Meltwater的发布说明旨在让你及时了解平台内的最新动态。每份月度明细均会提供平台发布的最新特点和功能整体概览。

查看mCommunity，按产品查看发布信息，或订阅并在新功能发布时收到通知。

Engage：标签现在可以用作Measure中的筛选条件

使用在Measure中保存的标签作为信息中心的筛选条件，可以较以往更轻松地获取推广活动级别的帖子级别洞察。此更新让你可以一次应用多达50个帖子标签。详情请参阅《Measure用户指南》。

Klear：使用全新的主图设置让招募页面脱颖而出

可以通过全新的主图设置调整字体颜色和／或在精选图像中添加颜色叠加，让招募登陆页面脱颖而出。以前只有一种设置，即将一种颜色选择应用于“招募”页面的所有标题部分。详情请参阅《Klear：“招募”栏的自定义登陆页面》一文。

Klear：在发现过程中发送个别电子邮件

在发现过程中从搜索结果和个人资料页面发送个别意见领袖联系电子邮件，而不是通过推广活动模块。以前则需要将意见领袖添加为推广活动成员，才能获取联系方式。

分析：热门实体、按消息来源类型划分的互动量趋势

信息中心现已提供的两项新洞察简介：

详情请参阅《开始使用分析：信息中心》一文。如需完整的洞察列表，请参阅《信息中心：洞察目录》一文。

Engage：发现内容——通过Engage素材资源库中的“探索”添加Facebook和Pinterest对用户生成的内容 (UGC) 的支持

用户可以利用Engage素材资源库中的“发现内容”功能，通过保存的“探索”搜索来搜索和查找用户生成的内容 (UGC)，然后可以在“发送”中使用这些内容来构思和创建内容。除已支持的TikTok和Twitter外，此次更新增加了UGC对Facebook和Pinterest这两个新渠道的支持。如需了解更多信息，请查看《探索：如何利用“峰值检测”和“分析”》一文。

探索／MI探索：用于峰值分析和检测的通俗易懂人工智能驱动摘要

由人工智能驱动的洞察直接来自“探索”中的“提及量趋势”分析工具，现在包含由人工智能驱动的通俗易懂摘要说明，可提供更多背景信息，包括出现峰值的原因。如需了解更多信息，请查看《探索：如何利用“峰值检测”和“分析”》一文。

Engage——发送：由ChatGPT提供技术支持的人工智能写作助手的全新情感调性和各类社交媒体

我们为由ChatGPT提供技术支持的人工智能写作助手添加了18项新提示，使用户能够利用生成式人工智能的最新技术：

查看《用户指南：Meltwater Engage人工智能写作助手》一文，了解更多信息。

Klear：报告中的推广活动分析

推广活动报告导出现已包括额外的幻灯片，突出显示“参照”中“分析”选项卡中的数据。根据推广活动配置，报告将包括一段时间内的指标（比较多个数据点）、跨社交渠道的绩效细分和最畅销产品等新幻灯片。

Klear：每日电子邮件限制

从与Klear集成的客户电子邮件地址发送的出站电子邮件数量限制为每天300封。现在客户如果尝试在一天内发送超过300封电子邮件，剩余的电子邮件将进入等候队列，并安排在下一个可用的日期发送。

分析：显示支持洞察和筛选条件更新的所有内容

现在可以展开分配给某项洞察的所有内容，也可以在使用“分析信息中心”中的筛选条件功能更新语言或位置时选择全部内容。点击此处详细了解如何使用分析功能。

Klear：“招募”中的免费图像库

在登陆页面构建或编辑内容时，用户可以在“招募”的登陆页面生成器中搜索和使用Unsplash免费图像库中的图像。点击此处了解在“招募”中创建登陆页面的更多信息。

智能通知：人工智能驱动的峰值检测通知摘要

已更新峰值检测通知，纳入了人工智能驱动的通知摘要说明。识别新闻和社交媒体对话中的统计相关变化，并通过通俗易懂的摘要说明添加背景信息，其中包括峰值的起因和原因。点击此处了解有关如何使用峰值检测和分析的更多信息。

分析：新闻媒体类型分析洞察套餐

为了满足用户对更详细的信息中心公关报告的普遍需求，我们推出了一系列新洞察，对不同新闻媒体类型（电视、广播、在线新闻和纸媒新闻）的指标进行了细分。作为该版本的一部分，我们还推出了一项全新洞察，名为“按消息来源类型划分的提及量趋势”。点击此处了解有关创建信息中心的更多信息，并查看洞察目录。

媒体关系：“公关助手”更新套餐——隆重推出“已保存草稿”和“人工智能驱动的推荐记者”功能

现在可以将内容发送给推荐的记者，在向关键消息添加内容时使用扩展的文本框，并在草稿中查看团队保存的生成内容历史记录。仅适用于“媒体关系”用户。点击此处详细了解如何使用“公关助手”。

报告：按社交反响、互动量对每日晨报进行排序

使用七个可用值中的任何一个值对每日晨报中的内容进行排序，以帮助首先显示最具影响力的内容。这两个新选项分别是：

点击此处了解有关设置每日晨报排序的更多信息。

报告：公关洞察报告中的热门社交帖子。

洞察报告现已提供“热门社交帖子”幻灯片，供公关专业人士报告免费媒体以及品牌对话。默认情况下，会显示按互动量排序的前八个社交帖子。点击此处了解有关公关洞察报告以及添加热门社交帖子的更多信息。

“探索”的“媒介分析”：作者和记者的媒体个人资料图标

使用我们全新的媒体个人资料图标轻松发现作者 (Twitter/X) 和记者（社论／新闻）的个人资料。

注意事项：必须有权访问“媒体关系”才能在“探索”个人资料预览中“查看完整的个人资料”。可以通过“探索”中的“概览”、“分析”、“主题分析”和“记者”选项卡浏览记者个人资料。

API：社交媒体分析API的TikTok、Twitter/X和LinkedIn功能

我们在社交媒体分析API中添加了三个新的社交媒体渠道：TikTok、Twitter和
LinkedIn及其各自的指标。访问我们的开发者门户以了解更多信息并获取详尽的指标列表。

Klear：按帖子分列视觉搜索结果

现在可以按帖子或意见领袖显示视觉搜索结果。通过按帖子分列结果功能，你将看到与搜索查询匹配的确切内容提要式视图，而不是意见领袖卡片视图。点击此处了解视觉搜索相关详情。
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Klear：总部信息中心和报告

从总部信息中心创建和导出高级报告，包括来自多个工作区或推广活动的汇总指标。点击此处了解有关总部信息中心以及如何创建报告的更多信息。

智能通知：新通知——行业事件

全新通知——行业事件！此通知旨在提醒你注意整个行业（例如汽车制造、医疗保健服务等）中具有重大影响的业务事件。点击此处了解如何设置“行业事件”通知。

Engage：“发送”中的附加链接流程增强功能

发布服务器中简化的附加链接流程，包括自动检测嵌入式链接、更简单的缩短链接选项以及更完善的链接预览警告，从而可以更快地创建内容。点击此处详细了解如何使用全新的附加链接流程。

Engage：自定义LinkedIn链接的图像和元数据

提高了安排LinkedIn帖子时的灵活性，能够自定义LinkedIn链接的标题、说明和缩略图。点击此处了解安排LinkedIn帖子的更多信息。

分析：社交媒体触达率洞察套餐

信息中心现已推出三项新洞察：按信息源划分的社交媒体触达率、社交媒体触达率趋势以及按社交媒体触达率排列的热门发布者。通过我们的洞察目录了解有关这些新洞察的更多信息。

作者分类：全新的“媒体偏好设置”选项卡，以及已保存信息中心的数量增加到200个

“作者分类”中的“媒体偏好设置”选项卡显示受众群体中关注Twitter上其他媒体帐户的用户百分比。这有助于确定受众对其他媒体渠道／帐户的归属感。媒体帐户定义为广播、报纸、电视、杂志、活动、播客、个人、电影。点击此处了解“作者分类”相关详情。

Engage：通过Engage素材资源库中的“探索”发现用户生成的内容 (UGC)

素材资源库中有一个全新的“发现内容”选项，供使用“探索”功能的Engage用户使用。该功能让你可以通过已保存的“探索”搜索来搜索和查找用户生成的内容 (UGC)。然后，可以在“发送”中使用内容媒体和文本构思内容和进行创作。点击此处了解使用用户生成的内容相关详情。

Klear：视觉搜索建议

“视觉搜索建议”是Discovery主页上的一个新栏位，其中包含专为你策划的搜索提示列表。

分析：信息中心简介

利用信息中心解锁免费媒体分析功能，这个一体化解决方案可以利用行业标准指标和一致的数据透明度监测、了解和报告品牌计划。我们将推出两种构建信息中心的选项（日常交互式信息中心和格式化信息中心报告），以满足你的预期使用情况：

在此处了解信息中心的相关详情。

探索／MI探索：人工智能驱动的内容群集的气泡图可视化效果

全新的人工智能驱动的内容群集气泡可视化效果！根据主题相似性组合相关搜索结果，以易于阅读的格式将相似的故事整理在一起。点击此处参阅“探索”概览，详细了解人工智能驱动的内容集群和其他分析工具。

Meltwater主页：社交关系横幅

在主页上隆重推出面向Engage用户的全新横幅，提示你立即连接社交帐户。同一横幅还会提醒你重新连接48小时后到期的帐户。点击此处详细了解如何设置Engage社交关系。

Engage——对话：“对话”中完整的 Salesforce 集成 + 通过Salesforce AppExchange运作的Meltwater Engage

Engage中全新的“对话”集成：Salesforce！具备“对话”和Salesforce之间案例、联系人和潜在客户的双向同步功能。点击此处详细了解如何使用Salesforce集成。

Engage：发送——推荐已发送Facebook内容的帖子

适用于Engage中已发送帖子的“推荐Facebook帖子”功能！现在可以通过已连接的Facebook广告帐户，直接从Engage的“发送”栏推荐已发送的Facebook帖子。点击此处了解详情。

Engage：隆重推出Measure（率先体验）

隆重推出Measure！用于衡量自有社交媒体表现的全新信息中心，具备扩展指标、拖放和调整大小等新功能。点击此处详细了解如何使用Measure。

探索／MI探索：Instagram内容的位置数据

“探索”结果中的Instagram内容现已可以使用位置数据！位置数据基于人工智能，使用帖子级数据（例如井号标签、语言、用户简介等）来推断相关人士／帐号所在的国家／位置。点击此处详细了解如何应用和使用位置筛选条件。

探索／MI探索：已迁移的搜索操作

“探索”中可用于搜索的操作已从搜索下拉菜单迁移至用于关键字、高级和组合搜索的紫色“操作”按钮。点击此处详细了解搜索选项。

Engage：发送——最佳发帖时间现已供TikTok使用 + 改进的模型和更新的数据

这是一款人工智能工具，旨在帮助你选择在Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、YouTube上安排和发布社交内容的最佳时间，现在还包括TikTok！我们的算法使用来自所有时区超过41亿条社交帖子的集合，为用户提供发布社交媒体帖子的精确建议，并根据一周中的每一天和每个社交媒体平台量身定制。点击此处详细了解如何使用最佳发帖时间功能。

