Tässä artikkelissa käydään läpi, miten mediakontakteja voi kontaktoida, tutkia ja hallita Mediasuhteet-alustalla.

Mediasuhteet-alustalla on viisi pääaluetta, joihin sinulla on pääsy.

Katsotaanpa, mitä voit tehdä kussakin osiossa:

Haku on osio, jossa voit:

Kontaktit on paikka, jossa voit:

Lähetys on osio, jossa voit:

OpenAI:n ChatGPT:n API:n avulla PR-avustaja ottaa vastaan luonnoksia tai jopa muutaman lauseen, ja auttaa sinua pääsemään vauhtiin seuraavan pitchisi ja kampanjasi kanssa.

PR-avustaja on osio, jossa voit:

Wire-lähetys on integroitu Meltwateriin, joten voit aloittaa tiedotteesi levityksen milloin haluat (reaaliaikaisesti tai ajastetusti) ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tilinhoitajaasi.

Kun käytät Wire-lähetyksiä, lehdistötiedotteesi julkaistaan sähköisen tiedonsiirtopalvelun kautta wire-lähetyksenä, mikä tarjoaa uutistoimituksille ja toimittajille ajankohtaisia uutisjuttuja. Yli 100 uutisjakelulla saat kohdennetun ja taatun näkyvyyden halutulla alueella tai valitussa aiheessa. Katso opas tähän täältä.

Huomautus: Wire-lähetykset on maksullinen palvelu, eli jos et näe sitä, puhu tilinhoitajasi kanssa.

Medialähetyksiä varten on tärkeää tutkia ja tarkistaa toimittajat. Voit tehdä tämän Meltwater-alustalla neljässä paikassa:

Jos haluat löytää, tutkia ja tavoittaa relevantteja toimittajia ja julkaisuja, opettele, miten mediatutkimusta tehdään Meltwaterissa relevanttien ihmisten ja lähteiden löytämiseksi.

Haku on paikka, josta löydät toimittajat ja lähteet helposti. Hakutulosvirrassa on useita suodatusominaisuuksia ja toimintoja, joiden avulla on helppo tehdä mediatutkimusta ja lisätä kiinnostavia henkilöitä luetteloihin.

Haku-osion käyttö:

Tulokset antavat yksityiskohtaista tietoa henkilöistä tai lähteistä, jotka vastaavat hakuasi. Jokaisesta tuloksesta on mahdollista nähdä nimi, profiilityyppi, otsikko, sijainti, lähde, aiheet, luettelot ja someprofiilit.

Voit tarkastella lähdettä tai toimittajaprofiileja saadaksesi lisätietoja tuloksista.

Mahdollisesti arkaluonteinen sisältö varoittaa, jos toimittaja- ja lähdehauissasi esiintyvä sisältö ei ehkä ole sopivaa. Arkaluonteinen sisältö voidaan sumentaa automaattisesti. Voit näyttää sisällön valitsemalla Näytä tai napsauttamalla artikkelia. Voit poistaa toiminnon käytöstä ottamalla yhteyttä Meltwater-yhteyshenkilöösi.

Medialistat sisältävät toimituksellisia kirjoittajia, kun taas kirjoittajaluettelot (luotu Explore-osiossa) sisältävät X:n (entinen Twitter) somekirjoittajia. Näiden listojen avulla on helppo seurata ja luokitella kampanjasi kannalta kiinnostavia henkilöitä. Opi luomaan ja järjestämään medialistoja.

Kun kampanjan medialistat ovat valmiita, voit suunnata Lähetys-osioon lähettääksesi lehdistötiedotteen tai pitchin.

Voit luoda seurantavirtoja, joilla voit seurata keskeisten henkilöiden mainintoja uutisissa ja sosiaalisessa mediassa. Tämän ominaisuuden avulla voit tarkastella sinulle ja organisaatiollesi tärkeiden henkilöiden jakamaa ja julkaisemaa sisältöä. Pilko ja analysoi päivämäärän mukaan ja tallenna dashboard näkymäksi, niin et koskaan missaa yhtäkään mainintaa.

