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用户指南:“探索”中的LinkedIn数据和洞察
用户指南:“探索”中的LinkedIn数据和洞察

本用户指南详细介绍了如何连接和使用LinkedIn,在“Meltwater探索”中获取数据和洞察

Cheyenne V. avatar
作者:Cheyenne V.
一周前更新

本用户指南旨在帮助你连接,并使用LinkedIn集成在“Meltwater探索”中获取数据和洞察。

在开始之前

必须首先验证你是LinkedIn公司页面的管理员,才能将LinkedIn帐户连接到Meltwater。可能需要在LinkedIn帐户中进行其他设置才能授予适当的权限。Meltwater无法验证或更新这些设置,因此建议你联系贵公司的LinkedIn管理员,以根据需要协助确定和编辑权限。如果没有适当的权限,将无法连接你的LinkedIn帐户。


在Meltwater中验证LinkedIn帐户

  • 首先导航到左侧导航栏中的“Account”(帐户)并选择“Social Connections”(社交关系)。

  • 在“Monitored Connections”(受监测社交关系)栏下向下滚动至第三个选项:LinkedIn authentication(LinkedIn身份验证)

  • 选择LinkedIn栏下的“Add Account”(添加帐户)。

  • 使用LinkedIn帐户凭据登录。

注意事项:系统将要求你登录用于管理企业页面的个人LinkedIn帐户。添加个人帐号只会授权监测社交舆情功能,不包括发布或监测任何个人数据。

  • 这将提示你使用与企业帐号相关联的个人LinkedIn帐号登录。

  • 使用个人LinkedIn凭据登录后,将显示授权信息。选择“Allow”(允许)。

  • 选择要连接的页面,然后点击“Save”(保存)。

连接个人页面后,该页面将显示在“社交关系”页面上。请注意帐号的有效期,届时需要重新认证才能继续使用。为了安全起见,LinkedIn与Meltwater的连接会持续1年(365天)。

当LinkedIn连接即将过期时,你将收到多个应用内和电子邮件通知。系统会在到期日前10天和前1天以及到期日当天发送通知。可以随时在过期前续订连接。


添加用于LinkedIn监测的关键字

将LinkedIn帐户连接到Meltwater后,需要识别并定义要监测的关键字。

每位通过身份验证的LinkedIn用户最多可以在Meltwater中监测10个关键字(例如,5位用户 x 10个关键字 = 50个受监测关键字)。但是,在LinkedIn上设置关键字时,切记每个关键字最多只能使用3个字词。 这看似很简单,但涉及更多幕后操作。LinkedIn使用一种名为“CNF”范式来理解你的关键字。

让我们来做进一步分析:如果你有包含三个字词的关键字,例如“猫”、“狗”和“鸟”,LinkedIn会将其理解为“猫、狗或鸟”。 但如果包含“大猫”这样的双字词关键字,情况就会变得更加复杂。LinkedIn会将其解释为“猫或狗或(大的猫)”。 每个多字词关键字的复杂性都会呈指数级增长。

因此,使用一两个多字词关键字或许没问题,但使用大部分多字词关键字可能会更快达致LinkedIn的上限。 因此,关键字必须简明扼要。

注意事项:我们从LinkedIn获得是抽样结果,这意味着你不会看到所有包含所选关键字的帖子。

添加LinkedIn关键字的具体操作如下所示:

  1. 点击“Keywords”(关键字)列下的加号 (+)。

2. 在相应的弹出窗口中分别输入要监测的关键字,然后点击“Add”(添加)。

  • 可以从“社交关系”页面查看当前正在跟踪的关键字数量,并且可以随时编辑此关键字列表,方法是添加新关键字,或点击关键字旁边的垃圾桶将其删除。

对可能要监测的关键字类型的建议:

  • 你的品牌名称

  • 推广活动

  • 形象大使

  • 竞争对手

  • 行业主题

关键字接下来会开始跟踪。也就是说,仅当输入关键字后,才会开始跟踪,此外不具备追溯功能。因此,请尽快添加关键字。

提示:

务必在搜索词中包含添加的所有关键字,以确保看到从LinkedIn提取的所有内容。每当需要添加其他关键字时,都需要在“社交关系”和搜索中执行此操作。

注意事项:LinkedIn目前仅支持英文字符作为关键字。此外,避免使用an、and、the等填充词。


在“探索”中使用LinkedIn作为信息源

除非另有说明,LinkedIn结果将在“探索”中自动与所有其他信息源一起显示。

LinkedIn会在“信息源类型”筛选条件下显示为自己的信息源。

LinkedIn结果会在内容浏览中用LinkedIn徽标显示。

每个结果中出现的受监测关键字将以粉红色突出显示,并且也包含在结果的左下角。

由于LinkedIn提供的用户数据的隐私限制,包括用户名在内的人口统计数据将不会包含在结果中。

考虑到每个渠道的限制,“探索”中的其他选项卡和分析工具将按预期运行。

LinkedIn结果将包含在Meltwater的其他适用领域中,包括:

  • 监测

  • 信息中心

  • 智能通知,包括集成

  • 新闻通讯

  • 报告:新闻摘要和社交媒体洞察

  • Meltwater手机应用

注意事项:所有LinkedIn滚动内容的有效期为90天。


💡 提示

需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater客户支持和社区专家获取帮助。

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