Meltwaterでは、さまざまなレポートとダッシュボードオプションを提供し、異なるニーズに対応しています。

分析は、カスタムレポートを生成するタブであり、エクスプロア検索を使用したアーンドメディアのダッシュボードでもあります。これにより、メディア露出の影響とリーチを理解するためのカスタマイズされたアプローチが可能になります。

注：エンゲージをご利用の場合、オウンドレポートは効果測定でご覧いただけます。効果測定の使い方について詳しくはこちら。

分析は、アーンドメディアのレポート作成プロセスを簡素化するように設計されおり、複雑なデータをカスタマイズ可能なレポートに変換します。

この記事では次の内容について説明します：

要件
ダッシュボードの種類
利用可能なインサイト（ウィジェット）
ダッシュボードを作成する
ダッシュボードのカスタマイズ
分析レポートとインサイトのエクスポートと予約
よくある質問

要件

ダッシュボードを作成する前に、少なくとも1つの検索がエクスプロアに保存されている必要があります。検索の保存の作成について詳しくはこちら。

さらに、[分析] タブに正しくアクセスできることを確認してください。ご自分のアクセスレベルは、[ユーザー管理]セクションで確認できます。

留意点：お客様がMeltwaterアカウントの管理者でない場合は、管理者であるユーザーと協力して権限を調整してください。

ユーザーのアクセスレベルを割り当て調整するには、次の手順に従います：

左側のナビゲーションバーでアカウントプルダウンメニューをクリック
［ユーザー管理］を選択します
権限の編集を希望するユーザーにカーソルを合わせます
[ユーザーを編集]をクリックします
「権限」セクションに移動します
[分析]ドロップダウンをクリックします
必要に応じて権限を調整します
1. アクセス不可
2. 閲覧のみ
3. 管理者

「ユーザー権限の管理」について詳しくはこちら。

ダッシュボードの種類

それでは、さまざまなタイプのダッシュボードを見てみましょう。

ブランドレポート、ベンチマークレポート、キャンペーンレポート

ブランドレポート - メンション、リーチ、センチメント、市場別の露出、主要テーマなどの指標を使用して、ブランド認知度を理解し、レポートを作成します。
- ブランドレポートの例

ベンチマークレポート - ブランド、トピック、競合他社を比較して、メンション、リーチ、センチメント、ソースタイプ、市場でのシェア・オブ・ボイスを理解します。
- ベンチマークレポートの例

キャンペーンレポート - さまざまなメディアタイプ、エンゲージメントレベル、リーチにわたるキャンペーンのメンションを分析してレポートします。達成した主要な露出をハイライトしましょう。
- キャンペーンレポートの例

掲載レポート

ステークホルダー向けにアーンドメディア露出をハイライトします。キャンペーンや追跡中の問題、定期的なレポートにご利用ください。

露出レポートの例

キャンバスとスライドレイアウトレポート

空白のダッシュボード（キャンバスレイアウト） - 空白のダッシュボードでゼロから始めます。PDFでダウンロードできます。
空白のダッシュボード（スライドレイアウト） - スライド形式の空白のダッシュボードを使用してゼロから開始すると、PDF、PPT、Googleスライドに簡単にエクスポートできます。

アーンドメディア測定

これで、最初の4つのレポートテンプレート（露出、キャンペーン、ブランド、ベンチマーク）と同じデザインとカスタムコンテンツで、アーンドメディアの効果測定レポート用テンプレートを作成する準備が整いました。自分やステークホルダーに役立つカスタムレポートの作成には時間がかかる可能性があります。そのため、検索を切り替えながら良質なレポートに仕上げた方が同じレポートをゼロから作成するより簡単なことがあります。アーンドメディアの効果測定ダッシュボードの作成について詳しくはこちら。

アーンドメディア管理の例

クラシックダッシュボード

上記のタイプのダッシュボードに加えて、クラシックダッシュボードを作成することもできます。クラシックダッシュボードを使用する方法について詳しくはこちら。

利用可能なインサイト（ウィジェット）

分析ダッシュボードのウィジェットは、メディアデータをすばやく視覚化して分析し、トレンドを明らかにし、露出からインサイトを得るのに役立つように設計されています。ソーシャルメディアでの露出をモニタリングしているのか、センチメントをトラッキングしているのか、ブランドパフォーマンスを分析しているのかに関わらず、利用可能なインサイトは、特定のビジネスニーズに合わせた既製のウィジェットの選択肢を提供します。「分析インサイトカタログ（ウィジェット）」について詳しくはこちら。

