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コンテンツの追加方法
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コンテンツ追加機能のガイドとその他のヒントをご紹介します

Whitney W. avatar
対応者:Whitney W.
一週間前以上前にアップデートされました

コンテンツ追加機能のガイドへようこそ。この記事では、次についてご説明します:


コンテンツ追加の機能とは?

コンテンツ追加機能を使用すると、Meltwater システムに文書を追加することができます。これらの文書はMeltwaterシステム独自のURLアドレスのホスト先に登録され、モニタリング対象外のコンテンツを莫大な Meltwater データベースに登録せずにアカウントに追加することができます。

この機能を利用するメリットについて考えてみましょう。例えば、月間ニュースレターを送信するとし、そのニュースレターに社内ブログの投稿を含めるとします。コンテンツ追加機能を使用すれば、ご希望のブログ投稿を当社のシステムに追加し、貴社のその他のニュースやSNS投稿と一緒に配信することができるようになります。

新しいコンテンツを追加する場合、次のメディアタイプのいずれかを選択できます。ニュース、X、Facebook、Instagram、YouTube、ブログ、フォーラム、コメント製品レビュー

コンテンツ追加機能で文書を追加すると、検索結果、タグ、ダッシュボード、ニュースレター、ニュースフィードに挿入することができます。


コンテンツの追加の仕方

Meltwaterでは、顧客がアカウントにコンテンツを追加する方法を複数提供しています。動作の重いウェブブラウザを使いながら、検索タブとMeltwaterアプリの間を切り替えるのを避けたい場合には、ブラウザのツールバーから拡張機能を使用できます。作業の大半をMeltwaterで行いたい場合は、既存のアプリ内のコンテンツ追加機能を引き続きご利用いただけます。


MeltwaterのChrome拡張機能経由

MeltwaterのChrome拡張機能は、Meltwaterプラットフォームの外部にあるウェブ上のコンテンツをスキャンするためのメディア監視コンパニオンツールです。ボタンをクリックするだけで、ウェブブラウザからMeltwaterにコンテンツをキャプチャ、整理、タグ付けできます。通常、PR担当者の大半は、メディアを漏れなく監視するため、Googleアラートや業界固有のニュースレターなど、複数のツールを使用しています。MeltwaterのChrome拡張機能は、ユーザーとの連携で時間を節約し、メディア監視スタックをつなぎ合わせ、正確で一貫性のあるレポーティングを実現する上で頼れる中心的な情報源を確立します。

MeltwaterのChrome拡張機能を使用すると、ウェブからMeltwaterアカウントにコンテンツを簡単にタグ付け・追加できます。拡張機能はChromeストアから直接ダウンロードでき、ブラウザのツールバーにピン留めすると、タグ付けや Meltwaterへのコンテンツの直接追加がワンクリックでできるようになります。

Chrome拡張機能の使用方法はこちらをご覧ください。

MeltwaterのChrome拡張機能のインストールは以下の手順で行います。

  1. Google Chromeストアのこちらのリンクから拡張機能をインストールする必要があります。

  2. Chromeストアページで[Chromeに追加]をクリックします。

  3. 権限のポップアップが表示されるので、もう一度[Chrome に追加]をクリックします。

拡張機能は、ブラウザの右上隅にあるChromeツールバーのパズルピースアイコンの下に表示されます。Googleは、拡張機能をこの場所に自動的に格納します。

4. パズルのピースをクリックして拡張機能を表示します。

5. 拡張機能をツールバーに固定すると、

拡張機能の使用のたびにパズルのピースアイコンをプルダウンする必要がなくなり、便利です。

オンラインでタグを付けたりMeltwaterアカウントに追加したいコンテンツを見つけたら、Google Chromeツールバーの拡張機能アイコンをクリックするだけで簡単にタグ付けや追加を行えます。Chrome拡張機能の使用方法はこちらをご覧ください。

  • コンテンツがすでにMeltwaterにある場合は、拡張機能のフォームで通知が表示され、タグを追加するオプションが提供されます。

  • Meltwaterで1つまたは複数のタグを適用してコンテンツを整理します。タグを使用して、レポートを作成し、ステークホルダー向けのニュース概要をキュレーションできます。Chrome拡張機能から既存のタグに直接アクセスすることができます。

  • 見出し、説明、投稿者などの主要フィールドは事前に入力されていますが、必要に応じて上書きできます。例えば、ある役員の発言を強調したい場合には、記事から説明フィールドにその内容をコピーすると、Meltwaterで反映されます。

  • コンテンツがまだMeltwaterにない場合は、Meltwaterに追加してタグを適用できる標準フォームが表示されます。


当社のデスクトップアプリの[コンテンツを追加]機能経由

ブラウザ拡張機能を使用せずにMeltwaterアプリから直接コンテンツを追加することもできます。アプリ内のコンテンツの追加機能を使用すると、Meltwater システムに文書を追加することができます。コンテンツ追加機能で文書を追加すると、検索結果、タグ、ダッシュボード、ニュースレター、ニュースフィードに挿入することができます。

