4月1日 - 精简邮件联系和推广活动设置套餐

三项全新更新有助于更快地与意见领袖建立联系，减少工作流程中的摩擦，以及无缝地从发现过渡到执行推广活动。

4月1日 - 推广活动中的Instagram评论分析

“参照” → “分析”选项卡中全新的“Instagram评论分析”栏可利用人工智能帮助你快速了解受众情感分析，并揭示整个推广活动中的关键讨论主题。

详细了解推广活动成效。

4月1日 - 改良情感分析模型

我们正在升级“探索”和Radarly中的英语情感分析模型，以改进新闻和社交媒体内容中正面和负面情感调性的分类方式。这意味着更准确的标记、更清晰的报告，以及更能反映现实世界情感分析的通知，而无需花费数小时进行手动覆盖。

4月1日 - 改良情感分析模型

我们正在升级“探索”和Radarly中的英语情感分析模型，以改进新闻和社交媒体内容中正面和负面情感调性的分类方式。这意味着更准确的标记、更清晰的报告，以及更能反映现实世界情感分析的通知，而无需花费数小时进行手动覆盖。

3月5日 - 滑出式工作台中的“自动化收件箱规则”按钮

现在可以直接从收件箱通过配置文件滑出式工作台浏览“对话”收件箱的自动化规则。以前，该功能只能在Meltwater应用的内容设置中使用，限制了其可见性和采用率。详细了解收件箱自动化操作。

3月19日 - 现已可以在“发送”中使用Threads

通过“Engage发送”计划、安排帖子并将其发送到Threads和其他社交平台。投资新兴平台，并在目标群体所使用的平台上与其接触，从而保持领先地位。详细了解如何向Threads发送内容。

3月19日 - 帖子详细信息PDF导出文件

获取日历上每个帖子可共享的详细视图，包括内容、状态和历史记录，以便团队获取所需的全部背景信息。详细了解如何从“发送”导出文件。

3月26日 - 多位审批者发送工作流程

为社交帖子设置结构化多步骤的审批工作流程，最多可有五位审批者，让你的团队在整个发送流程中拥有更大的控制权、灵活性和责任感。详细了解多位审批者发送工作流程。

3月10日 - 监测登陆页面

“监测”体验已经改变。现已推出全新的登陆页面，可以更轻松地整理和浏览本产品中的内容。登陆页面体验的灵感源于“监测”的高级用户，并专为他们设计，从而改善了治理和绩效。详细了解“监测”登陆页面。

3月10日 - Radarly现已提供TikTok数据

品牌现在可以在Radarly中跟踪和分析TikTok上公众对其企业账号的@提及内容，从而获取来自数字文化中最具影响力的其中一个平台的洞察分析。详细了解Radarly中的TikTok舆情监测功能。

3月31日 - “帖子和分析”中的解释器

人工智能解释器可用于洞察页面、发现提要以及现在的“帖子和分析”功能，为用户提供快速上下文概览，了解搜索情况及其原因。

​利用解释器：

详细了解Radarly：“帖子和分析”中的解释器。

3月11日 - 为更多意见领袖提供受众人口统计数据

我们通过人工智能驱动的Instagram受众人口统计数据丰富了Klear数据库中更多意见领袖的个人资料，进一步提升了审核流程的数据化水平。

3月11日 - 更新了电子邮件集成权限

现在，用户在Klear中集成其电子邮件时拥有更多选择，可以根据工作流程需求调整权限级别。

详细了解Klear电子邮件集成。

3月13日 - 审阅和批准

首先审阅并批准自动化新闻通讯再发送，以加强控制和准确性。只需安排审阅电子邮件，确保新闻通讯在发送前始终保持完整无误，以便预览、编辑并进行审批。详细了解如何创建自动化新闻通讯。

