メディアリレーション > メディアリストは、コンタクト管理のホームです。この概要ページには、メディアリスト、メディアリストのすべてのジャーナリストやその他のコンタクト、インポートまたは作成されたプライベートのコンタクトに関する情報を表示する専用タブがあります。間もなく、メディアリストへのニュースデスク(媒体)の追加もサポートする予定です。
その価値とは?
カスタマイズ可能なテーブルビュー、詳細なリスト分析、強力なリスト比較ツールでコンタクト管理を合理化しましょう。リストのコンテンツと品質について考える時間を減らし、その時間を適切な人々と真摯に交流することに使いましょう
メディアリストにラベルを割り当てたり統合したりして、整理されたリストを維持することで、コンタクトリストに誰がいるかが一目でわかります。
改善された組織:優先度、地域、またはクライアントに基づいて簡単にリストにラベル付けし、ターゲットを絞ったアウトリーチを実現します。
包括的なターゲティング:リストの重複を防ぎ、固有のコンタクトを特定するほか、コンタクトレベルの開封率エンゲージメントを把握し、最大の効果が得られるようにターゲティング戦略を調整します。
リスト管理の簡素化:古いリストを統合または削除し、重複を排除し、最新の記録を維持して、効果的なコミュニケーションを実現します。
「メディアリスト」タブでは、テーブルの列を編集して表示するデータをカスタマイズしたり、任意のリストをクリックしてメディアリストの詳細ページにアクセスしたり、ラベルを適用して整理しやすくできます。
さらに、「リスト比較」ツールでは、2つのメディアリストを比較したり、統合、更新、削除、派生メディアリストの作成などができます。
この記事では次の内容について説明します:
始めましょう!
メディアリストの概要
利用を開始するには、次の手順に従ってください。
左側のナビゲーションバーから[メディアリレーション]を選択します
メディアリストをクリックします
「メディアリスト」ページには、メディアリストに関連して保存するさまざまなタイプの記録のタブが複数あります。これには、メディアリスト自体のタブ、メディアリストのすべてのジャーナリストやその他のメディアコンタクト用のタブ、メディアリストに追加したすべてのニュースデスク(媒体)用のタブ(近日利用開始予定!)、そして個人的にインポートまたは作成したすべてのコンタクトのタブがあります。
メディアリストアクションボタン
右上の[アクション]をクリックすると、次のことができます:
新しいメディアリストの作成
ジャーナリストまたはソースを検索
新規プロフィールの作成
CSVリストからのプライベートコンタクトのインポート
リスト比較ツールを使ったメディアリストの比較またはマージ
メディアリストの入り口ページでは、メディアリストとすべてのジャーナリスト間を切り替えることができます
留意点: 「すべてのジャーナリスト」には、お客様のリストに追加されたすべてのジャーナリストやその他のコンタクトが含まれます。
テーブル表示モード
「すべてのジャーナリスト」タブと「プライベートコンタクト」タブでは、表示モードをデフォルト表示とコンパクト表示の間で切り替えることができます。 デフォルト表示は、どのデータ列を表示するかを編集できるコンパクトなテーブルですが、ジャーナリストやコンタクトに関する特定の情報を表示する拡大表示に切り替えることもでます。
留意点:表示モードボタンをクリックすると、テーブルが調整されます。代替表示モードをデフォルトに設定するかどうかを尋ねられます。
メディアリストの詳細ページ
「メディアリスト」タブでリストをクリックすると、リストが属するラベル、最終更新日、リスト上のコンタクト、チームのメンバーとリスト間の最後のやり取りなど、リストの詳細が表示されます(設定するには、「共有受信箱」の詳細をご覧ください)。
ここで、送信されたメール数、開封率、クリック・開封率、購読解除率など、特定の分析も見ることができます。
ツールバーでは、ファイルアクションボタンまたは紫のページアクションボタンからさまざまなアクションを実行できます。これらには、メディアリストの名前/説明の編集、メディアリストの複製または削除、メディアリストのCSVドキュメントへのエクスポート、リストに含まれる受信者の最大数未満である場合のリストへの電子メールの送信が含まれます。
