Ce tableau reprend les fonctionnalités prises en charge dans Meltwater Engage pour chaque réseau social au moment de répondre aux commentaires et aux réponses dans le volet Conversations.
Pour afficher les options propres à chaque réseau de l'onglet Publier, consultez cet article.
TikTok | YouTube | Avis Google Business | |||||
Longueur des commentaires/réponses | 10 000 | 300 | 13 000 | 150 | 280 | 10 000 | 4 000 |
J'aime/favori | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non |
Partage/retweet | Non | Non | Non | Non | Oui | Non | Non |
Émojis | Oui | Oui | Oui | Non | Oui | Non | Oui |
Liens | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Oui | Non |
Masquer les commentaires/réponses | Oui | Oui | Non | Non | Non | Non | Non |
Images | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non |
Vidéos | Oui | Non | Oui | Oui | Oui | Non | Non |
GIF animés | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non |
Multilingue | À compléter | À compléter | À compléter | À compléter | À compléter | À compléter | À compléter |
Notes
A. Longueur des commentaires/réponses
Facebook : les réponses aux messages privés ne peuvent pas dépasser 2 000 caractères et doivent être publiées dans les 7 jours. Si un message privé a été envoyé il y a plus de 7 jours, vous devrez y répondre en natif.
Instagram : n'oubliez pas les limitations et restrictions suivantes en matière de réponses et de commentaires sur Instagram :
La longueur totale d'un commentaire ne peut pas dépasser 300 caractères.
Le commentaire ne peut pas contenir plus de 4 hashtags.
Le commentaire ne peut pas contenir qu'une seule URL.
Le commentaire ne peut pas être rédigé intégralement en majuscule.
Twitter : les noms qui apparaissent automatiquement (précédés du signe @) au début de la réponse ne sont pas pris en compte dans le nombre de caractères autorisés. En revanche, toute @mention ajoutée au corps du tweet sera incluse dans le compte de caractères.
B. Restrictions relatives aux liens
Facebook : les liens apparaîtront sous forme de « cartes » sous le commentaire ou la réponse.
LinkedIn : les liens ne seront pas automatiquement raccourcis, mais deviendront des hyperliens. Ils n'apparaîtront donc pas sous forme de « cartes » sous le commentaire ou la réponse.
Twitter : si les cartes Twitter ont été activées pour le domaine, les liens ajoutés au corps de la réponse apparaîtront dans une « carte » sous la réponse avec une image et une description. Si les cartes Twitter n'ont pas été activées, le lien apparaîtra tout de même dans une « carte » sous la réponse, mais sans image ni description.
YouTube : les liens ne seront pas automatiquement raccourcis, mais deviendront des hyperliens. Ils n'apparaîtront donc pas sous forme de « cartes » sous le commentaire ou la réponse.
C : multilingue
Lorsque vous répondez à des commentaires ou des réponses, vous pouvez publier votre message dans n'importe quelle langue.
Engage ne propose pas de traduction au moment de la réponse.
💡 Conseil
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