3月13日 - 更多刊物的预计浏览量

预计将有近 9 万个新闻信息源包含预计浏览量。详细了解预计浏览量。

3月20日 - 更多播客报道内容以及特定地区最新的电视触达率

我们现已涵盖全球24000个最具影响力的播客，其中20000个来自美国，4000个来自国际市场。详细了解如何利用Meltwater进行播客监测。

获取更准确的受众预测，并无缝获取全球播客报道内容。详细了解如何利用Meltwater进行广播监测。

3月20日 - Bluesky互动指标

现已提供Bluesky帖子的互动指标。现有互动指标如下：

此外，可以在内容分析面板中找到作者信息和社交媒体互动数据。详细了解Bluesky社交舆情监测功能。

3月18日 - 个别打开率现已可以排序

在“所有记者”和“私人联系人”选项卡，以及实际媒体列表的详细信息页面中，按打开率升序或降序排序。

3月25日 - 利用私人个人资料更快地构建列表
在创建私人个人资料时向媒体列表添加联系人，简化列表构建流程，并省去多余步骤，从而节省时间。

3月25日－ 添加到媒体列表时查看成员人数
向媒体列表添加联系人或信息源时，“添加到列表”弹出窗口现在会显示每个列表中已有的成员人数。

3月25日 - 通过最新用户界面进行更智能的搜索
最新搜索页面让你可以更轻松地定义、优化和管理搜索，无论是要查找联系人、信息源还是特定主题。

3月13日 - 新闻摘要报告：人工智能概览扩展至特定套餐

现在购买特定套餐的新客户和现有客户将默认获得新闻摘要报告的人工智能概览。

2月3日 - 推荐和衡量TikTok广告

在Engage的全新“广告”选项卡中将自然TikTok帖子转换为Spark Ads，无需切换平台！目前已面向所有Engage客户开放测试版，并即将推出更多增强功能。详细了解TikTok广告。

2月3日 - 参照付费绩效模板

使用“参照”中的全新“付费绩效”信息中心来衡量和比较付费推广活动成效。一站式获取TikTok、Facebook和Instagram的清晰洞察分析。详细了解付费绩效模板。

2月5日 - “对话”收件箱中的通用帖子

在管理社区并与之互动的同时，快速查看自有帖子的详细信息和绩效。可以通过此次更新预览自有帖子在社交平台上的显示效果，查看其历史记录，添加备注和标签，并获取分析数据，而无需切换到“参照”或“发送”页面。集中处理所有信息，从而保持专注，提高工作效率。详细了解Engage对话。

2月12日 - 发送：编辑Facebook帖子的链接缩略图

自定义所拥有域的链接缩略图的图像、标题和说明，以确保你的帖子在视觉上具有吸引力、内容准确并与你的消息保持一致。详细了解如何在Facebook帖子中自定义自有链接缩略图。

2月12日 - 上传并分享文档至LinkedIn帖子

直接将PDF、Word文档和演示文稿附加到LinkedIn帖子中，使内容对受众更具互动性和吸引力。详细了解如何在LinkedIn中发送内容。

2月19日 - 编辑视频缩略图功能现支持更多渠道

为 LinkedIn、TikTok 和 YouTube 视频上传自定义缩略图

Engage的发送日历可以吸引注意力、提升互动量并加以管控

你的品牌在各个平台上的外观。详细了解

注意：

详细了解如何在Engage中发送内容。

2月26日 - 将媒体素材资源拖放到编辑器中

无需再点击媒体图标或逐一上传文件。只需选择多个素材资源并一次性放入，从而简化工作流程并节省宝贵的时间。详细了解如何将媒体素材资源拖放到编辑器中。

2月26日 - 自定义发送通知

现在可以利用Engage中的发送通知进一步管控收到的通知。以前只有单一的通知选项可用于分配、批准和拒绝帖子，用户只能选择全部接收或完全不接收通知。现在，通知会按具体操作细分，可以根据自己的需求选择接收最重要的通知。详细了解如何管理发送通知。

