“发送”是为社交媒体渠道创建、协作和计划内容的主要信息源。可以立即发布新消息，也可以将其计划在以后发布，或保存为草稿。可以同时为多个帐户和渠道创建帖子。
本文将通过不同的用例概述在社交媒体内容管理中使用“发送”的一些最佳做法。
“发送”中的最佳做法
以下是所有“发送”用例应该遵循的最佳做法。若要查看“发送”中具体渠道选项的完整列表，请详细了解“发送”中的具体渠道选项。
替换文字
可选文字或替换文字是对图像的简短书面说明，通过用文字描述图像来提高可访问性，供无法浏览图像的访问者使用，并有助于搜索引擎优化 (SEO)。建议在图像中一律使用替换文字。替换文字可用于Facebook、Twitter和LinkedIn。附加图像时，点击“Edit alt text”（编辑替换文字）即可添加到每个图像。
Bit.ly
链接跟踪提供有关社交内容的有价值信息和分析。链接跟踪可以直接显示帖子和预期结果之间的关系。将Bit.ly帐户连接到Meltwater即可自动缩短并跟踪发送的任何附加链接。然后可以在Bit.ly帐户中利用“链接点击”分析来查看帖子中链接的互动情况。
附加链接时，会看到“Shorten links”（缩短链接）选项，该选项将自动使用已连接的bit.ly帐户。
有关将Bit.ly帐户连接到Meltwater的更多信息，请详细了解如何使用Bit.ly连接和缩短链接。
标签
标记内容是跟踪出站消息趋势的好方法。由于每个帖子可以应用多个标签，因此在运行报告时可以轻松地进行细分。强烈建议你标记每个帖子。
详细了解如何使用标签管理社交媒体帖子。
标签类型示例
推广活动标签——标记单项推广活动中的所有帖子
产品标签——按所提供的产品和／或服务细分
地理位置／语言标签——如果使用不同的语言或地理区域发布相同的消息
专业提示：还可以在“日历”和“提要”视图中按标签进行筛选，以仅查看所需特定内容。如果忘记标记帖子，可以在“对话”中使用“品牌帖子”类型筛选条件，在帖子发布后应用标签。
最佳发帖时间
“最佳发帖时间”是一款人工智能驱动的工具，旨在帮助用户选择安排和发布社交内容的最佳时间。
Meltwater会定期收集和综合Meltwater平台和原生社交媒体渠道发送的所有社交帖子及其互动量数据。这些数据构成了我们算法的支柱，确保全面广泛地了解社交媒体互动。
我们会优化这些数据，以满足每个社交媒体渠道的特定要求。Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、TikTok和YouTube互动模式的建模方式各有不同。我们能够计算出一天中每个小时的预期互动量，为一周中的每一天、每个社交媒体渠道提供独特的互动量模型。
用户可以从中获得切实可行的洞察，策略性地安排发帖时机，从而最大限度地提高影响力和互动量。
在左侧导航栏中选择“Engage下拉列表”
点击“Publish”（发送）
选择“Create Post”（创建帖子）
选择社交帐户并撰写帖子后，前往“Post Time”（发帖时间）栏
选择“Schedule date and time”（安排日期和时间）
点击“Best Time”（最佳时间）
将填充新的弹出窗口，其中包含条形图以及多达五 (5) 个建议安排发帖时间
选择一个推荐发帖时间
点击“Schedule”（安排）
审批流程
团队协作是创建内容的重要组成部分。在发送社交内容之前，让团队其他成员对其进行审核，有助于确保自己的语气与品牌形象保持一致。详细了解如何分配帖子以供审批。
草稿
“草稿”栏是所有进行中工作的所在地。这些内容已经创建，但尚未准备好发送。
无论是否仍在等待审批、尚未完成副本、需要更多创意等，草稿都提供了一种提前策划内容的灵活方式，同时提醒团队需要做更多工作并采取更多行动。
创建帖子时，可以选择“Save as Draft”（另存为草稿）或“Schedule a Draft”（安排起草）。
已安排的草稿将在“日历”中显示。
注意事项：查看“日历”时，将显示已安排的草稿，发布卡片顶端附带芒果色彩带。
计划外的草稿将存放在工作台拉出屏幕的“草稿”栏下。
不需要安排草稿的发布日期和时间，但建议这样做。如果不选择日期和时间，草稿将仅出现在工作台拉出屏幕的“草稿”栏下。由于没有与计划外草稿相关的日期和时间，因此我们无法将其放在日历上。
移出草稿阶段
若要将草稿移出草稿阶段，并安排稍后发布或立即发布，请按照以下步骤操作：
将鼠标悬停在已草拟的帖子上方
选择“编辑”
前往创建帖子工作流程的“Post Time”（发帖时间）部分
选择“Now”（现在）或“Schedule date and time”（安排日期和时间）
选择“Post Now”（立即发布）或“Schedule”（安排）
可以选择编辑计划外草稿，或直接将相关帖子拖放到日历上的所需时间。
草稿用例
常青内容：常青内容是在一年中的任何时候都保持相关性的内容。草稿也是存储内容的好方法，可以在需要快速向日历添加内容时加以使用。
内容共享：如果发送到多个市场、区域或国家／地区，草稿会是共享内容的理想场所。团队成员可以通过创建内容并将其存储在草稿中，来复制该内容，并针对其特定市场进行本地化。
审批工作流程：任何被拒绝或未批准的内容都将存储在草稿中。（详见下文）
受众限制
受众限制让你可以根据年龄、国家、地区、城市、语言等限制可以查看帖子的受众。此选项适用于Facebook和LinkedIn。详细了解如何自定义Facebook受众。
受众限制用例：
位置：将此与帖子的语言相结合，以自定义每个区域的消息
例如用英语向加拿大全境发布一次，并用法语只向魁北克发布同一个帖子
年龄：仅适用于特定年龄的内容
例如酒精饮料、赠品等
A/B测试：为不同的组创建略有不同的消息，然后跟踪分析，以查看哪个组表现更好。
手机应用
“Engage手机应用”扩展了审批工作流程，让用户可以随时随地批准或拒绝分配的帖子。用户可以在“我的任务”内容浏览栏下快速批准或拒绝内容，而无需使用电脑。这有助于加快创建和审核内容的速度。
详细了解Meltwater手机应用。
常见问题解答
如果我选择多个社交媒体渠道会怎样？
相关推荐将考虑所有选定的社交媒体渠道。这是基于这些渠道的数量。这意味着，如果Facebook的互动率高于LinkedIn，那么推荐自然会偏向Facebook，以最大限度地提高互动量。
最佳发帖时间显示的是哪个时区？
最佳发帖时间建议显示的是与用户帐户设置相对应的时区。
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