ダッシュボードを作成する

新しいダッシュボードを作成するには、ブランド、ベンチマーク、キャンペーンレポート、露出レポート用およびキャンバスとスライドレイアウトレポート用の2種類のワークフローがあります。

ブランドレポート、ベンチマークレポート、キャンペーンレポートの作成

左側のナビゲーションバーで［分析］をクリックします。
［はじめに］をクリックします。
作成したいダッシュボードのタイプ（ブランドレポート、ベンチマークレポート、キャンペーンレポート）に移動します。
[作成]をクリックします
最大10個のインプットを選択します。これらは、エクスプロアの検索またはタグです。
テンプレートが読み込まれます。
ダッシュボードを共有するには：
1. 「共有」をクリックします
2. レポートの種類を選択するには：
  1. リンク
  2. PowerPointとしてダウンロード
  3. PDFでダウンロード（リンクとして利用可能）
  4. Googleスライドに追加

露出レポートを作成

左側のナビゲーションバーで［分析］をクリックします。
［はじめに］をクリックします。
露出レポートのテンプレートを選択
レポートに最大10個のインプットを選択
[生成]をクリック
露出レポートをカスタマイズする場合
1. カバー画像の右上隅にマウスを移動すると、既存のカバー画像が独自のブランドのスライド表紙に置き換えられます。
2. Meltwaterのロゴにカーソルを合わせると、独自のロゴを追加できます。
サマリーセクションの指標を選択：
1. デフォルトでは6個の指標があります。
2. 他の指標を追加するには、ページの右上にある[インサイトを追加]をクリックします。利用可能なすべてのインサイトが入っている、インサイトライブラリーが開きます。
3. インサイトを削除するには（そして他のオプションにアクセスするには）、ケバブメニューをクリック
4. インサイトを動かす場合には、クリックしてドラッグします。
5. インサイトのサイズを変更するには、右隅の矢印を使用します。
ハイライトする露出を選択：
1. 露出の概要セクションには、3つまたは5つのセクションがあります。
  1. デフォルトでは、オンラインニュース、ソーシャルメディア、印刷物が表示されます。おまけ：TV Eyesをお持ちの場合は、テレビとラジオを含む合計5つのセクションが表示されます。
2. デフォルトでは、リーチ数上位10件のメンションが「ハイライト露出」に含まれます。
3. 「ハイライト露出」の右上にカーソルを置き、コンテンツアイコンを選択すると、選択できるメンションのリストが表示されます。
4. 記事にカーソルを合わせ、Xをクリックしてメンションの選択を解除し、+記号をクリックして表示するメンションを選択します。
  1. デフォルトでは、一意の（元の）記事のみが表示されます。重複した記事や類似の記事を含めるには、[メンションを選択]をクリックしてコンテンツフィードを開き、[#重複]をクリックして含めたい記事を選択します。
1. コンテンツは他の検索やタグから選択できます。異なるインプットを選択するには、鉛筆アイコンをクリックします。
露出概要でのメンション数を選択：このセクションは、あなたがハイライトしたメディア露出に加えて、関連するメディア露出をステークホルダーに伝えることを目的としています。露出概要セクションの右上にカーソルを置いて、デフォルトのメンション数を10から50または100に変更します。デフォルトでは、リーチ別に上位10件のメンションが含まれます。リーチやその他のPR指標について詳しくはこちら。
すべてのメンションが正しく表示されるよう自動調整されます。ビューを変更するには、隅にある矢印を使用します。
ダッシュボードを共有するには、[共有]をクリックします。ステークホルダーと共有できるPDFがダウンロードされます。

キャンバスまたはスライドレイアウトのダッシュボードの作成

左側のナビゲーションバーで［分析］を選択します。
［はじめに］をクリックします。
作成するダッシュボードのタイプ（空白のキャンバスまたはスライドレポート）に移動します。
[作成]を選択します
空欄のダッシュボードが開きます。
ダッシュボードにインサイトを追加するには：
1. [インサイトを追加]をクリックします
  1. インサイトカタログが作成され、追加できるすべてのインサイトがリストされます。
  2. 詳しくはインサイトカタログをご覧ください。
2. ダッシュボードに追加する1つまたはすべてのインサイトを選択します。
3. [追加]をクリックします

