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参照:常见问题解答

获取“参照”最常见问题的答案。

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作者:Cheyenne V.
更新于昨天

页面级指标与帖子级指标有何区别?

页面级指标

  • 在所选日期范围内,反映页面上所有帖子的活动,无论这些帖子何时发布。

  • 示例:页面视频观看次数包括在此日期范围内获得的浏览总量,即使相关视频在该时段之前发送。

帖子级指标

  • 仅统计所选日期范围内发送的帖子。

  • 示例:帖子展示量仅限于所选时段内创建的帖子,从而更集中地查看最近的内容绩效。

帖子级自然活动指标与推广指标有何区别?

以下是各社交媒体渠道中自然活动指标推广指标的区别:

  • 总计指标 = 自然活动 + 推广

  • 自然活动指标:反映互动量和绩效,不含任何付费推广。

指标

Facebook

Instagram

领英

YouTube

TikTok

X

展示量

总量

自然

自然

视频观看次数 - 自然活动

总量

总量

参与数

总量

自然

自然

自然

总量

总量

帖子链接

点击

总量

不适用

自然

不适用

不适用

总量

录像

视图

总量

自然

自然

自然

总量

总量

Meta/Facebook上的广告与推广帖子有何区别?

Meta为Facebook和Instagram提供了多种广告选项,可以根据营销目标定制推广活动。

推广/推荐帖子

  • 推荐帖子是指通过付费推广来提高其在Facebook或Instagram上可见度的自然帖子。

  • Facebook概览模板中提供了推荐帖子数据,用于跟踪绩效。

广告和推广活动

  • 广告提供受众分类和可自定义格式等高级功能,包括轮播和行动号召按钮。

  • 广告遵循层次结构:广告系列 > 广告集 > 广告。

  • 这些功能最适合用于促进网站流量直接购买等目标,仅包含在付费分析模板中。

未发送帖子

  • 当广告基于现有帖子,但包含优化受众定位或行动号召按钮等编辑内容时,就会创建未发送帖子

  • 这些帖子会被归类为广告,而非推荐帖子。

为什么原生社交平台的指标有别于Meltwater Engage?

你是否注意到原生社交网络与Meltwater Engage在指标显示方面存在差异?这些差异可能由多种原因造成,包括时区差异、API限制等。我们在下文解释了导致这些指标差异的常见原因,及其对报告的影响。

Instagram 差异

了解自然活动指标与推广指标的区别:

  • 帖子级数据

    • 帖子级指标中仅包含自然Instagram帖子

    • 付费内容会以Facebook未发送帖子的形式显示,并包含Instagram广告投放,因此帖子级洞察分析会排除付费数据

  • 页面级数据

    • 结合了自然活动绩效以及针对Instagram的Facebook广告数据。

    • 由于Instagram的API限制,社交媒体管理工具中无法区分付费和自然活动指标

Instagram展示量:

  • Instagram不会跟踪Reels的展示量。相反,会用播放次数来替代展示量。

Facebook 差异

Facebook触达率:

  • 触达率是指唯一身份用户。就Facebook而言,该指标会计算一次(尽管他们会明确指出这是估算值)。我们每天都会收到数据,这意味着这些数据是汇总数据(总数是每天的数据之和)。

其他Facebook差异:

  • Meta Business Suite:包括来自未在你页面上发布的快拍和广告的互动量和链接点击量等指标。

    • 由于API的限制,Meltwater仅包含你页面上发布的广告和帖子的互动量和点击量。

  • 互动量指标:Meta Business Suite的互动量指标不包括点击量,而Meltwater的互动指标则会计算点击量。

每周指标会跟踪所有活动还是仅跟踪当周发送的帖子?

帖子级指标

  • 帖子的互动量将追溯至原始发帖日期

  • 当帖子接收更新时,指标会显示在原始发布日期的上下文中。

页面级指标

  • 参与度会实时更新,并反映页面上的持续活动。

  • 无论最初何时发帖,这些指标将包括相关页面上的所有互动量。

如何查看特定时段内的热门帖子?

可以轻松识别选定日期范围内最受欢迎的帖子。只需按展示量互动量互动率等关键绩效指标对帖子进行排序,即可查看这段时间内哪些内容最能引起共鸣。

你能跟踪付费和自然推广活动吗?

这取决于平台:

  • Facebook:提供付费和自然推广活动的数据。

  • X(原Twitter)和LinkedIn:仅提供自然内容的指标。

了解这些限制可以帮助你为每个平台定制报告。


💡 提示

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寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。


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