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发送:Instagram

了解如何在Meltwater Engage中将内容发送到Instagram帐户。

Cheyenne V. avatar
作者:Cheyenne V.
更新于今天

本文将介绍:


前提条件

需要首先在帐户设置中连接Instagram帐户,才能创建Instagram帖子。详细了解如何连接自有社交帐户


创建Instagram帖子

若要在Engage中创建Instagram帖子,请按照以下步骤操作:

  1. 在左侧导航栏中点击“Engage”下拉列表

  2. 选择“Publish”(发送)

  3. 点击右上角的“Create”(创建)

  4. 点击“Post”(发布)

  5. 勾选要向其发送内容的Instagram帐户左侧的复选框

  6. 撰写帖子

    1. 在帖子中撰写和编辑文本。当在其他Instagram帐号中包含@提及时,请注意由於没有帐号下拉列表,需要输入帐号。帖子正文中最多可以包含30个井号标签,请考虑将这些井号标签添加到第一条评论中。

      1. Instagram帖子不需要文本。一旦用户添加多张图像,即使没有输入文本,也会看到可供使用的提交按钮。

    2. 图像附件。Instagram帖子可以支持多达10张最小宽度为600像素的图像。

    3. 支持文件大小上限为100MB,播放长度为60秒的视频附件。

    4. 混合媒体:Instagram轮播可在网络应用和移动应用中支持10种附件(例如图像、视频或组合)

      1. 注意事项:Instagram快拍或卷轴不支持混合媒体帖子。此外,所有图像和视频均须遵守上述相同的验证规则。

    5. 动画GIFs

    6. 表情符号

    7. 帖子文本的字符长度上限为2200个。

  7. 添加首条Instagram评论具体操作如下

    1. 在“Post Preview”(帖子预览)中选择“Edit”(编辑)

    2. 选择“Post Type”(帖子类型)

    3. 添加首条Instagram评论

    注意事项:评论不得超过300个字符。这是添加井号标签的极佳位置,以免干扰原始帖子。

  8. 帖子所有详细信息设置完毕后,前往“发帖时间”并选择所需的发帖时间。

    1. 现在

    2. 计划日期和时间

    3. 保存为草稿

  9. 选择一个审批流程(可选)。详细了解如何分配帖子以供审批

  10. 选择标签(可选)。详细了解如何利用标签管理社交帖子

个人简介包含链接

  1. 在左侧导航栏中点击“Engage”下拉列表

  2. 选择“Publish”(发送)

  3. 点击右上角的“Create”(创建)

  4. 点击“Post”(发布)

  5. 勾选要向其发送内容的Instagram帐户左侧的复选框

  6. 撰写帖子

  7. 在“Post Preview”(帖子预览)中点击“Edit”(编辑)

  8. 选择“Enable Link in Bio”(启用“个人简介包含链接”)。“个人简介包含链接”弹出窗口将列出你在Meltwater中有权访问的所有已连接和分配的Instagram帐户。

  9. 点击“Enable”(启用)即可让Meltwater自动创建托管网站

  10. 屏幕将显示自定义URL,点击“Copy”(复制)

    注意事项:URL将始终遵循相同的格式:simplybio.io/帐号名称。以下是“个人简介包含链接”URL的示例:https://simplybio.io/sunnyside_beachclub1/

  11. 直接在Instagram中将URL粘贴到Instagram帐号的个人简介字段。

    注意事项:这并非自动化步骤,也不能通过Meltwater完成。

Reels

  1. 在左侧导航栏中点击“Engage”下拉列表

  2. 选择“Publish”(发送)

  3. 点击右上角的“Create”(创建)

  4. 点击“Post”(发布)

  5. 勾选要向其发送内容的Instagram帐户左侧的复选框

  6. 在“Post Preview”(帖子预览)中点击“Edit”(编辑)

  7. 前往“Post Type”(帖子类型)

  8. 选择“Reel”(短片)

    注意事项:如果用户选择Reels,“Reels”中选择图像附件的选项将被删除,并且会显示Reels必须有视频的通知。Reels支持长达15分钟的视频。

  9. 自定义短片具体操作如下

    1. 将鼠标悬停在视频附件上方

    2. 选择“编辑

    3. 从上传视频自动填充的五帧画面中进行选择,或上传自定义缩略图

  10. 根据需要添加唯一链接和首条评论

  11. 选择发帖时间

合作者帖子

现在,两位或多位合作者可以合作创建提要帖子或短片,并同时在每位合作者的个人主页上无缝共享。

一位创作者将率先邀请其他人参与创作。一旦接受邀请,将会分享该帖子,以便触达更广泛的受众、提高参与度并简化协作和内容创建。点赞、评论和分享将显示在所有合作者的个人资料中。

若要向帖子添加Instagram合作者,请按照以下步骤操作:

