Dieser Artikel hilft Ihnen, die Suchoptionen von Explore zu nutzen, um Ihre Marke, Ihr Unternehmen, Ihre Konkurrenten, Kampagnen oder Branchenthemen zu überwachen. Er führt Sie durch den Prozess der Erstellung und Verwaltung Ihrer Suchen in Explore.
Dieser Artikel behandelt:
Verstehen von und Zugriff auf Explore
Explore ist das Herzstück unserer Plattform. Hier können Sie umfassende Insights in Ihre Branche gewinnen, Ihre Marke oder Wettbewerbslandschaft genau beobachten und übersichtliche Berichte zu Medienergebnissen erstellen. Diese Funktion bietet Ihnen solide Recherchemöglichkeiten und wertvolle Erkenntnisse.
In Explore können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Ad-hoc-Suchen oder eine bestimmte Anzahl von gespeicherten Suchen erstellen (abhängig von Ihrem Abonnement). Gespeicherte Suchen werden in Ihrem Explorer-Tab gespeichert, bis sie gelöscht werden. Sie sollten eine gespeicherte Suche für Themen erstellen, die Sie regelmäßig verfolgen (z. B. Ihre Marke, Wettbewerber, Produkte, Branche usw.). Gespeicherte Suchen können auch in Smart Alerts, Monitor und Dashboards für weitere Berichte verwendet werden.
Sie können über die linke Navigationsleiste auf Explore zugreifen.
Suchoptionen
Sobald Sie in Explore sind, können Sie die Art der Suche auswählen, die Sie ausführen möchten. Sie haben vier Optionen, um mit der Booleschen Suche zu suchen:
KI-Suchassistent: Nutzen Sie das fundierte Verständnis des KI-Chatbots für die boolesche Sprache in Meltwater und optimieren Sie den Prozess des Verfassens von Suchanfragen. Erfahren Sie mehr über den KI-Suchassistenten.
Stichwortsuche: Geben Sie Begriffe oder Ausdrücke in die Eingabefelder ein (Alle diese Stichwörter, Mindestens eines dieser Stichwörter und Keines dieser Stichwörter). Unser System erstellt dann die Suche für Sie. Diese Option wird für einfache Suchanfragen oder für neue Nutzer der Plattform empfohlen.
Alle diese Stichwörter: Es werden nur Ergebnisse angezeigt, wenn ALLE eingegebenen Stichwörter in den Medien erwähnt werden.
Mindestens eines dieser Stichwörter: Es werden alle Ergebnisse angezeigt, bei denen mindestens eines der eingegebenen Stichwörter in den Artikeln/Posts erwähnt werden.
Keines dieser Stichworte – Dadurch werden alle Ergebnisse entfernt, die IRGENDEINEN der eingegebenen Begriffe erwähnen. Das ist hilfreich, wenn Sie viele irrelevante Ergebnisse bemerken (z. B. wenn Sie nach Meltwater suchen, muss hier der Begriff „Eisberg“ hinzufügt werden, um Ergebnisse zur globalen Erwärmung zu entfernen).
Hinweis: Zu den Stichwörtern können unter anderem Ihr Markenname, ein Branchenthema, ein Produktname und die Namen wichtiger Stakeholder oder Führungskräfte gehören.
Erweiterte Suche: Erstellen Sie eine boolesche Abfrage mit AND, OR, NOT und anderen Operatoren, um präzisere Suchergebnisse zu erzielen. (siehe unsere vollständige Liste der booleschen Operatoren) Das ist am besten für fortgeschrittene Benutzer, die mit der booleschen Syntax vertraut sind.
Suchen: Verwenden Sie diese Suchleiste, um eine Unternehmensentitätssuche zu erstellen. Erfahren Sie mehr über Unternehmensentitätssuchen.
Sobald Sie den gewünschten Suchtyp ausgewählt haben, können Sie Ihre Stichwörter oder Booleschen Werte eingeben, um Ihre Suche zu erstellen. Schauen wir uns als nächstes an, wie man das macht.
Wie erstellt man eine Suche?
Eine einfache Unternehmenssuche mit der Funktion für Unternehmensentitäten
Achten Sie bei einer Firmensuche darauf, alle Varianten und Schreibweisen des Firmen- oder Markennamens anzugeben. Es gibt drei Möglichkeiten, eine Suche nach Unternehmenseinheiten zu erstellen. Folgen Sie diesen Schritten:
In der universellen Suchleiste auf der Meltwater-Startseite
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Home.
Navigieren Sie zur Suchleiste oben auf dem Bildschirm.
Geben Sie den Namen des Unternehmens ein.
Wählen Sie unter „Unternehmen“ das gesuchte Unternehmen aus.
Ihr Bildschirm wird neu geladen und bringt Sie zu den Suchergebnissen einer Stichwortsuche.
Durch eine Stichwortsuche
Klicken Sie zum Erstellen einer einfachen Unternehmenssuche in der linken Navigationsleiste auf Explore
Klicken Sie auf Stichwortsuche.
Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens in das Textfeld Alle diese Stichwörter oder Mindestens eines dieser Stichwörter ein, damit eine Liste mit übereinstimmenden Vorschlägen angezeigt wird
Wählen Sie Ihren Firmennamen
Klicken Sie auf Suchen.
