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Quelle est la taille limite des pièces jointes pour les emails de diffusion envoyés à partir de Relations médias ?
Quelle est la taille limite des pièces jointes pour les emails de diffusion envoyés à partir de Relations médias ?

Exigences en matière de taille et de format des pièces jointes pour les communiqués de presse envoyés via Diffusion & E-mails intégrés dans Relations média.

Whitney W. avatar
Écrit par Whitney W.
Mis à jour il y a plus de 5 mois

Les options de diffusion et d'intégration des emails pour la distribution via la plateforme Relations médias de Meltwater vous permettent de joindre plusieurs documents par email conformément aux directives suivantes :

Les documents doivent être dans l'un des formats suivants :

.DOC', '.DOCX', '.PPT', '.PPTX', '.XLS', '.XLSX', 
'.CSV', '.PDF', '.JPG', '.JPEG', '.PNG', '.TIFF', '.GIF'

Remarque–: il n'est pas possible d'intégrer des vidéos dans les e-mails, quel que soit le fournisseur de messagerie. Si vous tentez d'intégrer des vidéos de YouTube ou d'autres sources dans un e-mail, cela ne fonctionnera pas.

Correspondance envoyée via Diffusion :

  • La taille de chaque fichier doit être inférieure ou égale à 10 Mo

  • La taille totale de tous les fichiers doit être inférieure ou égale à 10 Mo

Correspondance envoyée par e-mail intégré :

  • La taille de chaque fichier doit être inférieure ou égale à 20 Mo.

  • La taille de tous les fichiers doit être inférieure ou égale à 20 Mo.

  • Les images contenues dans le corps de texte doivent être inférieures ou égales à 10 Mo.

Pourquoi ces restrictions ?

Nous avons mis en place ces restrictions afin que vos e-mails ne soient pas détectés comme des spams. La présence de fichiers joints à un e-mail déclenche immédiatement les filtres anti-spam. Par ailleurs, plus le fichier est volumineux, plus l'e-mail risque d'être considéré comme un spam. Enfin, les pièces jointes augmentent également la taille de votre e-mail, et ce dernier mettra alors plus de temps à charger.

Solutions de contournement simples :

Le partage d'un fichier qui dépasse nos limites est toujours très simple. Pour ce faire, hébergez votre contenu sur votre site ou via l'un des nombreux services gratuits existants. Dropbox, Google Drive, Imgur ou encore Tinypic permettent d'héberger et de partager des images, des vidéos et d'autres types de fichiers. Copiez-collez le lien dans le corps de votre email et le tour est joué !

Vous comptez ajouter une image intégrée à votre email ? Découvrez les modèles de communiqué de presse HTML en consultant cet article.


💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.


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