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创建社交舆情监测搜索来识别你所在行业产品的新兴趋势和差距
创建社交舆情监测搜索来识别你所在行业产品的新兴趋势和差距
Cheyenne V. avatar
作者：Cheyenne V.
更新于今天

本文将介绍

简介

在快节奏的消费品世界中，保持领先意味着了解市场脉搏。社交舆情监测是发现新兴趋势和识别行业内产品差距的强大工具。本文受迈阿密办事处CSM Savanah Wilshire的洞察启发，指导你创建有效的社交舆情监测搜索策略。

开始使用之前

需要耐心

创建一个出色的搜索需要几次迭代。有些客户认为他们只需构建一次搜索字符串，然后在搜索结果不尽如人意时就会感到沮丧。构建搜索字符串是一门艺术，也是一门科学。你必须测试所使用的术语，以确定是否需要扩大搜索字符串的范围（例如你需要更多的搜索结果）或是否需要缩小范围（例如你的搜索结果太多，需要使用更具体的关键字）。在某些情况下，搜索结果不适用于你的目标，你就需要添加NOT术语。我们将在本文中讨论所有这些内容。Meltwater的价值在于我们的平台为你提供了快速迭代的能力。

了解你的目标

在开始社交舆情监测之前，请明确你的目标。你是否正在跟踪讨论生活方式趋势、确定特定趋势或差距，或衡量客户对产品的情感分析的媒体联络人？确定重点领域，包括行业和地域。本文将帮助你为3个目标创建搜索字符串

  • 撰写生活方式类稿件的媒体联系人希望确定谁在谈论趋势。

  • 他们希望找出趋势或差距。

  • 客户对产品的情感分析如何（是否是流行趋势）

Twitter和Reddit数据的力量

Twitter和Reddit是坦率洞察客户的理想选择，因为这些数据提供了关于产品的未经筛选的意见。这些平台通常会披露真实的产品评论和客户情感分析。

跨行业应用

趋势报告非常适用于民生消费性用品和电子商务等以消费者为中心的行业，但也可适用于任何领域。如果你希望确定以消费者为中心的行业之外的趋势或差距，你可能需要花费更多时间来确定布尔值中应使用的关键术语。

创建你的搜索

第1步：设置初始搜索 - 扩大搜索范围

创建搜索字符串的方法有多种。我们将引导你逐步完成搜索，让你轻松地进行搜索。

  1. 确定符合你目标的关键字。这些将用于搜索字符串：

    1. 如果你的目标是确定新兴趋势和/或报道这些趋势的记者，你将需要使用以下关键字：

      1. 顶级行业产品

      2. 热门产品

      3. 畅销产品

      4. 流行产品

      5. 最佳产品

        • 您可以使用的布尔字符串示例：“顶级产品*” OR “热门产品*” OR “畅销产品*” OR “流行产品*”

  2. 现在是时候构建布尔搜索查询了。点击左侧导航面板中的“探索”

    1. 在高级搜索框中，点击创建按钮

  3. 通过将你的行业添加到搜索字符串来更新以下搜索字符串。将以下搜索字符串复制并粘贴到搜索字符串中，然后将其粘贴到“高级搜索框”中。

    1. 在下面的搜索字符串中添加您的行业（美容、健康、汽车等）名称。

    2. 对于此示例，我们将为上面的搜索字符串添加美感。

      1. “Top beauty product*” OR “trending beauty product*” OR “best-selling beauty product*” OR “popular beauty product*”

  4. 添加另一个搜索字符串，显示Amazon上的趋势

    1. 为此，首先将“()”放在“探索”中的搜索字符串周围，然后在括号后加上OR。

      1. (“Top beauty product*” OR “trending beauty product*” OR “best-selling beauty product*” OR “popular beauty product*”) OR

      2. 现在你可以在 OR 后面添加此搜索字符串 ("顶级amazon产品*" or "热门amazon产品*" OR "最畅销amazo产品*" OR "畅销amazon产品*" OR "流行amazon产品*" OR "最佳amazon产品*" OR "最爱amazon产品*")

      3. 你的搜索查询现在将如下所示：

        • (“Top beauty product*” OR “trending beauty product*” OR “best-selling beauty product*” OR “popular beauty product*”) OR ("top amazon product*" or "trending amazon product*" OR "best-selling amazon product*" OR "best selling amazon product*" OR "popular amazon product*" OR "best amazon product*" OR "favorite amazon product*")

  5. 让我们使用行业特定的关键字来进行更加具体的搜索（例如健康、睫毛膏、护肤品、保健品）。我们将使用 NEAR 运算符来帮助我们显示这些特定关键字与搜索关键字相差 10 个字以内的情况。

    1. ((“Top beauty product*” OR “trending beauty product*” OR “best-selling beauty product*” OR “popular beauty product*”) OR ("top amazon product*" or "trending amazon product*" OR "best-selling amazon product*" OR "best selling amazon product*" OR "popular amazon product*" OR "best amazon product*" OR "favorite amazon product*")) NEAR/10(wellness OR skincare OR mascara OR "skin care" OR supplement*)