Sie können den Zeitrahmen der Ergebnisse in der Datumsauswahl oben rechts anpassen.
Wenn Ihre Ergebnisse geladen werden, können Sie den Suchfeldern zusätzliche Begriffe hinzufügen
Über die Suchleiste
Klicken Sie auf einer beliebigen Seite der Meltwater Plattform auf die Suchleiste am oberen Rand des Bildschirms
Geben Sie den Namen des Unternehmens ein.
Die Ergebnisse werden automatisch angezeigt.
Klicken Sie auf das Unternehmen, nach dem Sie suchen möchten.
Ihre Seite wird in den Suchergebnissen für das von Ihnen ausgewählte Unternehmen neu geladen.
Eine einfache Stichwortsuche
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Explore.
Wählen Sie Stichwortsuche
Verwenden Sie die drei Stichwort-Felder, um die Wörter anzugeben, die Sie in Ihre Suche aufnehmen bzw. von ihr ausschließen möchten
Alle diese Stichworte – es werden nur dann Ergebnisse angezeigt, wenn das Unternehmen UND ALLE eingegebenen Stichwörter in den Medien erwähnt werden.
Mindestens eines dieser Stichworte – diese Option zeigt dann Ergebnisse an, bei denen das Unternehmen und mindestens eines der eingegebenen Stichwörter in den Artikeln/Posts erwähnt werden.
Keines dieser Stichworte – Dadurch werden alle Ergebnisse entfernt, die IRGENDEINEN der eingegebenen Begriffe erwähnen. Das ist hilfreich, wenn Sie viele irrelevante Ergebnisse bemerken (z. B. wenn Sie nach Meltwater suchen, muss hier der Begriff „Eisberg“ hinzufügt werden, um Ergebnisse zur globalen Erwärmung zu entfernen).
Passen Sie den Datumsbereich und die Suchfilter an, um Ihre Ergebnisse zu erweitern oder einzugrenzen. Erfahren Sie mehr über das Verwenden von Filtern zur Verbesserung der Suchergebnisse.
Klicken Sie auf Suche, um die Suche auszuführen, damit Sie den Inhalt überprüfen können, der zu Ihren Stichwörtern gefunden wurde. Wenn irrelevante Ergebnisse vorhanden sind, fügen Sie Stichwörter in das Feld Keines dieser Stichworte ein, um die Ergebnisse weiter zu verfeinern.
Klicken Sie oben rechts auf das Drop-Down-Menü Speichern, um die Suche zu speichern und später wiederzuverwenden (z. B. zum erneuten Ausführen in Explore, zum Erstellen von Smart Alerts usw.).
Klicken Sie auf Speichern als, um eine neue Suche zu speichern.
Hinweis: Sobald eine Suche gespeichert wurde und Sie diese bearbeiten, klicken Sie auf Speichern , um sicherzustellen, dass alle Änderungen gespeichert werden.
Geben Sie einen Namen für die Suche ein und fügen Sie diese einem Label hinzu (optional). Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Labels in Explore.
Klicken Sie auf Speichern , um das Speichern der Suche abzuschließen.
Hinweis: Es gibt jetzt erweiterte Tastaturnavigationen und Mausinteraktionen innerhalb einer Stichwortsuche:
Tastaturnavigationen:
Die Tabulatortaste wechselt zwischen Feldern von links nach rechts.
Umschalt+Tabulatortaste wechselt von rechts nach links
Mit den Pfeiltasten wechseln Sie durch die Optionen eines Dropdown-Menüs (z. B. Firmensuche).
Mit der Rücktaste löschen Sie Eingaben
Interaktion mit der Maus:
Ziehen Sie die Eingaben per Drag & Drop zwischen den Feldern.
Eingaben haben „Entfernen“ als sofortige Aktion
Eine erweiterte Suche
Um eine erweiterte Suche zu erstellen, müssen Sie das boolesche Suchformat verstehen. Wir bieten Kurse und Ressourcen der Meltwater Academy an, die Ihnen dabei helfen werden. Stellen Sie sich den Booleschen Teil als die Grammatik Ihrer Suche vor. So wie Sätze eine Struktur haben, sollten auch Ihre Anfragen strukturiert sein. Mit der Booleschen Suche können Sie Begriffe wie AND, OR und NOT verwenden, um Ihre Suche intelligent und (sehr) spezifisch zu gestalten. Es gibt einen Leitfaden „Erste Schritte mit der Booleschen Suche“, aber wir empfehlen dringend, einen der Kurse zu belegen, um diese Fähigkeit zu erlernen:
Erweiterungen für den erweiterten Editor
Die Verbesserungen des erweiterten booleschen Editors für Explore ermöglichen es Ihnen, boolesche Abfragen effizienter zu bearbeiten, indem Stichwörter wie Operatoren, Zahlen, Zeichenfolgen und Klammern hervorgehoben werden. Außerdem können größere, komplexe Zeichenfolgen dank getrennter Zeilen einfacher organisiert werden.
