Tässä artikkelissa käydään läpi, miten mediakontakteja ja -listoja voi kontaktoida, tutkia ja hallita Mediasuhteet-alustalla.
Mitä tämä artikkeli sisältää?
Mediasuhteet-moduuliin tutustuminen
Mediasuhteet-alustalla on kuusi pääaluetta, joihin sinulla on pääsy.
Katsotaanpa, mitä voit tehdä kussakin osiossa:
Hae lähteitä, toimittajia ja muita kontakteja
Mediasuhteet | Haku on osio, jossa voit tehdä seuraavia:
Kontaktien hallinta ja medialistat
Mediasuhteet | Medialistat-sivuilla voit tehdä seuraavia:
Meillä on kokonainen artikkeli laajoista uusista ominaisuuksista, jotka on rakennettu kokonaan medialistojen hallitsemiseksi, järjestämiseksi ja ymmärtämiseksi. Voit lukea artikkelin täältä: Medialistojen hallinta.
Lähetys
Lähetys on osio, jossa voit:
✨ 🚀 Kesäkuusta 2025 alkaen olemme julkaisseet uuden version Mediasuhteet | Lähetys -palvelusta.Samalla kun jatkamme asiakkaiden siirtämistä tähän uuteen kokemukseen, meillä on oma Help Center -artikkeli uudelle versiolle täällä: Mediasuhteet | Lähetys 2.0.
PR-avustaja
OpenAI:n ChatGPT:n API:n avulla PR-avustaja ottaa vastaan luonnoksia tai jopa muutaman lauseen, ja auttaa sinua pääsemään vauhtiin seuraavan pitchisi ja kampanjasi kanssa.
PR-avustaja on osio, jossa voit:
Meltwaterin laajan datan ansiosta voimme suositella relevantteja toimittajia, joille voit harkita pitchin lähettämistä!
Tässä artikkelissa kerrotaan , miten PR-avustajaa käytetään tehokkaiden pitchien ja lehdistötiedotteiden laatimiseen.
Wire-lähetykset
Wire-lähetys on integroitu Meltwateriin, joten voit aloittaa tiedotteesi levityksen milloin haluat (reaaliaikaisesti tai ajastetusti) ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tilinhoitajaasi.
Kun käytät Wire-lähetyksiä, lehdistötiedotteesi julkaistaan sähköisen tiedonsiirtopalvelun kautta wire-lähetyksenä, mikä tarjoaa uutistoimituksille ja toimittajille ajankohtaisia uutisjuttuja. Yli 100 uutisjakelulla saat kohdennetun ja taatun näkyvyyden halutulla alueella tai valitussa aiheessa. Katso opas tähän täältä.
Huomautus: Wire-lähetykset on maksullinen palvelu, eli jos et näe sitä, puhu tilinhoitajasi kanssa.
Mediamahdollisuuksien löytäminen
Medialähetyksiä varten on tärkeää tutkia ja tarkistaa toimittajat. Voit tehdä tämän Meltwater-alustalla neljässä paikassa:
Mediasuhteet | Haku
Hae nimen, julkaistujen avainsanojen tai useiden suodattimien mukaan
Hae käyttämällä tekoälypohjaista journalistihakua
Mediasuhteet | PR-avustaja
Kun olet luonut sisältöä, käytä Ehdotetut toimittajat -välilehteä löytääksesi mediakontakteja, jotka kirjoittavat samankaltaista sisältöä
Monitoroi-osiossa
Tarkista äskettäin julkaistu sisältö hausta tai medialistoista uusien liidien löytämiseksi
Exploressa
Käytä kehittyneempiä hakuja – avainsanoja, boolean-hakulogiikkaa tai tekoälypohjaisia hakuja.
Jos haluat löytää, tutkia ja tavoittaa relevantteja toimittajia ja julkaisuja, opettele, miten mediatutkimusta tehdään Meltwaterissa relevanttien ihmisten ja lähteiden löytämiseksi.
Toimittajien ja lähteiden etsiminen
Haku on paikka, josta löydät toimittajat ja lähteet helposti. Hakutulosvirrassa on useita suodatusominaisuuksia ja toimintoja, joiden avulla on helppo tehdä mediatutkimusta ja lisätä kiinnostavia henkilöitä luetteloihin.