2月26日 - 将品牌回复纳入CSV导出

从“对话”收件箱将提及导出到CSV文件时，将品牌回复纳入其中。这可以确保导出内容包含传入消息和团队发送的回复，从而提供更完整的互动记录。详细了解如何使用“对话”。

2月27日 - 在“对话”中使用TikTok私信

直接在“对话”收件箱中管理TikTok私信。此功能可以帮助贵组织监测、审核TikTok账户及其他社交媒体渠道收到的私信并与之互动。

注意事项：必须在收到TikTok私信后的48小时内回复。如果错过了截止时间，则需要直接在TikTok上回复。

详细了解TikTok私信。

2月4日 - Connect收件箱增强功能

更新Connect收件箱有助于以更快捷、简单、高效的方式管理意见领袖的沟通，同时可以集中获取所有内容。

详细了解如何在Connect收件箱中管理意见领袖的沟通，以及在没有Klear账户的情况下为推广活动激活意见领袖。

2月11日 - 社交关系到期通知

在社交关系到期前7天，通过应用和电子邮件接收通知，以免他们错过推广活动跟踪中的Instagram快拍。详细了解如何跟踪未经认证意见领袖的Instagram快拍。

2月11日 - 保存快拍时选择推广活动

选择保存时要向其添加未经认证快拍的推广活动。详细了解如何跟踪未经认证意见领袖的Instagram快拍。

2月11日 - 推广活动归类搜索栏

使用全新的归类搜索功能轻松筛选和查找相关的推广活动标签，从而更轻松地查看和整理活跃的推广活动。详细了解如何使用归类整理和跟踪推广活动。

2月11日 - 意见领袖推广活动API

Meltwater API现已提供Klear的意见领袖推广活动数据，从而更轻松地将关键推广活动指标和洞察分析集成到现有系统中，以实现更智能的分析和决策。

2月18日 - 全新电子邮件通知偏好设置选项

可以在“我的偏好设置”中自定义接收哪些电子邮件通知，有助于专注于最重要的更新，同时减少收件箱中的杂乱信息。我们添加了两种新通知，若要在Klear中保留这些更新而不发送电子邮件通知，可以将其关闭。详细了解通知偏好设置。

2月25日 - 重新设计的推荐意见领袖每周电子邮件

即使没有登录Klear，每周都会有一封包含意见领袖推荐的电子邮件直接发送到你的电子邮件收件箱，以便发掘新的意见领袖。现在会按推广活动整理此电子邮件，从而以前所未有的方式精简发掘流程，并快速识别最符合特定计划的意见领袖。详细了解如何发现推荐的意见领袖。

2月4日 - 快速邀约记者和信息源

直接从联系人或信息源简介预览中发送个性化的一对一电子邮件，节省时间并确保与媒体成员进行真实的沟通。详细了解快速邀约。

2月4日 - 信息源配置文件预览

在“搜索”中快速预览个人资料，轻松评估信息源，展示其报道的主题分类、近期文章，以及他们是否已纳入你的媒体列表。详细了解如何审核记者和信息源。

2月4日 - 信息源简介中的NewsGuard评分

迅速可靠地评估信息源的可信度和透明度，精简审核信息源流程并维护品牌信誉。详细了解如何审核记者和信息源。
​

注意事项：NewsGuard是一项付费附加功能，只有拥有此PLI的客户才能看到该功能。

2月25日 - “认可发件人”工作流程中的域验证信息

电子邮件域验证详情现已直接在认可发件人工作流程中显示，确保你能提前看到这一步骤。这有助于防止电子邮件投递问题，并使IT团队能够轻松更新DNS记录以确保合规性。详细了解如何添加认可发件人。

2月25日 - 联系人搜索中的更多排序选项
按名字、姓氏和主要信息源名称对联系人搜索结果进行排序，以快速筛选和识别最相关的记者。详细了解如何使用筛选条件和排序选项优化搜索。

2月3日 - 可在Radarly中查看的Snapchat公开内容

可以在Radarly中使用Snapchat的社交舆情监测功能。继发布了“探索”中的Snapchat舆情监测功能和Snapchat官方公告后，我们又在Radarly中引入了Snapchat作为数据源。详细了解Radarly中的Snapchat舆情监测功能。