Trennoperatoren (AND, OR, NOT) erscheinen blau
Sätze in „Anführungszeichen“ erscheinen grün
Wörter/Phrasen, die nicht in Klammern stehen, werden schwarz angezeigt
Doppelpunkte erscheinen rot (Beispiel von: Coca Cola)
Klammern werden bei der Eingabe hervorgehoben, um das entsprechende Paar anzuzeigen
Strings können durch Zeilen unterteilt werden (drücken Sie die Eingabetaste), und Strings werden beim Anklicken/Bearbeiten markiert
Unter dem ersten Fehler in Booleschen Ausdrücken (Stichwort und Erweitert) werden rote Schnörkel angezeigt.
Datenquellen in Explore
In Explore gibt es eine Reihe verschiedener Datenquellen, die Nachrichten, Soziale Medien und Broadcast abdecken. Die in Ihrem Meltwater-Konto enthaltenen Quellentypen können je nach Ihrem Abonnement variieren.
Um besser zu verstehen, welche Quellen in Ihrem Konto enthalten sind, fragen Sie einfach Mira Companion: „Welche Quelltypen sind in meinem Konto enthalten?“.Erfahren Sie mehr über Mira Companion.
Nachfolgend finden Sie eine Liste der Datenquellen in Explore:
Blogs
Bluesky
Broadcast (Kinetiq)
Comments
Facebook
Foren
Instagram
KakaoTalk
LINE Voom
Nachrichten
Pinterest
Podcasts
Product Reviews
Reddit
Angebotsanfrage
Snapchat
TikTok
Erfahren Sie mehr über Datenquellen in Explore oder lernen Sie die verfügbaren Quelltypen näher kennen.
X (ehemals Twitter)
X-Abonnements
X-Abonnements
X-Abonnements bieten Ihnen Zugriff auf mehr Beiträge statt nur einer Stichprobe an Beiträgen. Unsere Drosselungsfunktion stellt sicher, dass Ihr Konto niemals die zulässige Anzahl von Beiträgen pro Tag überschreitet. Ihr tägliches Beitragslimit kann ganz unten auf Ihrer Kontodetailseite überprüft werden.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Konto.
Navigieren Sie zu Kontodetails
Sie werden mit unserem In-App-Messaging benachrichtigt, wenn Sie Ihr tägliches Beitragslimit erreicht haben. So haben Sie die Möglichkeit, Ihre Suchen so zu verfeinern, dass Sie unter dem Limit bleiben. Die Benachrichtigung lautet:
„Ihr Konto hat das tägliche Limit an Beiträgen überschritten. Um Ihr tägliches Volumen zu erhöhen, kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenberater.“
X-Engagement-Kennzahlen
X-Engagement-Kennzahlen
Sie können das X-Engagement für Ihre Beiträge sowohl für gespeicherte als auch für Ad-hoc-Suchen direkt im Content-Stream in Monitor, Explore und Analyse einsehen. Ein Dropdown-Menü in der Content Card zeigt die Anzahl der Antworten, Reposts, Lesezeichen und Likes an. Inhalte können außerdem im Dropdown-Menü „Sortieren“ nach den aggregierten Engagement-Werten (höchstes Engagement an erster Stelle) sortiert werden.
Diese Kennzahlen sind auf den Seiten Monitor, Explore, Analyse und Tags sowie auf zwei Widgets (Content Stream Maximized und Social Reach) sichtbar. Wenn Ihr Abonnement das Premium Social Package enthält, sind Engagement-Kennzahlen für Beiträge auch in Exportberichten verfügbar! Sie werden in einer separaten Spalte angezeigt und zeigen den GESAMTEN Engagement-Wert an.
Die Daten in Ihren X-Kennzahlen
Die Engagement-Metriken für Beiträge werden angezeigt, nachdem sie mindestens einmal neu gepostet wurden, und sie werden danach jedes Mal aktualisiert, wenn ein Beitrag erneut gepostet wird.
Hinweis: Engagement-Kennzahlen zu Posts direkt aus der Direktverbindung zu X werden ab dem 16. März 2021 angezeigt. Wenn ein historischer Post nach diesem Datum erneut gepostet wird, werden die Kennzahlen ebenfalls aktualisiert. Wenn zum Beispiel ein Post in der Direktverbindung vom September 2020 heute erneut gepostet wird, werden die Kennzahlen aktualisiert. Wenn dieser Post jedoch nicht erneut gepostet wird, bleibt die Kennzahl bei 0.
Engagement-Kennzahl „0“ für Reposts: Reposts zeigen immer Null als Engagement-Wert an, da sie standardmäßig keine Likes, Reposts oder Antworten haben können. Wenn Sie im Content Stream auf das Repost-Dokument klicken, leitet X Sie zum ursprünglichen Post weiter und Sie können dennoch seine Engagement-Kennzahlen sehen. Hinweis: Dies gilt nur für Reposts. Zitierte Posts werden als Originalposts behandelt und erhalten Engagement-Kennzahlen.