ダッシュボードのカスタマイズ

ダッシュボードのカスタマイズ方法は以下の通りです：

左側のナビゲーションバーで「分析」をクリックします。
編集したいダッシュボードを開きます
ブランドレポート、ベンチマークレポート、キャンペーンレポートの場合
1. カバー画像の右上にマウスを合わせると、既存のカバー画像を自社ブランドのスライド表紙に変更できます。高品質のカバー画像に関するヒントについては、よくある質問を参照してください。
2. Meltwaterのロゴにカーソルを合わせると、独自のロゴを追加できます。
3. テキストは箇条書きにカスタマイズできるため、コメント、ハイライト、予測を使用してストーリーを作成できます。
露出レポートの場合
1. カバー画像の右上隅にマウスを移動すると、既存のカバー画像が独自のブランドのスライド表紙に置き換えられます。
2. Meltwaterのロゴにカーソルを合わせると、独自のロゴを追加できます。
空白のダッシュボードの場合
1. 各インサイトの右上にカーソルを合わせます。
2. [インサイトを編集]をクリックします
3. 右側に「更新設定」パネルが開きます。こちらでは、以下を設定できます：
  1. このインサイトを作成するための、保存済み検索やタグを選択します。
  2. グラフの種類を変更
  3. 対象期間を変更
  4. フィルター
4. すべてのインサイトの日付範囲を更新するには：
  1. トップメニューの日付範囲プルダウンメニューを選択します。
  2. 必要な日付範囲をクリックします。
5. 個々のインサイトの日付範囲を更新するには：
  1. ユーザーにカーソルを合わせます。
  2. ［インサイトを編集］をクリックします。
  3. 日付範囲を更新します。
    
    ここでは、日付範囲を選択する際に、先週、先月、前四半期、過去365日 (「昨年」を置き換える) といういくつかの異なるオプションがあることに気づくでしょう。これらは4つの一般的なレポート間隔であり、これらの一般的な時間枠からアーンドメディアをレポートを作成する場合に、カスタム日付を選択する必要を避けるために追加されました。
    
    合計メンションの比較、潜在的なニュースリーチの比較、平均センチメントでは、「前の期間」以外の期間を選択できるようになりました。たとえば、2024年6月を選択して2023年6月と比較したり、前年の同じ期間の任意の日、週、月、四半期で比較したりできます。
6. インサイトのコンテンツにフィルタを適用するには：
  1. ユーザーにカーソルを合わせます。
  2. ［インサイトを編集］をクリックします。
  3. 右側のポップアップで［フィルター］を選択し、以下から選択します。
    
    ソースタイプフィルター
    言語フィルター
    地域フィルター
    センチメントフィルター
    
    留意点：フィルターを更新しても既存のエクスプロア検索またはその他のインプットソースのフィルターは上書きされません。エクスプロア検索に適用される既存フィルターが表示されることもありません。完了したら、「適用」を選択します。
7. ワードクラウドから単語を削除するには：
  1. 非表示にする単語やフレーズにカーソルを合わせます
  2. [非表示]を選択します
  3. 変更を元に戻すには、目のアイコンを選択して非表示の用語を確認し、その単語またはすべての非表示の単語を再表示します。
8. ダッシュボードからインサイトを削除するには：
  1. 削除するインサイトにカーソルを合わせます。
  2. ケバブメニューをクリックします。
  3. ［インサイトを削除］を選択します。
9. ダッシュボード上のウィジェットを移動するには：
  1. インサイトの上部にカーソルを合わせると、手のアイコンが表示されます。
  2. ダッシュボードの好きな場所にアイコンを移動して配置します。
10. ウィジェットのサイズを変更するには：
  1. サイズを変更したいインサイトにカーソルを合わせると、画面下の両ふちに2つの矢印が表示されます。
  2. 矢印を好きな場所までドラッグします。
11. 背景画像を設定するには：
  1. 背景のないスライドのケバブメニューをクリックします。
  2. ［背景画像を選択］を選択します。
  3. 画像をアップロードするリンクを追加します。
12. ダッシュボード内で分析を拡張するには：
  1. 拡張するインサイトにカーソルを合わせます。
    