2月6日 - 添加的内容可以包括社交内容

现在可以添加社交内容并将其映射到“探索”结果中。在此次更新之前，社交内容被错误归类为新闻，而筛选相关结果也无法显示新增内容。虽然此功能之前仅适用于Facebook、X和YouTube，但现在也可以添加来自Instagram、TikTok、LinkedIn和Pinterest的链接，以及在备注和限制中列出的其他区域网络和网站的链接。

2月17日 - 人工智能搜索助手中的实时数据和基于主题的简报

人工智能搜索助手可以使用实时数据创建基于主题的简报。这项增强功能不仅提升了使用当前事件数据进行搜索的能力，还增加了概述主题的简报格式。实时数据和简报格式的结合，使得任何级别的用户都可以轻松创建基于主题的搜索，即便是最新的主题。详细了解人工智能搜索助手。

2月20日 - 印尼纸媒和广播报道

可以通过基于权限的订阅RSS在“探索”中获取印尼的印刷和广播报道内容。

2月24日 - 在“探索”中使用Bluesky社交舆情监测功能

Bluesky正在成为汇聚记者、政策制定者和科技领袖的重要平台。可以通过“探索”中的Bluesky社交舆情监测功能及时了解这些讨论内容，从中发现新兴趋势、跟踪媒体叙述，并在不断变化的对话中保持领先地位。详细了解Bluesky社交舆情监测功能。

2月27日 - 人工智能搜索助手提示下拉列表

点击“探索”中的人工智能搜索助手提示框后会打开一个提示菜单。此菜单包含的提示与打开人工智能搜索助手后看到的提示相同，有助于更快地进行搜索操作。详细了解人工智能搜索助手。

2月27日 - 在人工智能搜索助手中设置、检索和更新记忆

人工智能搜索助手现在具备“记忆”功能，让用户可以设置持久的偏好和指令（例如，在生成的搜索中一律包含英语和日语内容）。这些记忆会存储在Meltwater中，并影响该助手在未来互动中的应对方式。详细了解人工智能搜索助手。

2月28日 - “探索”现已提供TikTok数据

品牌现在可以在“探索”中跟踪和分析TikTok上公众对其企业账号的@提及内容，从而获取来自数字文化中最具影响力的其中一个平台的洞察分析。我们与其他数位行业领导者一起协助测试TikTok API的测试版，现已提供使用这项新功能的权限。详细了解“探索”中的TikTok舆情监测功能。

2月6日 - Excel导出中的自定义类别

从“探索”、“监测”和“分析”中导出的原始数据（.CSV、.XLSX）中现已包含自定义类别字段。详细了解如何导出内容和数据。

2月6日 - 利用“社交媒体互动”、“另载于”（Also Featured In）以及无文章版块选项自定义自动化新闻通讯

详细了解如何自定义新闻通讯模板。

2月13日 - 监测登陆页面（测试版）

“监测”现已有专用的登陆页面。可以在其中：

详细了解监测登陆页面测试版。

1月14日 - 特定套餐的Snapchat公开内容

跟踪和分析Snapchat公开个人资料中的内容，包括已保存快拍、快拍和焦点内容。详细了解“探索”中的Snapchat舆情监测功能。

1月15日 - 部分纸媒刊物的印刷版发行量指标

我们已在“探索”中为部分纸媒添加印刷版发行量指标。此前，所有纸媒都会显示印刷版文章的在线触达率。详细了解公关指标。

1月23日 - 《多伦多星报》被纳入加拿大特选内容

《多伦多星报》创立于1892年，是加拿大最大的日报，周发行量接近240万份。

1月23日 - 默认情况下，部分套餐提供基于规则的无限自动化功能，或通过附加功能获得更多自动化功能

“探索”中基于规则的自动化功能现在支持三级、四级和五级套餐的无限自动化功能。默认情况下，所有一级和二级客户仍可使用两 (2) 项自动化功能，每天最多可以处理5000篇文章，并可以选择升级以获得更多规则。一级和二级客户可以选择添加任意数量的规则。详细了解基于规则的自动化功能。