YouTube
Änderungen bei YouTube-Daten 2020
Änderungen bei YouTube-Daten 2020
Ab Februar 2020 werden YouTube-Inhalte nicht mehr innerhalb von Dashboard-Widgets angezeigt, mit Ausnahme von Media Exposure und Google Analytics. Jedes Jahr benötigen soziale Kanäle Entwickler-Audits, um den Zugriff auf APIs zu behalten. Zusätzliche Anreicherungen, die Meltwater früher verarbeitet hat, werden veraltet sein, um mit den Nutzungsbedingungen von YouTube konform zu bleiben. Bei historischen YouTube-Videos werden diese Anreicherungen ebenfalls entfernt.
Weitere Einzelheiten zu den Nutzungsbedingungen von YouTube finden Sie hier. Meltwater aktualisiert die Prozesse, um den folgenden Anforderungen zu entsprechen.
Verwendung Ihrer YouTube-Inhalte
Alle YouTube-Inhalte werden weiterhin überwacht, in Suchordnern gespeichert und über Ihre bevorzugte Benachrichtigungsmethode an Sie versandt.
Suchordner
YouTube wird als Quelle bei Social-Media-Suchen überwacht und gleicht Ihre Stichwörter mit den Details im Titel oder der Beschreibung jedes Videos ab. Erfahren Sie mehr über das Bearbeiten und Aktualisieren einer booleschen Zeichenfolge.
Videos in Ihren Suchergebnissen können auch mit anderen Stakeholdern geteilt werden, um sie auf dem Laufenden zu halten. Erfahren Sie mehr zu Artikel aus Explore teilen.
Benachrichtigungen
Um sicherzustellen, dass Sie stets über die neuesten YouTube-Inhalte in Bezug auf Ihre Social-Media-Suchen informiert sind, empfehlen wir Ihnen, eine der folgenden für Sie am besten geeigneten Alert-Methoden einzurichten:
Spike-Erkennung
Firmenereignis
Branchenveranstaltungen
Top-Reichweite
X (ehemals Twitter)-Influencer
Tonalitätsänderung
Jede Nennung
Post folgen
RSS Feed
Engagement auf der Seite
Wahrscheinlicher Boost
Breakout-Post
Erfahren Sie mehr über Erste Schritte mit Alerts.
Nicht verfügbare Suchergebnisse
Nachdem Sie Ihre Suche erstellt haben, werden die Ergebnisse auf der linken Seite Ihres Bildschirms angezeigt.
Inhalte sind in Ihrem Land nicht verfügbar
Es kann vorkommen, dass Sie die Meldung „Dieser Inhalt ist in Ihrem Land nicht verfügbar“ erhalten. Das bedeutet, dass der Inhalt, auf den Sie zugreifen wollen, je nach Ihrem geografischen Standort eingeschränkt oder blockiert ist. Dies kann aufgrund von Lizenzvereinbarungen, Urheberrechtsbeschränkungen oder anderen behördlichen Einschränkungen der Fall sein, die die Verbreitung oder Anzeige bestimmter Materialien in bestimmten Regionen verhindern.
Möglicherweise sensible Inhalte
Möglicherweise sensibler Inhalt warnt Sie, wenn der in Ihren Suchen angezeigte Inhalt möglicherweise nicht geeignet ist. Dieser Inhalt kann automatisch verwischt werden. Um den Inhalt anzuzeigen, klicken Sie auf Anzeigen oder klicken Sie auf den Artikel. Um sich davon abzumelden, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei Meltwater.
Aktionen innerhalb einer Explore-Suche
Innerhalb Ihrer Explore-Suche finden Sie eine Reihe von Aktionen.
Drop-Down-Menü „Suchname“: In diesem Drop-Down-Menü stehen mehrere zusätzliche Suchoptionen zur Verfügung.
Neue Suche: Nachdem Sie auf den Pfeil geklickt haben, können Sie zwischen drei Optionen wählen:
Stichwortsuche: Geben Sie Begriffe oder Ausdrücke in die Eingabefelder ein (Alle diese Stichwörter, Mindestens eines dieser Stichwörter und Keines dieser Stichwörter). Unser System erstellt dann die Suche für Sie. Diese Option wird für einfache Suchanfragen oder für neue Nutzer der Plattform empfohlen.
Erweiterte Suche: Erstellen Sie eine boolesche Abfrage mit AND, OR, NOT und anderen Operatoren, um präzisere Suchergebnisse zu erzielen. (siehe unsere vollständige Liste der booleschen Operatoren) Das ist am besten für fortgeschrittene Benutzer, die mit der booleschen Syntax vertraut sind.
Kombinierte Suche: Kombinierte Suchen ermöglichen es Ihnen, Ihre bestehenden gespeicherten Suchen, Filtersätze und benutzerdefinierten Kategorien schnell zu einer neuen Suche zu kombinieren. Erfahren Sie mehr über kombinierte Suchen in Explore.
Labels anwenden: Fügen Sie die geöffnete Suche zu einem vorhandenen oder neuen Label hinzu. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Labels in Explore.
Name bearbeiten: Benennen Sie die geöffnete Suche um. Klicken Sie nach allen Änderungen auf Speichern.
Labels: Schauen Sie sich die Labels an, die Sie bereits erstellt haben.
Alle Suchen: Verstehen Sie Ihre aktuell gespeicherten Suchen in Explore besser. Klicken Sie direkt von dieser Ansicht aus auf eine andere Suche.
