无论是要关注自己的品牌、审视竞争对手、监督推广活动还是及时了解行业最新话题,“探索”的“媒介分析”都能满足你的需求。
本文将介绍:
使用“探索”的“媒介分析”
可以按照以下步骤使用“探索”的“媒介分析”:
前往左侧导航栏
点击“Explore”(探索)
搜索选项
进入“探索”后,可以选择要运行的搜索类型。可以运用四个选项来创建布尔技术搜索:
人工智能搜索助手:利用人工智能聊天机器人对Meltwater布尔搜索技术语言的深刻理解,简化搜索查询编写流程。详细了解人工智能搜索助手。
关键字搜索:在输入框中输入字词或短语,然后我们的系统会创建相关搜索。推荐用于简单搜索,或者不熟悉本平台的新用户使用该选项。
高级搜索:使用AND、OR、NOT和其他运算符创建布尔搜索技术查询,以获得更精确的搜索结果。(参见我们的布尔搜索技术运算符完整列表),这最适合熟悉布尔搜索技术语法的高级用户。
组合搜索:将两个或多个现有已保存搜索组合在一起,以创建新的搜索,有助于管理多项搜索,或快速组合主题与品牌的已保存搜索。详细了解组合搜索。
选择所需搜索类型后,可以输入关键字或布尔搜索技术运算符来创建搜索。接下来,了解如何执行此操作。
创建一个搜索
简单的公司搜索
若要在“探索”中创建简单的公司搜索,请按照以下步骤操作:
点击左侧导航栏中的“Explore”(探索)
前往“Keyword search”(关键字搜索)栏
点击“Create Keyword Search”(创建关键字搜索)
在“All of these”(所有这些)或“At least one”(至少一个)文本框中输入公司名称
在搜索框中输入公司名称,系统会显示匹配建议的已填充列表。
我们称之为公司实体搜索。这是基于在“探索”搜索栏中输入的文本自动生成的公司建议。该实体会组合公司名称、相关社交媒体帐户、股票代码和视觉内容(例如商标),以查找公司的所有相关匹配项。详情请参阅《如何使用公司实体搜索》一文。
选择公司
点击“Search”(搜索)
搜索结果将显示过去七天内新闻和社交媒体信息源中对相关公司的所有提及。
在搜索框中添加其他字词(如果适用):
所有这些——在此情况下,仅当相关媒体提及该公司和所输入的全部关键字时,才会显示结果。
至少一个——这将显示文章/帖子中提到该公司以及至少一个所输入关键字的结果。
没有这些——这将删除提及所输入字词的所有结果。如果你注意到很多无关的结果,那么这会很有用(例如搜索Meltwater时,我们必须在此框中添加“冰山”一词,以删除全球暖化的结果)。
简单的关键字搜索
选择左侧导航栏上的“探索”
前往“Keyword search”(关键字搜索)栏
选择“Create Keyword Search”(创建关键字搜索)
使用三个“关键字”框来指定要在搜索中包含/排除的字词(如上所述)。
调整日期范围和搜索筛选条件( 详情如下 ),以扩大或缩小结果范围。
点击“Search”(搜索)运行搜索,以便查看关键字返回的内容。
如有不相关的结果,请将关键字添加到“None of these”(没有这些)框中,以进一步优化结果
点击左上角的“Save”(保存)保存搜索,以便再次加以使用(例如,在“探索”中再次运行相关搜索、创建通知等)
输入搜索名称。
点击“Save”(保存)完成搜索保存。
高级搜索
需要了解布尔技术搜索格式,才能构建高级搜索。我们会提供Meltwater学院课程和资源,帮助掌握相关内容。可以将布尔搜索技术视为搜索的语法。查询应该具备类似于句子的结构。可以借助布尔搜索技术,利用AND、OR、NOT等字词将搜索变得智能且(非常)具体。有《布尔搜索技术入门指南》可供参考,但强烈建议你参加其中一门课程来学习这项技能:
若要创建高级搜索,请按照以下步骤操作:
点击左侧导航栏上的“探索”
前往“Advanced search”(高级搜索)栏
点击“Create”(创建)
在文本框中添加布尔搜索技术字符串
