クラシックダッシュボードは、「分析」にあるオリジナルダッシュボードです。 エクスプロアの検索結果を活用して、データをさまざまなウィジェットに取り込みます。

この記事では次の内容について説明します：

クラシックダッシュボードを作成する前に、少なくともエクスプローラー保存済み検索を1つ以上作成する必要があります。エクスプロアでの検索の作成方法について詳しくはこちら。

クラシックダッシュボードは「分析」タブにあります。 クラシックダッシュボードを作成するには、以下の手順に従ってください。

メモ：各クラシックダッシュボードには最大9つまでウィジェットを追加できます

ダッシュボードでは、自社ブランドや競合他社に合った色を使用することで、ダッシュボードをプレゼンに使用したり、レポート用に抽出することが簡単にできます。

メモ：現在、色をサポートしていないウィジェットがあり、共有時に色が表示されない場合があります。

1日あたりの平均検索結果数

露出件数のウィジェットはMeltwaterのお客様間でも使用率が一番高いウィジェットです。これは、特定の検索が選択した期間にわたってどれだけメディア露出があったかを分析することができます。

複数の検索結果をインプットとして選択可能なので、異なるトピックの年度比較等を行う際に役立ちます。

この露出件数ウィジェットは、以下の例のように、組織が受け取るメディア露出の量を、あなたが受信するソーシャル露出の量と比較して分析しようとする場合に特に便利です。

シェア・オブ・ボイス

自社のブランドや製品がどの程度メディアで取り上げられているかを競合他社と比較して把握したい場合は、「シェア・オブ・ボイス」が最適なウィジェットです。

このウィジェットはMeltwaterのお客様の中でも非常に人気が高く、結果は量またはパーセンテージで表示することができます。また、フィルターをかけることで関心のある特定のマーケットに焦点を当てることも可能です。

潜在的リーチ数

新商品／製品の発売に向けてプレスリリースの配信とインフルエンサーによるメディア露出を計画しているとしましょう。それらの活動からリーチできる人数を「滞在的リーチ数」のウィジェットで表しています。

このウィジェットでは、ブランド、商品、イベントや関連トピックの記事の潜在的閲覧者数に関するインサイトを得ることができます。潜在的リーチは、貴社に言及する記事を閲覧したユーザー数を示すものではなく、貴社のブランドや会社の経時的なパフォーマンスを示す指標としてのご利用をおすすめします。

SimilarWebとのパートナーシップによりリーチ数を算出し、お客様の記事が掲載されている特定のサイト（記事そのものではなく）のデスクトップとモバイルからの訪問者数の平均を表示します。この数字は記事を読んだ人の数ではないことにご注意ください。

ただし潜在的リーチは、リーチの多い投稿者と、実際に貴社の記事を読んでいる訪問者の数との間に相関関係があるという考えに基づいて得られた、獲得オーディエンス数の測定値です。

このため、潜在的リーチを示すウィジェットではブランド、商品／製品、イベントや関連トピックの記事の潜在的閲覧者数に関するインサイトを得ることができます。ブランドや商品が露出した記事数の分析だけに限定せず、潜在的リーチを把握することができるため、最大可能リーチ範囲の把握に役立ちます。

広告換算値

多くの広報担当者は、広告換算値（AVE）ウィジェットを使用して、メディア露出をドル単位に価値を換算しています。 広告換算値が測定されていない場合もあるため、これは厳密な値ではなく推定数であることにご注意ください。そのため、AVEで測定しないことを選択する広報担当者もいます。

センチメント

センチメントのウィジェットでは、ブランド、商品／製品、イベントや関連トピックに関して、ポジティブやネガティブなセンチメントの割合を基に、時間の経過に伴ったインサイトを得ることができます。

多くのお客様が、ポジティブまたはネガティブなセンチメントの変動を識別し、その後ボタンをクリックするだけで関心のある記事にアクセスするために、このウィジェットを利用されています。ウィジェットは入力を1つにすると最も効果的に動作します。

露出件数の合計

露出件数の合計のウィジェットは、選択された期間内の検索結果数の合計です。選択された期間とその前の期間を比較し、その推移をパーセンテージで表示しています。例えば、直近7日間を選択された場合、パーセンテージは14日前～8日前の7日間と比較した結果です。

地域別ヒートマップ

地域別ヒートマップウィジェットは、コンテンツの露出件数を国別に表示し、さらにそこから焦点を当てたい地域に絞り込むことができます。ヒート マップについて詳しくはこちら。

