“分析”中的统一信息中心将Meltwater所有的媒介分析整合为灵活易用的单一报告体验。可以利用这个新系统:
将付费、免费和自有媒体报告整合于一处
运用人工智能驱动的洞察分析了解推动报道和互动的因素
利用筛选条件、模板和分析工具定制信息中心
与团队成员、高管或客户轻松共享信息中心
这不仅仅是一次功能更新:统一信息中心是Meltwater报告功能的新基础,随着时间推移,将取代我们当前的报告应用(经典“分析”、“参照”和“洞察”页面),转而采用一个可定制的中心平台,整合付费、免费和自有媒体的报告功能。
注意事项:目前仍然可以使用经典的"分析"、“参照”和“洞察”页面,“分析”和“参照”中现有的信息中心将保持不变。
本文将介绍:
“分析”中的统一信息中心目前处于测试阶段。
前提条件
在创建统一信息中心之前,请确保你已具备以下条件:
确保你拥有管理员权限
如果没有“分析”中的管理员权限,将无法创建任何信息中心。可在“管理用户”栏查看你的访问级别。
注意事项:如果你并非Meltwater账户的管理员,请联系账户管理员为你调整权限。
请按照以下说明为用户分配和调整访问级别:
点击左侧导航栏中的“Account”(帐户)下拉菜单
选择“Manage Users”(管理用户)
将鼠标悬停在想要为其编辑权限的用户上方
点击“Edit User”(编辑用户)
导航至“Permissions”(权限)栏
点击“Analyze”(分析)下拉列表
根据需要调整相关权限
无权访问
查看者
管理员
详细了解如何管理用户权限。
创建已保存搜索
取决于要在“分析”新体验中创建的信息中心类型,可能需要在“探索”中保存一项搜索。
详细了解创建已保存搜索。
连接社交帐户
统一信息中心类型
现在,让我们了解可以创建的信息中心类型。
在统一信息中心中,可以从以下方面入手:
自定义信息中心(可从头设计的空白画布)或
选择基于角色的模板。
模板是围绕常见使用场景预先构建的信息中心,基于最佳实践打造,并内置了最受欢迎的分析工具。只需几次点击,就能完成约80%可用于演示的报告。可以在其中自定义版面布局、筛选条件和分析工具,使其完全符合你的需求。
自定选项
自定义 - 从空白画布开始着手。添加分析工具、文本和筛选条件,以构建符合确切报告需求的信息中心。可以下载PDF版本。
公关与传播
品牌 - 使用提及量、触达率、情感分析、按市场列出的报道量和关键主题等指标了解并报告品牌知名度。
基准测试 - 比较品牌、主题或竞争对手,了解其在提及量、触达率、情感分析、信息源类型和市场方面的媒体占有率。
推广活动 - 分析并报告推广活动在各种媒体类型、参与度和触达率中的提及情况。突出显示已实现的关键报道量。
免费媒体参照 - 使用为公关团队设计的交互式信息中心模板来参照并了解免费媒体指标的驱动因素。
危机管理 - 通过跟踪负面情感分析、提及量峰值和有影响力的信息源来监测和检测新出现的风险。提前发现潜在问题,确定需要采取的应对措施,以保护品牌声誉。
注意事项:今年晚些时候会添加更多模板,例如“报道”模板。
社交媒体
受众 - 通过探索人口统计数据、热门话题、井号标签、关键短语等内容,深入了解你的受众。
自有模板 - 包括多项或单项输入(Facebook、X、Instagram等)的热门指标。
付费模板 - 分析Meta(Facebook/Instagram)和TikTok的付费绩效。
利用模板创建统一信息中心
详细了解如何利用模板创建统一信息中心。
创建自定义统一信息中心
详细了解如何创建自定义统一信息中心。
统一信息中心分析工具库
详细了解统一信息中心分析工具库。
在统一信息中心中添加、编辑和删除筛选条件
详细了解如何在统一信息中心中添加、编辑和删除筛选条件。
编辑和自定义统一信息中心
详细了解如何编辑和自定义统一信息中心。
分享统一信息中心
详细了解如何共享统一信息中心。
管理文件夹和信息中心管理表
详细了解如何管理文件夹和信息中心管理表。
统一信息中心常见问题解答
详细了解统一信息中心常见问题解答。
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