Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmat
Mediasuhteet-osion aloitusopas
Mediasuhteet-osion aloitusopas

Opi nopeasti, miten voit tehdä mediatutkimusta ja saada mediasijoituksia Meltwaterin avulla.

Blake Corman avatar
Tekijä: Blake Corman
Päivitetty tänään

Tässä artikkelissa käydään läpi, miten mediakontakteja ja -listoja voi kontaktoida, tutkia ja hallita Mediasuhteet-alustalla.

Mitä tämä artikkeli sisältää?


Mediasuhteet-moduuliin tutustuminen

Mediasuhteet-alustalla on kuusi pääaluetta, joihin sinulla on pääsy.

Katsotaanpa, mitä voit tehdä kussakin osiossa:

Etsi lähteitä ja kontakteja

Haku on osio, jossa voit:

Kontaktien hallinta ja medialistat

Medialistat-sivuilla voit:

Meillä on kokonainen artikkeli laajoista uusista ominaisuuksista, jotka on rakennettu kokonaan medialistojen hallitsemiseksi, järjestämiseksi ja ymmärtämiseksi. Voit lukea artikkelin täältä: Medialistojen hallinta.

Lähetys

Lähetys on osio, jossa voit:

PR-avustaja

OpenAI:n ChatGPT:n API:n avulla PR-avustaja ottaa vastaan luonnoksia tai jopa muutaman lauseen, ja auttaa sinua pääsemään vauhtiin seuraavan pitchisi ja kampanjasi kanssa.

PR-avustaja on osio, jossa voit:

Wire-lähetykset

Wire-lähetys on integroitu Meltwateriin, joten voit aloittaa tiedotteesi levityksen milloin haluat (reaaliaikaisesti tai ajastetusti) ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tilinhoitajaasi.

Kun käytät Wire-lähetyksiä, lehdistötiedotteesi julkaistaan sähköisen tiedonsiirtopalvelun kautta wire-lähetyksenä, mikä tarjoaa uutistoimituksille ja toimittajille ajankohtaisia uutisjuttuja. Yli 100 uutisjakelulla saat kohdennetun ja taatun näkyvyyden halutulla alueella tai valitussa aiheessa. Katso opas tähän täältä.

Huomautus: Wire-lähetykset on maksullinen palvelu, eli jos et näe sitä, puhu tilinhoitajasi kanssa.


Mediamahdollisuuksien löytäminen

Medialähetyksiä varten on tärkeää tutkia ja tarkistaa toimittajat. Voit tehdä tämän Meltwater-alustalla neljässä paikassa:

  • Mediasuhteet-osion haku

  • Mediasuhteet-osion PR-avustaja

  • Monitoroi-osiossa tai

  • Explore

Jos haluat löytää, tutkia ja tavoittaa relevantteja toimittajia ja julkaisuja, opettele, miten mediatutkimusta tehdään Meltwaterissa relevanttien ihmisten ja lähteiden löytämiseksi.


Toimittajien ja lähteiden etsiminen

Haku on paikka, josta löydät toimittajat ja lähteet helposti. Hakutulosvirrassa on useita suodatusominaisuuksia ja toimintoja, joiden avulla on helppo tehdä mediatutkimusta ja lisätä kiinnostavia henkilöitä luetteloihin.

Haku-osion käyttö:

  1. Siirry vasemmanpuoleisen siirtymispalkin kautta kohtaan Mediasuhteet.

  2. Valitse ylävälilehdiltä Haku

  3. Valitse 'Etsin' -kohdan kautta joko yhteystiedot tai lähteet .

  4. Käytä hakupalkkia etsiessäsi toimittajia nimen tai aiheen perusteella, josta he kirjoittavat.

  5. Valitse pudotusvalikosta hakusi mukaan "Kaikki yhteystiedot, joiden nimi on" tai "Kaikki yhteystiedot, jotka kirjoittavat aiheesta" .

Tulokset antavat yksityiskohtaista tietoa henkilöistä tai lähteistä, jotka vastaavat hakuasi. Jokaisesta tuloksesta on mahdollista nähdä nimi, profiilityyppi, otsikko, sijainti, lähde, aiheet, luettelot ja someprofiilit.

Toimittajien ja uutistoimistojen lisääminen medialistoille

  1. Suorita haku

  2. Jos haluat kiinnostavia ihmisiä tai lähteitä, napsauta valintaruutua niiden nimen vierestä

  3. Napsauta valintasi kohdalla "Lisää luetteloon" tulosvirran yläreunassa olevasta toimintopalkista.

Voit tarkastella lähdettä tai toimittajaprofiileja saadaksesi lisätietoja tuloksista.

Muista tarkistaa Medialistat-sivuilta kattavat ominaisuudet, joiden avulla voit järjestää, hallita, ymmärtää ja vertailla medialistoja ja kontakteja.