Haku-osion käyttö:
Siirry vasemmanpuoleisen siirtymispalkin kautta kohtaan Mediasuhteet.
Valitse ylävälilehdiltä Haku
Kun saavut ensimmäistä kertaa Mediasuhteet | Haku-osioon, oletusarvoinen hakutyyppi on Kontaktit. Käytä pudotusvalikkoa vaihtaaksesi Lähteet-kohtaan, jos haluat.
Avainsanatyyppi on oletusarvoisesti "Nimetty", mutta voit vaihtaa sen myös kohtaan "Kirjoittaa aiheesta", jos etsit tuloksia, joissa on julkaistu tiettyjä avainsanoja.
Käytä hakupalkkia etsiessäsi kontakteja nimen tai aiheen perusteella, josta he kirjoittavat.
Kun kirjoitat hakupalkkiin, voit valita pudotusvalikosta hakusi mukaan myös "Kaikki kontaktit, joiden nimi on" tai "Kaikki yhteystiedot, jotka kirjoittavat aiheesta" .
Tulokset antavat yksityiskohtaista tietoa henkilöistä tai lähteistä, jotka vastaavat hakuasi. Jokaisesta tuloksesta on mahdollista nähdä nimi, profiilityyppi, otsikko, sijainti, lähde, aiheet, luettelot ja someprofiilit. Halutessasi voit lajitella tulokset etunimen, sukunimen tai ensisijaisen lähteen nimen mukaan.
Toimittajien ja uutistoimistojen lisääminen medialistoille
Suorita haku
Jos haluat kiinnostavia ihmisiä tai lähteitä, napsauta valintaruutua niiden nimen vierestä
Napsauta valintasi kohdalla "Lisää medialistalle" tulosvirran yläreunassa olevasta toimintopalkista.
Voit tarkastella lähdettä tai toimittajaprofiileja saadaksesi lisätietoja tuloksista.
Muista tarkistaa Medialistat-sivuilta kattavat ominaisuudet, joiden avulla voit järjestää, hallita, ymmärtää ja vertailla medialistoja ja kontakteja.
Toimittajien arviointi
Napsauta toimittajan nimeä tuloksissa avataksesi hänen profiilinsa esikatselun.
Tarkista heidän profiilinsa tiedot Yleiskatsaus-, Some- ja Sisältö-välilehdillä järjestettyjen tietojen avulla. Tiedot vaihtelevat aiheista, tuoreista artikkeleista, sosiaalisen median jalanjäljestä, yhteystiedoista ja kaikista medialistoihin, joihin he saattavat kuulua.
Jos tiedät olevasi valmis vuorovaikutukseen, napsauta profiilin esikatselun otsikossa olevaa 'Sähköposti' avataksesi sähköpostin kirjoitustyökalun.
Voit myös avata koko toimittajan profiilin, jos haluat muokata profiilia tai ottaa yhteyttä sähköposti-integraation kautta.
Lähteiden arviointi
Avaa lähteen profiilin esikatselu napsauttamalla lähteen nimeä tuloksissa
Tarkista profiilin tiedot käyttämällä Yleiskatsaus-, Yleisö- ja Sisältö-välilehdillä olevia tietoja. Tiedot vaihtelevat aiheista, tuoreista artikkeleista, sosiaalisen median yleisön tilastoista, yhteystiedoista ja kaikista medialistoihin, joihin he saattavat kuulua.
Jos tiedät olevasi valmis vuorovaikutukseen, napsauta profiilin esikatselun otsikossa olevaa 'Sähköposti' avataksesi sähköpostin kirjoitustyökalun.
Tarkista myös lähteen lisätiedot, kuten henkilökunnan yhteystiedot (Meltwaterin tiedossa olevat), koko profiilista.
Mahdollisesti arkaluonteinen sisältö varoittaa, jos toimittaja- ja lähdehauissasi esiintyvä sisältö ei ehkä ole sopivaa. Arkaluonteinen sisältö voidaan sumentaa automaattisesti. Voit näyttää sisällön valitsemalla Näytä tai napsauttamalla artikkelia. Voit poistaa toiminnon käytöstä ottamalla yhteyttä Meltwater-yhteyshenkilöösi.
