Meltwater propose deux applications distinctes pour créer des rapports et des dashboards, chacune répondant à différents besoins :

Analyze est conçu pour simplifier votre processus d'analyse, en mettant l'accent sur l'intuitivité et en transformant des données complexes en informations pertinentes. Dans cet article, nous aborderons les sujets suivants :

Avant de créer un dashboard, vous devez d'abord enregistrer au moins une recherche dans Explorer. Pour en savoir plus sur comment créer une recherche enregistrée, cliquez ici.

Voyons maintenant les différents types de dashboards.

Rapport sur la marque : comprenez la notoriété de la marque et établissez des rapports à ce sujet à l'aide de paramètres tels que le nombre de mentions, la portée, l'opinion, la couverture par marché et les thèmes clés.

Rapport d'analyse comparative : comparez des marques, des sujets ou des concurrents pour comprendre leur part de voix selon les mentions, la portée, l'opinion, le type de source et les marchés.

Rapport de campagne : analysez et créez des rapports sur les mentions de votre campagne sur différents types de médias, niveaux d'engagement et portée. Mettez en évidence la principale couverture obtenue.

Dashboard vierge (mise en page toile) : partez de zéro avec un dashboard vide. Peut être téléchargé au format PDF.

Dashboard vierge (mise en page diapositives) : partez de zéro avec un tableau de bord vide au format diapositive afin de pouvoir facilement l'exporter au format PDF, PPT ou Google Slides.

Mesure des earned media : analysez et créez des rapports sur les mentions de votre campagne sur différents types de médias, niveaux d'engagement et portée. Mettez en évidence la principale couverture obtenue.

Outre les types de dashboards ci-dessus, vous pouvez également créer un dashboard classique. Pour découvrir comment se familiariser avec les dashboards classiques, cliquez ici.

Il existe deux flux de travail différents pour créer un nouveau dashboard : l'un pour les rapports sur les marques, les analyses comparatives et les campagnes, et l'autre pour les rapports avec mise en page Toile et Diapositives.

L'option Contenu potentiellement sensible vous avertit si le contenu apparaissant dans vos dashboards n'est pas approprié. Le contenu sensible peut être automatiquement flouté. Pour voir le contenu, cliquez sur Afficher ou sur l'article. Pour désactiver l'option, veuillez contacter votre interlocuteur Meltwater.

Pour créer un nouveau dashboard de earned media, procédez comme suit :

REMARQUE : les recherches TV / Radio ne s'appliqueront pas aux widgets suivants : « Résultats clés », « Plus performants », « Portée potentielle », « Part de voix par portée » et « Meilleures publications par portée ».

Pour créer un rapport partageable de votre dashboard de mesure des earned media :

Dans cette section, nous examinerons chaque diapositive du rapport sur les analyses des earned media :

Cette section offre une vue d'ensemble de la couverture pour la période choisie. Elle fournit également un contexte afin de vous permettre de comparer cette couverture à celle de la période précédente et de vous faire une idée de son efficacité.

Remarque : Opinion : cet indicateur fournit une vue d'ensemble de l'opinion des résultats. Il est calculé en déduisant les résultats avec une opinion négative des résultats avec une opinion positive, puis en comparant ce résultat avec le total des documents dotés d'une note d'opinion. Formule : ([nombre de documents positifs] - [nombre de documents négatifs]) / ([nombre de documents dotés d'une note d'opinion]) x 100

Cette section identifie les documents de votre couverture qui sont les plus syndiqués et qui possèdent la portée et la visibilité la plus élevée. Vous pourrez ainsi passer rapidement en revue le contenu ayant le plus d'impact.

Grâce à des visualisations graphiques illustrant la performance de la couverture médiatique, vous pouvez identifier les événements importants grâce à la Part de voix par recherche, tendance des mentions (période actuelle), et tendance des mentions par type de source.

Cette section classe les médias de la couverture médiatique par volume de couverture et portée potentielle. Vous pouvez y identifier rapidement les mentions de vos publications ou sources clés qui vous intéressent en raison de la taille ou du volume du contenu qu'elles publient.

Ce widget affiche les entités qui apparaissent le plus souvent en tant qu'identifiées à l'aide d'algorithmes. Une entité est un mot-clé généralement classé comme un nom commun ou comme un nom propre.

Enfin, visualisez le public que votre couverture a atteint grâce aux graphiques présentant la Part de voix par Portée et la portée potentielle de l'information (période actuelle).

Découvrez comment la portée d’un article est mesurée.

Cette diapositive est générée par l'examen de chaque document et résume le ton de l'article en positif, négatif ou neutre, à partir de nos algorithmes de traitement automatique du langage naturel.

Pour en savoir plus sur l'opinion, consultez notre article dédié ici.

Vous souhaitez savoir quel contenu alimente vos analyses ? Vous voulez en savoir plus sur les détails qui se cachent derrière un pic de mentions enregistré un jour donné ? Utilisez le flux du contenu pour accéder au contenu qui alimente votre dashboard.