  6. 点击“Search”（搜索）按钮以更新结果。

第2步：查看结果

填充结果后，请查看结果以确定符合目标的内容。

第3步：调整搜索字符串

以下是根据你看到的结果更新搜索字符串的方法：

搜索结果太多，请缩小搜索范围选项 1：

  1. 更新搜索字符串中的“行业”关键字，并将其替换为更具体的产品类别——假设你从美容行业开始，使用以下搜索字符串：

    1. “top beauty product*” OR “trending beauty product*” OR “best selling beauty product*” OR “popular beauty product*” OR “best beauty product*”

  2. 用特定的产品类别替换行业（用睫毛膏或身体乳替换美容）

    1. “top mascara” OR “trending mascara” OR “best selling mascara” OR “popular mascara” OR “best mascara”

搜索结果太多，请缩小搜索范围选项 2：

  1. 在“顶级”或“热门”一词旁边添加其他特定行业关键字，请参见以下示例。

    1. ((“Top beauty product*” OR “trending beauty product*” OR “best-selling beauty product*” OR “popular beauty product*”) OR ("top amazon product*" or "trending amazon product*" OR "best-selling amazon product*" OR "best selling amazon product*" OR "popular amazon product*" OR "best amazon product*" OR "favorite amazon product*")) NEAR/10(wellness OR skincare OR mascara OR "skin care" OR supplement*)) OR “Top health product*” OR “trending health product*” OR “best-selling health product*” OR “popular health product*” OR “Top skincare product*” OR “trending skincare product*” OR “best-selling skincare product*” OR “popular skincare product*” OR “Top beauty product*” OR “trending beauty product*” OR “best-selling beauty product*” OR “popular beauty product*” OR “Top supplement*” OR “trending supplement*” OR “best-selling supplement*” OR “popular supplement*”

搜索结果不够，请扩大搜索范围：

  1. 更新搜索字符串中的“行业”关键字，并将其替换为更通用的产品类别或行业术语——假设你从睫毛膏特定搜索开始，使用以下搜索字符串：

    1. “top makeup” OR “trending makeup” OR “best selling makeup” OR “popular makeup” OR “best makeup”

你的搜索结果中有无关的文章，其中包含来自你所在地域的结果：

  1. 在高级搜索中，从筛选条件工具栏中选择以下筛选条件：

    1. 来源类型

    2. 语言

    3. 地点

  2. 选择与你的目标相符的选项后，选择“搜索”以更新你的搜索结果

其他行业也在搜索结果中有所体现

例如，在研究美容行业趋势时，你看到的是宠物行业：

  1. 查看结果以确定其显示原因

  2. 在当前搜索字符串周围添加另一个“()”

  3. 在搜索字符串末尾添加NOT（“关键字”OR“关键字”OR“关键字”）。

    1. (“top beauty product*” OR “trending beauty product*” OR “best selling beauty product*” OR “popular beauty product*” OR “best beauty product*”) NOT (pet* OR dog* OR animal*)

第4步：冲洗并重复第3步

你可能需要多次执行第3步才能获得所需的搜索结果。

第5步：高级搜索字符串创建

改进搜索字符串的关键是了解你的客户。例如，如果你的客户要搜索你的产品类别或行业术语，他们会怎么做？你离客户越近，这一步就越容易。

以我们的美容产品为例，我们知道客户会搜索“夜间护肤流程”或“早间维生素”等字词。因此，我们应该使用这些字词更新我们的搜索字符串。

  1. 在当前搜索字符串周围添加另一个“()”

  2. 以下是此搜索现在的示例：

    1. ((“Top beauty product*” OR “trending beauty product*” OR “best-selling beauty product*” OR “popular beauty product*”) OR ("top amazon product*" or "trending amazon product*" OR "best-selling amazon product*" OR "best selling amazon product*" OR "popular amazon product*" OR "best amazon product*" OR "favorite amazon product*")) OR ​​​​​​​(("favorite product*" OR "best product*") near/10 ("nighttime routine" OR "night time routine" OR "skincare routine" OR "morning routine" OR "daily routine")) OR ("favorite beauty product*" OR "best beauty product*") near/10 ("nighttime routine" OR "night time routine" OR "skincare routine" OR "morning routine" OR "daily routine") OR (("favorite supplement*" OR "best supplement*"))

第6步：识别客户情感分析

对搜索结果感到满意后，就可以开始使用“探索”中的其他选项卡。要查看客户对你的主题的看法：

  1. 选择主题分析

  2. 滚动到顶热门关键字情感分析

该图表根据你的查询清晰地显示了搜索结果中传达的情感分析。绿色表示积极情绪，红色表示消极情绪。此外，每个单词的大小与其在搜索结果中出现的频率相对应。单词越大，它在搜索结果中出现的频率就越高。

第7步：使用自定义类别

无需输入额外的搜索字符串，你可以将自定义类别添加为筛选条件，你可以根据需要打开和关闭该筛选条件。这可以在筛选工具栏中找到：

例如，如果我们的目标是识别与美容行业相关的积极趋势，那么在你的帐户中添加的一个很好的自定义类别就是我们的“爱”自定义类别：

(love OR loving OR loved OR loves OR adores OR adore OR adoring OR infatuated OR emojis:😍 OR emojis:🥰 OR emojis:❤️)