Kiinnostavien ihmisten seuraaminen
Medialista
Medialistat sisältävät toimituksellisia kirjoittajia, kun taas kirjoittajaluettelot (luotu Explore-osiossa) sisältävät X:n (entinen Twitter) somekirjoittajia. Näiden listojen avulla on helppo seurata ja luokitella kampanjasi kannalta kiinnostavia henkilöitä. Opi luomaan ja järjestämään medialistoja.
Kun kampanjan medialistat ovat valmiita, voit suunnata Lähetys-osioon lähettääksesi lehdistötiedotteen tai pitchin.
Medialistojen sisällön tarkistaminen
Voit luoda seurantavirtoja, joilla voit seurata keskeisten henkilöiden mainintoja uutisissa ja sosiaalisessa mediassa. Tämän ominaisuuden avulla voit tarkastella sinulle ja organisaatiollesi tärkeiden henkilöiden jakamaa ja julkaisemaa sisältöä. Pilko ja analysoi päivämäärän mukaan ja tallenna dashboard näkymäksi, niin et koskaan missaa yhtäkään mainintaa.
Toimittaja- ja lähdeprofiilit
Toimittajien ja lähteiden profiilit löytyvät Mediasuhteet-osiosta, jossa annetaan kontekstia ja lisätietoja alustan henkilöistä tai lähteistä.
Siirry toimittajan profiiliin napsauttamalla toimittajan nimeä sisältövirrassa. Pääset lähdeprofiiliin napsauttamalla lähteen nimeä. Ensisijaiset välilehdet ovat yleiskatsaus- ja vuorovaikutus-välilehdet.
Meltwater käyttää automaattisten ja ihmisten hallitsemien järjestelmien yhdistelmää toimittajia koskevien tietojen ylläpitämiseen. Jos sinulla on kuitenkin asiaankuuluvia tietoja, voit mukauttaa minkä tahansa toimittajan profiilin sähköpostiosoitteilla, puhelinnumeroilla ja muilla - tällaiset mukautukset näkyvät vain sinulle ja tiimillesi.
Lopuksi profiilien tuominen tai luominen voi lisätä toimittajasi Meltwateriin.
Seuraa ihmisiä ja kiinnostuksen kohteita Monitoroi-osion avulla
Yksi Monitoroi-osion hienoista ominaisuuksista on kyky tehostaa sisältövirtoja medialistoilla ja kirjoittajalistoilla. Medialistat sisältävät toimituksellisia kirjoittajia tai lähteitä, kun taas Kirjoittajalistat (joita voi tehdä Exploressa) sisältävät X:n somekirjoittajia. Kun käytät näitä luetteloita Monitoroi-osiossa, voit olla varma, ettet jää paitsi sinulle ja organisaatiollesi tärkeiden henkilöiden julkaisemasta sisällöstä.
Yllä olevassa kuvitteellisessa kuvassa näemme, että tässä näkymässä on kaksi virtaa. Vasemmanpuoleinen on sähköautotoimittajista koostuvasta Medialistasta saatu, kun taas oikeanpuoleinen on kirjoittajaluettelo, joka sisältää X-kirjoittajia, jotka kirjoittavat juttuja käyttäjäkokemuksesta ja suunnittelusta.
Lisäksi voimme muuttaa 'päivämäärän vaihteluvälin' kohtaan 'viimeisimmän katselun jälkeen', jolloin voimme varmistaa, että aina kun palaamme tallennettuun näkymään, näemme vain sisällön, joka on ilmestynyt sen kerran jälkeen, kun olimme täällä viimeksi.
Lopuksi voimme tallentaa näkymämme työkalupalkin vasemmasta yläkulmasta. Meidän täytyy vain antaa sille sopiva nimi, ja voila - valmista tuli!
Viimeisimmän katselun jälkeen -toiminto on käyttäjäkohtainen, mikä tarkoittaa, että jos tililläsi on muita käyttäjiä, heillä on erillinen aikaväli, jos he ovat käyneet tallennetussa näkymässä eri ajankohtana.
Suhteiden hallinta
Shared Inbox ja sähköpostin integrointi
Kun tallennat ja luokittelet tehokkaasti vuorovaikutustilanteesi toimittajien kanssa, PR-rekisteristäsi tulee entistäkin tehokkaampi. Siksi rakensimme sähköposti-integraation Mediasuhteiden yhteyteen, jotta voit ottaa yhteyttä ja vastata Meltwaterin käyttäjille suoraan alustan sisältä käsin.