  1. 在“Publish”(发送)中打开“Post Creation”(创建帖子)工作流程

  2. 选择一个或多个Instagram帐号

  3. 打开Instagram专用编辑器

  4. 选择“Feed Post”(提要帖子)或“Reel”(短片)

    注意事项:无法通过一般撰写功能或就快拍内容进行协作

  5. 点击“Instagram Collaborators”(Instagram合作者)

  6. 输入Instagram帐号,最多可添加三位合作者。 输入每位合作者的帐号后,点击键盘上的Enter健以分隔帐号名称

    1. 注意事项:与Instagram提及类似,系统同样无法查找并验证Instagram帐号名称。 所输入的Instagram帐号名称必须与Instagram上的名称完全一致。

      1. 这是一项Instagram API限制

      2. 公开帐户:公开帐户可以向公开帐户和私密帐户发出合作邀请。

      3. 私密帐户:私密帐户可以向私密帐户或公开帐户发出合作邀请,但前提是被邀请的帐户必须关注此私密帐户。 如果公开帐户接受私密帐户的邀请,则该帖子将通过公开合作者公开共享。 私密帐户将在首次邀请合作者时看到详细解释这一点的信息。一旦他们确认其了解谁可以看到合作帖子,就可以邀请任何关注他们的人在以后的帖子中进行合作。

  7. 添加后,所有Instagram合作者会显示在全部帖子预览中

  8. 根据标准的Engage发送工作流程,将发送与合作者的Instragram帖子并在你的帐号中上线。合作者必须通过原生Instagram平台接受你的合作邀请,相关帖子才会在其帐户中显示。


照片标记

  1. 导航至左侧导航栏上的Engage

  2. 选择“Publish”(发送)

  3. 点击右上角的“Create”(创建)

  4. 选择“Post”(发帖)

  5. 选择要在其中发帖的Instagram帐户

  6. 点击“General Compose”(通用撰写)栏中的“Add asset”(添加素材资源)选项

  7. 上传图像

  8. 上传图像后,点击屏幕右侧“Post Preview”(帖子预览)下方的Instagram专用帖子编辑器上的“Edit”(编辑)按纽。

  9. 选择“Instagram标签”下拉菜单

  10. 点击查看每个可标记的图像缩略图和任何已应用的人物标签。 选择“Add Instagram tags”(添加Instagram标签)。

人员标记

直接从 Engage 标记品牌、名人和意见领袖,或通过照片标签注明 UGC 出处。

对于人员标记,首先完成上面列出的第1-10步,然后完成以下步骤:

  1. 全新的“Add Instagram Tags”(添加Instagram标签)模式窗口中有两个主要部分:图像库视图标签列表

    1. 图片库视图(顶部)

      1. 点击图像上的特定区域即可打开标记框

        • 系统将向已选定的确切像素添加标签

      2. 输入要标记Instagram帐号的准确名称。 帐号查找框仅返回完全匹配的帐号

        • 未返回完全匹配帐号的帐户包含一个“查看帐户”选项,以便在Instagram原生网站上查看相关帐号

      3. 点击图像上的左右箭头转到下一个附件

      4. 单个帖子最多可以添加20个独特的人物标签

    2. 标签列表(底部)

      1. 向图像添加标签后,相关标签将出现在图像下方的“People tags”(人物标签)栏中

      2. 点击X删除标签

产品标记

对于产品标记,首先完成第1-10步,然后执行以下步骤:

  1. 全新的“Add Instagram Tags”(添加Instagram标签)模式窗口中有两个主要部分:图像库视图标签列表

    1. 图片库视图(顶部)

      1. 点击图像上的特定区域即可打开标记框。

      2. 将显示你的Instagram商店中的可用目录列表。

        • 目录必须通过Instagram创建和填充。

        • 如果Meltwater中没有可用目录,请确保将活动目录链接到Instagram商店。

      3. 点击目录可查看该目录中包含的产品。

        • 商品必须通过Instagram添加到目录中。

          • 如果看不到产品,请确保所选目录中存在有效产品。

        • 搜索功能可用于通过精确的产品名称或内容ID查找产品

      4. 选择要标记的产品。

        • 系统将向已选定的确切像素添加标签。

      5. 点击图像上的左右箭头转到下一个图像附件。

      6. 单个帖子中最多可以添加20个唯一的标签(人员+产品)

    2. 标签列表(底部)

      • 向图像添加标签后,相关标签将出现在图像下方的“Product tags”(产品标签)栏中。

      • 点击X删除标签。


发送Instagram快拍

通过网络

无需使用Engage手机应用,即可直接在Meltwater中起草、安排和发送Instagram快拍。

注意事项:如果只通过网络应用发布轮播帖子,则不支持多媒体帖子(单个帖子中包含图像和视频)。如果结合使用网络和手机应用,我们则会支持多媒体帖子。

  1. 在左侧导航栏中点击“Engage”下拉列表

  2. 选择“Publish”(发送)