露出件数のボリュームが色の濃淡で表示されるため、地域別の分布を確認するうえで役立ちます。

上位地域

上位言語のウィジェットと同様に、上位地域のウィジェットはブランド、商品、イベント、またはトピックが地域別にどのように分かれるかが把握できます。トピックが最も話題になっている上位10位までの地域がリスト形式で表示されるため、トピックが話題になっている言語・地域を確認できます。

ソーシャルリーチ

ソーシャルリーチウィジェットは、SNS上で特定のメッセージが露出した潜在的なオーディエンスの数についてのインサイトを提供します。このウィジェットでは、オーディエンス数の詳細やどのようなメッセージングがSNS上で最も効果的かなどを見ることができます。ここでは、一つのインプットを表示することが可能です。

ソーシャルリーチ対SNS投稿数

このプレミアムソーシャルウィジェットは、ソーシャルコンテンツの露出件数を投稿元のソーシャルリーチに比較します。現時点では、2つの折れ線グラフで表示されます。現在、新しくより親しみやすいインターフェイスでこのウィジェットを試験中です。これは、設定がサイドバーの代わりにウィンドウで表示されるものです。

上位投稿者（リーチ順）

著名なソーシャルプロフィールやブランドが、ブランド、業界、または競合他社についてどんな投稿をしているかをご覧ください。このウィジェットは、検索条件に一致するX、Facebook、Instagramの上位ソーシャルプロフィールを表示します。これはプレミアムソーシャルパッケージをご契約いただいているお客様のみご利用いただけるウィジェットです。

メモ：現在このウィジェットではExcelレポートはご利用いただけません。またダッシュボードレポートをメールで送信する際、このウィジェットは表示されませんが、共有ダッシュボードには表示されます。

人気投稿

人気投稿ウィジェットには、指定した日付範囲でのソーシャルリーチが高いソーシャルコンテンツのサマリーが表示されます。最大5件のインプットを表示できます。

上位投稿者（件数順）

このウィジェットでは、ブランド、商品、イベント、またはトピックの露出が投稿者ごとにどれくらいあるのかに関するインサイトを提供します。ウィジェットでは、いずれかのSNSチャネルで、あるトピックについて最もコンテンツを投稿している上位10人の投稿者を表示します。

センチメントスコア

センチメント スコア ウィジェットは、ブランド、製品、イベント、またはトピックの全体的な傾向が時間の経過とともにどのように変化するかについてのインサイトを提供します。

また、複数のインプットを選択できるため、競合他社や複数のブランドに関するセンチメントを同時に比較することができます。

上位言語

例えば、あなたは商品を新しいマーケットにリリースするために、今までリサーチを重ねてきたとしましょう。その際に、商品にまつわるトピックがどの言語、またはどの地域で話題になっているか特定する必要があるかもしれません。

上位言語ウィジェットでは言語ごとにドキュメントを分類します。したがって、世界中であるトピックがどの程度話題になっているかを検索する際に役立ちます。また、このウィジェットはトピックが最も話題になっている上位10位までの言語をリスト形式で表示され、どの言語でトピックがトレンドとなっているのかが一目でわかります。

上位投稿者および上位媒体

多くの方は、自分の興味のある業界のインフルエンサーや媒体など、注意深くターゲットを絞ったグループに対して売り込みや情報発信をされていると思います。上位投稿者ウィジェットおよび上位媒体ウィジェットは、そのような鍵となるターゲット層を特定するために利用されます。

上位投稿者ウィジェットは、ブランド、商品、イベント、またはトピックの露出が投稿者ごとにどれくらいあるのかに関するインサイトを提供します。ウィジェットは、いずれかのSNSチャネルで、あるトピックについて最もコンテンツを投稿している上位10人の投稿者をそのユーザー名で表示します。

上位媒体ウィジェットはブランド、商品、イベント、またはトピックの露出がメディアごとにどれくらいあるのかに関するインサイトを提供します。トピックが最も頻繁に掲載された上位10媒体を表示するため、どの媒体やソーシャルチャネルがトレンドなのかを理解するのに役立ちます。

コンテンツフィード

コンテンツフィードのウィジェットは決まった検索、タグ、またはRSSインプットから最新のコンテンツを表示します。

※ユーザーのコツ：タグを使用して、コンテンツフィードウィジェット内の、重要な文書をハイライトし、ダッシュボード内で対応する分析結果を調べながら、重要な文書を一目で見ることができます。

画像

ダッシュボードの中に写真やイメージファイルを追加したい場合はこちらのウィジェットを使用します。

イメージウィジェットを使用することにより、ダッシュボードのブランディングや、ウィジェットのコンテンツに関連する画像の表示が可能です。こちらは、経営陣とダッシュボードを共有する際や、コンテンツを抽出してレポートを作成する際に活用できます。使用可能なファイル形式は jpg、png、gif画像です。

