キャンペーンを次々に実施し、多くのインフルエンサーを募集するにつれて、Eメールでのやり取りも増えてきます。メッセージの内容はプロセスの段階によって変わってきますが、保存済みのメールテンプレートを使ってプロセスを効率化できます。毎回新しいメッセージを入力したり、過去に使用した文言を検索したりする時間を節約できます。発掘、リクルート、インフルエンサー、キャンペーンなど、Klearの複数の段階にわたりインフルエンサーにEメールを送信できます。これらの段階では、保存済みのすべてのEメールテンプレートにアクセスして、メール送信に役立てることができます。
この記事では次の内容について説明します：
前提条件
会社/ブランドのEメールアドレスからEメールを送信するには、Klear内でEメールを統合する必要があります。これは、統合タブで設定できます。[＋Eメールに接続]ボタンを選択し、プロンプトに従って接続します。任意のGmailまたはMicrosoft OutlookのEメールアドレスを統合できます。[＋別のEメールを接続]ボタンを使用して複数のEメールアドレスを統合し、チームの他のメンバーと共同で作業することもできます。
Eメールテンプレート
事前に作成された4件のEメールテンプレートがKlearアカウントと「属性」タブに自動的に読み込まれ、すぐに使い始めることができます。これらのEメールテンプレートは、キャンペーンへの招待、アウトリーチ、リクルートの応募者の承認、リクルートの応募者の拒否用Eメールです。Klearのテンプレート管理オプションから、これらのEメールにアクセスしたり、新規Eメールを作成したり、テンプレートを管理したりできます。
Eメールテンプレートを作成・管理
「テンプレートを管理」モジュールまたは「属性」タブで、新しいテンプレートを作成したり、既存のテンプレートを管理したりすることができます。
新規テンプレートを作成するには、[＋テンプレートを追加]ボタンを選択します。
スペースを使って新規テンプレートを下書きし、変数ボタンを使って名前やソーシャルアカウントなどのカスタムフィールドを挿入します。
下書きが完成したら、[保存]をクリックします。
アカウントからテンプレートを削除するには、Eメールテンプレート上にカーソルを置いて、ゴミ箱アイコンを選択します。
キャンペーンのテンプレートにアクセス
Eメールテンプレートは、各キャンペーンのConnectセクションからアクセスできます。
サイドバーからインフルエンサーをクリックし、下部の縦三点リーダーから[テンプレート]ボタンを選択します。
テンプレートを選択して新規メッセージを作成すると、メッセージ欄に該当のメッセージが入力されて表示されます。
Discoveryのテンプレートにアクセス
新しいインフルエンサーを発掘し、つながりを築くためにリーチしたら、個別または一括Eメールでアウトリーチの送信ができます。個別のEメールは、インフルエンサーのプロフィールページまたはDiscovery検索結果から直接送信できます。
個々のインフルエンサーのプロフィールまたはDiscovery検索結果から、Eメールアイコンのボタンをクリックします。
「Eメールを送信」ポップアップで、下部のオプションから[テンプレート]ボタンをクリックすると、既存のテンプレートオプションがポップアップ表示されます。
既存のテンプレートを適用するには、該当のメッセージをクリックすると、Eメール欄に表示されます。
Recruitのテンプレートにアクセス
Recruit内では、一括Eメールを送信する際にEメールテンプレートを使用できます。
Recruitで[一括Eメール]をクリックします。
Eメール作成のポップアップから、既存のテンプレートを使用する場合は、[テンプレート管理]ボタンを選択します。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語） をご覧ください。
MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。