探索／MI探索 + 媒体关系：通过“媒体联系人”选项卡深入了解记者的相关文章

“探索 + 媒体关系”用户现在可以通过“探索”中的“媒体联系人”选项卡扩展并深入研究媒体联系人的相关文章！了解深入研究详情。点击此处了解有关使用“媒体联系人”选项卡的更多信息。

Klear：个人意见领袖数据库

“个人资料”页面上的“我的意见领袖”栏已转换为你自己的个人意见领袖数据库，可以使用意见领袖历史数据进行搜索和筛选。点击此处了解详情。

报告：全新PR Insight Reports体验

隆重推出构建人工智能驱动的利益干系人动态定制报告的全新体验。在短短几分钟内创建报告，展示公关工作的投资回报率。Insight Reports使那些向领导层提交报告的人士能够突出显示关键知识、修改幻灯片中的文本，以便更清晰地讲述故事，并自定义结果以最大限度提高准确性。点击此处了解PR Insight Reports详情。

智能通知：峰值分析通知增强功能

我们更新了“峰值检测”通知，以包含两项额外的全新详细信息：

点击此处了解智能通知详情。

通用解决方案：X (Twitter) 书签

X 书签是额外的互动指标，可在“探索”、“监测”和“分析”内容卡上找到。书签表示用户收藏该帖子的次数。点击此处详细了解Twitter互动指标。

智能通知：事件通知中添加了四个新事件类别

我们在事件通知中添加了四个新通知类别：

有关事件类型和类别的完整列表，请查看《开始使用通知》。

探索／MI探索：峰值检测和分析 v2

“探索”中“提及量趋势”分析工具的人工智能驱动洞察功能更新：峰值检测和分析。此更新包括：

点击此处了解有关峰值检测和分析的更多信息。

探索／MI探索：内容浏览中的记者迷你个人资料

所有用户现在可以在“探索”中查看与“媒体关系”和“监测”中相同的记者迷你个人资料。迷你个人资料提供了精简的方式来查看联系人的其他信息，而无需离开当前屏幕。该功能提供了更快捷的方式来轻松审核联系人，而无需中断客户工作流程。由于无需打开新选项卡，如果尝试同时收集多位联系人的信息，不会丢失背景信息或加重其工作区的负担。点击此处详细了解“探索”中的迷你个人资料，点击此处则可以详细了解“MI探索”中的迷你个人资料。

Klear：批量导入现有Shopify代码

现在可以通过帐户设置中的“管理优惠券”新模块，从Shopify商店批量上传和导入现有意见领袖优惠券代码。点击此处详细了解Shopify集成以及如何批量导入。

在“探索”和“分析”中批量选择重复项

在“浏览”或“分析”中选择多条内容以进行标记或导出等进一步操作时，可以保存选择，而不是每次批量选择时都收到提示。点击此处了解有关批量操作选项和重复项设置的更多信息。

“监测”和“分析”中的最近自定义日期范围

现在可以在“监测”和“分析”中使用最近应用的自定义日期范围选择，以进行更精细的媒体监测。根据媒体监测所需的时间范围精确指定日期选择。在切换应用时重新找到日期选择。详细了解如何在“监测”和“自定义信息中心”中应用自定义日期范围。

重新推出“媒体关系”：帮助我们的客户获得更具影响力的媒体报道

隆重推出重新设计的媒体关系平台，其中包含全面改进的媒体数据库、常用CRM功能以及更多目标媒体列表可自定义搜索功能。“媒体关系”中的联系人个人资料现在带有表明个人资料类型的徽章，其中包括：自动化、已验证、私人和用户已修改。我们还改进了媒体关系平台中的数据和联系人丰富度，以实现更一致的更新，并让你可以更轻松地引入导入的媒体列表。点击此处在新的“媒体关系”中详细了解如何进行媒体研究。此外还可以查看我们最新的mAcademy课程《运用Meltwater打造公关媒体关系》！

Engage：在“对话”中按名称搜索社交媒体档案和帐号

“对话”中的查找栏已升级，可以搜索社交媒体档案、用户名和帐号！现在可以轻松地在各种社交媒体渠道和消息类型中搜索特定用户，因为不再需要滚动和筛选消息。点击此处了解如何使用最新的查找栏。

帐户设置：可选的多重身份验证

现在可以在Meltwater的配置文件页面中找到多重身份验证（也称为MFA）功能。更安全智能地工作，提供更多安全保护。虽然MFA是可选项，但启用后可以为用户提供额外的安全保障。点击此处详细了解MFA及其启用方式。

Klear：增强型推广活动分析

更深入地了解推广活动成果，并利用全新的“参照”分析功能制定更明智的策略。全新的“分析”选项卡包含一整页的交互式图表和图形，显示推广活动的实时成果。作为最具影响力的数据中心，其中包含不同时间段的指标概览、社交网络／内容类型细分、销售数据、热门意见领袖／内容以及受众人口统计数据。点击此处详细了解如何使用这些增强型参照分析。

Klear：总部信息中心

Klear的工作区允许跨职能团队在不同的环境中组织和开展推广活动，同时保持其意见领袖工作流程的协同一致。可以通过“总部信息中心”查看所有工作区的顶级指标和活动。点击此处了解有关总部信息中心的更多信息及其使用方式。

“探索”的“媒介分析”：内容浏览导出中的新字段

“探索”、“监测”和“分析”的内容浏览导出中现已新增十个字段。这些字段包括社交反响总量、新闻反响、已验证（仅限Twitter）以及互动量指标的进一步细分，包括点赞、回复、转推、评论、分享、表情符号和主题。点击在此了解有关导出内容浏览的更多信息。

Engage：“对话”中的Facebook提及

Facebook第三方提及现在会出现在“对话”中，可以在其中查看品牌被提及的情况并采取行动，即使该提及不是在其自有页面上。点击此处详细了解如何通过Engage对话管理社交媒体帖子。

Engage：通过网络发送Instagram快拍

Instagram现在允许直接从网络发送快拍！这意味着你可以直接在Meltwater中起草、安排和发送Instagram快拍，而无需使用Engage手机应用。点击此处了解详情。

分析：下载CSV、洞察的PNG以及自定义文本格式

隆重推出从信息中心将分析工具导出为CSV或图像的选项，以及更多可自定义的文本格式。

点击此处详细了解自定义信息中心的全新更新。

Engage：Twitter API更新

Engage已升级到Twitter最新的v2 API，为Engage用户提供了多项新的更新和增强功能，包括最新的轮询时间、回填等：

点击此处了解有关Twitter社交媒体分析指标的更多信息。

媒体关系：协作收件箱现在可供美国以外的用户使用

现在可以在可供所有媒体关系用户（无论来自哪个地区）使用的Collaborative Inbox中，将电子邮件连接到Meltwater帐户。通过集成电子邮件，媒体关系中的记者联系人将在你与其互动后显示邀约状态。在此版本中，你将能够查看团队与某位联系人的互动历史记录，并直接在共享话题中回复。

点击此处详细了解如何设置和使用Collaborative Inbox。

探索：KakaoTalk和LINE Voom的两种新来源类型，以及扩大的VK覆盖范围

了解有关按来源类型筛选新闻以及如何在“探索”中使用筛选条件的更多信息。

Klear：批量创建优惠券代码

现在可以通过Klear同时创建独特的优惠券代码并将其发送给多位意见领袖，而不是逐一发送。许多电子商务客户在意见领袖推广活动中使用优惠券代码来增加销量、吸引新客户并跟踪表现最佳的意见领袖。但创建和分发代码可能是一个重复且耗时的过程，尤其是在大规模激活的情况下。

点击此处详细了解如何批量发送优惠券代码。
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Engage：“发送”中的LinkedIn个人帐号提及，对每个渠道的附加媒体重新排序，外加Facebook终身连接

内容：“添加内容”改进功能

无需修改“探索”搜索即可将内容直接添加到内容浏览中。以较以往更轻松有效的方式添加内容！以前，在“内容”选项卡中添加URL需要冗长的描述才能与基础搜索相匹配。或者使用标签来确保收录相关内容。现在可以通过几个简单的步骤将任何喜欢的内容添加到搜索结果中。点击此处了解详情。

探索／MI探索：人工智能驱动的内容群集

“探索”的“概览”选项卡中的全新人工智能驱动分析工具。凭藉专有的人工智能，Meltwater 根据主题相似度对相关的搜索结果进行聚类，并生成群集内容摘要。这个全新的分析工具有助于突出显示最相关的内容、快速整理类似的故事并总结要点。信息源类型包括新闻、博客、Twitter和Reddit。点击此处了解详情。

探索／MI探索：峰值分析

“探索”中“提及量趋势”分析工具新增的人工智能驱动洞察功能：“峰值检测”和“分析”。识别新闻和社交媒体对话中的统计相关变化，包括摘要说明和深入洞察，以查看提及量和其他峰值分析。我们还更新了峰值通知，增加了涵盖电子邮件、应用内和Slack的新情境分析。点击此处了解详情。

Klear：全新推广活动日历

通过全新的日历视图跟踪所有意见领袖的日期和可交付成果。全新的“推广活动日历”视图一目了然地突出显示了每月所有预期可交付成果。可以通过易于遵循的界面查看每天预计有多少帖子（以及来自哪个网络）上线、哪些帖子已经完成，并轻松接收已过期可交付成果通知。“管理”中的全新“可交付成果”选项卡将日历视图、创建可交付成果和预测视图全部集中在一个专用空间中。点击此处详细了解如何使用推广活动日历。

Klear：视觉搜索功能已扩展至YouTube

Klear人工智能驱动的视觉搜索功能现在可用于YouTube Discovery。可以利用YouTube视觉搜索描述理想的视频，以便生成包含创作类似内容意见领袖的结果。点击此处了解“视觉搜索”相关详情。

Meltwater API：数据流

可以利用Meltwater API，通过将监测数据提取到其工具和系统来构建报告、信息中心和自定义解决方案。虽然导出频率之前仅限于每日和手动导出，但我们现在启用了实时流式传输。通过此更新，现在可以在所有市场销售数据流，包括我们导出API中的所有信息源，并且可针对企业用例进行扩展。点击此处了解详情。

Engage：在Android上随时随地发送内容

现在可以通过Engage手机应用随时随地发送内容到所有社交渠道！“发送”栏中包含全新的“创建”选项，让你直接在手机中起草、安排和发送社交帖子！点击此处详细了解如何随时随地发送内容。

Engage：素材资源库图库视图

已更新Engage中的素材资源库，包含全新的图库视图选项，该选项具有图块显示功能，可以更轻松地查看图像和文件夹。点击此处了解有关浏览素材资源库和新图库视图的更多信息。

分析：自定义信息中心现已提供广告价值 (AVE)

现在可以在自定义信息中心中创建 5 项新洞察，包括均按广告价值划分的媒体占有率、热门位置、热门刊物、关键字以及整体趋势。点击此处了解有关创建自定义信息中心的更多信息，点击此处则可以选择新洞察。

手机版 Engage：在 iOS 上随时随地发送内容

现在可以通过 Engage 手机应用随时随地发送内容到所有社交渠道！“发送”栏中包含全新的“创建”选项，让你直接在手机中起草、安排和发送社交帖子！点击此处了解详情。