1月30日 - 丰富合作伙伴的订阅RSS信息源

通过订阅RSS将来自精选媒体的在线、印刷和广播文章集成到Meltwater中。以前，这些文章没有丰富的信息源元数据，导致报告不一致。现在，通过合作伙伴订阅RSS接收的文章已完全丰富了信息源元数据，因此你可以像在“探索”中的标准媒体一样对其进行搜索、筛选和分析。

1月8日 - LinkedIn提及

在收件箱中查看并回复帖子中提及LinkedIn页面的内容。详细了解Engage对话。

1月8日 - 删除LinkedIn评论和回复

直接在收件箱中删除LinkedIn评论和回复，以保持审核效率，并让企业页面保持整洁专业。详细了解Engage对话。

1月8日 - “参照”中的Instagram指标更新

1月15日 - 发送包含图像的TikTok帖子

在TikTok上分享单张图像或轮播帖子（最多35张图像）！这种格式可以更快地创建内容，并已证明可以提升互动量，有助于拓展策略并持续吸引受众。详细了解如何在TikTok中发送内容。

1月22日 - “对话”中的LinkedIn私信

我们现在支持在“对话”收件箱中使用LinkedIn私信功能，以便集中监测、审核和回复贵组织收到的私信。详细了解“对话”中的LinkedIn私信功能。

1月22日 - 改进用户工作流程的五项用户体验更新

1月22日 - Engage：在“发送”中使用Facebook Reels

直接从我们的平台发送Facebook Reels，省去切换到Facebook的步骤，从而节省时间并简化工作流程。详细了解如何在Facebook中发送。

1月29日 - 安排所有平台上的首条评论

安排发布首条评论功能现在支持Facebook、LinkedIn、YouTube、TikTok和X帖子，有助于扩展消息、分享长篇文章或整理井号标签和分步指南等关键详情，从而提高互动量和清晰度。详细了解Engage发送功能。

1月16日 - “分析”信息中心：经典信息中心迁移工具

经典信息中心即将停用，全新的分析信息中心将提供更佳体验。可以利用“分析”中的迁移工具将经典信息中心转换为自定义格式，从而最大限度地减少服务中断。详细了解如何迁移经典信息中心。

1月21日 - 更多列有助于更好地整理媒体列表

我们在媒体列表中新增了三列：

详细了解如何管理媒体列表。

1月7日 - 意见领袖访客账户

受邀参与推广活动的意见领袖现在可以选择以访客身份加入推广活动，无需创建Klear新帐户。详细了解任何使用Klear的推广活动简介创建和邀请意见领袖。

1月14日 - 推广活动和意见领袖个人资料中的Facebook Reels内容

现在可以跟踪和报告Facebook Reels，从而全面了解推广活动的影响。详细了解Klear自动收集的内容以及Klear推广活动指标。

1月14日 - 更多Klear用户可使用未经认证的Instagram快拍跟踪功能

Klear用户（拥有二级订阅或更高级服务）现在可以在推广活动中跟踪来自未认证意见领袖的Instagram快拍。此功能以前仅限已订阅Engage或“参照”服务的用户使用，现在则通过Klear设置中的新集成工作流程运行，无需额外订阅。详细了解如何跟踪未经认证意见领袖的Instagram快拍。

1月23日 - 通知：批量操作、通知预览和按类型分组通知

我们重新整理了通知设置，以提高效率和群组操作。

详细了解如何创建通知。

1月27日 - Radarly：Radarly的客户支持部门AI客服代表Mel

Meltwater应用中日益受用户喜爱的人工智能客服代表Mel现已出现在Radarly中，可以直接在应用中为用户提供协助。详细了解应用内聊天。