Meltwaterは、複数の異なるアプリケーションをすべて1つのプラットフォームで提供しています。Meltwaterのホームページとナビゲーションバーを使い、お客様がアクセス権を持つMeltwaterのさまざまなエリアを簡単に移動できます。
ホームページ
Meltwaterのホームページは、デフォルトのログイン用入り口ページで、複数の領域で構成されています。
ユニバーサル検索バー
ページの上部にユニバーサル検索バーを使用すると、探しているものを見つけ、既存のアセットを検索することができます。
ヘルプ記事の検索や、エクスプロアの単発検索が可能です!
ユニバーサル検索バーは、次の5つの機能で構成されています。
検索バー - ここに単語/フレーズを入力します
トピックの探索 - 入力した単語/フレーズで単発キーワード検索を開始します
エンティティ会社検索 - 入力したテキストに基づいて自動的に生成される会社の提案です。エンティティは、会社名、関連するソーシャルメディアアカウント、株式ティッカー、ロゴなどのビジュアルコンテンツを組み合わせ、その会社に関連するすべての一致を見つけます。
アセット - 保存された検索、タグ、ラベル、ダッシュボードなど、入力した単語/フレーズの名前を共有している利用可能なすべてのアセットが表示されます
ガイドとリソース - 新しいタブでヘルプセンターを開き、入力された単語/フレーズを検索します。
製品概要
「製品の概要」セクションには、お客様がアクセス権を持つすべての製品が一覧表示されます。これは、初めてMeltwaterにログインした際に、このアンケートで選択した目標に基づいています。
製品ごとにタイルで表示され、それぞれ、製品概要、製品へのリンク、Meltwater Academyの各製品のトレーニングコースへのリンクが併記されています。
表示するタイルの最大数は6件で、これら6件のタイルの下には「その他の製品」セクションが表示され、該当する場合は、アクセス可能な他の領域が表示されます。これらは通常、アクセス頻度が低い領域です。
ガイドとリソース
ガイドとリソースには、次の3つのセクションがあります。
Meltwater Academy
mCommunity
ライブヘルプの利用法
各セクションには、説明と、これらの領域を起動するためのリンクが併記されています。アカデミーとmCommunityが新しいタブで開き
ます。
Meltwater アプリ
また、ホーム画面に「More from Meltwater」セクションがあることにお気づきになると思います。このセクションでは、Meltwaterの特別製品に加えて、追加のMeltwaterツールを紹介します。(ツールにはアクセスできる場合とできない場合があります。)このタイルから直接デモをリクエストできます。詳しくはこちら。
アラート
Meltwaterプロモーションカードの下にある最新のコンテンツを表示するモジュールから、ホームページでアプリ内のアラートに直接アクセスできます。これには、アクション実行後に最新の状態をサポートする「既読としてマーク」機能が含まれます。ホームページに表示されるアラートは、選択されるまで太字のままで未読となります。アラートについて詳しくはこちら。
中断したところから再開
あなたの仕事の習慣や流れに合わせ、あなただけのために有機的にカスタマイズされたきめ細かいナビゲーションオプションを選択できるようになりました。この新しいナビゲーションオプションにより、ホームページから直接、過去に開始した作業にすぐに戻ることができるようになりました。「中断したところから再開」は各ユーザーに合わせたものであり、日付/タイムスタンプは、複数の製品分野にまたがるプロジェクトであっても、一度にすべての作業内容を完全に把握できるように表示します。同じようなワークフローを頻繁に繰り返す方にとっては特に、余分なナビゲーションのクリックが不要になり、便利です。
ナビゲーションバー
Meltwaterナビゲーションバーは、開いた状態をピンで固定するか、または閉じた状態からカーソルを合わせて開閉して表示することができます。
ナビゲーションを開いてピン留めする
ナビゲーションをピン留めまたはロックするには、ナビゲーションを開き、画面の左側にあるナビゲーションバーにカーソルを合わせ、下部にあるピンのアイコンをクリックします。
これで、Meltwaterユーザー内のさまざまなエリアを移動しても、ナビゲーションバーは固定されたままになります。
ナビゲーションを閉じる
ナビゲーションのピンを外したり、閉じたりしたい場合は、ナビゲーションの下部にある、ピンがあった場所にある山形記号または矢印をクリックしてください。
ナビゲーションを閉じる、またはピン留めを解除した場合、ナビゲーションにカーソルを合わせると動的に開閉します。
では、アカウント設定の基本でアカウントを設定しましょう。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。
MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。