品牌搜索可以是搜索自己的品牌、公司的其他品牌或竞争品牌。
在构建查询之前,应该研究相关品牌的一些项目:
品牌网站
社交媒体渠道
要包含的井号标签
此外,使用Meltwater的品牌搜索清单,以确保在构建搜索之前拥有所需的一切。
注意事项:最佳做法是品牌搜索应包括推荐的布尔搜索技术类别。如果要创建比较搜索,请确保在每项搜索查询中使用相同的类别。
布尔搜索技术类别
品牌名称
包括品牌名称及其变体。缩写、首字母缩略词、非正式名称、昵称、俚语等都应包括在内。如果品牌名称有其他语言的翻译,或在世界其他地区使用另一个名称,请务必使用这些名称。
("Coca Cola" OR Coca-Cola OR Coca_Cola OR Coke)
井号标签
包括独特的品牌赞助井号标签。通常可以在Twitter或Instagram个人简介以及自有已发布内容中找到这些信息。
(#cocacola OR #coke)
包括来自Twitter帐号和@提及的内容。如果贵组织在不同地区有多个社交媒体渠道帐号,不妨将其包括在内。
(from:CocaCola OR from:CocaColaMxOR @CocaCola OR @CocaColaMx)Instagram
包括Instagram帐号。还可以在Instagram上跟踪个别井号标签。
(handle:"cocacola" OR handle:"cocacolamx")
切记在“社交关系” -> “受监测社交关系”中添加Instagram帐号和井号标签,以收集这些数据——了解详情
包括Facebook页面和Facebook页面上的评论。为此,需要查找
特定的Facebook页面ID。
site:”facebook.com/820882001277849/”OR site:”www.facebook.com/684491471670573/”
切记在“社交关系 -> 受监测社交关系”中添加相关Facebook页面,以收集这些数据——了解详情
YouTube
包括YouTube频道。就像Facebook一样,需要查找特定的YouTube频道ID。
(channelid:UCosXctaTYxN4YPIvI5Fpcrw)
公司网站
包括组织的网站作为“网站”和“包含链接”。如果适用,你将能够收集发布到该网站的内容(如博客文章)以及链接回该网站的任何推文:
(site:"https://www.coca-cola.com/*" OR containslink:"https://www.coca-cola.com/*")
常用词
有时候,贵组织的名称可能是一个常用词(例如“Monster”(怪物)),这可能会导致在社交媒体上搜索时出现大量误报结果。如果品牌名称有很多干扰信息,请使用NEAR或AND运算符来包含与品牌相关的常用字词语句。
例如,大多数社交帖子都不会明确指出“Monster Energy Drink”(怪物能量饮料),因此,结合NEAR语句以及关于口味、饮用和购买等关键字会返回优质内容:
Monster NEAR/2 (一饮而尽 OR 一口气喝完 OR 咕噜咕噜地喝 OR 喝了 OR 喝 OR 正在喝 OR 醉酒 OR 狼吞虎咽 OR 大口吞咽 OR 匆匆吞咽 OR 狂饮 OR 暴饮 OR 猛喝 OR 饮用 OR 饮用了 OR 正在饮用 OR 摄入 OR 摄入了 OR 正在摄入 OR 小口喝 OR 小口喝了 OR 正在小口喝 OR 吞咽 OR 吞咽了 OR 正在吞咽 OR 大口喝 OR 大口喝了 OR 饮品 OR 饮料 OR 多种饮料 OR 喝饮料 OR 瓶子 OR 瓶装 OR 公升 OR "风味" OR "添加风味" OR "调味" OR "加味" OR "添加了味道" OR "调味香料" OR "品尝" OR "品尝了" OR "口味" OR "品尝会" OR "好喝" OR "好吃" OR "美味" OR "便宜" OR "昂贵" OR "高价" OR "价格不菲" OR "购买" OR "买了" OR "正在购买" OR "卡路里" OR "大卡" OR "饮食" OR "节食" OR "正在节食" OR 咖啡 OR "coca cola" OR "coca-cola" OR "cocacola" OR "coke" OR "zero ultra" OR "ultra blue" OR "ultra red" OR "ultra sunrise" OR "ultra black" OR "ultra violet" OR "ultra paradise" OR "ultra fiesta" OR "ultra rosá" OR "java monster" OR "mean bean" OR "loca moca" OR "kona blend" OR "irish blend" OR "vanilla light" OR "salted carmel" OR "swiss chocolate" OR "farmers oats" OR "300 mocha" OR "300 french vanilla" OR khaos OR "pipeline punch" OR "mango loco" OR "pacific punch" OR "manic melon" OR "zero sugar" OR "blue ice" OR "purple passion" OR "tropical thunder" OR "hydro super sport red dawg" OR "hydro super sport blue streak" OR "raspberry tea+energy" OR "peach tea + energy" OR "tea+orangeade+energy" OR "tea+lemonade+energy" OR "super dry" OR "rad red" OR "mango matic" OR "dragon tea" OR "green tea" OR "yerba mate" OR "white tea")
提示:请务必在搜索中包含上述所有选项,并用OR运算符分隔每个部分。大致如下所示:
💡 提示
需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。
寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。