En connectant votre adresse e-mail à Klear, vous pouvez envoyer des messages directement depuis votre propre adresse, garantissant que toutes les communications restent professionnelles et en accord avec l'image de marque. La plateforme enregistre également les réponses aux e-mails envoyés via le système, ce qui facilite la gestion des communications avec les influenceurs et des campagnes en un seul endroit.
De plus, votre équipe gagne en visibilité sur ces interactions, ce qui permet à chacun de rester coordonné et informé.
Cet article abordera les sujets suivants :
Configurer votre intégration des e-mails
Grâce à l'intégration de la messagerie Klear, les utilisateurs peuvent connecter leurs comptes Gmail ou Microsoft pour envoyer des communications aux influenceurs depuis l'adresse e-mail de leur marque.
Cette approche personnalisée encourage la transparence et la confiance dans les communications pour initier des relations solides. L'intégration de votre e-mail vous permet d'envoyer des communications depuis votre adresse e-mail dans Klear, notamment :
Pour intégrer votre e-mail, suivez ces étapes :
Sélectionnez Paramètres du compte
Cliquez sur l'onglet Intégrations
Accédez à la section Fournisseurs de messagerie.
Cliquez sur Connecter votre e-mail
Sélectionnez votre fournisseur de messagerie
Cliquez sur Suivant.
Sélectionnez le niveau d’intégration de votre compte. Pour en savoir plus sur les autorisations.
Accès complet
Accès en envoi uniquement
Sélectionnez Se connecter.
Suivez les instructions pour vous connecter à votre compte e-mail et permettre les autorisations (en fonction du niveau d'intégration sélectionné).
Une fois connecté(e), vous verrez vos e-mail(s) intégrés sous E-mails connectés.
Pour ajouter une autre adresse e-mail, sélectionnez +Connecter un autre e-mail .
Pour définir l'adresse e-mail par défaut à partir de laquelle vous souhaitez envoyer des e-mails depuis votre compte, utilisez le menu déroulant situé à côté de votre adresse e-mail intégrée.
Téléchargez notre PDF pour plus d'informations.
Autorisations et fonctionnalités d'intégration des e-mails
Autorisations
Vous avez désormais la flexibilité de décider comment vos données e-mail sont partagées lors de l'intégration dans Klear. Cela vous permet d'intégrer votre e-mail pour respecter votre flux de travail tout en maintenant la sécurité et la confidentialité dont vous avez besoin. Choisissez entre :
Accès complet : envoyez des emails, lisez les réponses et répondez directement dans Klear, en gardant toute la communication avec les influenceurs en un seul endroit.
Accès en envoi uniquement : envoyez des e-mails via Klear tout en gardant les réponses privées dans votre boîte de réception séparée.
Fonctionnalités
FAQ
Quelles informations l'intégration des e-mails permet-elle d'accéder et de stocker ?
Quelles informations l'intégration des e-mails permet-elle d'accéder et de stocker ?
L'intégration des e-mails de Klear permet d'accéder aux informations de base de votre compte, telles que votre adresse e-mail principale et toute information personnelle que vous avez rendue publique.
Lorsque vous intégrez votre e-mail, Klear stocke votre adresse e-mail et les e-mails envoyés via la plateforme et répond directement à ces e-mails (uniquement avec l'accès complet). Nous n'accédons pas à l'intégralité de votre boîte de réception et nous ne synchronisons pas les conversations qui ne sont pas initiées par Klear.
Quelles sont les limites d'envoi quotidiennes ?
Quelles sont les limites d'envoi quotidiennes ?
Les clients de messagerie (Gmail, Outlook, Microsoft 365, etc.) ont des limites d'envoi quotidiennes pour maintenir les systèmes opérationnels et les comptes sécurisés, et empêcher l'utilisation de leurs services pour l'envoi de spams, les tentatives de phishing et les escroqueries. Si une adresse envoie plus d'e-mails que la limite quotidienne, elle peut être marquée comme spam. Pour garantir que les comptes ne soient pas signalés comme spam, Klear permet l'envoi de jusqu'à 300 e-mails par jour via la plateforme Klear. Si vous essayez d’envoyer plus de 300 e-mails à partir d’une adresse e-mail en une journée, les e-mails restants seront placés dans une file d’attente et seront programmés pour le jour disponible suivant.
La limite de 300 par jour s'applique à chaque adresse e-mail intégrée, donc les comptes avec deux adresses peuvent envoyer 600 e-mails, 300 depuis chaque adresse. Klear ne répartira pas automatiquement le nombre d'e-mails sortants entre les adresses intégrées, vous devez le sélectionner.
Si la file d'attente est pleine, les e-mails programmés seront priorisés dans l'ordre suivant :
Invitations de campagne
E-mail d'approbation de recrutement
Campagnes de diffusion de masse
Emails de refus de recrutement
💡 Conseil
Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.
Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.