Toimittajien ja lähteiden profiilit löytyvät Mediasuhteet-osiosta, jossa annetaan kontekstia ja lisätietoja alustan henkilöistä tai lähteistä.

Siirry toimittajan profiiliin napsauttamalla toimittajan nimeä sisältövirrassa. Pääset lähdeprofiiliin napsauttamalla lähteen nimeä. Ensisijaiset välilehdet ovat yleiskatsaus- ja vuorovaikutus-välilehdet.

Meltwater käyttää automaattisten ja ihmisten hallitsemien järjestelmien yhdistelmää toimittajia koskevien tietojen ylläpitämiseen. Jos sinulla on kuitenkin asiaankuuluvia tietoja, voit mukauttaa minkä tahansa toimittajan profiilin sähköpostiosoitteilla, puhelinnumeroilla ja muilla - tällaiset mukautukset näkyvät vain sinulle ja tiimillesi.

Lopuksi profiilien tuominen tai luominen voi lisätä toimittajasi Meltwateriin.

Yksi Monitoroi-osion hienoista ominaisuuksista on kyky tehostaa sisältövirtoja medialistoilla ja kirjoittajalistoilla. Medialistat sisältävät toimituksellisia kirjoittajia, kun taas Kirjoittajalistat (joita voi tehdä Exploressa) sisältävät X:n somekirjoittajia. Kun käytät näitä luetteloita Monitoroi-osiossa, voit olla varma, ettet jää paitsi sinulle ja organisaatiollesi tärkeiden henkilöiden julkaisemasta sisällöstä.

Yllä olevassa kuvitteellisessa kuvassa näemme, että tässä näkymässä on kaksi virtaa. Vasemmanpuoleinen on sähköautotoimittajista koostuvasta Medialistasta saatu, kun taas oikeanpuoleinen on kirjoittajaluettelo, joka sisältää X-kirjoittajia, jotka kirjoittavat juttuja käyttäjäkokemuksesta ja suunnittelusta.

Lisäksi voimme muuttaa 'päivämäärän vaihteluvälin' kohtaan 'viimeisimmän katselun jälkeen', jolloin voimme varmistaa, että aina kun palaamme tallennettuun näkymään, näemme vain sisällön, joka on ilmestynyt sen kerran jälkeen, kun olimme täällä viimeksi.

Lopuksi voimme tallentaa näkymämme työkalupalkin vasemmasta yläkulmasta. Meidän täytyy vain antaa sille sopiva nimi, ja voila - valmista tuli!

Viimeisimmän katselun jälkeen -toiminto on käyttäjäkohtainen, mikä tarkoittaa, että jos tililläsi on muita käyttäjiä, heillä on erillinen aikaväli, jos he ovat käyneet tallennetussa näkymässä eri ajankohtana.

Lue lisää Monitoroi-osion käytöstä ja sen virtojen täyttämisestä media- ja kirjoittajalistoilla.

Kun tallennat ja luokittelet tehokkaasti vuorovaikutustilanteesi toimittajien kanssa, PR-rekisteristäsi tulee entistäkin tehokkaampi. Siksi rakensimme sähköposti-integraation Mediasuhteiden yhteyteen, jotta voit ottaa yhteyttä ja vastata Meltwaterin käyttäjille suoraan alustan sisältä käsin.

1. Siirry vasemmanpuoleisessa navigointipalkissa kohtaan Tili ja sitten Sähköpostin integrointi.

Huomaa: Käytämme Nylas-nimistä palvelua synkronoidaksemme sähköpostit Meltwateriin, joten sinua pyydetään sallimaan Nylasin käyttöoikeus osana todennus- ja yhdistysprosessia. Mediasuhteiden sähköposti-integraatio on tuettu seuraavien sähköpostipalvelujen tarjoajien osalta: Google ja Microsoft.