Sähköpostitilin integrointi
1. Siirry vasemmanpuoleisessa navigointipalkissa kohtaan Tili ja sitten Sähköpostin integrointi.
Huomaa: Käytämme Nylas-nimistä palvelua synkronoidaksemme sähköpostit Meltwateriin, joten sinua pyydetään sallimaan Nylasin käyttöoikeus osana todennus- ja yhdistysprosessia. Mediasuhteiden sähköposti-integraatio on tuettu seuraavien sähköpostipalvelujen tarjoajien osalta: Google ja Microsoft.
2. Valitse Yhdistä sähköpostisi tänään!
3. Valitse Lisää tili
4. Vahvista tietosuojakäytäntö.
3. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja noudata ohjeita sähköpostin yhdistämiseksi alla olevan gifin mukaisesti:
6. Sähköpostitilisi on nyt integroitu.
Meltwaterissa tiimisi voi integroida niin monta sähköpostitiliä kuin haluat. Sähköposti-integraatio eroaa Lähetys-osiosta, sillä sen avulla voit olla yhteydessä toimittajiin suoraan sähköpostitililtäsi Meltwaterissa. Kun integrointi on valmis, voit helposti seurata vuorovaikutusta toimittajien kanssa Meltwaterissa käyttämällä toimittajien profiilien vuorovaikutusvälilehteä. Voit myös lähettää sähköpostia suoraan sähköpostitililtäsi itse profiilissa.
Kampanjoiden ja ongelmien hallinta
PR-menestystä mitataan osallistumisellä, ei jakelulla. Siksi on tärkeää kohdistaa mainostuksesi relevantteihin ihmisiin ja personoida pitchit. Tietojemme mukaan tämä parantaa avaamisprosenttia ja konversiolukuja (mikä auttaa jutun varmistamisessa).
Mediasuhteet-osion lähetykset
Lähetys-osiossa voit levittää lehdistötiedotteita tai pitchata medialistoilla olevia henkilöitä. Täällä voit mukauttaa lähetysjakelupohjia, luoda, aikatauluttaa ja lähettää lähetysjakeluja sekä ymmärtää paremmin jakelujen suorituskykyä. Lähetys-osio tarjoaa tietoja, jotka auttavat sinua ja tiimiäsi ymmärtämään ja parantamaan ansaitun median strategiaa.
Lähetys-osion käyttäminen:
Varmista ennen julkaisun lähettämistä, että olet lisännyt toimittajat tai uutistoimistot medialistaan.
Noudata alla esitettyjä ohjeita lehdistötiedotteen lähettämiseksi:
Siirry vasemmanpuoleisesta navigointipalkista kohtaan Mediasuhteet
Valitse Lähetys.
Napsauta Luo violetin Toiminto-painikkeen kautta
Valitse Luo lähetys pudotusvalikosta.
Jos saat Määritä sähköposti -ponnahdusikkunan, sinun täytyy ensin lisätä sähköpostiosoitteesi hyväksytyksi lähettäjäksi ennen kuin kirjoitat julkaisusi. Voit määrittää hyväksytyn lähettäjän täällä.
Huomautus: Vain käyttäjät, joilla on Järjestelmänvalvojan rooli Mediasuhteet-osiossa, voivat lähettää lähetys-sähköposteja.
Valitse hyväksytty lähettäjä. Jos haluamaasi lähetysosoitetta ei ole luettelossa, katso yllä olevat ”Määritä sähköposti” -tiedot.
Anna aiherivi lähetys-sähköpostille
Valitse vastaanottajasi. Voit etsiä vastaanottajia tai valita ne medialistoiltasi. Lisätietoja tästä löytyy täällä.
Muotoile julkaisusi. Suosittelemme kirjoittamaan tämän Word-asiakirjaan ja kopioimaan/liittämään sen sitten tähän ikkunaan. Voit myös kopioida tämän julkaisun, jotta voit käyttää samaa muotoilua tulevissa julkaisuissa. Lue lisää lähetyssähköpostin kirjoittamisesta täältä.
Kun olet valmis tarkistamaan lähetyksesi, napsauta Tarkista oikeassa alakulmassa.
