Parhaat käytännöt - Engage: Julkaise

Tässä artikkelissa kuvataan parhaat käytännöt Meltwater Engage for Content Management -työkalun Julkaise-välilehden käyttämiseen.

Whitney W. avatar
Tekijä: Whitney W.
Päivitetty yli viikko sitten

Julkaise on tärkein lähde sosiaalisen median kanaviesi sisällön luomiseen, yhteistyöhön ja ajoittamiseen. Voit julkaista uusia viestejä välittömästi, ajoittaa ne tulevalle päivälle tai tallentaa ne luonnoksina. Voit luoda julkaisuja useille tileille ja kanaville kerralla.

Tässä artikkelissa kuvataan joitakin parhaita käytäntöjä Julkaise-työkalun käyttämiseksi somesisällön hallintaan eri käyttötapauksissa.


Julkaise-työkalun parhaat käytännöt

Alla on parhaita käytäntöjä, joita sinun pitäisi käyttää kaikissa Julkaise-käyttötapauksissa. Jos haluat nähdä kattavan luettelon Julkaise-työkalun kanavakohtaisista vaihtoehdoista, tutustu tähän ohjekeskuksen artikkeliin.

Vaihtoehtoinen teksti (Alt Text)

Vaihtoehtoinen teksti (alt text) on lyhyt kirjallinen kuvaus kuvasta. Se parantaa esteettömyyttä kuvaamalla kuvaa sanoilla vierailijoille, jotka eivät pysty näkemään sitä. Se auttaa myös hakukoneoptimoinnissa (SEO). On suositeltavaa käyttää aina vaihtoehtoista tekstiä kuvien kanssa. Vaihtoehtoinen teksti on saatavilla Facebookille, Twitterille ja LinkedInille. Kun liität kuvia, voit lisätä kuhunkin kuvaan Muokkaa alt-tekstiä napsauttamalla Muokkaa alt-tekstiä.

Bit.ly

Linkkien seuranta tarjoaa arvokasta tietoa ja analyyseja somesisällöstäsi. Linkkien seuranta voi näyttää suoraan julkaisujesi ja haluttujen tulosten välisen suhteen. Yhdistämällä Bit.ly-tilisi Meltwateriin voit lyhentää automaattisesti ja seurata mitä tahansa julkaisemaasi linkkiä. Voit sitten käyttää Bit.ly-tililläsi Linkkiklikkaus-analyysia tarkastellaksesi osallistumista julkaisussasi olevien linkkien kautta.

Kun lisäät linkin, näet vaihtoehdon linkkien lyhentämiseen, mikä käyttää automaattisesti yhdistettyä bit.ly-tiliäsi.

Lisätietoja Bit.ly-tilin yhdistämisestä Meltwateriin löytyy tästä artikkelista.

Tagit

Sisällön merkitseminen tunnisteilla on loistava tapa seurata lähtevien viestien trendejä Analysoi-työkalun Kanavien väliset tunnisteet -raportin avulla. Näin voit segmentoida raporttiesi sisällön tunnisteen ja/tai kampanjan mukaan. Useiden tunnisteiden käyttö julkaisua kohden mahdollistaa helpon segmentoinnin raportteja luotaessa. On erittäin suositeltavaa merkitä jokainen julkaisu tunnisteella.

Kun kirjoitat uutta julkaisua, valitse Ajoita ja tarkista -kohdan viimeisessä vaiheessa Lisää tunniste.

Esimerkkejä tunnistetyypeistä

  • Kampanjatunnisteet - Merkitse yksittäisen kampanjan kaikki julkaisut

  • Tuotetunnisteet - Segmentoi tarjoamasi tuotteen ja/tai palvelun mukaan

  • Maantieteelliset/kielitunnisteet - Jos julkaiset saman viestin eri kielillä tai maantieteellisillä alueilla

Vinkki: Voit myös suodattaa tunnisteella sekä kalenteri- että syötenäkymässä nähdäksesi vain tarvitsemasi sisällön. Jos unohdat merkitä julkaisun, voit lisätä tunnisteen sen jälkeen kun viesti on jo julkaistu, käyttämällä Keskustelut-työkalun Brändijulkaisut-tyyppisuodatinta.


Luonnokset

Luonnokset-osiossa näkyvät kaikki keskeneräiset työsi. Nämä ovat sisällön osia, jotka on luotu mutta jotka eivät ole vielä valmiita julkaistavaksi. Odotatpa sitten vielä hyväksyntää, teksti ei ole vielä valmis, tarvitset vielä luovaa sisältöä jne., luonnokset tarjoavat joustavan tavan suunnitella sisältöä etukäteen ja samalla viestittää tiimillesi, että lisää työtä ja toimenpiteitä on tehtävä.