Toimittajien arviointi

  1. Napsauta toimittajan nimeä tuloksissa avataksesi hänen profiilinsa esikatselun.

  2. Voit tarkistaa toimittajan profiilista tietoja aiheista, viimeaikaisista artikkeleista ja sometileistä saadaksesi yhteystietoja.

  3. Voit myös avata koko toimittajan profiilin, jos haluat muokata profiilia tai ottaa yhteyttä sähköposti-integraation kautta.

Lähteiden arviointi

  1. Avaa lähteen profiili napsauttamalla lähteen nimeä tuloksissa

  2. Tutustu lähteen seuraaviin tietoihin: aiheet, viimeaikaiset artikkelit, henkilökunnan jäsenet ja yhteystiedot.

Mahdollisesti arkaluonteinen sisältö varoittaa, jos toimittaja- ja lähdehauissasi esiintyvä sisältö ei ehkä ole sopivaa. Arkaluonteinen sisältö voidaan sumentaa automaattisesti. Voit näyttää sisällön valitsemalla Näytä tai napsauttamalla artikkelia. Voit poistaa toiminnon käytöstä ottamalla yhteyttä Meltwater-yhteyshenkilöösi.


Kiinnostavien ihmisten seuraaminen

Medialista

Medialistat sisältävät toimituksellisia kirjoittajia, kun taas kirjoittajaluettelot (luotu Explore-osiossa) sisältävät X:n (entinen Twitter) somekirjoittajia. Näiden listojen avulla on helppo seurata ja luokitella kampanjasi kannalta kiinnostavia henkilöitä. Opi luomaan ja järjestämään medialistoja.

Kun kampanjan medialistat ovat valmiita, voit suunnata Lähetys-osioon lähettääksesi lehdistötiedotteen tai pitchin.

Medialistojen sisällön tarkistaminen

Voit luoda seurantavirtoja, joilla voit seurata keskeisten henkilöiden mainintoja uutisissa ja sosiaalisessa mediassa. Tämän ominaisuuden avulla voit tarkastella sinulle ja organisaatiollesi tärkeiden henkilöiden jakamaa ja julkaisemaa sisältöä. Pilko ja analysoi päivämäärän mukaan ja tallenna dashboard näkymäksi, niin et koskaan missaa yhtäkään mainintaa.

Toimittaja- ja lähdeprofiilit

Toimittajien ja lähteiden profiilit löytyvät Mediasuhteet-osiosta, jossa annetaan kontekstia ja lisätietoja alustan henkilöistä tai lähteistä.

Siirry toimittajan profiiliin napsauttamalla toimittajan nimeä sisältövirrassa. Pääset lähdeprofiiliin napsauttamalla lähteen nimeä. Ensisijaiset välilehdet ovat yleiskatsaus- ja vuorovaikutus-välilehdet.

Meltwater käyttää automaattisten ja ihmisten hallitsemien järjestelmien yhdistelmää toimittajia koskevien tietojen ylläpitämiseen. Jos sinulla on kuitenkin asiaankuuluvia tietoja, voit mukauttaa minkä tahansa toimittajan profiilin sähköpostiosoitteilla, puhelinnumeroilla ja muilla - tällaiset mukautukset näkyvät vain sinulle ja tiimillesi.

Lopuksi profiilien tuominen tai luominen voi lisätä toimittajasi Meltwateriin.

Seuraa ihmisiä ja kiinnostuksen kohteita Monitoroi-osion avulla

Yksi Monitoroi-osion hienoista ominaisuuksista on kyky tehostaa sisältövirtoja medialistoilla ja kirjoittajalistoilla. Medialistat sisältävät toimituksellisia kirjoittajia tai lähteitä, kun taas Kirjoittajalistat (joita voi tehdä Exploressa) sisältävät X:n somekirjoittajia. Kun käytät näitä luetteloita Monitoroi-osiossa, voit olla varma, ettet jää paitsi sinulle ja organisaatiollesi tärkeiden henkilöiden julkaisemasta sisällöstä.

Yllä olevassa kuvitteellisessa kuvassa näemme, että tässä näkymässä on kaksi virtaa. Vasemmanpuoleinen on sähköautotoimittajista koostuvasta Medialistasta saatu, kun taas oikeanpuoleinen on kirjoittajaluettelo, joka sisältää X-kirjoittajia, jotka kirjoittavat juttuja käyttäjäkokemuksesta ja suunnittelusta.

Lisäksi voimme muuttaa 'päivämäärän vaihteluvälin' kohtaan 'viimeisimmän katselun jälkeen', jolloin voimme varmistaa, että aina kun palaamme tallennettuun näkymään, näemme vain sisällön, joka on ilmestynyt sen kerran jälkeen, kun olimme täällä viimeksi.