Klear：在你的网站上招募意见领袖

我们最近推出了“自定义登陆页面生成器”，引导用户通过简单的工作流程创建引人入胜的品牌空间，以招募意见领袖。现在，我们又更进一步，让用户只需使用一段代码即可轻松地将这些自定义页面直接嵌入到他们的网站上。点击此处了解创建自定义登陆页面相关详情。

媒体关系：Collaborative Inbox

现在可以在可供媒体关系用户使用的Collaborative Inbox中，将电子邮件连接到Meltwater帐户。通过集成电子邮件，媒体关系中的记者联系人将在你与其互动后显示邀约状态。在此版本中，你将能够查看团队与某位联系人的互动历史记录，并直接在共享话题中回复。在此处了解更多信息以及如何使用Collaborative Inbox。

Engage：最佳发帖时间，+ 多个平台的验证更新

人工智能标记：在内容浏览中

我们全新的内容标记体验充分利用人工智能大型语言模型 (LLM)，根据文档内容建议内容类别。现在可以在找得到通用内容浏览的地方（包括“探索”、“分析”和“监测”），根据现有标签利用人工智能驱动的建议来标记内容。点击此处详细了解如何使用人工智能标记。

作者分类：比较已保存信息中心，此外已更新主页和主题已增加到 1072 个

在此处了解“作者分类”相关详情。

探索：“Twitter Insights”（Twitter洞察）选项卡中的Twitter分析工具分组关键指标 + “Twitter Views”（Twitter浏览量）；外加新外观圆环图

在此处了解Twitter洞察详情。

Klear：自定义加盟费

现在可以通过“Manage”（管理）中的“Affiliate Fee”（加盟费）列，在推广活动设置期间配置加盟费，而不仅限于“Measure”（衡量）栏。加盟费列（在“管理”和“衡量”中）已更新为可以将费用设置为每次转化的固定金额，而不仅仅是百分比。在此处了解详情。

Klear：在各项推广活动中使用现有优惠券代码

现有优惠券代码功能目前可以让品牌重复使用在Klear中创建的优惠券代码，或从Shopify商店导入现有代码，以便在多项推广活动中使用。在此处了解详情。

了解组合版本：Twitter已验证复选标记、按浏览量排序、NSFW筛选条件、已过期受监测帐号

宣布推出四项全新增强功能，可在日常工作流程中进行全面的媒体监测。

分析：选择图表类型、最新圆环图、复制选项卡

在一个包含多个选项卡的信息中心视图中显示更多数据，以实现强大的分析和更快的工作流程

在此处了解这些自定义信息中心新功能的相关详情。

Engage：自有社交关系页面更新

系统已运用匹配的外观和风格更新了“Account”（帐户）> “Social Connections”（社会关系）栏下的三个选项卡（“Monitored”（受监测）、“Owned”（自有）和“Paid”（付费））。从之前隐藏的三个操作点中提取了更多选项，以便更轻松地运用关键操作，例如在“Owned connections”（自有社交关系）选项卡中“Assigning Users”（分配用户）。在此处详细了解如何连接自有社交帐户。

Engage - 对话：由 ChatGPT API 驱动的人工智能助手

“对话”中由 ChatGPT API 驱动的人工智能助手。“对话”中的人工智能助手采用与“发送”中的人工智能助手相同的 OpenAI 技术构建，可让用户充分利用生成式人工智能的最新技术，加快工作速度，克服写作障碍，并为粉丝撰写更具吸引力的回复。在此处了解详情。

新闻通讯：组合“探索”搜索

“探索”搜索现在不再需要选择信息源类型类别即可为新闻通讯提供技术支持。“探索”搜索现在会在专属的类别中显示，相关结果将遵循“探索”筛选条件（与搜索一起保存），而非搜索类型（新闻、社交媒体或广播）。在此处了解详情。

分析：“Select Multiple Insights”（选择多项洞察）、“Total Mentions Trend”（总提及量趋势）

在此处了解有关在自定义信息中心中使用多项洞察和总提及量趋势的更多信息。

媒体关系：由ChatGPT API提供技术支持的公关助手

Meltwater平台隆重推出“公关助手”，这是由GPT-3提供技术支持的终极写作伙伴！该功能有助于为电子邮件邀约和通讯稿撰写引人入胜的文案，从而减轻日常工作负担。可以凭借“公关助手”轻松制订草稿内容并对其进行优化，以便与目标受众建立联系。

在此处详细了解如何使用“公关助手”。

Engage：DALL-E是由ChatGPT提供技术支持的人工智能图像生成器，可通过发送、素材资源库和对话中的媒体上传器使用

通过Engage中的媒体上传器创建独一无二的人工智能生成图像的新选项。由OpenAI的ChatGPT技术提供支持的“DALL-E”采用用户生成的文本提示即时创建独特的图像。

在此处详细了解如何使用DALL-E。

Engage：“发送”的无法发布通知，从“发送”和“对话”的帐户选取器中重新连接社交媒体渠道

探索：移除保存搜索的信息类型要求

保存搜索时，不再需要指定信息类型（新闻、社交媒体或广播）。搜索结果将包括保存搜索时所使用的来源类型筛选条件。例如，使用新闻和Twitter保存并用于每日晨报的搜索将仅包含来自这些来源类型的内容。在此处了解创建和保存搜索相关详情。

分析：自定义信息中心选项卡

我们创建了向一个信息中心额外添加分析选项卡的功能，以帮助你以自己的方式讲述故事。在自定义信息中心中利用更多数据在视图、计划或可视化效果之间轻松切换。信息中心现在最多可以有5个选项卡，每个选项卡可以有20项洞察！在此处了解详情。

内容浏览增强功能：

我们正在“内容分析卡”中提供更高级的分析，以进行精细的内容分类。增强功能包括新闻反响、权威评分、实体图标，以及Reddit和论坛按主题整理的内容。在此处了解内容分析卡相关详情。

探索：内容卡中的Instagram互动指标

“探索”内容浏览的内容卡包含Instagram互动指标！“监测”和“分析”同样提供这些指标！

请注意，必须首先在Meltwater中验证Instagram企业帐号，然后为井号标签和其他IG企业帐号设置Instagram监测，才能在搜索结果中显示Instagram内容。在此处了解设置详情。

Klear：通过视觉搜索发掘意见领袖

Klear的视觉搜索功能利用人工智能和高级图像分析来提供目标意见领袖列表，这些意见领袖发布了与所输入文本描述匹配的图像。在此处了解详情。

Klear：招募中的自动审核

品牌可以设置规则，根据影响力评分或关注者人数自动批准或拒绝申请人。还可以更进一步，自动添加标签、添加到推广活动以及发送批准／拒绝电子邮件。在此处了解详情。

“探索”的“媒介分析”：将Instagram监测添加到新媒介分析套餐中 + 更新Instagram监测规则

Instagram监测已添加到我们所有级别的媒介分析基本和高级套餐中。我们还更改了要求Facebook帐户每次只能连接一个个Instagram的规则。现在将Instagram企业帐号连接到Meltwater时，如有多个Instagram帐号连接到一个Facebook帐户，则可以连接所有帐号。在此处了解连接Instagram的相关详情。

Klear：招募中的自定义登陆页面生成器

Klear改进了招募中的登陆页面生成器，使用易于遵循的模板在短短几分钟内创建专业质量的页面。可以自定义所有图像、副本、字体和颜色，使页面匹配品牌的外观与风格。

在此处了解详情。

主页：“从退出的位置继续”选项

“从退出的位置继续”位于主页上的“产品概览”部分上方，是一个新的图块视图，最多显示六个最近使用的功能、项目或工作流程，附带表示上次访问的日期和时间戳，包括探索、监测、自定义信息中心和媒体关系（邮件联系）。

在此处了解详情。

Engage：对话中的Google Business评论

Meltwater Engage已增加对其第七个社交帐户的支持：Google Business！在Engage中与你关联的其他社交帐户一起查看和回复Google Business评论。

在此了解如何连接你的Google Business帐号。在此详细了解Google Business对话选项。

探索：在“探索主屏幕”上，将“自定义类别”添加为“新选项卡”

保存的“自定义类别”在“浏览”主屏幕上现有属于自身的选项卡。

在此处了解有关自定义类别的更多信息。

Klear：自定义成员导出

你现在可以通过选择要包括的特定列来自定义成员导出。

分析：自定义信息中心中每份洞察的更多输入

作为对现有自定义信息中心功能的增强，您现在最多可以使用10项而非5项输入来进行更深入的基准测试。

在此处了解自定义信息中心的相关详情。

Engage：发送——一个新的日历、发送工作流程以及由ChatGPT提供技术支持的人工智能写作助手

Engage中最新的日历、发送流程以及由ChatGPT提供技术支持的人工智能写作助手！

在此处了解新的Engage日历和发送工作流程的相关详情

在此处了解人工智能写作助手的相关详情。

Klear：批量自定义产品馈赠

借助批量自定义产品馈赠，您现在可以在您的推广活动特定型产品或收集中一次发送一个子集的意见领袖，而不是一次发送一位。

在此处了解详情。

Klear：Microsoft 365/Outlook电子邮件集成现已可用

您现在可以在Klear中连接Microsoft Office 365/Outlook帐户，以通过您的品牌电子邮件发送推广活动邀请和群发邮件联系。

在此处了解详情。

分析：自定义信息中心综合洞察
自定义信息中心现已提供三项全新洞察！

在此处了解详情。

探索：“Twitter洞察”选项卡上最新的可视化效果2.0版和升级版内容浏览

Klear：导出已经筛选的推广活动报告；添加了可交付成果网络

Meltwater、Radarly和Klear的通用登录凭证

作者分类：将“社区”更名为“作者分类”，外加Twitter关注者分析、广告访问群体设定、广告包等

探索：“分析”选项卡上最新的可视化效果2.0版和升级版内容浏览

探索：最新可视化效果2.0版和高级布尔搜索技术注释

通知： 通过Slack和Teams增加了通知的背景信息，外加全新的反馈提交选项负责人提示，以及主页上的通知

Klear：群发电子邮件

监测：媒体列表和作者列表

自定义信息中心——率先体验：

Klear 套餐：按Instagram关注者／互动率进行筛选；浏览来自连接的数据；自定义主页

Klear：为可交付成果设置自定义截止日期

Klear：获取意见领袖电子邮件地址追加销售

Twitter浏览量和媒体浏览量：“探索”内容浏览以及内容分析卡、监测、媒体关系、社区和分析现已提供Twitter浏览量信息！

探索／MI探索：两种全新的子筛选条件：媒体格式和媒体类型

探索／MI探索：升级版内容浏览（“概览”选项卡）

中国手机新闻：添加到“中国数据增补PLI”的应用

探索／MI探索：批量URL源列表生成器

通知：现已可以在“主页”和“主导航菜单”上使用

Klear：将自定义意见领袖信息保存到个人资料

Klear：使用多个标签进行筛选

Klear：包含自定义参数的跟踪链接

Klear：赞助内容的互动率

Klear：每周推广活动电子邮件

探索：高级搜索改进功能亮点

探索：在搜索选择器中创建和应用归类

Klear：发掘小红书意见领袖

报告：隆重推出“每日晨报”新排序选项

现在可以在五个不同的新参数／值中任选其一，对“每日晨报”中的内容进行排序，并可选择按升序或降序排序，以帮助首先显示最具影响力的内容。
这些选项包括：

在此处了解详情。

探索：Twitter子筛选条件

Engage：“分析”中的团队绩效信息中心

在此处了解详情。

监测：“自上次查看后”日期选择器；“收藏”图钉；迷你简介：媒体关系联系人和Twitter作者

在此处了解详情。

Klear：导入标签和自定义变量；定制赠送产品；意见领袖提醒

Klear：新主页；发送批量协议；最新招募表格；跟踪像素状态指示器

Klear：由意见领袖手动上传故事

Klear现已为未经认证的意见领袖提供一种方法，让他们直接向受邀参加的推广活动上传Instagram故事。

Engage：用Facebook、Twitter和LinkedIn的素材资源通过“对话”进行回复

现在可以通过Engage中的“对话”添加素材资源（图像、视频和GIF）到评论和回复中。直接从电脑上传，从素材资源库中提取，或使用其中一种内置集成将图像、视频或GIF直接添加到 Facebook、LinkedIn和Twitter的粉丝评论和回复中。在此处了解详情。