テキスト

テキストのウィジェットではテキストを表示します。テキストは編集モードで追加したり設定したりできます。

このウィジェットを使用し、ダッシュボードの目的を説明したり、その他複数のダッシュボードウィジェットに表示されたデータを説明されるお客様いらっしゃいます。

新規クライアントの獲得を狙ったり、役員チームに報告をする必要のある広報担当者にとって役立つ機能です。

トレンド

ワードクラウドウィジェットはブランド、製品、イベントやトピックと最も頻繁に関連付けられるキーワードおよびキーフレーズについてのインサイトを提供します。

表示される用語のサイズは、結果内で相互に比較して、それらの用語がどのくらいの頻度で使用されているかを示します。サイズの大きい用語は、サイズの小さい用語よりも使用頻度が高いことを示します。

また、ウィジェットは検索に追加、あるいは検索から削除すべきキーワードを特定するために使用することもできます。このウィジェットでは対象を一つのインプットに絞るのが最も効果的です。

リオの夏季オリンピックに関連するトレンドキーワードを見てみましょう：

トピックモメンタムのウィジェットは、ワードクラウドウィジェットに基づいたものです。指定した期間内にブランドと最も頻繁に関連付けられた語句に関するインサイトが得られます。現在の期間のコンテンツに含まれる用語（最新）、前の期間のコンテンツに含まれる用語（消滅）、両方の期間に現れる用語（既存）をリアルタイムに比較でき、ブランドの認知度に関するインサイトも得ることができます。

*ユーザー向けヒント：このウィジェットの全体表示を開くと、比較する「現在」と「前」の期間の対象期間が左上に表示されます。

基本的に、トピックモメンタムのウィジェットは、あるトピックについて使われている言葉や用語が、メディアでどのように変化しているかを時系列で表示します。ブランドの認知度の変化や、ブランドへの言及に関連するトピックを調べるのに有効な方法です。このウィジェットでは対象を一つのインプットに絞るのが最も効果的です。

このウィジェットで用語を表示するために使用するエンリッチメント（キーフレーズやコンセプトなど）をカスタマイズできます。

エンリッチメント：キーフレーズ

キーフレーズや用語の抽出は、テキストから最も重要な単語やフレーズを自動的に抽出する方法で、自然言語処理の分野では非常に重要なテーマです。このアルゴリズムの詳細については割愛しますが、キーフレーズかどうかの決定は、単純に文書内での単語の頻出度だけではないこにご注意ください。特定の単語や一連の単語が英語（またはその他の言語）でどの程度一般的であるかなど、その他の要素も考慮されます。

例えば、「モバイル ケーキ」という単語が過去に合わさって出現したことがない場合、たとえ記事中に一度だけ出てきたとしても、アルゴリズムはその言葉をキーフレーズとして分類します。一例として、キーフレーズ抽出機能が「不思議の国のアリス」の内容を分析した場合、「イモムシ」や「帽子屋」などの単語や、「ウサギの穴」、「三月ウサギ」、「チェシャ猫」などのフレーズを発見することができます。キーフレーズは通常、単一の名詞や名詞句、または人名、地名、組織名などの固有名詞です。

エンリッチメント：コンセプト

このエンリッチメントは、Wikipediaのキーフレーズやテーマに基づいて「コンセプト」に分類します。当社はWikipediaのコンテンツを対象にし、キーワード、フレーズ、テーマを解析する独自アルゴリズムを使用し、その後ウィキページのトピックに帰属させ、トピックは「コンセプト」となります。これらのキーワード、フレーズ、テーマが含まれるMeltwater内のすべての文書にそのコンセプトが分類されます。

Googleアナリティクス

Googleアナリティクスのウィジェットは、ユーザーがどのような流れでお客さまのウェブサイトに訪れたのかが確認できます。当社のコンテンツをお客さまのウェブトラフィックと連動させることで、どのような記事を経由してユーザーがサイトへと流入したかがわかります。

Googleアナリティクスウィジェットについて詳しくはこちら。

ソーシャルエコー

ソーシャルエコーを使用すると、あらゆるニュース記事がSNSで共有された回数をリアルタイムで把握することができます。このツールにより、特定のオンラインニュース記事に関するソーシャルメディアのインタラクションの量（投稿、共有、リツイートなど）が確認できます。上位ソーシャルエコーのウィジェットは、指定された対象期間にSNSで最も露出数の多い記事のランキングを表示します。ウィジェットは1つのインプットまたは検索フォルダーで利用できます。

ソーシャルエコーについて詳しくはこちら。

※ソーシャルリーチのウィジェットは、色を使用してSNSの各ソースタイプをチャートで表しています。

💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語） をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。