2. Valitse Yhdistä sähköpostisi tänään!

3. Valitse Lisää tili

4. Vahvista tietosuojakäytäntö.

3. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja noudata ohjeita sähköpostin yhdistämiseksi alla olevan gifin mukaisesti:

6. Sähköpostitilisi on nyt integroitu.

Meltwaterissa tiimisi voi integroida niin monta sähköpostitiliä kuin haluat. Sähköposti-integraatio eroaa Lähetys-osiosta, sillä sen avulla voit olla yhteydessä toimittajiin suoraan sähköpostitililtäsi Meltwaterissa. Kun integrointi on valmis, voit helposti seurata vuorovaikutusta toimittajien kanssa Meltwaterissa käyttämällä toimittajien profiilien vuorovaikutusvälilehteä. Voit myös lähettää sähköpostia suoraan sähköpostitililtäsi itse profiilissa.

PR-menestystä mitataan osallistumisellä, ei jakelulla. Siksi on tärkeää kohdistaa mainostuksesi relevantteihin ihmisiin ja personoida pitchit. Tietojemme mukaan tämä parantaa avaamisprosenttia ja konversiolukuja (mikä auttaa jutun varmistamisessa).

Lähetys-osiossa voit levittää lehdistötiedotteita tai pitchata medialistoilla olevia henkilöitä. Täällä voit mukauttaa lähetysjakelumalleja, luoda, ajoittaa ja lähettää lähetysjakeluja sekä ymmärtää paremmin jakelujen suorituskykyä. Lähetys-osio tarjoaa tietoja, jotka auttavat sinua ja tiimiäsi ymmärtämään ja parantamaan ansaitun median strategiaa.

Lähetys-osion käyttäminen:

Varmista ennen julkaisun lähettämistä, että olet tallentanut toimittajat, joita haluat kontaktoida medialistalta.

Noudata alla esitettyjä ohjeita lehdistötiedotteen lähettämiseksi:

Huomautus: Jos haluat apua lehdistötiedotteen mallin tai ulkoasun muotoilussa, ota yhteyttä tiimiimme live-chatin kautta.

Toimittajat pitävät erittäin tärkeänä, että he saavat relevanttia sisältöä, joka osoittaa henkilökohtaista kiinnostusta ja yhteyttä. Yleisen lehdistötiedotteen massalähetys sadoille ihmisille ei ole yhtä tehokasta kuin räätälöity viestintä. Tietomme tukevat vahvasti tämän yksilöllisen lähestymistavan tehokkuutta.

Tekoälyn avulla PR-avustaja voi luoda lehdistötiedotteiden luonnoksista niitä vastaavan sähköpostiviestin muutamassa sekunnissa (se myös antaa sinulle erinomaisen lehdistötiedotteen). Tämän lisäksi Meltwaterilla on pääsy laajaan sisältöön, joten se voi suositella toimittajia kirjoituksesi ainutlaatuisen kontekstin perusteella.

PR-avustajan käyttäminen:

Suosittelemme osallistumaan Mediasuhteet-osion kurssillemme. Kurssin suorittaneet asiakkaat kaksinkertaistavat käyttönsä ja klikkaukset tuotteidemme sisällä.

Suosittelemme myös keskustelemista tekoälypohjaisen chatbottimme, Melin, kanssa. Mel käyttää keskustelussa help center -keskuksemme sisältöä ja ohjelmoituja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Jos haluat keskustella Melin kanssa, voit avata chatbot-ikkunan Meltwaterin oikeassa alakulmassa, napsauttaa viestejä, ja aloittaa keskustelun. Jos huomaat, että Mel voisi olla paremmin avuksi jollain tavalla, voit pyytää häneltä, että pääsisit keskustelemaan tukitiimin jäsenen kanssa.

💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.

Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.