます。 新しい会話のトピックを発見し、オーディエンスをより深く理解し、中国でのマーケティング戦略について十分な情報に基づいた決定を下すことができます。


共有機能

エクスプロア検索でお探しの情報を検索したら、その情報を共有する方法がいくつかあります。

特定の記事の選択

  1. 1つまたは複数の記事・投稿の左側にあるチェックボックスをクリックします

  2. これらは、次の方法で共有できます:

    1. メールアドレス

      1. メールの送信元を選択します

      2. 受信者を入力します

      3. 件名を追加します

      4. メールの本文に説明を入力します

      5. [送信]をクリックします

    2. コンテンツのCSVファイル(Excelまたはスプレッドシートで開く場合)またはPDFファイルへのエクスポート。コンテンツをCSVにエクスポートする方法の詳細については、「コンテンツのエクスポート方法」をご覧ください。

共有ダッシュボード

共有ダッシュボードを作成するには、以下の手順に従います:

  1. 画面右側にある[編集]をクリックします

  2. ダッシュボードを共有を選択します

  3. 新しいタブにレポートが表示されます

  4. スライドを編集するには、[スライドを編集]、または

  5. [スライドを共有]をクリックします

  6. パスワードを入力します

  7. [保存]をクリックします。

  8. レポートのタイプを選択します

    1. レポートリンクを取得

    2. PowerPointをダウンロード

    3. PDF をダウンロード

    4. Googleスライドに追加

    5. [完了]をクリックします


検索の保存

新しい検索を作成して必要なフィルターをすべて追加したら、次の手順で保存できます:

  1. 右上の「保存」を選択します

  2. [名前を付けて保存]をクリック

    留意点:検索を保存して編集したら、[保存]をクリックして、すべての変更を保存します。

  3. 検索名を入力します

  4. 検索をラベルに追加します(任意)

  5. [保存]をクリックします。

これで、検索内容が保存され、[すべての検索](下記)とエクスプロア]ホームページにリストされます。


コンタクトとX(旧Twitter)投稿者の検証

エクスプロア使用中に、ジャーナリストに関する情報を簡単に精査し、収集できます。メディアリレーションとモニターで紹介されている内容と同じジャーナリストのミニプロフィールが、エクスプロアでもすべてのユーザーに提供されるようになりました。

ミニプロフィールを表示するには:

  1. コンテンツフィード内のジャーナリストの名前をクリックします。

  2. 情報満載のプロフィールのコンタクトの画面右側にスライドし表示されます。ご利用中の画面から移動することはありません。

ミニプロフィールには、以下の内容が表示されます。

  • 名前と地域

  • 媒体

  • 担当分野

  • リスト

  • 最近の記事

  • ソーシャルメディア

  • 連絡先

ジャーナリストのプロフィールには、エクスプロアの[概要][分析][トピック分析]、および[メディアコンタクト]タブからアクセスできます。

また、リンクをクリックすると、このコンタクトの詳しいプロフィールが新しいタブで開きます。

留意点: ジャーナリストのプロフィールをすべて表示するには、Meltwaterのメディアリレーションへのアクセスが必要です


よくある質問

検索に使用したいブランド名やキーワードの既存のリストをインポートできますか?

ブランド名のリストをエクスプロア検索にインポートする方法はありません。リストをコピーして、エクスプロア検索ボックスに貼り付ける必要があります。

キーワードは翻訳できますか?

いいえ、エクスプロアにはキーワード入力時の自動翻訳ツールはありません。

キーワード検索に使用できるのは1つの単語のみですか?3つの単語で構成される名前を探したい場合はどうすればよいですか?

キーワードは1語である必要はありません。複数単語で構成されるキーワードがある場合は、単語のグループを " " で囲みます。これにより、これらの単語がすべて同時に指定した順序で出現する必要があることを示します。

各ソースタイプには何か月分の履歴データがありますか?

すべての編集データは10年前に遡りますが、すべてのソーシャルソースタイプは15か月前に遡ります。

MeltwaterはGoogleや他の検索エンジンなど、すべてのウェブサイトをクロールしますか?

Meltwaterは検索エンジンをクロールしません。


💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


こちらの回答で解決しましたか?