Meltwaterエンゲージ内で接続済みSNSアカウントの接続を解除する方法

ソーシャルメディアプロフィールの更新、再接続、アクセス削除に関するトラブルシューティングガイド

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対応者:Whitney W.
一週間前以上前にアップデートされました

Meltwaterエンゲージ からソーシャルプロフィールを削除するためのガイドへようこそ。

さまざまな理由で Meltwater への接続からアカウントを削除する必要がある場合があります。ソーシャルメディアアカウントの管理者でなくなった同僚がアカウントを接続していた場合、または単にそのアカウントを管理する必要がなくなった場合は、接続を解除する時期かもしれません。

この記事では、次のことについて説明します:

ソーシャルプロフィールが切断されていますか?このような問題が発生する理由と、プロフィールの再接続方法については、こちらをご覧ください。

ソーシャルプロフィールの接続は初めてですか?接続に関する詳しい記事はこちらをご覧ください。


アカウントが削除されるとどうなりますか?

ソーシャルプロフィールを削除すると、プロフィールのすべての記録がシステム内で検出できなくなります。これには、レポート、以前の投稿記録、および新しいコンテンツをそのプロフィールに公開する機能が含まれます。これらの詳細もデータベースから削除されます。

プロフィールを削除すると過去のエンゲージの記録が失われます。将来的に同じアカウントを再接続する可能性がある場合は、プロフィールの削除を再検討されることをおすすめします。


ソーシャルアカウントの削除

プロフィールを削除すると、このページへの新しい投稿やスケジュールした投稿が公開できなくなります。

  • 左側のナビゲーションバーから[アカウント]を選択します。

  • [SNSアカウント認証]を選択します。

  • ページ上部の[オウンドウンドコネクション]を選択します。

  • 切断したいプロフィールの 3 つのドットメニューを選択し、削除をクリックします

ソーシャルアカウントを削除すると、すべてのユーザーが Meltwater 内でそのアカウントを操作できなくなります。 Meltwater があなたのプロフィールにアクセスすることを承認した、一番最初にアカウント接続時に許可された認証は取り消されません。これはソーシャルメディアプラットフォームでおこなう必要があります。接続タイプごとの手順について下記をご参照ください。


Meltwaterによるソーシャルアカウントへのアクセスを取り消す

Facebook と Instagram ビジネスプロフィール

  • Facebook アカウントにログインします

  • Facebook の右上にあるプルダウンメニューを選択して、オプションを表示します

  • 設定とプライバシーを選択し、設定をクリックします

  • 画面左を下にスクロールし、左側のメニューでビジネス統合をクリックします (リンクはこちら)

  • Meltwater アプリの横にあるボックスにチェックを入れます

  • 削除ボタンを選択します

X

  • X にログインします

  • 画面左の[その他]を選択してプルダウンメニューを表示させ、[設定とプライバシー]をクリックします

  • セキュリティとアカウントアクセスを選択します

  • アプリとセッションを選択します

  • 接続済みアプリを選択します (リンクはこちら)

  • Meltwater ソーシャルを選択します

  • ページの下部にある アクセスの取り消しを選択します

LinkedIn

  • Linkedin にログインします

  • 右上の自分を選択し、設定とプライバシーをクリックします

  • その他のアプリケーションまでスクロールし、許可済みサービスをクリックします (直接のリンクはこちらです)

  • Meltwater ソーシャルの横にある削除を選択します


💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


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