探索（布尔搜索技术表达式）：用于查找Facebook Reels的布尔搜索技术新表达式

在“探索”高级搜索中使用attachmentType:reel隔离Facebook Reel结果
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Engage手机应用：在“发送”中编辑预定的帖子文本

现在可以在批准前编辑帖子的文本。之前需要拒绝这些帖子并重新提交。这也是允许通过手机应用创建完整发送的第一步。在此处了解详情。

探索：通过“主题分析”选项卡新增“已筛选提及”。

已筛选提及是全新的“结合背景信息”视图，让你可以快速查看任何指标的提及，而无需通过布尔搜索技术表达式、筛选条件或刷新来更改搜索结果。可在“探索”的“主题分析”选项卡中查看已筛选提及。

社区：利用新筛选条件更深入地了解社区数据，以发掘重要的群体。
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可供“社区”中每个选项卡使用的新筛选条件。我们很高兴推出针对社区、年龄、性别、地点和影响力等级的筛选条件。“社区”下列三个选项卡中均有上述所有五个筛选条件：概览、社区和作者。

Klear——将来自多项推广活动的数据汇总并导出为单个PDF文件或Google Slides。

将来自多项Klear推广活动的数据汇总并导出为单个PDF文件或Google Slides，从而整合推广活动数据，以便于报告并与利益干系人分享。虽然之前可以随时在单项推广活动级别导出报告，但现在你还可以将多项推广活动导出为一个报告！

监测——节省时间，无需离开“监测”应用即可了解当前搜索的关键洞察。

“探索”和“MI探索”：供Facebook和Instagram信息源使用的位置筛选条件“全选”选项和悬浮信息

Klear：根据Shopify系列的触达率和支持计算互动率

Klear：Connect中的批量跟踪链接

现在如果通过Klear中的Connect创建并与意见领袖分享跟踪链接，可以同时与多位意见领袖批量分享跟踪链接。每位意见领袖都将收到专供他们使用的唯一跟踪链接，其中包含定制的ID和UTM标签。

Engage — 为Instagram视频缩略图选择帧 — 了解详情

现在可以选择Instagram视频帖子和Reels的缩略图。

现在创建新的视频帖子或短片时，只需选择编辑即可从相关视频获取的帧列表中选择视频缩略图。然后可以从五帧中选择一帧。

集成 — 智能通知通用Webhook — 了解详情

隆重推出接收Meltwater通知的全新传递方式：通用Webhook！

在Meltwater中启用此集成后，即可立即接收直接发送至首选渠道的自动化人工智能驱动通知。拥有一个汇聚所有通知的集中渠道将使你的团队能够更好地协作，并根据业务关键新闻、市场变化／趋势和竞争情报采取行动。

由于连接数或每个渠道的连接没有限制，因此可以将集成直接自定义到已经使用的渠道中。

Klear——使用“参照”中的新筛选条件筛选推广活动结果
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查看特定推广活动的“Measure”（参照）选项卡时，可以在顶部工具栏的“Sort by”（排序依据）旁边找到新的“Filter”（筛选条件）选项。这个新筛选条件会出现在“参照”的“Overview”（概览）和“Performance”（绩效）选项卡中。筛选条件包括社交网络、媒体类型和意见领袖标签。
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现在可以借助推广活动参照选项卡中的“筛选条件”新选项，查看更精确的数据，从而在整个推广活动数据的子集内进行衡量。与宏观数据相结合时，查看微观数据的简单方法可以更全面地了解你的推广活动。

将招聘问题标记为必填项

社区——“社区”中由Klear和Radarly提供技术支持的全新作者迷你个人资料

“社区”现已推出由Klear和Radarly提供技术支持的全新作者个人资料！现在，当在“社区”任何选项卡中点击某位作者时，将打开新的迷你个人资料幻灯片，其中包括由Klear和Radarly提供技术支持的个人资料和关注者新信息

媒体关系：新的内容分析 + “媒体关系”中记者和信息源简介的更新设计
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“媒体关系”的记者和信息源简介现在包括：

升级后的“联系人”和“信息源简介”可以更轻松地确定信息源及其记者的社交媒体影响力和相关性，从而帮助你提高工作效率。另外还通过增加Meltwater内部的可用信息量改进寻找合适信息源的工作流程，从而提供更加顺畅的体验，并减少在Meltwater之外寻找所需信息的需求。

Engage — 用户治理权限 — 了解详情

Engage的用户治理权限允许你在社交媒体渠道层面控制用户的Engage访问权限和权限级别。这一级别的精度进一步扩展了Engage权限，藉此扩充之前的高级权限功能。可以为每个社交关系设置“对话”、“发送”和“社交媒体分析”的用户访问级别。新的权限选项包括完全访问权限、需要批准、仅限查看、无权访问和审批者。

权限还可以允许扩展Engage的使用范围。可以确保实习生、合同工、甚至代理机构只拥有所需的访问权限，从而更有信心地授予他们相关权限。

探索 — 组合搜索：筛选条件集和自定义类别可作为输入内容 — 了解详情

已保存的筛选条件集和自定义类别现可用作探索和探索 MI 中组合搜索的可选输入内容。构建/编辑组合搜索时，你现在可从已保存的筛选条件集和自定义类别中进行选择。它们可以在全部三个布尔搜索技术框中使用。

较低复杂性的布尔搜索技术和已保存的搜索：结合筛选条件集和自定义类别，可减少你可能需要查找相关结果的已保存搜索数量。这种可用选项的扩展增加了组合搜索的可用性。

探索 — 分析选项卡上新的分析工具 — 按信息源类型划分的互动趋势 — 了解详情

此分析工具会显示每天的互动量（按每个社媒渠道细分）。点击分析工具时，将应用包含信息源类型和所选日期的筛选条件。

此分析工具支持互动总数指标，允许用户按信息源类型对互动量进行趋势分析。通过按社媒渠道和趋势细分互动量，你可以轻松识别互动的高峰和低谷。

探索 + 社区 — 两款新的分析工具；外加社区中的作者选项卡排序 — 了解详情

Meltwater — 隆重推出Meltwater Chrome扩展插件 — 了解详情

当你使用媒体监测伙伴Meltwater Crome 扩展插件扫描Meltwater平台之外的网络内容时，可节省时间并衔接媒体监测堆栈，同时建立一个集中事实来源来确保报告的准确性和一致性。

监测 — 监测增强功能 — 了解详情

在同一个全渠道视图中监测品牌提及、竞争对手和行业趋势。

集成 — 钉钉 — 了解详情

目前，几乎所有组织均使用某种形式的协作工具开展业务。除了我们的集成库外，我们现在还引入了钉钉集成来接收Meltwater通知。客户现在可以接收直接发送到他们专用的钉钉渠道的自动化人工智能驱动通知。

主页——More from Meltwater

More from Meltwater使你能够根据自己的时间在平台内查找尚未订阅的新功能、应用和工具。

位于Meltwater主页“产品概览”图块旁边的More from Meltwater将自动轮播推荐的Meltwater和合作伙伴产品和服务。

探索 — “探索中”的“主题分析”新选项卡，以及“分析”选项卡新分析工具 — 了解详情

“主题分析”是一种探索性研究工具，位于“探索”的新选项卡中，旨在帮助你了解搜索结果中主题的潜在含义。它为用户提供了更好的工具，可以从一组结果中综合对话中的关键主题，并了解这些结果的一般主旨。

我们还在分析中推出了新的分析工具：互动总数、互动量最多的内容、热门新闻信息源和热门共享链接。

探索 — “探索”主屏幕刷新 — 了解详情

“探索”主屏幕已刷新，包含“探索”每种搜索类型的单独图块：关键字搜索、高级搜索、组合搜索和比较搜索。此外，归类已从已保存搜索表旁边其自己的列移到新的可搜索下拉筛选条件菜单下。

Radarly — Radarly中新的NLP改进功能（命名实体识别／关键短语）— 了解详情

Radarly“命名实体识别”和“关键短语”提取所支持的的语言数量已经增加！关键短语提取从14种语言增加到76种语言，命名实体识别则从11种语言增加到20种语言。

​探索 — 人工智能驱动的公司搜索 — 了解详情

“公司搜索”建议并自动生成包含所有相关品牌提及、社交媒体帐号和已知别名的查询。这对阁下有何影响？

Klear — 每个电子商务商店的产馈赠品！— 了解详情
方便意见领袖测试和喜爱你的产品，并宣传你的品牌。将产品目录上传到Klear后，可以界定产品数量，以及意见领袖可以在你的推广活动简介中订购的总价值。在与履行团队分享最终订单信息之前，批准和拒绝来自Klear的订单。

Engage — 在Engage中提供完整的TikTok支持服务：发送、对话、社交媒体分析 — 了解详情

通过“对话”管理TikTok评论和回复。通过“发送”创建、安排、批准和发布到TikTok帐户。通过全新的TikTok概览信息中心在“社交媒体分析”中衡量TikTok帐号和帖子的绩效！

探索 — 用于指定情感分析和识别关键字的最先进模型 — 了解详情

Meltwater现在利用最先进的人工智能模型，为情感分析（218种语言）和文字云（90种语言）提供行业领先的语言覆盖。利用我们的文字云分析更多本地和区域语言的关键话题。

探索 — “探索”中的LinkedIn自有数据 — 了解详情
利用 Engage 探索客户，现在可以在“探索”搜索和信息中心中查看自有LinkedIn帖子和评论！LinkedIn现在在信息源类型筛选条件下有自己的选择，供在“Engage／社交媒体分析”中有已连接LinkedIn公司页面的“探索”客户使用。

探索 — 搜索改进功能 — 了解详情

我们一直致力于通过扩展和升级一些现有功能来改进我们的“探索”搜索体验。

Meltwater — 用户高级权限 — 了解详情
高级用户权限允许管理员在此Meltwater模块级别为用户授予相同的管理员和查看者访问权限。这意味着你可以设置“探索”专用用户访问权限，以及管理用户的不同权限。此功能还引入了“无权访问”角色。

