Klear可为品牌提供多种方式来跟踪未认证用户的Instagram快拍。虽然让意见领袖进行身份验证是自动跟踪快拍和相应指标的理想方案,但许多意见领袖仍然不愿将其社交帐户连接到意见领袖平台。
本文将介绍:
注意事项:仍然可以使用向推广活动手动上传内容的选项。详细了解如何向推广活动手动上传内容。
前提条件
Meltwater订阅中还必须包含Engage,才能成功收集快拍
首先验证自有Instagram企业帐户,意见领袖的快拍中会标记相关帐户。详细了解如何连接Instagram。
还需要在Engage中连接与企业帐户绑定的Facebook页面。详细了解如何连接Facebook。
连接Instagram和Facebook帐户后,在Klear推广活动中添加品牌帐号作为跟踪关键字,并指示意见领袖在其Instagram快拍中标记你的品牌。
注意事项:不会单独收集井号标签。
此外,请确保已在原生Instagram应用中启用适当的设置。
方法一:前往“Settings and activity”(设置和活动),点击进入“Messages and story replies”(消息和快拍回复),接着点击进入“Message controls”(消息控件),然后启用“Allow access to messages”(允许访问消息)。
方法二:前往Instagram企业帐号的“Settings”(设置)。点击“Privacy”(隐私)。点击“Messages”(消息)。将“Connected Tools”(已连接工具)下方的“Allow Access to Messages”(允许访问消息)切换为“ON”(开启)。
将Instagram快拍保存到Klear推广活动
发送标记了品牌的Instagram快拍后,系统将通过电子邮件和Klear平台发送通知,告知用户可以将其添加到推广活动中。
注意事项:只能在快拍发布后的24小时内于Klear平台下载其媒体。你将每隔24小时收到一封电子邮件通知,但不会在每次发布Instagram快拍时收到电子邮件。
Klear主页上会有一个横幅突出显示当前可向推广活动添加的快拍数量
点击“View Stories”(查看快拍)
弹出窗口中会显示所有包含已上线Instagram快拍的推广活动
点击“View”(查看)查看每项推广活动的快拍及其有效期限
下载每个快拍的媒体,并通过右键点击快拍缩略图将其保存到设备中
点击“Upload”(上传)向推广活动添加相关媒体
在弹出窗口中添加下载的文件
注意事项:如果收到任何意见领袖指标,请在这些可选区域中填写相关指标。如果没有任何指标,请将这些区域留空。Klear的True Reach计算将应用于“参照”信息中心。
点击“Add to Campaign”(添加到推广活动)
将未经认证的Instagram快拍同时保存到多个推广活动中
如果要在多个推广活动中跟踪来自未经认证意见领袖的Instagram快拍,可以同时将相关媒体添加并保存到所有推广活动中。
之前需要将媒体分别保存到所有相关推广活动中。
从“参照”上传推广活动的Instagram快拍
“参照”信息中心将自动收集并应用未经验证的快拍帖子数量和Klear True Reach指标。可以在“参照”视图中查看Instagram快拍,其中包含可供下载并保存到特定推广活动的媒体。
对于尚未保存到推广活动的快拍媒体,你将看到相关图像预览或视频的空白缩略图,以及截至到期时间的时间戳。
横幅还将显示可供下载的未经验证新快拍数量。
点击“View Stories”(查看快拍),使用上述弹出窗口下载相关媒体,并将其上传到推广活动中。
如果媒体在保存到推广活动之前已过期,缩略图将反映此状态。
注意事项:如果单独收到媒体和指标,仍然可以将其上传。
更新帐户设置以报告已过期的未认证快拍
若要更新已过期快拍偏好设置,请按照以下步骤操作:
前往帐户设置。
点击“Reporting”(报告)
向下滚动至“Unauthenticated Instagram Stories Metrics”(未认证Instagram快拍指标)栏。
保持打开切换开关,可在推广活动报告中保留未认证快拍指标;或关闭切换开关,可在未认证快拍过期后(但尚未将相关媒体保存到推广活动中)将其删除。
所选设置将影响Klear帐户中的所有用户。
💡 提示
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