可以利用Meltwater向我们的平台添加在线内容(只要这些内容有自己的URL地址)。此举让你可以纳入目前尚未监测的内容,而无需将其添加到更广泛的Meltwater数据库中。
可以添加到Meltwater平台的在线内容包括以下媒体类型:新闻、X(原Twitter)、Facebook、Instagram、YouTube、博客、论坛、评论或产品评论。
为何使用此项功能?假设你每月都会发送包含内部博客文章的新闻通讯。可以将该博客文章添加到我们的系统中,并与其他新闻或社交媒体内容一起发送。
通过以下步骤添加内容后,这些内容将可以纳入搜索结果、标签、信息中心、新闻通讯或新闻订阅。
下面这篇文章将介绍以下内容:
可以通过两种方式向Meltwater内容添加
通过Meltwater Chrome扩展插件——如果你会浏览大量网络内容,并且不想在搜索选项卡和我们的应用之间来回切换,可以使用我们在浏览器工具栏中提供的解决方案。
通过Meltwater平台中的“添加内容”按钮——如果你喜欢在Meltwater中完成大部分工作,仍然可以使用我们现有的应用内添加内容功能。
使用Meltwater Chrome扩展插件
Meltwater Chrome扩展插件是媒体监测配套工具,用于扫描Meltwater平台之外的网络内容。可以通过点击按钮从网络浏览器收集、整理和标记内容到Meltwater。
大多数公关专业人士依赖多种工具来监测媒体并确保没有任何漏洞,包括Google Alerts或特定行业的新闻通讯。Meltwater Chrome扩展插件可以通过与你合作,节省你的时间并衔接媒体监测堆栈,同时建立一个中央事实来源来确保报告的准确性和一致性。
可以直接从Chrome商店下载该扩展插件,并将其固定到浏览器工具栏,以便一键访问。详细了解Meltwater Chrome扩展插件。
安装Meltwater Chrome扩展插件
点击“Add to Chrome”(添加到 Chrome)
在权限弹出窗口中点击“Add to Chrome”(添加扩展插件)
点击拼图块以查看扩展插件
使用Chrome扩展插件添加内容
每当看到想要标记或添加到Meltwater帐户的在线内容时,都可以通过以下方式轻松完成:
点击Chrome工具栏中的Meltwater Chrome Extension(Meltwater Chrome扩展插件)图标
若要将其添加到现有探索搜索中,请点击“Add to Search”(添加到搜索)。
若要添加标签,请点击“Add tag”(添加标签)
填写所有标有*的必填字段
系统已预先填充标题、说明和作者等关键字段,但可以在必要时改写这些内容。
例如,若要突出显示某位高管的引述,请将其从文章复制到“说明”字段,然后相关内容将出现在Meltwater平台中。
点击“I agree with the Terms and Conditions”(我同意这些条款和条件)
点击保存
如果内容已在Meltwater平台中,扩展插件表单会通知你,并让你选择为其添加标签或将其添加到搜索中。
使用Meltwater应用中的添加内容功能
如果不想使用浏览器扩展插件,不用担心,你仍然可以直接从Meltwater应用添加内容。应用内“添加内容”功能让你可以利用任何在线文档自己的URL将其添加到我们的平台中。通过“添加内容”功能纳入内容后,将可以在搜索结果、标签、信息中心、新闻通讯或新闻订阅中查看这些内容。
请按照以下步骤添加内容:
在左侧导航栏中选择“Cotent”(内容)下拉列表
选择“已添加内容”
从右上角选择“Add Content”(添加内容)
输入多达50个以http://或https://开头的内容URL地址
点击“下一步”
注意事项:如果Meltwater系统中已有任何文档,可以选择这些文档并将其添加到“已添加内容”列表中;这将成为帐户的“私人”文档副本。
若要将这些URL添加到搜索中,请点击“Add to Search”(添加到搜索)
若要将这些内容添加到标签中,请点击“Add Tags”(添加标签)
点击“I agree with the Terms and Conditions”(我同意这些条款和条件)
点击“下一步”
文档中的详细信息将自动上传到第二页。必填字段包括URL、标题和发送日期。可选字段包括说明、作者、图像URL、信息源和来源国家/地区。可以根据需要编辑和覆盖这些信息。
专业提示:将文章文本复制并粘贴到说明中。
点击添加
该内容将在30秒至1-2分钟之内开始处理。可以在处理过程中继续使用Meltwater。当文档准备就绪后,会出现在“添加内容”栏的内容浏览中,你将看到相关内容已添加到系统中的指示符。
添加相关内容后,可以在探索、分析、监测、新闻订阅、新闻通讯以及公关洞察报告中获取新添加的内容。
直接向新闻通讯添加内容
详细了解如何创建品牌新闻通讯。
撰写新的新闻通讯发布时:
在要添加内容的栏位顶部选择“Add Content”(添加内容)。
复制和粘贴多达50个内容URL
勾选“I agree with the Terms and Conditions”(我同意这些条款和条件)旁边的复选框
点击“Continue”(继续)
在表格中填写相关字段。这些详细信息将显示在新闻通讯正文中,建议你从要添加的文档中复制这些内容。
选择“完成”
必须知道从添加自定义内容到系统完全处理这些内容可能需要一段时间。可以在系统完全处理相关内容之前发送新闻通讯。
其他排除遗漏文章故障方法
如果已在“添加内容”栏添加的文章没有出现在所需的搜索文件夹中,请检查:
关键字:搜索文件夹和文章中的关键字是否匹配?
注意事项:已添加内容将根据标题或说明提取所需的搜索文件夹。标题或说明必须至少包含一个与要在特定搜索文件夹中显示内容的布尔搜索技术条件匹配的关键字。
信息源:查看搜索文件夹时,检查信息源类型是否与遗漏内容的信息源相匹配(例如新闻、Facebook、YouTube等)。
日期:搜索文件夹内的日期范围是否包括你在填写添加内容表单时输入的日期?
如果已经检查这些因素,却仍找不到这篇文章,请通过“帮助”按钮中的在线聊天与我们的团队联系,以获取进一步协助。
若要向搜索文件夹添加一篇你认为系统监测应该涵盖的文章,请详细了解如何查找遗漏文章。
使用添加内容功能的其他提示
您可以修改和定制系统中的任何文档以创建所需的输出。例如,您可以:
更改内容流中显示的图片
更改标题
更改文章描述(入口)
可以添加在Meltwater系统中没有的内容,并通过其中一项搜索加以检索。可以根据这些搜索结果创建一个信息中心,而添加的内容会显示在任何信息中心分析工具、导出文档或报告中。
若要添加到Meltwater平台的内容尚未在任何地方托管(不具备URL),建议你使用任何免费或付费的托管平台来在线托管你的内容。可以在添加内容流程中使用该URL,并在你的帐户中加以显示。
如何添加信息源
如果你注意到Meltwater并未监测特定信息源,可以请求将该信息源添加到Meltwater平台中。
为此,请通过在线聊天联系Meltwater客户支持。
💡 提示
需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。
寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。