テーブルの列に表示されるデータの編集
テーブルの表示モードが、展開モードではなくコンパクトモードに設定されている場合は、どのデータ列を表示するかをカスタマイズできます。特定の列のオン/オフを切り替えたり、テーブル内の列の順序を変更したりできます。
メディアリストのテーブルから
「メディアリスト」タブに移動します
[テーブルの列を編集]をクリックします
トグルを使用して、ご希望の列のオンとオフを切り替えます
[適用]をクリックします
お客様の選択事項が記憶され、次回使用できます
メディアリストに使用できる列
名前:お客様ののメディアリストの名称です
作成者:メディアリストを作成したユーザーの名前です
コンタクト:メディアリストにあるコンタクト数です
送信されたEメール:メディアリレーションアウトリーチからメディアリストに送信されたEメールの数です
最終更新日:メディアリストが最後に更新された日付です
「設定」ドリルダウンでは、日付の表示形式をカスタマイズできます
最終更新者:メディアリストを最後に更新したユーザーの名前です
作成日:これはメディアリストが作成された日付です
「設定」ドリルダウンでは、日付の表示形式をカスタマイズできます
トピック(近日利用開始!):この列には、過去30日間に公開されたコンテンツの統計分析に基づいて、リスト内のコンタクトが主に扱ったトピックが表示されます。
💡 追加のデータ列に関するご提案はありますか?mCommunityで当社までご送信ください。
ジャーナリストとコンタクトテーブルから
「すべてのジャーナリスト」、「すべてのニュースデスク」または「プライベートコンタクト」タブに移動します
[テーブルの列を編集]をクリックします
トグルを使用して、ご希望の列のオンとオフを切り替えます
[適用]をクリックします
お客様の選択事項が記憶され、次回使用できます
ジャーナリストテーブルとコンタクトテーブルに使用できる列
名前:ジャーナリストまたはメディアコンタクトの名前です
Eメール:これはジャーナリストまたはメディアコンタクトの主要Eメールアドレスです。ユーザーが変更したメールアドレスをプロフィールに追加した場合は、ここに表示されます。
リスト:この列には、ジャーナリストまたはメディアコンタクトが属するリストが表示されます
開封率:コンタクトへ配信されたアウトリーチ配信に基づく、ジャーナリストまたはメディアコンタクトの累積開封率です。
最終連絡日:コンタクトに最後に連絡した日付です
「設定」ドリルダウンでは、日付の表示形式をカスタマイズできます
ソース:コンタクトが作業する主要媒体です
場所:コンタクトの地域です
「設定」ドリルダウンでは、国、地域、都市のいずれかまたはすべてを地域列に表示するかどうかをカスタマイズできます
電話番号:ジャーナリストまたはメディアコンタクトの主要電話番号です。ユーザーが変更した電話番号をプロフィールに追加した場合は、ここに表示されます。
💡 追加のデータ列に関するご提案はありますか?mCommunityで当社までご送信ください。
リストへのラベル付け
リストにラベルを付けるには2つの方法があります。「メディアリスト」タブのテーブル、またはメディアリストの詳細ページのいずれかから選択します。
メディアリストのテーブルから
左側のナビゲーションバーで[メディアリレーション]をクリックします
メディアリストをクリックします
メディアリストタブ
リストにカーソルを合わせて「ラベルを追加」ボタンをクリックして個々のリストにラベルを付けます。または
複数のリストにラベルを付けるには、ご希望のリストを選択し、水色のツールバーの「ラベルを追加」ボタンをクリックします
ここで新しいラベルを作成したり、既存のラベルを選択したりできます
留意点:テーブルの列を編集したり、画面がテーブルの幅いっぱいに収まらない場合は、右クリックしてメニューを開き操作を実行します
メディアリストの詳細ページから
左側のナビゲーションバーで[メディアリレーション]をクリックします
メディアリストをクリックします
メディアリストタブ
メディアリストをクリックすると、その詳細ページに移動します
[ラベルを追加]を選択します
ここで新しいラベルを作成したり、既存のラベルを選択したりできます。