Luodessasi julkaisuja sinulla on mahdollisuus tallentaa luonnoksena tai ajoittaa luonnos.

Ajoitetut luonnokset näkyvät kalenterissa.

Kun tarkastelet kalenteria, ajoitetut luonnokset näkyvät postikortin päällä mangonvärisellä kaistaleella merkittynä.

Aikatauluttomat luonnokset löytyvät työpöydän vetovalikosta kohdasta Luonnokset.

Sinun ei tarvitse ajoittaa luonnokselle päivämäärää ja aikaa, vaikka se onkin suositeltavaa. Jos et valitse päivämäärää ja kellonaikaa, luonnoksesi ilmestyy vain työpöydän vetovalikossa kohdassa "Luonnokset". Koska suunnittelemattomaan luonnokseen ei liity päivämäärää ja kellonaikaa, emme voi lisätä sitä kalenteriin.

Siirtyminen pois luonnosvaiheesta

Jos haluat siirtää luonnoksen pois luonnosvaiheesta ja joko ajoittaa julkaistavaksi myöhemmin tai heti, sinun on valittava muokkausvaihtoehto. Sieltä siirryt luomisen jälkeisen työnkulun kolmanteen vaiheeseen ja valitset "Julkaise heti" tai "Ajoita julkaistavaksi myöhemmin".

Kun kyseessä on Ajoittamaton luonnos, voit muokata tai yksinkertaisesti raahata ja pudottaa julkaisun haluamallesi ajalle kalenterissa.

Luonnosten käyttötapauksia

  • Ikivihreä sisältö - Ikivihreä sisältö on sisältöä, joka pysyy ajankohtaisena vuoden ajasta riippumatta. Luonnokset ovat myös loistava tapa tallentaa sisältöä, jota voit käyttää aina kun haluat lisätä jotain kalenteriin nopeasti.

  • Sisällön jakaminen - Jos julkaiset useilla markkinoilla, maantieteellisillä alueilla tai maissa, luonnokset voivat olla täydellinen paikka jakaa sisältöä. Luomalla sisältöä ja tallentamalla sen luonnoksiin tiimin jäsenet voivat kopioida kyseisen sisällön ja lokalisoida sen omille markkinoilleen.

  • Hyväksymisten työnkulku - Kaikki hylätty tai hyväksymätön sisältö tallennetaan luonnoksiin. (Lisätietoja alla.)


Yleisörajoitukset

Yleisörajoitusten avulla voit rajoittaa iän, maan, alueen, paikkakunnan, kielen jne. perusteella sitä, kuka näkee julkaisusi. Tämä vaihtoehto on käytettävissä sekä Facebookissa että LinkedInissä.

Yleisörajoitusten käyttötapaukset

  • Sijainti: Yhdistä tämä ja julkaisusi kieli muokataksesi viestiäsi alueen mukaan.

    • Esim: Julkaisu julkaistaan kerran englanniksi koko Kanadassa ja sama julkaisu ranskaksi vain Quebecissä.

  • Ikä: Sisältö, joka on saatavilla vain tietyille ikäryhmille.

    • Esim: Alkoholi, lahjat jne.

  • A/B-testaus: Luo hieman erilainen viesti eri ryhmille ja seuraa sitten analyyseja nähdäksesi, mikä toimii parhaiten.


Hyväksyntöjen työnkulku

Tiimiyhteistyö on olennainen osa sisällön luomista. Jos toinen tiimisi jäsen voi tarkistaa somesisällön ennen sen julkaisemista, voidaan varmistaa, että tone of voice ja brändäys pysyvät yhtenäisinä.

Kun luot sisältöä Engage-työkalussa, käytettävissäsi on vaihtoehto Määritä tarkastaja.

Tämä vaihtoehto lähettää sisällön hyväksynnän työnkulkuun, joka edellyttää, että tarkastaja joko hyväksyy tai hylkää ehdotetun sisällön. Muistiinpanoja voidaan lisätä kuhunkin sisältöön sekä hylkäykseen saumattoman yhteistyön mahdollistamiseksi.

Vinkki: Kaikki sisältö, joka hylätään tai jota ei hyväksytä valittuun julkaisupäivään mennessä, tallennetaan luonnoksena.


Mobiilisovellus

Engage-mobiilisovellus laajentaa hyväksyntöjen työnkulkua ja antaa käyttäjien hyväksyä tai hylätä tehtäväksi annetut julkaisut tien päällä. Omat tehtävät -virrassa käyttäjä voi nopeasti hyväksyä tai hylätä sisällön olematta tietokoneella. Tämä nopeuttaa sisällön luomista ja tarkasteluaikaa.

Lue tämä artikkeli saadaksesi lisätietoja.


💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.

Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.


Vastasiko tämä kysymykseesi?