Zeitraum: Passen Sie den Zeitraum an, um die Ergebnisse, die Sie genauer untersuchen möchten, besser darzustellen. Es gibt vordefinierte Datumsbereiche oder Sie können einen benutzerdefinierten Datumsbereich erstellen.
Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung: Wählen Sie die Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinbuchstaben in Ihren Suchbegriffen aus.
Aus: Übereinstimmung mit allen Variationen der Groß- und Kleinschreibung in Suchbegriffen abgleichen
Groß- und Kleinschreibung berücksichtigen: Groß- und Kleinschreibung in Suchbegriffen exakt abgleichen
Hybrid: Nur Großbuchstaben in Suchbegriffen abgleichen
Entitäten-Analyse: Die Tonalität auf Entitätsebene erfasst die Stimmung gegenüber einer Entität, unabhängig von der allgemeinen Tonalität des Dokuments. Ihre Präferenz wird mit der Suche gespeichert.
KI-Suchassistent: Der KI-Suchassistent vereinfacht das Verfassen von Suchanfragen für Benutzer aller Niveaus. Sie können qualitativ hochwertige Suchanfragen schneller und mit weniger Aufwand verfassen, was zu präziseren Ergebnissen und mehr Zeit für datengestützte Entscheidungen führt. Erfahren Sie mehr über den KI-Suchassistenten.
Alerts und Dashboards: Erstellen Sie einen Alert, einen zusammenfassenden Bericht oder einen Bericht mithilfe der geöffneten Suche direkt aus dieser Ansicht. Erfahren Sie mehr über Alerts, zusammenfassende Berichte, Vergleichs-Suchen und Audiense-Berichte.
Analysen: Wechseln Sie zwischen der Standardanalyse und der Markenanalyse, um auf der Grundlage Ihrer Suchergebnisse verschiedene Ansichten und Kennzahlen zu erhalten. Erfahren Sie mehr über die Markenanalysen.
Auf gespeicherte Suchanfragen zurückgreifen
Nachdem Sie gespeicherte Suchanfragen erstellt haben, können Sie mit Explore einfach zwischen Ihren Suchanfragen wechseln, ohne in Ihre Bibliothek zurückkehren zu müssen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie mit mehreren Suchtypen arbeiten, da es alle – Stichwort-, erweiterte, kombinierte und Vergleichssuchen – unterstützt und so einen reibungslosen Workflow gewährleistet.
So wechseln Sie zwischen Suchvorgängen:
Klicken Sie auf der Ergebnisseite von Explore oben links auf das Drop-Down-Feld:
Alle Ihre gespeicherten Suchanfragen und Bezeichnungen werden angezeigt
Wählen Sie eine Ihrer gespeicherten Suchanfragen aus und es werden Ergebnisse in Explore geladen. Das ist für Stichwort-, erweiterte, kombinierte oder Vergleichssuchen verfügbar.
Verwenden von Filtern zur Verbesserung der Suchergebnisse
Beim Ausführen einer Suche stoßen Sie möglicherweise auf eine überwältigende Anzahl von Ergebnissen, wenn nur allgemeine Abfragebegriffe verwendet werden. Um zu vermeiden, dass irrelevante Ergebnisse gesichtet werden, ist es wichtig, Filter anzuwenden. Filter helfen dabei, die Suchergebnisse einzugrenzen, sodass Sie sich auf die relevantesten Dokumente und Artikel konzentrieren können.
Filter sind direkt unter dem Sucheingabefeld verfügbar.
Im Folgenden gehen wir auf die einzelnen Filter ein:
Weitere Informationen zum Verfeinern und Speichern Ihrer Filter finden Sie unter Filter in Explore verwenden.
Filtersätze
Sie können häufig verwendete Filter für den Schnellzugriff speichern. Dazu können Filter für bestimmte Standorte, Sprachen oder redaktionelle Quellen gehören.
So wenden Sie Filtersätze an:
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Explore.
Klicken Sie auf die gespeicherte Suche, zu der Sie diesen Filter hinzufügen möchten.
Wählen Sie die Filter aus, die Sie anwenden möchten
Klicken Sie auf das Drop-down-Menü Filtersatz
Klicken Sie auf Speichern.
Geben Sie Ihrem neuen Filtersatz einen Namen
Wählen Sie Speichern
Der Filtersatz ist nun in der Drop-Down-Liste Filtersatz unterhalb der Schnellzugriffe verfügbar. Öffnen Sie einfach das Drop-Down-Menü Filtersatz, klicken Sie auf den gespeicherten Filtersatz und all seine Filter werden automatisch ausgewählt.
Quellentyp
Mit diesem Filter können Sie Inhalte auf bestimmte Quellen wie News, Social oder Broadcast beschränken.
Erfahren Sie mehr über Datenquellen in Explore.
So wenden Sie einen Quellentypfilter an:
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Explore.
Klicken Sie auf die gespeicherte Suche, zu der Sie diesen Filter hinzufügen möchten.
Wählen Sie das Drop-down-Menü Quellentyp aus
Markieren Sie das Kästchen neben dem/den Quellentyp(en), den/die Sie in Ihre Suche einbeziehen möchten.