Huomautus: Jos haluat apua lehdistötiedotteen mallin tai ulkoasun muotoilussa, ota yhteyttä tiimiimme live-chatin kautta.
Tehokkaiden pitchien luominen
Kohdentamisen tärkeys
Toimittajat pitävät erittäin tärkeänä, että he saavat relevanttia sisältöä, joka osoittaa henkilökohtaista kiinnostusta ja yhteyttä. Yleisen lehdistötiedotteen massalähetys sadoille ihmisille ei ole yhtä tehokasta kuin räätälöity viestintä. Tietomme tukevat vahvasti tämän yksilöllisen lähestymistavan tehokkuutta.
PR-avustaja
Tekoälyn avulla PR-avustaja voi luoda lehdistötiedotteiden luonnoksista niitä vastaavan sähköpostiviestin muutamassa sekunnissa (se myös antaa sinulle erinomaisen lehdistötiedotteen). Tämän lisäksi Meltwaterilla on pääsy laajaan sisältöön, joten se voi suositella toimittajia kirjoituksesi ainutlaatuisen kontekstin perusteella.
PR-avustajan käyttäminen:
Siirry vasemmanpuoleisen navigointipalkin Mediasuhteet-välilehdelle. Valitse "PR-avustaja".
Napsauta tekstikenttää ja kirjoita keskeiset viestit tai ensimmäinen luonnos. Valitse muotovaihtoehto, jos haluat käyttää myyntiteksti- tai lehdistötiedotusmuotoa.
Seuraavaksi voit muokata pituutta vaihtoehdoista "Lyhyt, Keskipitkä ja Pitkä", lisätä tai muokata sitaatteja ja liittää ne nimettyyn henkilöön. Vaikka sitaattia ei tarvita pitchin tai lehdistötiedotteen laatimiseen, suosittelemme käyttämään sitaatteja, jos sinulla on niitä.
Vaikka muun jakelun kielen teksti vastaa sovelluksen kieltä, voit valita 14 kielestä.
Teksti ilmestyy oikealle puolelle, kun valitset Luo.
Seuraavaksi voit mukauttaa tarkemmin klikkaamalla tekstilohkoa. Voit myös napsauttaa tekstilohkon alareunassa olevaa Luo uudelleen -painiketta ennen luonnostekstin kopioimista. Muista, että PR-avustajan tarkkuutta ei taata. Samoin kuin ChatGPT, tämä on tarkoitettu luonnosteluvälineeksi, eikä sen ole tarkoitus tuottaa lopullista versiota. Sinun on tarkistettava kaikki tuotokset, aivan kuten tekisit uuden työntekijän kohdalla.
Kun olet saanut luonnoksen, voit muokata sitä omaan äänenkäyttöön sopivaksi ja tarkistaa, ettei siinä ole epätarkkoja tietoja.
Lisäksi voit napsauttaa Ehdotetut toimittajat -välilehteä nähdäksesi ne toimittajat, jotka sopivat hyvin tuottamallesi pitchille tai lehdistötiedotteelle.
Tästä näkymästä voit helposti tunnistaa asiaankuuluvat henkilöt, joita voit tutkia ja joille voit lähettää pitchin. Klikkaa heidän nimiään nähdäksesi esikatselun heidän toimittajaprofiileistaan. Lisäksi voit klikata "Relevantit artikkelit" -painiketta nähdäksesi ainutlaatuisia artikkeleita, joiden arvioimme sopivan sinulle.
Avun pyytäminen mihin tahansa liittyen
Suosittelemme osallistumaan Mediasuhteet-osion kurssillemme. Kurssin suorittaneet asiakkaat kaksinkertaistavat käyttönsä ja klikkaukset tuotteidemme sisällä.
Suosittelemme myös keskustelemista tekoälypohjaisen chatbottimme, Melin, kanssa. Mel käyttää keskustelussa help center -keskuksemme sisältöä ja ohjelmoituja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Jos haluat keskustella Melin kanssa, voit avata chatbot-ikkunan Meltwaterin oikeassa alakulmassa, napsauttaa viestejä, ja aloittaa keskustelun. Jos huomaat, että Mel voisi olla paremmin avuksi jollain tavalla, voit pyytää häneltä, että pääsisit keskustelemaan tukitiimin jäsenen kanssa.
Muut resurssit
💡 Vihje
Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.
Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.