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连接和重新连接X(原Twitter)帐户(社交关系:自有选项卡)
连接和重新连接X(原Twitter)帐户(社交关系:自有选项卡)

通过Engage发送、参与和衡量X频道。

Cheyenne V. avatar
作者:Cheyenne V.
更新于昨天

Meltwater的Engage和“参照”平台为管理和分析社交媒体渠道提供了强大的工具。 可以借助Engage轻松地安排发布帖子、发送内容并直接与受众互动。 “参照”可让你深入了解自有渠道的分析结果,为制定社交媒体策略提供洞察分析。

本文将介绍:


连接X帐户

可以同时连接的帐户数量取决于你的Meltwater订阅。如需查看允许连接的帐户数量,请导航至“帐户设置”中的“自有社交关系”选项卡。你将在其中看到已添加的帐号数量以及还能添加的数量。如需进一步协助,请联系客户经理。

  1. 转到左侧导航栏中的“Account”(帐户)下拉菜单

  2. 点击社交关系

  3. 选择“Owned Connections”(自有社交关系)

  4. 前往“X”栏

  5. 选择“添加帐户

  6. 将出现一个弹出窗口,提示你登录X帐号

  7. 选择“Authorize app”(授权应用)

  8. 选择要添加的X帐号

连接后,帐户名、帐号照片和连接人姓名将在“自有社交关系”页面上显示。X帐号只需连接一次,并且不会过期


过期或已断开连接的X帐户

过期帐户

由于每个平台都有不同的API限制,某些自有社交帐户可能会在一段时间后过期。X永远不会过期。

已断开连接帐户

这些社交平台也会采取自己的安全措施,如果他们发现并标记帐户存在某些“可疑”行为,可能会触发帐户断开连接。其中包括:

  • 使用帐号的别名

  • 相同帐户中使用自多个IP地址。经常会出现在团体共享帐户或多个设备登录

  • 发布被标记为侵犯版权的内容或其他不当内容。

更改帐户设置也有可能触发断开连接。 其中包括:

  • 更改具有帐号“管理员”访问权限的用户的密码或用户名

  • 移除具有帐号“管理员”访问权限的用户

  • 撤销Meltwater对社交帐户的访问权限

我们知道会有多种断开帐户连接的方式,其中大多数都不受Meltwater的控制,因此建议你持续关注帐户设置中的自有社交帐户,并验证这些帐户是否仍与Meltwater连接。

系统还会发送电子邮件或应用内断开连接通知。所有用户都会直接在收件箱收到一封电子邮件,提醒其重新连接自有社交帐户。所有用户均可选择不接收此类电子邮件。


重新连接X帐户

下列重新连接社交媒体帐号步骤会类似于初始设置流程,并且要求具备在原生平台上访问社交媒体帐号的管理员权限。

  1. 转到左侧导航栏中的“Account”(帐户)下拉菜单

  2. 点击社交关系

  3. 选择“Owned Connections”(自有社交关系)

  4. 确认已断开连接或过期的自有X帐户。这将通过红色字体“Invalid”(无效)或“Expired”(已过期)标签标识,随后是帐户与Meltwater失去连接的日期

  5. 在弹出窗口中,按照提示登录社交帐户。这将要求你登录到个人帐号,该帐号必须是你的企业帐号管理员(如果适用)

  6. 查看详细说明与Meltwater Engage分享信息的原生平台消息

  7. 选择“确定

重新连接帐号后,该帐号将显示为“已连接


详细了解如何连接其他渠道:


💡 提示

需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。


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