Klicken Sie auf Suche, um Ihre Ergebnisse neu zu laden und die ausgewählten Quellentypen einzuschließen.
Für Quellentypen wie News und RSS können Sie weitere Filter verwenden. Sie können die entsprechenden Unterfilter finden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Wählen Sie den Pfeil neben einem beliebigen Quellentyp aus
Geben Sie einen Namen oder eine Website für die Nachrichtenquelle in das Suchfeld ein
Drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur
Es wird eine Liste mit Quellen mit Kontrollkästchen angezeigt, die zu Ihrer Eingabe passen.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Quellen, die Sie in Ihre Suchergebnisse aufnehmen möchten.
Klicken Sie auf Anwenden.
Um einen Unterfilter für RSS einzurichten, markieren Sie die Kästchen neben dem/den einzelnen RSS-Feed(s), der/die in Ihrem Konto eingerichtet ist/sind. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen eines eingehenden RSS-Feeds.
Sprache
Wählen Sie eine oder mehrere Sprachen aus, um Ihre Ergebnisse auf Inhalte in nur diesen Sprachen einzugrenzen.
So wenden Sie einen Sprachfilter an:
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Explore.
Klicken Sie auf die gespeicherte Suche, zu der Sie diesen Filter hinzufügen möchten.
Wählen Sie im Drop-Down-Menü Spracheaus
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der gewünschten Sprache
Klicken Sie auf Suchen.
Standort
Filtern Sie nach Land, Bundesland/Provinz oder Stadt, um präzise standortbasierte Ergebnisse zu erhalten. Sie können auch „Unbekannt“ auswählen, um Ergebnisse ohne spezifische Standortinformationen anzuzeigen, z. B. Blogs und Foren.
Hierbei handelt es sich um den Standort der Quelle oder des Verkaufskanals selbst, nicht um den Standort der Zielgruppe.
So wenden Sie einen Standortfilter an:
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Explore.
Klicken Sie auf die gespeicherte Suche, zu der Sie diesen Filter hinzufügen möchten.
Wählen Sie im Drop-Down-Menü Standort aus
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben dem jeweiligen Land oder der Gruppe von Ländern, nach dem bzw. denen Sie filtern möchten.
Klicken Sie auf Suchen.
Der Pfeil rechts neben dem Ländereintrag öffnet eine Liste der Provinzen und Bundesstaaten in diesem Land. Sie können durch einen Klick auf den Pfeil rechts auch eine weitere Aufschlüsselung der Städte im ausgewählten Staat / in der ausgewählten Provinz anzeigen lassen.
Hinweis: Standortdaten sind jetzt für Instagram-Inhalte in den Explore-Ergebnissen verfügbar. Standortdaten sind KI-basiert und verwenden Post-Level-Daten wie Hashtags, Sprache, Benutzerbiografie usw., um das Land / den Standort der Person / des Handles zu erfassen. Nicht alle Instagram-Inhalte enthalten Standortdaten. Dies liegt an den Datenschutzeinstellungen und anderen Einschränkungen auf Instagram.
Was bedeutet Tonalität?
Segmentieren Sie Ihre Ergebnisse nach positiven, negativen, neutralen oder nicht bewerteten Tonalitäten.
So wenden Sie einen Tonalitätsfilter an:
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Explore.
Klicken Sie auf die gespeicherte Suche, zu der Sie diesen Filter hinzufügen möchten.
Wählen Sie im Drop-Down-Menü Tonalität aus
Aktivieren Sie einen oder mehrere Tonalitätswerte, die Sie zum Filtern von Ergebnissen verwenden möchten.
Klicken Sie auf Suchen.
Erfahren Sie mehr darüber , wie Tonalität zugewiesen wird.
Benutzerdefinierte Kategorien
Mit benutzerdefinierten Kategorien können Sie Suchanfragen speichern, die Sie häufig verwenden, um andere Suchanfragen zu filtern, was Zeit und Mühe spart. Sie können benutzerdefinierte Kategorien verwenden, um Quellen oder Begriffe ausschließen, die für Ihre Ergebnisse irrelevant sind, oder eine Reihe von Wettbewerbern speichern, die Sie recherchieren, usw.
Sie müssen zunächst einen Filter für eine benutzerdefinierte Kategorie einrichten und speichern, damit er für alle Suchen verfügbar ist. Erfahren Sie mehr zu benutzerdefinierten Kategorien.
Nun, da Sie mindestens eine benutzerdefinierte Kategorie erstellt haben, gehen Sie wie folgt vor, um den Filter anzuwenden:
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Explore.
Klicken Sie auf die gespeicherte Suche, zu der Sie diesen Filter hinzufügen möchten.
Wählen Sie im Drop-down-Menü Benutzerdefinierte Kategorien aus
Markieren Sie eine oder mehrere Kategorien, die Sie zum Filtern der Ergebnisse verwenden möchten
Klicken Sie auf Suchen.
Hinweis:
Sie müssen zuerst einen Filter für benutzerdefinierte Kategorien speichern, um ihn verfügbar zu machen.
Benutzerdefinierte Kategorien können jeden Booleschen Operator enthalten.