  3. 点击右上角的“Create”(创建)

  4. 点击“Post”(发布)

  5. 选择一个Instagram帐号。Instagram不允许同时向多个帐号发送快拍。

  6. 通过一般撰写功能或Instagram特定编辑器将单个视频或图像添加到Instagram快拍中。不支持同时附加多项媒体素材资源。

  7. 在特定渠道的编辑器中选择“Post Type”(帖子类型)下拉列表

  8. 点击“Story”(快拍)

    1. 如果选择多个Instagram帐号,或向帖子添加多项媒体素材资源,则无法选择“Story”(快拍)。

    2. Instagram快拍不支持说明、唯一链接或第一条评论。如果用户从下拉列表中选择“Story”(快拍),则这些区域的任何条目均将被删除。

  9. Instagram快拍有特定的纵横比要求,系统可能会提示用户更改其比例。可以通过应用内的图像编辑器完成这项操作。

  10. 继续执行常规发帖流程,所有其他渠道都将跟随其后。

  11. Instagram快拍与日历上的所有其他预定内容一起显示。

通过网络 + 手机应用

必须首先通过网络创建快拍,才能通过手机应用发送快拍或轮播。请按照以下步骤操作:

  1. 在左侧导航栏中点击“Engage”下拉列表

  2. 选择“Publish”(发送)

  3. 点击右上角的“Create”(创建)

  4. 选择“IG Story on Mobile”(手机版Instagram快拍)

  5. 选择要为其创建快拍或帖子的Instagram帐号

  6. 选择“Next”(下一步)

  7. 选择帖子类型、快拍轮播

  8. 点击“Compose”(撰写)

  9. 选择媒体并输入消息文本

    1. 图像要求:PNG、JPG、GIF,不超过6MB

    2. 视频要求:MP4、MOV,不超过60秒。

  10. 若要更改图像尺寸、应用效果、滤镜等,请将鼠标悬停在图像上方并选择“编辑”。

  11. 点击保存

  12. 可以在图像预览中点击图像,即可显示相关图库

  13. 点击“下一步

  14. 选择要何时接收通知

    1. 现在

    2. 未来的日期和时间

    3. 保存为草稿

  15. 指定审阅者(可选)

  16. 保存通知

通过Engage手机应用

通过网络应用创建快拍后,可以使用Engage手机应用发送该快拍。

注意事项:只有创建了快拍或轮播的用户才能接收推送通知和任务。

可以在移动应用中查看快拍或轮播详情,然后选择“发布到Instagram”。此举会重定向至Instagram移动应用,你将在其中完成相关流程并发送快拍或轮播上线。

  1. 你将在所选预定时间前10分钟收到推送到手机应用的通知

  2. 可以打开Engage移动应用,或者直接从通知任务栏打开

  3. 你将被定向至“My Tasks”(我的任务),其中会显示你所有的快拍和轮播

    专业提示:“我的任务”将显示所有已安排发送的快拍,因此可以浏览当天的所有快拍,无论安排在何时发送。这也意味着如果你想比原计划提前(或推迟)发送快拍的话,不必等待通知。

  4. 点击帖子,以预览已安排发送的消息

  5. 点击“Show details”(显示详细信息),以查看帖子随附文本。这些文本将自动复制到剪贴板

  6. 点击“继续前往Instagram

  7. 你会在继续之前收到弹出提醒,提示你首先确保已在手机上登录到正确的Instagram帐户。点击“明白了”以继续操作。还可以选择不再显示此提醒。

  8. Instagram将自动打开提要

  9. 点击右上角的“+”符号,创建轮播帖子或快拍。

  10. 可以在Instagram中随意进行任何觉得合适的编辑。帖子中的文本会自动复制到剪贴板,以便将其直接粘贴到Instagram中。

  11. 依照典型的工作流程分享或发布到Instagram帐号。

在“发送”中查看快拍

在“发送”日历上,将以手机帖子图标、文本阅读“快拍”或“轮播”以及Instagram商标来标识快拍和轮播。

即使在发送之后,故事和轮播仍将保持已安排发送状态(绿色和白色散列线)。

在“提要”视图中,故事和轮播将同时出现在“已安排发送”和“草稿”选项卡上。它们不会出现在“已发送”选项卡中。系统还将通过左下角的图标表明它们是手机帖子。

由于发布需要通过手机应用进行通知,因此你可以在预定的通知时间前后继续编辑和更新“故事”或“轮播”。

注意事项:重要提示!Meltwater不会检测哪个Instagram帐号已在移动设备上登录Instagram应用。如果发送至多个Instagram帐户,请务必使用在Meltwater中选择的相同帐号登录Instagram应用,以便将快拍或轮播发送给相应的帐户。最佳做法是在通过Engage手机应用在 Instagram中点击“继续”之前执行此操作。


详细了解如何在其他平台上发送:


💡 提示

需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。


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