以下のステップをご確認ください。

  1. 左側のナビゲーションバーから[コンテンツ]を選択します。

  2. [追加されたコンテンツ]を選択します。

  3. 追加されたコンテンツのページで、右上のコンテンツ追加を選択します

  4. コンテンツのURLアドレスを最大50件まで http:// または https:// で入力し、次へをクリックします。

    注意:Meltwaterのシステムにこれらの文書のいずれかが存在する場合、それを選択して、「追加されたコンテンツ」リストに追加することもできます。この方法で追加された文書は、そのアカウントにおいて、元の文書の「非公開」コピーになります。

  5. 次に、結果に含めたい検索を選択するか、タグを追加するかを選択できます。続行を選択します。

  6. 文書の詳細は、2ページ目に自動的にアップロードされます。必須項目には、URL、タイトル、発行日などがあります。任意項目には、説明、投稿者、画像URL、ソース、およびソース国などがあります。適宜、編集または上書きすることが可能です。

    • プロのヒント:記事のテキストをコピーして説明に貼り付けます。

  7. 新規タグまたは既存のタグに含めたい場合は、タグを追加を選択します

  8. 続行 をクリックして終了します。30秒~2分でコンテンツの処理が開始されます。処理中でも、Meltwaterのシステムを使用し続けていただくことができます。処理が完了すると、コンテンツ追加ページのコンテンツフィードに表示されます。

コンテンツを追加すると、新しく追加されたコンテンツは、エクスプロア、分析、モニター、ニュースフィード、ニュースレター、PRインサイトレポートでアクセスできるようになります。


ニュースレターにコンテンツを直接追加する方法

新しいニュースレター配信作成時:

  1. カテゴリーオプションの横にある[コンテンツを追加]を選択します。

  2. ポップアップウィンドウで、新しいコンテンツのメディアタイプを選択し、URLアドレスを入力します。これはニュースレターの読者が開くリンクです。

  3. フォームの記入欄に入力します。これらはニュースレターの本文に表示される詳細情報ですので、追加する文書からコピーしておくことをおすすめします

プロのヒント:記入可能なフィールドはすべて記入することを強くおすすめします。これにより、記事がお客様のアカウント内で検索可能になり、検索結果に表示され、このニュースレター配信に追加されます。

4. 左下にある、コンテンツ共有の利用規約に同意するにチェックを入れます

5. [追加]を選択して保存します

カスタムコンテンツを追加してからシステムによって完全に処理されるまでに、ある程度の時間がかかります。ニュースレターを送信する場合、コンテンツがシステムによって完全に処理される前に送信しても問題ありません。

この場合、カスタムコンテンツは検索結果やタグに表示されませんが、ニュースレターには引き続き表示されます。

その際は、以下のように通知されます。


記事が見つからないとき

特定の検索フォルダーに記事の追加をご希望の場合、こちらの「見つからない記事を探す方法」のステップをご覧ください。

ご希望の検索フォルダーに追加された記事が表示されない場合は、次をご確認ください。

  1. キーワード:検索フォルダー内と記事内のキーワードは一致していますか?

  2. ソースベース:選択されたソースベースは、コンテンツ追加フォームに入力した際選択した国と一致していますか?

  3. 日付:検索フォルダー内の対象期間には、コンテンツ追加フォームの入力時に入力した日付が含まれていますか?

これらを確認しても記事が表示されない場合は、ヘルプボタン内のチャットサポートでMeltwaterのチームにご連絡ください。


コンテンツ追加のコツ

配信・アウトプット用に文書をカスタマイズすることができます。例えば:

  • コンテンツフィード上で表示される画像の変更

  • 記事名の変更

  • 記事のイングレスの変更

Meltwaterシステムに取り込まれていないコンテンツを追加すれば、検索で表示させることができるようになります。その検索結果でダッシュボードを作成し、追加された文書はダッシュボードのウィジェットやレポートに使用することができます。

実在する文書ではあるがURL等の無いものを追加されたい場合は、オンラインデータベースにアップロードした際に生成されるURLリンクを利用することによって行うことができます。

留意点: 追加したコンテンツはタイトルと説明に基づいてご希望の検索フォルダーで検索されます。特定の検索フォルダーにコンテンツが表示されるためには、追加したコンテンツのタイトルと説明に、ブーリアン条件に一致するキーワードが含まれている必要があります。


ソースの追加方法

Meltwaterが特定のソースをモニタリングしていないことに気づいた場合は、ソースをシステムに追加するようリクエストできます。

その際、Meltwater Supportまでチャットサポートにてご連絡ください。サポート担当者が、フィードバックページからソースリクエストを提出して、特定のソースを追加します。


💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


こちらの回答で解決しましたか?