Klear——夏季套餐！

Engage — 包含全新媒体上传程序和发布平台集成的Meltwater素材资源库 — 了解详情

隆重推出由我们全新的媒体上传程序提供技术支持的Engage素材资源库！可以通过该资源库集中存储、共享和管理社交媒体视觉素材资源，并且能够通过全新的媒体上传程序，从素材资源库和／或其他支持的集成直接向帖子添加媒体。

Engage — Engage社交媒体分析中的TikTok分析支持 — 了解详情

在社交媒体分析中支持TikTok分析！现在可以将TikTok帐号作为自有渠道进行连接，并且可以通过全新的“TikTok概览”信息中心在社交媒体分析中进行分析！

Engage — 在Engage中全面支持Instagram Reels — 了解详情

Instagram Reels数据已添加到“互动总数”和“互动量细分”分析工具“社交媒体分析”的“Instagram概览”报告中。另外还有全新的“热门Reels”栏！Reel视频现在也会出现在Instagram基准测试报告中！

现在可以直接从Engage安排和发送Instagram Reels！

“对话”目前还会显示Instagram Reels评论和回复，其行为与典型的Instagram帖子相同。

探索 — “探索”中可用于社交舆情监测的Instagram Reels搜索结果 — 了解详情

“探索”中可用于社交舆情监测的Instagram搜索结果现在会自动包含Instagram Reels数据，其中包括受监测的帐户、竞争对手、井号标签和自有社交关系（仅限拥有Engage或独立社交媒体分析功能的客户的自有社交关系）。自有社交关系还包括Reels的评论和回复。

手机 — 隆重推出Engage手机应用中的全新“发送”模块 — 了解详情

Engage手机应用已添加全新选项卡：发送！除了“对话”和“我的任务”之外，“发送”选项卡还包含内容日历提要视图，让你可以一目了然地了解预定和发送的内容。用户可以编辑消息详情，包括预定时间、分配和标签。

导出 — 适用于所有分享信息中心的“导出到Google Slides”功能！— 了解详情

已向所有分享信息中心添加“导出到Google Slides”功能！将信息中心直接分享到Google Slides实例中，以便快速分享和协作。

社区 — 社区中的分享信息中心和CSV导出！— 了解详情

分享信息中心已通过“操作”添加到“社区”！包括“概览”选项卡中的所有八个分析工具。“社区”和“作者”选项卡还包括CSV下载选项。

主页 — 全新的通用搜索栏 (USB) — 了解详情

通用搜索栏 (USB) 是一个全新的工具栏，可让你直接从主页搜索现有素材资源、帮助文章并运行特定“探索”搜索！

Meltwater——隆重推出Facebook群组分析

Facebook认可的应用，可让你分析Facebook群组中的对话。直观的信息中心展示了重要洞察，提供了对基本帖子／评论的见解。通过Meltwater的自然语言处理和对群组之间筛选／比较的支持，以及对日期范围和日期精细度的控制，提供强大的分析功能。

探索 — 可视化分析搜索 — 了解详情

可视化丰富功能是由人工智能驱动的分析领域的重大飞跃。可视化丰富功能让你可以在新闻、博客和Reddit上发布的非语言／非文本内容中深入了解你的品牌。可视化丰富功能使用户能够搜索图像的背景信息，而非仅搜索新闻、博客和Reddit文档文本的传统做法。可视化丰富功能让用户可以通过全新的专用布尔搜索技术搜索特定的商标、名人、性别等内容。我们提供11种不同类型的丰富功能。

媒体关系 — 媒体关系中的升级版信息源简介 — 了解详情

我们升级了媒体关系中的信息源简介，包括：

探索——在高级布尔技术编辑器中自动填写引号、圆括号和方括号

Meltwater现在通过高级布尔技术编辑器编写布尔搜索技术表达式时，将自动填写引号、圆括号和方括号的结尾标点符号。这意味着在键入引号时，右引号将自动应用在所键入的字词／短语周围。圆括号和方括号也是如此。对于引号、圆括号和方括号，还可以突出显示和环绕字词／文本块。

智能通知 — 两个Facebook新通知：爆帖和可能已推广，加上暂停通知 — 了解详情

我们推出了两种全新的智能通知！“爆帖”通知分析你的自有Facebook帖子，当你某个帖子的互动量高于你的页面在过去7天的平均帖子互动量趋势时，便会通知你。“可能已推广”通知分析受监测页面Facebook帖子，然后预测并通知你某个帖子可能已推广。我们还向所有收件人发布了暂停通知功能。

社区 — 隆重推出Meltwater社区 — 了解详情

“社区”是Meltwater全新的受众发掘工具。该工具会找到有影响力的作者，他们的推文与你的查询相匹配，并提供对其人口统计数据和兴趣的洞察。它提供了深入了解特定于受众的见解，让用户可以探索个别作者并将整个社区／子社区或个人添加到作者列表中，以便在浏览通知、信息中心、新闻摘要的搜索时使用。

Meltwater — 隆重推出Active Display — 了解详情

作为新闻和社交媒体指挥中心，Active Display 会将“Meltwater探索”搜索以及第一方和第三方数据转换为适合办公室内大屏幕的高级可视化分析。可以将其想象为指挥中心、行政办公室的公共区域、销售或客户支持部门等。立即向客户经理咨询更多信息！

探索——高级布尔技术编辑器增强功能

用户可以利用“探索”的高级布尔技术编辑器增强功能添加对突出显示关键字的支持（例如运算符、数字、字符串、括号以及分隔行来更轻松地整理较大型复杂的字符串），以便更有效地编辑布尔搜索技术查询。

探索——综合搜索类型导航

在搜索类型（关键字、高级、组合、比较）之间切换或将关键字搜索转换为高级搜索的选项已从紫色操作按钮移至特定搜索下拉菜单栏下。紫色操作按钮下放置了一条消息，提醒用户相关更改。

API — 现已提供自有社交媒体分析 — 了解详情

在Facebook和Instagram的Meltwater API中隆重推出自有社交媒体分析功能！

获取已连接到Meltwater的自有FB和IG帐户的帐户级别指标和热门帖子（包含帖子指标）。通过编写代码来调用我们的API或使用我们的Tableau连接器来访问这些功能。

Klear——合作者反馈；与意见领袖分享销售数据；通过推广活动中的意见领袖个人资料添加内容；产品馈赠库存检查

探索 — 扩展语言检测 — 了解详情

“探索”中由人工智能驱动的自动语言检测功能已扩展至240种语言、方言和变体！轻松按更具体的区域语言进行细分和筛选，以进一步实现业务目标并发掘新市场。

探索 — 现在可以进行主题搜索 — 了解详情

可以在“探索”中按主题搜索！可以在“探索”中按照基于主题的分类进行搜索。有350个主题可供选择！主题可以提供更加相关的搜索结果，从而帮助你更快地获取洞察。

探索 — YouTube视频评论 — 了解详情

隆重推出“探索”结果中的YouTube视频评论功能！从最高效和最相关的YouTube频道中查找与你的关键字搜索相匹配的示例评论。此外还推出全新的replyUrl:布尔搜索技术运算符！

Klear — 意见领袖产品馈赠 — 了解详情

作为非货币支付方式，与意见领袖轻松地分享产品礼物。在Klear中集中实现订购流程手动元素的自动化。在推广活动简介中，策划每项活动中可供意见领袖选择的礼物、礼物总数和礼物总价值，然后通过Shopify自动发送他们的选择以完成馈赠！

Klear — 在招聘表格中收集多个网络 — 了解详情

在招聘表格中自定义社交网络，以便客户同步到Klear。从Instagram、YouTube、Facebook和Twitter中选择！

分析 — 标签可用作“免费媒体参照”信息中心的输入 — 了解详情

现在于“免费媒体参照”信息中心内选择搜索时，可以选择标签作为一种输入！这项功能让你可以对已在“探索”或“监测”中标记的一组精心策划的文档进行分析。

分析 — “免费媒体参照”信息中心全新上下文内容浏览 — 了解详情

现在点击“免费媒体参照”信息中心内某个峰值或分析工具后，将通过右侧的内容浏览显示与该指标相关的具体文章。这项功能让你可以深入探讨峰值和指标，查看推动该趋势的文档。

Engage — 将分享信息中心导出为PPT和PDF格式的文件，以供Engage使用

在“社交媒体分析”信息中心创建一份报告后，可以自己选择的格式分享在Meltwater之外获取的洞察。PPT和PDF尤其令人兴奋，因为这两种格式让你可以将这些报告集成到自己的公司报告结构中。

探索 — 在比较搜索中按类别拆分 — 了解详情

在“比较”中使用已保存的“探索”自定义类别，按一个或多个属性对多个已保存的搜索进行细分！无需创建和保存更多搜索，从而可以节省时间，并进行更快速细致的分析。在过去，若要根据价格、舒适度和性能来比较Tesla、Mercedes 和 BMW，需要创建 9 项搜索。现在只需要这 3 个品牌的搜索以及 3 个自定义类别！

Meltwater — 主页升级 — 了解详情

我们已升级了Meltwater主页，为你凸显最重要的领域。每位用户都会有独特的主页顺序。每个产品图块还包括特定Meltwater学院课程的直接链接，使你能够更快地获得所需的洞见。我们还更新了“指南”和“资源”部分，以包括对Meltwater用户最有用的资源。立即登录并浏览相关内容！

媒体关系 — 内容丰富的升级版联系人个人资料 — 了解详情

我们升级了“媒体关系”中的联系人个人资料，以包括：

探索 — 将探索搜索导出为PPT和PDF — 了解详情

“Meltwater探索”因其是唯一可即时运行无限制搜索的社交舆情监测产品而闻名。现在可以轻松地将这些搜索结果的分析结果导出为PPT和PDF格式的文件。导出分析结果，自定义所需内容并在内部共享。

探索 — 按“探索”中的特选内容新闻信息源筛选 — 了解详情

搜索新闻内容时，有时候需要将新闻与特选内容网站隔离开来。可以借助全新的“特选内容许可证”筛选条件实现这一目标！筛选为只包括来自特选内容网站的新闻，以查找最重要的结果。

Klear — 意见领袖管理改进 — 了解详情

Klear 发布了多项更新，以改善意见领袖管理活动！其中包括用于整理推广活动中的意见领袖的全新筛选条件和标签。向情绪板添加视频，以增加与意见领袖内容的一致性。创建并保存无限的电子邮件模板，以便向意见领袖发送通信。

添加内容 — 批量上传和标记 — 了解详情

添加内容让用户可以将任何文档添加到我们的系统，该系统通过自己的URL地址在线托管。为了帮助你节省时间，现在可以一次上传多达50个文档，并可以选择批量标记，还可以对照Meltwater数据库自动检查信息源。

探索 — Twitch、Pinterest、微博、微信、小红书和抖音的结果中包含的互动数据！

互动数据现在将出现在Twitch、Pinterest、微博、微信、小红皮书和抖音的内容浏览中！搜索结果的互动指标为结果与搜索的相关性提供了额外的背景信息。例如，查看所有提及我的品牌的Twitch结果，而不仅仅是超过1000次浏览量的结果，因为浏览量超过1000次的结果可能更有分量，而Twitch只有10次浏览量。

