Bienvenue dans votre guide de référence sur l'envoi d'un communiqué de presse dans l'onglet Relations médias. Cet article vous guidera à travers les points suivants :

Si vous souhaitez en savoir plus sur toutes les fonctionnalités de Relations médias, consultez notre article pour découvrir comment démarrer vos recherches sur les médias dans cet onglet de Meltwater. Vous y trouverez également des fonctionnalités de recherche de journalistes, de gestion de listes médias et de newswires.

Avant d'envoyer un communiqué, assurez-vous d'avoir enregistré les journalistes avec qui vous souhaitez prendre contact dans une liste média.

Suivez les étapes décrites ci-dessous pour savoir comment envoyer un communiqué de presse :

Si une fenêtre contextuelle intitulée « Configurer Email » s'affiche, vous devrez d'abord ajouter votre adresse email en tant qu'expéditeur approuvé avant de rédiger votre communiqué. Pour en savoir plus, consultez cet article.

1. Sélectionnez votre modèle. La liste du menu déroulant devrait contenir les modèles enregistrés au préalable par votre équipe. Voir ci-dessous pour savoir comment enregistrer les modèles de diffusion.

2. Sélectionnez l'expéditeur de votre email. Si l'adresse d'expédition que vous souhaitez utiliser ne figure pas dans la liste, veuillez vous référer aux détails ci-dessus pour le menu « Configurer Email ».

3. Ajoutez vos listes médias. Utilisez la liste déroulante prévue à cet effet située sur le côté ou tapez le nom désiré. Vous pouvez également ajouter des adresses email directement.

4. Procédez à la mise en forme de votre communiqué. Nous vous recommandons de tout écrire dans un document Word pour commencer, puis de copier/coller le résultat dans cette fenêtre. Vous pourrez même dupliquer ce communiqué plus tard afin de réutiliser la même mise en forme dans vos prochains communiqués.

Si vous avez besoin d'une assistance pour la mise en forme de votre design ou modèle de communiqué de presse, n'hésitez pas à contacter notre équipe via le Chat en direct.

5. Envoyer un aperçu à votre propre adresse.

6. Une fois les modifications effectuées, sélectionnez une option de distribution dans le coin inférieur droit. Vous pouvez soit Envoyer plus tard en programmant une date et une heure d'envoi ultérieur, soit Envoyer maintenant

Regardez cette courte vidéo de présentation de la fonction de diffusion avec Relations Médias :

Faites en sorte que la mise en page de votre communiqué se démarque et corresponde à l'image de marque de votre entreprise en enregistrant des modèles.

Pour mettre en forme le contenu du modèle, utilisez la barre d'outils située au-dessus du champ d'édition. Elle vous modifier les éléments de mise en forme.

Remarque : si vous disposez déjà d'un modèle de communiqué dans un format modifiable tel qu'un document Word, vous pouvez copier-coller toutes les images et les éléments de mise en forme dans Meltwater.

Lorsque vous examinez le profil ou l'aperçu du profil d'un journaliste, il vous suffit de cliquer sur son adresse email ou sur le bouton envoyer un email pour commencer à rédiger un email. Si vous avez configuré l'intégration des emails via la boîte de réception partagée, l'outil de rédaction intégré s'ouvrira à la place de l'outil Diffusion.

Nous offrons l’éditeur de texte enrichi pour formater le texte pour mieux obtenir le message de contacts. Ajouter les images/logos, gras, italique, soulignement, lien hypertexte et liste à votre plaisir. Utilisez le bouton HTML à l’extrême droite de l’éditeur pour prendre la personnalisation au niveau suivant.

Pour vous assurer que votre email est prêt à partir, vous aurez la possibilité de vous envoyer un email test avant de l'envoyer au journaliste.

Lors de l'utilisation du Mail Merge

pour s'adresser à un journaliste par son nom, veuillez noter que le prénom n'apparaît pas dans l'aperçu des courriels de sensibilisation. La partie destinataire de l'aperçu affichera [LE PRÉNOM APPARAÎT ICI], et une fois que vous aurez envoyé la version finale au journaliste ou à la liste des médias, elle apparaîtra avec son nom en premier.

Ces fonctionnalités sont disponibles sous l'onglet Diffusion dans la section Relations médias, lien direct ici (le lien ne fonctionnera que si vous y avez accès).

Une fois que vous avez commencé à mettre en forme votre communiqué, si vous n'êtes pas prêt(e) à l'envoyer, vous pouvez cliquer sur le bouton Envoyer plus tard dans le coin inférieur droit, pour l'enregistrer comme brouillon ou planifier un envoi à une date ultérieure.

Les distributions provisoires de peuvent être ouvertes par n'importe lequel de vos collègues qui sont également des utilisateurs de Meltwater et utilisées comme modèle à dupliquer dans le futur. Dans la liste de toutes les distributions sur la page de diffusion, les projets peuvent être identifiés via la colonne Statut ou en utilisant le menu déroulant des filtres au-dessus de la case à cocher "tous".

À partir de la fenêtre Envoyer plus tard, vous pouvez planifier votre communiqué en fonction de votre fuseau horaire en sélectionnant une date et une heure d'envoi dans le calendrier.

Les brouillons et les communiqués envoyés peuvent être supprimés de la liste des communiqués. En survolant la distribution avec le curseur de la souris, cliquez sur l'icône du menu déroulant puis sélectionnez Supprimer. Cette action supprimera le communiqué de votre vue. Veuillez toutefois noter qu'il n'existe aucune option permettant de révoquer les distributions déjà envoyées de la boîte de réception des journalistes.

Pour prévenir le spam et augmenter le taux d'ouverture de votre courrier électronique, nous avons mis en place certaines exigences en matière d'envoi qui augmenteront l'efficacité globale de votre action de sensibilisation. Nous avons inclus des messages in-app sur votre page de sensibilisation pour vous permettre de savoir à combien de destinataires vous pouvez envoyer des distributions dans une journée.

💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.