点击“Search”(搜索)
创建令人满意的搜索后,按照以下步骤加以保存
点击左上角的“Save”(保存)
命名搜索
点击保存
在已保存搜索之间切换
保存创建的搜索后,可以利用“探索”在搜索之间轻松切换,无需返回资源库。在处理多种搜索类型时,会尤其有用,因为该功能支持所有类型的搜索(关键字、高级和组合搜索),从而确保工作流程顺畅无阻。
3. 选择其中一项已保存搜索,会在“探索”中加载结果
使用筛选条件改进搜索结果
运行搜索时,如果只使用宽泛的查询词,可能会获得大量的结果。为避免筛选不相关的结果,必须应用筛选条件。
筛选条件有助于缩小搜索结果范围,使你能够专注于最相关的文档和文章。
筛选条件位于搜索输入框的正下方。
让我们逐一介绍下列每个筛选条件:
详细了解如何在“探索”中使用筛选条件。
筛选条件集
可以保存常用的筛选条件,以便迅速使用。其中可能包括针对特定位置、语言或新闻消息来源的筛选条件。
如需应用筛选条件集,请打开搜索并按照以下步骤操作:
使用每个筛选条件旁边的下拉列表选择要应用的筛选条件
前往“Filter set”(筛选条件集)下拉列表
选择“保存”
输入筛选条件集名称
点击保存
现在可以在“Quick Picks”(快选)栏下的“Filter set”(筛选条件集)下拉列表中使用筛选条件集。只需打开“筛选条件集”下拉列表,点击相关已保存筛选条件集,便会自动选取其所有筛选条件。
来源类型
可以利用该筛选条件将内容限制为特定消息来源,例如新闻、社交媒体或广播。
详细了解“探索”中的数据源。
若要应用信息源类型筛选条件,请打开搜索并按照以下步骤操作:
选择“Source Type”(消息来源类型)下拉列表
勾选搜索中要包含的信息源旁边的框。
然后点击“Search”(搜索)
新闻、RSS和X(原Twitter)之类的信息源类型可以让你深入探讨相关内容。可以按照以下步骤找到相应的子筛选条件:
选择任何消息来源类型旁边的箭头
在搜索框中输入信息源名称或网站
点击键盘上的Enter键
屏幕将显示与输入内容匹配的一系列消息来源(附带复选框)
勾选搜索结果中要包含的消息来源的复选框
点击“Apply”(应用)
若要将子筛选条件应用于RSS,请勾选帐户中设置的各项RSS订阅旁边的复选框。详细了解任何添加传入的RSS订阅。
语言
选择一种或多种语言,将结果范围缩小到仅限使用这些语言的内容。
如需应用语言筛选条件,请打开已保存的搜索,然后按照以下步骤操作:
选择“Language”(语言)下拉列表
勾选要包含的任何语言旁边的复选框
点击保存
地点
按国家/地区、州/省或城市进行筛选,以获得基于位置的精确结果。还可以选择“Unknown”(未知),以返回没有特定位置信息的结果,例如博客和论坛。
如需应用位置筛选条件,请打开已保存的搜索,然后按照以下步骤操作:
选择“Location”(位置)下拉列表
勾选要筛选的特定国家/地区或一组国家/地区旁边的复选框。
点击“Search”(搜索)
国家/地区项目右侧的箭头将打开该国家/地区的省和州列表。还可以点击所选州/省右侧的箭头,以便进一步筛选其辖下城市。
若要检索博客和论坛等没有位置信息的内容,请选择国家/地区列表中所显示的“Unknown”(未知)位置项。
注意事项:“探索”结果中的Instagram内容现已可以使用位置数据。位置数据基于人工智能,使用帖子级数据(例如井号标签、语言、用户简介等)来推断相关人士/帐号所在的国家或地区/位置。并非所有Instagram内容都将包含位置数据,这取决于Instagram的隐私设置和其他限制。
关键字
在此筛选条件中添加关键字或短语后,搜索便会包含该关键字或短语。这在加载已保存搜索后特别有用。可以添加更多关键字来查看对搜索结果的影响,而无需更改原始搜索。可随意重复此流程,以包含多个关键字或短语。
如需应用关键字筛选条件,请打开已保存的搜索,然后按照以下步骤操作:
选择“Keyword”(关键字)下拉列表
