Dans cet article, nous aborderons les sujets suivants :
Remarque : si vous ne recevez aucune des notifications email suivantes, contactez votre équipe informatique et communiquez-lui cette ressource sur la délivrabilité des emails.
Connexion à Meltwater
Pour accéder directement à Meltwater :
Accédez à app.meltwater.com
Saisissez votre adresse e-mail.
Cliquez sur Suivant.
Entrez votre mot de passe.
Cliquez sur Connexion.
Mot de passe oublié
Si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou si vous l’avez oublié, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez à https://app.meltwater.com/login.
Saisissez votre adresse email.
Cliquez sur Mot de passe oublié ?.
Vous recevrez alors un email qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.
Si vous avez besoin d'aide pour réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez contacter le support technique par e-mail à l'adresse help@meltwater.com.
Modifier votre mot de passe
Une fois connecté(e) à votre compte, si vous souhaitez modifier votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez au menu déroulant Compte dans la barre de navigation de gauche.
Sélectionnez Profil
Sélectionnez Modifier le mot de passe.
Entrez votre Mot de passe actuel.
Entrez votre Nouveau mot de passe.
Confirmez le nouveau mot de passe
Cliquez sur Enregistrer.
Votre mot de passe a bien été mis à jour.
💡 Conseil
Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.
Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.