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如何从Engage中删除已连接的社交媒体帐号

有关更新、重新连接和删除社交媒体帐号访问权限的疑难解答指南

Whitney W. avatar
作者:Whitney W.
更新于昨天

欢迎使用从Meltwater Engage中删除社交媒体帐号指南。

导致需要删除与Meltwater连接的帐户的原因有很多。如果该帐户最初由一位不再担任社交媒体帐户管理员的同事连接,或者如果你不再需要管理该帐户,便应该删除相关连接。

本文包括:

社交帐号是否已断开连接?可在该指南中了解发生这种情况的原因,以及重新连接帐号的方法。

想要首次连接社交媒体帐号?请查阅这篇连接专项文章。


删除帐户后会怎样?

删除社交媒体帐号意味着再也无法在系统中找到该帐号。这包括所有报告、以前的帖子记录以及将新内容发布到该帐号的能力。系统还会从数据库中删除这些详细信息。

如果将来想要再次连接同一个帐户,我们建议你重新考虑是否要删除该帐号,因为将再也无法看见以前的所有互动记录。


删除社交帐户

删除某个帐号后,将再也无法将新帖子或已安排发布的帖子发布到此页面。

  • 从左侧导航栏中选择“帐户

  • 选择社交关系

  • 选择页面顶部的“自有社交关系”选项卡

  • 选择要中断连接帐号中的三点菜单,然后点击“删除

删除社交帐户将阻止所有用户在Meltwater中与该帐户进行互动。 此举不会撤销在初始帐户连接过程中授予的认证,该认证允许Meltwater访问你的帐号,需要在原生社交媒体平台上完成撤销认证相关程序。请参阅下列每种连接类型的相关步骤。


撤销Meltwater对社交帐户的访问权限

Facebook和Instagram企业帐号

  • 登录Facebook帐户

  • 在Facebook的右上角选择下拉图标,以查看更多选项

  • 选择“设置和隐私”,然后点击“设置

  • 在左侧向下滚动,然后点击左侧菜单中的“企业集成”(此处为直接链接)

  • 勾选Meltwater应用旁边的方框

  • 选择“删除”按钮

Twitter

  • 登录Twitter

  • 在左侧选择“更多”查看下拉列表,然后点击“设置和隐私

  • 选择“安全设置和帐户访问权限

  • 选择“应用和使用时段

  • 选择“已连接应用”(此处为直接链接)

  • 选择“Meltwater社交媒体

  • 在页面底部选择“撤销访问权限

领英

  • 登录LinkedIn

  • 在右上角选择“”,然后点击“设置和隐私

  • 向下滚动至“其他应用”,然后点击“许可服务”(此处为直接链接)

  • 在“Meltwater社交媒体”旁选择“删除


💡 提示

需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。


这是否解答了您的问题?