输入关键字
点击键盘上的Enter键
点击“Search”(搜索)
情感分析
按“正面”、“负面”、“中性”或“未评分”情感分析来细分结果。
如需应用情感分析筛选条件,请打开已保存的搜索,然后按照以下步骤操作:
选择“Sentiment”(情感分析)下拉列表
勾选一个或多个要用于筛选结果的情感分析值。
点击“Search”(搜索)
详细了解如何指定情感分析。
作者
按特定X(原Twitter)帐号或Reddit用户进行筛选,以监测某些意见领袖的内容。
必须首先按照《如何使用作者列表》一文中概述的步骤创建作者列表,才能开始使用“作者”筛选条件。
具备要应用作者筛选条件的作者列表后,请打开已保存的搜索,然后按照以下步骤操作:
选择“Author”(作者)下拉列表
勾选要用于筛选结果的作者列表
点击“Search”(搜索)
自定义类别
另外可以使用“自定义类别”保存经常用于向其他搜索应用子筛选条件的搜索,从而节省时间和精力。可以用自定义类别来排除与搜索结果无关的信息源或字词,或者保存一组正在研究的竞争对手等等。
首先需要设置并保存“自定义类别”筛选条件,使其可用于所有搜索。若要设置“自定义类别”筛选条件,请按照自定义类别文章中概述的步骤进行操作。
至少创建了一个自定义类别后,如需应用相关筛选条件,请打开已保存的搜索,然后按照以下步骤操作:
选择“Custom Categories”(自定义类别)下拉列表
勾选要用于筛选结果的一个或多个类别
点击保存
注意:
必须首先保存一个自定义类别筛选条件,才能加以应用
“自定义类别”可以包括任何布尔搜索技术运算符
应用多个自定义类别时,这些类别将以OR语句的形式连接,换句话说,你将获得与所选的任何一个自定义类别相匹配的结果
背景信息
“探索”中有一些自动应用于结果的筛选条件,称为“背景信息筛选条件”。背景信息筛选条件在后台运行,以确保你只看到与正在研究的内容相关的数据。系统会设置这些筛选条件,因此无法自行创建或更改。此类筛选条件有助于确保数据分析的准确性,并专注于重要事项。可以点击筛选结果深入研究相关数据。
设置“探索”结果页面格式
可以通过三种不同的方式来定制“探索”页面版面:
内容和分析
仅限内容
仅限分析
如需更改页面版面,请打开已保存的搜索,然后按照下列步骤操作:
在选项卡部分浏览更多洞察
你会在“Filters set”(筛选条件设置)栏下方注意到包含“Overview”(概览)选项卡和“Media Contacts”(媒体联系人)选项卡的部分(仅当你有权使用Meltwater的“媒体关系”工具时)。可以利用这些选项卡深入了解搜索相关媒体报道。
让我们逐一了解下列每个选项卡:
概述
该选项卡通过若干图表展示了搜索结果的总体概览。
媒体联络人
“探索”中的“媒体联系人”选项卡有助于查看所写文章与你的查询结果相匹配记者的个人资料!轻松识别、审核、整理和保存对你的主题最感兴趣的记者名单。详细了解如何在“探索”中使用“媒体联系人”选项卡。
注意事项:只有Meltwater Media Relations客户才能在“探索”中看到“媒体联系人”选项卡。
分享
“探索”搜索返回要查找的结果后,可以通过数种方法与其他人分享此内容。
选择一篇或多篇文章或帖子后,可以通过以下方式共享:
答:电子邮件
B: 将内容导出到CSV文件(在Excel或Google Sheets中打开)或PDF文件。详细了解如何导出内容。
分享信息中心——点击“Share”(分享)图标即可创建分享信息中心。详细了解如何分享信息中心。
保存搜索
创建新搜索后,可以按照以下步骤加以保存:
选择查询输入框上方的“Save”(保存)按钮。
输入搜索名称
点击“Save”(保存)
现已保存你的搜索并列在“All Searches”(所有搜索)栏下:
💡 提示
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