Lopuksi voimme tallentaa näkymämme työkalupalkin vasemmasta yläkulmasta. Meidän täytyy vain antaa sille sopiva nimi, ja voila - valmista tuli!

Viimeisimmän katselun jälkeen -toiminto on käyttäjäkohtainen, mikä tarkoittaa, että jos tililläsi on muita käyttäjiä, heillä on erillinen aikaväli, jos he ovat käyneet tallennetussa näkymässä eri ajankohtana.


Suhteiden hallinta

Shared Inbox ja sähköpostin integrointi

Kun tallennat ja luokittelet tehokkaasti vuorovaikutustilanteesi toimittajien kanssa, PR-rekisteristäsi tulee entistäkin tehokkaampi. Siksi rakensimme sähköposti-integraation Mediasuhteiden yhteyteen, jotta voit ottaa yhteyttä ja vastata Meltwaterin käyttäjille suoraan alustan sisältä käsin.

Sähköpostitilin integrointi

1. Siirry vasemmanpuoleisessa navigointipalkissa kohtaan Tili ja sitten Sähköpostin integrointi.

Huomaa: Käytämme Nylas-nimistä palvelua synkronoidaksemme sähköpostit Meltwateriin, joten sinua pyydetään sallimaan Nylasin käyttöoikeus osana todennus- ja yhdistysprosessia. Mediasuhteiden sähköposti-integraatio on tuettu seuraavien sähköpostipalvelujen tarjoajien osalta: Google ja Microsoft.

2. Valitse Yhdistä sähköpostisi tänään!

3. Valitse Lisää tili

4. Vahvista tietosuojakäytäntö.

3. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja noudata ohjeita sähköpostin yhdistämiseksi alla olevan gifin mukaisesti:

6. Sähköpostitilisi on nyt integroitu.

Meltwaterissa tiimisi voi integroida niin monta sähköpostitiliä kuin haluat. Sähköposti-integraatio eroaa Lähetys-osiosta, sillä sen avulla voit olla yhteydessä toimittajiin suoraan sähköpostitililtäsi Meltwaterissa. Kun integrointi on valmis, voit helposti seurata vuorovaikutusta toimittajien kanssa Meltwaterissa käyttämällä toimittajien profiilien vuorovaikutusvälilehteä. Voit myös lähettää sähköpostia suoraan sähköpostitililtäsi itse profiilissa.


Kampanjoiden ja ongelmien hallinta

PR-menestystä mitataan osallistumisellä, ei jakelulla. Siksi on tärkeää kohdistaa mainostuksesi relevantteihin ihmisiin ja personoida pitchit. Tietojemme mukaan tämä parantaa avaamisprosenttia ja konversiolukuja (mikä auttaa jutun varmistamisessa).

Mediasuhteet-osion lähetykset

Lähetys-osiossa voit levittää lehdistötiedotteita tai pitchata medialistoilla olevia henkilöitä. Täällä voit mukauttaa lähetysjakelumalleja, luoda, ajoittaa ja lähettää lähetysjakeluja sekä ymmärtää paremmin jakelujen suorituskykyä. Lähetys-osio tarjoaa tietoja, jotka auttavat sinua ja tiimiäsi ymmärtämään ja parantamaan ansaitun median strategiaa.

Lähetys-osion käyttäminen:

Varmista ennen julkaisun lähettämistä, että olet tallentanut toimittajat, joita haluat kontaktoida medialistalta.

Noudata alla esitettyjä ohjeita lehdistötiedotteen lähettämiseksi:

  1. Siirry vasemmanpuoleisesta navigointipalkista kohtaan Mediasuhteet

  2. Valitse Lähetys.

  3. Valitse Luo lähetys violetista Toiminto-painikkeesta (jos et näe tätä, tarkista käyttäjäasetuksistasi, että järjestelmänvalvoja).

    Jos saat ponnahdusikkunan Määritä sähköposti, sinun on ensin lisättävä sähköpostiosoitteesi hyväksytyksi lähettäjäksi ennen lähetyksen laatimista. Lue lisää tästä artikkelista täältä.

  4. Valitse Malli. Pudotusluettelo sisältää malleja, jotka tiimisi on aiemmin tallentanut. Lisätietoja lähetysmallien tallentamisesta saat alla.

  5. Valitse sähköpostin lähettäjä. Jos haluamaasi lähetysosoitetta ei ole luettelossa, katso yllä olevat ”Määritä sähköposti” -tiedot.

  6. Lisää medialistasi tai muut vastaanottajat. Tämä voidaan tehdä sivulla olevan avattavan luettelon kautta tai kirjoittamalla nimi. Voit myös lisätä sähköpostiosoitteita suoraan.

  7. Muotoile julkaisusi. Suosittelemme kirjoittamaan tämän Word-asiakirjaan ja kopioimaan/liittämään sen sitten tähän ikkunaan. Voit myös kopioida tämän julkaisun, jotta voit käyttää samaa muotoilua tulevissa julkaisuissa.