    例：折れ線グラフの山にカーソルを合わせると、その山の部分での合計数とパーセンテージが表示されます。
  2. インサイト内の任意のポイントまたはビジュアルをクリックすると、右側に関連文書のポップアウト画面が開きます。
13. ダッシュボードにタブを追加するには：
  1. ［タブを追加］をクリックします。
  2. プルダウンメニューを選択します。
  3. ［タブ名を編集］をクリックします。
  4. タブに名前を付けます。
14. ダッシュボードのタブを複製するには：
  1. 複製するタブのプルダウンメニューを選択します。
  2. ［タブを複製］をクリックします。
  3. 新しいタブのプルダウンメニューをクリックします。
  4. 必要に応じて[タブ名を編集]を選択し、タブ名を変更します

分析レポートとインサイトのエクスポートと予約

ダッシュボードレポートのエクスポート方法

レポート（PDF）をエクスポートするには、右上の「タブをダウンロード」ボタンをクリックします。ダッシュボードのタブをエクスポートする場合、選択済みのタブのみがエクスポートされます。

レポートの予約

ダッシュボードレポートを予約するには次の手順に従います。

左側のナビゲーションバーで「分析」をクリックします。
共有したいダッシュボードを開きます。
右上隅にある［共有］をクリックします。
［レポート予約］を選択します。
［予約を作成］をクリックします。
予約の名称を入力します。
受信者を選択
フリークエンシーを選択します。
1. 毎週
2. 月刊
レポートを受信する日を選択します。
［エクスポート言語］を選択します。
［保存］をクリックします。

注：予約レポートはPDFまたはPPT形式で配信できます。

インサイトのダウンロード方法

ダッシュボードからウィジェットをCSVまたは画像としてエクスポートできます。

オプション1：CSVをダウンロード - カスタムダッシュボードから特定の分析またはビジュアライゼーションを選択し、その特定の分析の作成に使用される基礎的データをダウンロードします。このダウンロードされたデータは、CSVファイル形式です。

オプション2：PNGをダウンロード - プレゼンテーション用にダウンロードまたはコピーが必要となる場合、インサイトを画像としてエクスポートすると、スクリーンショットを撮る必要がなくなります。

ダウンロード方法：

インサイトに移動します。
インサイトの右上にある縦三点リーダーを選択します。
「CSVとしてダウンロード」を選択します。
1. あるいは、画像ビューの場合は、「PNGとしてダウンロード」を選択します。

上記のCSVエクスポート

ダッシュボードをダウンロードするには

すでにダッシュボードをお持ちの場合は、エクスポート・オプションが変更されていることにお気づきになるはずです。ダッシュボードのレイアウトはPDFとしてエクスポートできます。

ダッシュボード・レポート・レイアウトのエクスポート・オプションは、「独自のダッシュボードの作成」>「ダッシュボード・レポート・レイアウト」の順に移動すると見つけることができます。レイアウトは、スライド、PDF、または共有可能なリンクとしてエクスポートできます。

ヒント：ダッシュボード・レイアウトは、「ダッシュボード・レイアウト」のエクスポートメニューから、レポート・レイアウトに変換することもできます。

よくある質問

ダッシュボードへはどのようにアクセスできますか？

「エクスプロア：メディアインテリジェンス」資格を持つユーザーは、左側のナビゲーションの「分析」タブからアクセスできます。

インサイトに結果が表示されないのはなぜですか？

検索条件が正確に設定されていることを確認してください。一部のインサイトでは、検索条件を入力する際に特定のソースタイプを割り当てる必要があることに注意してください。ダッシュボードは、ニュースソースとソーシャルソースを組み合わせたレポートに最適です。ただし、検索条件に特定のソースタイプを除外するフィルターを設定している場合、そのソースタイプはインサイトに表示されません。

ダッシュボード・レイアウトまたはレポート・レイアウトを作成する必要がありますか？

ダッシュボードの構築オプションには、デイリー・インタラクティブ・ダッシュボードと様式化されたダッシュボード・レポートの2種類あり、予定のユースケースに合わせて選択できます。