Engage — 现已支持Instagram轮播帖子 — 了解详情

现在可以在Meltwater Engage中安排和发布包含多张图像的Instagram帖子！添加多达10张图像，与其他平台一起安排，无需通过手机应用即可发送。

Engage — Instagram个人简介包含链接 — 了解详情

将Instagram关注者转化为网站访问者。可以在发送到Instagram时生成唯一链接，并将帖子与外部网站进行关联。所谓的“个人简介包含链接”，可以有助于将Instagram关注者引向你的博客、新闻通讯窗体或产品页面。

社交媒体分析 — Twitter竞争基准测试 — 了解详情

利用“Twitter竞争基准测试”信息中心比较自有帐号与竞争对手或同行的帐号，以评估总体受众增长、最受欢迎的帖子、消息传递效率等项目！

Engage — 发送、对话和分析中的YouTube — 了解详情
在Meltwater中管理全球第二大搜索引擎YouTube上的所有业务！在Engage中安排和发送视频，回复粉丝评论并与之互动，以及查看帖子和频道数据。

智能通知 — 事件通知的新事件类型筛选条件 — 了解详情
选择重要的事件类型。可以利用事件类型筛选条件将事件通知自定义为仅限于与用例最相关的事件通知。有超过35种事件可供选择！

Klear — 推广活动关联数据 — 了解详情

为推广活动汇总每位意见领袖的所有关联指标！关联选项卡已添加到推广活动的“参照”栏，并提供聚焦于转化次数、销售额和收入的专用视图。按销售的产品查看销售数据或意见领袖，甚至通过Klear pay支付关联费用！

分析 — 免费媒体参照信息中心 — 了解详情

可以利用“免费媒体参照”报告衡量和了解免费媒体指标的驱动因素。它会将最相关的指标和趋势集成为一份报告。创建一份报告，以所选择的格式（包括PPT和PDF）分享在Meltwater之外获得的洞察！

探索 — 哔哩哔哩和优酷被纳入中文特选信息源套餐 — 了解详情

优酷是中国顶尖的在线视频和流媒体服务平台之一，而哔哩哔哩则侧重于动画、漫画和游戏内容。添加的中文数据是可供“探索”客户使用的高级附加功能。

探索 — 将归类应用于自定义类别 — 了解详情

使用归类整理自定义类别。通过“管理类别”页面以及“探索”中的下拉筛选条件轻松细分和管理所有类别，以便于使用和协作。

探索 —广播子筛选条件

“探索”中的广播信息源类型筛选条件添加了新的子筛选条件选项，可以选择广播或电视作为筛选条件！

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Klear — 预测模式更新 — 了解详情

Klear增强了推广活动的预测功能！更新内容包括将数据导出为CSV、查看总体推广活动预测、接收完整的指标细分。

Engage／报告和分析 — 隆重推出付费、免费和自有信息中心 — 了解详情

“社交媒体分析”中的全新付费、免费和自有信息中心提供了跨渠道和跨媒体的推广活动绩效统一概述。这个全新PEO信息中心让公关和营销团队可以全面了解全渠道营销工作如何共同促进互动和曝光率。节省时间，参照并改进社交媒体绩效，并在社交媒体工作中找到对话和推广的最佳平衡。

隆重推出Meltwater for Universities！——了解详情

模块化解决方案Meltwater for University补充了我们的标准产品，并提供下列独特功能：

探索 — 新搜索切换器 — 了解详情

通过全新的“搜索切换器”，直接在“探索”中轻松查找并切换已保存搜索！请点击搜索名称以启动下拉菜单，其中包括所有已保存搜索、归类（包含子筛选条件）和查找栏。这为“探索”用户提供了重要的可用性和用户体验升级。

Klear — 设置偏好货币 — 了解详情

新的货币选择器让你可以在使用Klear时设置偏好的显示货币！从35种货币（欧元、日元、英镑、澳元、加元、瑞士法郎、人民币等）中任选其一。

监测 — 自定义日期范围 — 了解详情

“监测”中的全新自定义日期范围选项和设计。使用全新界面为监测内容选择所需的开始和结束日期。

Klear — 使用新的变量选项创建和保存电子邮件模板！— 了解详情

电子邮件模板！这项新功能将允许用户为特定用例定制和保存电子邮件模板。创造更有效的沟通渠道，从而增强合作体验。电子邮件模板还可以包括名字、Instagram用户名等特定变量，以便在电子邮件中建立更个性化的风格。

Engage — 自有社交媒体通知更新 — 了解详情

彻底改变用户接收其自有和付费社交媒体帐户到期通知的方式，包括应用内通知、重新设计的电子邮件以及Slack和Teams集成！

探索 — 支持搜索视频或图像的全新布尔搜索技术运算符 — 了解详情

只搜索包含视频或图像附件结果的全新布尔搜索技术运算符。该运算符适用于Twitter、Reddit、博客和评论。

探索 — 全新“媒体联系人”选项卡 — 了解详情

记者是最终的意见领袖，锁定合适的对象是邀约计划成功的关键。获得媒体报道始于媒体研究以及与记者建立关系。

可以利用“探索”中的“媒体联系人”选项卡，查看所写文章与你的查询结果相匹配记者的个人资料！轻松识别、审核、整理和保存对你的主题最重要的记者。

Klear — Slack集成 — 了解详情

利用此全新Slack集成轻松通信。与意见领袖直接发送和接收消息，批准内容提交，并促进团队协作。

监测 — “监控内容浏览”中的CSV样本下载 — 了解详情

当内容提要中有超过2万个结果时，导出结果的随机抽样。可以通过随机样本更准确地查看结果中的内容类型，而不是查看每条内容或仅下载前2万个文档。

Klear — 多个招聘表格 — 了解详情

Klear为我们的客户提供了创建可定制招聘表格功能，这些表格可以出色地推广形象大使计划，并有助于与客户合作。我们现正升级招聘表格功能，并允许客户根据需要创建任意数量的招聘表格。非常适合与多个客户合作的机构、拥有多个品牌的企业，或者需要多个表格等情况。

Klear — WooCommerce集成 — 了解详情

随着越来越多的品牌在电子商务中运用意见领袖营销，我们知道这对轻松衡量合作的影响至关重要。我们的客户已经享用我们的Shopify集成，现在我们非常荣幸推出全新的WooCommerce集成，让你将多家商店连接到Klear帐户。

探索 — 全新信息源类型筛选条件：方案征询书 — 了解详情

方案征询书又称为RFP或“招标”，是一种商业文件，通常通过招标程序，由有意采购商品或服务的机构或公司向潜在供应商宣布项目，并征求方案。RFP为用户提供了非常具体的用例，那些积极寻找这些项目的用户可以更轻松地查找或筛选项目。

内容信息源 — 现已支持《纽约时报》的文章 — 了解详情

现在可以在搜索结果中找到《纽约时报》的文章。可以直接在Meltwater中阅读《纽约时报》的全文文章——既没有付费墙，也无需订阅。

探索 — 全新的“作者”选项卡不但提供相关内容，还会揭示有关人员信息 — 了解详情

我们对“作者”选项卡进行了改进，以提供全新的重要洞察！受众快照报告会揭示在推文中提及与你相关话题的作者的人口统计数据、热门职业和兴趣。

智能通知 — 现已推出：向外部收件人发送电子邮件通知 — 了解详情

扩大Meltwater通知接收者的范围，以确保整个团队（而不仅仅是那些拥有Meltwater登录信息的人员）了解业务、品牌和行业关键信息，协调一致并采取行动。

媒体关系 — 迷你个人资料可在搜索记者时节省你的时间 — 了解详情

迷你个人资料提供了一种全新的简化方式来查看联系人的其他信息，而无需离开当前屏幕。该功能提供了更快捷简便的方式来审核联系人，避免中断你的工作流程。

监测 — 直接从“监测”创建“新闻摘要报告”

“新闻摘要报告”提供了一种以偏好频率直接将报告发送到收件箱的方法。现在可以直接从“监测”创建和安排发送这些报告！

智能通知 — 在Facebook页面上接收互动量大幅增加的通知 — 了解详情

保持灵活并及时掌握最新动态。当自有Facebook页面帖子的互动量显著高于基准时，会收到“页面互动量”通知。

探索 — 包括已筛选位置以外（使用“未知筛选器”）的相关内容

这个全新筛选器允许包含之前从结果中筛选掉的内容，因为单独结果或信息源不包含位置数据。“未知筛选器”将在结果中保留这些项目。

探索 — 利用两个新运算符增强对URL和域的布尔技术搜索 — 了解详情

搜索URL的一部分，并使用“新网站：”和“包含链接：布尔搜索技术运算符”搜索网站域和子域。

手机 — 随时随地标记粉丝消息

Meltwater Engage手机用户现在将可以使用完整的标记功能！用户可以标记粉丝消息，查看品牌和粉丝内容中显示的标签，按标签进行筛选，并创建新标签。手机中标记的消息将反映在网络上，反之亦然。

​智能通知 — 每当品牌被提及时均会收到通知，但不包括重复项 — 了解详情

每当你的品牌或话题被提及时均会收到通知，从而及时掌握最新动态，同时排除相同提及的联合发布重复项，以跟踪相关提及的真实影响力。

Engage — 🚀 在发送中安排Instagram故事和轮播 🚀 — 了解详情

可以利用Instagram故事和轮播内容创建程序集中管理整个社交日历。提前创建故事和轮播，并在日历上一并查看这些信息和其他社交内容。

探索 — 按个别RSS订阅划分的子筛选条件

之前在“探索”中将RSS订阅用作筛选条件时，会同时返回所有RSS结果。现在可以对每个接收结果的RSS订阅应用子筛选条件！只需点击RSS结果旁边的箭头，就可以进一步深入所添加的RSS订阅，以选择子筛选条件。

监测 — 隆重推出“监测”！— 了解详情

“监测”是一种多项内容浏览体验，用于在单个视图中使用来自多个信息源类型的相关内容。可以在这些“监测”的内容浏览中查看搜索、标签和RSS订阅生成的内容，并采取相应行动。“监测”很快会取代“收件箱”，所以请务必立即查看！

API — 🚀 通过API创建和更新“探索”搜索 🚀 — 了解详情

API用户现在可以通过API调用直接创建和更新关键字、布尔搜索技术（高级）或组合搜索。

浏览 — 🚀 More from Meltwater 🚀 — 了解详情

只需登录一次，即可直接导航至另一个Meltwater应用。无需额外登录、密码或URL。

媒体关系 — 邮件联系附件大小增加

已提升邮件联系附件文件大小的上限。单个附件文件大小已从1 MB增加到10 MB，邮件联系电子邮件的附件总上限已从3 MB增加到10 MB（所有附件的总和）。

这让你可以上传更多、更大的附件，或两者兼而有之！

探索 — 🚀 Twitter洞察 — 性别细分新分析工具 🚀

在“探索”的“Twitter洞察”选项卡中查看结果时，会出现一个“性别细分”新分析工具。此分析工具建基于作者的推文，我们可以利用他们的姓名推断其性别。由于缺乏个人信息，或者是没有关联性别的组织Twitter帐户，推文可能没有关联性别。我们目前无法识别非二元性别，因此作者会被识别为男性或女性。

