“跨渠道概览”信息中心提供了从多个数据源提取的关键指标的高层次摘要,为你呈现跨渠道的整体绩效视图。无论是要跟踪推广活动效果、监测品牌运行状况,还是管理危机,这个整合快照均有助于集中快速评估哪些方法有效,哪些地方需要关注。
本文将介绍:
前提条件
首先需要连接至少两个社交账户,才能创建“跨渠道概览”信息中心。详细了解如何连接自有社交账户。
创建“跨渠道概览”信息中心
若要创建跨渠道概览信息中心,请执行以下步骤:
在左侧导航栏中点击“Engage”下拉列表
点击参照
选择“Create Social Dashboard”(创建社交媒体信息中心)
点击“Cross channel overview”(跨渠道概览)
选择“Next”(下一步)
选择账户
点击“Create”(创建)
“跨渠道概览”信息中心指标
指标
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定义
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更新频率
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帖子总数
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指定日期范围内的帖子总数,是所有渠道(Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、YouTube和X)的总和。
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二十四小时
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帖子参与数
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帖子互动量是指在报告期间,用户与帖子互动的次数,其中涵盖Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、YouTube和X。
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互动率
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发送到Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、YouTube和X帐户的帖子的平均互动率,这是用户与内容互动的次数占展示量的百分比。
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净粉丝人数 - 已更新!
现在使用
Facebook页面关注者人数而非页面点赞数。
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增加的新受众人数
减去流失的受众人数。其中包括
Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、
YouTube和X。
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帖子展示量
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Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、YouTube和X帐户帖子出现在用户屏幕上的次数。
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帖子触达率
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在Facebook、Instagram和TikTok页面或帐户上查看帖子的人数。
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帖子视频观看次数
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用户观看在Facebook、Instagram(包括短片播放次数)、LinkedIn、TikTok、YouTube和X上发送的视频的次数。
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粉丝总数 - 全新!
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粉丝和关注者人数总和
,涵盖所有渠道(Facebook、X、Instagram、
LinkedIn、TikTok和Youtube)。
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帖子链接点击量
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用户点击帖子中链接的总次数,包括Facebook、LinkedIn和X的帖子。
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跨渠道热门帖子(图库)
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按互动率排序的热门帖子。
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跨渠道热门帖子(表格)
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按互动率排序的热门帖子。
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社交帐户排行榜 - 全新!
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热门社交帐户细分。
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操作
当前信息中心的名称。
点击打开所有已保存信息中心的下拉列表以供选择。
保存信息中心
既可以作为新的信息中心,也可以更改现有信息中心
另存为
将当前信息中心另存为新信息中心
返回Measure主页
自有帐户筛选器
点击打开并编辑为此信息中心提供支持的社交帐户
标签筛选条件
根据在“发送”中调度时应用的多达50个帖子标签进行筛选
“Match all selected”(匹配所有选定内容)选项仅显示应用了所有选定标签的帖子。启用后,将返回包含“标签A”和“标签B”的帖子。禁用后,将返回包含“标签A”或“标签B”的帖子。
应用标签筛选条件后,任何受影响的分析工具都会在右上角显示一个标签图标。将鼠标悬停在此图标上方即可查看所有应用的标签。
帖子类型
点击下拉列表以选择要纳入“参照”信息中心的帖子类型
推荐的自然帖子
链接到Measure的帮助中心专题文章
日期范围筛选器
预设选项,例如最近7天
自定义日期范围
自定义比较日期范围:选择一个日期范围,该范围将自动与上一个时段进行比较。
详细了解其他分析功能:
💡 提示
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