跳转到主要内容
如何设置Instagram监测

欢迎使用我们的指南来连接Instagram企业帐号,以便监测Instagram数据

Whitney W. avatar
作者:Whitney W.
超过一年前更新

欢迎使用我们的指南来连接Instagram企业资料,以便监控Instagram数据。

以下是连接Instagram企业资料的流程概述,本文将详细介绍以下每个步骤:

  1. 请确保已将Instagram企业帐号连接到Facebook页面:参阅此处的Instagram操作指南。

  2. 在Meltwater中验证Instagram企业帐号:参阅此处的操作指南。

  3. 添加标签以引入Instagram内容:参阅此处的操作指南。

  4. 添加其他要监测的Instagram企业帐号:参阅此处的操作指南。

经常问的问题:


如何在Meltwater中验证Instagram?

若要在帐户中执行这些步骤,请遵循屏幕上的演示链接以获取逐步说明。

  • 选择“帐户”,然后选择“社交关系”

  • “受监测社交关系”栏下有两个部分:Facebook和Instagram

  • 在Instagram部分下选择“添加帐户”。

  • 使用Facebook登录。

注意:系统将要求您登录用于管理公司资料的个人Facebook个人资料。添加您的个人资料仅授权社交听众,不包括任何个人数据的发布或监视。

  • 这将提示您使用连接到您的企业资料的个人Facebook个人资料登录。

  • 使用您的Facebook Page凭据登录后,将显示授权消息。

  • 继续作为您的Facebook页面。

  • 选择要保存的Instagram业务资料,然后选择保存。

连接您的个人资料后,它将显示在“社交关系”页面上。请注意下一次需要再次连接配置文件的到期日期。

添加要监控的Instagram企业资料

在选项中,选择“管理竞争对手”以输入您有兴趣从中检索帖子以进行监视的个人资料的“ Instagram业务个人资料”句柄。

​若要开始监测某个Instagram帐号,必须确保这是活跃的Instagram企业帐号。如果看到“该页面不存在”的错误消息,则表示在Instagram上找不到该帐号。请检查所需Instagram帐号的拼写是否正确无误。

连接Instagram帐户后,您需要声明要跟踪的标签(最多30个)和Instagram Business @handles。

井号标签

对可能要添加的井号标签类型的建议:

  • 你的品牌名称

  • 推广活动

  • 形象大使

  • 竞争对手

  • 行业主题

提示:

确保搜索词还包括声明的所有井号标签和@帐号,以确保看到的所有内容均提取自Instagram。每当需要添加其他井号标签时,都必须在“设置”(会发送至Instagram)和搜索中同时添加。

详细了解添加井号标签时可能收到的消息:

  • “井号标签不存在”——只能监测Instagram现有的井号标签。如果看到“井号标签不存在”的错误消息,则表示尚未有人在Instagram上使用该井号标签。不用担心,一旦有人在Instagram帖子中包含此井号标签,就可以添加并加以跟踪。

  • “你已订阅了30个井号标签”——一个Instagram帐号可以跨不同应用跟踪30个Instagram井号标签。如果收到“你已订阅了30个井号标签”的错误消息,则意味着你已达到跨应用监测井号标签的上限。

若要了解有关使用井号标签监测Instagram帖子的更多信息,请参阅本文

你也可以利用这个机会添加自己的Google Analytics身份验证,此举将使你可以了解社交媒体和公关流量如何转化为网站流量,从而为你提供有关媒体转化的真实视图。


常见问题解答

我们没有Instagram企业资料,如何在Instagram上设置新企业资料?

请在此页面上查看Instagram帮助中心指南,了解设置企业帐号相关流程:https://help.instagram.com/502981923235522


为什么必须验证我的帐户才能监控Instagram?

拥有Instagram的Facebook在2018年12月改变了他们提供给Meltwater等服务提供商的信息,这改变了我们的Instagram监控策略。现在,所有监控平台(如Meltwater)的用户都需要在监控Instagram内容之前,先对其帐户进行身份验证。

Instagram要求每60天重新认证一次。这是Instagram API的要求,它会影响所有第三方爬网程序。因此,你永远不会错过任何帖子,日记中每60天便会弹出一项日历提醒:添加到Google日历


当我按照相关步骤验证我的Instagram企业帐号时,弹出框要求我向Meltwater提供帐户访问权限,这是什么意思?

这意味着你将允许我们代表你收集Instagram数据。它不会提供对你的Instagram和Facebook资料的访问权限。Meltwater将无法访问你的个人信息,也无法发布帖子和发送消息。我们代表你收集的数据只会显示在你的Meltwater帐户中。


如何得知连接中断?

  • 当Instagram监测的连接即将到期时,你将收到多封电子邮件提醒。系统会在到期日前10天和1天以及到期日当天发送电子邮件。

  • 电子邮件会发送至已建立连接的公司所有的用户。

    • 所有用户都可以选择不接收这些类型的电子邮件。

  • 当连接被标记为“无效”时,将根据原生社交媒体API返回的错误发送电子邮件。这将有助于避免在重新连接时,因连接意外中断而遗漏数据缺口。


💡 提示

需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。


这是否解答了您的问题?