Engage — “对话”中添加了两种新的消息类型 — 了解详情

现在可以在Facebook上看到你的品牌推荐！这些正面评论会被列为“推荐”，而负面评论则被列为“不推荐”。此外，新的品牌帖子／推文类型筛选条件提供了直接在“对话”中查看品牌发布内容的功能，允许标记帖子和调整帖子级别。

探索 — 直接从“作者”选项卡创建作者列表 — 了解详情

现在可以直接在“探索”的“作者”选项卡中创建作者列表。选择作者后点击“添加到列表”，带有当前作者列表的弹出窗口还将包含一个用于创建列表的按钮！

Engage — 🚀 将Twitter私信发送到公开回复 🚀

用户现在可以在“对话”中向公开Twitter回复发送私信！此项功能可供客户服务部门用于将公开对话改为私人对话。

现在可以选择通过省略号菜单发送私信回复。

Engage／报告和分析 — 🚀 分析中的IGTV洞察 🚀 — 了解详情

“IGTV洞察”现已包含在“社交媒体分析”的“Instagram概览”报告模板中。它们将包含在所有帖子级数据以及最受欢迎的帖子中。

在最受欢迎的列表视图中，它们会以电视图标进行区分。

IGTV现在也是“帖子类型”图表中的一种单独帖子类型。

Engage／报告和分析 — 概览报告缩略图改进功能

现在“社交媒体分析”中的Facebook和Instagram概览模板将无限期提供帖子缩略图！这包括图像、视频和Instagram故事！

导航 — 在Meltwater中固定导航栏 — 了解详情

可以将Meltwater导航栏固定为打开状态，或者将其关闭，以便在将鼠标悬停在其上方时动态打开或关闭。

智能通知 — 🚀 隆重推出Microsoft Teams集成 — 了解详情 🚀

凭藉通过直接Microsoft Teams集成推送通知的功能，贵组织将以最现代便捷的方式接收最新新闻通知！

密码：Meltw@ter1！

探索／API — 🚀 已向“探索”的API导出添加Twitch和Pinterest信息源 — 了解详情 🚀

Engage — 对话中的Facebook和Instagram广告评论

查看并回复广告评论／回复。对话中的“类型”筛选条件栏下添加了两种新的消息类型。广告评论和广告回复是Facebook和Instagram的新选项。

Engage — 消息类型筛选条件中的“全选”选项

在扩展可用消息类型的同时，我们添加了一种轻松选择它们的新方法。可以使用顶端选项对所有渠道进行批量选择。每个渠道在其部分顶端也有一个“全选”选项，用于在渠道内进行批量选择。

Engage — Facebook — 编辑视频缩略图和标题

现在可以在发布之前自定义Facebook视频缩略图！在从视频前几帧中自动选择的五张预填充图像中任选其一，或上传自定义缩略图。

Engage — 跨渠道概览受众增长图更新

“分析”中“跨渠道概览”报告中的受众增长图已更新，现在可以描述粉丝的变化，而不是粉丝总数。

Engage — 帐户连接期间的分配弹出窗口

现在可以更轻松地向新连接的帐户分配用户！通过“自有社交关系”选项卡将新的社交帐户连接到Engage后，用户分配窗口将自动打开，让你可以轻松地将帐户访问权限分配给所有必要的用户。

Engage — Instagram网络和移动私信 — 了解详情

Instagram私信包括在“对话”中回复私信、故事回复和故事提及的功能。

Engage — “社交媒体分析”中可供使用的互动总数分析工具 — 了解详情

互动总数 = 用户点赞、评论和保存你的帖子的总次数，其中只包括自然活动。值将归因于发布日期。

Engage — “社交媒体分析”中可供使用的帖子链接点击次数分析工具 — 了解详情

可供LinkedIn、Twitter使用的帖子链接点击次数分析工具

和Facebook概览报告）

Facebook帖子点击次数 = 报告期内用户点击帖子中链接的次数，其中包括自然活动和付费活动。

LinkedIn帖子点击次数 = 报告期内用户从你的帖子中点击链接、媒体、右上角详情图标或组织页面的次数，其中只包括自然活动。

Twitter帖子点击次数 = 报告期内用户点击帖子中链接的次数，其中包括自然活动和付费活动。

Engage — Facebook私信回复时限从24小时增至7天 — 了解详情

用户现在可以在7天内通过网络和手机应用回复Facebook私信。

探索——导出2万个随机内容样本——了解详情

研究大课题（COVID-19 疫苗、东京奥运会情感分析、

加密货币的未来）会带来大量结果。能够导出随机的内容样本可以让你掌握对话动向，以便更好地了解关键信息、情感分析和媒体知名度，从而进一步完善和通报研究工作。

探索 — 隆重推出全新数据类型 — 了解详情

通过信息源类型筛选条件将Pinterest和Twitch中的数据合并到“探索”搜索中。

探索 — 隆重推出自定义类别 — 了解详情

利用保存的布尔搜索技术查询作为筛选条件来缩小搜索结果的范围，以便进行分析和比较。自定义类别可用于所有可以使用筛选条件的地方，并且可以广泛应用于关键字搜索、高级搜索和组合搜索。

Engage — Facebook和Instagram付费绩效报告 — 了解详情

隆重推出自有社交媒体分析——FB和IG付费新模板！这份报告可以让你分析Instagram、Facebook和Messenger上的付费绩效。

Engage手机应用 — 在手机应用中审批 — 了解详情

可以利用Engage手机应用随时随地审批分配给你的帖子。可以在“我的任务”选项卡的内容浏览中快速查看等待审批的帖子。

通知 — 已推出新通知 — 了解详情

隆重推出“智能通知库”的两项新通知：

Engage — Facebook受众定制发送功能 — 了解详情

隆重推出在Meltwater Engage中为Facebook帖子添加“受众限制”的功能。用户现在可以按年龄、国家、地区或城市设定其帖子的目标受众！

新闻通讯 — 自定义模板的公开文章图像 — 了解详情

现在可以在自定义模板中公开新闻和社交媒体图像！这将提供额外的背景信息，并在新闻通讯发布中包含视觉组件。

*请联系客户经理或致函help@meltwater.com，将此功能添加至当前的客户新闻通讯模板。需要订阅“Meltwater新闻通讯”。

手机应用 — 最新新增功能 — 了解详情

我们的最新更新让你可以较以往任何时候都更轻松地通过简单的推送通知即时访问热门提及。根据以往阅读数历史记录获取热门搜索推荐，以免错过重要的文章或社交媒体提及。 可从Google Play和Apple App商店下载我们的手机应用。立即使用手机相机扫描以下二维码并下载。

Engage — Bit.ly的发布集成 — 了解详情

隆重推出我们的Bit.ly连接，以便在Meltwater Engage中获得更精美的发送体验。缩短链接可提供更易于管理的消息传递，并有助于跟踪和汇总受众和客户相关重要洞察！

隆重推出“系统通知”！了解详情

“系统通知”有助于在完成操作或向你分配任务时通知你。这些通知不会中断工作流程，并将成为所生成的报告已准备就绪、访问所有下载内容等的未来通知方式。敬请留意我们不断增长的库中添加的未来通知！

探索／搜索 — 结果提供自有Facebook和Instagram数据 — 了解详情

如果帐户中同时包含Meltwater Engage和社交媒体监测功能，请在搜索结果中访问自有Facebook帖子、评论和自有Instagram评论。可以通过在一次搜索中展示自有和免费数据，更好地了解品牌和行业相关对话，以及自有帖子如何推动这些对话。

探索 — 隆重推出信息源筛选的“快选”功能 — 了解详情

现在可以在“探索”中将特定于所在区域的预定义信息源筛选用作筛选条件。只需点击一下，即可将搜索结果缩小至特定地理位置和信息源类型，从而提高搜索的相关性！

注意事项：下图来自一位美洲用户。“快选”将反映用户的当地地理位置。

搜索 — 从组合搜索中编辑搜索 — 了解详情

直接从组合搜索中编辑或复制原始搜索。快速有效地编辑搜索关键字或直接从组合搜索中筛选，而无需退出该环境对原始搜索进行编辑。

Engage — 🚀 向特定社交媒体渠道指派用户 — 了解详情 🚀

选择允许哪些Engage用户在你每个已连接社交媒体帐号中发送和查看内容。可以向特定社交媒体帐号指派用户将有助于根据团队成员的角色和职责对帐号进行细分。

Engage／报告和分析 — 🚀隆重推出“社交媒体分析”（前身为Meltwater Engage中的"参照"）— 了解详情 🚀

“社交媒体分析”让你可以单独参照社交媒体渠道绩效，或者汇总来自多个帐号的数据，以便回报社交媒体渠道所取得的成效。所有Meltwater Engage客户现在均会在“分析”栏下的“社交媒体分析”中找到其保存的报告和模板（之前在“参照”中）。

通用平台 — 新“帐户”登陆页面 — 查看

新“帐户”登陆页面为所有帐户相关内容提供了现代而系统的概览。其中会清晰地概述完整的帐户详情，而所有设置组件均可随时用于用户设置、社会关系管理等。

探索 — 🚀 Twitter互动指标 — 了解详情 🚀

可以通过转推、点赞和回复深入剖析，轻松地识别和呈现Twitter上互动最频繁的内容。按Twitter互动量排序将有助于推广活动的跟踪和报告、竞争对手情报，并有助于识别意见领袖。

Engage — 🚀 Instagram竞争基准测试发布 — 了解详情🚀

利用Instagram竞争基准测试比较自有帐号与竞争对手或同行的帐号，以评估总体受众增长、最受欢迎的帖子、消息传递效率等项目！

Engage — 对话中的已保存回复 — 了解详情

隆重推出在“对话”中保存模板回复的功能！“已保存回复”让团队可以更高效地回复评论、回复和私信，同时在面向受众、客户和关注者时保持标准化的风格。

智能通知 — 🚀 隆重推出Slack集成 — 了解详情 🚀

凭藉通过直接Slack集成推送通知的功能，贵组织将以最现代便捷的方式接收最新新闻通知！

探索 — 比较搜索的自定义日期范围 — 了解详情

有时候需要比较两个不同日期范围内的品牌报道，例如比较自己的夏季产品发布与竞争对手的冬季发布。可以凭藉替代单项比较搜索日期的功能进行适当的比较分析，无需考虑相关时间点。

Engage — 现在可以在“对话”中使用作者列表 — 了解详情

“作者列表”现已纳入“对话”的筛选条件选项！可以通过引入“探索作者列表”，衔接自有Twitter内容与作者列表中提及这些内容的作者。

*请注意，必须具备“探索”才能查看这个新的筛选条件选项

Engage — 现在可以在“发送”中使用CSV导出 — 了解详情

与其他部门和关键利益相关者共享社交内容日历，以便所有人及时了解最新动态。可以利用“日历”和“提要视图”中的导出社交日历功能为社交媒体发布提供的完整可见度。

Engage — “发送”中的首条Instagram评论 — 了解详情

为促进互动和参照绩效而添加#井号标签之举，令人难以维持清晰的标题。由于可以直接在Instagram发布平台中添加第一条评论，你将可以保留添加#井号标签的互动优势，同时避免父帖子杂乱无章。