详细了解如何设置我的阅读这篇自定义类别文章。

提醒：耐心是关键

在进行强大的“探索”搜索时，耐心是关键。第一次尝试就能取得预期效果的情况非常罕见。例如，我们最初的、非常简单的热门产品搜索：
​“顶级产品*” OR “热门产品*” OR “畅销产品*” OR “流行产品*”

变成了这样：

​​​​​​​(((​​​​​(“Top beauty product*” OR “trending beauty product*” OR “best-selling beauty product*” OR “popular beauty product*”) OR "top amazon product*" OR "trending amazon product*" OR "best-selling amazon product*" OR "best selling amazon product*" OR "popular amazon product*" OR "best amazon product*" OR "favorite amazon product*") NEAR/10 (wellness OR skincare OR beauty OR "skin care" OR supplement*)) OR "top beauty product*" OR "trending beauty product*" OR "best-selling beauty product*" OR "best selling beauty product*" OR "popular beauty product*" OR "favorite beauty product*" OR "top skincare product*" OR "trending skincare product*" OR "best-selling skincare product*" OR "best selling skincare product*" OR "popular skincare product*" OR "favorite skincare product*" OR "top wellness product*" OR "trending wellness product*" OR "best-selling wellness product*" OR "best selling wellness product*" OR "popular wellness product*" OR "favorite wellness product*" OR ((title:"top amazon product*" OR title:"trending amazon product*" OR title:"best-selling amazon product*" OR title:"best selling amazon product*" OR title:"popular amazon product*" OR title:"favorite amazon product*") NEAR/10 (wellness OR skincare OR beauty OR "skin care" OR supplement*)) OR (("favorite product*" OR "best product*") NEAR/10 ("nighttime routine" OR "night time routine" OR "skincare routine" OR "morning routine" OR "daily routine")) OR "favorite beauty product*" OR "best beauty product*") NEAR/10 ("nighttime routine" OR "night time routine" OR "skincare routine" OR "morning routine" OR "daily routine") OR (("favorite supplement*" OR "best supplement*") NEAR/10 ("nighttime routine" OR "night time routine" OR "skincare routine" OR "morning routine" OR "daily routine"))

其他搜索字符串想法

我们可以通过几种方式进行探索搜索，以获得我们想要的结果。以下是一些其他搜索字符串，你可以测试它们是否生成你所需的美容行业搜索结果。要使用适合你所在行业的字符串，请将它们复制并粘贴到高级搜索中，并使用你的行业特定术语更新“行业”。

按照以下步骤将这些搜索字符串添加到新的搜索中：

  1. 点击左侧导航栏上的“探索”

  2. 导航至“Advanced search”（高级搜索）

  3. 点击“Create”（创建）

  4. 复制并粘贴以下搜索字符串之一

  5. 根据需要使用行业特定术语更新“行业”

  6. 点击绿色的“Search”（搜索）按钮

((("top amazon product*" OR "trending amazon product*" OR "best-selling amazon product*" OR "best selling amazon product*" OR "popular amazon product*" OR "best amazon product*" OR "favorite amazon product*") NEAR/10 (wellness OR skincare OR beauty OR "skin care" OR supplement*)) OR

(“顶级美容产品*”OR“热门美容产品*”OR“畅销美容产品*”OR“畅销美容产品*”OR“流行美容产品*”OR“最爱美容产品*”)OR

(“顶级护肤产品*”OR“热门护肤产品*”OR“畅销护肤产品*”OR“畅销护肤产品*”OR“流行护肤产品*”OR“最爱护肤产品*”)OR

("顶级健康产品*" OR "热门健康产品*" OR "最畅销健康产品*" OR "畅销健康产品*" OR "流行健康产品*" OR "最爱健康产品*"( OR

((title:"顶级amazon产品*" OR title:"热门amazon 产品*" OR title:"最畅销amazon产品*" OR title:"畅销amazon产品*" OR title:"流行amazon产品*" OR title:"最爱amazon产品*") NEAR/10 (健康 OR 护肤 OR 美容 OR "护肤" OR 保健品*)) OR

(("最爱产品*" OR "最佳产品*") NEAR/10 ("夜间护肤流程" OR "夜晚护肤流程" OR "护肤流程" OR "早间护肤流程" OR "日常护肤流程")) OR

("最爱美容产品*" OR "最佳美容产品*") NEAR/10 ("夜间护肤流程" OR "夜晚护肤流程" OR "护肤流程" OR "早间护肤流程" OR "日常护肤流程") OR

(("最爱保健品*" OR "最佳保健品*") NEAR/10 ("夜间护肤流程" OR "夜晚护肤流程" OR "护肤流程" OR "早间护肤流程" OR "日常护肤流程")))

💡 提示

需要更多帮助？请随时通过在线聊天与我们联系，或查看我们的“客户社区”。

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