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利用Engage管理社交媒体帐号
将Ads Manager帐户连接至Meltwater Engage
将Ads Manager帐户连接至Meltwater Engage

在Meltwater Engage中链接Ads Manager帐户

Cheyenne V. avatar
作者:Cheyenne V.
本周更新

若要使用“社交媒体分析”中的“Facebook和Instagram付费绩效”模板(以及与暗帖互动的功能,即将推出!),首先需要连接Ads Manager帐户。这些连接不计入自有或购买的竞争对手社交关系总数。

需要注意的是,Ads Manager帐户可以用于Facebook页面和Instagram帐户。一个Ads Manager帐户可用于多个Facebook页面和Instagram帐户。此外,多个Ads Manager帐户可以访问同一个Facebook页面或Instagram帐户。

本文将介绍:


连接Ads Manager

Ads Manager连接步骤

  1. 转到“Paid Connections”(付费社交关系)选项卡

  2. 选择广告帐户

  3. 将显示与已连接Facebook页面或Instagram帐户相关的全部现有Ads Manager帐户。选择要在Engage中验证的帐户

  4. Ads Manager帐户需要每60天进行一次身份验证。

如果相关Facebook页面中断与Engage的连接,这也会导致Ads Manager连接中断。重新验证Ads Manager帐户时,该用户连接的所有付费帐户也将重新验证。例如,如果连接了3个不同的Ads Manager帐户,并且在60天后只刷新其中一个帐户,那么所有3个帐户均将刷新。

帐户所有用户均可看到“付费”选项卡,无需使用Engage用户席位即可进行访问。此外也不需要分配付费帐户,并且在使用“社交媒体分析付费绩效”模板时,可以在帐户选取器中查看所有付费帐户。

管理员和一般用户都可以添加、删除和重新连接广告帐户。


故障排除

我如何查看哪些Facebook用户、Facebook页面和Instagram帐号与我的广告帐户关联的详细信息?

  1. 识别在Facebook页面上担任“企业管理员”的用户

  2. 让用户登录并导航至“Facebook企业”设置——https://business.facebook.com/settings

  3. 在页面顶端的“Business Settings”(企业设置)栏下选择适当的帐户。一个帐户可以包含多个资产,例如Facebook页面和Instagram帐号。

  4. 点击“Accounts”(帐户)

  5. 选择“Ad Accounts”(广告帐户)

  6. 这将显示有权管理所选帐户广告的所有广告帐户。

  7. 点击进入相关广告帐户将显示有权访问该广告帐户的用户。点击此用户旁边的下拉菜单将显示其对该广告帐户的权限。

为什么在“社交关系 → 已支付”中尝试连接到Meltwater时找不到我的广告帐户?

  1. 在“自有社交关系”栏下连接你的Facebook页面或Instagram帐户(在继续前往“已支付”之前,应连接自有社交帐户)

  2. 转到“付费社交关系”选项卡

  3. 选择“添加帐户

  4. 系统将显示与已连接Facebook页面或Instagram帐户相关的全部现有Ads Manager帐户。选择要在Engage中验证的帐户,并按照所有提示进行操作。

如果在执行上述步骤后,弹出窗口中没有填充你要验证的广告帐户,请使用以下方法排除故障:

  1. 你有否在Meta Business Manager中看到所需的广告帐户?

  2. 你是否拥有对相关广告帐户的完全控制(管理员)权限?

如何查看我的Facebook用户可以访问哪些广告帐户?

  • 通过Facebook企业(推荐):

    1. 登录并导航至“Facebook企业”设置——https://business.facebook.com/settings

    2. 在页面顶端的“Business Settings”(企业设置)栏下选择适当的帐户。一个帐户可以包含多个资产,例如Facebook页面和Instagram帐号。

    3. 点击“Accounts”(帐户)

    4. 点击“广告帐户

    5. 这将显示有权管理所选帐户广告的所有广告帐户。

    6. 点击进入相关广告帐户将显示有权访问该广告帐户的用户。点击此用户旁边的下拉菜单将显示其对该广告帐户的权限。

  • 通过Ads Manager:

    1. 通过与连接到你的广告帐户的Facebook企业帐户关联的管理员用户登录Ads Manager

    2. 右上角的下拉菜单将显示你的用户有权访问的广告帐户


💡 提示

需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。


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