ダッシュボード・レイアウトは、分析およびモニタリング対象として選択したKPIの概要を一目で把握するのに役立ちます。また、PDFとして共有することもできます。
ダッシュボード・レポート・レイアウトではスライド形式で指標が整理されます。このレイアウトは、PDF、PPT、Googleスライド、または共有可能なリンクとして共有できます。

どちらもデイリー・ダッシュボード・レイアウトにすることができますが、組織はレポート・レイアウトのスライドに限定されることに注意してください。インサイトを上のスライドに移動したい場合は、当該スライドでインサイトを再構築する必要があります。スライドとしてエクスポートする場合は、レポート・レイアウトをお勧めします。どちらのレイアウトもPDFとしてエクスポートできます。これらのPDFはカスタマイズできません。

他のエクスポート・オプションを選択するにはどうすればよいですか？

元のダッシュボードのコピーを作成することで選択できます。ダッシュボード・レイアウトの右上の「エクスポート」タブの上にある縦三点リーダーに移動し、「レポート・レイアウトに複製」をクリックします。

検索、タグ、RSSフィードをレポートに表示できますか？

いいえ、検索とタグのみ表示可能です。

インサイト・ライブラリにはどのようなインサイトがありますか？

インサイト・ライブラリの一覧はこちらでご覧いただけます。

カスタム色を更新するにはどうすればよいですか？

ダッシュボードの右上にあるカスタマイズ・オプションの縦三点リーダーをクリックし、「インプットカラーエディター」を選択します。

グラフにラベルをつけるにはどうすればよいですか？

ダッシュボードの右上にあるカスタマイズ・オプションの縦三点リーダーをクリックし、「データラベルをオンにする」または「データラベルをオフにする」を選択します。エクスポートするときは、ラベルがオンになっていることをご確認ください。

作成できる最大タブ数はいくつですか？

最大タブ数は合計5つで、タブごとに20件のインサイトが含まれます（カスタム・テキストとカスタム画像は、20件のインサイト制限にはカウントされません）。

レポート・レイアウトでスライドを上下に移動するにはどうすればよいですか？

スライドの右上にある縦三点リーダーを選択し、「スライドを上に移動」または「スライドを下に移動」を選択します。

新機能に関するフィードバックは、どこに送信できますか？

ダッシュボードに含める新しいインサイトや機能についてご意見がおありの場合は、コミュニティへの投稿でフィードバックを共有してください。

ダッシュボードの制限とは？例 :インサイトあたりのインプット数、スライドあたりのインサイト数、ダッシュボードあたりのスライド数など

ダッシュボードは必要な数だけ作成できます (ダッシュボードとレポートのレイアウトを含む)。各ダッシュボードには最大5つのタブがあり、各タブには最大20のインサイトを含めることができます（カスタムテキストとカスタム画像インサイトは、20のインサイト制限にはカウントされません）。ほとんどのインサイトは最大10のインプットを搭載できます。これらのインプットは検索またはタグにすることができます。シェア・オブ・ボイス（SOV）インサイトは最大25のインプットを含めることができます。

露出レポートに含まれる新しいソースはなんですか？

プレミアム以外のニュースソースは、すべてのMeltwaterユーザーが利用できます。プレミアムライセンスは、すべてのコンテンツにアクセスするために追加のサブスクリプションが必要です。当社のデータプロバイダーとの契約により、お客様の市場で提供できるデータには他の制限がある場合があります。

テレビやラジオでのヒットは露出レポートに含まれますか？

テレビとラジオのセクションを確認するには、TV Eyesへの登録が必要です。デフォルトでは、オンラインニュース、印刷物ニュース、ソーシャルメディアの各セクションは、TV Eyesに登録していないユーザーにも表示されます。

最高品質のカバー画像を入手するには？

カバー画像を追加するときは、次の3つの点を考慮する必要があります：

アスペクト比：画像のアスペクト比が16:9であることを確認してください。幅は高さのほぼ2倍になります。
例：画像の幅が1920ピクセルの場合、16:9のアスペクト比に合わせるには高さを1080ピクセルにする必要があります。
サイズ：画像サイズは、表示される画面によって異なります。ただし、一貫性のある高品質の結果を得るには、スライドとほぼ同じサイズの画像を使用します。
解像度：エクスポート用のブランド画像（プレゼンテーションなど）には高解像度の画像を使用します。これにより、見た目がシャープでプロフェッショナルなものになります。

💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語）をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。

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