ラベルは、キャンペーンの優先順位、イニシアチブ、地域チームメンバー、お客様にとって意味のあるその他の特性によってリストに割り当てることができます。ラベルパネルで特定のラベルをクリックすると、メディアリストのテーブルをフィルタリングして、そのラベルの付いたリストだけを表示させることができます。ラベルは、左のナビゲーションバーでコンテンツ> ラベルの順でアクセスして管理できます。
メディアリストへのアクションの実行
選択したメディアリストで使用可能な一括アクション
左側のナビゲーションバーで[メディアリレーション]をクリックします
メディアリストをクリックします
「メディアリスト」タブで、
メディアリストをクリックします
1つまたは複数のメディアリストの横にあるチェックボックスにチェックを入れます
テーブル内の水色のツールバーから、ご希望の一括アクションを選択します。
ここで、メディアリストをEメールで送信したり、ラベルを付けたり、比較したり、結合したり、削除したりできます。
メディアリストで使用可能な個別アクション
左側のナビゲーションバーで[メディアリレーション]をクリックします
メディアリストをクリックします
「メディアリスト」タブで、
テーブルのメディアリストにカーソルを合わせます
カーソルを合わせると、メディアリストをメールしたり、ラベルを付けたり、編集、複製、削除したりできます
留意点:テーブルの列を編集したり、画面がテーブルの幅いっぱいに収まらない場合は、右クリックしてメニューを開き操作を実行します。
ジャーナリスト、ニュースデスク、その他のコンタクトに対するアクション
選択したジャーナリストとニュースデスクに利用できる一括アクション
左側のナビゲーションバーで[メディアリレーション]をクリックします
メディアリストをクリックします
[すべてのジャーナリスト]、[すべてのニュースデスク]または[プライベートコンタクト]タブで、
1つまたは複数のジャーナリストの横にあるチェックボックスにチェックを入れます
テーブル内の水色のツールバーから、ご希望の一括アクションを選択します。
ここでは、選択したコンタクトの詳細をCSVでダウンロードしたり、選択したコンタクトにメールを送信したり、別のリストに追加したり、すべてのリストから削除したりできます
ジャーナリストやニュースデスクで利用できる個別のアクション
左側のナビゲーションバーで[メディアリレーション]をクリックします
メディアリストをクリックします
[すべてのジャーナリスト]または[すべてのニュースデスク]タブで、
コンパクトビューの結果テーブルにカーソルを合わせると、次のことができます:
カーソルを合わせると、Eメールアドレスをコピーしたり、ジャーナリストやニュースデスクにEメールを送ったり、別のリストに追加したり、すべてのリストから削除したりできます
留意点:テーブルの列を編集したり、画面がテーブルの幅いっぱいに収まらない場合は、右クリックしてメニューを開き操作を実行します
メディアリストの検索
メディアリストは、テーブル内のメタデータまたはジャーナリストの名前で検索できます。メディアリストを検索するには、次の手順に従います:
左側のナビゲーションバーで[メディアリレーション]をクリックします
メディアリストをクリックします
「メディアリスト」タブで、
Finderアイコン(虫眼鏡)をクリックして検索バーを開きます
メディアリストまたはジャーナリストの名前で検索して、一致するすべての関連メディアリストを特定できます
または、「すべてのジャーナリスト」タブまたは 「プライベートコンタクト」タブで、名前またはジャーナリスト名でメディアリストを検索します。
リストのマージとリストの比較
リストのマージ
2つ以上のリストをマージするには、次の手順に従います:
[メディアリレーション]をクリックします
[メディアリスト]を選択します
「メディアリスト」タブで、
マージしたいメディアリスト名の左側にあるボックスにチェックをいれます
水色のツールバーで[リストをマージ]を選択します
マージする基となるリストを保持するか削除するかを尋ねるメッセージが表示されます。
留意点:アウトリーチの配信制限を超えないリストのみを統合できます。ほとんどの顧客の場合、これは 1,000 件のコンタクトになります。
留意点:また、「リスト比較ツール」のツールバーから2つのリストをマージすることもできます。
リスト比較
