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Erste Schritte mit Medienarbeit im Bereich Versand

Erfahren Sie, was die Medienarbeit im Bereich Versand leisten kann

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Verfasst von Blake Corman
Heute aktualisiert

Dieser Artikel behandelt:

Fangen wir an!


Über Outreach

Die Funktion Outreach auf der Medienarbeit-Plattform von Meltwater ermöglicht es Ihnen, personalisierte Pressemitteilungen und Pitches direkt an Journalisten, Medienkontakte oder ganze Medienlisten zu senden. Outreach wurde für PR-Fachleute entwickelt und optimiert Ihren Workflow mit Werkzeugen zum Erstellen, Planen und Analysieren des E-Mail-Engagements. Unabhängig davon, ob Sie eine Kampagne starten oder mit wichtigen Kontakten nachfassen – Outreach hilft Ihnen, Ihre Medienbeziehungen in großem Umfang zu verwalten und gleichzeitig eine persönliche, gezielte Kommunikation zu pflegen. Von der Vorlagenerstellung und Leistungsverfolgung bis hin zur Empfängerverwaltung und Zustellbarkeitsgarantie – Outreach ist Ihre zentrale Anlaufstelle für die Durchführung und Optimierung von PR-Versand-Maßnahmen.

Um zu Medienarbeit | Outreach zu navigieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf das Drop-Down-Menü Medienarbeit

  2. Wählen Sie Outreach aus.


Einen zugelassenen Absender konfigurieren

Um Outreach nutzen zu können, müssen Sie einen Zugelassenen Absender einrichten.

Ein Zugelassener Absender ist die verifizierte E-Mail-Adresse, von der aus Ihre Outreach-E-Mails gesendet werden. Um die Zustellbarkeit von E-Mails sicherzustellen und zu verhindern, dass Nachrichten in Spam-Ordnern landen, erfordert Meltwater, dass alle Outreach-E-Mails von einer Domain gesendet werden, die authentifiziert und für die Nutzung in Ihrem Arbeitsbereich genehmigt wurde.

Bevor Sie einen Versand durchführen, müssen Sie einen zugelassenen Absender aus einer Liste vorab überprüfter E-Mail-Adressen auswählen. Diese werden normalerweise von Ihrem Kontoadministrator eingerichtet und können einzelne Benutzer-E-Mails enthalten (z. B. jane.doe@yourcompany.com) oder Teamadressen (z. B. press@yourcompany.com).

Erfahren Sie mehr über das Einrichten eines zugelassenen Absenders.


Überprüfung Ihrer E-Mail-Domäne

Wir empfehlen Ihnen, Ihre E-Mail-Domain zusätzlich zu verifizieren. Hierbei wird die Meltwater Versand-Domain mit Ihren DNS-Einträgen (wie SPF, DKIM und DMARC) authentifiziert, sodass Ihre Outreach-E-Mails die besten Chancen haben, die Posteingänge Ihrer Empfänger zu erreichen. Erfahren Sie hier mehr über die Domain-Verifizierung.


Outreach-Landingpage

Outreach bietet eine Reihe von Funktionen, wie:

  • Erstellung von wiederverwendbaren Vorlagen

  • Entwurf, Planung und Versand von Outreach-E-Mails

  • Versand einer Outreach-E-Mail-Vorschau an sich selbst oder andere

  • Auswahl der genauen Empfänger und/oder Medienlisten für Ihren Outreach

  • Überprüfung der Engagement-Analyse der Outreach-E-Mail

  • Nachverfolgung der Empfänger einer Outreach-E-Mail

  • Verwaltung von Mitteilungen und Vorlagen mit Organisationstools

Auf der Landingpage finden Sie eine Reihe von Funktionen, die unten dargestellt werden:

  1. Erstellen Sie eine Outreach- oder Versand-Vorlage.

  2. Richten Sie einen zugelassenen Absender ein.

  3. Sehen Sie sich die Registerkarte Outreach an, in der alle Versandvorgänge organisiert sind.

  4. Sehen Sie sich die Vorlagen-Registerkarte an, in der alle Outreach-Vorlagen organisiert sind.

  5. Schaltfläche Alle Versandvorgänge: zeigt schnell alle Versandvorgänge in der Tabelle an

  6. Schaltfläche Label: Filtern Sie die Versandvorgänge in der Tabelle, um diejenigen anzuzeigen, die mit dem entsprechenden Label gekennzeichnet sind.

  7. Datumsbereichsfilter: Filtern Sie die Versandvorgänge in der Tabelle nach dem Datum, an dem sie gesendet wurden.

  8. Suche, Sortieren und Filtern: Suchen, sortieren oder filtern Sie die Versandvorgänge in der Tabelle anhand der Betreffzeile, des Absenders, der Empfänger und/oder des Status.

  9. Zusammenfassende Statistik: Zeigt die aggregierten Statistiken für Ihre Versandvorgänge an. Diese Statistiken werden aktualisiert, um alle in der Tabelle angezeigten Versandvorgänge widerzuspiegeln.

    1. Hinweis: Wenn Sie einen Filter oder Suchkriterien anwenden, werden die Statistiken aktualisiert, um die Versandvorgänge anzuzeigen, die diesen Kriterien entsprechen.

