Passer au contenu principal

Mira Companion (anciennement Assistant de plateforme)

Cheyenne V. avatar
Écrit par Cheyenne V.
Mis à jour cette semaine

Mira Companion est un nouvel outil alimenté par l'IA conçu pour rendre votre expérience avec Meltwater plus aisée et plus efficace. Optimisé par un grand modèle de langage (LLM), il est basé sur les systèmes internes et la base de connaissances de Meltwater pour vous aider à obtenir rapidement des réponses sans avoir à naviguer dans l'application.

Cet article abordera les sujets suivants :


Comprendre Mira Companion

Mira Companion facilite l'exécution des tâches quotidiennes en vous permettant de poser des questions dans un langage naturel et conversationnel. Vous n'avez donc pas à parcourir les différentes parties de l'application pour trouver ce dont vous avez besoin.

Les nouveaux utilisateurs, en particulier, trouveront Mira Companion utile pour des tâches comme :

  • Suivi de marque

  • Veille concurrentielle

  • Gestion de crise

  • Engagement authentique avec les membres des médias

En simplifiant ces tâches, l’Assistant vous aide à être rapidement opérationnel et à vous concentrer sur ce qui compte le plus.


Utiliser Mira Companion

Remarque : pour soumettre vos commentaires à n’importe quelle étape, cliquez sur les icônes pouce vers le haut ou pouce vers le bas.

  1. Pour lancer Mira Companion, cliquez sur Mira Companion dans la barre d'en-tête de l'application.

  2. Une fenêtre contextuelle apparaîtra sur le côté droit, où Mira Companion recommande des prompts de démarrage courants.

  3. Sélectionnez un prompt.

  4. Choisissez parmi un autre ensemble de questions recommandées ou saisissez une question ouverte dans la zone de texte.

  5. L'historique de vos conversations sera conservé pendant 24 heures, ou jusqu'à ce que vous commenciez une nouvelle discussion.

  6. Pour démarrer un nouveau chat, sélectionnez Nouveau chat.

  7. Pour quitter votre conversation, cliquez sur le X dans le coin supérieur droit.


💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.


Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?