欢迎使用您的融水互动指南。下面的文章将引导您完成最初登录到发布到社交资料的过程。阅读以下内容以了解更多信息！

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帐户的初始设置由客户代表协调，客户代表将请求将管理您的社交资料的用户列表。启动后，新的“参与”图标将仅对那些用户可见。

可以随时更新有权管理社交媒体账号的用户。请按照以下步骤更新用户权限：

只有已被指派至社交媒体帐号的用户才能：

未被指派给某个帐号的用户将不会显示为选择选项。详细了解如何在Engage中分配用户权限。

可以在设置中的“社交关系”下添加将使用Meltwater Engage管理的社交媒体帐号，这些帐号会保存为“自有社交关系”。

保存在“自有社交关系”之下的社交媒体帐号是用户可以向其发布内容的帐号，而在“受监测社交关系”下保存的社交媒体帐号则会使用社交媒体搜索文件夹启用社交媒体舆情监测。

注意事项：需要首先连接社交媒体帐号，才能在Engage中选择选项卡，并且只有指派给你的帐号的用户才能管理相关内容。

详细了解如何设置帐户和分配权限。

Protips用于连接您的配置文件：

对话：包括来自每个已连接渠道的内容浏览。详细了解如何管理对话。

发送：包括创建新帖子，安排和查看在Engage平台中创建的所有帖子的日程表。详细了解“发送”。

注意事项：如果你也在原生平台上发送内容，则系统已将长达14个月的历史原生帖子回填到“发送”日历中。

素材资源库：一个集中存储、共享和管理社交媒体视觉素材资源的地方。详细了解素材资源库。

参照：用于衡量自有社交媒体绩效的信息中心。“参照”现在也是所有旧版社交模板（例如渠道概览、基准测试、团队绩效等）的所在地。

有关以下报告页面中报告指标和洞察定义的更多详情，请详细了解自有社交媒体分析。

广告（测试版）：现在可以在不离开Engage的情况下，将自然TikTok帖子转化为广告。在Engage导航新增的“广告”选项卡中，你将拥有专属空间来推荐TikTok帖子，从而简化广告创建流程。详细了解"广告"。

在Engage中，所有日程安排和发布选项均在“发送”选项卡中提供。

如需创建新的社交帖子，请详细了解如何在Engage中发送内容。

使用“常规撰写”选项卡可简化频道之间的切换，从而轻松地编辑和自定义特定频道。

利用集成视频编辑器直接在Engage的计划和发送流程中编辑、调整和自定义上传的视频。

链接预览缩略图将直接与通过Engage发送的帖子中生成的链接缩略图相匹配，以符合在原生频道上看到的效果。

每个社交平台也有各自的发布要求。详细了解Engage中的渠道特定选项。

💡 提示

需要更多帮助？请随时通过在线聊天与我们联系，或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。