Les rapports de veille sont des diffusions par email personnalisables qui ont pour vocation de vous transmettre les résultats les plus récents de votre suivi.

L'article ci-dessous vous guide à travers les caractéristiques suivantes :

Les rapports des Digests peuvent être diffusés aux fréquences suivantes :

Conseil de pro : par défaut, vos rapports ne sont diffusés que lorsqu'un nouveau document est publié. Si vous souhaitez recevoir un rapport même s'il n'y a aucun article ou publication à inclure, sélectionnez Recherches avec aucun article sous Options de contenu dans les paramètres du rapport.

Consultez ce tutoriel qui vous indiquera la procédure à suivre sur votre écran !

Les rapports des Digests sont connectés à vos recherches sauvegardées pour envoyer les derniers résultats. Avant de créer un nouveau rapport du Digest, veuillez vous assurer que vous avez sauvegardé les sujets ou les mots clés de suivi pour lesquels vous souhaitez recevoir la couverture médiatique.

Dans la fenêtre Paramètres du rapport, personnalisez les fonctions suivantes de votre rapport :

Autres informations additionnelles:

Nous sommes conscients de l'importance de placer les informations les plus pertinentes en haut du rapport, c'est pourquoi nous vous conseillons de réorganiser les recherches en fonction de vos préférences. Pour cela, il vous suffit de modifier le rapport puis de cliquer sur Réorganiser le contenu sous la liste déroulante de sélection des sources dans les Options de contenu.

Toutes les modifications apportées à un rapport existant du Digest se répercuteront sur les distributions à tous les destinataires sélectionnés pour le rapport. Si vous souhaitez modifier les paramètres d'un rapport pour un seul utilisateur, veuillez utiliser la case à cocher pour sélectionner le rapport et le dupliquer. Ensuite, supprimez l'utilisateur du rapport original et suivez les étapes ci-dessous pour modifier le rapport nouvellement dupliqué.

Note :

Si vous souhaitez changer le type de rapport, veuillez noter que cela ne peut être fait que lors de la configuration initiale d'un rapport. Veuillez donc suivre les étapes ci-dessus pour créer un nouveau rapport.

Vous pouvez trier le contenu de votre Rapport quotidien en sélectionnant l'un des cinq paramètres/valeurs différents avec la possibilité de trier par ordre croissant ou décroissant afin de faire apparaître le contenu le plus percutant en premier.

Ces options sont :

Pour créer :

2. Pour modifier un rapport existant, sélectionnez le rapport pour développer les Paramètres du rapport. Pour un nouveau rapport, cliquez sur « Créer un rapport » en haut à droite de la page.

3. Dans la zone Paramètres du rapport, vous pouvez sélectionner le tri souhaité dans la liste déroulante « Trier par ». Le tri par date sera toujours sélectionné par défaut.

4. Pour modifier l'ordre de tri, sélectionnez Décroissant. Le tri décroissant sera sélectionné par défaut.

5. La préférence de tri sélectionnée sera appliquée au prochain rapport envoyé.

Personnaliser le groupement d'articles dans les rapports peut être un moyen facile de revoir l'affichage des articles ou des publications par rapport aux similarités de leurs contenus respectifs. En fonction des options que vous avez sélectionnées, le contenu de votre rapport présentera l'un des articles groupés ainsi que le nombre d'éléments connexes.

Voici vos options de groupement d'articles :

Similaire : les articles ou les publications dont le contenu est hautement similaire. Par exemple, les communiqués de presse avec des titres différents mais dont le corps du texte est le même seront regroupés.

Exact : les articles ou les publications dont le texte correspond parfaitement sont regroupés. Les articles syndiqués sont par exemple regroupés.

Aucun : aucun article ni aucune publication ne sont regroupés. Par exemple, si un article a été syndiqué dans trois publications, votre rapport en répertorie trois versions.

En plus de modifier les paramètres d'un rapport pour supprimer des utilisateurs, tous les destinataires peuvent supprimer leur adresse électronique de chaque distribution via le bouton de désabonnement situé au bas du courriel.

Veuillez noter que l'option de désabonnement ne peut être modifiée ou supprimée d'aucun rapport du Digest.

Une fois qu'un utilisateur a choisi de se désabonner d'un rapport, les distributions futures du rapport ne seront pas envoyées à son adresse électronique et l'utilisateur désabonné ne pourra plus être sélectionné comme destinataire de ce rapport.

Si un destinataire s'est accidentellement désabonné et souhaite recommencer à recevoir des distributions, vous devrez dupliquer le rapport et sélectionner l'adresse électronique de l'utilisateur dans le rapport nouvellement dupliqué.

Chaque utilisateur qui se désabonne d'un rapport recevra également un courriel de confirmation que son action de désabonnement a été mise à jour avec succès.

Si vous disposez actuellement de la fonction "Explore" dans le cadre de votre accord sur les eaux de fonte, vous aurez également accès aux alertes "Threshold Digest".

Ces alertes vous permettent de définir un nombre personnalisé d'articles, de clips ou de résultats de posts sociaux correspondants pour chaque heure ou chaque jour et vous avertiront lorsque ce seuil aura été atteint. En fixant un seuil qu'il serait inhabituel de recevoir, vous pouvez vous assurer d'être averti lorsque ce volume de mentions a été atteint. Cela peut être utilisé pour le suivi des dossiers de recherche pour les mentions de votre marque, de vos concurrents, de vos partenaires, de vos influenceurs ou de sujets pertinents.

💡 Conseil

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