  8. Lähetä itsellesi esikatselu.

  9. Kun olet muotoillut julkaisun valmiiksi, seuraa oikeassa alakulmassa olevia jakelupainikkeita ja valitse joko Lähetä myöhemmin (valitse päivämäärä ja kellonaika) tai Lähetä heti.

Huomautus: Jos haluat apua lehdistötiedotteen mallin tai ulkoasun muotoilussa, ota yhteyttä tiimiimme live-chatin kautta.


Tehokkaiden pitchien luominen

Kohdentamisen tärkeys

Toimittajat pitävät erittäin tärkeänä, että he saavat relevanttia sisältöä, joka osoittaa henkilökohtaista kiinnostusta ja yhteyttä. Yleisen lehdistötiedotteen massalähetys sadoille ihmisille ei ole yhtä tehokasta kuin räätälöity viestintä. Tietomme tukevat vahvasti tämän yksilöllisen lähestymistavan tehokkuutta.

PR-avustaja

Tekoälyn avulla PR-avustaja voi luoda lehdistötiedotteiden luonnoksista niitä vastaavan sähköpostiviestin muutamassa sekunnissa (se myös antaa sinulle erinomaisen lehdistötiedotteen). Tämän lisäksi Meltwaterilla on pääsy laajaan sisältöön, joten se voi suositella toimittajia kirjoituksesi ainutlaatuisen kontekstin perusteella.

PR-avustajan käyttäminen:

  1. Siirry vasemmanpuoleisen navigointipalkin Mediasuhteet-välilehdelle. Valitse "PR-avustaja".

  2. Napsauta tekstikenttää ja kirjoita keskeiset viestit tai ensimmäinen luonnos. Valitse muotovaihtoehto, jos haluat käyttää myyntiteksti- tai lehdistötiedotusmuotoa.

  3. Seuraavaksi voit muokata pituutta vaihtoehdoista "Lyhyt, Keskipitkä ja Pitkä", lisätä tai muokata sitaatteja ja liittää ne nimettyyn henkilöön. Vaikka sitaattia ei tarvita pitchin tai lehdistötiedotteen laatimiseen, suosittelemme käyttämään sitaatteja, jos sinulla on niitä.

  4. Vaikka muun jakelun kielen teksti vastaa sovelluksen kieltä, voit valita 14 kielestä.

  5. Teksti ilmestyy oikealle puolelle, kun valitset Luo.

  6. Seuraavaksi voit mukauttaa tarkemmin klikkaamalla tekstilohkoa. Voit myös napsauttaa tekstilohkon alareunassa olevaa Luo uudelleen -painiketta ennen luonnostekstin kopioimista. Muista, että PR-avustajan tarkkuutta ei taata. Samoin kuin ChatGPT, tämä on tarkoitettu luonnosteluvälineeksi, eikä sen ole tarkoitus tuottaa lopullista versiota. Sinun on tarkistettava kaikki tuotokset, aivan kuten tekisit uuden työntekijän kohdalla.

  7. Kun olet saanut luonnoksen, voit muokata sitä omaan äänenkäyttöön sopivaksi ja tarkistaa, ettei siinä ole epätarkkoja tietoja.

  8. Lisäksi voit napsauttaa Ehdotetut toimittajat -välilehteä nähdäksesi ne toimittajat, jotka sopivat hyvin tuottamallesi pitchille tai lehdistötiedotteelle.

  9. Tästä näkymästä voit helposti tunnistaa asiaankuuluvat henkilöt, joita voit tutkia ja joille voit lähettää pitchin. Klikkaa heidän nimiään nähdäksesi esikatselun heidän toimittajaprofiileistaan. Lisäksi voit klikata "Relevantit artikkelit" -painiketta nähdäksesi ainutlaatuisia artikkeleita, joiden arvioimme sopivan sinulle.


Avun pyytäminen mihin tahansa liittyen

Suosittelemme osallistumaan Mediasuhteet-osion kurssillemme. Kurssin suorittaneet asiakkaat kaksinkertaistavat käyttönsä ja klikkaukset tuotteidemme sisällä.

Suosittelemme myös keskustelemista tekoälypohjaisen chatbottimme, Melin, kanssa. Mel käyttää keskustelussa help center -keskuksemme sisältöä ja ohjelmoituja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Jos haluat keskustella Melin kanssa, voit avata chatbot-ikkunan Meltwaterin oikeassa alakulmassa, napsauttaa viestejä, ja aloittaa keskustelun. Jos huomaat, että Mel voisi olla paremmin avuksi jollain tavalla, voit pyytää häneltä, että pääsisit keskustelemaan tukitiimin jäsenen kanssa.


Muut resurssit


💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.

Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.


Vastasiko tämä kysymykseesi?