Les notes de version de Meltwater ont pour objectif de vous tenir informés des dernières nouveautés de la plateforme. Chaque répartition mensuelle donne un aperçu global des dernières fonctionnalités de la plateforme.

Consultez mCommunity pour voir les versions par produit ou pour vous abonner et être averti lorsqu'une nouvelle fonctionnalité est disponible.

Explorer : Enrichissement des sources de flux RSS partenaires

Les articles en ligne, imprimés et diffusés de certains médias sont intégrés à Meltwater via un Flux RSS. Auparavant, les articles n'étaient pas enrichis de métadonnées sources, ce qui entraînait des rapports incohérents.

Engage : planifiez les premiers commentaires sur toutes les plateformes

La planification du premier commentaire prend désormais en charge les publications Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok et X pour vous aider à étendre votre message, à partager de longs articles ou à organiser des détails clés tels que des hashtags et des guides étape par étape pour un meilleur engagement et une meilleure clarté. Pour en savoir plus sur Engage Publier, cliquez ici.

Radarly : Agent IA du support client Mel dans Radarly

Mel, l'agent IA que vous avez découvert dans l'application Meltwater, apparaît désormais dans Radarly pour assister les utilisateurs directement dans l'application. Pour en savoir plus sur le chat intégré, cliquez ici.

Relations avec les médias : plus de colonnes pour une meilleure organisation des listes média

Pour en savoir plus sur la gestion des listes média, cliquez ici.

Explorer : indicateurs de diffusion pour certaines publications imprimées sélectionnées

Nous ajoutons des indicateurs de diffusion des médias imprimés pour certains médias imprimés dans Explorer. Auparavant, tous les médias imprimés affichaient la portée en ligne des articles dans les éditions imprimées. Pour en savoir plus sur les indicateurs de relations publiques, cliquez ici.

Explorer : automatisations illimitées basées sur des règles disponibles par défaut pour certains forfaits, ou compléments pour plus d'automatisations

Les automatisations basées sur des règles dans Explorer prennent désormais en charge un nombre illimité d'automatisations pour les forfaits L3, L4 et L5. Par défaut, tous les clients L1 et L2 continuent d'avoir accès à deux (2) automatisations pour un maximum de 5 000 articles par jour, avec la possibilité de passer à un niveau supérieur pour obtenir plus de règles. Les clients L1 et L2 ont la possibilité d'ajouter n'importe quelle quantité de règles. Pour en savoir plus sur les automatisations basées sur des règles, cliquez ici.

Engage : mises à jour de l'expérience utilisateur

Engage : reels Facebook dans l'onglet Publier

Publiez des Reels Facebook directement depuis notre plateforme afin de ne plus avoir à passer par Facebook, de gagner du temps et de simplifier votre flux de travail. En savoir plus sur la Publication sur Facebook, cliquez ici.

Engage : messages directs LinkedIn dans les conversations

Nous prenons désormais en charge les messages privés de LinkedIn dans la boîte de réception Conversations pour vous permettre de surveiller, de modérer et de gérer les messages que reçoit votre organisation, le tout en un seul endroit. Pour en savoir plus sur les messages directs LinkedIn dans Conversations, cliquez ici.

Alertes : actions groupées, aperçus d’alertes et alertes de groupe par type

Nous avons réorganisé la configuration des alertes pour améliorer l'efficacité et permettre des actions groupées.

Pour en savoir plus sur la création d'alertes, cliquez ici.

Klear : le suivi des stories Instagram non authentifiées est disponible pour davantage d'utilisateurs de Klear

Les utilisateurs de Klear (dotés d'un abonnement L2 ou supérieur) peuvent désormais suivre les stories Instagram d’influenceurs non authentifiés dans les campagnes. Auparavant limitée aux utilisateurs disposant également d'Engage ou de Mesurez, cette fonctionnalité fonctionne désormais via un nouveau flux d'intégration dans les paramètres de Klear, sans qu'aucun abonnement supplémentaire ne soit requis. Pour en savoir plus sur le suivi des stories Instagram des influenceurs non authentifiés, cliquez ici.

Klear : Reels Facebook dans les campagnes et les profils d'influenceurs

Vous pouvez désormais suivre et générer des rapports sur les Reels Facebook pour obtenir une vue complète de l'impact de votre campagne.

Engage : publier des publications TikTok avec des images

Partagez des images individuelles ou des publications carrousel (jusqu'à 35 images) sur TikTok ! Ce format permet de créer du contenu plus rapidement et il a été démontré qu'il stimule l'engagement, ce qui vous aide à développer votre stratégie et à maintenir l'intérêt de votre audience. Pour en savoir plus sur la publication sur TikTok, cliquez ici.

Engage : mises à jour des indicateurs Instagram dans Mesurez

Engage : mentions LinkedIn et suppression de commentaires dans les conversations

Klear : comptes invités d'influenceurs

Les influenceurs invités à une campagne peuvent désormais choisir de la rejoindre en tant qu'invité pour accéder au portail de la campagne plutôt que de créer un nouveau compte Klear. Pour en savoir plus sur la création et l'invitation d'influenceurs à l'aide du résumé de campagne Klear, cliquez ici.

💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.