Registerkarte „Outreaches“

Die Registerkarte „Versandvorgänge“ ist die Standardansicht, wenn Sie zu Outreach navigieren. Es wird eine Tabelle angezeigt, ähnlich wie bei der Anzeige von Explore-Suchen und Medienlisten, die das Suchen, Filtern und Organisieren Ihrer Versandvorgänge ermöglicht. In dieser Tabelle können Sie die entsprechenden Aktionen für einzelne und ausgewählte Versandvorgänge durchführen.

Die für die Versandvorgänge verfügbaren Tabellendaten umfassen:

  • Betreff

  • Von (Absender)

  • An (Empfänger)

  • Status (Entwurf, geplant oder gesendet)

  • Öffnungsrate

  • Versanddatum

Um eine Aktion für einen Versand durchzuführen, können Sie mit der rechten Maustaste auf eine Zeile klicken oder den Mauszeiger über die Zeile bewegen, um die Auswahl an Aktionen anzuzeigen:

  • Doppelter Versand

  • Versand mit Label versehen

  • Analyse anzeigen

  • PDF herunterladen

  • Versand löschen

Wenn Sie in der Tabelle mehr als einen Versand auswählen, können Sie die folgenden Massenaktionen ausführen:

  • Ausgewählte Versandvorgänge mit Label versehen

  • PDFs ausgewählter Versandvorgänge herunterladen

  • Ausgewählte Versandvorgänge löschen

Registerkarte „Vorlagen“

Wenn Sie die Outreach-Landingpage aufrufen und auf die Registerkarte 'Vorlagen' klicken, wird eine Tabelle angezeigt – ähnlich wie bei der Anzeige von Explore-Suchen und Medienlisten – die es Ihnen ermöglicht, Ihre Outreach-Vorlagen zu suchen, zu überprüfen, zu bearbeiten, zu verwenden und anderweitig zu verwalten.

In dieser Tabelle können Sie die entsprechenden Aktionen für einzelne und ausgewählte Vorlagen durchführen.

Die für die Versandvorgänge verfügbaren Tabellendaten umfassen:

  • Vorlage Name

  • erstellt von

  • Erstellt am

  • Datum der letzten Aktualisierung

  • Datum des letzten Versands

Um eine Aktion für eine Outreach-Vorlage durchzuführen, können Sie mit der rechten Maustaste auf eine Zeile klicken oder mit dem Mauszeiger über die Zeile fahren, um die Auswahl an Aktionen zu sehen:

  • Outreach-Vorlage duplizieren

  • Outreach-Vorlage mit Label versehen

  • Versand mit Vorlage erstellen

  • Template bearbeiten

  • Vorlage löschen


Eine Outreach-Vorlage erstellen

Um Outreach optimal zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, wiederverwendbare Vorlagen zu erstellen, die sich leicht für jede Kampagne bzw. jeden Mitteilungstyp anpassen und aktualisieren lassen.

Wir bieten einen umfassenden Artikel zum Erstellen von Outreach-Vorlagen, der nach folgenden Abschnitten geordnet ist:

Vor der Formatierung einer Vorlage oder eines Versands empfehlen wir Ihnen, sich unsere Tipps und Tricks zur besseren Formatierung von Pressemitteilungen durchzulesen.


Einen Outreach-Verteiler versenden

Um einen Outreach-Verteiler zu versenden, sollten Sie unseren speziellen Artikel über den Versand von E-Mails lesen. Wir haben ihn in die folgenden Abschnitte unterteilt:


Überprüfung der Outreach E-Mail-Analyse

Nachdem Sie Ihre Outreach-E-Mails versendet haben, wird es wichtig sein, deren Engagement und Ihre Leistung zu überprüfen und zu analysieren. Auch dazu haben wir einen eigenen Artikel, der nach folgenden Abschnitten geordnet ist:

Unten sehen Sie eine Abbildung der Analyseseite einer Outreach-E-Mail:


Versand von Folge-Mitteilungen

Die Kontaktaufnahme mit Journalisten ist ein wichtiger Teil der Medienarbeit, aber ebenso wichtig ist es, zu wissen, wie man effektiv nachfasst. Journalisten sind vielbeschäftigte Profis, die oft Hunderte von Anfragen pro Woche erhalten. Ein angemessenes Nachfassen kann den Unterschied ausmachen, ob Ihre Geschichte aufgegriffen oder übersehen wird.

Wir bieten einen eigenen Artikel, in dem wir Ihnen erklären, wie Sie Ihre Outreach-Empfänger im Bereich 'Medienarbeit' kontaktieren können. Er ist nachfolgend nach Abschnitten gegliedert:


Versand von Mitteilungen von anderen Stellen in Meltwater aus

Wenn Sie Ihre Journalisten, Newsdesks oder privat importierten Medienlisten in Medienarbeit | Medienlistenüberprüfen, können Sie eine Auswahl Ihrer Journalisten, Newsdesks, privaten Kontakte oder Medienlisten treffen und eine E-Mail versenden.

Um eine Mitteilung an eine Auswahl von Kontakten zu senden, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Navigieren Sie zu Medienarbeit

  2. Wählen Sie Medienlisten aus.

  3. Wählen Sie entweder die gewünschten Medienlisten oder Kontakte aus und klicken Sie auf E-Mail an diese Liste senden

  4. Das Bild oben zeigt, wie Sie eine E-Mail an eine Auswahl von Medienlisten senden. Sie können jedoch auch problemlos eine E-Mail an eine Auswahl von Journalisten, Newsdesks oder privaten Kontakten senden.


Weitere Ressourcen


💡 Tipp

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.


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