Wenn Sie mehrere benutzerdefinierte Kategorien anwenden, werden sie als OR-Anweisungen verknüpft – mit anderen Worten, Sie erhalten Ergebnisse, die mit JEDER der von Ihnen ausgewählten benutzerdefinierten Kategorien übereinstimmen
Autor
Filtern Sie nach bestimmten X-Handles oder Reddit-Benutzern, um Inhalte von bestimmten Influencern zu überwachen.
Um den Autorenfilter zum ersten Mal verwenden zu können, müssen Sie eine Autorenliste erstellen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Autorenlisten.
Nachdem Sie nun eine oder mehrere Autorenlisten haben, können Sie den Autorenfilter wie folgt anwenden:
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Explore.
Klicken Sie auf die gespeicherte Suche, zu der Sie diesen Filter hinzufügen möchten.
Wählen Sie im Drop-Down-Menü Autor aus
Überprüfen Sie die Autorenliste(n), die Sie zum Filtern der Ergebnisse verwenden möchten
Klicken Sie dann ganz rechts in der Filterleiste auf Suche.
Stichwort
Wenn Sie diesem Filter ein Schlüsselwort oder einen Ausdruck hinzufügen, wird dieser in Ihre Suche einbezogen. Das ist besonders nützlich, nachdem eine gespeicherte Suche geladen wurde. Sie können weitere Stichwörter hinzufügen, um zu sehen, wie sie sich auf die Ergebnisse auswirken, ohne Ihre ursprüngliche Suche zu ändern. Sie können diesen Vorgang gerne wiederholen, um mehrere Stichwörter oder Phrasen einzuschließen.
So wenden Sie einen Stichwortfilter an:
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Explore.
Klicken Sie auf die gespeicherte Suche, zu der Sie diesen Filter hinzufügen möchten.
Geben Sie das Stichwort ein
Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf die Eingabetaste
Klicken Sie auf Suchen.
Formatieren der Explore-Ergebnisseite
Sie können das Layout Ihrer Explore-Seite auf drei verschiedene Arten anpassen:
Inhalte und Analysen
NUR Inhalt
NUR Analytik
So ändern Sie das Layout der Seite:
Wählen Sie Ansicht aus.
Wählen Sie eine der Optionen aus
Entdecken Sie weitere Insights im Tab-Bereich
Unter dem Abschnitt Filtersatz werden Sie einen Abschnitt mit einer Reihe von Tabs sehen. Über diese Registerkarten erhalten Sie weitere Einblicke in die Medienberichterstattung zu Ihrer Suche.
Hinweis: Wenn Sie im Analytics-Drop-Down-Menü von Standardanalyse zu Markenanalyse gewechselt sind, unterscheiden sich diese Registerkarten. Erfahren Sie mehr über die Markenanalysen.
Im Folgenden sehen wir uns die einzelnen Registerkarten für die Standardanalyse an:
Übersicht
Dieser Tab bietet anhand einer Reihe von Diagrammen und Tabellen einen allgemeinen Überblick über Ihre Suchergebnisse. Erfahren Sie mehr über die Registerkarte „Übersicht“.
Analytics
Tauchen Sie mit dem Tab „Analytics“ tiefer in Ihre Social-Media-Daten ein. Dies hilft, Ihre Daten zum besseren Verständnis zu visualisieren. Der Schwerpunkt des Tabs „Analyse“ liegt darauf, die Menge der Ergebnisse auf verschiedene Arten aufzuschlüsseln (z. B. nach Quelle wie Top-Foren, nach den am häufigsten geteilten Links usw.). Erfahren Sie mehr über den Tab „Analyse“.
Themenanalyse
Gehen Sie mit dem Tab „Themenanalyse“ über die bloße Menge und Position der Ergebnisse hinaus. Dieser Tab bietet einen tieferen Kontext zu den Themen und Treibern hinter den Nachrichten. Erfahren Sie mehr über den Tab „Themenanalyse“.
X (ehemals Twitter)-Insights
Erhalten Sie mithilfe des Tabs „X Insights“ eine fokussierte Ansicht Ihrer X-Daten. Auf diesem Tab werden Ihre X-Ergebnisse für eine detailliertere Analyse aufgeschlüsselt. Erfahren Sie mehr über den Tab „X-Insights“.
Autoren
Entdecken Sie das „Wer“ hinter den Nachrichten. Dieser Tab listet nicht nur die Top-Influencer:innen auf, sondern zeigt auch die demografischen Daten, die wichtigsten Berufe und die Interessen derjenigen, die über relevante Themen und Unternehmen diskutieren. Erfahren Sie mehr über den Tab „Autoren“.
Medienkontakte
Über die Registerkarte „Medienkontakte“ in Explore können Sie auf Profile von Journalisten zugreifen, die Artikel schreiben, die Ihren Abfrageergebnissen entsprechen! Identifizieren, prüfen, organisieren und speichern Sie ganz einfach Listen der Journalisten, die sich am meisten für Ihre Themen interessieren. Erfahren Sie mehr über den Tab „Medienkontakte“.
Hinweis: Nur Kunden von Meltwater Medienarbeit können den Tab „Medienkontakte“ in Explore sehen.