リストを比較するには、以下の手順に従ってください。
[メディアリレーション]をクリックします
[メディアリスト]を選択します
「メディアリスト」タブで、
比較したいメディアリストの左側にあるチェックボックスにチェックを入れます
水色のツールバーの[リストを比較]をクリックします
両方のリストがあらかじめ選択された状態で、「リスト比較ツール」にナビゲートされます。
一番左のリストには、最初に選択したリスト内のコンタクトのみが表示されます。一番右のリストには、2番目に選択したリスト内のコンタクトのみが表示されます。中央のリストには、両方のリストに属するすべてのコンタクトが表示されます。
ここで、比較するリストを切り替えたり、担当分野、言語、地域、プロフィールタイプ、開封率ごとにリストをフィルタリングできます。フィルターの選択を適用するには、必ず[結果を更新]をクリックします。
表示される各リストで個々のメンバーまたはすべてのメンバーを選択し、別のリストに追加、選択したコンタクトの詳細のCSVをダウンロード、リストからそれらのコンタクトを削除するなどのオプションを選択できます。
手記:「メディアリスト」の概要ページでは、紫色の「アクション」ボタンで「リスト比較」ツールに直接移動できます。
[メディアリストを比較またはマージ]をクリックすると、「リスト比較」ツールに移動します。
ジャーナリストのインポート
プライベートのジャーナリストをインポートするには、以下の手順に従います。
[メディアリレーション]をクリックします
[メディアリスト]を選択します
右上隅にあるアクションを選択
[CSVリストからインポート]をクリックします
[ファイルを閲覧]を選択します
CSVファイルを選択します。一度に最大10,000件のレコードをインポートできます。
留意点:すべてのCSVファイルが、希望する国に関連付けられたテンプレートに従っていることを確認してください
該当する場合は、ジャーナリストをインポートしたいメディアリストを選択します。一度に10,000件のレコードをインポートできますが、リストに追加するのは、ディストリビューションごとにメールを受信できるコンタクトの数を超えないようにすることをおすすめします。ほとんどの顧客の場合、これは 1,000 件のコンタクトになります。
[コンタクトを追加]をクリックします。インポートはバックグラウンドで処理され、完了したときやエラーがあったときに通知されます。
コンタクトマッチングは、インポートしたレコードをMeltwaterのデータベースにあるレコードと照合します。これらは、レビュー用に別のメディアリストに追加されます。
よくある質問
コンタクトレベルの開封率はどのように機能しますか?
コンタクトレベルの開封率はどのように機能しますか?
ほとんどのクライアントについて、メールを送信したコンタクトの開封率を2020年1月1日まで遡って補充しました。今後は、追跡しているコンタクトに配信され開封されたすべてのメールの開封が、累積開封率にカウントされます。
何件のコンタクトをインポートできますか?
何件のコンタクトをインポートできますか?
CSVインポートあたりのコンタクトの制限は10,000件です。
メディアリストにマージまたは追加できるリストのコンタクト数に制限はありますか?
メディアリストにマージまたは追加できるリストのコンタクト数に制限はありますか?
メディアリストに追加または統合できるインポートされたコンタクトの数に制限はありませんが、アウトリーチ経由で送信できるコンタクトの数よりも多くのコンタクトをメディアリストに追加した場合、最初の1,000人の受信者にアウトリーチが送信されます(アウトリーチが正しく送信されません)。
メディアリストに含まれるメンバーが多すぎる場合は、手動で、またはリスト比較ツールを使用して、コンタクトの合計数を減らすことをお勧めします。
メディアリスト管理テーブルのすべての列が表示されないのはなぜですか?
メディアリスト管理テーブルのすべての列が表示されないのはなぜですか?
メディアリスト管理テーブルビューでは、画面に表示される列の数が限られている場合があります。その場合、テーブルを右クリックしてメニューを開いて関連するアクションを実行し、水平にスクロールしてすべての列を表示することができます。これらの設定は、カスタマイズ後も引き続き適用されます。