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Meltwaterのナビゲート方法
Meltwaterのナビゲート方法

ホームページとナビゲーションバーを使ってMeltwaterをナビゲートする方法を学びましょう。

Cheyenne V. avatar
対応者:Cheyenne V.
過去15分内にアップデートされました

Meltwaterは、複数の異なるアプリケーションをすべて1つのプラットフォームで提供しています。Meltwaterのホームページナビゲーションバーを使い、お客様がアクセス権を持つMeltwaterのさまざまなエリアへ簡単に移動できます。

この記事では次の内容について説明します:


ホームページ

Meltwaterのホームページは、デフォルトのログイン用入り口ページで、複数の領域で構成されています。

ユニバーサル検索バー

ページの上部にはユニバーサル検索バーがあり、これを使用することでブランドモニタリング検索をすばやく作成できます。

まずは、ご自身のブランドを素早く簡単に検索できるように設定しましょう:

  1. [ホームページ]で、ページ上部の[検索バー]をクリック

  2. ご自身の会社またはブランドを検索(例:Burt's Bees)

  3. キーボードのEnterをクリック

  4. ページが更新され、画面がエクスプロアに移動します

    留意点:エクスプロアは、従来のニュース、ソーシャルメディア、その他のデジタルメディアをまとめて確認できる、メディアモニタリングソリューションです。

中断したところから再開

あなたの仕事の習慣や流れに合わせ、あなただけのために有機的にカスタマイズされたきめ細かいナビゲーションオプションを選択できるようになりました。この新しいナビゲーションオプションにより、ホームページから直接、過去に開始した作業にすぐに戻ることができるようになりました。「中断したところから再開」は各ユーザーに合わせたものであり、日付/タイムスタンプは、複数の製品分野にまたがるプロジェクトであっても、一度にすべての作業内容を完全に把握できるように表示します。同じようなワークフローを頻繁に繰り返す方にとっては特に、余分なナビゲーションのクリックが不要になり、便利です。

製品概要

「製品の概要」セクションには、お客様がアクセス権を持つすべての製品が一覧表示されます。これは、初めてMeltwaterにログインした際に、このアンケートで選択した目標に基づいています。

製品ごとにタイルで表示され、それぞれ、製品概要、製品へのリンク、Meltwater Academyの各製品のトレーニングコースへのリンクが併記されています。

表示するタイルの最大数は6件で、これら6件のタイルの下には「その他の製品」セクションが表示され、該当する場合は、アクセス可能な他の領域が表示されます。これらは通常、アクセス頻度が低い領域です。

ガイドとリソース

ガイドとリソースには、次の3つのセクションがあります。

  • ライブヘルプの利用法

    • 「ライブヘルプ」セクションの[チャットサポート]をクリックします

    • または、右下にある「チャットボット」を選択します。

各セクションには、説明と、これらの領域を起動するためのリンクが併記されています。アカデミーとmCommunityが新しいタブで表示されます。

Meltwater アプリ

また、ホーム画面に「More from Meltwater」セクションがあることにお気づきになると思います。このセクションでは、Meltwaterの特別製品に加えて、追加のMeltwaterツールを紹介します。(ツールにはアクセスできる場合とできない場合があります。)このタイルから直接デモをリクエストできます。他のMeltwater製品へのナビゲーションについて詳しくはこちら。

アラート

Meltwaterプロモーションカードの下にある最新のコンテンツを表示するモジュールから、ホームページでアプリ内のアラートに直接アクセスできます。これには、アクション実行後に最新の状態をサポートする既読にする機能が含まれます。ホームページに表示されるアラートは、選択されるまで太字のままで未読となります。アラートの使い方について詳しくはこちら。

ホームページのカスタマイズ

ホームページをカスタマイズして、ツール内の他のセクションや特定のダッシュボードにデフォルトを設定できます。

ホームページをカスタマイズするには以下の手順に従います。

  1. 左側のナビゲーションバーで「アカウント」プルダウンメニューを選択します

  2. [プロフィール]をクリックします

  3. スタートページに移動します

  4. 矢印をクリックします

  5. スタートページとしてデフォルトにしたいツールの部分を選択します

  6. [保存]をクリックします。

  7. ダッシュボードをホームページとして追加するには以下の手順に従います。

    1. [分析] をクリックします

    2. スタートページとして追加するダッシュボードにカーソルを合わせます

    3. [ホームとして設定]をクリックします

    4. 上記の手順1~5を完了します


ナビゲーションバー

Meltwaterナビゲーションバーは、開いた状態をピンで固定するか、または閉じた状態からカーソルを合わせて開閉して表示することができます。

ナビゲーションを開いてピン留めする

開いているナビゲーションをピン留めする、またはロックするには、次の手順に従います。

  1. 画面の左側にあるナビゲーションバーにカーソルを合わせます

  2. 一番下にあるピン アイコンをクリックします。

これで、Meltwaterユーザー内のさまざまなエリアを移動しても、ナビゲーションバーは固定されたままになります。

ナビゲーションを閉じる

ナビゲーションのピン留めを解除するか閉じる場合は、次の手順を実行します。

  1. ナビゲーションでこれまでピンがあった場所にある矢印をクリックします。

ナビゲーションを閉じる、またはピン留めを解除した場合、ナビゲーションにカーソルを合わせると動的に開閉します。

次に、[アカウント設定]でアカウント設定をおこないます。


💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


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