ジャーナリストは、PR担当者から毎日のように数百通のメールを受け取っています。残念ですが、こういった売り込みメールのほとんどは読まれることも返信されることもほとんどないのが現実です。PR担当者は広報活動に力を入れても結果につながらず、ジャーナリストはPRメールで溢れる受信箱を見てイライラしています。

では、より興味を引くピッチとはどのようなものでしょう？Meltwaterのインフルエンサー機能をフィードバックループとしてPR手法を調整・改善し、インパクトのあるメディア露出を獲得する方法をご紹介します。

Meltwaterプラットフォームから送信されたピッチは、メールトラッキングを使用して一連のエンゲージメント指標を生成します（オフにするように要求した場合を除く）。ここで生成されたデータは客観的なフィードバックループとなり、送信したピッチが功を奏したかどうか分析することができます。

この記事では次の内容について説明します：

開封率は、受信者がメールを開封した割合を示します。（これは、受信者がメール全体を読んだという意味ではありません）これは、ターゲティングとメッセージングの関連性を測定するための基本的なメトリックとして考えるとよいです。パーセンテージは、ユニーク開封率の数を、配信されたメール数で割って計算されます。開封率が低い場合は、ターゲティングやメッセージングを再評価する必要があることを意味します。

プロのアドバイス：受信者はメールの件名と最初の1行だけを読んでいると想定しましょう。そのメールが、受信者にとって価値があるものであるかどうかに焦点を当てる必要があります。その人個人に宛てたものかどうか、その人に関連するピッチであるかどうか、そして簡潔であるかどうかが要です。

最新リリースとのエンゲージメントの詳細を確認するには：

メールエンゲージメントは4つの層に分かれています：

受信者がメールのリンクをクリックして詳細情報を得ようとしていることを表すクリック開封率は、開封率以上に、関連性と関心度を測る上ではるかに大切な指標です。パーセンテージは、メール内のリンクをクリックしたユーザーの数を、メールを開いたユーザーの総数で割って計算されます（ユニーククリック数をユニーク開封数で割った値）。パーセンテージが高いほど、エンゲージメントが高いことを示します。

プロのアドバイスピッチを簡潔にパーソナライズし、ピッチングする相手にとって価値がある内容を盛り込むことに焦点を合わせるだけでなく、受信者がストーリーの関連内容を探しやすいように関連内容も併せることをおすすめします。（例：インタビュー、プレスキット、独自の研究、インフォグラフィックなどをスケジュールできるカレンダーへのリンク）多くのジャーナリストは多忙であり、1日にいくつもの記事を書いているため、その忙しさへの共感を表すことが長い付き合いにつながっていきます。

留意点：メールのフッターにある購読解除リンクへのクリックは計算から除外されます。

配信停止率は、注目すべき非常に重要な指標です。今後のメール受信の停止を希望するジャーナリストがいるということは、ターゲティングとメッセージにもっと工夫を加える必要があることを示しています。上記のスクリーンショットは、16.7％の配信停止率を示しています。これは、複数の受信者がピッチをスパムだと認識したことを意味します。この指標は本来ゼロであるべきです。パーセンテージは、配信停止されたメールアドレスの数を、配信されたメール数で割って計算されます。配信停止したジャーナリストにメールを送信すると自動的にブロックされます。

コツ
開封率の数値を向上するためには、配信停止したインフルエンサーを送信リストから削除することも考えられます。

最新の指標を同期するためには約1時間必要です。「配信したプレスリリースの低エンゲージメント率の改善」について詳しくはこちら。

指標が100％を超えることはありません。例えば、メールをグループアドレスに送信し、複数のユーザーがそれを開いたとしても、そのメールに対して1回だけカウントされます
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数値は概算です。この数値を指針にして戦略をたて、相対的なパフォーマンスの理解に役立てます。「メールトラッキングとエンゲージメント指標」について詳しくはこちら。

💡ヒント

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