Cliquez sur l'icône Afficher le contenu à droite pour accéder au flux du contenu. Vous pouvez ensuite télécharger, taguer, trier, modifier les opinions ou partager les résultats ;

Ce flux du contenu est également contextuel, ce qui signifie que si vous cliquez sur un pic ou sur un widget dans la répartition, le flux s'ouvrira en mettant en évidence les documents liés au pic/widget sélectionné.

Cliquez sur le bouton Télécharger l'onglet en haut à droite pour exporter un PDF de votre rapport. Seul l'onglet sélectionné sera exporté lors de l'exportation d'onglets dans un dashboard.

Vous pouvez exporter un widget au format CSV ou image depuis votre dashboard.

Option 1 : téléchargement au format CSV - Sélectionnez une analyse ou une visualisation spécifique dans le dashboard personnalisé et téléchargez les données sous-jacentes utilisées pour créer l'analyse en question. Une fois téléchargées, ces données sont enregistrées au format CSV (Comma-Separated Values).

Option 2 : téléchargement au format PNG - Que vous ayez besoin de la télécharger ou de la copier pour l’utiliser dans des présentations, l’exportation de l'analyse sous forme d’image vous permet de ne pas avoir à faire de capture d’écran.

Pour procéder au téléchargement :

Exportation CSV illustrée ci-dessus

Si vous avez déjà un dashboard, vous trouverez les modifications dans les options d'exportation. La mise en page du dashboard peut être exportée au format PDF.

Pour trouver les options d'exportation combinées de Mise en page de rapport du Dashboard, naviguez vers Mise en page de rapport du Dashboard sous Créer votre propre Dashboard. Elles peuvent être exportées dans des diapositives, au format PDF ou dans un lien partageable.

Conseil : vous pouvez également convertir votre mise en page de dashboard en mise en page de rapport à partir du menu d'exportation de la mise en page du dashboard.

Dans l'onglet Analysez, dans la navigation de gauche, pour les utilisateurs ayant le droit Explore for Media Intelligence.​

Assurez-vous que vos recherches soient configurées avec précision. Gardez à l'esprit que certaines analyses nécessitent l'attribution d'un type de source spécifique à leurs sources de recherche. Les dashboards sont parfaits pour combiner des informations provenant de sources d'information et de sources sur les réseaux sociaux. Toutefois, si votre recherche comporte des filtres excluant ce type de source, vous ne le verrez pas dans l'analyse.

Nous proposons deux options pour créer des dashboards adaptés à votre cas d'utilisation, des dashboards interactifs quotidiens et des rapports de dashboard stylisés.

L'un ou l'autre peut constituer votre dashboard quotidien, mais gardez à l'esprit que l'organisation est limitée aux diapositives dans la présentation des rapports. Si vous souhaitez déplacer un aperçu vers une diapositive ultérieure, vous devez rétablir l'aperçu dans la diapositive correspondante. La mise en page du rapport est recommandée si vous souhaitez l'exporter sous forme de diapositives. Les deux mises en page peuvent être exportées au format PDF. Ces PDF ne sont pas personnalisables.

Vous pouvez y accéder en créant une copie de votre dashboard d'origine. Accédez aux trois points au-dessus de l'onglet Exporter en haut à droite de la mise en page du dashboard, puis cliquez sur Dupliquer dans la Mise en page du rapport.

Non, recherche et tags uniquement

La bibliothèque d'analyses complète se trouve ici.

Cliquez sur les trois points en haut à droite du dashboard pour les options de personnalisation, puis sélectionnez Éditeur de couleurs de source.

Cliquez sur les trois points en haut à droite du dashboard pour accéder aux options de personnalisation, puis sélectionnez Activer ou Désactiver les étiquettes de données. Lors de l'exportation, nous vous recommandons de vous assurer que vos étiquettes sont activées.

Le nombre maximal d’onglets est de 5 onglets au total, avec 20 analyses par onglet. (Les textes et images personnalisés ne sont pas pris en compte dans la limite de 20 analyses).

Sélectionnez le menu à trois points en haut à droite d'une diapositive, sélectionnez « Déplacer la diapositive vers le haut » ou « Déplacer la diapositive vers le bas ».

Avez-vous une idée pour une nouvelle analyse ou fonctionnalité que nous devrions inclure dans les dashboards ? Partagez vos commentaires dans la publication de la communauté !

Vous pouvez créer autant de dashboards que vous le souhaitez (y compris des mises en page de dashboards et de rapports). Chaque dashboard peut contenir jusqu’à cinq onglets et chaque onglet peut contenir jusqu’à 20 analyses (les analyses de texte personnalisé et d’image personnalisée ne sont pas prises en compte dans la limite des 20 analyses). La plupart des analyses peuvent être alimentées par dix entrées au maximum. Ces entrées peuvent être des recherches ou des tags. L'analyse de Part de voix peut avoir jusqu'à 25 entrées.

💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.