探索 — 新的简化布尔搜索技术运算符 — 了解详情

我们侧重于简单易用，并推出七个简化的布尔搜索技术运算符和下列两个新运算符：查找来自特定新闻或社交媒体信息源文档的“sourceName”；以及在Meltwater中快速查找特定推文的“tweetId”。

Engage手机应用 — 现在可以在应用内使用已保存搜索功能 — 了解详情

将“探索”和经典“搜索”引入你的Engage手机应用的对话中后，用户现在可以为那些未必直接提及他们，但与其品牌或行业相关的对话增值。

Engage — Engage中的计划“参照”报告和经典搜索 — 了解详情

现在可以计划每周或每月发送的“参照”报告。这些报告可以安排发送给多达25位收件人，并通过电子邮件随附的PDF报告递送。收件人不必是Meltwater用户。

现在可以将已保存的经典“搜索”用作Meltwater Engage“对话”选项卡中的筛选条件选项。能够与不直接@你的品牌的内容进行互动可以让你和团队参与与品牌和行业相关的对话。

探索／API — 🚀 “导出”和“分析”提供Facebook和Instagram数据 — 了解详情 🚀

探索PDF和CSV导出Meltwater API更新现已提供Facebook和Instagram数据！

Engage — 🚀 Facebook竞争基准测试发布 — 了解详情🚀

利用Instagram竞争基准测试比较自有帐号与竞争对手或同行的帐号，以评估绩效、消息传递效率等项目！

探索 — 🚀 隆重推出“作者”选项卡 — 了解详情 🚀

新添加的“作者”选项卡将按关注者数量的排名顺序显示来自“探索”搜索结果的热门Twitter作者。该功能会突出显示这些Twitter用户的关键信息，并允许用户将部分或全部返回的帐号添加到现有作者列表中。这是确定发布特定感兴趣话题推文的最重要意见领袖的极佳机会。

Engage — “发送”中的LinkedIn @提及 — 了解详情

现在可以在Engage帖子中标记LinkedIn公司和展示／关联页面。首先键入@符号，然后至少键入2个字符。可以在一个帖子中标记多个帐号，消息发布后，这些帐号会收到已被标记的通知。

智能通知 — 🚀 隆重推出供所有Meltwater客户使用的智能通知 — 了解详情 🚀

“智能通知”会自动发送有关你的品牌、竞争对手或行业趋势的重要洞察。用户可以利用现有的五种通知，以及正在构建的更多通知功能自定义他们所需的通知以及接收通知的方式。系统支持通过网络、电子邮件和移动设备传递通知。

Engage — 🚀 隆重推出“在发送中批准” — 了解详情 🚀

在发布社交内容之前，让团队其他成员对其进行审核，有助于确保自己的语气与品牌形象保持一致。可以在发布工作流程的最后一页中分配帖子以供审批。分配帖子后，审阅者会收到一封电子邮件通知，他们可以在其中接受或拒绝帖子。

探索 — 产品评价布尔搜索技术运算符 — 了解详情

研究具特定评分的产品评价。会按0-100的百分比标度标准化评价。例如，80代表80%正面评价或4/5星。用户现在可以使用productReview运算符搜索特定产品或品牌的评论。*可以在“探索”和“搜索”中使用此功能。

Influencers — 🚀 邮件联系自定义模板 — 了解详情 🚀

现在可以保存自己的模板，以便在通过Influencers撰写联系邮件时使用。可以利用保存的模板确保品牌形象的一致性和格式设置的准确性。

探索 — 新添加至分析选项卡的“热门论坛” — 了解详情

用户可以通过添加“热门论坛”发掘人们对其品牌、产品、竞争对手和整个行业类别的问题、意见和反馈

探索 — Facebook页面监测 — 了解详情

监测Facebook页面，以跟踪帖子、评论和互动。必须验证帐户，才能监测Facebook页面。每个已验证的Facebook帐户最多可以添加50个Facebook页面以供监测。

*请注意，高级社交包（PSP）、“探索”精简版和“探索”无限版软件包包含监测Facebook页面功能。

Engage — 🚀 隆重推出“在对话中分配” — 了解详情 🚀

用户现在可以通过“在对话中分配” (Assignments in Conversations) 功能确保及时通知适当的团队成员回复传入的帖子。分配对话后，指派的用户将收到一封电子邮件通知，提醒他们处理相关作业。

Engage手机应用 — 现已推出冲突检测和引用推文 — 了解详情

冲突检测有助于通知团队成员是否有人在回复社交帖子，以及谁在采取行动，从而确保不会有两个人重复回复同一条消息。用户现在可以选择向转推添加评论。若要创建引用推文，请点击“转推”并选择“转推并评论”。

Engage — “发送”的更新功能 — 了解详情

Meltwater Engage的“发布”选项卡现正推出一系列更新。首先可以通过标签筛选帖子，从而轻松识别特定推广活动的自有内容。接下来是更新了日期选取器并可以“克隆和编辑”。

Engage — GIF发布 — 了解详情

上个月我们推出了在Twitter上发布GIF的功能，现在还可以在Facebook和LinkedIn上发布GIF！撰写帖子时选择GIF按钮，即可向帖子添加GIF。每次最多可以发布1个GIF，只要它小于5MB。

Influencers — Influencers的搜索改进 — 了解详情

Influencers的新搜索功能让用户可以轻松地在“名为……的联系人”和“撰写关于……的联系人”之间进行切换，有助于更快地获取所需结果。

新闻通讯 — 自定义模板中提供社交反响 — 了解详情

自定义模板，以包括文章在各种社交网络中的社交反响，让读者能够快速找到最热门、最具影响力的内容。

探索 — 分析选项卡中的两个新分析工具 — 了解详情

新添加的“热门博客”和“热门Subreddit”功能让用户可以研究哪些信息源发布了关于特定主题的帖子，发掘与之合作的博客或将其添加至邮件联系推广活动中等等！

Engage — 🚀 Twitter @提及 + “发送”中的 GIF — 了解详情 🚀

用户现在可以在通过Meltwater Engage发布的Twitter帖子中标记Twitter帐号！首先键入@符号，然后至少输入2个字符，以查看名称、用户名，以及相关帐号是否已经验证。

Engage手机应用 — 对话更新功能 — 了解详情

用户现在可以按状态筛选传入消息，并将帖子和任务标记为已完成，以便随时随地及时更新社交收件箱！

立即下载Meltwater Engage手机应用

Engage — 🚀 LinkedIn视频和多图发布 — 了解详情 🚀

隆重推出通过Meltwater Engage为LinkedIn发布视频和多幅图像功能！利用多媒体丰富你的内容将有助于向受众和在网络中讲述你的故事。

Influencers — 向Influencers添加了新主题分类 — 了解详情

现有超过14,000个主题分类，包括流行文化、加密货币、区块链技术和B2B营销与通信，添加额外的主题分类可扩大搜索范围。

新闻通讯 — 🚀 在新闻通讯中直接提供添加内容功能 — 了解详情 🚀

改良新闻通讯工作流程！隆重推出直接从新闻通讯添加内容功能。无需再从外部添加内容。一站式无缝管理。

Engage — 在“对话”和“发布”中提供标记功能 — 了解详情

在“对话”和“发布”中标记可以让团队成员更加灵活有序地管理和参照社交媒体。标记与推广活动相关的传入帖子，并标记直接发布的自有内容，以便利用跨渠道标记报告进行无缝报告。

Engage — 对话中的探索搜索 — 了解详情

现在可以将已保存的“探索”搜索用作Meltwater Engage“对话”选项卡中的筛选条件选项。能够与不直接@你的品牌的内容进行互动可以让你和团队参与与品牌和行业相关的对话。

Engage — “发送”中的Facebook @提及 — 了解详情

用户现在可以在通过Meltwater Engage发布的Facebook帖子中标记Facebook页面！首先在创建下一篇Facebook帖子时键入@符号，然后至少输入2个字符。

探索 — 🚀 隆重推出探索中的“组合搜索” — 了解详情 🚀

组合搜索让用户可以使用“AND”、“OR”和“NOT”布尔搜索技术运算符结合两个或多个现有的已保存搜索。这有助于管理大量已保存搜索，并快速组合主题与品牌和竞争对手保存的搜索。

Engage手机应用 — 现已提供对话功能 — 了解详情

隆重推出Meltwater Engage手机应用中的对话功能。将与桌面版相同的对话功能引入手机，让团队可以随时随地查看传入的社交帖子！

立即下载Meltwater Engage手机应用

Engage — 在对话中检测冲突 + 引用推文 — 了解详情

冲突检测有助于通知团队成员是否有人在回复社交帖子，以及谁在采取行动，从而确保不会有两个人重复回复同一条消息。用户现在可以选择向转推添加评论。若要创建引用推文，请点击“转推”并选择“转推并评论”。

探索 + 搜索 — 🚀 隆重推出已保存搜索的“归类” — 了解详情 🚀

归类有助于整理保存的搜索。用户可以按品牌、行业、竞争对手和准则对搜索进行分类，从而轻松查找所需信息。

Engage — “发送”中提供的图像编辑器和草稿 — 了解详情

无需使用Photoshop！用户现在可以利用各种筛选条件和编辑选项，直接在Meltwater Engage中编辑图像。其次，用户现在可以在“发送”模块中将内容保存为草稿。所有起草的内容均可以在“发送”的“提要视图”中找到。

探索 — 在内容浏览中导出PDF — 了解详情

用户现在可以从内容浏览导出包含多达100项结果的PDF。类似于导出为CSV，选择要导出的文档，点击导出按钮，然后选择“下载PDF”。

探索 — 了解解压缩详情 — 了解详情

隆重推出匹配在内容中分享URL的Twitter或Reddit文档功能。该功能对Twitter特别有用，因为此社交媒体渠道会屏蔽带t.co URL的链接。使用特定链接或带星号的常规域来查找该网站上的所有共享链接。

Engage — 🚀 Instagram视频发布 — 了解详情 🚀

隆重推出通过Meltwater Engage上传和发布Instagram视频功能！

手机 — 快速选择标签 — 了解详情

每当在手机上标记内容时，顶部均会显示所有最常用的标签。经常将特定标签用于邮件联系、项目、推广活动和跟踪竞争对手的团队可以根据其“收藏夹”轻松标记相关内容。

探索 — Facebook评论 — 了解详情

在社交监测过程中区分Facebook评论和帖子。若要搜索Facebook评论，可以通过Facebook进行筛选，并使用两个现有运算符：

Mobile — “联合发布的故事” — 了解详情

想找“首次识别”故事？Meltwater Mobile的“联合发布的故事”有助于呈现“首次识别”的内容，并显示联合发布历程，同时提供分析摘要，以展示故事的影响力和触达率。

立即下载Meltwater Mobile！

探索 — 🚀 隆重推出作者列表 — 了解详情🚀

可以使用“作者列表”创建Twitter帐号或Reddit用户列表，并使用该列表作为筛选条件，查找来自这些帐号和用户的文档。还可以将该列表用作查找这些帐号的Twitter文档的筛选条件。

💡 提示

需要更多帮助？请随时通过在线聊天与我们联系，或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。

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