欢迎使用利用Meltwater Engage向社交媒体帐号发布的内容（包括立即和计划发布的社交媒体帖子）指南。

本文包括以下方面的详细信息：

新帖子

帖子功能

计划排程

想了解发布到不同社交媒体渠道时的要求吗？有关各个社交媒体渠道的比较，请参阅“Meltwater Engage特定渠道选项”。

开始使用之前，请确保已将你的用户个人资料指派给通过“自有社交关系”页面管理的社交媒体帐号。如果需要获指派，请在此处查看我们的操作指南。

2. 点击创建按钮并选择发布或IG故事。

3. 选择要发送此帖子的社交媒体帐号。

4. 撰写帖子。

5. 为帖子选择图像、视频、GIF、链接和／或表情符号。还可以利用图像编辑更新相关内容。

6. 可以选择“Use AI assistant”（使用人工智能助手）。在此处了解该功能相关详情。

7. 预览将出现在右侧的“Post Preview”（帖子预览）面板中。

8. 若要进一步编辑帖子的详细信息，请选择“Edit”（编辑）。

9. 在“Now”（立即）、“Schedule date and time”（安排日期和时间）或“Save as Draft”（另存为草稿）等排程选项中任选其一。另存为草稿时，可以选择指定日期和时间。

10. 此阶段的其他选项包括指派审阅者审批此帖子和添加标签。了解分配帖子以供审批相关详情。

11. 在右下角选择“Schedule”（安排）完成操作。此按钮会标记为“立即发布”、“安排”或“另存为草稿”，具体取决于你的排程选项。

查看以下gif，了解概述的所有步骤：

定制缩略图：若要选择或更改Facebook视频帖子的缩略图，请按照以下说明操作：

注意：目前无法通过Meltwater Engage安排或发布Facebook故事。

如果您想添加“第一条评论”或唯一链接：

只要在发送工作流程第一步中至少有一个选定的IG帐户有可供使用的托管网站，“编辑”帖子下的Instagram特定发送编辑器中便会显示“唯一链接”选项。

所有Instagram发送规则（图像大小、字符数等仍然适用）。“唯一链接”字段并非必填字段，如果不需要，可以留空。如果不包含链接，帖子将不会出现在托管网站上。

如需了解有关“个人简介包含链接”的更多信息，请参阅本文。

在典型撰写工作流程中，对于Instagram，在帖子预览下的编辑中有一个帖子类型选择器。可以利用该选项选择“提要帖子”或Reel。

如果用户选择Reels，“Reels”中选择图像附件的选项将被删除，并且会显示Reels必须有视频的通知。Reels支持长达15分钟的视频。

定制短片：若要选择或更改短片的缩略图，请按照以下说明操作：

唯一链接和第一条评论可以像其他Instagram帖子一样添加到Instagram Reels。

可以使用相同的日程安排、分配和标记选项。

注意事项：Instagram禁止上传自定义缩略图。必须从上传的视频中选择一个帧作为缩略图。

注意：推文中的链接——每当添加链接时，无论是附加还是嵌入，以及其长度如何，该链接均计为24个字符。链接预览上的编辑图标允许你编辑或替换链接，但不允许编辑“卡片”中的图像或文本。

注意事项：由于TikTok的限制，在Meltwater Engage中使用“发送”时，将无法选择封面缩略图或获取TikTok音效。

注意事项：附件——Linkedin帖子目前每次只能支持一种附件类型。例如，仅限图像或附加链接。

注意：自定义缩略图

Engage目前暂不支持自定义缩略图选择。

选择图像、Gif或视频时，可以使用上传程序访问已存储在现有系统中的个人和公司媒体。

选项包括：

注意事项：如有多个媒体资产，则在“Publish”（发送）中起草和安排发布内容时，可以在各个渠道级别对附加的媒体资产重新排序，就像在“一般撰写”中一样。

每项连接仅供每位用户一次性使用*。用户每次要上传媒体时都需要重新连接其帐户。这是一项安全功能。

其他值得注意的功能：

现在可以向要发布到Facebook、X（原Twitter）和LinkedIn的图像添加替换文字。Instagram API目前暂不支持替换文字。

可以利用替换文字添加图像描述，以方便可能有视觉障碍并使用屏幕阅读器工具的用户使用。如果无法加载图像，其所在位置将显示替换文字。

若要添加替换文字，请执行以下操作：

在单个渠道编辑器中，相关图像下方会显示新的“编辑替换文字”按钮。选择该按钮将启动包含所有图像的模式窗口以及替换文字框。每个渠道都有自己的字符数限制：

LinkedIn帖子目前一次只能支持一种附件类型。例如，仅限图像或附加链接“卡片”。

若要改良所选图像，或者图像不符合社交媒体渠道的尺寸要求，图像编辑器可以使用以下选项帮助你自定义内容：

在帖子中添加其他社交媒体帐号的直接提及时，首先输入@符号和相关社交媒体帐号，然后在下拉列表中选择该帐号。

个人资料下拉列表可供Linkedin、X（原Twitter）和Facebook使用，并需要用于这些社交媒体渠道。如果输入社交媒体帐号时没有在下拉列表中选择“企业页面”或“帐号”，则不会链接预期直接提及。Facebook只允许提及公司页面，不允许提及个人帐号。

注意事项：由于产品更新，但凡在2023年8月10日之前连接的Linkedin帐号，必须首先在“Social Connections”（社交关系）选项卡上重新连接，才会使任何LinkedIn提及起作用。

可以通过在帖子文本中输入确切帐号的详细信息来添加Instagram帖子的直接提及。请注意，此举需要在帐号前包含@符号。

附加链接流程包括自动检测所有编辑器（通用和特定渠道）中的链接。

请注意：附加链接菜单选项已经变灰，不再可用。

链接应直接添加到消息撰写框中。当链接出现在撰写框中时，将自动显示附加链接预览。

如果编辑器中有多个链接，则最后 一个链接将用于预览。

如果无法生成预览怎么办？

如果无法生成附加链接预览，会出现警告横幅。这只是一个警告，因此即使没有可用的预览图像，也可以使用该链接。

警告横幅中提供了说明，供你以嵌入式链接方式纳入该链接，并将图像或视频直接附加到帖子中。

删除预览后，可以向相关消息追加其他媒体类型（例如图像、视频）。

如需了解通过Bit.ly缩短嵌入式链接的更多信息，请点击此处参阅这篇文章。

可以在“日历”或“工作台”中查看、安排或删除已保存为草稿的帖子。可以在日历中找到已安排的草稿。仅会在工作台中找到计划外草稿。

若要立即发布或安排将来发送“已安排的草稿”，请选择“Edit”（编辑）并完成“创建内容”步骤。

若要立即发布或安排“计划外草稿”在日后发送，请转到工作台中的“草稿”栏，并编辑该帖子或将其拖放到日历中。

帖子都可以在“发送”选项卡中找到，在“日历”中查看。在此处了解有关日历视图的更多信息。

💡 提示

需要更多帮助？请随时通过在线聊天与我们联系，或查看我们的“客户社区”。

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