Weibo insights
Weibo Insights hilft Ihnen, Themen zu identifizieren und zu analysieren, die ausschließlich auf Sina Weibo vorkommen. Entdecken Sie neue Nachrichtenthemen, verstehen Sie Ihre Zielgruppe besser und treffen Sie fundierte Entscheidungen über Ihre Marketingstrategie in China.
Teilen
Nachdem Ihre Explore-Suche nun die gesuchten Ergebnisse geliefert hat, gibt es einige Möglichkeiten, diese Inhalte mit anderen zu teilen.
Auswahl bestimmter Artikel
Klicken Sie die Kontrollkästchen links neben einem oder mehreren Artikeln bzw. Beiträgen an.
Diese können folgendermaßen geteilt werden:
E-Mail
Wählen Sie aus, von wem die E-Mail stammen soll
Geben Sie die Empfänger ein
Fügen Sie einen Betreff hinzu.
Geben Sie eine Beschreibung für den Text der E-Mail ein
Klicken Sie auf Senden
Exportieren des Inhalts in eine CSV-Datei (zum Öffnen in Excel oder Tabellen) oder in eine PDF-Datei. Weitere Informationen zum Exportieren von Inhalten in CSV finden Sie unter Exportieren von Inhalten.
Shareable Dashboards
Um ein teilbares Dashboard zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wählen Sie Teilen auf der rechten Seite Ihres Bildschirms aus
Wählen Sie Dashboard teilen aus.
In einem neuen Tab angezeigt wird ein Bericht angezeigt
Um Folien zu bearbeiten, klicken Sie auf Folien bearbeiten oder
klicken Sie auf Folien teilen
Geben Sie ein Passwort ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Wählen Sie die Art Ihres Berichts aus
Berichtslink abrufen
PowerPoint-Datei herunterladen
PDF herunterladen
Zu Google Präsentationen hinzufügen
Klicken Sie auf Fertig
Speichern von Suchanfragen
Nachdem Sie eine neue Suche erstellt und alle erforderlichen Filter hinzugefügt haben, können Sie diese wie folgt speichern:
Wählen Sie Speichern in der oberen rechten Ecke aus.
Klicken Sie auf Speichern unter.
Hinweis: Sobald eine Suche gespeichert wurde und Sie diese bearbeiten, klicken Sie auf Speichern , um sicherzustellen, dass alle Änderungen gespeichert werden.
Namen der Suche eingeben.
Die Suche einem Label hinzufügen (optional).
Klicken Sie auf Speichern.
Ihre Suche ist nun gespeichert und unter Alle Suchen (unten) sowie auf der Explore-Startseite aufgeführt.
Überprüfung von Kontakten und X-Autoren (früher Twitter)
In Explore können Sie ganz einfach Journalist:innen überprüfen und Informationen über sie sammeln. Dieselben Miniprofile von Journalist:innen aus Media Relations und Monitor sind jetzt in Explore für alle Nutzer:innen verfügbar.
Um das Mini-Profil anzuzeigen
Klicken Sie im Content-Stream auf den Namen eines Journalisten.
Ein komprimiertes Profil für den Kontakt wird auf die rechte Seite des Bildschirms verschoben. Sie verlassen nicht Ihren aktuellen Bildschirm.
Im Miniprofil sehen Sie die folgenden Details:
Name und Standort
Medien
Ressorts
Listen
Aktuelle Artikel
Social Media
Kontaktinformationen
Auf Journalistenprofile kann über die Tabs „Übersicht“, „Analyse“, „Themenanalyse“ und „Medienkontakte“ in Explore zugegriffen werden.
Es wird auch ein Link angezeigt, über den Sie das vollständige Profil dieses Kontakts einsehen können, das in einer neuen Registerkarte geöffnet wird.
Hinweis: Sie müssen Zugang zu Media Relations in Meltwater haben, um das vollständige Journalistenprofil zu sehen.
FAQs
Kann ich eine bestehende Liste von Markennamen oder Stichwörtern importieren, die ich in eine Suche eingeben möchte?
Es gibt keine Möglichkeit, eine Liste von Markennamen in eine Explore-Suche zu importieren. Sie müssen diese Liste kopieren und in das Suchfeld von Explore einfügen.
Können Stichwörter übersetzt werden?
Nein, Explore verfügt über kein automatisches Übersetzungstool bei der Eingabe von Stichwörtern.
Muss die Stichwortsuche nur aus einem Wort bestehen? Was ist, wenn ich nach etwas suche, dessen Name aus drei Wörtern besteht?
Ein Stichwort muss nicht zwingend aus nur einem Wort bestehen. Falls Ihr Stichwort aus mehreren Wörtern besteht, fügen Sie " " um die Wortgruppe ein. Damit wird festgelegt, dass diese Wörter alle zusammen und in dieser Reihenfolge vorkommen müssen.
Wie viele Monate an historischen Daten stehen je Quellentyp zur Verfügung?
Alle News-Daten reichen 10 Jahre zurück, während alle Social-Quellentypen 15 Monate zurückreichen.
Durchsucht Meltwater alle Websites wie Google oder andere Suchmaschinen mit Crawling?
Meltwater crawlt keine Suchmaschinen.
💡 Tipp
Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.
Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.