Dans les cas où les réseaux sociaux que vous souhaitez surveiller dans Meltwater ne sont pas gérés par un utilisateur de Meltwater, partagez un lien sécurisé pour simplifier le processus d'authentification.
Cette solution est idéale pour les agences qui doivent surveiller des comptes sociaux spécifiques dont elles ne sont pas propriétaires. Envoyez un lien partageable et connectez instantanément les comptes de médias sociaux.
Cet article abordera les sujets suivants :
Partager un lien externe pour l'authentification
Avant que l'utilisateur externe ne se connecte aux canaux sociaux dans l'onglet Connexions surveillées, vous devez d'abord partager un lien avec lui pour lui permettre d'accéder à Meltwater. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez au menu déroulant Compte dans la barre de navigation de droite.
Cliquez sur Réseaux sociaux.
Assurez-vous d'être sur la page Connexions surveillées.
Sélectionnez Copier le lien.
Une fois Copier le lien sélectionné, vous aurez 24 heures pour partager le lien.
Connecter vos connexions surveillées en tant qu'utilisateur externe
Après qu'un utilisateur de Meltwater a envoyé le lien partageable depuis l'onglet Connexions surveillées de Meltwater, suivez ces étapes pour connecter les comptes sociaux :
Cliquez sur le lien.
Vous serez redirigé(e) vers cette page, sélectionnez Connecter sous le ou les comptes que vous souhaitez ajouter.
Répétez l'étape 2 si nécessaire pour les comptes restants.
💡 Conseil
Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.
Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.